Повернення товару згідно дефекту. Відмова магазина
Добрий день, в мене питання з приводу купівлі смартфона та його повернення, при огляді в магазині я не виявив ніяких дефектів, але після користування 3 дні помітив у блоці камери під склом є крапочка пилинки, здав назад телефон в магазин, повідомили що відправлять в офіційний сервісний центр, після очікування 3 дні, мені сказали і є документ що вказує що це косметичний дефект на роботу камери ніяк не впливає, я запропонував магазину повернути мені гроші, або обміняти на такий самий але новий, без дефектів вони відмовили, сказали що так як товар був в експлуатації то вони нічого не повернуть, що мені робити і чи є можливість подати до суду?
14.06.2023 18:59
Ответили 0