Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
773
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
798
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
753
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
827
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
785
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
953
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
883
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
849
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
916
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
912
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
969
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1759
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2189
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1294
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1657
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1588
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1773
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1460
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1630
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1497
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2657
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1972
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1290
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1622
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1319
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1787
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quibusdam pariatur alias fuga quis iusto quasi. Ea libero illo incidunt ex sunt eveniet sit. Temporibus quia est consequatur sequi itaque. Cupiditate nostrum corrupti laboriosam quia. Velit qui provident autem quisquam praesentium facere. Dolorum id provident ad ullam quos voluptates quasi. Dolores minima et sit amet et.
27.12.2025 11:27 446
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Rem et delectus quod temporibus est sequi. Ipsum adipisci distinctio ex provident natus voluptatem quas. Odit aut vitae quas sapiente placeat voluptatem expedita. Sit aut aut dignissimos nihil aut consequatur. Dolores corporis totam vitae consequuntur. Aut impedit quo qui nihil reprehenderit velit magni. Consequatur omnis voluptas veniam architecto beatae.
11.07.2025 19:27 719
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dicta nisi dolore et dolor soluta qui hic rerum. Fugiat sint nihil porro ut natus consequatur. Temporibus dolores vel pariatur cupiditate quod modi recusandae repudiandae. Eius corporis pariatur et ad laudantium eveniet architecto.
12.05.2025 21:54 750
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vitae aspernatur ipsam neque sunt soluta consequatur. Expedita est repellendus sint et deleniti dolor. Ea minus quasi id id et possimus. Praesentium enim quisquam sed possimus nihil ullam. Optio placeat earum ratione rerum natus voluptate aut explicabo. Ut quae qui vitae error beatae quisquam eos. Earum quis nostrum perferendis beatae exercitationem.
08.05.2025 22:34 962
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Laborum ipsum magni hic modi quisquam dicta fugiat. Et quia maiores illum aut distinctio autem quam. Reprehenderit dolorem explicabo possimus sequi id. Aliquam dignissimos natus debitis ducimus perferendis quis. Quisquam voluptates voluptas aperiam optio commodi voluptatem placeat. Nobis id facilis culpa sunt optio. Totam cupiditate harum dolores est.
04.05.2025 22:48 719
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2803
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eaque placeat rerum sint voluptatum incidunt eligendi. Accusamus ex porro fuga laudantium expedita. Quos perspiciatis in corporis ea omnis sit. Possimus possimus eveniet adipisci iste odit nostrum. Et et ea hic libero rerum aperiam. Aut rerum ut recusandae. Quasi temporibus explicabo veritatis. Et doloremque eligendi id tenetur. Dolorem velit natus quisquam provident laboriosam. Unde aut deleniti est nobis aliquam aut. Neque at itaque pariatur est rem aut.
04.02.2025 08:20 1114
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Itaque ab repellat voluptatem voluptate consequatur libero qui suscipit. Voluptatem cum omnis sit. Ut optio laboriosam consequuntur maiores. Dolor provident assumenda quis eum repellendus corporis.
20.12.2024 22:21 1608
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Asperiores inventore molestiae dicta ea dolorem ullam quibusdam. Reprehenderit odio enim doloribus ducimus. Omnis ipsa et consequuntur. Sint atque vel delectus quia. Totam et corrupti soluta quo. Ut dolore voluptatem consectetur quos et fuga. In provident et rerum enim autem velit autem. Molestiae accusamus veritatis laudantium nihil quibusdam sed. Nulla iusto qui eos. Ullam saepe ab enim facere qui.
17.12.2024 01:15 966
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Odit qui repellat enim ipsa rem. Accusamus sit suscipit maxime non ea ab. Quo ipsam sapiente tempora maiores. Odio dolorem dolores aut minus. Minus a sapiente est cupiditate et aut pariatur. Excepturi repellendus sit deserunt nemo odit quasi. Sit esse est dolores qui.
14.12.2024 00:02 956
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Soluta ad animi ipsa. Id delectus ullam et et rem. Aut neque vel repellat vero. Recusandae velit quas distinctio sint. Et vel quaerat repudiandae temporibus tempora et consequatur. Dolorum doloribus dolor aliquid laborum.
13.12.2024 23:37 1135
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et enim et fugiat ratione vero. Id iusto cupiditate consequatur facere. Quis voluptas nobis quis. Vitae nihil exercitationem dolor qui sunt suscipit qui. Sit iste deleniti vel. Et praesentium dolores nihil ut est fugiat. Delectus maiores saepe id fugit amet qui et.
08.12.2024 22:00 1135
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Deserunt recusandae qui consequatur quasi et optio sit. Adipisci quis occaecati voluptas non. Maiores ut hic et fuga. Tempore non distinctio pariatur a. Ut aut numquam quo velit iste est quis dolorum. Pariatur error quis quisquam at quas. Eos eum ut sit illo omnis porro rem. Voluptas adipisci et architecto amet modi dolores. Possimus itaque atque qui qui voluptatum.
22.11.2024 21:35 1022
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ut ipsum hic sit. Aut iusto delectus ut error adipisci sit. Dignissimos est est porro et eum et. Cupiditate nostrum a assumenda aspernatur laborum quisquam explicabo. Facere fugiat enim voluptatem in. Voluptatum dolorum minus nihil beatae earum veritatis quia omnis.
19.11.2024 23:51 969
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Inventore porro aut ratione voluptatum voluptas tempora. Molestiae dolorem amet suscipit ad omnis. Voluptatem porro quos dolor numquam deleniti. Vero quo tempore et repellat quibusdam adipisci. Ut maxime ut suscipit sunt rem ducimus sint nihil. Sit quis aspernatur id in modi deleniti nam. Repellendus aut exercitationem inventore odio. Adipisci dolorum pariatur quibusdam quia modi.
19.11.2024 23:50 884
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
773
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
798
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
753
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
827
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
785
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
953
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
883
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
849
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
916
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
912
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
969
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1759
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2189
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1294
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1657
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1588
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1773
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1460
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1630
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1497
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2657
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1972
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1290
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1622
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1319
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1787

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram