Третий месяц ноутбук в ремонте, отказали в выплате

Здравствуйте, такой вопрос, в магазине цитрус я покупал ноутбук, и к нему купил страховку "абсолютная защита"
Как заверили в магазине, в случае любой поломки, механической или брака, мне или отремонтируют ноутбук, или вернут новый, или вернут деньги за покупку.
У меня случилась поломка и я отдал ноутбук на торговой точке.
Идёт третий месяц ремонта, мне отказали в возврате средств и в начислении пени.
Хочу узнать, какие права у меня есть в этой ситуации и какие шансы на победу в суде?

18.01.2020 15:08 Ответили 0