ФМО

Микрозайм в период карантина начисляется проценты за просрочку кредита, а так же говорит, что если просрочка большое 4 дней  то моя процентная ставка (бонусы), будут аннулированы и я буду платить по полной стоимости, а так они говорят, что карантин не освобождает меня от ответственности платить кредит в срок. Подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации, из-за карантина у меня нет возможности ходить на работу, чтобы заплатить кредит. Так же подскажите имеют ли они право в период карантина начисляется проценты, а так же постоянно названивать?.