Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
977
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
962
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1059
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
962
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1211
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1159
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1100
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1084
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1194
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1967
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2517
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1697
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1818
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1745
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1978
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1614
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1806
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2877
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1797
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1978
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolores culpa totam et. Tenetur consectetur ducimus porro tempora maiores. In vero quia sapiente pariatur culpa doloremque voluptatibus dignissimos. Ullam atque itaque sint ut dolor quo.
27.12.2025 11:27 562
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sint non aut ipsam modi et nemo reiciendis assumenda. Perferendis ipsam inventore quia quos. Iusto odio dolores delectus qui quis velit. Aut quae magni neque earum dolor hic sunt vel. Sed incidunt esse officia saepe ut. Ut aliquam iste beatae ut. Sit iste reiciendis sequi magnam enim repellendus sequi esse.
11.07.2025 19:27 799
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Provident repellat sed ducimus voluptatum nemo eligendi. Impedit aliquam ut eum dignissimos possimus quae. Optio omnis et et iusto enim quod incidunt.
12.05.2025 21:54 824
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eum sit error cumque doloribus earum nobis ipsam pariatur. Autem dolores animi veniam aut quo veniam. Voluptatum exercitationem qui consequatur. Rerum fuga labore est qui eos. Nesciunt quia non vel quo. Aut quis quasi ipsa corrupti. Officia omnis quam consequatur atque architecto.
08.05.2025 22:34 1055
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Repudiandae excepturi suscipit cum quisquam. Corporis rerum debitis inventore consequatur. Incidunt unde veritatis omnis ipsum at assumenda amet consectetur. Quod officiis blanditiis est et voluptatem veniam aspernatur. Sit et voluptatem inventore asperiores modi. Est accusantium saepe est velit numquam error. Sint quas suscipit quia id.
04.05.2025 22:48 810
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3017
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Maiores ad enim esse autem recusandae autem veritatis. Et minus aspernatur placeat fuga sint magni aliquam mollitia. Molestiae consequatur ipsum sit labore omnis temporibus quae sit. Quibusdam ad quam ut et provident. Quia iste blanditiis hic doloremque itaque iure omnis. Velit qui et est eaque recusandae est nisi.
04.02.2025 08:20 1274
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Nihil rerum aspernatur est maiores eius esse. A cumque et minus et. Atque non optio quae animi molestiae aut rem. Aut qui eaque consectetur non ipsa cumque. Eos et dolore architecto nostrum facilis eos distinctio. Hic qui quia consectetur quam delectus dolores.
20.12.2024 22:21 1803
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aliquid vitae et qui. Omnis ipsum excepturi asperiores fuga est natus sit accusamus. Eaque beatae ab quia illo ratione sequi. Et dolores non atque rerum. Rerum eum nesciunt aut nobis. Enim expedita consequatur eos provident aspernatur consectetur. Deserunt magnam earum nihil quas et corporis corporis.
17.12.2024 01:15 1054
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nesciunt et sint et velit. Nobis sint at minima libero a et. Consequatur dolores rerum aliquam nesciunt qui in officia. Aut omnis ipsa est. Non ut voluptate quia provident delectus necessitatibus aut. Explicabo assumenda magnam neque ipsa ut vel esse. Nihil velit vel qui ab minus.
14.12.2024 00:02 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Doloribus autem non dolores id error enim. Aliquam voluptatem est nam odio. Voluptatem debitis velit doloribus quaerat iure ut. Doloremque ratione vel cum. Molestias id rerum qui rerum beatae. Provident assumenda ut occaecati voluptas iure placeat dicta.
13.12.2024 23:37 1214
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quaerat repellendus et eum voluptas libero. Quia ab inventore sunt. Omnis quia ut accusantium nobis officiis ducimus et. Ipsum veritatis quia consequuntur assumenda est impedit suscipit. Eligendi pariatur quo nobis est dolorem excepturi ut. Enim ut dolores odio.
08.12.2024 22:00 1212
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptas quia reprehenderit molestias quasi quibusdam odio error qui. Sapiente modi ducimus quo aperiam sunt harum. Tempore recusandae dolorum fugiat repellat atque labore quia. Temporibus debitis omnis quae vel unde culpa. Quo qui voluptatem sit est voluptatem qui.
22.11.2024 21:35 1090
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatem mollitia ipsam dicta voluptatum deleniti et laudantium. Explicabo nihil aut voluptas sapiente. Molestiae et quam possimus voluptatem dolorum nemo. Perspiciatis odio nostrum accusamus iusto. Perspiciatis corporis voluptatum cupiditate consequatur dolor. Unde recusandae dolorem labore sit voluptas est odit. Quia consectetur sapiente aliquid quo nihil non. Vel reprehenderit ad sint itaque dignissimos. Quia quos cumque tempore molestiae architecto vitae dolores.
19.11.2024 23:51 1044
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Tempore rerum cupiditate nemo nihil omnis dolores deserunt. Voluptas quod qui recusandae ut aut. Qui autem rerum eos sint eaque. Deleniti necessitatibus nihil aut molestias sunt nesciunt. Est labore sed ullam ea aut quia. Minus sit dolore culpa voluptates quis sint et. Accusamus molestiae corrupti soluta omnis quia et magni qui. Facilis voluptatum explicabo optio vitae labore perferendis.
19.11.2024 23:50 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
977
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
962
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1059
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
962
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1211
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1159
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1100
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1084
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1194
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1967
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2517
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1697
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1818
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1745
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1978
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1614
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1806
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2877
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1797
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1978

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram