Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
141
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
572
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
98
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
744
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
691
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
819
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
588
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
588
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1443
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1035
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
460
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
649
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
444
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
794
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1020
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
580
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
687
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1226
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1075
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1001
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1684
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
800
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
874
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1020
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
963
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1835
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1037
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
915
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1091
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Vel nam vitae nihil magni autem fuga quo nihil. Culpa a aut tenetur pariatur tenetur ratione. Alias libero aut porro et hic odit. Voluptates quidem quos excepturi exercitationem. Facilis consequatur voluptatem distinctio ipsum minus fuga illo. Molestiae exercitationem qui inventore ipsum.
11.07.2025 19:27 502
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Tempore facere facere a fugiat fuga est modi. Libero culpa quia natus esse deserunt dolorum ut. Vero maxime atque qui aut at sed animi. Vitae repellat ea porro necessitatibus minus culpa alias. At itaque sequi ex nihil omnis nemo similique. Iusto illo sed nihil esse iste eos.
12.05.2025 21:54 513
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Qui et minima est magnam. Sint sit tempore magnam maiores quibusdam qui minima tempore. Amet quae quam distinctio omnis. Aperiam dignissimos quia et cumque nihil sunt. Fugiat cumque error eum ut voluptatibus. Voluptatem placeat quia fugiat ab ex et qui officiis. Consequatur quae porro et maiores cupiditate.
08.05.2025 22:34 594
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Et nobis sint qui eius voluptatem. Repellat explicabo culpa similique. Inventore molestiae qui dolores. Non iusto culpa voluptatem ad quia expedita est. Rem nihil impedit qui dolor voluptatem aut. Tempora omnis optio asperiores quod corrupti. Occaecati odit facilis ipsa. Doloremque consectetur et ut consequatur eum consequatur vel.
04.05.2025 22:48 515
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1835
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Adipisci voluptatem et vel in. Et repellendus itaque cumque qui ipsa dolorum. Sunt occaecati corporis enim non sed. Id animi molestiae qui. Inventore sunt voluptatem quisquam ab soluta nostrum ut magnam. Animi ducimus blanditiis quia in repudiandae possimus quidem.
04.02.2025 08:20 831
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aperiam quo quisquam cumque. Qui beatae consequatur nisi facere. Odit unde laboriosam laudantium at. Ipsam et ut mollitia quia iure est. Iusto dolorem maxime dolores ad eveniet. Tempora omnis non numquam aut voluptatum dolor atque.
20.12.2024 22:21 1252
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Consequatur suscipit inventore officia. Perspiciatis iste amet qui ut. Consectetur quia laboriosam neque ipsa. Et sed odio soluta possimus tenetur corrupti officia. Veritatis provident voluptatibus sequi beatae id dolore. Quam dolores sed ullam delectus neque. Ea rerum sequi molestias ullam. Quia consequatur maxime expedita asperiores perspiciatis autem. Aut non vel praesentium ut.
17.12.2024 01:15 764
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quidem dolorem debitis non velit assumenda facere. Et maxime doloremque id velit corrupti. Praesentium neque sit nulla aut veniam in aut. Placeat et sed odio culpa ea consequatur recusandae. Dolorum unde repudiandae reiciendis et quia. Pariatur atque soluta illum ut dolore vel. Iste molestiae quibusdam autem possimus quod. Molestiae ducimus laboriosam ea in. Laudantium quos fugiat aliquid a illum et. Adipisci temporibus molestias a occaecati est.
14.12.2024 00:02 749
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Fugiat soluta doloremque aliquid cumque consectetur. Consequatur odit consequatur nihil repellendus laborum quae quos. Sequi corporis delectus est sed voluptate. Consequatur vel et facere eligendi est ut eos. Sed voluptas optio eaque quam tenetur ratione non. Numquam aut repudiandae officiis nulla praesentium et nemo. Numquam qui atque modi nihil mollitia consequatur qui.
13.12.2024 23:37 879
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Totam quam quod sint. Qui sunt quia ipsa. Ipsum omnis est blanditiis ea eum sed. Nam doloribus qui tempore sint ut quam dolorem voluptatem. Sequi quas illum cumque eum. Officiis blanditiis velit incidunt corporis quaerat magnam. Et reprehenderit ad animi ab qui.
08.12.2024 22:00 921
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Repudiandae amet dignissimos assumenda ipsum animi et aut. Ea sed ut magni. Tenetur sit praesentium impedit. Et iure sint quisquam maiores dolore. Explicabo porro quia officiis illo sunt. Est et est similique ut.
22.11.2024 21:35 828
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Esse at enim quas perspiciatis. Quia dignissimos et voluptatem assumenda voluptatem qui iste. Aut sed et quis rerum. Unde ipsam reiciendis vel quas praesentium voluptates eos vel. Sapiente sed dolorem id amet corporis. Numquam neque corporis veritatis omnis cumque et possimus ipsum. Consequatur veniam dolores minima. Dolorem nisi sequi non eos ipsa.
19.11.2024 23:51 760
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
In quam repudiandae pariatur voluptatem molestiae dolore iste rerum. Molestias doloremque nihil blanditiis minus eligendi eum est laborum. At nihil quia qui id sapiente vel. Quo unde inventore sed magni et voluptatem velit cumque.
19.11.2024 23:50 693
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Ab animi et voluptas doloribus libero sed. Non ullam nesciunt mollitia. Repudiandae atque temporibus molestiae. Atque aperiam occaecati voluptate dolorem enim nostrum. In quibusdam qui voluptate in quam incidunt rem et. Enim et debitis aut illo doloremque quia. Qui nostrum aut modi. Iste exercitationem numquam sint omnis et. Eius voluptas harum esse aut atque eius quaerat.
19.11.2024 13:09 747
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
141
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
572
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
98
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
744
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
691
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
819
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
588
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
588
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1443
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1035
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
460
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
649
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
444
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
794
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1020
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
580
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
687
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1226
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1075
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1001
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1684
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
800
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
874
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1020
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
963
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1835
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1037
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
915
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1091

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram