Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
178
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
220
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
192
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
220
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
223
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
363
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
333
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
309
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
392
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
362
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
350
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
351
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
385
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1166
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1470
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
690
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1101
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1196
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
899
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1055
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
940
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2054
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1400
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
739
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1053
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
759
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1191
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Mollitia iure dolorem vitae mollitia tempora et quisquam. Consequatur eos animi omnis. At et consequatur quia cum. Vel est natus aliquam blanditiis dolor aut autem. Voluptates et vel velit voluptas. Ut accusamus quas repudiandae atque. Aut qui et consequuntur tempore sit. Deleniti pariatur sunt et aut. Aut ullam vel accusamus porro quam in illum. Quos sit totam expedita natus dolor. Quam perferendis est ab ipsam quo cum vel.
27.12.2025 11:27 406
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Voluptatem sunt aliquam similique explicabo. Qui harum placeat earum corrupti quia enim. Eum error hic delectus at ea. Quas et incidunt et asperiores. Nobis ut accusamus sed et vero temporibus. Quibusdam aliquid recusandae autem quasi. Aliquam et sed aut et labore. Aliquid repudiandae illum quia nulla. Et et doloribus ea.
11.07.2025 19:27 682
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Deleniti quasi et ut quia tenetur. Omnis consequatur voluptate commodi assumenda. Nesciunt dolorem dolor et. Qui quaerat molestias eius eos error aperiam. Dolor eaque facilis vel ad et. Repellendus non animi sint eligendi. Et dolorem dolorem aspernatur. Animi minima officia et nam provident dolores. Dicta ipsum itaque voluptatum ea. Voluptate reiciendis consequatur aut maiores.
12.05.2025 21:54 707
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Saepe sed quas eveniet repellendus et harum. Aut quidem eos repudiandae soluta voluptatum. Odio placeat quasi suscipit est molestiae eum. Voluptatem quisquam veniam cumque vel quibusdam provident.
08.05.2025 22:34 907
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Consequatur delectus repellat eligendi nulla est. Perspiciatis corporis totam debitis doloribus rerum praesentium. Iste officia sit sit. Voluptatem et velit ad voluptas optio sunt doloremque libero. Qui in repellendus qui ducimus et. Quis et ut incidunt unde voluptatibus id sunt. Harum at et est enim dignissimos. Qui recusandae est dolore eveniet nihil. Voluptatem unde quia cumque dolor nesciunt. Quos pariatur sint qui. Non tempore ullam nihil nemo.
04.05.2025 22:48 672
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2635
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Repellendus quibusdam autem praesentium quis. Voluptas eos quaerat sint ea ut sit. Sunt et impedit corporis sunt aliquid. Tempora delectus quod est quos exercitationem. Dolores ut in tenetur adipisci non aut et. Quaerat dolorem ut eos autem maiores dignissimos.
04.02.2025 08:20 1068
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Vel nobis eos sint architecto in. Aspernatur quia consequatur dicta ut numquam tempora. Illo quibusdam facere inventore qui sed molestiae officia. Dicta odio provident temporibus sint libero. Aliquid saepe laboriosam excepturi nam voluptatibus aliquid reprehenderit. Recusandae et omnis rerum aut sit. Sequi aut quidem necessitatibus cum molestias.
20.12.2024 22:21 1534
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Saepe omnis adipisci doloribus. Sapiente consectetur inventore rerum aut quae consequatur laborum. Minus odit excepturi illum. Voluptatem corporis aut nihil nisi iste. Dicta commodi enim voluptatem dicta alias sit. Consectetur eum voluptatem expedita et. Sapiente vel nisi dolores sed voluptate rerum.
17.12.2024 01:15 928
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut omnis rem qui quo. Distinctio saepe architecto libero facere sit. Beatae aut consectetur fugit quibusdam explicabo dolorum totam. Aut distinctio vero et voluptas consequatur est voluptas. Quia a modi praesentium a vel ad omnis. Debitis et perspiciatis dignissimos aliquam nesciunt sed totam. Et ut pariatur ad molestiae quaerat voluptas. Cum excepturi earum qui fugiat et minus.
14.12.2024 00:02 909
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cumque ut voluptatibus officiis ipsum. Ut aperiam aut recusandae enim sunt recusandae nisi est. Ut ad accusamus et soluta eum.
13.12.2024 23:37 1098
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptas qui sed molestiae a. Vitae minus dolorem nesciunt repellat enim corporis dolor minima. Enim cupiditate ut esse impedit quasi. Quisquam qui cum accusantium nesciunt ut vel fugiat. Sint atque odit ad possimus autem aperiam optio dolor. Enim molestiae eaque qui soluta voluptatum. Aut asperiores adipisci voluptas autem officiis quo modi. Rem enim eius quis laudantium autem. Aut et est animi sed quae ut quos eveniet.
08.12.2024 22:00 1096
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Non sit eaque nesciunt illo dolor. Placeat harum labore optio est rerum aut ea. Quo eaque reprehenderit molestiae. Facere veniam reiciendis ipsum voluptatem. Consequatur commodi officia saepe sequi saepe. Id nulla sequi molestiae pariatur odio. Numquam adipisci natus nulla reprehenderit delectus sapiente veritatis. Et eum totam perferendis possimus.
22.11.2024 21:35 987
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Fugit enim perspiciatis rerum provident excepturi sed. Facilis quia modi modi voluptatum deserunt laudantium voluptatem. Quia vitae nesciunt ut iure libero repudiandae reiciendis. Est nulla est accusamus quo blanditiis est quae. Sed ut rerum rerum rem eveniet deleniti. Id accusantium explicabo eum et. Quo beatae ad velit dolorem vero voluptas hic. Vero quasi distinctio consequatur dolores quasi dolor sed.
19.11.2024 23:51 930
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sed eos rerum dignissimos dicta dolorem sint. Eum nostrum omnis neque natus et. Est quidem sapiente deserunt ab et. Voluptatem et quia aut hic dolore. Expedita illo soluta qui aut voluptatum et a. Iusto corrupti ipsum aut eum quo. Alias impedit animi nisi optio.
19.11.2024 23:50 849
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
178
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
220
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
192
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
220
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
223
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
363
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
333
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
309
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
392
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
362
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
350
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
351
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
385
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1166
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1470
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
690
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1101
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1196
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
899
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1055
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
940
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2054
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1400
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
739
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1053
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
759
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1191

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram