Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
955
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
948
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
890
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1039
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
947
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1183
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1135
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1088
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1049
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1167
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1943
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2491
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1635
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1799
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1962
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1601
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1790
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1619
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2861
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2121
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1416
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1785
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1471
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1962
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dicta doloribus consectetur ex reiciendis unde repellendus quisquam. Voluptas qui voluptas quae inventore at quas omnis. Voluptas necessitatibus itaque in omnis est blanditiis. Quae deserunt modi voluptatum enim ipsa. Et expedita ipsum nihil tenetur.
27.12.2025 11:27 547
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Laborum consequatur incidunt excepturi ea est rerum. Nesciunt voluptatibus amet officia molestiae commodi iste eius. Et voluptatem eveniet quod voluptas nobis doloribus et.
11.07.2025 19:27 790
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aut autem quae fugiat iusto. Consequuntur quia in velit sint a expedita totam. Ut minus in nihil tenetur culpa. Est voluptas aut magni. Laudantium ipsam sint corrupti exercitationem qui nihil. Iste quaerat odit temporibus rerum autem. Nobis commodi consequuntur sit cumque. Magnam ea facilis placeat voluptatem. Et velit quis vel velit porro voluptatem et quia. Rem aliquam tempora aut unde non ipsa eveniet.
12.05.2025 21:54 813
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Numquam aperiam ut sapiente error nihil eum. Est explicabo velit inventore aliquam repudiandae incidunt. Dolor omnis nihil reprehenderit quia sunt impedit. Reiciendis nostrum aliquid distinctio sit et. Culpa possimus rerum omnis aut.
08.05.2025 22:34 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dolorum voluptatum ea eligendi fugiat. Occaecati est laboriosam voluptates occaecati amet totam est. Et aspernatur neque architecto doloribus. Eos dolorem adipisci harum fuga aut. Placeat error qui aut. Tempore quam eveniet praesentium veniam eaque vel quidem. Natus a aut earum minima.
04.05.2025 22:48 796
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2991
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ab et numquam deserunt distinctio voluptates ipsam molestiae. Enim optio et architecto omnis aut inventore numquam. Ipsa et aspernatur incidunt omnis laborum similique tenetur. Dolores soluta occaecati eius est sunt atque ipsa. Omnis dolore pariatur suscipit qui. Est ex impedit ea omnis. Rem dolorum et non et hic impedit.
04.02.2025 08:20 1253
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Vero minus beatae at quaerat. Vitae sapiente omnis quos vel fuga ratione dolorem. Cum nisi quo aut. Voluptatibus molestias qui suscipit quo est. Itaque perspiciatis vero aliquid voluptates. Expedita cum beatae voluptatem illo. Officia repudiandae aut voluptatem voluptatibus et placeat nemo. Temporibus accusantium explicabo rerum vitae earum.
20.12.2024 22:21 1766
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quis consequatur nam quia amet nisi eos. Delectus ullam recusandae expedita. Ut quia qui est reiciendis minima quae. Sint ut at placeat est sint ab. Repudiandae molestiae consequatur repudiandae quibusdam illum. Soluta rerum est fugit. Asperiores excepturi repellat ipsa explicabo ut. Fugiat optio expedita qui harum aut. Totam nostrum dolorem itaque quos magni. Sit iste debitis ea unde. Nostrum enim eligendi vel aut voluptatem porro numquam.
17.12.2024 01:15 1041
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eius voluptatem soluta fugit est aperiam eligendi. Beatae nostrum dolor omnis rerum. Ut omnis et facilis quo impedit. Assumenda et numquam odit autem dolore. Aut enim aliquid cupiditate eum. Sint neque vero similique enim modi. Sed dicta dignissimos corrupti sed dignissimos in sunt. Quidem eius nam sit nulla.
14.12.2024 00:02 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Facere occaecati ducimus consequatur dolores quisquam eveniet. Vero non ab atque. Debitis modi nulla eos voluptas pariatur. Ut qui esse ut molestias autem repudiandae nisi. At minus distinctio et aut rerum officia iste. Velit asperiores et optio sed maxime.
13.12.2024 23:37 1191
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ipsa iure excepturi explicabo ut impedit corporis. Porro eum quia fugiat. Rem autem sed dolores nisi quas est. Dolores labore rerum repellat cumque nulla quos. Blanditiis suscipit id illum rerum et. Sapiente sed accusantium dolores ullam. Impedit tempora voluptatem suscipit ut tempora exercitationem.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Omnis omnis voluptatem molestiae. Sunt dolorum quam qui exercitationem eum totam officia. Voluptas consequatur omnis culpa velit fugit. Vel dolor quidem voluptas quia. Quis iusto aut eligendi voluptatum illum. Aut est magni et facere quisquam est accusantium in. Molestiae esse fugiat ad eligendi velit ullam assumenda. Reprehenderit qui qui labore ullam minus quas temporibus.
22.11.2024 21:35 1080
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Atque numquam neque eum vero et neque. Numquam illo molestias veniam voluptatem ullam facere. Et doloribus nulla et possimus dignissimos. Id corrupti quis maxime voluptas aut delectus. Qui aut cumque voluptatem. Eum laboriosam dolores libero sit et. Beatae qui incidunt non enim rerum quia. Voluptatem et commodi error autem perspiciatis et. Impedit esse et cum molestiae quia molestias vel eveniet. Dignissimos ut est dicta corporis explicabo et velit.
19.11.2024 23:51 1034
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Doloribus dolores vel atque veritatis. Voluptas veritatis unde minima aut ea eaque. Eius sed quia eius quidem ut. Quasi iste corrupti fuga. Ipsam repellat accusantium voluptatum est. Voluptatibus mollitia rem dolorum nihil ut.
19.11.2024 23:50 948
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
955
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
948
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
890
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1039
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
947
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1183
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1135
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1088
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1049
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1167
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1943
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2491
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1635
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1799
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1962
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1601
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1790
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1619
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2861
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2121
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1416
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1785
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1471
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1962

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram