Блокування картки Абанку

АБанк заблокував картку з значною сумою,я вивів кошти з криптобіржі через P2P не пройшло й 20 хв, як картку заблокували. Попросили надати пояснення надходжень, в перший же день все відправив на пошту моніторингу банку, при кожному мому зверненні придумували нову причину чому картку заблоковано, одна з них - що була скарга на транзакцію (надходження). якщо почитати відгуки то можна побачити що абанк по такій причині блокує картки не один раз(після відгуку на Мінфіні зателефонували і сказали що їх у моїх скріншотах все влаштовує, і картку буде розблоковано найближчим часом, якщо скарга не підтвердиться)і ось зателефонували і сказали що людина хоче вирішувати це питання через поліцію, при розмові з співробітником банку попросив щоб кинув цю скаргу, заяву до поліції, звернення особи, або що небуть щоб я впевнився що ця скарга дійсно існує, на що співробітник просто кинув слухавку сказавши що він бачить що я не хочу анульовувати скаргу