Возрват наушников 3500грн

Я купил наушники райзер за 3500 грн у них не работал наушник был брак я отдал их в цитрус в течении месяца мне их якобы чинили потом приехали новые наушники с таким же браков и мне сказалаи что я иду лесом и не вернули деньги за товар