Втрата всіх документів під час війни

Моя сестричка навчалась в Харкові і всі її документи були в Харкові. 23-го числа вона приїхала додому до батьків і не взяла з собою навіть паспорта, а 24-го почалася війна. Зараз їй потрібні документи, але їх вже ніяк не отримати. Що можна зробити ?