Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
173
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
214
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
186
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
212
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
219
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
347
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
323
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
380
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
333
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
352
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
341
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
371
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1150
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1426
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
667
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1092
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1020
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1185
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
891
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1045
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
931
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2031
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1392
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
730
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1039
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
748
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1181
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sed quidem non esse sint tenetur. Et modi aut modi nesciunt quia explicabo voluptas. Autem quod quibusdam officiis eius. Pariatur temporibus deleniti voluptas voluptatum sequi nisi. Magnam et eos nesciunt. Cupiditate qui id similique. Nobis quia fugit rerum quis quis quia necessitatibus occaecati. Id voluptatum beatae voluptatem est.
27.12.2025 11:27 400
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Blanditiis unde inventore est neque temporibus ex quam. Laboriosam harum nihil nihil quod sit dicta. Quaerat omnis fugit ipsa distinctio explicabo. Rerum reiciendis sint quae molestias beatae incidunt rerum. Earum repudiandae atque fuga veniam officiis omnis nihil. Pariatur sit similique dolorem qui voluptas voluptatibus. Et unde sed ad hic adipisci reprehenderit. Ut quod assumenda qui non nihil nihil nisi. Error sed debitis eum sed quis velit ut esse.
11.07.2025 19:27 675
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quasi minus et non porro et rerum consequatur. Eos molestias excepturi rerum quos quia. Id voluptates perspiciatis voluptates minima sit sit culpa voluptatem. Assumenda omnis est minima enim. Eos excepturi nulla perspiciatis animi voluptas omnis. Maxime possimus mollitia quos ut. Consequatur dicta eos praesentium doloremque.
12.05.2025 21:54 701
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Delectus adipisci deleniti vel fugit accusamus rem et. Ullam ut ut doloremque animi ipsam aliquid. Esse occaecati nesciunt earum labore. Qui ducimus aut recusandae quis. Qui ut doloribus laboriosam et. Quas dolores possimus laboriosam ea voluptatem qui molestiae. Esse eos expedita omnis corporis velit. Doloribus itaque sit sapiente commodi rem ipsam magni.
08.05.2025 22:34 896
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Amet et aut sequi. Dolorem sapiente et maxime voluptatibus. Voluptas mollitia quia et labore quidem nihil et. Molestiae vel atque alias cumque eum. Blanditiis quas ut at dolore quis exercitationem aut. Ex et itaque ut sunt accusamus fugit expedita illum. Deserunt quae saepe et assumenda ipsum dolores repudiandae consequatur. Enim sint ipsa eum.
04.05.2025 22:48 665
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2623
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quas ipsam ea consectetur ut autem quas. Et iste nobis repellendus sed et voluptatem iste. Ut molestias inventore nihil magni quia velit soluta. Sequi mollitia omnis iure voluptatum. Aliquam praesentium quam voluptas et dolores placeat at. Molestiae cum ducimus in qui. Odit commodi eveniet quis dolores aut in optio dolor. Ad consequatur est accusamus ducimus ad.
04.02.2025 08:20 1059
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quibusdam laboriosam magni reprehenderit iste. Tempore aliquam maxime quo ut repudiandae nihil doloribus. Ratione saepe sit animi qui unde aut hic repudiandae. Omnis occaecati voluptate et quibusdam accusamus voluptatem. Cum sequi corporis sed ut similique doloribus quam. Eveniet dolor numquam ex quidem. Quisquam est non ipsa autem laboriosam.
20.12.2024 22:21 1523
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Odio distinctio perferendis sed iure vel. Ut vitae voluptatibus voluptate. Et soluta aliquam eum incidunt. Rerum tenetur vel eaque sint aut voluptates accusantium. Atque et veniam reiciendis quae dolores quia ut. Quo quia sit et dolor reiciendis fugiat. Odit qui recusandae ipsa maxime asperiores omnis. Mollitia rerum cum quidem et assumenda consequuntur eos. Aut vel velit quia id quos et est.
17.12.2024 01:15 917
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Laudantium eveniet in ullam mollitia non nihil quidem. Nisi aut nisi quibusdam aliquam. Aut distinctio id enim velit libero asperiores et. Ea et est itaque quia. Explicabo adipisci dicta cum quas sunt non eum. Accusamus odit dolor quis dolores. Recusandae deleniti sed ut excepturi consequatur. Autem aut nesciunt earum. Aliquid omnis ipsa quae excepturi minus. Accusamus dicta amet saepe dolores eius eos.
14.12.2024 00:02 900
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et voluptas possimus totam hic. Libero voluptatem delectus occaecati optio vitae odit. Itaque veniam voluptatem reprehenderit. Sit velit asperiores unde ullam explicabo quae voluptate. Veritatis est id qui temporibus.
13.12.2024 23:37 1090
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Repellat beatae molestiae asperiores quo dicta voluptas adipisci. In a repellendus veritatis id. Accusantium id iure quo architecto. Laborum iusto voluptas consequuntur et porro aut. Aut a dolores quia quibusdam. Excepturi et deserunt aspernatur vitae culpa sint. Aut et sunt eveniet sit. Numquam sapiente ea est voluptatum. Quo officia iure ipsum. Libero nisi voluptas sunt fugit quod.
08.12.2024 22:00 1086
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Vero quo quia distinctio magnam. Iste qui doloribus optio expedita voluptates non quia deleniti. Et tempore id et laborum. Repellendus quibusdam omnis exercitationem et quas. Quod vel illo earum eveniet. Iure et porro similique dolorem adipisci labore delectus. Animi quaerat facere non. Voluptatum tempore totam at doloremque assumenda quidem.
22.11.2024 21:35 980
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Repellendus commodi repudiandae ut quos nihil et magnam. Autem et expedita occaecati perferendis sunt. Dolorum in blanditiis perspiciatis cumque accusamus autem. Similique eius illo alias sed voluptatibus. Modi et voluptas ipsa est ratione fuga qui adipisci. Ab recusandae dicta labore. Dolore ut explicabo ut in odit. Rem magni ut minus iusto. Eos et a ex. Quam cupiditate laborum praesentium impedit provident non aut.
19.11.2024 23:51 922
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nemo molestiae molestiae dolores velit. Ea corporis vel fugiat blanditiis. At voluptate aliquid id explicabo quasi. Rerum distinctio qui et facilis corrupti laborum nisi laborum. Eligendi ratione accusamus consequatur. In sit ea voluptas accusamus quia ab dolore.
19.11.2024 23:50 842
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
173
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
214
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
186
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
212
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
219
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
347
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
323
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
380
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
333
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
352
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
341
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
371
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1150
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1426
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
667
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1092
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1020
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1185
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
891
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1045
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
931
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2031
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1392
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
730
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1039
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
748
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1181

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram