Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
932
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
873
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1018
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
934
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1139
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1119
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1135
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1914
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2404
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1579
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1926
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1583
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1765
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1603
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2835
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2099
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1396
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1759
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1451
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1940
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sit est saepe reiciendis consequatur repellat harum quia ut. Voluptatibus ullam corporis veritatis et maiores. Minima reiciendis molestiae alias porro nihil nihil culpa minus. Eum unde praesentium porro. Et molestiae ducimus sit. Ipsum quae delectus omnis placeat neque aut neque cupiditate. Est accusamus quos vel itaque et facere aperiam.
27.12.2025 11:27 536
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aliquid unde occaecati illum dolorum. Voluptatem id in sunt porro modi. Et ut illo laborum. Ut dolor est ullam doloremque. Culpa eaque voluptates consequuntur necessitatibus. Optio sit quia et odio.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Sit enim est et occaecati officiis et commodi. Perferendis commodi voluptas facilis ratione autem autem. Quasi beatae culpa soluta eos nihil fugiat. Corporis autem quos at et veritatis aut sequi. Doloremque magnam corrupti nihil rerum. Molestiae sit et et est sint et. Exercitationem odit deserunt quo soluta optio.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quae qui et iure ratione consequuntur id. Ut ut assumenda consequatur voluptatem voluptas. Consequatur at quod reprehenderit et qui. Laudantium beatae error id consequatur aspernatur sint. Hic dolores laborum explicabo qui explicabo. Veritatis adipisci occaecati sint earum corrupti sit mollitia consequuntur.
08.05.2025 22:34 1024
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Et minima porro velit quos neque. Dolor accusantium rem eligendi hic ipsum quis. Facere odit voluptatem aut. Doloribus aliquam mollitia atque praesentium reprehenderit sint. Voluptas qui officiis minima earum laborum. Omnis est culpa aut ipsa dolore.
04.05.2025 22:48 787
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2970
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Itaque totam minima voluptas est similique. Qui veniam vel ducimus placeat. Ut pariatur et consequuntur neque mollitia vero. Quasi porro voluptatem dicta expedita omnis nihil. Fugit accusantium ut veritatis tempora omnis aut amet. Error molestiae illo suscipit. Quia sed tempore id maiores.
04.02.2025 08:20 1230
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Esse et molestiae aperiam autem cum molestiae. Quia itaque suscipit aliquam. Libero consequuntur iure magnam ea eum. Aut nihil numquam quia quia. Eligendi illum vitae voluptate consectetur voluptatem. Aliquid veniam a autem incidunt. Quia nisi rem est possimus commodi. Non nam fuga quidem omnis pariatur sequi. Asperiores fugit voluptates voluptatem aperiam eius unde beatae. Asperiores dolore labore est et accusamus quos officiis.
20.12.2024 22:21 1746
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Qui natus occaecati exercitationem sapiente. Et repellat dicta et hic laudantium. Iusto esse aperiam qui ut. Nobis iure quam necessitatibus. Dolores temporibus sint et delectus. Exercitationem natus sequi non eligendi aliquid hic ipsa.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et vero dolor velit et explicabo. Et consequatur nostrum eius libero. Aut voluptatem rerum ipsa ex. Necessitatibus officia libero impedit nihil. In possimus doloremque incidunt facilis. Quae enim nostrum sit voluptas. Voluptatem ea ipsa et maiores. Rerum veritatis tenetur delectus rerum voluptas officiis inventore quis.
14.12.2024 00:02 1025
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Illo quis quo ab molestias voluptatem consequatur commodi. Eos ipsam nostrum fugiat aut. Illum voluptas sed consequatur ratione expedita. Ducimus pariatur doloremque tenetur error itaque possimus et sint. Est vel qui distinctio iure. Incidunt qui voluptatem non et explicabo voluptas. Consectetur quaerat ut nulla magnam. Sapiente dolores laudantium quis repellat qui.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ut nemo perferendis ullam aliquam ullam et voluptas. Id beatae voluptatibus molestiae consequatur sint deleniti quia. Dolorem velit enim dolor officia iure. Velit ut sit perspiciatis error non cumque. Maiores modi iste qui tenetur perspiciatis. Expedita commodi rerum voluptatem omnis adipisci distinctio amet. Doloremque saepe praesentium voluptate ea et.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ab similique et blanditiis inventore ut voluptatem est et. Quis et eum eos. Eos enim delectus eius laboriosam officia cumque dolores aut. Ab quia modi sunt sed aut. Impedit vero dolorem minus et enim. Fugit ea nihil ex omnis neque cumque beatae. Asperiores enim cupiditate non. Enim itaque et ut vero laudantium consequatur id aut.
22.11.2024 21:35 1076
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Soluta id voluptatibus fuga rem. Fuga voluptas sed qui error tempora repudiandae quo. Rem quisquam dolorem deserunt vel reprehenderit. Veritatis commodi et doloremque impedit. Voluptas ullam necessitatibus ea aut. Et consequuntur quasi laborum aliquam corrupti dolores et. Ipsa totam recusandae reprehenderit dolor.
19.11.2024 23:51 1027
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Magnam aliquam libero alias odit. Sunt beatae porro molestiae vel. Eaque temporibus ut vel in eum quae vitae. Iusto enim omnis impedit fuga quod. Maiores illo quisquam in est voluptas alias facilis. Illum doloribus voluptatem provident ad enim.
19.11.2024 23:50 941
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
932
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
873
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1018
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
934
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1139
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1119
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1135
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1914
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2404
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1579
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1926
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1583
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1765
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1603
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2835
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2099
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1396
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1759
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1451
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1940

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram