Отримання відстрочки у військоматі

Військомат незважаючи на повний перелік документів про навчання закордоном відмовляється надавати відстрочку. Що робити? Вони кажуть що треба показати свій особистий електронний кабінет студента, оцінки які там є та всю історію дистанційного навчання. Чи зобов`язаний я їм це показувати і чи є їхні дії правовими?