Отказ в помощи переселенцев

Добрый день
Скажите пожалуйста,у меня такая ситуация...
Я прописана и проживала в Одесской области в Подольском районе,когда началась война мы с мужем переехали в Одессу.И тут же оформили ВПО 29.04.22...нам сказали что мы попадаем на выплату за март и апрель что кто оформил до 30.04 тот получить выплату за март и апрель.Сегодня позвонила в цнап где оформлялась выплата что б узнать когда ее примерно ожидать,на что мне дали такой ответ что мне отказали в связи с тем что по закону с 24.04.23 Одесса и область не входит в зону боевых действий и выплаты не будет.Ращвн такой закон не принят с 1 мая??Разве не до 30.04 можно было оформить выплати???Они не дали ни какого уведомления о том что мне и мужу отказано в выплате....а просто сказали по телефону ссылаясь что с 24.04 Одесса и область не входит в зону боевых действий....но так не может быть или может я не понемаю чего-то??Посоветуйте пожалуйста как нам быть??