Ремонт тв

Здравствуйте,задал телевизор по гарантии в сервисный центр,они его уже месяц отремонтировать не могут.В итоге сказали что выпишут акт на списание и уже неделю не могу это сделать.Звоню им каждый день.Что мне делать?