Материальная помощь военнослужащих

Добрый день,хотела уточнить по поводу выплаты материальной помощи военнослужащим. Мой муж служит в нац гвардии и каждый год выплачивали мат помощь, в этом году еще не выплатили хотя рапорт писали мы еще в апреле.(в связи здоровьем ребенка) те кто писали позже нас уже получили, нам конкретно ничего не говорят, но и выплаты нет. Могут ли нам отказать и имеют ли право на это и в каких случаях.