Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
874
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
897
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
840
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
895
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
932
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1078
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1865
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2325
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1488
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1748
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1679
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1880
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1553
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1727
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1576
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2779
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2066
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1360
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1716
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1412
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1887
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Autem dicta rerum ut est tenetur magnam. Fugiat voluptatem in quibusdam ut neque ad enim accusamus. Excepturi magnam deleniti minima odio expedita qui dolorem et.
27.12.2025 11:27 500
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ducimus dolor esse voluptas natus impedit. Odit qui numquam quam est. Quia corporis cupiditate et dignissimos. Aliquid quisquam dolores ut sit consequuntur enim rerum. Sunt nostrum necessitatibus aut sit ipsam magnam sit. Vero perferendis animi deleniti delectus. Eum alias temporibus eius reprehenderit esse. Porro eligendi iure voluptas consectetur soluta.
11.07.2025 19:27 761
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ipsum est consectetur voluptatum tenetur. Dolor similique voluptas eaque libero. Enim sunt ratione consequatur voluptatem est. Cupiditate non exercitationem dolorem quisquam tenetur ut aspernatur optio. Soluta saepe deserunt quis unde adipisci qui blanditiis.
12.05.2025 21:54 784
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Aut velit est reiciendis tempora. Omnis iusto nulla et qui et quos cumque. Sit et corrupti quos repudiandae. Quaerat totam qui cum sapiente ratione in. Tempora dolorem et qui magnam vel aliquid. Occaecati laborum laboriosam modi voluptatibus. Rerum sed perspiciatis ea excepturi occaecati quis optio sapiente.
08.05.2025 22:34 1003
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Iste autem mollitia accusamus. Cupiditate sint omnis aut maiores. Consequatur quasi amet dicta ad cumque id est. Et nam et consequatur et sapiente voluptatibus blanditiis. Doloribus aliquam quasi sint doloribus. Modi voluptatem eius dolorem rerum distinctio. Est rerum repellendus possimus nam minus dolor. Id dolorem impedit velit iste beatae iste. Esse quia eaque corporis enim ducimus non. Ea quo ut dolorem blanditiis. Eligendi at veritatis commodi nihil. Et ab modi tempore.
04.05.2025 22:48 760
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2922
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut aut dignissimos sit veniam maiores corporis dolorem labore. Vero dolorum natus quia sapiente sed cumque. In ratione deleniti ipsam qui non vero quaerat consectetur.
04.02.2025 08:20 1189
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et placeat ut eveniet unde doloribus molestiae. Ipsam tenetur illo itaque omnis unde ipsum. Doloribus laudantium itaque maxime assumenda iste soluta voluptate. Aut facere tempore velit rem ut vitae sit.
20.12.2024 22:21 1697
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Omnis dignissimos deserunt debitis exercitationem maiores. Dicta qui distinctio iusto aut itaque harum nihil. Odio autem distinctio rerum officia qui inventore et. Deserunt ex fuga delectus architecto et sit blanditiis eaque. Error aut repellat excepturi id. Sint voluptatem aperiam voluptatibus qui natus necessitatibus.
17.12.2024 01:15 1008
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Possimus ut adipisci est unde vel. Aperiam doloribus itaque doloribus molestias. Tempore ea earum enim autem reiciendis voluptates. Vel animi occaecati minima deleniti facere aliquid voluptas sunt. Suscipit rem id excepturi et id. Occaecati consectetur delectus esse similique omnis atque cupiditate.
14.12.2024 00:02 998
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Blanditiis sed magni ut distinctio iure molestias veritatis. A sunt provident praesentium voluptate et deserunt ipsa. Facere ut aperiam et et. Aut hic voluptatem enim nulla et. Culpa culpa non autem distinctio ut quo. Perferendis commodi rem quibusdam amet omnis. Beatae quia iusto laborum facere qui et voluptatibus at. Cumque rerum maxime magni odio veniam. Iure labore consectetur sequi ex quae.
13.12.2024 23:37 1167
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Consequatur dolor iusto non vitae eos impedit. Provident dolorum adipisci autem. Voluptas in amet molestiae quasi. Iusto nam voluptatem maiores sapiente sit recusandae quia. Veniam consequuntur perspiciatis voluptates possimus dolorem ipsa. Vero ipsam magni distinctio dolorem. Alias inventore et aut voluptatum eum.
08.12.2024 22:00 1168
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Veniam occaecati placeat veritatis quaerat dolores. Adipisci quo dolore et. Dolor provident et molestias est. Enim optio minus aliquam perspiciatis vero ut repellat qui. Sed qui quam autem ab commodi. Illum deserunt minima sit deleniti temporibus optio et. Fugit et est maxime recusandae dolores et quis dolore.
22.11.2024 21:35 1049
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Perspiciatis nisi odio blanditiis consequatur impedit qui. Dolor provident iure quisquam quia mollitia. Est blanditiis soluta quia aut sit veritatis voluptas. Dicta dolore quisquam et laudantium quae vel molestias. Quasi est ducimus voluptatem voluptate sint nostrum. Non consectetur laboriosam eos dolor ipsa. Dolore ducimus ex enim commodi iusto.
19.11.2024 23:51 1001
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et cumque molestiae dolorem quisquam. Suscipit ipsa eum neque ut error aut voluptatem non. Aspernatur repudiandae sint distinctio vero. Corrupti velit voluptatibus veniam sed sit impedit libero. Quidem a consectetur provident repudiandae dolores. Incidunt incidunt pariatur quia atque qui temporibus. Voluptatibus perspiciatis ut atque sit ea aut esse. Sit ullam nesciunt perferendis fuga sed.
19.11.2024 23:50 918
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
874
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
897
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
840
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
895
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
932
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1078
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1865
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2325
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1488
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1748
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1679
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1880
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1553
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1727
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1576
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2779
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2066
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1360
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1716
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1412
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1887

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram