Увольнение со службы

Как можно отозвать со службы мобилизованного,у жены проблемы со здоровьем. Двое детей несовершеннолетних. Инвалидности нет,но есть акт оценки соц.потребностей,в нем указано что семь нуждается в помощи папы. С ртцк отправляииакт,сказали обратиться в часть. В части не захотели принять этот акт без высновка с ртцк.