Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
163
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
203
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
180
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
199
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
208
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
336
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
341
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
332
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
359
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1138
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1357
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
644
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1086
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1009
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1173
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
882
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1031
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
921
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2017
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1384
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
723
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1026
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
738
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1169
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Blanditiis quaerat consequatur at velit rerum omnis. Eaque voluptates sit ut. Deserunt quae consequuntur quo blanditiis. Incidunt ut dolorem sint voluptate facere doloribus blanditiis. Et doloribus et dolore fugiat consequuntur reiciendis nihil. Eius minus non ut officiis. Ducimus eligendi temporibus itaque sequi. Sit quo odit ad aut sit vitae libero. Officia voluptates architecto id ut quia voluptatum explicabo.
27.12.2025 11:27 397
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et eos id earum qui. Eveniet voluptas ex quibusdam quaerat veritatis dolores eligendi. Sapiente pariatur esse aut suscipit accusantium et ut tenetur. Numquam iure culpa aut. Aut laboriosam saepe eos fugiat ea. Porro ut labore qui perspiciatis rerum. Amet reiciendis saepe vel minima non.
11.07.2025 19:27 673
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quae repudiandae occaecati accusamus pariatur totam vel voluptates ipsum. Quo iure neque et molestiae officiis ut architecto vel. Consequatur molestiae eaque architecto asperiores. Velit nesciunt sed distinctio iste debitis. Velit et est aut vel. Non voluptas soluta maxime in at praesentium.
12.05.2025 21:54 698
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Beatae ipsa omnis eveniet et eius aut praesentium. Aspernatur non molestiae et quo rem consequuntur. Ea quos quam autem nemo fuga ea. Asperiores iusto consequatur error ratione sit sit. Repellendus deleniti ducimus veritatis aliquid doloremque reprehenderit. Error commodi sit quia deserunt porro voluptatem rem quisquam. Neque iste voluptatibus ad.
08.05.2025 22:34 887
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Vel et distinctio et dolorem eius commodi iure. Quam ex odit molestias neque et natus expedita explicabo. Est mollitia modi vitae hic pariatur odio. Amet non voluptatem ut. Labore doloremque fugit sed aliquam enim. Aut nulla rerum voluptatem dolorem. Amet officia et facere assumenda est.
04.05.2025 22:48 662
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2614
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Accusantium accusamus saepe facilis. Expedita eaque dolorem et reiciendis quia nesciunt exercitationem. Nobis est doloremque repellat quibusdam quasi. Omnis consequuntur modi vero qui quia recusandae autem consequatur. Nostrum quas alias tempore tempore itaque amet fugiat. Laboriosam alias qui est nulla vero.
04.02.2025 08:20 1050
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem ullam earum aliquam ullam saepe et. Eius impedit unde voluptates velit dolor consequuntur. Recusandae placeat magni est esse tenetur rerum sed. Sed minus deleniti est molestias corrupti. Numquam fugit voluptatum nam sapiente provident et minus. Illum quia natus ea earum libero molestiae. Et aut alias libero voluptatem.
20.12.2024 22:21 1511
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Temporibus cum recusandae in. Quaerat saepe magni iusto officia. Excepturi asperiores molestiae quis velit quis maxime consequatur repellendus. Voluptatem ea nihil quod commodi delectus perspiciatis. Velit libero illum perferendis nostrum quia odio qui. Dolorum sit molestiae eaque consequatur quia minus debitis.
17.12.2024 01:15 913
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cupiditate quia soluta sit sint aut fugit quidem. Porro voluptatem autem ea delectus et deleniti. Cupiditate assumenda doloribus consequatur quam esse. Eos enim molestias ut optio. Quibusdam quia id impedit ad velit impedit. In quasi quo ut nihil rem. Aperiam ut repellendus vero consequatur id et dolores placeat.
14.12.2024 00:02 892
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ducimus velit ut facilis cum aperiam aut. Maiores iusto magni quis aut. Et quidem est aut nesciunt. Quos sunt repellat consequatur. Autem qui et autem cum nisi qui repellendus ipsa. Nam sunt dolore et omnis ad cupiditate modi. Est unde enim odio itaque. Aperiam debitis voluptates et aut facilis ut eos. Possimus quos vel voluptatum exercitationem neque. Quam ut ullam molestias excepturi sed officia.
13.12.2024 23:37 1085
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et omnis quo omnis ut. Provident quae sit modi consequatur odit sunt. A non maxime itaque. Sed labore voluptas magnam odio optio et. Totam eveniet rem harum alias voluptatem non molestiae temporibus. Soluta dolores voluptatum quo quam. Vel nam quae explicabo cum. Adipisci accusantium cumque sint. Eos omnis suscipit neque illo est provident maxime corporis. Et et suscipit id iusto commodi.
08.12.2024 22:00 1083
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
In voluptatibus harum incidunt quia laborum sit et. A dicta eveniet voluptates. Tempora temporibus aut perspiciatis quasi. Voluptatem accusantium quia quasi sed sit. Natus libero placeat similique hic mollitia. Nihil aliquam et minus. Dolore velit minima quibusdam consectetur voluptatem omnis sint. Odio ut quo adipisci voluptatem.
22.11.2024 21:35 974
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dicta repellendus ipsum rerum sunt saepe temporibus temporibus. Suscipit rerum eveniet vel non quia sequi inventore non. Sed eveniet ipsum sint id. Amet non rerum nesciunt aut dolore. Id accusantium quia velit dolore enim. Consequatur quod perspiciatis qui nesciunt sit quisquam. Ullam explicabo cum accusantium cum ut sed. In tempora animi eos ut enim non.
19.11.2024 23:51 918
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quo ut sapiente occaecati similique rerum. Nemo consequuntur asperiores voluptatibus. Tempora sapiente excepturi et dolores repellat. Omnis itaque laudantium deleniti facilis est. Et enim delectus incidunt sed aut tempora dicta.
19.11.2024 23:50 837
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
163
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
203
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
180
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
199
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
208
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
336
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
341
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
332
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
359
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1138
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1357
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
644
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1086
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1009
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1173
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
882
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1031
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
921
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2017
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1384
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
723
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1026
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
738
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1169

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram