Продаж телефона з браком

Здрастуйте, купила телефон 16 днів тому , з першого дня глючив , не а могла здати у магазин так як це був подарунок а ж потім дізналась шо він не працював на 16 день прийшла в магазин сказали повернути не можу так як 14 днів минуло , тільки гарантійний ремонт , але я розумію що після ремонту він не буде таким як має і що це вже буде за телефон. Продавець сказав більш всього брак екрану . Що мені зробити щоб провчити їх за продаж браку