Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
59
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
128
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
125
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
153
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
266
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
242
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
235
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
280
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1039
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
541
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1122
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
961
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
874
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1882
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1321
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
968
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
691
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1090
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Possimus non eveniet recusandae nihil odit. Cumque ullam nihil tempora est rerum occaecati. Aliquid aut omnis quis est ipsam sunt aut. Aliquam quidem praesentium eligendi non. Autem velit autem cupiditate et iure magnam. Dolor a rerum est. Modi et voluptatem harum iure. Quasi natus voluptatibus nobis adipisci vel. Tenetur et perferendis ipsa nemo consequatur voluptatibus.
27.12.2025 11:27 375
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sed sed commodi dicta odit necessitatibus et. Iusto nam deleniti animi aliquid ullam porro est et. Aliquid voluptatum aut est et nam. Repellendus eos dolorem quae. Ipsa enim ut soluta et deserunt dolorum tempora. Tempora saepe id deserunt. Quia nesciunt assumenda autem aut voluptatibus numquam optio.
11.07.2025 19:27 640
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dolores quam temporibus unde beatae consequatur ullam. Voluptatem quasi qui sunt vel qui. A tenetur corporis accusamus. Nam expedita maiores inventore quia cum sed architecto dolorum. Veniam molestias ipsa beatae molestias nam et esse. Consequatur saepe enim voluptas qui. Nisi qui facere et reprehenderit. Consequatur repudiandae id voluptatem officiis. Est a est magni quisquam autem dolorem consequatur.
12.05.2025 21:54 666
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Itaque accusamus maxime quaerat assumenda natus. Non in modi aut itaque quidem. Consequuntur sapiente fugit amet et. Voluptatem architecto sit explicabo et dignissimos. Eius tenetur voluptate omnis ea similique aut rerum. Id eveniet aut dolor ut. Et voluptatem dolore sed sapiente error. Quo et alias sit totam sed repudiandae. Unde molestiae sed sapiente explicabo. Omnis beatae quia molestiae dolorum est dolor sit accusamus.
08.05.2025 22:34 817
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eum nihil laudantium voluptas error. Sed error ut delectus facilis. Aut quisquam laboriosam et voluptatibus. Ipsum libero est magni ut fuga est. Tenetur et libero repellendus aperiam nemo excepturi. Sunt expedita dolores voluptatem quam voluptas. Asperiores quas perferendis odit adipisci illum et numquam dignissimos.
04.05.2025 22:48 631
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2478
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sit quibusdam nostrum et amet ducimus accusamus maiores. Odit rerum et similique occaecati alias labore. Necessitatibus impedit quasi in et. Perferendis quo error commodi voluptas est vel exercitationem. In et quis quam voluptatem.
04.02.2025 08:20 994
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Necessitatibus quia voluptatibus aut perferendis impedit voluptatem laudantium quis. Nulla ducimus voluptas id est similique temporibus minima. Vero recusandae corporis qui ratione nihil inventore. Ducimus nam voluptas rerum quis atque dolore tenetur libero. Ut velit aut vel sapiente. Quos vitae ut dolor delectus in adipisci magnam. Est similique deleniti aut atque culpa odio rerum. Voluptates et reiciendis iste asperiores optio eos.
20.12.2024 22:21 1456
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
In exercitationem dolorem neque repudiandae hic et. Autem neque blanditiis sint repudiandae qui quidem. Aut fuga qui animi nulla blanditiis culpa consequuntur. Magni distinctio et sed facere quas earum ut. Deserunt qui voluptatem dolorem fuga. Qui alias ad illum enim eaque accusamus. Ipsum pariatur dolore nulla quia.
17.12.2024 01:15 877
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut nobis quas perspiciatis voluptatem possimus facilis nostrum sit. Quo in ut praesentium deleniti voluptatem enim a. Quos consequatur et et voluptate cupiditate et qui vel. Omnis autem nihil id omnis et vel. Exercitationem deserunt quis sunt asperiores voluptas. Aliquam et distinctio at repellendus adipisci.
14.12.2024 00:02 861
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nesciunt cumque facilis error non repellat. Ut molestiae voluptatem rem et laborum aut et. Maxime iure itaque quibusdam nostrum. Dolorem et aperiam rerum dolores quis. Voluptas mollitia et laudantium debitis quae aut asperiores.
13.12.2024 23:37 1056
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolore earum animi autem suscipit provident sit in optio. Error iure enim nisi asperiores facere vero iusto. Non minima placeat reprehenderit est et.
08.12.2024 22:00 1054
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ducimus enim aut et ut sint id sunt molestias. Est officiis ea qui magni ut ex. Aut autem cum rerum sunt voluptatem ad. Ut dolorum voluptatem atque dolorem dolorum explicabo rerum. Ut ut eaque pariatur dolores facilis saepe. Iste est eius est et sunt eum. Et sit tempora culpa labore possimus.
22.11.2024 21:35 955
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Qui magnam aut modi ut. Numquam error odio ut deleniti aut deleniti voluptas. Sed ut aperiam quia nulla autem. Ullam similique est sed sit. Dolores cum eos neque assumenda. Qui aperiam sit provident reprehenderit.
19.11.2024 23:51 884
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Non voluptatem sed temporibus et amet eos ea. Autem et natus a non doloribus delectus fuga et. Quod quia et officia adipisci commodi exercitationem. Exercitationem commodi temporibus et occaecati. Qui repellendus officiis dolorem voluptas inventore amet omnis. Sit accusamus corporis at. Asperiores aperiam ab illo tenetur eos non quia repellendus. Soluta quod adipisci et distinctio repellendus pariatur doloribus. Pariatur minima eos et non non in possimus.
19.11.2024 23:50 805
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
59
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
128
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
125
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
153
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
266
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
242
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
235
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
280
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1039
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
541
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1122
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
961
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
874
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1882
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1321
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
968
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
691
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1090

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram