справка о несудимости

Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой. Нужно получить военный билет после 27 лет, в списке необходимых документов-справка о несудимости с МРЕО в бумажном виде. Сейчас в связи с карантином эту справку можно получить только в электронном виде, что мы и сделали, но военкомат отказывается принимать электронную справку. Как быть в сложившейся ситуации?