Штучна затримка ремонту авто на СТО на 5 неділь

Чи можливо законно вплинути на СТО, в звязку з затримкою ремонту авто на 5 неділь від терміну обговореного при постановці авто на ремонт? Причина затримки " Ми не знаємо чому вона не працює після нашого ремонту" та захворів майстер"