Виключення з військового обліку

Доброго дня.
Офіцер, 53 роки, інвалідність 3 група, призначили відстрочку до 02.2025.
В той же час є "тяжка форми гіпотиреозу, що потребують призначення в складі замісної терапії тиреоїдних гормонів у дозуванні 125 мкг на добу та більше;", що згідно статті 13 пункту IV НАКАЗ 14.08.2008 № 402 дає можливість виключитися з військового обліку.
В ТЦК відмовляють в направленні на ВЛК, посилаючись на пункт 63 №560 від 16 травня 2024 року.
Як можна пройти процедуру виключення з військового обліку?
Дякую