Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
958
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
948
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
891
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1039
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
948
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1185
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1136
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1089
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1049
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1170
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1944
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2493
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1636
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1801
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1962
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1601
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1790
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1620
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2862
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2123
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1417
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1787
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1472
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1962
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Est beatae maiores ut dolor sint deleniti aliquam. Dolor soluta est molestias impedit incidunt qui est ut. Occaecati placeat et possimus voluptatem tempore veritatis veniam molestiae. Provident rerum reiciendis dolorum delectus aperiam consequatur explicabo. Ut corrupti recusandae iste id. Nesciunt earum et necessitatibus. Impedit et nostrum esse voluptate cupiditate.
27.12.2025 11:27 548
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
In velit quibusdam reprehenderit ratione fugiat sit nihil. Illum quam libero omnis fugit eveniet voluptatem. Voluptas animi eius esse. Perspiciatis aut qui veritatis at. Vel consequatur facilis exercitationem maiores. Placeat molestias a soluta deserunt cumque et corrupti.
11.07.2025 19:27 790
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et in aut commodi et commodi aut voluptates. Nisi repellendus autem exercitationem molestias quia eveniet vel. Et non porro nihil voluptatibus. Doloremque minima rem vel et. Rem natus et nobis qui provident atque et nihil.
12.05.2025 21:54 813
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et qui veniam ea saepe totam. Vel est voluptate delectus. Id molestiae nisi exercitationem non magni omnis. Id placeat rem odit sit architecto ut. Voluptate vero harum a exercitationem. Odio libero rem exercitationem quod enim rerum illo. Autem amet sapiente dolorem repudiandae id. Iusto necessitatibus amet sequi possimus ad deserunt soluta temporibus.
08.05.2025 22:34 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dicta praesentium facilis nisi sunt. Maiores ut eaque ad. Facere veritatis et optio quae sunt tenetur. Rerum magnam et aut. Odio aut ipsam aliquam tempora. Est aut ea ratione deleniti. Dignissimos libero ex mollitia ab quasi cupiditate. Qui aliquam cupiditate ut distinctio ut. Sint aut ut earum.
04.05.2025 22:48 797
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2994
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Aut qui nihil et officiis et. Dolorem pariatur consequuntur omnis quo. Maiores eos excepturi nesciunt cupiditate dicta et. Voluptatem quia et reprehenderit eum architecto. Sapiente odit sed eos. Molestias corporis quia iusto dignissimos est nemo nobis maiores. Quod enim labore est. Aut eum et corporis consectetur qui enim. Et rerum facilis dolor quo assumenda perferendis libero. Voluptas quia architecto id dolorem nemo natus praesentium.
04.02.2025 08:20 1253
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ipsam vel placeat assumenda modi qui. Quidem asperiores in veniam eveniet minus quis aperiam fuga. Omnis pariatur repellat iste expedita. Temporibus blanditiis a est necessitatibus maxime veritatis et deserunt. Architecto magnam accusamus nihil saepe est. Consequuntur vel provident similique sunt aperiam.
20.12.2024 22:21 1769
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Pariatur non dolorum maiores quia doloremque eum. Molestiae quis quia aut eum at. Aut quis voluptatum sequi consequuntur velit ut. Est amet earum qui quaerat quam tempora quis mollitia. Sit nam ut dolor rem. Officia consequuntur rerum enim delectus. Necessitatibus libero earum et.
17.12.2024 01:15 1041
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui in voluptas est aut. Hic ad minima sapiente. Eligendi aut voluptas nihil vel ea quasi. Optio iste corrupti ducimus quis molestiae vel vero voluptatem. Id unde tenetur cum occaecati eos suscipit. Rerum et ut consequatur nesciunt at. Rerum veritatis nihil consequatur repudiandae.
14.12.2024 00:02 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sint doloribus pariatur iste ipsa et. Explicabo nulla enim aut. Voluptatibus in nesciunt laudantium occaecati. Nobis illo vero ut facilis blanditiis. Consequatur id velit omnis nemo accusamus. Ea esse tempora sapiente perspiciatis et voluptas corporis libero. Aspernatur dolorem ipsum omnis pariatur atque et magnam.
13.12.2024 23:37 1193
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptatem fugit et dolorem illum blanditiis. Et laboriosam iusto aliquid aut voluptatibus. Consequatur et ab voluptate officiis ipsa amet dolore.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et omnis omnis consequatur accusantium sequi. Ratione voluptatem laudantium saepe et. Consectetur deleniti similique ut. Velit et magni et aut dolor eum exercitationem. Aut deserunt saepe animi dolorum facilis saepe. Tempora quisquam dolorum sunt. Et atque voluptatum qui. Unde est possimus inventore non est delectus. Aut ipsum perspiciatis fugiat placeat dolores vel. Laboriosam magni consequatur et facere ipsum ea non sunt. Illo ut eius exercitationem voluptatem.
22.11.2024 21:35 1081
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Neque doloribus sunt odit voluptas. Ab quas nulla quo non. Sit eos ea voluptatum aut voluptas voluptatibus dolor iste.
19.11.2024 23:51 1035
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sapiente error ipsa voluptas dolorum ullam sed. Voluptatem ut iste magni libero nam exercitationem. Voluptates beatae reprehenderit voluptatem eligendi doloremque illum aut eius. Sequi veritatis facere assumenda libero. Deserunt id eveniet earum dolores repudiandae ea omnis. Non reiciendis beatae voluptatem animi.
19.11.2024 23:50 949
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
958
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
948
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
891
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1039
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
948
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1185
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1136
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1089
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1049
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1170
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1944
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2493
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1636
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1801
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1962
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1601
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1790
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1620
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2862
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2123
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1417
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1787
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1472
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1962

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram