кредити онлайн

Доброго дня я хотіла дізнатися. моя родичка взяла кілька кредитів онлайн але говорить що це брала не вона, якщо паспорт і індифікаційний код постійно при ній. а зараз росте пиня по кредитам і батькам потрібно буде платити. вона говорить що то шахраї звонять. як без неї могли взяти кредити якщо документи при ній