Заборгованість контрактного абонента Водафон

Доброго дня! Питання полягає в тому, що я була контрактним абонентом компанії Водафон. Минулого року в 18.07.2019 я полетіла в Естонію і скористувалась послугою дзвінок в роумінгу. При цьому тарифів я не знала, але знала, що максимальна дозволена сума кредитної лінії по договору 500 грн. Тому розраховувала, що мене відключать в разі перевищення суми. Мене не відключили відразу, а на наступний день мені по контракту була нарахована сумма в -2500 грн. Тепер компанія подала до суду і я отримала судовий наказ де вказано, що я зобовязана виплатити всю суму боргу. Там приложені документи, але коли я стаа їх розбирати помітила, що виписка з номерами на які я телефонувала не співпадає з дійсністю. Також я в минулому році по приїзду намагалась вирішити це питання, відправляла письмове звернення, але мені було відмовлено. Хотіла проконсультуватись чи є можливість виграти даний спір? Дякую.

05.10.2020 10:50 Ответили 0
Якщо подобається, тисни кнопку
Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram