Могу ли я на законном основании потребовать вернуть мне деньги, если я откажусь пересдавать анализ который не получился по вине клиники?

Добрый день. Случилась такая неприятная ситуация: Я живу за 50 км от г. Днепр. У меня заболела собака и так как у нас в городе нужные манипуляции не делают мне пришлось искать транспорт ( машину) и везти собаку в клинику в Днепр, чтобы сдать анализы. За несколько дней я общалась с сотрудниками которые рассказали подробно что и как нужно сделать. В день визита я так же спрашивала, что собаки нужно что-то? На что мне ответили , что ничего не нужно просто приходите. В общем с трудом я нашла транспорт и повезла собаку в клинику. В клинике собаку осмотрели и взяли кровь на анализ. Крови у собаки взяли два тюбика которые в длину по 3 см. За этот анализ я заплатила 567грн. Результата анализа сказали ждать на следующий день. На следующий день перезвонили и сказали, что анализ не получился потому, что собака не должна была есть примерно 6 часов до анализа. (Но заранее мне никто не говорил, что собаку нельзя кормить ни по телефону ни в клинике, и к тому же моя собака и так часа 4 не ела до анализа) Предложили приехать и пересдать анализ бесплатно, но меня не устраивает снова искать транспорт, мучать собаку в дороге (так как она боится машин), и к тому же сново отдавать много крови собаки на этот анализ. Вот теперь главный вопрос: Могу ли я на законном основании потребовать вернуть мне деньги, если я откажусь пересдавать этот анализ?

16.01.2021 17:54 Ответили 1