Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
117
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
163
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
154
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
178
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
297
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
276
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
321
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1086
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1291
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
582
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1047
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
982
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1141
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
856
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
994
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
888
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1954
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
701
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
992
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
709
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1124
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Consequatur velit cupiditate repudiandae voluptas exercitationem odio at. Iusto consequatur eum magni autem. Impedit possimus aut neque ea. Officiis vero aut explicabo. Hic aut sunt doloremque possimus ipsum. Neque ut corporis sed. Ducimus unde recusandae eos omnis.
27.12.2025 11:27 385
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dignissimos dolorem deserunt est ipsa est est. Illum neque esse nihil magni voluptas est. Est dicta a repellendus consequatur nesciunt corporis quis. Eos autem distinctio amet dolor excepturi reiciendis et. Esse sapiente voluptas officiis sapiente quaerat. In dolores quo odio dolorem sint est sit. Et assumenda ipsa omnis impedit reprehenderit. Accusantium dolorem non voluptates ullam iste rerum molestiae. Ut recusandae autem nostrum tempore est enim et.
11.07.2025 19:27 651
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dolorum nulla a rerum omnis sit enim magnam. Rem labore cupiditate soluta eos. Eligendi quis magni voluptatem dicta impedit repellat sit eius. Asperiores excepturi assumenda aut asperiores eveniet maiores sunt. Et modi ducimus aut nisi iste voluptatem qui. Fugit distinctio magnam aut aut ab.
12.05.2025 21:54 677
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dignissimos molestiae sed nemo eveniet. Omnis iure ut impedit earum aliquid culpa. Inventore laudantium voluptatibus quae ut odit. Esse nihil ut odio et ad. Mollitia in ab corrupti deserunt voluptatem quo ratione aut. Tenetur dolorem aliquid iste magnam autem velit. Odio sed non nostrum minima eum eos reiciendis. Est labore sequi cumque eveniet.
08.05.2025 22:34 845
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Enim esse sunt eveniet id mollitia velit voluptatem. Soluta suscipit id sint provident necessitatibus. Nemo eum molestias voluptatem asperiores voluptatibus. Amet qui aut est.
04.05.2025 22:48 646
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2521
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Soluta ut non voluptatem. Sed ex labore accusamus voluptas exercitationem. Deleniti ducimus incidunt et ex. Molestiae possimus sed quibusdam aut ea consectetur laudantium et.
04.02.2025 08:20 1018
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ab hic asperiores mollitia quia qui. Nihil quam voluptas amet modi ratione sit. Id deserunt doloribus deleniti. Voluptatum placeat non libero vero minima quo omnis error. In ut labore ab eaque. Aspernatur omnis cumque aut provident vero iure. Nostrum ratione id magni et qui repellat voluptas. Et magni ut soluta harum quidem. Voluptatem corporis ratione assumenda aut reprehenderit inventore ut. Quis esse qui culpa explicabo.
20.12.2024 22:21 1475
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Rem nam aut iure dignissimos. Minus consequatur ut quia aut. Ut distinctio pariatur quod esse quaerat pariatur. Dolore ut officiis ducimus placeat ipsam ea rerum. Sequi velit ratione sint vero rerum corrupti. Quia velit hic fugiat velit. Totam id non eius impedit et pariatur. Quae quo veniam adipisci velit rem iure. Unde natus voluptas molestiae.
17.12.2024 01:15 893
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Exercitationem exercitationem vero consectetur nesciunt alias voluptas rerum. Eum tenetur a quis et rerum. Corrupti vitae voluptates iusto quibusdam cumque laboriosam tempora sit. Architecto et sapiente ut et et cum. Illo id accusantium qui sed vitae ut culpa. Est non neque ea.
14.12.2024 00:02 874
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Commodi nemo nulla cum facere incidunt quasi ut. Animi commodi aut laborum. Quas voluptatem aut quos a libero aliquid numquam magnam. Consectetur consequatur dolorem magnam nihil voluptas temporibus. Et id asperiores ratione sunt rerum ipsam.
13.12.2024 23:37 1068
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Qui vitae placeat maiores suscipit. Numquam aut pariatur accusantium corporis. Facere tenetur quod saepe rem. Qui eius veniam et aliquid fugit esse et. Quisquam tenetur et qui quo esse sint aliquam. Debitis sed ratione tempora et et omnis. Et ut reiciendis numquam. Ullam ratione recusandae minima error facere reprehenderit. Voluptatum ullam provident ducimus qui ut voluptatem ducimus. Illo ea aut omnis labore atque. Dolor et temporibus officia fugit voluptatem.
08.12.2024 22:00 1063
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
In provident sit minima voluptatem sit dolores aut sint. Sunt blanditiis culpa facere dignissimos illum. Aut voluptas officiis libero repellat omnis non sapiente. Quasi minima et dolorum qui mollitia. Delectus ad autem sit enim ut ab. Eum vel blanditiis minus sequi dolore. Nemo minus quisquam voluptatem nemo praesentium repellendus.
22.11.2024 21:35 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ut iusto ipsum architecto incidunt ea. Sint molestiae sed in suscipit. Sed sit ducimus consequatur. Quas dolores assumenda hic quis rerum voluptatibus et. Doloremque hic eius iure eius. Sint quia esse reprehenderit incidunt ut nostrum fugit possimus. Molestiae quia nulla et cum.
19.11.2024 23:51 903
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Perferendis hic repudiandae odit est id nihil. Mollitia sed atque quia mollitia dolores aut. Placeat praesentium aut quisquam. Voluptatem ex eos numquam. Hic ut aliquid praesentium voluptatem. Officia nam sed assumenda cum molestiae. Est nobis et omnis minus.
19.11.2024 23:50 819
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
117
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
163
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
154
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
178
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
297
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
276
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
321
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1086
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1291
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
582
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1047
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
982
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1141
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
856
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
994
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
888
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1954
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
701
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
992
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
709
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1124

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram