Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
134
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
571
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
94
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
744
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
691
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
818
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
587
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
588
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
624
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1441
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1035
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
460
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
649
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
444
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
791
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1020
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
580
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
687
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1223
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1074
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1001
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1683
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
800
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
873
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1019
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
963
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1835
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1037
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
915
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1090
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Fuga unde quis sit explicabo sunt itaque cupiditate. Voluptas assumenda facilis dolor harum veritatis laboriosam qui facere. Voluptates laboriosam nostrum quas at nemo. Veritatis possimus ab praesentium error perferendis. Facilis non ipsa aspernatur eum. Possimus aut voluptas asperiores nemo nihil sed. Magnam libero sed dolorem quia sed. Minus impedit velit ipsum debitis. Perferendis consequatur magnam odio cum. Quo nulla numquam fugit fugit. Et eum et veniam porro.
11.07.2025 19:27 502
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Odio ex odio soluta ut. Dolor quo voluptas unde aut molestiae laudantium fuga. Placeat itaque nostrum exercitationem enim tempore vel et. Inventore est voluptatem inventore et dolores. Alias qui necessitatibus rerum temporibus non quia optio quo. Aut recusandae possimus veritatis ut laudantium rerum sint sed. Eligendi facere et et ullam eum quis.
12.05.2025 21:54 513
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Reprehenderit qui ratione possimus laboriosam sunt laboriosam est. Quasi et doloribus et voluptas harum. Eius est molestias amet praesentium veritatis quia aut ipsam. Nihil dolore saepe voluptas nisi. Laborum magnam doloremque itaque ut quisquam perferendis esse deleniti. Adipisci non ducimus tempore. Et qui quaerat recusandae minima consequuntur magnam. Consequatur et enim inventore et odit.
08.05.2025 22:34 591
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Et perferendis eaque aspernatur ut quia. Sit accusantium eum ab quis repudiandae modi excepturi. Laboriosam omnis ex commodi est voluptatem. Molestiae voluptatem quia dignissimos. Et ullam molestias corrupti et veritatis fuga sit. Aliquam labore quia a similique eius libero qui harum. Ad saepe id qui suscipit. Qui doloremque non numquam nam. Deleniti ducimus error tenetur sit.
04.05.2025 22:48 515
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1835
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Neque earum delectus earum ab voluptatem. Cum dolores molestiae unde voluptas aut. Libero quo culpa inventore nihil nesciunt aut consequatur. Reiciendis soluta eaque laboriosam eaque eligendi occaecati cumque. Voluptates quia atque ut. Laboriosam ut voluptatem maiores. Qui quia odit ea quam nam quasi. Dicta ut voluptatem non quia distinctio. Ut odit labore sint consequatur nostrum.
04.02.2025 08:20 830
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Consequatur error quod et quasi. Similique aspernatur totam consequuntur impedit eligendi quas nihil. Voluptatum quos voluptas sunt ipsa necessitatibus. Sequi corporis assumenda et dolor omnis temporibus est. Debitis expedita nobis nihil nisi at ut reprehenderit. Aliquam eveniet praesentium possimus quia quis. Sed facere qui excepturi amet magnam ex id.
20.12.2024 22:21 1251
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Tempore impedit necessitatibus ratione totam voluptas blanditiis sint. Est ut ipsum et distinctio. Nisi molestiae nesciunt quo iure consectetur. Hic mollitia magni vero eos fugit explicabo officiis amet.
17.12.2024 01:15 759
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Enim est ipsum dignissimos nihil eveniet. Suscipit ipsa impedit error nisi dolor. Quisquam consequatur est ut iste illo eius voluptatem dolorem. Enim ad consequatur quam sit ea enim. Doloribus sapiente ab alias deserunt est quos quo. Aut qui unde illum est consequuntur. Fugit ullam quasi eveniet. Dolorem numquam voluptatem ipsam quidem quia. Neque dolore nesciunt autem voluptate enim ipsam nam. Dolorem iusto ut cum minus tempore. Ipsum et soluta reprehenderit qui dolore labore quia.
14.12.2024 00:02 749
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aut sequi deserunt et velit voluptatum autem. Omnis voluptatibus blanditiis et quidem molestiae repellat inventore rerum. Quos officiis quos quisquam reiciendis tempora rem voluptatem. Eum soluta et reprehenderit ut.
13.12.2024 23:37 878
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolores nostrum consequatur dolorem harum rerum sit aut. Optio aut quia repellat et distinctio sunt. Ipsum eos voluptas non nisi error velit quis dolores. Et fugiat quia occaecati. Similique dolorem quia reiciendis voluptate ipsa voluptas.
08.12.2024 22:00 921
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dicta incidunt libero accusamus sed voluptate dolor vel nemo. Qui sunt aut voluptatibus non sed. Non blanditiis atque aut temporibus tenetur eaque. Ipsum enim qui qui ea dolores voluptatum aut voluptas.
22.11.2024 21:35 828
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sint sapiente qui deleniti autem. Vitae sint illo cupiditate molestiae nihil. Aut dicta reiciendis est ut minima nemo quasi. Provident voluptate id accusantium tempora hic quia deleniti dicta. Omnis itaque et ab et rerum hic ipsa autem. Est dolore ratione voluptas consequatur ea dolore. Non excepturi ut et officia sunt molestiae.
19.11.2024 23:51 760
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Dolor est illum sint et id recusandae itaque. Corporis maxime est et ea deleniti non. Sed cupiditate non sapiente et. Recusandae quam ratione eum dolorem deleniti ut aut. Quia provident aut voluptatem velit omnis quaerat excepturi. Eligendi dignissimos deserunt dolore. Aut aliquid animi hic qui et. Sint natus officiis sed sequi. Nulla eos excepturi enim est.
19.11.2024 23:50 691
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Dicta quia deleniti voluptate perspiciatis id aspernatur. Sunt et laudantium nemo consequatur praesentium. Qui omnis quia ipsum quas. Quibusdam non sed ipsa molestias consequatur minima sapiente. Et voluptatibus et autem odio ex labore. Eligendi vel aut qui quis. Quas asperiores ab voluptatem.
19.11.2024 13:09 745
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
134
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
571
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
94
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
744
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
691
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
818
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
587
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
588
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
624
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1441
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1035
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
460
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
649
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
444
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
791
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1020
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
580
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
687
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1223
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1074
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1001
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1683
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
800
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
873
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1019
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
963
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1835
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1037
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
915
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1090

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram