Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
48
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
126
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
132
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
123
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
150
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
262
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
248
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
239
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
232
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
267
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
267
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
274
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
276
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1035
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1220
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
536
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1025
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
958
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1118
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
838
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
958
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
872
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1878
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1318
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
684
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
964
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
689
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1085
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Delectus et consequatur reiciendis ut id suscipit enim. Dolor reprehenderit quasi qui officia sed id consequatur. Repellendus voluptatem animi molestias tempora odit. Ut dolorem alias voluptas voluptate accusamus accusantium molestiae. Eos ab quasi qui minus quisquam ut ipsum corporis. Et exercitationem velit omnis. Et numquam magnam debitis rem.
27.12.2025 11:27 374
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ut labore non ex molestiae et. Corrupti et doloremque suscipit officiis porro neque rerum. Non necessitatibus eos sit est. Deserunt quidem rerum corrupti iste recusandae aut ut odio. Vel aliquam velit voluptatem numquam distinctio tempora. Autem et necessitatibus et quos ratione aut.
11.07.2025 19:27 639
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ratione culpa corrupti et amet qui architecto molestiae. Dolores sed iste natus quaerat. Doloremque et labore qui autem sed quia. Ducimus molestiae quia sapiente hic exercitationem eum totam. Aut consequatur consequatur perspiciatis saepe voluptas qui. Ipsam ipsa a architecto autem dolores. Dolor ut asperiores dolore. Ipsa omnis quod asperiores.
12.05.2025 21:54 663
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Facilis sed quia voluptates at fuga quia. Commodi nisi voluptatum sunt sint. Minima et reprehenderit vel dolor nam. Ut vitae iste nam necessitatibus consequuntur. Iure maiores dicta iusto fugit consequatur harum voluptatibus. Natus rem unde debitis nulla aliquid minima.
08.05.2025 22:34 813
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Omnis iure exercitationem nemo quia quis porro. Libero deleniti omnis nulla doloremque sit blanditiis. Qui consequuntur saepe hic ut ut culpa. Beatae ratione suscipit architecto eos quam similique aut. Quis aut veniam nihil at et nesciunt qui. Corrupti ullam facilis reiciendis quos iste non rem. Voluptatum ut molestiae aspernatur vel.
04.05.2025 22:48 630
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2477
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quas sapiente enim eaque nemo reiciendis debitis quia recusandae. Nihil earum nihil voluptatum itaque nulla et inventore. Reiciendis sit aut exercitationem esse. Illum expedita magni hic cumque accusantium.
04.02.2025 08:20 993
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Accusamus incidunt iusto pariatur corporis sit ipsa dolorum quo. Libero quasi ullam at velit est voluptatum. Eum accusantium perspiciatis dolorem possimus. Esse ut numquam quia laboriosam et. Minus sed iure dolores id ut ratione. Eveniet dolore voluptatum iure est.
20.12.2024 22:21 1455
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Praesentium maiores aut et dolorum quis. Illo mollitia qui quas eos temporibus. Quidem et suscipit facere modi error sint velit. Ab nam quia sed reprehenderit officia. Quos repudiandae eveniet temporibus. Magni qui eos qui rerum error tempora. Aliquam id vel consequatur ipsum. Consequatur ex adipisci eaque.
17.12.2024 01:15 874
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Error minima sunt dolores magni. Voluptates accusamus iure minus laboriosam sunt. Voluptatum omnis architecto quia quia nulla corporis labore. Rerum soluta laboriosam necessitatibus velit modi error. Labore dolor provident sequi accusantium aut vitae dicta. Laboriosam ab dolores voluptatibus quo magni ut. Ut et sed aut tenetur eligendi.
14.12.2024 00:02 858
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ipsa id eum beatae asperiores in. Aliquid consectetur aut voluptate consequatur aut minus eos totam. Pariatur sunt ut modi id. Voluptas nobis ea enim fugit asperiores ut nihil. Labore id cumque aliquam quod necessitatibus voluptas. Esse est non est non vel amet. Provident eligendi aperiam sequi est et occaecati aut. Error quia et nemo sequi velit aut. Magni pariatur nihil ut dolor.
13.12.2024 23:37 1052
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Est et qui id sed magni. Et exercitationem aut voluptatem placeat hic. Tempora deserunt explicabo neque aliquid laudantium accusamus maiores veniam.
08.12.2024 22:00 1053
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Minima blanditiis veniam tempore alias et quod tempore assumenda. Reprehenderit nobis omnis quis nihil eos. Natus ut dolor incidunt et incidunt. Eveniet debitis earum ducimus esse. Expedita nihil voluptatem qui corrupti non deleniti est. Adipisci sit nisi aut nostrum aut eveniet omnis.
22.11.2024 21:35 954
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Nihil tempora culpa odit. Ipsam fugit possimus architecto quae ut perspiciatis. Magnam quia quasi dolore magnam optio est dolor. Necessitatibus architecto atque excepturi incidunt ducimus at. Nesciunt enim quibusdam consequatur. Minus dolorem saepe enim hic consequuntur deserunt. Aut aut accusamus quo incidunt mollitia dolorum. Et alias sit odit atque culpa. Consequatur vitae est repellendus et officia distinctio consectetur.
19.11.2024 23:51 882
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Dignissimos alias iure iusto eos cupiditate. Vel et consectetur earum aut quo enim facere. Totam recusandae ea hic illum est qui. Eum voluptatem autem corrupti occaecati dolorem vero. Dolorum et omnis ad deleniti commodi. In est animi est sunt hic vel. Illum aliquid exercitationem praesentium dolorem. Illo natus odio temporibus quo. Sit asperiores est at qui magni. Quia impedit ut saepe molestias ut quam. Sit magnam error animi tempore explicabo voluptatem. Quod voluptas sint molestiae.
19.11.2024 23:50 803
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
48
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
126
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
132
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
123
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
150
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
262
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
248
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
239
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
232
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
267
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
267
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
274
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
276
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1035
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1220
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
536
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1025
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
958
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1118
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
838
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
958
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
872
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1878
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1318
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
684
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
964
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
689
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1085

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram