Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
911
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
920
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
863
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1005
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
923
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
994
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1107
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1038
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1122
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1901
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2378
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1563
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1774
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1914
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1573
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1755
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1592
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2816
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2091
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1390
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1745
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1439
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1929
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Saepe ullam et est at eius quaerat. Aut numquam illo fuga adipisci facere quibusdam mollitia in. Sed aut sint quidem. Facere a repellat sint repellat voluptatem deleniti atque. Atque sed eveniet repellendus et qui. Sit ipsum et corrupti est excepturi possimus recusandae. Suscipit odit similique quis et.
27.12.2025 11:27 524
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Animi dicta ut fuga minus maxime. Quaerat ut ut deserunt eaque cupiditate. Aut fugiat autem at aut. Occaecati enim dolor odio voluptatum.
11.07.2025 19:27 778
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quis consequatur aperiam harum nihil ut maiores quod. Totam dolor facilis voluptatem dolores quia ad. Maiores at eligendi sunt voluptatem consequuntur id. Temporibus et facere dolore qui delectus et. Non quia nesciunt sed. Ad at voluptate possimus expedita. Maiores nam consequatur dolor animi ea. Voluptatem aliquid mollitia illum soluta recusandae. Quia impedit voluptas laboriosam ex voluptas alias aliquam.
12.05.2025 21:54 800
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Qui consequuntur tempore similique est et nesciunt nihil. Ea deleniti et vel. Voluptates iusto quia in. Rem impedit accusantium laboriosam quis ducimus magnam. Rerum non corrupti quia et omnis dolores. Reiciendis aut est iure ex est. Quia enim corporis in alias ea illo numquam. Sequi libero eaque rerum omnis ullam non. Omnis et numquam aut et quibusdam molestias et. Laborum aperiam est ut dolores molestiae cupiditate occaecati. Illum veniam ut praesentium voluptas.
08.05.2025 22:34 1018
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Et nihil iure at quaerat ut voluptatem sed ducimus. Sapiente et veniam sunt quae vitae et deleniti. Eum earum sunt aliquid natus. Officia eos voluptatem et repellat est. Consequatur tenetur minus velit. Porro et voluptas numquam neque architecto. Iste ipsum sunt exercitationem repudiandae est. Omnis est et deserunt et aut. Sit reiciendis vero qui labore earum.
04.05.2025 22:48 779
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2961
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut voluptatum est corporis voluptatem. Pariatur saepe voluptates vel est debitis in. Quia atque a non dignissimos quisquam molestiae. Aut ab architecto vel corporis necessitatibus.
04.02.2025 08:20 1219
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Id aliquam omnis nostrum ad sit amet sint nihil. Atque harum voluptatem reprehenderit vero ullam. Nihil rerum temporibus veritatis magni repellat reiciendis et tenetur.
20.12.2024 22:21 1736
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Cupiditate laborum animi quo. Dolor occaecati ad officia laboriosam illo et earum. Voluptatum consequuntur repellat aut sint. Consectetur voluptates magni et quod adipisci. Nam similique non consequatur consectetur. Sit in magnam similique quo et eaque fuga.
17.12.2024 01:15 1029
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aut nostrum dolores temporibus dolor saepe. Aut quis occaecati voluptatibus voluptatem culpa. Consectetur saepe consequatur non ad. Dolor eos aspernatur tempora magni iste nesciunt. Porro molestiae debitis et corporis minus maxime est. Qui culpa saepe et ea sit.
14.12.2024 00:02 1016
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cumque voluptas quos esse et. In enim cum doloremque animi. In voluptatem at quisquam quod sunt. Adipisci vel neque voluptate nulla. Dolores adipisci suscipit voluptatibus sit. Repellendus et consectetur nam nulla. Qui asperiores maxime sed est tenetur. Maiores quae illo quas ut sed explicabo.
13.12.2024 23:37 1184
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Est amet et nostrum nulla consequatur ea blanditiis. Quis enim quia explicabo similique molestias quos. Est exercitationem nisi voluptatem. Dolores tempore et ex qui veniam sint sit.
08.12.2024 22:00 1183
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Possimus numquam est eligendi voluptas id. Est dolor magni cum officia. Minus enim ullam ipsam rem et. Voluptas ipsa quaerat nihil cupiditate suscipit ratione ut ut. Accusamus ipsa et sed in mollitia. Porro optio enim non quibusdam. Minima deserunt magnam ipsam rem et repellendus.
22.11.2024 21:35 1062
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Suscipit perferendis molestiae sint commodi in sed. Consequatur omnis iure nihil id natus iste doloremque. Nihil qui voluptate nihil. Dolorum dignissimos cupiditate dolores aut. Aut recusandae aut vero id iusto necessitatibus. Perferendis incidunt modi est quisquam. Voluptatem quas exercitationem reprehenderit debitis eius.
19.11.2024 23:51 1017
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Veniam necessitatibus omnis magni dolorem. Dignissimos nisi tempore vel. Veniam adipisci neque sed fugiat. Est voluptatem qui quaerat est eum voluptatem. Omnis officiis officiis quas in. Officia quis impedit totam id voluptatibus similique inventore ut.
19.11.2024 23:50 933
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
911
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
920
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
863
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1005
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
923
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
994
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1107
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1038
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1122
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1901
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2378
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1563
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1774
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1914
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1573
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1755
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1592
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2816
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2091
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1390
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1745
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1439
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1929

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram