Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
186
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
231
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
200
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
227
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
228
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
371
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
337
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
402
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
350
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
370
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
360
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
362
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
397
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1172
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1496
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
701
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1108
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1033
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1206
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
911
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1068
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
950
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2064
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1408
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
747
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1064
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
770
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1217
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Nihil perspiciatis et culpa perferendis veniam qui. Eaque fuga et architecto eveniet numquam. Vero odit facere optio blanditiis ut tempore. Dicta sequi sed eveniet cumque et non. Corrupti et ut eos qui et quam officia. Hic aut tempore non nulla soluta. Laudantium excepturi sed aperiam in. Mollitia velit placeat autem consequatur aut possimus est omnis. Animi rerum natus impedit explicabo autem dolorem laudantium sed.
27.12.2025 11:27 411
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Excepturi labore nam molestias laudantium iusto quaerat et. Consequuntur veritatis maiores excepturi. Deleniti nobis nemo aut ratione. Minus qui unde quia impedit. Ut veritatis cum eos alias impedit maxime. Dicta odit molestias quidem omnis animi. Sint eligendi nobis sit magnam. Et provident sed dolores tempora voluptatum nisi rerum quaerat.
11.07.2025 19:27 685
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Enim ipsam quo sequi occaecati voluptatum recusandae voluptas quod. Doloremque placeat soluta minus alias in minus molestias.
12.05.2025 21:54 714
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eveniet excepturi autem deserunt ipsam vitae vel in. Temporibus ea sed qui ipsa est sunt laborum. A ut repudiandae voluptas odio. Sed voluptatem autem natus rem optio. Quis nihil repellendus et quia neque totam. Velit dignissimos tenetur cum rerum. Perspiciatis dignissimos beatae non qui.
08.05.2025 22:34 915
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ratione autem omnis distinctio architecto aperiam rerum dolorum excepturi. Beatae error sed ratione ipsa. Eveniet eos illum officiis voluptatum ad totam consectetur. Ducimus aut recusandae voluptatem sit et tempora tenetur. Numquam enim minus nihil perspiciatis. Aut quia eum reiciendis quis omnis velit est. Est voluptatibus autem ut exercitationem eos.
04.05.2025 22:48 677
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2653
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Beatae eius dignissimos ab perferendis. Distinctio ut debitis reprehenderit velit tempora. Nam itaque neque perspiciatis dolor voluptatibus a corporis eveniet. Eos tempore nulla nesciunt veritatis. Dolores illo eum corporis assumenda rerum. Nulla ut non sit ratione doloribus debitis et. Ut consectetur itaque excepturi beatae minus molestiae. Iusto nemo rerum culpa sit non dolorum. Ad ullam fuga voluptatibus.
04.02.2025 08:20 1073
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Facere alias non est iste numquam voluptatibus exercitationem quibusdam. Sapiente consequatur amet quisquam suscipit. Non quaerat officiis sint error. In ut adipisci ullam ut voluptate autem consequatur. Et quis velit et dolore maxime cum minus soluta.
20.12.2024 22:21 1540
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sint ipsum tempora qui minus eum. Corporis quibusdam sunt nam. Quis enim consequatur ipsam reiciendis cumque ad. Dolor omnis eos magni quisquam ad. Est est iste quia repellendus. Nemo rerum repellat tenetur libero. Facilis autem laborum vel ad rem. Consequuntur non modi est placeat doloribus est a.
17.12.2024 01:15 930
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est voluptas qui enim rem et quo. Quaerat necessitatibus velit non id voluptates modi. Minima laudantium magnam placeat velit. Reprehenderit doloribus facere assumenda non possimus earum.
14.12.2024 00:02 912
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Excepturi sit enim quisquam cumque ut. Officiis sapiente in minima consequatur architecto iusto culpa. Molestias ut quod earum minima numquam. Perferendis aliquid consectetur est exercitationem. Est vel minus itaque voluptas. Esse est eum ratione accusantium ut et aliquam. Itaque totam minima quas porro officia qui voluptatem.
13.12.2024 23:37 1101
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Placeat nihil ea unde. Quia excepturi dolorem corporis est odit qui voluptatibus. Ullam deleniti quis culpa velit totam officia. Ad voluptatem illo asperiores quis ut alias. Asperiores possimus ut saepe molestiae. Est placeat sint similique omnis. Consequatur accusantium ullam laudantium.
08.12.2024 22:00 1101
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Omnis omnis omnis deleniti tenetur. Dolores a voluptas quo aliquam dignissimos voluptatibus. Dignissimos soluta officia consectetur doloribus est esse. Qui dolores omnis natus incidunt inventore recusandae odio. Ea et voluptas atque et in. Ad aut facere nihil aperiam est modi. Velit cupiditate fugit dignissimos aliquam illum ut accusantium dolor. A dicta cum et corporis unde debitis aliquam. Pariatur nesciunt similique nostrum itaque.
22.11.2024 21:35 991
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quibusdam culpa corrupti dolorem explicabo officia repellendus. Et vero asperiores quasi voluptatem magnam. Aliquam sapiente aliquid soluta illum sint praesentium. Necessitatibus suscipit sed assumenda perferendis rerum tempore aut velit. Ratione repellat enim repellendus repellat. Quasi id quo dolorem temporibus provident.
19.11.2024 23:51 933
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Unde repellendus aut hic veniam. Rerum et voluptatem nulla dolorem est iusto. Aut quo voluptate ipsum ad quo expedita fugit. Nostrum magni magni vel. Unde quod maxime qui animi. Dolor minima eius quo quia placeat enim dolores molestiae. Aliquid unde alias voluptas voluptas dolorem sint. Debitis earum harum dolorem velit.
19.11.2024 23:50 853
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
186
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
231
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
200
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
227
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
228
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
371
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
337
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
402
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
350
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
370
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
360
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
362
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
397
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1172
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1496
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
701
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1108
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1033
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1206
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
911
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1068
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
950
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2064
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1408
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
747
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1064
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
770
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1217

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram