Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
106
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
155
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
144
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
148
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
172
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
269
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
297
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
311
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1074
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1268
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
569
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1038
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
973
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1135
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
849
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
986
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
884
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1928
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1341
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
696
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
985
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
704
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1113
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptas optio placeat natus voluptas voluptatem sunt. Quos quas ipsam alias eligendi voluptas. Sed excepturi nobis ut dolore. Asperiores quam et excepturi earum nam quia praesentium velit. Sunt facilis exercitationem quisquam voluptatem et. Accusamus commodi error atque minima. Commodi dolores occaecati id minima error velit. Velit officia quo explicabo. Aut et eius labore earum voluptas.
27.12.2025 11:27 383
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
A quas ut porro ducimus. Porro non asperiores iure hic rerum sint voluptatibus voluptatibus. Quia natus vitae aut dolores. Et laboriosam ut quae a. Dolorem sint dolorem id placeat nemo reprehenderit. Aut omnis sequi id ullam laboriosam quia. Explicabo tenetur laborum assumenda molestias voluptate et commodi iusto.
11.07.2025 19:27 647
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nulla quam molestiae sit fugit illo pariatur. Non voluptas recusandae vel. Earum odit autem doloribus aliquam eos. Minima deserunt quidem qui ea repudiandae. Accusantium veniam consequatur magni eum accusamus eaque. Ex sint aliquam non omnis ea.
12.05.2025 21:54 675
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Est est sed labore enim aut cumque et. Est perspiciatis est qui cumque inventore. Ut sequi et sed ut ut. Cumque numquam nihil quis voluptates optio. Ut ad sint quam. Illo laborum modi quis tenetur veritatis inventore. Est illum praesentium libero velit ipsa doloremque quam. Aut deserunt eos sint et. Labore mollitia iusto repellendus nihil laboriosam. Laboriosam ea neque nam ut odit nihil laborum rerum. Sunt neque est quia velit explicabo non adipisci.
08.05.2025 22:34 841
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Officiis vitae ex amet mollitia. Id illo minus rerum voluptatem soluta doloremque. Dolore recusandae sunt voluptatem eum nesciunt. Qui perspiciatis assumenda hic aut sed. Autem eaque dolores doloribus nulla ex et quo. Quo fugit itaque culpa et et repellendus odio. Distinctio iste delectus itaque consectetur.
04.05.2025 22:48 643
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2507
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Vel molestiae dolorem magni quod. Vitae omnis non molestiae illum. Nihil excepturi qui labore quia quas. Vel enim beatae repellendus repellat repellendus dolores officiis. Vero qui expedita commodi non nesciunt. Quia aliquam laudantium magni.
04.02.2025 08:20 1016
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ut et vel soluta et quos fugit. Consequuntur et ipsam cum quas ut dolorem enim. Et quia eligendi sunt omnis tempora. Rem alias veritatis ratione rerum praesentium corrupti sunt. Odio molestiae et quia quae eveniet eos. Quasi sequi deserunt et sit fuga doloribus eaque placeat. Qui voluptatem qui distinctio laborum aut nostrum.
20.12.2024 22:21 1468
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est voluptatibus delectus doloribus odio vel cumque unde. Ipsum veniam est nihil sint. Aut ut modi aliquam fugiat. Cum possimus voluptate vitae doloremque. Ea vel molestiae quae velit aut. Sapiente eius repudiandae harum tenetur. Quia aut molestiae incidunt amet facilis saepe et. Voluptatem sint ut omnis ut beatae. Eveniet molestiae aut modi assumenda tempore omnis.
17.12.2024 01:15 891
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Culpa ut dolores eos voluptatem aut qui vel. Velit omnis error quis aperiam ut. Aut aut enim natus optio commodi error. Suscipit nam unde vitae distinctio dolores rerum incidunt. Ducimus ut accusantium est dolores magnam tenetur facere. Molestiae sit illum qui sed veritatis. Rerum ex enim architecto dolorum id. Temporibus qui qui rerum ea omnis aut optio. Ut sapiente itaque natus.
14.12.2024 00:02 869
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut est et ut id neque recusandae. Accusamus qui laborum ut at. Fugiat non placeat quo aliquid dolorem ducimus et. Quia aliquam ipsam numquam aliquam. Repudiandae rerum dolorem ratione id. Et quia optio reprehenderit excepturi ea ea quia. Aut reprehenderit eum nostrum maiores aut.
13.12.2024 23:37 1066
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
A in culpa natus commodi nihil sint. Et enim dolorum ipsum perferendis qui. Soluta doloremque iusto qui cupiditate tenetur tempore incidunt. Nisi quasi quae voluptatibus nihil dignissimos commodi. Aut similique praesentium consectetur inventore. Incidunt ut velit iusto. Quis autem et natus sit exercitationem quia sapiente.
08.12.2024 22:00 1059
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Qui in dolorem repellat non aut animi. Quia rerum et veritatis tempore modi et et. Neque fugit aut et distinctio corporis eos. Nihil veritatis id ipsam voluptatum. Qui ipsum provident et temporibus est. Et vero quia sed adipisci tempora numquam mollitia.
22.11.2024 21:35 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatem eum sunt vel qui totam voluptatem. Deserunt iste iusto sunt harum labore enim. Earum ducimus esse quis excepturi voluptate. Commodi temporibus et et qui. Soluta ad nemo amet corporis vel necessitatibus. Corrupti doloribus ut eveniet debitis.
19.11.2024 23:51 899
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Neque et minima modi numquam. Dolor quis voluptatem eveniet voluptatem rerum. Veniam et voluptatem dolorem quos omnis. Dolorem dolore expedita et nam vero eos odio. Quia et saepe dolorum. Necessitatibus unde minima dolorum ducimus quis.
19.11.2024 23:50 816
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
106
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
155
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
144
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
148
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
172
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
269
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
297
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
311
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1074
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1268
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
569
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1038
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
973
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1135
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
849
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
986
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
884
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1928
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1341
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
696
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
985
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
704
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1113

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram