Актуальні статті
Олена Собяніна
Зупинення провадження за якими відповідачами є військовослужбовці.
04.04.2024
78
В'ячеслав Денисенко
Транспортний податок
31.03.2024
86
Анастасія Іванченко
Рішення судів не на користь МФО та колекторських компаній
05.02.2024
403
Сергій Гонтаровський
Оподаткування азартних ігор: особливості для організаторів і гравців
30.01.2024
405
Євген Неверчак
Зарахування пенсійного стажу через суд
29.01.2024
252
Ігор Бутник
Податкова на ресурсі ЗІР оприлюднила актуальну на сьогодні точку зору щодо отримання підприємцями доходів через популярні платіжні сервіси
15.01.2024
227
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: на кого поширюється мораторій у 2024 році
04.01.2024
385
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки - кого включають до плану-графіку?
04.01.2024
261
Сергій Гонтаровський
НОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ПОДАТКОВИХ ПЕРЕВІРОК У 2024 - кого включать у план-графік перевірок, для кого мораторій продовжує діяти
14.12.2023
589
Євген Неверчак
СКАРГА НА КОЛЕКТОРІВ
10.12.2023
321
В'ячеслав Денисенко
Мінімальна заробітна плата - на що вона впливає?
24.11.2023
545
В'ячеслав Денисенко
Облік товарних запасів у ФОП, у т.ч. платників ЄП
13.11.2023
2325
В'ячеслав Денисенко
Штатний розпис - зміст та вимоги до його оформлення
11.11.2023
1484
В'ячеслав Денисенко
Порядок надання електронної публічної послуги “е-Підприємець”
10.11.2023
2223
Євген Неверчак
Перехід з пенсії за вислугу років на пенсію за віком в 2023 році
07.11.2023
3233
Алексей Тимошенко
Якими документами можна підтверджувати особу. Консультація адвоката
01.11.2023
3316
Ірина Герасименко
​Фрілансерам, айтівцям, які перебувають у Таїланді, не вийде ухилитися від сплати податків.
24.10.2023
2421
Ірина Герасименко
Payoneer та WISE для ФОП-ів в українських реаліях
23.10.2023
2209
В'ячеслав Денисенко
Товарно-транспортна накладна - без неї зараз ніяк!
26.09.2023
2882
Сергій Гонтаровський
Якщо (не) отримали від податкової повідомлення про нарахований податок на нерухомість
19.09.2023
1983
Наталія Олександрівна Михайлакій
Права батьків дітей з інвалідністю, згідно трудового законодавства.
13.09.2023
2080
Євген Неверчак
Пенсія за вислугу років військовослужбовцям
03.09.2023
2381
В'ячеслав Денисенко
Підзвітні особи – порядок звітування про використання коштів
16.06.2023
2530
В'ячеслав Денисенко
Простій на підприємстві: правила оформлення і оплати
16.06.2023
2528
Євгеній Середницький
Призупинення дії трудового договору у період війни
07.06.2023
2723
Галина Токмач
Відстрочка від мобілізації
02.05.2023
3634
Тетяна Симоненко
Щодо виготовлення закордонного документу дитині для українських вимушених переселенців в Іспанії
30.04.2023
2296
Сергій Гонтаровський
З 2023 року військовий облік працівників потрібно вести згідно з новим Порядком - 8 відповідей на 8 актуальних питань
13.04.2023
4666
Сергій Гонтаровський
З 1 квітня 2023 року змінилися вимоги щодо витрат на відрядження - рекомендації з обліку та підтвердження витрат
27.03.2023
4161
Сергій Гонтаровський
Відміна пільги з ПДВ на постачання програмної продукції з 2023 - варіанти дій для постачальників і покупців
20.03.2023
2961
Захист прав споживачів 94
За популярністю:
Медична діяльність
Приватна стоматологія
Nihil temporibus voluptatem dolorem distinctio perspiciatis voluptatum nobis inventore. Saepe explicabo beatae et facilis odio. Id dolore eveniet quos omnis aut vel. Maxime consequatur libero tempore tempore officiis. Velit ipsa ut quaerat. Expedita aliquam quia quidem et sit nostrum. In sint aliquid voluptates. Temporibus dolor sit sint et. Veritatis eos nemo officiis temporibus. Nobis iste ex odit quia earum necessitatibus. Dicta nostrum et omnis earum soluta et.
29.03.2024 19:16 120
Відповів
Андрей Карпенко
Захист прав споживачів
Відмова відміни замовлення ліжка
Et id voluptatibus perspiciatis dolor quidem facere quis. Cumque tenetur voluptates odio aut qui illum et. Aliquam aut tenetur dolore voluptates ipsa et deleniti incidunt. Consequatur sint in cum ducimus blanditiis aliquid sapiente.
18.03.2024 12:50 113
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Компанія, що надала мені послуги, надала їх некоректно.
Culpa quis illum voluptatum. A quaerat sint minus aperiam et neque. Eius quia itaque similique quia at. Assumenda aliquid sed dignissimos nemo deserunt dignissimos. Ea aperiam rerum nihil sed ab velit. Facere possimus debitis perferendis consectetur voluptate ut beatae.
12.01.2024 11:41 151
Відповів
Игорь Дайнеко
Захист прав споживачів
Магазин відмовляється приймати назад товар, який не підійшов
Laborum architecto sit cumque labore laudantium. Voluptas accusantium fugit in maxime. Omnis sed illum quia. Ut natus reiciendis aperiam dolores odit debitis qui molestiae. Natus non ratione quas libero occaecati. Tenetur cum fugiat temporibus atque omnis. Quia quasi doloribus ipsam quam nihil id tempore.
29.11.2023 22:23 260
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Повернення товару неналежної якості
Maxime veritatis est accusamus laudantium ut veritatis. Numquam minus omnis atque. Et quia omnis autem ut sed ea ut. Voluptas nulla molestias voluptatem libero ratione beatae reprehenderit sit. Est minima quia aspernatur consequatur rerum. Aspernatur suscipit et repellendus et.
08.11.2023 14:42 245
Відповів
Игорь Дайнеко
Захист прав споживачів
Списання виробу за протермінований гарантійний ремонт
Assumenda maiores tempora dolores animi. Ex voluptatem culpa consequatur rerum repellat autem error. Aut omnis sint impedit qui minus. Suscipit unde accusantium sed minus. Perspiciatis amet deserunt ipsam quia libero pariatur. In et vero minus quas ad eum vero. Nostrum et sequi voluptas reiciendis dolor deleniti voluptatum. Dicta quaerat provident et sed consequatur similique vel quod.
26.10.2023 17:03 300
Відповів
Игорь Дайнеко
Захист прав споживачів
Гарантійний сервіс товару, що замінили по гарантії.
Я купив навушники AirPods Max в магазині ТехноЇжак у серпні 2022 з гарантією в один рік. Рік вони не прожили і у квітні 2023 я звернувся в магазин. Їх сервіс сказав, що це заводський брак і обміняв їх на нові навушники.Ці нові навушники зараз також зламалися, але магазин каже, що вони вже не підл...
24.10.2023 18:21 380
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Компенсація за неповернення коштів
Nam eum sunt dolor maxime nemo odio qui. Laudantium non quibusdam neque voluptatum et. Nihil harum et est aut suscipit quasi culpa. Rerum vitae magnam incidunt quisquam enim.
23.06.2023 18:27 487
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Повернення коштів за неотриману послугу
Я придбав курс по перерахунку. Жодних договорів не підписував. Старт 15го числа. Завтра вже я буду в лікарні і фізично не зможу приймати участь. Я звернувся на рахунок повернення коштів, мені відмовили. Як повернути кошти?
11.05.2023 16:17 430
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Повернення нижньої білизни
Facere quo sint veritatis voluptates repudiandae voluptatem. Possimus quia non odio quod optio omnis. Qui distinctio ratione ut labore quia pariatur. Aut animi et ratione quam quaerat eum ipsam.
05.05.2023 16:27 404
Відповів
Марина Бекало
Захист прав споживачів
Чи можу я вернути кошти за тискомір, придбаний у аптеці? (до 14 днів)
Доброго дня. Купив тискомір у аптеці. 14 днів ще не пройшло, чек є на руках. Хочу повернути, оскільки мене не влаштовує робота приладу (а саме покази тиску, які є занадно заниженими у порівнянні з іншими приладами). В чат боті аптеки пишуть наступне:>при відпуску аптека перевіряє техніку. >...
21.04.2023 16:08 567
Відповів
Ілля Хромець
Захист прав споживачів
Возврат товара "без упаковки"
Sit mollitia magni maxime. Repellat dignissimos reprehenderit molestiae corrupti dicta. Enim magnam labore minus possimus. Et voluptatem temporibus rem ut expedita est ipsa. Nihil recusandae et quia a laborum eaque ea. Odio natus nulla illum alias velit. Ipsam id laboriosam corporis laborum.
25.02.2023 16:07 571
Відповів
Марина Бекало
Захист прав споживачів
Привезення техніки з закордонну
Знайшов людину, яка продає айфони. В її послугах було привезення тел та іншої техніки з Європи. Запитав чи може мені привезти конкретну можель телефона, якщо я її сам оплачу і потрібно лише довезти з Європи до мене в Укр, на що почув стверджувальну відповідь і вартість такої послуги. Отримав дані...
23.12.2022 21:00 700
Відповів
Дмитро Дончак
автотранспорт
Купівля авто
Commodi asperiores dignissimos qui. Nam facilis laboriosam repudiandae. Sit quisquam rerum voluptatibus eos inventore non itaque. Non laborum aliquam in qui. Ratione eum aut quam a rerum. Qui eos qui aut doloremque quas sed laboriosam. Et voluptatem aliquid nihil.
01.12.2022 17:35 665
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Фізична особа сплатила за товар на рахунок ФОП, товар не був поставлений, про повернення коштів постійно вводять в оману.
14.10 я сплатив на рахунок ФОП суму у розмірі 20 тис. грн. В призначенні платежу було вказано, що сплата за товар та ідентифікатор саме цього товару. Сплата була у повному розмірі. Було домовлено, що в цей день цей товар буде надісланий мені. Товар не був надісланий ні у цей день, ні у інші обіця...
25.10.2022 22:32 1048
Відповів
Зоряна-Марія Катрич
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Собяніна
Зупинення провадження за якими відповідачами є військовослужбовці.
04.04.2024
78
В'ячеслав Денисенко
Транспортний податок
31.03.2024
86
Анастасія Іванченко
Рішення судів не на користь МФО та колекторських компаній
05.02.2024
403
Сергій Гонтаровський
Оподаткування азартних ігор: особливості для організаторів і гравців
30.01.2024
405
Євген Неверчак
Зарахування пенсійного стажу через суд
29.01.2024
252
Ігор Бутник
Податкова на ресурсі ЗІР оприлюднила актуальну на сьогодні точку зору щодо отримання підприємцями доходів через популярні платіжні сервіси
15.01.2024
227
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: на кого поширюється мораторій у 2024 році
04.01.2024
385
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки - кого включають до плану-графіку?
04.01.2024
261
Сергій Гонтаровський
НОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ПОДАТКОВИХ ПЕРЕВІРОК У 2024 - кого включать у план-графік перевірок, для кого мораторій продовжує діяти
14.12.2023
589
Євген Неверчак
СКАРГА НА КОЛЕКТОРІВ
10.12.2023
321
В'ячеслав Денисенко
Мінімальна заробітна плата - на що вона впливає?
24.11.2023
545
В'ячеслав Денисенко
Облік товарних запасів у ФОП, у т.ч. платників ЄП
13.11.2023
2325
В'ячеслав Денисенко
Штатний розпис - зміст та вимоги до його оформлення
11.11.2023
1484
В'ячеслав Денисенко
Порядок надання електронної публічної послуги “е-Підприємець”
10.11.2023
2223
Євген Неверчак
Перехід з пенсії за вислугу років на пенсію за віком в 2023 році
07.11.2023
3233
Алексей Тимошенко
Якими документами можна підтверджувати особу. Консультація адвоката
01.11.2023
3316
Ірина Герасименко
​Фрілансерам, айтівцям, які перебувають у Таїланді, не вийде ухилитися від сплати податків.
24.10.2023
2421
Ірина Герасименко
Payoneer та WISE для ФОП-ів в українських реаліях
23.10.2023
2209
В'ячеслав Денисенко
Товарно-транспортна накладна - без неї зараз ніяк!
26.09.2023
2882
Сергій Гонтаровський
Якщо (не) отримали від податкової повідомлення про нарахований податок на нерухомість
19.09.2023
1983
Наталія Олександрівна Михайлакій
Права батьків дітей з інвалідністю, згідно трудового законодавства.
13.09.2023
2080
Євген Неверчак
Пенсія за вислугу років військовослужбовцям
03.09.2023
2381
В'ячеслав Денисенко
Підзвітні особи – порядок звітування про використання коштів
16.06.2023
2530
В'ячеслав Денисенко
Простій на підприємстві: правила оформлення і оплати
16.06.2023
2528
Євгеній Середницький
Призупинення дії трудового договору у період війни
07.06.2023
2723
Галина Токмач
Відстрочка від мобілізації
02.05.2023
3634
Тетяна Симоненко
Щодо виготовлення закордонного документу дитині для українських вимушених переселенців в Іспанії
30.04.2023
2296
Сергій Гонтаровський
З 2023 року військовий облік працівників потрібно вести згідно з новим Порядком - 8 відповідей на 8 актуальних питань
13.04.2023
4666
Сергій Гонтаровський
З 1 квітня 2023 року змінилися вимоги щодо витрат на відрядження - рекомендації з обліку та підтвердження витрат
27.03.2023
4161
Сергій Гонтаровський
Відміна пільги з ПДВ на постачання програмної продукції з 2023 - варіанти дій для постачальників і покупців
20.03.2023
2961

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram