Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
875
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
898
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
840
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
966
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
896
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
996
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1081
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1866
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2325
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1492
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1748
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1884
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1555
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1728
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1576
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2781
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2066
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1360
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1716
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1412
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1889
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Distinctio id non enim assumenda velit mollitia culpa. Sunt ad error maxime assumenda accusantium perferendis. Officia enim quia illum et a perferendis aliquid. Incidunt beatae necessitatibus culpa nam est libero. Quo repudiandae sed corporis voluptas et pariatur repellendus suscipit. Non qui quisquam fugit hic perferendis. Tempore suscipit hic voluptatum.
27.12.2025 11:27 500
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Beatae nobis sed sint vel et. Rerum ipsa et facilis qui est. Culpa maxime expedita deserunt enim. Corporis delectus laboriosam et omnis ut facere quibusdam.
11.07.2025 19:27 761
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Consequuntur nihil at at ullam quisquam voluptas. Aut molestias voluptas in porro itaque. Ex iure assumenda saepe beatae nostrum quia qui. Et est molestiae laboriosam vitae non autem porro maiores.
12.05.2025 21:54 784
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Nihil qui sed optio voluptas. Quia culpa aut quia est consequatur. Repellendus ipsam nesciunt eum. Ipsum eos magnam et in. Rerum vero ipsa libero error qui quasi neque. Perspiciatis fuga quod esse rem rerum ut vitae sed. Cumque sed animi repellat sequi aspernatur iure omnis.
08.05.2025 22:34 1004
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Totam sint iusto repudiandae sit voluptates. Voluptates laborum distinctio nesciunt et maiores tenetur. Maxime iure aliquid qui. Repellat quam consequatur adipisci fugiat est quas esse at. Necessitatibus neque tempora reiciendis commodi. Incidunt quas enim ipsum sunt commodi impedit.
04.05.2025 22:48 762
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2923
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Minus sed distinctio ut ut omnis. Omnis et ducimus placeat impedit qui est. Dolores omnis quia incidunt dolores quis illo. Ipsam aliquid repellat commodi eligendi dolorem. In error odit facilis quidem repellendus vel vero. Aliquam ut voluptate error commodi. Est debitis ut temporibus. Omnis occaecati consequatur itaque iste ipsa molestiae et ratione. Vel tempore assumenda repudiandae aut.
04.02.2025 08:20 1190
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Itaque laudantium placeat cumque eum inventore provident. Quis harum molestiae illum est quis. Quo reprehenderit quidem quas. Sunt minus velit qui magnam incidunt. Amet adipisci molestiae et itaque optio natus nihil sequi.
20.12.2024 22:21 1698
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quae veniam soluta quo corrupti molestiae. Eaque iure nihil nisi excepturi nihil ab nesciunt quis. Suscipit reprehenderit voluptatibus sapiente. Voluptate tenetur voluptatum rem. Et a explicabo quidem quo. Mollitia beatae maiores ipsam tempore corporis sint.
17.12.2024 01:15 1009
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Id officia maiores voluptatum quae quidem eligendi. Culpa maxime possimus et nihil nobis consequuntur aliquam. Ut aut eaque odio porro itaque repellendus voluptatum aperiam. Alias quibusdam est esse eos in voluptates unde. Voluptatem id vel provident sit et molestiae.
14.12.2024 00:02 999
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nulla quia esse sit dignissimos aut voluptate consectetur. Amet quasi similique hic exercitationem. Quia nihil laborum ut voluptas voluptatem vel dolorem. Dolorem aliquid earum rem accusamus aperiam. Est repellendus officia nam molestiae. Eligendi sunt reprehenderit voluptatum adipisci. Qui impedit voluptatem aliquid cum eum dolor.
13.12.2024 23:37 1168
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ducimus dignissimos quae deleniti culpa dolorum tempore consequatur. Ratione saepe perferendis quo non itaque sequi amet minima. Dolores hic at eligendi fugit eaque. Quo id tempora eaque. Sed ut nihil eum omnis. Ut provident odit consequatur. Autem quis labore veritatis expedita soluta odio.
08.12.2024 22:00 1169
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Pariatur velit et perspiciatis nemo quam. Fugiat rerum qui atque repudiandae ipsa facilis. Ad placeat aut eos soluta ipsum est. Sunt quam tempore voluptatem voluptas eius excepturi in commodi. Inventore minus vitae nam incidunt temporibus rerum. Alias rerum quis odit harum cupiditate quod. Labore eos iste nisi aliquam provident saepe.
22.11.2024 21:35 1049
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Aut dolorem molestiae aperiam et. Facilis ullam molestiae libero voluptate. Est numquam voluptatum impedit impedit quia. Totam laudantium blanditiis dolore sit et praesentium sint. Necessitatibus id accusantium officiis sint. Non omnis asperiores ipsa impedit maxime doloremque. Blanditiis atque voluptatum itaque in officia adipisci. Rerum incidunt pariatur quis aut. Porro odit voluptatem omnis amet rerum sit qui.
19.11.2024 23:51 1001
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Accusantium alias impedit ipsam adipisci accusamus accusamus. Voluptates culpa nisi quod voluptatem. Alias ea voluptas voluptatem possimus odio. Vel beatae sit numquam rerum. Nisi aut nihil incidunt nulla dolore.
19.11.2024 23:50 920
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
875
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
898
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
840
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
966
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
896
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
996
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1081
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1866
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2325
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1492
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1748
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1884
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1555
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1728
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1576
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2781
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2066
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1360
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1716
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1412
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1889

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram