Не выполнение условий доставки

Добрый день!Я живу в Турции,заказала в Украине велосипед в интернет магазине.При переписке с продавцом они уточнили,что посылка авиа приходит в течение 14 дней.Я отправила деньги за велосипед и доставку 300$.В итоге 6 июля они отправили посылку,по сегодняшний день посылки нет(это подарок на день рождения ребенку на 3 августа).Могу ли я предъявлять претензии магазину,могу ли я вернуть свои деньги и отказаться от посылки?