Перевод на заочку

Добрий день, звертаюсь за консультацією, перейшов з вашого сайту, ситуація полягає в тому, що я студент першого курсу університету, та мені необхідно за сімейними обставинами перейти на заочне навчання, але коли я звернувся до деканату мого факультету, вони мені відповіли тим, що вони не мають права робити цього до закриття першого курсу, та переводу на 2 курс, як можна діяти в цій ситуації, та чи можна знайти якісь варіанти?