Мною була придбана квартира в багатоповерховому будинку, де до цього було прописано 3 людини. Оплата за гарячу воду нараховувалась по нормі на кожного з них. З деяких причин договір переоформив у строк що перевищує 30 днів з моменту покупки і того як виписались інші люди і я залишився один(майже рік в квартирі була прописана одна особа, але договір не переоформлювався). Коли договір переооформлювали була надана довідка про реально зареєстрованих осіб за весь період(весь цей час проживала і була прописана одна особа, а нараховувало за 3-х) і написана заява на перерахунок.
Чи має право право постачальник комунальних послуг відмовити в перерахунку і вимагати кошти за фактично не надані послуги ?
Лист відповідь на заяву підкріпляю.
Теплоенерго або водоканал буде нараховувати оплату по нормі відповідно до кількості прописаних осіб. Зміна власника на це не впливає. Але після виписки всіх раніше прописаних постачальник повинен зробити перерахунок і виставляти платіжки відповідно до фактичної кількості прописаних осіб. Це не залежить від дати переоформлення договору! Тобто, з моменту як в квартирі залишилась прописаною одна особа, нарахування повинні були здійснюватись теж тільки на одну людину.
Причому все це здійснюється навіть не на підставі заяви, а в автоматичному режимі.
В даному випадку я вбачаю порушення з боку постачальника. Нажаль, ніде не бачу прикріплену відповідь постачальника, тому попрошу Вас скинути її мені на електронну пошту [email protected] , після ознайомлення я зможу надати більш грунтовну відповідь з алгоритмом подальших дій.