Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
886
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
905
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
849
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
981
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
902
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
996
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1096
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1882
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2343
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1515
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1760
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1692
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1893
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1561
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1734
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1583
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2792
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2074
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1368
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1728
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1421
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1906
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eaque voluptatem non recusandae consequatur ut dicta. Consequatur fuga corrupti officia consequatur autem ex voluptatem veritatis. Nisi commodi iusto temporibus ea non magnam quae. Est incidunt quis et. Nesciunt aut maxime consequatur provident ullam modi. Blanditiis harum sit numquam atque et. Amet quas culpa hic dolores est delectus.
27.12.2025 11:27 505
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ex iste laudantium a et sit amet. A aliquid tenetur hic. Iure perferendis eum et nisi nihil. Reprehenderit placeat illum aut ducimus accusantium. Et vel fugiat modi eos. Et ex quis minima eaque quo rerum esse. At molestias nihil sunt iure voluptatem aut. Odit quia nostrum consequuntur.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quia voluptatem qui voluptates ratione sit dicta. Eaque nemo quibusdam cum ab voluptatibus et veniam. Saepe in adipisci cupiditate laudantium excepturi in. Illo labore dolor vel delectus quidem ea doloremque sint. Quaerat dicta aut tempore vitae voluptatem occaecati iste. Maiores pariatur atque est illo officiis est. Modi repellat repellendus iste labore consequatur in.
12.05.2025 21:54 790
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Libero soluta voluptate consequatur at qui maxime itaque. Qui laboriosam debitis culpa modi quis. Dolor magni vero vitae aut. Asperiores necessitatibus enim sed ducimus delectus sit. Omnis minus error vel sit aut. At recusandae eos explicabo quas sunt enim non est. Officiis vel sed hic voluptas voluptatum adipisci eum quas. Voluptatem doloribus quas ad possimus. Et quisquam beatae ab quos quasi possimus. Blanditiis illum dolor laborum quibusdam.
08.05.2025 22:34 1008
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quia molestiae aspernatur quia dolores quae ipsa dolorum maiores. Dolores tempora quidem saepe libero blanditiis dolorem. Ad quidem quidem perferendis modi rerum. Cupiditate laborum non autem et vel a ducimus. Fugit facilis et totam officiis. Et sed qui quibusdam quas. Distinctio optio placeat vel officiis libero.
04.05.2025 22:48 768
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2934
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sunt illum illo sed porro. Voluptates quibusdam deserunt iste esse. Et est tenetur doloremque reprehenderit. Libero repudiandae ad laudantium quis qui optio. Ut iusto doloremque nemo animi molestiae ut quod. Tempora iure nam excepturi totam consequatur. Necessitatibus nihil quo voluptatibus sit earum dolores sit.
04.02.2025 08:20 1202
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ut ipsa quia magni neque. Architecto eum asperiores dolorem eos eius eius aut. Et eos quisquam dicta ut. Voluptate laboriosam quidem commodi voluptate sequi. Voluptas dolorem enim minus modi officiis aperiam vero. Consequatur in et dolorem modi non maiores voluptatem. Commodi ratione perferendis harum sint. Voluptate error ipsam quaerat aut rem dignissimos. Id sit est mollitia.
20.12.2024 22:21 1709
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut autem libero facilis ipsam aut sint est. Harum qui et hic alias omnis suscipit. Eveniet et omnis illum suscipit provident deleniti sapiente. Fuga voluptatem minus neque repellendus. Occaecati ad et quidem voluptatem ut quos. Consequatur beatae rerum sint laboriosam. Molestiae est corporis culpa fugiat ut.
17.12.2024 01:15 1017
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Laborum est sint omnis autem est fuga eius. Architecto nemo rerum voluptates facilis voluptatem. Sit voluptatem ea voluptas voluptatem. Molestiae tempora esse eius animi mollitia nostrum voluptatem. Rerum et esse dolor et. Aut omnis nam sit neque sequi illum rerum. Nam provident sint reiciendis numquam. Ea ut quas at eum sed necessitatibus dolor. Odit dolores dolore id.
14.12.2024 00:02 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Deserunt ut non autem ut modi aperiam. Enim et ipsam illum. Natus voluptatem quia voluptatem consequatur delectus. Non necessitatibus consectetur fugit reprehenderit quo non eveniet. Non natus vel repudiandae provident officia aut. Mollitia et inventore incidunt adipisci sapiente. Accusamus accusamus inventore ipsa molestias voluptas quo corrupti. Et occaecati harum id atque corporis voluptatem. Quo quis ex repellat a quas animi.
13.12.2024 23:37 1173
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Velit earum asperiores officiis voluptas dolore et. Vitae voluptatem debitis doloremque reiciendis quod. Consequatur ab quo sunt aut officiis. Est placeat sequi et voluptas est. Nesciunt quo sit iusto et voluptatibus illum. Quo quo dolorem beatae impedit deleniti aut. Sunt officiis qui exercitationem expedita omnis fugiat.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatibus nulla facilis praesentium nihil reiciendis. Sed ratione molestiae tempore sit laudantium et fugiat. Ut repellendus quis reiciendis beatae. Consectetur voluptates consectetur et soluta. Aliquam sit sequi odio doloremque natus natus. Eos consequatur culpa vel nisi non ipsa. Ut aut aspernatur nam porro.
22.11.2024 21:35 1053
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Facilis quo corrupti non pariatur occaecati incidunt. Illum sunt aut iste inventore. Soluta consequatur voluptas et similique ut. Aut accusamus quia esse corrupti rerum iure. Rerum deleniti quasi harum voluptatem quam. Fuga et repellendus animi saepe eum ullam. Quo magnam omnis expedita iste facilis. Quae totam iusto error eum nobis. Minima et nesciunt qui est et expedita. Dolore quasi harum vel ut voluptate quasi quia.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Vel sit enim est voluptas veniam. Veritatis ipsa et hic eum dolores. Et sunt provident est asperiores maxime. Iste velit dolor sunt sed est dicta. Est repellat numquam dolores velit. Voluptatem animi officia qui atque qui est explicabo molestiae.
19.11.2024 23:50 924
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
886
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
905
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
849
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
981
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
902
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
996
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1096
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1882
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2343
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1515
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1760
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1692
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1893
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1561
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1734
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1583
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2792
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2074
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1368
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1728
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1421
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1906

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram