Повернення коштів за курси поганої якості

Купив курси, де спочатку все було добре, але через 2 тижні зрозумів що їх якість та викладі дуже некомпетентні та курс далі йшов неякісно, як матеріали так і викладання, тому хотів повернути кошти, постачальник відмовляється через публічну оферту, де є помилки та немає пунктів які в ній згадувались, потрібна консультація чи можу я повернути кошти та яким чином ?