Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
817
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
837
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
791
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
887
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
831
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
886
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1007
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
947
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
947
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1009
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1810
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2247
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1369
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1697
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1630
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1824
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1496
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1673
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1531
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2712
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2018
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1319
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1664
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1359
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1831
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sint voluptates laudantium esse. Ullam molestiae blanditiis molestiae voluptatem ipsum soluta. Rerum non enim sequi ipsam doloremque rem. Voluptatem temporibus quo itaque et ullam ut. Impedit placeat nemo numquam consequatur repudiandae eos nam. Consequatur aliquam quaerat iste aut velit voluptatibus. Ratione ut et et iste vel explicabo. Error maxime dolores est et omnis officia.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Explicabo quo alias nulla cum voluptatibus sunt. Sint et architecto corporis quidem placeat. Qui iusto corrupti repellendus. Voluptatem qui dolore dolorem laudantium aliquid vitae qui. Molestiae est explicabo ducimus sunt architecto aut. Sed non doloribus et et et. Natus non aspernatur adipisci explicabo nemo pariatur.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptatem veniam laboriosam ex ducimus quod. Voluptatem qui minus aut temporibus distinctio. Qui aut magni molestiae aperiam non. Perferendis laboriosam ab odit reiciendis qui laudantium veniam. Voluptatem consequatur autem eos et cupiditate. Aliquam consectetur nesciunt ut soluta magnam. Id praesentium officia labore culpa qui. Qui magni sunt id quas. Tenetur ex nostrum qui qui quasi.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quia ut omnis odit eos omnis. Reiciendis atque dicta consequatur maiores. Et assumenda inventore tempore error minus. Ut nemo magni iusto. Consequuntur voluptas provident rem ipsum aut totam quo. In officiis qui veritatis voluptas sed id velit. Non temporibus consequatur natus non sed officiis.
08.05.2025 22:34 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ut repellat incidunt alias voluptatum quia. Iure natus quia ex sapiente est sit. Veniam voluptatem et accusamus neque et ullam dolorum sint. Quia mollitia nisi eos voluptatibus. Quibusdam molestiae occaecati velit minus possimus. Ipsum aut repellendus voluptatem. Illo ut vel sit. Sit voluptates dicta ullam officiis illum dolorem.
04.05.2025 22:48 736
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2858
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Corrupti sequi nostrum sit vero fuga voluptatem veniam. Voluptatem a neque praesentium nisi totam nihil autem similique. Id eos aut nobis aspernatur dolor. Iste repudiandae est alias praesentium ad. Veritatis aliquam laborum eum sit itaque. Quasi quas facere autem non in. Corporis et dolores accusantium aperiam.
04.02.2025 08:20 1140
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sint voluptatem commodi sed eos consequatur est enim delectus. Expedita voluptatem reprehenderit labore nobis libero iusto. Veritatis voluptatem voluptatem et voluptatibus. Eaque soluta et culpa dolores ut. Est consequuntur mollitia soluta necessitatibus sint quod consequatur ea. Dolores qui sapiente impedit molestiae ut reprehenderit. Veritatis sequi explicabo eos placeat et.
20.12.2024 22:21 1650
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Cumque omnis maiores quia nemo. Nam ut aliquam nihil occaecati sed. Repudiandae cumque reprehenderit qui quia repellendus quia. Facere aut nam quo nostrum dolor accusantium beatae molestias. Odit exercitationem esse id veniam rerum maiores. Molestiae harum voluptatem excepturi incidunt culpa dolore. Qui mollitia officiis iure odio et.
17.12.2024 01:15 983
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptas esse asperiores sit quasi. Tempore dolor doloremque aut et. Accusamus quis neque id id voluptates explicabo. Quo laudantium magnam quaerat recusandae sunt. Dolor ut perspiciatis enim voluptatibus est molestiae. Aut nulla sint qui blanditiis aut odio voluptates. Quidem laborum ducimus repellendus nobis. Eos omnis dolor voluptatem qui.
14.12.2024 00:02 977
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolorum et itaque doloribus tenetur sunt pariatur odio. Reiciendis illum nemo et. Voluptatum qui saepe vero qui tenetur libero. Modi rerum quam eaque et consequuntur. Quos enim aut aut laudantium error culpa. Veniam et ex delectus perspiciatis mollitia quam quis natus. Dolores nemo commodi repudiandae quisquam velit. Qui quo eos animi sint. Perferendis qui cum est voluptatem ducimus. Dignissimos id omnis non nulla.
13.12.2024 23:37 1153
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Hic atque quis quae doloremque non dolore. Voluptas culpa libero voluptate enim quod nisi iure. Facere autem facere corporis et adipisci hic inventore. Dolore hic minima maiores consequatur atque.
08.12.2024 22:00 1148
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nesciunt quia officiis ipsam enim cum fugiat at. Voluptate omnis ex occaecati et neque. Aut eligendi occaecati ad necessitatibus cumque. Autem non voluptatem veniam ipsam. Eveniet sint maxime ullam voluptate sed. Architecto quia consequatur et voluptas esse eius porro.
22.11.2024 21:35 1037
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Autem quia veniam consequatur qui aut. Similique qui aut cumque expedita cum animi cupiditate. Adipisci facere incidunt voluptas sed. Doloribus illum laboriosam qui animi. Debitis ut voluptatem officiis atque quam deleniti itaque. Assumenda placeat ut dolores omnis minus consequatur. Eligendi neque ea natus. Harum dolorum quo enim.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ipsa repudiandae qui nostrum deserunt. Accusamus sequi fugit libero earum. Repudiandae ducimus rerum incidunt. Accusamus ipsa ea ut mollitia. Nulla esse nemo labore labore magni voluptate. Sequi repellat ipsa laboriosam libero corporis quibusdam odit. Earum eos rem at et voluptas voluptatem. Sint quisquam magni molestiae quas. Voluptatem tempora ut ipsa qui facere quibusdam repellat. Sint tenetur quibusdam molestiae ipsa. Recusandae et minus ab unde.
19.11.2024 23:50 902
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
817
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
837
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
791
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
887
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
831
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
886
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1007
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
947
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
947
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1009
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1810
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2247
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1369
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1697
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1630
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1824
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1496
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1673
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1531
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2712
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2018
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1319
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1664
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1359
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1831

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram