Защита прав потребителей.

Купил телефон 7.03. 2021г. в магазине фокстрот, при использовании в течение 2-х дней понял, что камера меня не устраивает. При обращении к администрации магазина о замене телефона на более дорогой с моей доплатой или возврате денежных средств. Получил отказ, мотивируя тем, что телефон бывший в эксплуатации и они не могут его забрать. Что делать, законны их действия?

Заранее благодарю!