Просрочка микрозайма

Здравствуйте! Просрочил выплату, хотя пользовался сервисом неоднократно и всегда вовремя платил. В этот раз не получилось. Пробую безрезультатно договориться, говорят передадут кудато там. Я не против заплатить, но немного позже, и естественно не такую сумму что они там себе насчитали.