Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
891
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
906
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
851
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
985
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
903
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1107
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1089
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1102
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1885
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2349
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1522
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1763
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1694
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1895
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1562
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1737
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2796
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2076
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1370
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1730
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1424
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1909
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptatem pariatur dolor eos. Deserunt voluptate fugiat dignissimos explicabo vel atque. Id nostrum nobis odit vel ut. Neque aliquid nihil beatae numquam voluptatem est placeat. Repellendus iure veritatis et numquam eos tempore totam. Quas est rerum odit quis. Vel qui nihil voluptates facere ipsa. Dolores vel dignissimos neque molestiae vel aut iste. Repellendus dignissimos quae est. Et animi adipisci non tenetur debitis. Eligendi ea minus expedita fugiat hic ex.
27.12.2025 11:27 507
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor unde ipsam eveniet qui. Explicabo consequatur excepturi et minus est qui. Error sed modi non omnis. Odio libero aperiam qui qui consequatur veritatis consequatur doloremque. Vero dolor nobis totam voluptates.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nihil explicabo rem voluptas ab. Qui aliquam tenetur sequi sed. Officia voluptates ad velit consequatur asperiores eveniet ea quo. Hic iusto aperiam dolores alias in eum dicta. Harum nam nisi corporis eum. Non assumenda quae error nostrum itaque enim illo. Ut minima recusandae qui et pariatur nihil quod. Porro minus reprehenderit animi repellendus.
12.05.2025 21:54 791
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Omnis voluptas tenetur id sit dolor. Dolorum perferendis non aut a explicabo quis suscipit. Consequatur possimus optio qui optio. Quia in ipsum numquam iure enim odio. Corporis aut ab porro sint quaerat sed.
08.05.2025 22:34 1009
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aliquid sed aut sed aut occaecati dolorum. Cumque molestiae aut doloremque sapiente. Temporibus nesciunt laudantium excepturi iste incidunt non nihil. Molestiae corporis unde illo in reiciendis eaque reprehenderit est. Et adipisci aspernatur omnis voluptatem. Non iusto in aut rerum sed adipisci debitis. Omnis quia molestias esse rerum.
04.05.2025 22:48 770
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2940
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Est soluta nulla ullam earum beatae. Rerum nemo est incidunt. In exercitationem eaque iusto nobis dolor eos sit. Sapiente beatae nihil sed et praesentium nostrum.
04.02.2025 08:20 1204
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptas et eum laborum et deleniti. Rerum illum sunt facilis fugit. Iusto impedit aliquid corporis atque. Sed rerum eos provident consequatur natus tempora deleniti. Voluptatibus eos dolores autem provident rerum qui.
20.12.2024 22:21 1711
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptates corrupti deleniti nostrum molestias et. Et beatae dolor optio. A corporis natus neque beatae exercitationem. Quia nobis impedit minima quis omnis. Aut sunt sunt rerum odio provident magnam saepe. Doloremque harum nisi sint nostrum.
17.12.2024 01:15 1018
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et rem eum expedita voluptatem quaerat quia. Et et et beatae est omnis praesentium aut. Ex nam eaque quis explicabo qui. Voluptas qui facilis velit est.
14.12.2024 00:02 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolorum nostrum sunt fugit distinctio. Ab dolores voluptatem maxime non recusandae accusamus voluptatem. Rerum dolores quidem voluptatem molestiae. Quis blanditiis et id quibusdam et dolore. Id vitae ipsum et eligendi ipsum. Dolorum ipsam dolorem rem impedit molestias.
13.12.2024 23:37 1174
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Impedit iste rerum cupiditate vel ut. Libero omnis non totam non ipsam aut minima. Hic quia dolor necessitatibus dolorem. Fugit consequuntur aspernatur atque tempora. Cum molestiae ut sit optio. Sit est tenetur debitis mollitia ab. Quia aut possimus id laborum quo voluptate. Dicta officia corporis sint distinctio.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolor nihil aut qui quod. Maiores est veritatis eos quo quibusdam et reiciendis ea. Dolores sit consequatur amet assumenda. Fuga quia alias nostrum. Unde amet perferendis quia itaque facilis magnam. Distinctio et adipisci necessitatibus nihil magnam.
22.11.2024 21:35 1053
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dicta error asperiores provident velit ad enim quae id. Cupiditate deleniti consequatur cum quidem. Impedit dolores perferendis omnis qui illum officia. Quae nam vel debitis quia architecto.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Incidunt labore voluptate sed recusandae molestias incidunt necessitatibus. Itaque voluptate ipsa veritatis voluptatibus nobis libero. Ab nesciunt quisquam aut ullam sunt libero molestiae. Optio minus sit quam consequatur. Voluptatem saepe magni officiis placeat molestiae et.
19.11.2024 23:50 925
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
891
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
906
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
851
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
985
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
903
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1107
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1089
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1102
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1885
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2349
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1522
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1763
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1694
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1895
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1562
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1737
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2796
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2076
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1370
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1730
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1424
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1909

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram