Не могу вернуть документы из Университета

Полтора года не имею возможности поехать в университет в другой город, при этом со мной никто не связывается, и я не знаю к кому обратиться чтобы мне вернули документы с магистратуры. И должны ли? У них имеются все мои данные. К тому же, в этом учебном году мои документы оказались повторно зачислены, без моего ведома, и опять таки, Никто не связываетсяЧто делать в таком случае?