Потрапив в ДТП. Подав заяву в страхову компанію винуватця. Для того, щоб прискорити процес, так як до експертизи ремонтувати автомобіль не можна, а без нього будуть додаткові фінансові втрати, замовив експертизу в Київському НДІ судової експертизи. Отримав акт огляду та оцінку пошкоджень. Чи може страхова компанія відмовити в виплаті, аргументуючи тим, що оцінку пошкоджень проводив не їх експерт.
Відповідно до статті 34 Закону України "Про обов`язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" протягом 10 робочих днів з дня отримання повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду страховик (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) зобов`язаний направити свого представника (працівника, аварійного комісара або експерта) на місце настання страхового випадку та/або до місцезнаходження пошкодженого майна для визначення причин настання страхового випадку та розміру збитків.
Якщо представник страховика (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) не з`явився у визначений строк, потерпілий має право самостійно обрати аварійного комісара або експерта для визначення розміру шкоди. У такому разі страховик (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) зобов`язаний відшкодувати потерпілому витрати на проведення експертизи (дослідження).
Також одним із варіантів є звернення до суду та стягнення коштів безпосередньо з винуватця дтп.