Изъятие детей у матери не лишенной родительских прав

здравствуйте, интересуют условия возврата детей матери, у которой есть родительские права, нет проблем с законом или алкоголизмом/наркотиками. Детей изъяли по жалобе соседей, нарушение было в том, что мать поехала по делам, оставив детей на пару часов со своей матерью, то бишь, их бабушкой, которая ранее была лишена родительских прав на неё (свою дочь) и отбывала срок в колонии, так что не имела никаких прав на внуков, даже не могла находиться с ними в одном помещении. Теперь от матери детей требуют документы о прописке и месте проживания, совпадающим с пропиской, справку об официальном трудоустройстве и трёхмесячном сроке работы. Она ещё числится в декрете, детям 2 года и год. Их поместили в приемное отделение детской больницы для обследовний, и дали матери срок 6 месяцев, чтоб предоставить документы и вернуть детей, иначе их поместят в детский дом без ведома матери, и она больше не сможет их вернуть. Что делать в такой ситуации?