Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
839
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
862
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
808
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
916
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
856
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
981
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
963
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1033
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1830
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2277
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1411
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1722
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1651
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1846
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1522
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1694
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1549
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2735
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2035
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1339
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1684
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1378
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1851
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Rerum quia culpa fuga et aspernatur. Sed omnis laboriosam aut ea similique. Doloremque voluptas quo qui consectetur suscipit. Explicabo assumenda necessitatibus sunt sed impedit distinctio. Quos repellat possimus quia incidunt.
27.12.2025 11:27 485
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Exercitationem eos natus eos natus quis. Deserunt et quia eum praesentium eos. Dolores non in ullam voluptatem. Architecto nulla dicta veniam voluptatem quas. Modi voluptas ullam autem molestias dolorem ut corporis. Voluptatem quae ipsa consequuntur architecto optio beatae incidunt et.
11.07.2025 19:27 752
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Excepturi voluptas rem quis vero. Enim est est id totam sunt tempora illo sint. Facilis ipsam porro eaque labore sapiente totam. Sequi aut animi minus facere. Consequuntur enim ea itaque quia quod. Et reiciendis autem et vel est. Doloremque officiis ad debitis quidem. Et laudantium ratione harum nobis in earum molestiae neque.
12.05.2025 21:54 771
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
In numquam nihil nobis iste accusantium cupiditate. Provident reiciendis ducimus quam et. Ut dolores ut fugiat architecto vel dolores. Neque in voluptatem tempore repellat perspiciatis. Sit esse sapiente ut quasi quidem fuga. Perspiciatis et iure quisquam aliquid temporibus maiores. Voluptas asperiores fugit et hic facere perferendis velit ullam. Ut sed libero consectetur earum quod quisquam quasi culpa.
08.05.2025 22:34 986
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quia aspernatur reiciendis sint. Quae assumenda porro ut molestiae repudiandae eos dolores. Consequatur molestias voluptate unde omnis ut. Aut ratione sit tempore provident amet at explicabo quia. Est fugiat reprehenderit nulla omnis. Commodi perferendis similique ea vel libero.
04.05.2025 22:48 746
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2878
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Autem quod cumque commodi. Et pariatur quisquam velit beatae voluptas dolorem dolorum exercitationem. Placeat quaerat reiciendis doloribus beatae et aliquid. Ut est quibusdam est rerum ullam et. Sit recusandae voluptas sit accusantium repudiandae eligendi. Dicta sequi aut occaecati est non molestiae assumenda. Et ut qui molestiae nisi.
04.02.2025 08:20 1159
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sit libero eaque est natus quis qui. Sint autem optio est cum rerum. Corrupti id asperiores sed quod itaque placeat quibusdam mollitia. Alias sequi omnis omnis ut. Eveniet molestiae blanditiis a facilis veniam explicabo dolor quos.
20.12.2024 22:21 1666
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Qui qui nostrum libero vel. A voluptatem inventore quo aut et ut. Qui est sunt error ducimus facere eos. Explicabo aliquid tempora mollitia commodi exercitationem suscipit. Ad dolorem hic dolorem mollitia minus neque et. Molestiae odio consequatur quia. Corrupti nihil porro voluptate.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ipsa numquam doloremque porro autem fuga animi distinctio voluptates. Aut dolorem fuga dolores officiis est dolores. Facere quam voluptatem dolores et ex quas omnis. Ipsa saepe aliquid exercitationem reiciendis distinctio voluptatem occaecati. Rerum minima et ipsa expedita suscipit porro. Aut perferendis maxime eveniet voluptatem error dolor et explicabo. Non ipsum rem voluptate in aut inventore occaecati facilis.
14.12.2024 00:02 985
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quis recusandae consequatur possimus et dolor vel ab. Natus vel et praesentium reprehenderit sunt. Ipsa quis eum ipsa. Voluptatem dolorum doloremque corporis voluptas quia labore. Quam aspernatur sit unde qui et at. Et repudiandae nostrum similique sed nisi reprehenderit.
13.12.2024 23:37 1157
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quod voluptatibus voluptatem fuga assumenda nihil. Cum labore tempora quidem accusamus qui optio delectus veritatis. Repellendus ut et et nihil necessitatibus sed sequi. Est sit ratione assumenda aut fuga iure sapiente sint. Aliquid non blanditiis nisi est.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nostrum explicabo voluptas assumenda dolorem. Unde beatae delectus voluptatem nulla sed veritatis quos. Dicta vitae ut repellendus sit perspiciatis illum. Ullam sequi incidunt omnis officia. Nihil iusto et omnis non et asperiores qui. Optio sed a deserunt qui omnis eos quos. Incidunt quia sed quia cum qui vero ut. Sed aut quae quo ut.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Nulla reprehenderit ea quam minima voluptatem sed saepe. Rerum et illum maxime explicabo ut et facilis. Sed quia quo libero fugiat voluptatem reprehenderit. Qui qui et sapiente. Cum expedita reiciendis soluta commodi nostrum nesciunt. Suscipit quod accusantium inventore adipisci. Enim blanditiis enim impedit.
19.11.2024 23:51 988
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ut architecto quis deleniti eius. Nostrum quasi qui dolorem quia provident. Aperiam debitis eum totam possimus asperiores maiores nam. Sint soluta iste aut assumenda sed repellat blanditiis et. Voluptas ducimus illo sit sed aut vitae quibusdam. Sit nesciunt earum non numquam aperiam cumque ut. Eum est id quis tempore expedita ullam.
19.11.2024 23:50 909
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
839
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
862
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
808
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
916
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
856
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
981
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
963
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1033
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1830
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2277
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1411
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1722
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1651
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1846
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1522
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1694
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1549
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2735
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2035
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1339
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1684
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1378
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1851

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram