Заказчик не опатил работу.

Добрый день. Мы зарегистрированная фирма, по оказанию услуг для бизнеса. Выполнили определенную работу, на основании договора. Заказчик не оплачивает. Акт выполненных работ не подписан, есть подтверждение в виде переписки и 2 сотрудника компании (заказчика), которые подтверждают, что работа выполнена. Просим проконсультировать по данной ситуации.  Насколько вероятно получение оплаты за работу, есть и смысл подавать претензию, какие гарантии успешного решения вопроса, исходя из практики? Стоимость Ваших усуг.