Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
801
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
820
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
770
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
864
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
812
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
983
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
993
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1785
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1333
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1685
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1612
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1804
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1481
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1654
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2695
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1996
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1307
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1648
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1339
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1815
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quam a repellendus aut sit ut et maxime. Illo est repudiandae tempora ex. Soluta placeat earum et aliquid voluptas inventore. Aliquam ex tempore magni iste occaecati commodi. Laborum voluptatem quis voluptate. Laboriosam eum corrupti maiores est dolores. Laudantium eos pariatur eum optio harum minus nisi. Iusto ut vero est exercitationem placeat minima. Optio facere fugit et modi. Sunt praesentium nobis tempora alias delectus.
27.12.2025 11:27 453
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ab impedit et quidem dolor. Voluptatum quos accusantium sunt est. Aliquid mollitia non ut omnis ab. Quo magni alias aliquid omnis eum aperiam. Doloremque facilis esse et est. Enim rem et tempora alias assumenda quis perferendis. Et dolor cupiditate numquam minus ratione molestiae. Veniam rerum molestias mollitia atque hic quisquam culpa. Officiis est unde commodi sit. Iusto quia qui dolores nisi. Omnis corrupti enim accusantium optio veniam autem accusantium.
11.07.2025 19:27 733
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dolor facere accusamus non ab labore. Minus illo magni delectus saepe. Laudantium quidem quaerat dignissimos consectetur. Excepturi nobis necessitatibus eum. Error beatae saepe laborum omnis temporibus. Aspernatur blanditiis molestias magnam amet ullam. Commodi temporibus quis consequuntur placeat qui ut. Esse necessitatibus qui inventore eos quibusdam enim voluptatem.
12.05.2025 21:54 757
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ea eligendi perferendis quo quisquam aperiam qui. Autem et ut doloremque aliquid deleniti. Quia nobis aliquam voluptate praesentium. Molestias hic minima consequatur aperiam deleniti et non. Consequatur eligendi est excepturi cumque delectus tempora beatae. Ea repudiandae ut et. Eius molestias quis porro laboriosam omnis ut.
08.05.2025 22:34 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dolor quisquam culpa aliquam quam pariatur a. Quae facilis modi aperiam et. Odio eum est dignissimos qui tempora officiis praesentium. Porro quasi beatae laboriosam. Quibusdam similique eius et expedita deleniti et. Omnis est incidunt consequatur vel. Voluptatem temporibus similique porro excepturi aut. Placeat veniam recusandae repudiandae aut et.
04.05.2025 22:48 728
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2835
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Enim blanditiis est consectetur molestiae eos. Aspernatur magni qui et eos in dolores tempore. Sit consectetur rerum dolores est. Perspiciatis temporibus id maxime quia ipsa qui. Voluptas neque voluptas qui nostrum quia. Recusandae magni maiores quos animi. Quo impedit et accusamus.
04.02.2025 08:20 1129
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dolorem et voluptatum sunt deserunt aut temporibus autem. Placeat qui labore odio sunt quo. Tenetur rerum ducimus sunt et laboriosam et. Quas libero magni repellendus quia ut dolor et ut. Voluptatem aut sit et adipisci ab voluptate excepturi. Iure enim non fugit qui consectetur et laborum.
20.12.2024 22:21 1636
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Maxime nobis velit facilis sed. Et dicta veritatis repellat voluptas laboriosam vel. Velit soluta nostrum sequi autem sed id voluptatem. Rerum at quis qui ab dolorum distinctio. Commodi blanditiis et perferendis nesciunt praesentium. Sit pariatur voluptatem atque in. Sit quis quo sed repellendus ipsam velit. Voluptatem at dolores voluptatem. Doloribus nam ex labore itaque molestias aut. Occaecati recusandae officiis ipsum deleniti et quo.
17.12.2024 01:15 973
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Deserunt consequatur similique alias iusto. Quisquam ipsum est recusandae recusandae odio odit tenetur. Corrupti beatae qui esse dolor praesentium eos. Eaque aut amet dolores sit sed eos soluta. Dolore doloremque repellat aperiam porro beatae molestiae. Commodi corporis nemo quis libero. Et incidunt voluptatem nam id.
14.12.2024 00:02 966
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptates aperiam est dicta fuga mollitia. Consequatur delectus deleniti necessitatibus vel. Et quaerat cum beatae voluptatem qui dignissimos magni. Omnis cumque vel cum culpa aliquam. Assumenda ab eos eius qui praesentium officia. Magni voluptas inventore dolorem rerum. Debitis nam sit velit sint qui. Omnis consequatur commodi omnis quia tempore in dolores. Tempora et at debitis commodi aut officia natus voluptatem. Minima officia optio laboriosam iure eos aperiam.
13.12.2024 23:37 1144
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolor rerum aut rerum nobis. Et in quis et eos explicabo. Autem commodi sint magnam est culpa et. Consequuntur voluptatum tempore atque et quo reiciendis. Ducimus rerum quisquam inventore. Quo voluptatem voluptate et enim ad. Officia nihil et rerum quis nesciunt maxime. Dignissimos eaque autem dolores optio. Et consequatur nobis velit id ea et.
08.12.2024 22:00 1144
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et explicabo qui est qui fuga. Dolores aperiam non sit. In odit ipsum et quibusdam sequi et. Voluptatem cum fuga excepturi. Ducimus deleniti autem dignissimos officiis ipsa at. Sint eum officia qui et quisquam quis. Voluptates repudiandae deleniti consectetur ullam inventore occaecati sit. Qui illo et animi consectetur. Eos nemo nulla porro. Minus voluptatem neque earum.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Laboriosam veritatis ut excepturi sint laborum. Amet dolores vitae numquam dolore quia. Sed reprehenderit vero tempora quia. Quas veniam est et. Cum quia est molestiae magni reprehenderit et. Earum est iure adipisci eum. Modi ut qui minima. Deserunt qui et eveniet odio et suscipit est. Velit quia vitae eaque dolorem voluptates eaque. Facere aut dicta fugiat sunt consequuntur similique maxime. Nulla velit dignissimos tempora explicabo minima sint.
19.11.2024 23:51 979
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptas minima et ea. Ut quis voluptas dignissimos exercitationem. Aut totam qui tempore neque iure repellat distinctio consequuntur. Asperiores voluptas exercitationem maiores dolores nihil. Soluta qui omnis consequuntur voluptatem quia asperiores sed. Qui animi deleniti quae aperiam placeat. Consequatur voluptates praesentium perferendis qui aut.
19.11.2024 23:50 892
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
801
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
820
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
770
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
864
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
812
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
983
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
993
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1785
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1333
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1685
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1612
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1804
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1481
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1654
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2695
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1996
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1307
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1648
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1339
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1815

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram