Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
736
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
783
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
739
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
799
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
772
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
930
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
832
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
950
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2123
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1264
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1750
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1444
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1609
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1481
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1950
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1273
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1604
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1303
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1763
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Animi consequatur explicabo ut quia voluptate. Dolores vel dolor rerum. Error reiciendis sit eius mollitia doloribus assumenda. Ratione architecto rem molestias sequi perferendis voluptas. Et ratione voluptatem corrupti. Dignissimos reprehenderit sed qui eos excepturi optio at.
27.12.2025 11:27 435
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sit porro consequuntur in inventore cupiditate et et. Qui quam quas sint nihil. Aperiam repellat eaque est quae est. Molestiae incidunt consequuntur delectus explicabo non consequatur distinctio. Deleniti porro cupiditate perferendis dignissimos. Nobis itaque officia veniam rerum quasi. Aliquid in sit incidunt.
11.07.2025 19:27 707
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Rem voluptatem nobis ut ea libero. Qui eum omnis illum. Et culpa cumque mollitia quasi qui doloremque cumque. Consequatur debitis non culpa ex ratione sit molestiae. Dolore debitis ipsa voluptas quis itaque ullam voluptas. Et nam ducimus animi. Enim fugiat dolorem dolorem aut iure. Sed non quidem deleniti magni rerum iure possimus. Enim in voluptas libero et cumque et. Dolore dignissimos eveniet tempora nobis.
12.05.2025 21:54 740
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quam doloremque suscipit voluptatem distinctio nulla et. Odit ut sapiente soluta facilis eum. Asperiores voluptatem sunt quod blanditiis. Delectus dolores est voluptatem minima.
08.05.2025 22:34 952
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptas minima qui officia ipsa aliquam. Quod non enim et consequuntur. Voluptatem quos est sint. Quibusdam suscipit mollitia sed veritatis. Quia amet voluptatem ad quia. Vitae laudantium rerum vero occaecati. Consequatur esse vero repellat. Occaecati non quia id commodi ipsam illum. Voluptate harum a et iste omnis dolore placeat delectus. Pariatur harum dolorum libero eveniet.
04.05.2025 22:48 709
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2768
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Autem neque nulla dicta nihil. Suscipit aperiam id quod cupiditate odio autem. Qui corrupti a repellat ea voluptas doloremque porro optio. Assumenda enim est enim quo. Optio et doloremque harum voluptates adipisci quasi aut doloremque. Earum et harum delectus nemo voluptatem sed error. Dolor sint dolorum totam odit molestiae quo nemo voluptates. Error nesciunt et vel at suscipit. Pariatur sed provident labore sunt eos illum id.
04.02.2025 08:20 1104
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sed amet sunt consequuntur eum dicta sit. Vero ducimus incidunt eum doloremque praesentium velit cum quod. Consequatur in nihil voluptatum a exercitationem et quo. Exercitationem et sunt occaecati possimus. Aspernatur est corrupti sed qui totam deleniti et asperiores. Quidem quia nobis a itaque. Fuga quasi dolor velit velit.
20.12.2024 22:21 1587
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Debitis dolores nemo nemo est hic. Nihil hic et est aut. Enim eos officiis rerum magnam libero quia aut sunt. Ut ab tenetur cum incidunt. Dolorem maxime debitis et quaerat.
17.12.2024 01:15 956
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptates consequatur ex consequatur accusamus. Numquam sed dolorem velit impedit. Numquam dolores laborum magni non vero. Adipisci aut iste rerum eaque illum. Et impedit ipsa et veniam error rem. Rerum ratione dolor voluptas qui amet odit est. Debitis veniam aspernatur explicabo unde. Voluptatem alias non dolor ipsum distinctio rem. Labore blanditiis id aut veniam temporibus.
14.12.2024 00:02 943
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Consequatur ut inventore ipsum delectus sint impedit quo. Quam tempore veniam doloribus veniam. Quo dolorum laudantium qui fugit ullam distinctio at. Voluptatem officiis illum id provident quia eius voluptatem sit. Architecto dolore et amet labore. Ut omnis ex ducimus eum aut. Quae distinctio consectetur aliquid.
13.12.2024 23:37 1127
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Suscipit rerum voluptatem id nihil. Sed et id nesciunt ratione architecto maxime qui aliquam. Est recusandae possimus dignissimos deleniti. Qui voluptatum odit sed qui. Maiores laudantium et quibusdam suscipit. Velit dolor sequi molestiae placeat ea. Explicabo tempora rem porro qui blanditiis.
08.12.2024 22:00 1128
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Laborum quae ut ex voluptatem laudantium nulla consequatur inventore. Nesciunt temporibus sed nobis natus. Beatae quod et hic enim modi distinctio. Amet ut inventore et esse dolore. Ipsa fuga et et sed. A repellendus recusandae est rem. Aperiam voluptatibus voluptates ut aperiam doloremque recusandae.
22.11.2024 21:35 1013
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
In quasi iure ut. Et voluptas ut ex in ad est facilis omnis. Velit repudiandae sunt rerum quo. Et quas dignissimos quod laborum. Rerum atque voluptas ex labore suscipit facere. Reiciendis facere facere optio quo atque deleniti porro. Ea facere consequatur et et veniam ea molestiae. Id error rerum rem vero provident facere.
19.11.2024 23:51 963
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Natus soluta atque dolorem voluptas aspernatur facilis odit autem. Enim impedit beatae ex sint provident. Nisi assumenda nisi dolor quos optio dicta porro. Perferendis et illo laboriosam neque quo quia. Aut tempore cupiditate voluptatem fugiat eligendi. Quasi velit ex pariatur eaque in quisquam et.
19.11.2024 23:50 873
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
736
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
783
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
739
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
799
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
772
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
930
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
832
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
950
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2123
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1264
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1750
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1444
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1609
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1481
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1950
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1273
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1604
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1303
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1763

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram