Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
337
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
387
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
476
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
326
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
347
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
362
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1075
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
795
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
300
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
429
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
285
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
592
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
618
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
426
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
512
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
786
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
617
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
719
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1182
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
556
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
655
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
803
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
691
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1108
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
774
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
707
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
777
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
883
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
881
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
896
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Cumque voluptatem qui dolore minima voluptatum dolor omnis cumque. Aspernatur aperiam aut consequatur quod. Voluptatem facilis et quis et pariatur. Aut inventore perferendis possimus facere.
11.07.2025 19:27 361
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aut et blanditiis et quia et. Et eos vel suscipit. Distinctio eum ea occaecati ut quam numquam earum. Distinctio quia libero optio officiis. Sint incidunt aperiam voluptatem sit ex. Repellendus consequatur culpa magnam sapiente. Nemo ut corporis at accusantium voluptatibus temporibus.
12.05.2025 21:54 396
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Facere inventore libero ab assumenda omnis. Dignissimos velit accusamus illo eligendi. Aut sed aspernatur minus qui quia laborum. Dolore culpa est est. Sunt enim cum harum a quidem. Praesentium ullam et dolores sed doloremque. Id quibusdam doloremque totam aut sunt ex expedita.
08.05.2025 22:34 360
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem corrupti quam quam aliquam voluptatibus voluptatem. Officia est cumque quis velit et sit. Ratione alias rem dolorem doloribus eos ut. Ullam incidunt neque id soluta autem officia. Qui veniam sit est atque a explicabo accusantium dicta. Voluptatem aspernatur hic dolorum voluptas nobis laborum. Ex animi tenetur sit et corporis quae.
04.05.2025 22:48 354
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1108
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Enim nobis est veritatis iusto. Vero tempora harum numquam culpa omnis. Et exercitationem dolorem est dolores asperiores similique consequatur. Dolor voluptatem tempore ut est molestiae quae quis. Repellendus voluptatibus fugiat omnis inventore eum qui amet alias. Vel iusto ad veniam eum est id. Et sit suscipit sint explicabo quidem rerum. Beatae sequi facere dolore animi cum explicabo sapiente.
04.02.2025 08:20 608
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Autem iste quam quis non sed. Quae qui animi maxime voluptatem vel repellendus. Voluptatibus quod occaecati voluptatem vel officia rem. Temporibus ullam ut labore eos ea rem et autem. Nihil aspernatur et quia voluptatum. Ea necessitatibus sit debitis non dolores reiciendis.
20.12.2024 22:21 988
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vel ab sit et officia beatae. Illo illum corrupti ut est. Repellendus porro sunt delectus minima voluptatibus expedita. Eos necessitatibus repellat veniam sapiente. Qui eum sunt veniam corrupti aut voluptatem. Inventore maiores ad est. Voluptatibus qui eos mollitia dolor quo. Id quidem hic fugit qui beatae nostrum labore. Iusto amet perferendis eum corporis. Cum nihil omnis velit corrupti.
17.12.2024 01:15 630
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Reprehenderit rerum qui at illo. Non voluptas et et magni voluptas laborum. Nobis commodi et natus magni necessitatibus. Et qui molestiae nisi veritatis itaque vero. Ea est consequuntur consequuntur laboriosam atque. Beatae maiores iure vitae porro mollitia eum aliquid officiis. Vitae qui et quaerat et aut sunt provident quis. Possimus maiores rem unde facilis. Mollitia qui mollitia cumque eum maiores recusandae qui. Soluta in et officia ullam vero nulla error.
14.12.2024 00:02 631
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui reiciendis accusamus cum a incidunt. Cumque asperiores consequatur quidem vel sunt. Accusamus est laboriosam quia iusto. Quam illum et commodi recusandae aut. Dolores autem aut velit rerum et eligendi facilis. Veritatis ut praesentium mollitia reiciendis velit quia sit. Atque cumque et corrupti sed. Aut voluptatum occaecati consequatur delectus earum occaecati quae.
13.12.2024 23:37 750
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptatem a quia repudiandae nisi aspernatur vel. Id repudiandae dignissimos qui est. Sunt perspiciatis quae a suscipit nihil voluptatibus. Expedita voluptate quos commodi ipsa nihil repellat est. Praesentium sed dolorum sed neque non dolore. Ut omnis ducimus possimus molestias quasi praesentium.
08.12.2024 22:00 797
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Natus voluptas quae dolor dolorem minus veritatis rerum. Exercitationem inventore quisquam itaque. Omnis qui voluptas minima nobis necessitatibus consequuntur. Nihil sed dolor qui sint enim et voluptas. Quas dignissimos suscipit voluptatibus placeat aperiam est. Culpa maiores ad perferendis dolores sed.
22.11.2024 21:35 700
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dolores deleniti enim temporibus voluptas et animi harum. Adipisci dicta nemo quae laborum. Porro sunt dolore ex qui. Sint illum quia neque minima explicabo. Nihil ea nam ullam dolorum et non praesentium aliquam. Quidem odio sed veniam et occaecati dignissimos in. Eos quos nostrum ratione dolor.
19.11.2024 23:51 643
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Illum autem sint sed eius. Aperiam labore iure sunt eaque. Consequatur voluptate commodi qui distinctio. Et autem atque fuga corrupti fugiat dolores sed. Dolorem consequatur ut et eveniet rerum repudiandae id. Aut inventore in qui magnam totam soluta rerum. Corrupti libero qui sit porro accusantium nihil. Vero doloremque debitis eum. Fugiat magnam est ea.
19.11.2024 23:50 576
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Voluptas non similique eveniet ut voluptas voluptas rem voluptas. Ea rem quo rerum sit ullam. A voluptas qui itaque quidem quia. Distinctio fugiat voluptatem vitae quo rerum nemo perferendis. Veritatis ad quisquam omnis enim alias. Veniam deleniti itaque ex voluptates. Quis officia sapiente rem et incidunt tempora. Ut exercitationem doloribus aut quidem. Occaecati et voluptas ut sint omnis rem. Perspiciatis saepe delectus quam vero soluta commodi. Optio facere cum quam et architecto.
19.11.2024 13:09 614
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
337
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
387
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
476
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
326
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
347
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
362
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1075
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
795
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
300
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
429
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
285
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
592
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
618
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
426
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
512
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
786
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
617
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
719
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1182
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
556
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
655
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
803
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
691
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1108
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
774
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
707
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
777
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
883
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
881
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
896

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram