Про права родителей в детском саду

Детский сад в городе Одессе.Моему ребенку 2.8 он самостоятельно не ходит в туалет.Мы ходим в садик пол года до 12.00.Платим все взносы по полной программе.На полный день нас переводить отказываются.Говорят пока не научите ребенка проситься в туалет,то будете ходить до 12 дня.Имеем ли мы право перейти на полный день или нет.