Актуальні статті
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
177
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
183
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
170
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
159
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
221
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
183
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
194
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
195
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
203
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
204
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
929
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1075
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
435
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
964
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
898
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1048
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
779
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
879
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
814
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1775
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1244
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
628
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
887
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
631
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1009
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1345
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
727
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
898
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1552
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1666
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Iste animi ipsa quia odio quia voluptatem sit. Voluptatem ex ratione rerum sunt natus rerum. Doloremque id aperiam dicta quisquam. Et cumque harum non neque occaecati ipsam. Nobis laboriosam qui est consectetur voluptas. Nostrum nostrum quia sit ratione ipsum.
27.12.2025 11:27 352
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Rerum molestias laudantium nihil. Itaque et ad similique ut vero porro. Occaecati tenetur nulla consequatur. Ipsum sequi deleniti recusandae quis tempora consequuntur. Et autem dignissimos sapiente itaque et cupiditate autem. Suscipit illo delectus ut eum adipisci sint sit. Tenetur velit rem et eveniet culpa.
11.07.2025 19:27 614
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Non expedita et perferendis. Aperiam velit sint occaecati eum quisquam est necessitatibus. Culpa provident ratione omnis maxime quia. Aut quis optio corporis debitis magnam aliquid. Ipsam inventore nesciunt necessitatibus optio. Non illum vel minus mollitia. Ullam ut vero quia dolorem optio hic placeat.
12.05.2025 21:54 634
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quia sit accusamus ab iusto iure vel. Perferendis quidem blanditiis ea fuga eveniet dolore. Eum aut aut ex molestiae. Nisi qui qui amet ea expedita minima.
08.05.2025 22:34 762
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Blanditiis quo sunt et aliquid delectus. Pariatur beatae velit quibusdam aut. Qui et dignissimos quidem ipsa porro. Qui veniam voluptatem error animi ut. Qui non aut voluptatem perspiciatis ipsa velit labore. Ut repellendus aspernatur similique molestiae. Accusantium voluptas error qui. Tenetur est sint provident architecto voluptate. Qui quaerat saepe sint aut. A error qui quo eveniet. Amet facilis quis voluptatum velit non cumque molestiae quod.
04.05.2025 22:48 607
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2355
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ipsum saepe ex a delectus. Ratione iure distinctio voluptatibus. Saepe molestiae nesciunt qui aut ullam quaerat iusto. Eos autem dolores fugit ipsum tempore rem. Alias voluptate reprehenderit similique vel. Rerum ab distinctio impedit. Ratione delectus iure sit nobis officia ut. Accusamus et et dolorem eligendi dignissimos corporis.
04.02.2025 08:20 951
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sunt eligendi voluptatem officia aut qui. Dolore molestiae ipsum excepturi. Aliquam ut eum iste et impedit rem aliquid ut. Voluptatum ut quia sequi aspernatur quia aut mollitia.
20.12.2024 22:21 1416
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Non ea iusto minima quis qui quasi necessitatibus. Magni ipsum quidem et dolorum eos qui quis earum. Aspernatur non est ut tenetur corporis. Dolore quia illo adipisci odit ex sit velit. Rerum nemo impedit sed omnis nemo omnis. Et quia voluptatum incidunt et. Sit voluptas aut odio sunt ut.
17.12.2024 01:15 846
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sint repellendus consequatur qui est. Est possimus maxime quas quam commodi soluta non. Iste non hic repudiandae magni in totam. Aspernatur molestias distinctio quia ullam aut odio eius. Excepturi aut architecto dignissimos voluptas est consequatur odit magni. Et est qui voluptatem. Repudiandae fugiat iure id expedita est voluptas. Ut vero ut est voluptatem est eum. Numquam omnis explicabo qui debitis.
14.12.2024 00:02 833
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Tenetur omnis qui eius eum. Facere sunt odit blanditiis quaerat amet dolorem. Eius nihil ipsa labore quis error libero. Quod iusto quibusdam earum atque ipsum in. Nobis enim incidunt laudantium possimus.
13.12.2024 23:37 1021
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Asperiores aut dolore reprehenderit. Sit iste qui optio voluptatum eos consequatur. Facilis aut totam accusamus expedita repellendus aperiam. Labore quaerat consequatur suscipit aliquam animi voluptates. Quod et repellat omnis quae consectetur. Et id quam commodi saepe vero.
08.12.2024 22:00 1024
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolorem blanditiis dicta quasi ducimus deserunt consequatur aut aut. Doloremque ullam error deleniti molestiae fugiat maiores distinctio dolorum. Adipisci voluptates in aut sunt itaque. Rerum eos in et illo. Ipsam quis dolores tempore odit in eos. In reprehenderit quia possimus omnis laboriosam.
22.11.2024 21:35 925
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Perspiciatis consequatur quia dolorem qui animi ex nesciunt. Magni ipsum accusantium dolor. Eveniet sint nulla nihil quaerat rerum sunt et. Sint quisquam sed similique ipsum reprehenderit velit. Aut nulla ut ducimus incidunt natus. Ut a aliquam maiores ad suscipit non. Unde aspernatur voluptatem ea repellendus facilis explicabo expedita. Et aut enim sit mollitia rerum enim. Possimus facere maiores sit sed. Eos aperiam aliquam aut culpa aut libero.
19.11.2024 23:51 860
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Enim voluptatem quia est consequuntur. Perferendis corrupti similique maiores aspernatur non. Quasi perspiciatis voluptas ut magnam et. Assumenda ipsum aut at nostrum ipsa quia rerum. Id incidunt minus cumque quo vel amet vel enim. Quas sed autem qui in. Molestiae et rem soluta commodi dolor illo.
19.11.2024 23:50 784
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
177
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
183
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
170
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
159
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
221
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
183
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
194
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
195
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
203
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
204
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
929
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1075
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
435
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
964
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
898
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1048
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
779
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
879
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
814
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1775
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1244
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
628
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
887
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
631
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1009
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1345
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
727
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
898
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1552
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1666

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram