Повернення коштів за онлайн навчання

Саме навчання оплатив 20.07, навчання почалося 01.08 - пройшов тільки один модуль навчання, додам договір. Розгляньте чи можливо повернути кошти за це навчання

12.08.2024 18:22 185

Консультация исполнителя

Андрій Топчій
Юрист
На портале: 1 год
66 отзывов (63 +) (3 -)
Консультации: 307
Топ 3 специализации:
  • Сімейне право
  • Спадкове право
  • Військове право

Добрий день! Так, відповідно до ст. 907 Цивільного Кодексу України,Договір про надання послуг може бути розірваний, у тому числі шляхом односторонньої відмови від договору, в порядку та на підставах, встановлених цим Кодексом, іншим законом або за домовленістю сторін.

У договорі передбачено, що "Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання (доступ до записів навчання, вебінарів та іншого контенту)
протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з моменту підтвердження замовлення.
Якщо ви звернулися за поверненням у встановлений термін, ми зобов'язуємося повернути вам платежі, отримані від
вас в якості оплати курсу. Для повернення коштів зв'яжіться з нами та оформіть запит на повернення в
установленому порядку.
Якщо ви вже почали користуватися послугами протягом періоду відмови (наприклад, взяли участь в одному або
кількох онлайн-заняттях або отримали посилання для перегляду або завантаження відеоуроків), ми утримаємо із
внесеної вами суми вартість послуг, фактично наданих на момент оформлення запиту на повернення. В такому разі
сума повернення визначається як різниця між загальною вартістю послуг та вартістю фактично спожитих послуг".

"У випадку, якщо Послуги надані у повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви отримали доступ до
всіх уроків та матеріалів) та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення коштів не здійснюється. У
разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановленого терміну відмови, повернення
коштів не здійснюється."

Відповідно, термін відмови від послуги, встановлений Договором, вже вичерпаний (14 календарних днів після 20.07.). Отже, в даному випадку, підстави для повернення коштів на жаль відсутні.

Якщо подобається, тисни кнопку