Спам-звонки от коллекторов про кредит, которого я не брала

Здравствуйте! Кредитная компания Монетка звонит мне с помощью бота со скрытых номеров и со спам- номеров. ( Телефон блокирует, но звонки достаточно активны и агрессивны) Требует оплатить кредит, которого я не брала. Когда звоню в эту контору, говорят что меня указали в качестве коллеги какой-то абсолютно незнакомый мне человек. На требование удалить мой телефон, так как согласия я не давала, говорят что человек должен удалить сам.  Там функции такой нет.

В нац банке предложили составить заявление и отправить на адрес компании.

Полиция помогать отказалась, сказала что все так страдают.

Помогите пожалуйста составить заявление или обратиться в суд.

Заранее спасибо