Невиплата винагороди за безперервний стаж роботи

У нас на підприємстві Колективним договором передбачена винагорода за безперервний стаж роботи (13-та зарплата). Нам її не виплачують уже 5 рік. Чи можно звернутись кудись, щоб нам її виплатили, чи не розраховувати вже на цю виплату?