Що робити коли компанія не забирає з пошти лист с завою

Добрий день. Ситуація така - кредитна компанія повинна повернути мені надлишково сплачені кошти, я написала їм листа і відправила електронною поштою, мене декілька разів просили переписати - то на нового керівника то написати від руки, потім сказали відправити на їх юридичний адрес, я відправила рекомендованим листом, вже близько 3 тижнів як лист не вручено, додзвонившись до компанії мені сказали відправити звичайним листом, а не рекомендованим. Підскажіть, будь-ласка, наступне:


1. Наскільки правомірна вимога щодо написання заяви від руки, а не в надрукованому і підписаному вигляді.


2. Чи може скан копія заяви відправлена електронною поштою вважатися офіційно отриманою.


3. Як зробити так щоб вони отримали листа


4. Чи маю я право відправити листа керівнику компанії на домашню адресу? 


Дякую

29.08.2019 12:11 1882

Консультация исполнителя

Виктория Костромина И Васильева
Адвокат
На портале: 5 лет
14 отзывов (14 +) (0 -)
Консультации: 66

Добрий день!


1. Неправомірна - Ви можете написати заяву від руки, але щоб було зрозуміло або надрукувати на на комп'ютері. .


2. Вам потрібно це доказати, але якщо Ви відправили рекомендованим листом - це є вже підтвердження відправки.


3. Це не від Вас залежить.


4. Ні - на юридичну адресу чи адресу листування. .

Якщо подобається, тисни кнопку