Не удается сдать декларацию по единому налогу, приходит сообщение о наличии ошибки: "НЕ МАЄ ПРАВА ПІДПИСУ". Как исправить ошибку и сдать декларацию?
Такое сообщение появляется как правило, в таких случаях:
1. закончился срок действия электронного ключа. Как бороться: придется получать новый ключ ЭЦП. Если ключ получали в Приватбанке, то нужно его обновить через приват24. Если ключ брали в налоговой, то тоже самое, ключи от налоговой тоже можно продлить онлайн.
2. получили ключ в налоговой (АЦСК ІДД ДПС), или в Привате, причем совсем недавно. Как бороться: в привате: отправить заявление в меню электронная отчетность в приват 24 для бизнеса. Если ключ АЦСК ІДД ДПС, то проверьте: Вы подавали заявление на приєднання до договору по новому ключу? Если нет, то сначала нужно его подать, заявление находится в электронном кабинете в меню ведення звітності, меню запити на последней страничке последнее заявление; если ключ от ПБ, то сначала в приват24 для бизнеса нужно подать «Заява про приєднання до договору про визнання електронних документів»
Если новое заявление не принимает, и пишет что есть действующий договор, то действующий договор следует отозвать, прежде чем примут новую заявку. Отозвать предыдущий ключ ПриватБанка можно на сайте АЦСК ПриватБанк в меню онлайн сервисы отозвать сертификат. А ключ ДПС — позвонить на горячую линию ДПС. Дозвониться не просто, но другого выхода нет. А еще при этом нужно знать ответ на проверочный вопрос и сам вопрос (Вы его придумывали, когда получали ключ в налоговой).
И вообще, если хотите заключить новый договор с новыми ключами, то действие ключа предыдущего необходимо отменить, обратившись в АЦСК, где Вы получали предыдущий ключ. Спустя 3 часа после отмены старого ЭЦП, отправляйте Заяву повторно.
Но, например, в данный момент электронный кабинет ДПС "висит", поэтому врядли сегодня сможете проверить. И на всякий случай, попробуйте в другом браузере и очистите историю.
Если не будет получаться всеми вишеописаными способами - пишите мне на [email protected] , будем искать выход.