Здраствуйте у меня такая ситуация я заказала наложным платежом что бы мне прислали товар медецинского назначения теперь я хочу от него отказаться но та компания угрожает мне судом что у них по аудиозаписи есть наш разговор что они выполнили все условия двухстороннего усного договора ответственности а я нет и теперь звонят угрожают что податут в суд ? как быть, обязанна ли я забрать посылку?
Добрій день!
Пока заказ не оплачен и не получен, сделка купли-продажи не совершена, поскольку . товар остается в собственности продавца.
Конечно, существует постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», лікарські засоби віднесені до “Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)”. Крім того, відповідно до «Порядку відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення з аптек та їх структурних підрозділів», затвердженого наказом Міністерства охорони здоров’я України від 19 липня 2005 р. № 360 лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають, про що розміщується оголошення в залі обслуговування.
Но в нашем случае, вы покупали не в аптеке, товар на руки не получили.
Теоретически продавец может подать в суд, но если товар не испорчен , то продавец понес убытки только на почтовое отправление и хранение на срок, пока посылку не возвратят.
Угрожают, потому что знают, что для того, чтобы выиграть в суде нужно очень сильно постараться (как минимум вы должны били верно заполнить заяву-анкету, которая считается согласно Закона Украины «Об электронной коммерции» подписанием договора, доказать, что постанова КМУ №172 и Наказ МОЗ № 360 распространяется на их деятельность, плюс продавец должен доказать, что он не может этот товар продать заново). Но заставить в судебном порядке забрать товар вас не могут.
Консультация подготовлена исходя из данных, указанных в вопросе. Если есть дополнительные сведения, напишите мне на почту uristnikolaenlo@gmail.com
С уважением,
Адвокат Музыка А.И.