оплатил работу а стало еще хуже

у меня забилась канализация,я попытался вызвать службу водоканала для устронения аварии но они мне ответили что мой адрес,тоесть частный сектор не обслуживают.и мы договорилися с аварийной бригадой о так сказать шабашке(на тот момент договаривался мой отец).это было около месяца назад.бригада приехала и начала устронять аварию.в какоето время я увидел в окно что они что то ищут у меня в инструментах.я вышел и они попросили зубило чтобы перерубить стальную рабочую проволоку (их рабочий инструмент)я спросил у отца зачем им ее нужно перерубить,он сказал что незнает.через какоето время аварийная бригада сказала што авария устронена и взяла с нас плату в размере 300 гривен.вчера у нас снова забилася канализация и мы попыталися по той же схеме обратится к тем же ремонтникам,на что мы услышали котегорический отказ.короче говоря по ходу устранения аварии я обнаружил что причина аварии заключаетса в той самой стальной проволоке(т.к.в начале проволоки специальное кольцо или крюк) которую рубала бригада и оставила в трубе моего колодца.и этот так сказать крюк теперь собирает мусор.я пытался вчера весь день эту проволку достать но у меня не получилось,на что у меня и родился ответ для чего ее рубили и почему не захотели поиметь наличные быстро зарабатываемые деньги.я понимаю что эта самая проблема вернется ко мне через месяц и причиной ее будет та же самая проволка которая собирает мусор.каким образом заставить их убрать свой косяк?это является нарушением моих прав с ихней стороны?