Украли загран паспорт. Нужно восстановить

Здравствуйте, я гражданин Украины, выехал из Украины через оккупированный город в РФ, так как не было никаких других выборов, квартиру разбомбили в которой я жил. Я сейчас нахожусь в Европе. Меня тут ограбили и украли загран паспорт. Как мне восстановить загран паспорт? Я приходил в посольство и мне сказали чтобы я показал документ, где написано что я не пригоден к службе. Хотя я выезжал не через украинские границы, и второе то что я служил уже, и меня комиссовали по здоровью домой, и мое дело осталось в моем городе которого недавно освободили, а при себе белого билета естественно нет