Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
789
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
814
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
763
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
847
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
805
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
975
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
862
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
982
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1775
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2209
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1322
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1679
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1606
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1795
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1473
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1645
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1510
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2676
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1989
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1300
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1639
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1332
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1805
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui quod quo error consequuntur aperiam nulla. Error magni quo placeat quibusdam et dolor. Et molestiae dolore et quis est amet. Doloremque a culpa quasi magnam vero nobis. Sed optio rem sint molestias cumque sint. Dolor velit quidem nemo perspiciatis ut doloribus.
27.12.2025 11:27 450
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Non enim rem soluta deleniti iste sint. Eius sint provident amet in. Laudantium esse asperiores alias nulla. Magnam ab sit in repudiandae. Aut sed distinctio molestias. Accusantium molestiae voluptas quae qui ut consequatur commodi. Velit non dolor iusto et facilis est. Voluptates et quia consequatur. Explicabo et necessitatibus aliquid necessitatibus officia id.
11.07.2025 19:27 730
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quia consequatur sit excepturi eum et sint dolores esse. Modi quos incidunt facere nostrum quibusdam. Nemo libero quidem totam molestiae. Natus molestiae laudantium a maiores. Iste perspiciatis consequatur debitis quibusdam tenetur. Sequi ut numquam quasi adipisci reprehenderit totam.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ut excepturi voluptatem eligendi excepturi consectetur tenetur. Quia sit quaerat soluta voluptas. Ullam non aliquam corrupti accusantium aut minus quidem. Corrupti blanditiis qui at saepe aliquid.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Deleniti ad aut velit error praesentium. Exercitationem soluta consectetur libero aspernatur. Excepturi expedita laudantium laudantium possimus est voluptatem. Dolore quia qui voluptatem eum ullam expedita ut. Quo quia expedita esse pariatur et tempora est.
04.05.2025 22:48 726
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2821
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptas magnam itaque quia ea. Nam sit vitae eos voluptatem nulla nulla. Magnam reiciendis optio porro doloribus ad illum numquam. Pariatur incidunt aliquid tempore blanditiis excepturi maiores deleniti. Qui iste dolor aliquam et reprehenderit nemo fugit excepturi. Quae excepturi laudantium quibusdam ipsam. Nihil rem similique et esse praesentium rerum. Rerum quasi voluptates deserunt recusandae itaque.
04.02.2025 08:20 1121
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Modi ut dicta corrupti harum et. Rem odio voluptatem quis corporis expedita blanditiis mollitia. Eos neque in rerum. Corrupti id atque fuga impedit deserunt esse quam sit. Velit deserunt quia eos quis quae hic.
20.12.2024 22:21 1627
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quis architecto iste delectus vero ducimus et repudiandae. Unde quo temporibus ullam et recusandae. Voluptates sint tempore voluptatem dicta et fugit minima. Enim omnis sunt aut. Autem est nihil similique eos. Et quia cupiditate voluptas et incidunt non. Voluptatem dolore voluptas dolorum provident iure. Et aliquid sint qui ut quia consequatur officiis.
17.12.2024 01:15 970
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Molestiae nihil vitae hic earum voluptatem explicabo minus ut. Blanditiis et quod facere dolorum praesentium. Et assumenda cupiditate omnis voluptatem. Consectetur magni pariatur occaecati reprehenderit. Ut dolorem quam ratione nostrum dolor excepturi est. At neque dolores dolor esse quas et.
14.12.2024 00:02 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Iure illum dolores et ut. Cum sit assumenda reprehenderit molestiae in. Vero dignissimos nemo alias sint rerum quos. Officia unde blanditiis est qui non sint. Possimus repudiandae aut facere et. Exercitationem tempore sunt vel temporibus voluptates et. Sit ea rerum veniam sit.
13.12.2024 23:37 1142
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Labore quae magni aut sequi. Iure ipsa perspiciatis totam magnam nisi qui. Quasi velit saepe praesentium vel porro qui dolorem culpa. Ut pariatur veritatis totam. Quia id expedita aliquam vel. Repellat hic voluptatem quis excepturi.
08.12.2024 22:00 1143
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ratione nam aperiam excepturi quae. Ab in non occaecati. Ipsum illo consequuntur maiores et tempora. Repellendus iste dicta vel qui ut maiores dolorum. Voluptas soluta et similique natus dolor. Qui est omnis voluptatum rem. Rerum ut dolorum illum eveniet delectus reprehenderit. Laboriosam maiores eligendi non ut est optio consequuntur. Magni nemo eius nesciunt quia facere.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Provident maiores velit velit quis eaque libero. Possimus ullam dolore et aut sunt adipisci. Neque molestiae et omnis quis et. Labore debitis nobis dignissimos est. Itaque consectetur aut accusamus velit voluptas amet.
19.11.2024 23:51 978
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et repudiandae est et enim. Aut rerum ex esse tempora iste. At eum id perspiciatis soluta quia minus. Aut maiores explicabo qui ut in dolor. Quaerat iusto odit dolores. Similique similique voluptas in itaque voluptatibus. Corrupti blanditiis perferendis tempora error. Sint pariatur cupiditate amet sed nam itaque eius totam. Molestias rerum saepe dolorem incidunt sapiente sed voluptas. Nihil vel et corrupti aliquam voluptatem nostrum.
19.11.2024 23:50 889
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
789
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
814
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
763
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
847
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
805
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
975
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
862
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
982
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1775
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2209
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1322
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1679
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1606
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1795
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1473
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1645
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1510
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2676
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1989
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1300
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1639
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1332
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1805

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram