Дізнатися як забрати заяву з кіберполіції та вирішити ситуацію

Як забрати заяву в кіберполіції яка була зареєстрована через їхній сайт? В заяві знайомий вказав що купив права і вони не дійсні що ошукали його, тепер йому грозить за те що купив права (але він не використовував їх). Сказали що можна забрати заяву але як це зробити не сказали