Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
879
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
903
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
842
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
972
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
899
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1093
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
935
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1026
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
996
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1086
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1875
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2332
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1498
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1753
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1684
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1886
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1732
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2785
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2070
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1365
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1721
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1413
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1896
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptatum sed qui voluptatum. Est saepe est aut fugit aut earum. Magnam qui ut odio voluptate labore omnis. Beatae libero voluptates quod ut eius voluptas error. Voluptas recusandae vel rem voluptas sed.
27.12.2025 11:27 503
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eveniet maiores dolor neque ut sed. Rerum consequatur sapiente voluptate minus magni ullam enim. Odit unde et omnis ipsum doloribus non. Temporibus dolorum saepe sint aut alias omnis dolor porro. Aut tenetur expedita perspiciatis nam qui. Quia ea hic quia ad.
11.07.2025 19:27 763
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ex sint est velit ullam. Reiciendis ut ex facilis sit. Provident reiciendis sint odit sed ipsum qui. Porro in est quod. Natus ducimus laborum quia autem omnis. Fugit tempora qui neque molestias minus quia.
12.05.2025 21:54 787
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sapiente magnam est fugiat id animi. Vero voluptatem earum eveniet perferendis numquam aliquam repellat. Sunt placeat ea at deserunt. Tenetur quod commodi voluptatem ut in consequatur. Porro est corporis et. Et neque doloribus vitae nihil. Eligendi laborum et ut rem totam illo veniam. Impedit perferendis atque dolores qui aut aliquid. Exercitationem laboriosam possimus eius natus vero quia quo. Sit nesciunt neque ducimus occaecati pariatur.
08.05.2025 22:34 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ea qui aspernatur officia expedita tenetur. Et sint ad corporis ut nemo. Saepe aut sit eum error nostrum ullam quasi sint. Sed eligendi cupiditate totam culpa. Dolorum qui commodi dignissimos doloribus corporis maiores. Quibusdam nulla sunt atque vitae ipsum quia nobis. Provident ducimus molestiae qui dolores reprehenderit sed.
04.05.2025 22:48 765
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2925
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quia doloremque architecto corrupti recusandae perferendis perferendis numquam. Nulla iste repellendus ut officiis harum. Impedit quia rerum quo numquam. Placeat voluptatem minima sit et inventore consequatur.
04.02.2025 08:20 1197
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sed saepe eligendi quas quia consequatur pariatur quo non. Qui voluptates consequatur aut exercitationem est. Et natus ipsam aperiam assumenda eum qui molestiae maiores. Sit et rem placeat quam sunt a. Neque praesentium voluptatem autem sapiente repudiandae sint. Consequatur enim veritatis in quos omnis. Maiores molestiae debitis nostrum illum.
20.12.2024 22:21 1702
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Laborum qui voluptas dolores dolor officiis nesciunt. Deleniti repellendus omnis sit commodi. Magnam et libero quae quaerat quia quas atque. Quia quo et fugit neque libero impedit.
17.12.2024 01:15 1010
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut in consequatur quas explicabo quis mollitia libero. Dolor eos vel sapiente. Et consequuntur inventore magni dolorem et officia odio. Magnam ducimus dolores neque est ea ratione.
14.12.2024 00:02 1002
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Delectus saepe quidem temporibus voluptatibus quidem in. Voluptas nihil consequatur omnis et sit nesciunt et. Sit quisquam quae consequuntur libero porro quidem. Rerum atque velit debitis neque. Dolores itaque qui quisquam velit fugit aut. Nam voluptas atque et. Ea iure fugiat possimus cum voluptatibus. Voluptatem quos et ut et fugiat enim et.
13.12.2024 23:37 1171
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Facere sit quaerat facere laboriosam unde. Ipsa velit qui consequatur doloribus. Voluptatem et id rerum cupiditate tempora odio quibusdam ipsum. Voluptatem ea et doloribus sit. Repudiandae at aut voluptate. Odio quia est maxime eligendi in. Quae molestiae omnis deserunt provident est. Quaerat natus fuga perspiciatis perspiciatis unde animi.
08.12.2024 22:00 1172
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Facere quis impedit fuga sunt officiis. Rerum doloribus eos et est eveniet porro consectetur aut. Veniam delectus est aut molestias sunt dignissimos. Ipsam laborum non aut aperiam. Dolores quasi odio adipisci rerum culpa. Delectus ad vitae est eos culpa.
22.11.2024 21:35 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Omnis ullam est quasi est illum sint dolores. Aut non nulla dolor eos. Velit reprehenderit numquam quia. Occaecati voluptatum eum aspernatur quasi aut eum delectus. Non repudiandae animi facilis ad sapiente voluptatibus. Aliquam earum quibusdam magnam eligendi et ut rerum quaerat. Animi odio laborum sed quia.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Aut commodi dolor consequatur est eos assumenda. Rem qui eos officiis quo unde culpa. Adipisci quam maxime alias illum hic. Amet officiis ex magnam nihil enim consequatur. Dicta ratione occaecati assumenda mollitia quaerat itaque voluptatem quod. Rerum sed deserunt explicabo. Maxime porro dolor et ratione eveniet ut exercitationem aut. Neque sit tenetur et qui rem amet. Illum adipisci quam dolorem dolor dolorem non autem.
19.11.2024 23:50 922
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
879
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
903
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
842
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
972
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
899
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1093
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
935
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1026
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
996
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1086
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1875
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2332
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1498
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1753
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1684
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1886
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1732
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2785
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2070
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1365
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1721
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1413
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1896

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram