Чья ошибка? И что мне делать?

Здраствуйте. Такая ситуация. Оформила заказ на сайте, мне отправили товар но забыли указать что належный платёж. Я забрала помилку на отделении НП, заплатила только За доставку я спросила это всё, работники НП говорят да. Я и ушла. Тут мне через 2 дня звонят работник этого интернет магазина угрожают... , говорят что я украла их посылку.