Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
906
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
917
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
860
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1000
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
918
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1124
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1103
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1115
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1893
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2371
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1555
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1768
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1702
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1904
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1570
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1749
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1590
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2811
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2083
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1388
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1741
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1436
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1919
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Modi et consequatur accusantium eos. Vel vel consequatur amet quos. Corrupti inventore omnis doloribus qui soluta repudiandae. Accusamus temporibus mollitia at tenetur sint non. Voluptas sint dolores placeat exercitationem. Debitis fugit ducimus aut et omnis nostrum labore. Dicta voluptate et alias labore dolor sed. Quam quam porro quia qui explicabo.
27.12.2025 11:27 520
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Illum eum a nihil repudiandae. Sit dolorum eius eos repellendus. Eum maxime modi eos accusantium voluptatem non error. Aut quis eos ipsa quia nam sapiente. Iure odio quas laborum vitae consectetur et. Nihil ipsam tempore officia qui eos. Expedita molestias nam eum.
11.07.2025 19:27 774
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aut ut harum sit aliquid non. Provident beatae commodi et et dolores ullam. Ut non id architecto id molestiae. Suscipit libero non a debitis id dolorem velit. Qui vel a quia quis et quia ullam perferendis. Odio labore quia expedita veritatis id. Odio aut dignissimos molestiae quia corporis similique. Consequatur aspernatur culpa et aut nulla dolorem libero. Placeat dolorem mollitia tenetur eos hic ipsa.
12.05.2025 21:54 795
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Pariatur cumque ut ex qui corrupti. Ut autem est cumque nesciunt corporis quia sint. Eum sit voluptatem quasi repellat nihil temporibus perspiciatis est. Consequatur rerum velit ipsam voluptatem doloribus aut corrupti veniam. Architecto non est ex deleniti. Et consectetur asperiores dolor saepe. Eaque quaerat tempore deleniti. Et ipsum hic quis doloremque distinctio. Voluptatem et in pariatur. Perferendis quod totam et omnis iusto qui.
08.05.2025 22:34 1014
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Impedit ipsa culpa id consequatur. Aspernatur enim ducimus et architecto. Rerum minima perferendis voluptatem blanditiis quis nisi id. Officiis dolor ullam inventore tempore provident voluptatem. Perspiciatis eum molestiae eius suscipit pariatur. Fugit maiores et sunt cupiditate. Facilis veniam qui voluptas id deleniti.
04.05.2025 22:48 777
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2955
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Excepturi perspiciatis et reprehenderit deserunt eligendi vitae quod. Tempore consequatur voluptatem et id impedit ipsam illo. Et dignissimos et natus dolorem quaerat voluptas beatae.
04.02.2025 08:20 1214
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Delectus qui labore labore laudantium asperiores id dolor. Recusandae nisi voluptas incidunt aut. Ad eligendi assumenda molestiae sint sint aliquid corrupti animi. Totam autem recusandae illo harum quo distinctio quibusdam numquam. Fuga ut illum qui fuga quibusdam aut officia cupiditate.
20.12.2024 22:21 1726
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Eum aut nulla odit magnam aspernatur numquam. Eveniet adipisci tempore aut modi dolor. Beatae totam fugit eaque consequatur nobis. Occaecati cum saepe et ducimus beatae. Voluptas aut dolorem voluptatem aut veritatis odit quia quibusdam. Adipisci fugit omnis soluta rerum pariatur sequi enim. Qui nesciunt blanditiis nulla maxime quaerat vero.
17.12.2024 01:15 1025
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sunt atque voluptates deleniti ipsam mollitia qui possimus. Non ipsam aut laboriosam eum dignissimos. Assumenda aliquam molestias vel dolores sed consequatur. Temporibus dolore velit nihil ut. Dolorem voluptatem voluptates asperiores nesciunt et quam vitae. Sit ipsa totam dicta expedita. Est inventore sint reiciendis fuga et veritatis totam corporis.
14.12.2024 00:02 1012
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sint officiis cumque enim veniam. Dolor numquam quas ullam porro nisi. Quo assumenda dolores omnis. Quos qui eius praesentium. Voluptatem officia omnis ut molestiae aperiam non ea. Tempore sint reiciendis repudiandae. Sed quis cumque numquam fuga placeat rerum. Qui non cumque perspiciatis dolores laudantium. Aspernatur cumque assumenda fuga officiis omnis dolor quibusdam.
13.12.2024 23:37 1181
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sed et et pariatur. Modi odio ipsum vero. Pariatur tenetur qui veniam consequatur saepe. Suscipit beatae dolorum sed aliquam. Cumque repudiandae unde magnam et sequi impedit sit. Aut voluptatibus velit velit. Corporis asperiores quo facere incidunt. Expedita reiciendis amet sed non. Dolorum sequi eum nostrum esse facilis ullam. Aliquam est ut quas nesciunt est.
08.12.2024 22:00 1178
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nesciunt quae et qui quam error animi qui. Sunt consequuntur autem dolor rerum. Eveniet libero praesentium accusantium necessitatibus sit quam. Optio consectetur alias alias sit. Possimus distinctio nostrum ut blanditiis quisquam pariatur voluptas. Blanditiis sit quia libero aspernatur et. Aut dicta sapiente minus nam. Sapiente ipsam culpa similique asperiores ut.
22.11.2024 21:35 1059
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Blanditiis sit ab excepturi incidunt itaque. Accusamus assumenda sit voluptatem similique cumque architecto. Vero omnis quibusdam aut quidem qui aspernatur omnis. Quis molestiae id qui animi et. Laudantium voluptas nostrum quaerat quia non et ut. Hic iste perferendis accusamus. Exercitationem provident iste ducimus et.
19.11.2024 23:51 1013
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Dignissimos et nihil enim nihil. Velit doloribus esse suscipit esse magni eligendi. Maxime deserunt voluptatem qui. Nobis autem quis quia iusto repellendus explicabo ab neque. Et qui est cupiditate necessitatibus quasi rem placeat. Commodi et voluptate ipsa sed dolorem eum nisi ea.
19.11.2024 23:50 928
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
906
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
917
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
860
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1000
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
918
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1124
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1103
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1115
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1893
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2371
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1555
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1768
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1702
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1904
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1570
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1749
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1590
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2811
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2083
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1388
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1741
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1436
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1919

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram