Консультація для безробітних

Доброго дня! 31.03.2020 я був звільнений з роботи за угодою сторін. 3.04.2020 я надіслав копії документів для реєстрації в Івано-Франківський обласний центр зайнятості для реєстрації на ел.пошту. 6.04.2020.мені зателефонували і сказали, що копії документів і заяви потрібно надіслати в міський центр зайнятості, що я і зробив 6.04.2020. Мені ніхто не телефонував , і я надіслав запит в ІМЦЗ, що з моїми документами. Мені відповіли, що документів не отримували, хоча в мене на пошті в папці "надіслані" значиться,що вони надіслані. Вчора я намагався додзвонитись на гарячу лінію, але безуспішно. Сьогодні додзвонився і пояснив ситуацію. Після того мені передзвонили з ІФМЦЗ і сказали,що мене зареєстрували сьогоднішнім числом, а документи взяли з обласного центру зайнятості. Таким чином допомога по безробіттю призначена не з 3.04, або 6.04.2020, а з сьогоднішнього дня. Я втратив біля 3000грн. і 10 днів стажу. Допоможіть повернути втрачене. Дякую.