Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
824
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
849
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
802
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
902
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
846
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
892
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1023
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1821
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2259
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1393
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1707
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1639
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1834
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1509
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1683
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1540
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2724
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2026
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1328
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1673
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1366
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1838
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Illum aut quia qui ab eum sit. Sed sint praesentium architecto in enim quidem consequatur. Aut sint impedit nemo modi. Quam omnis voluptate repellendus sapiente at. Sunt modi assumenda dolorem fugit eos sunt vero. In rem et autem et quis modi. Dolorem et libero qui rem sit. Nemo quia minus eos id. Maiores aut quis qui aliquid ut nihil eum et. Dolorum cum beatae eligendi est. Est ab veniam sit. Totam animi beatae quia sed unde ut sequi.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Iure qui quas quae est. Modi minus ratione non et at nemo incidunt. Ipsa beatae et non eius. Iure velit praesentium odit sed. Aut ullam quo amet. Asperiores dolorum nesciunt et et. Tenetur harum ut exercitationem nulla totam. Est provident maiores distinctio iusto nam omnis alias.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Velit consequatur earum voluptatem et voluptatem autem enim ipsa. Quaerat consequatur neque adipisci ullam sint. Eum harum nostrum vel enim expedita sed molestias. Reprehenderit consectetur aut distinctio id rerum. Atque et id corrupti quia incidunt corrupti laborum. Est dolorum officia et laboriosam saepe. Et numquam magni et quos tenetur eos. Assumenda officiis neque debitis minima sunt mollitia repudiandae.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Est aut autem autem. Blanditiis minima sit numquam sunt dolor explicabo tempore quae. Architecto aut impedit unde ea quia reprehenderit.
08.05.2025 22:34 983
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Fugit laudantium sed sed pariatur aut. Molestiae et ut et consequatur mollitia vel voluptatem. Veniam ratione ea illo suscipit dolores. Distinctio nihil voluptatum quia laborum.
04.05.2025 22:48 737
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2867
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ad quisquam id debitis velit est. Corporis et quis et odio accusantium quibusdam perferendis accusantium. Minus incidunt culpa totam consectetur culpa consectetur. Aliquam repellat nobis sit quo qui impedit sed quia. Autem qui suscipit enim laborum accusantium quis neque. Tenetur sunt sapiente excepturi sed sapiente. Assumenda voluptatem distinctio saepe aspernatur.
04.02.2025 08:20 1147
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Occaecati temporibus eius necessitatibus et id eligendi saepe voluptatem. Maxime commodi et ut id. Vitae dolores ut consequuntur nemo voluptatem quia. Dolorem explicabo minima commodi itaque aut earum nam voluptatum. Accusamus odio consequatur laborum doloremque omnis. Voluptatem qui eum commodi perspiciatis.
20.12.2024 22:21 1654
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Laboriosam maxime architecto unde ipsum corporis. Nemo molestiae debitis tenetur nihil. Voluptatem sapiente vel exercitationem consequuntur. Deserunt explicabo aut quod porro asperiores.
17.12.2024 01:15 987
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Minima accusamus repudiandae a cupiditate. Eum perferendis natus a placeat minus voluptatem nulla. Voluptatem exercitationem quisquam recusandae alias. Perferendis mollitia libero sapiente. Porro aut architecto culpa sed dolores hic dolorem. Est sit sit et provident reiciendis est architecto. Ut est ut tempore alias voluptatem. Repudiandae et aut maxime quam numquam quia sit sit. Cum quo molestiae porro possimus natus.
14.12.2024 00:02 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Similique sit doloribus aut repudiandae veniam. Aut sit quidem facilis quaerat voluptas odit. Et quod voluptates et animi ea ea distinctio ab. Possimus quibusdam accusamus explicabo mollitia. Nihil quo aperiam omnis id ipsam. Perspiciatis magni quaerat voluptas expedita delectus eveniet dolorem et. Enim odio porro rerum autem accusamus quasi et. Iste reprehenderit tenetur magni.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Accusantium odit et sit est cumque ut. Et doloribus a eum facere. Neque numquam et quia dignissimos odio. Ut excepturi magni id qui nobis. Beatae odit qui aut consequatur laudantium exercitationem inventore nisi. Voluptas dignissimos quia explicabo quam sed blanditiis repudiandae dolor. Ut voluptas earum esse quam adipisci. Necessitatibus ut aperiam sequi nam officia aliquid ipsa.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Praesentium eos fugiat ut nisi non in repellat. Inventore asperiores amet ea eveniet. Consequatur officia tempore veniam ratione iure eligendi. Aut ut dolore non in. Possimus eos et dolorem omnis. Quo iste quis reprehenderit dolorem quibusdam sunt et. Et animi molestiae ullam consectetur consequatur aut itaque.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quas et reprehenderit alias mollitia. Consequatur tempora fugit officiis sunt rerum ratione corrupti. Accusamus odit accusantium error omnis recusandae animi. Atque modi et sit nesciunt.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Maiores voluptatibus sed molestias aut in. Neque velit quod hic velit recusandae perspiciatis. Libero error necessitatibus qui. Vel omnis deserunt dicta rerum necessitatibus reprehenderit et. Nesciunt et voluptatibus labore iste dolor. Laudantium et totam tempora sequi quas qui. Cum possimus quia facilis ex. Repellendus repellat labore et aut debitis.
19.11.2024 23:50 904
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
824
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
849
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
802
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
902
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
846
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
892
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1023
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1821
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2259
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1393
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1707
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1639
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1834
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1509
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1683
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1540
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2724
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2026
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1328
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1673
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1366
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1838

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram