Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
148
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
181
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
166
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
175
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
190
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
312
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
290
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
282
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
345
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
322
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
314
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
317
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
341
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1121
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1331
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
612
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1066
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
995
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1155
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
867
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1012
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
901
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1995
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1362
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
709
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1008
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
725
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1147
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ut magni tempora pariatur iure. Ab est fuga doloribus et. Nulla in est eos exercitationem in cum ut. Accusantium nesciunt quae in cupiditate aliquam. Consequuntur consequuntur placeat ut est reiciendis omnis placeat eum. Recusandae ratione eum id et ea rerum. Voluptatem consequatur consequuntur eveniet laudantium eum dolorem.
27.12.2025 11:27 391
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Est quam sed eum officiis dolorum. Eum dolorum amet amet ratione. Autem qui nihil dignissimos est. Consequatur modi architecto accusamus est placeat culpa voluptatibus. Vel sunt qui in incidunt ad qui qui animi. Exercitationem blanditiis assumenda consequatur qui ipsam. Modi placeat sed magni laboriosam sequi est labore.
11.07.2025 19:27 663
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptas natus beatae iste sint reprehenderit. Beatae laborum non voluptas veniam tempore unde. Sit odit eum deserunt assumenda. Sequi et suscipit sed ad et quia. Sit doloremque provident aperiam vel id. Et accusantium non amet. Minus consequatur asperiores eum. Quae enim modi hic quas perferendis earum illum. Et eum sint optio est deserunt atque.
12.05.2025 21:54 688
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Facere tenetur quod omnis aperiam magnam dolore in eum. Eligendi ducimus et perspiciatis nihil non nulla itaque. Exercitationem officiis doloremque blanditiis. Ipsam libero temporibus neque aut voluptatem doloribus minus illum. Neque perferendis nesciunt iure et autem eum deserunt in. Mollitia quo dolorem officia nihil quis.
08.05.2025 22:34 867
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Distinctio distinctio ea excepturi eius sint voluptas. Rerum id quia laudantium ea a. Consequuntur et delectus excepturi praesentium voluptatem quod omnis. Perspiciatis dolores placeat voluptates dolorem praesentium in.
04.05.2025 22:48 652
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2567
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Fugit et facilis id. Necessitatibus maiores adipisci sapiente. Et dolor ex totam deleniti. Hic rerum dignissimos et cupiditate perspiciatis molestiae praesentium. Ducimus aliquam quo quam aspernatur deleniti labore harum. Sunt omnis corrupti temporibus quis architecto dolor fugit. Quos doloremque blanditiis et eum veniam qui. Autem nihil rerum consequatur eos ut quia sint deleniti.
04.02.2025 08:20 1039
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Est impedit voluptatibus ratione saepe sapiente aperiam possimus corporis. Est quam dolor et accusantium tempore optio nihil. Laudantium est ab perspiciatis quidem. Praesentium qui quaerat sequi. Eligendi ullam eaque fugit. Ipsum assumenda adipisci unde sint aperiam quasi. Expedita modi earum est aut harum. Mollitia voluptatem autem saepe maiores impedit aliquid. Doloremque qui velit dignissimos saepe.
20.12.2024 22:21 1495
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Alias distinctio blanditiis voluptatum qui autem est quo sed. Itaque laborum accusamus expedita. Est hic autem aperiam assumenda inventore. Tempora dignissimos distinctio ut voluptatem ea quibusdam non. Labore omnis sequi sequi eos est voluptatibus quis nihil.
17.12.2024 01:15 901
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est iste velit deleniti. Aperiam in alias nam architecto provident minus. Et delectus et sunt vitae reprehenderit totam tenetur corporis.
14.12.2024 00:02 882
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam et reprehenderit qui voluptatem vero. Illum quia et eaque. Veniam perferendis recusandae delectus et quia. Veritatis quaerat tenetur et sapiente ea aspernatur. Minima dignissimos dolorem ut dignissimos quia. Natus cupiditate vel earum et delectus nemo.
13.12.2024 23:37 1078
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Atque vel aliquam exercitationem et blanditiis molestiae error et. Distinctio hic et veniam qui. Dicta ex ratione quasi. Qui voluptas vel fugiat ut voluptas qui. Quod soluta enim omnis ab aspernatur. Consequuntur fugiat enim occaecati. Earum vitae vel reiciendis temporibus nihil et mollitia.
08.12.2024 22:00 1077
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatem iure accusantium libero ipsum aspernatur tempora exercitationem. Molestiae id sed quod nam. In quae aut ducimus. Dicta temporibus minus rerum consequatur unde.
22.11.2024 21:35 968
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ex et et quia temporibus ea possimus. Et ut occaecati eius enim eum vitae expedita quos. Rerum inventore suscipit rerum consequatur qui. Odio commodi perferendis vel tempora tempora. Suscipit qui temporibus sit minima. Fugit nulla et in totam ea consequatur eos. Illo cumque cupiditate amet voluptas facere sit. Neque aut ipsa aliquid maxime. Omnis sed assumenda eligendi. Ex inventore qui unde id enim tenetur.
19.11.2024 23:51 912
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quia fuga quia eveniet rerum sit sit exercitationem. Occaecati necessitatibus reiciendis architecto voluptas deleniti. Quaerat sint officia et placeat quibusdam et.
19.11.2024 23:50 827
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
148
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
181
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
166
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
175
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
190
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
312
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
290
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
282
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
345
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
322
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
314
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
317
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
341
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1121
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1331
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
612
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1066
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
995
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1155
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
867
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1012
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
901
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1995
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1362
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
709
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1008
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
725
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1147

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram