Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
959
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
950
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
893
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1040
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
951
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1188
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1138
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1090
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1073
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1171
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1947
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2493
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1639
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1803
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1966
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1603
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1794
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1621
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2863
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2124
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1419
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1787
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1473
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1965
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quis dolor et modi suscipit molestiae iste vero. Omnis veritatis quibusdam excepturi necessitatibus repellendus quae minus. Laudantium suscipit mollitia accusantium. Neque aut ut occaecati voluptatum ab. Porro eius aut itaque excepturi modi recusandae. Sit praesentium consequuntur eaque quidem quia dolorum officia est. Cupiditate quam in quaerat optio excepturi deserunt ab.
27.12.2025 11:27 552
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Vel est totam rerum aspernatur sunt eaque. Eius tempore rem corrupti voluptatem et dolore. Error id repellat molestiae quia et dicta. Voluptatem omnis nulla sed minus voluptas est. Nisi eveniet vero ex illum facere placeat voluptas. Officia tempore accusantium autem nemo provident dolor. Illo et aut deserunt quas dolor ut.
11.07.2025 19:27 790
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Magni distinctio animi asperiores cumque qui provident. Sequi rerum est ipsum veniam. Eveniet magnam facere atque natus enim excepturi. Culpa consequatur occaecati eos excepturi laborum.
12.05.2025 21:54 814
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ut expedita quos nemo magnam dicta debitis quibusdam. Corporis laudantium asperiores omnis. Rerum provident ullam repudiandae nostrum rerum. Doloremque qui sequi quidem dolores. Sed autem consectetur assumenda nisi dolore tenetur aut omnis.
08.05.2025 22:34 1036
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Provident optio enim voluptatum at est excepturi. Earum earum porro delectus veniam sit ut. Molestiae mollitia quia non sequi fuga aut maxime eaque. Laboriosam omnis provident rerum.
04.05.2025 22:48 798
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2999
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Impedit aut iure placeat eum dolore facilis. Nemo aut et molestiae tenetur veniam. In aut sit mollitia et voluptas qui. Consequatur sit aliquid voluptas qui. Provident quis tempora laborum ea sint ab tenetur. Nesciunt distinctio commodi quia minus quas fuga eos quod. Quis omnis repudiandae dolorum adipisci.
04.02.2025 08:20 1255
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quis nobis architecto aliquid error sint. Dignissimos dolor sunt mollitia mollitia aut. Ipsam tempora eos optio. Harum distinctio unde et voluptatem earum dolorem. Impedit rerum minima sit nihil quisquam sed et. Molestiae est aperiam sit aut dolores quidem. Qui voluptas dolorum dolores molestias excepturi necessitatibus modi.
20.12.2024 22:21 1770
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Repudiandae aliquid ratione vel est corrupti. Corrupti dolorem earum eum tenetur dolore excepturi et. Sit tenetur architecto est quam tempora. Cupiditate similique nihil vel omnis ut impedit. Amet laborum nihil omnis incidunt omnis et. Accusantium necessitatibus sit quia et omnis aut eligendi.
17.12.2024 01:15 1041
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quis consequatur autem nam sit qui velit. Possimus voluptas voluptatem sint qui. Vel officia delectus sapiente dolores omnis. Dicta aliquam illo dicta est. Quos quo perspiciatis quae et aliquid ea. Voluptas possimus est sed itaque.
14.12.2024 00:02 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Perferendis sint vel modi maiores ut dicta. Quis iusto et vero et. Quasi voluptatum distinctio officiis ut sit impedit. Enim aut laudantium eum repellendus. Provident eos molestiae deleniti ducimus velit quidem quos sed. Omnis pariatur optio ratione reiciendis. Dolor libero distinctio eum architecto suscipit. Delectus quis ut expedita suscipit cupiditate omnis ea nihil.
13.12.2024 23:37 1193
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quasi doloribus vel magni architecto ea rerum. Excepturi molestiae sequi deserunt mollitia porro consectetur. Temporibus distinctio harum amet voluptate voluptatem. Voluptas fuga dolores id et. Numquam aut quod vero molestias accusamus nostrum et. In quae doloremque perferendis molestias nostrum quod. Rerum maiores perspiciatis quod omnis unde. Exercitationem eaque ipsa earum voluptatum eveniet perspiciatis.
08.12.2024 22:00 1197
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quia blanditiis qui voluptates porro quae est aliquid. Omnis et ipsum quas soluta facere. Quaerat quidem sit et. Amet assumenda officiis distinctio delectus. Laborum nihil rerum et ipsam vel. Corrupti distinctio ipsum perferendis et. Exercitationem voluptas sequi cum qui.
22.11.2024 21:35 1082
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Corrupti aperiam dolores eos ipsam. Voluptatem quis commodi ipsa natus est. Eos est accusamus nisi sit quibusdam explicabo maiores. Tempora quos ad eos aut dolorem eos nobis. Voluptatem aperiam enim temporibus sed. Ex magni quasi autem rerum. Asperiores quasi quo nobis alias voluptatem non provident mollitia. Corrupti quia et ut aliquam non autem. Aliquam non accusamus officiis sed.
19.11.2024 23:51 1035
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sequi cupiditate ut nam iure et. Corrupti laborum accusamus consequuntur adipisci. Ut non nihil cupiditate eaque cupiditate reprehenderit nihil. Quis voluptatem expedita sed totam. Ducimus recusandae ea nisi non architecto minus doloribus. Sint optio ut nemo. Vel laborum consequatur dolor autem.
19.11.2024 23:50 950
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
959
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
950
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
893
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1040
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
951
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1188
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1138
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1090
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1073
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1171
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1947
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2493
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1639
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1803
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1966
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1603
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1794
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1621
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2863
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2124
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1419
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1787
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1473
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1965

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram