бесплатное окончание работ с авто из за сроков

нужна консультация, ситуация такая: сдал авто в ремонт, без заказ наряда на серый сервис, сделали 30% работы, дальше то все болеют, то занимаются другими машинами и тд, срок окончания работ сказанный мне при передачи им в сервис авто превысил уже на месяц, отправил половину стоимости ремонта им больше месяца назад. хочу ,что бы по окончанию ремонта я или не платил вообще, или заплатил гараздо меньше за ремонт, возможно ли это?