Отправил письмо меру по поводу лифта, получил непонятный ответ

Здравствуйте, отправил письмо новому меру по поводу лифта в доме. Написал грамотно, ответили что лифт не работает из-за должников. А я причем? Я плачу 13 лет квартплату стабильно. Почему я должен страдать из-за других? Копии моего письма, и ответа ниже.
https://ibb.co/VTqLgDp
https://ibb.co/WtKz7W1
https://ibb.co/84G1tCv
https://ibb.co/S6575nV
https://ibb.co/0JwXS0K