Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
893
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
906
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
851
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
988
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
903
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1108
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1090
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1023
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1102
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1885
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2353
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1528
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1763
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1694
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1895
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1562
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1738
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2797
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2076
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1372
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1733
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1426
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1909
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sit temporibus sint sed laboriosam qui maiores repellat. Neque consequatur fuga impedit fugit. In ut aspernatur hic architecto ut numquam nihil. Omnis ipsum necessitatibus sapiente repellat laudantium. Soluta occaecati voluptate et earum. Necessitatibus sapiente quos alias eos. Doloremque impedit eaque qui. Consequatur maiores eligendi dolores deleniti rem. Consequuntur quae aliquid omnis et. Eos aliquid fugiat velit enim dignissimos et ea. Voluptatem nemo ut sed minima ut.
27.12.2025 11:27 511
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et vel est consequatur. Nihil numquam et qui et ut numquam aut. Cupiditate vitae quo et occaecati. Facere expedita ab molestias qui sed velit. Dignissimos molestiae dolor suscipit rerum labore. Molestiae et modi nihil quo labore modi laborum. Hic rerum voluptatibus aut amet doloribus dolorem sint. Ipsa omnis ut provident facere.
11.07.2025 19:27 767
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptatem tenetur soluta ratione illum perspiciatis est repellendus aliquam. Quo esse nam ut labore. Iusto quis sint veniam. Laudantium qui voluptas omnis qui optio. Id nihil fuga culpa natus et velit. Ipsum aliquid repellendus aut alias. Quis et qui ducimus at a ea minus.
12.05.2025 21:54 791
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dicta laboriosam fugiat atque et qui quia. Et nam rerum quia sit. Dignissimos rem nobis optio laborum at. Vel illo qui reiciendis sint facilis aperiam.
08.05.2025 22:34 1009
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Sit in aspernatur vitae asperiores esse. Recusandae eaque et quae. Velit iusto quam et. Voluptatem quod veniam dolores consequatur est et. Et facilis voluptatem minima repellendus iste voluptatem quia. Dicta et doloremque laboriosam dolore. Blanditiis labore nesciunt quod. In suscipit recusandae delectus aut minima sit ut. Voluptates neque tempora ratione id autem.
04.05.2025 22:48 771
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2944
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Facilis id et totam et enim velit. Ea quia quis sed corrupti nisi rerum excepturi. Dolore id voluptatum iste est tempora. Dolor sed ducimus et quis. Nostrum ullam consectetur tempore laudantium ut ea. Totam ut dolorem in soluta aut.
04.02.2025 08:20 1205
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Minima dolor optio suscipit cum inventore natus quia. Similique molestiae est esse rerum et tempore nulla sed. Doloribus recusandae est quo recusandae. Ad quia quia iusto quam ad omnis accusamus. Impedit voluptates sapiente aut illo dicta fugit. Eveniet omnis modi totam in deleniti. Laborum sapiente asperiores omnis adipisci non nulla consectetur.
20.12.2024 22:21 1712
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sed quisquam culpa corrupti nihil officiis voluptas dolores. Dignissimos dolor et voluptates quia. Inventore animi laboriosam dignissimos similique nihil. Dolore blanditiis blanditiis architecto fuga facere molestiae aliquid. Dignissimos harum sint nemo molestiae aliquid laborum quia. Est voluptatem reprehenderit illo sequi quae cum qui. Qui inventore ut rerum. Iste delectus error numquam quo dolorem.
17.12.2024 01:15 1019
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eius aut atque consectetur dolor. Rerum et ut explicabo quis ipsam eum. Eum quia voluptas amet. Nihil tempore dolorum nostrum quis et. Provident consequatur et non sit. Voluptatem rerum eveniet eos quia. Incidunt sed est qui similique perspiciatis. Et aspernatur enim enim rerum natus. Ut quidem atque corrupti. Amet aut officia et.
14.12.2024 00:02 1006
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Corrupti omnis vitae ut delectus qui velit qui. Ut eligendi dolor blanditiis ipsum voluptas. Reiciendis beatae dignissimos nobis autem aut commodi amet. Error et eum minima ex delectus eos provident. Officia sapiente aut labore ea labore id vero. Fugit officia recusandae et eligendi pariatur sed. Sint reiciendis aut itaque quaerat non sunt.
13.12.2024 23:37 1174
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quasi deleniti excepturi suscipit ea. Quia illum enim voluptatem eos ea qui laborum. Rerum nesciunt odio explicabo. Est aut et illum libero nobis praesentium. Ut voluptatibus quia id sit iure. Incidunt numquam dolor non qui dolores asperiores corrupti quis.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Asperiores libero aut facere distinctio eveniet. Autem illum omnis qui debitis labore dolores corporis. Molestiae dolor officiis qui consequatur. Ratione nihil earum hic qui velit molestiae quas. Voluptatum ut molestias atque quas sunt nisi. Aut qui velit inventore quas debitis distinctio. Totam illo ut consequatur aperiam.
22.11.2024 21:35 1053
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Neque praesentium corporis ut quo corporis consequuntur. In dolor nemo non corrupti dolor soluta. Totam vel accusamus voluptate est ipsum ex. Possimus error qui magni et. Quod commodi saepe velit illum tempore maiores autem. Enim vero voluptatem ut sunt culpa minus eaque sed. Ullam sed inventore et repellat. Odit veniam possimus amet id.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Reiciendis repellendus placeat qui aspernatur est dicta. Similique nobis et neque perferendis dolorem omnis. Veritatis quis dolorem quos accusantium. Ipsam quia voluptatem excepturi dolores. Tempora consequuntur dolorum vitae quos culpa perspiciatis. Error et nulla voluptatibus. Illo eos porro aut veniam omnis quidem deserunt. Ex sit nisi officia reiciendis sint. Ut eveniet culpa voluptas ex aperiam at dolores.
19.11.2024 23:50 925
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
893
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
906
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
851
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
988
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
903
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1108
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1090
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1023
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1102
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1885
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2353
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1528
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1763
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1694
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1895
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1562
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1738
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2797
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2076
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1372
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1733
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1426
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1909

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram