жалоба на киевобленерго по поводу щедчика

здраствуйте у меня такая проблема.нам  Киевобленерго нащитало борг 11912 грв.у нас дома нет бойлера нет никакой техники каторая могла за 5 мес.намотать 7600 кв .но долг есть долг мы уплатили .потом начали пресматриватся к щетчику он мотает много.он мотает даже тогда когда в доме отк.все приборы и резетки.я пошла в киевобленерго спросить что у меня з щетчиком они мне так спокойно смотрят в базу и говорят что он есть неисправен.в договоре написано что щетчики должны проверятся и менятся.они этого незделали и несобираются делать.скажите пожалуста как мне быть .подавать на суд.или что делать.