О колясочной в 9- этажном доме

Здравствуйте! Мы переехали в 9- этажный дом год назад.у нас трое маленьких детей.нам некуда ставить коляски и велосипеды.нам сказали,что колясочная занята.мы встретили женщину,которая сказала,что колясочная её и она её купила и никого туда не пустит.куда мы можем обратиться? Вообще мы можем что-то сделать,что бы хоть немного нам выделили места?