Проблемы с монобанком

В монобанке у меня открыт ФОП. И я не могу вывести с него деньги способами, предусмотренными в договоре по ФОПу - ни на карту перевести, ни как либо еще. Это связано с каким-то багом приложения. Ситуация не решается уже 2 недели, монобанк не дает вывести деньги. Что с этим можно сделать?