Призупинення зобов'язань за договором

Договір про іпотечний кредит має такі пункти:
10.9.4. Під час дії обставин "форс-мажору" виконання зобов`язань за цим Договором може призупинятись (частково або в повному обсязі).
10.9.8. Обставини "форс-мажору" автоматично продовжують строк виконання зобов`язань на період їх дії та ліквідації наслідків. Якщо обставини "форс-мажору" триватимуть більше ніж 6 місяців, то кожна із Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов`язань за цим договором, і, в такому разі, жодна із Сторін не має права на відшкодування другою Стороною можливих збитків.
Згідно з ст.628 Цивільного кодексу України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно ст 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Банк ігнорує мої звернення щодо призупинення моїх зобов`язань, як діяти?