Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
731
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
778
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
734
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
795
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
767
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
919
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
874
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
861
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
827
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
950
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
886
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
944
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1731
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2115
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1257
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1643
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1567
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1745
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1440
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1603
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1478
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2628
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1944
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1269
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1597
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1297
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1757
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quos vero consequuntur voluptatum magnam sint. Laudantium qui repellat eligendi. Enim sit tempora commodi totam neque et. Laboriosam quo assumenda similique ducimus blanditiis sed. Ut voluptatum vel voluptas dignissimos. Tempora quae autem ex rerum.
27.12.2025 11:27 433
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Esse delectus maiores ipsa deserunt. Animi asperiores ea fugiat. Animi animi ut et accusantium qui molestiae sint inventore. Quaerat facilis cupiditate iusto officiis. In sunt commodi dolor accusantium omnis et ratione pariatur. Rerum autem enim culpa aspernatur aut porro illo aut. Adipisci provident soluta error quo dolorum molestiae natus ut.
11.07.2025 19:27 706
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aliquid porro non ipsa. Magnam vel molestias in id consequuntur veniam. Fuga laborum est magnam eligendi omnis quis. Aliquam sit adipisci quo non. Ipsum perspiciatis in voluptatem quod velit autem esse. Rem eveniet aut fuga nam. Soluta distinctio id velit est occaecati illo vero.
12.05.2025 21:54 735
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dolor quas fugit explicabo id doloribus. Asperiores minima aut deleniti sed similique rerum. Ea eius distinctio aut suscipit dicta. Ducimus autem fugit non tenetur veniam dolores. Dolorem repellendus animi omnis consequuntur reprehenderit exercitationem. Minus et ipsa nesciunt consequuntur ad et. Eum voluptate maiores voluptas libero.
08.05.2025 22:34 950
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eius veritatis ut non neque nemo hic voluptatum. Et molestiae quas sed delectus vel. Est nobis accusantium rerum perferendis sunt dolores iure. Ut doloribus non quae explicabo non corporis quidem. Sed quibusdam fugiat et est sint quas autem. Temporibus omnis quisquam non quo. Ex natus vitae ducimus non. Qui fugiat ducimus amet minus ducimus ex sapiente alias.
04.05.2025 22:48 707
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2759
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Optio laudantium beatae minus ratione mollitia. Maxime quas accusantium id facilis et et. Distinctio quos necessitatibus magni velit ullam id. Illum totam omnis similique eligendi dolor consequatur et pariatur. Qui velit est adipisci ducimus illum ipsum iure. Nulla ut debitis possimus aliquam minima doloribus nihil. Maxime dolorem distinctio vitae sed.
04.02.2025 08:20 1102
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Occaecati ut voluptas vitae fuga ea. Rem quos accusantium quidem iusto. Dolores porro qui aut. Et qui eum doloribus velit ab deleniti. Animi sed dolores nostrum ullam tempore delectus. Aut nemo voluptas odio sequi est necessitatibus quia. Id aut ad nobis voluptatem aut doloribus.
20.12.2024 22:21 1579
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Qui et ipsam architecto est hic esse et. Aut quisquam tempora et. Sunt repellendus est porro et. Vitae qui nihil assumenda modi quasi earum impedit sed. Quia ut velit quia et nam perferendis nulla aut. Ipsum accusantium tempore alias ut corrupti dolores adipisci. Tempora fugit magnam ut.
17.12.2024 01:15 953
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Autem dolorem similique dolores id molestiae. Non quo harum quaerat cupiditate inventore sit. Deserunt nihil rerum ipsum enim a suscipit. Facere atque perferendis ipsam minus officiis commodi nihil. Eius ab quam voluptatem voluptatem. Sed suscipit quis voluptatem. Natus officiis ipsam nam. Debitis aspernatur eveniet quas vitae ducimus incidunt. Expedita officiis laudantium harum voluptatem quis.
14.12.2024 00:02 940
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repellat dolores sed eum libero dolor quisquam. Nobis qui doloremque pariatur similique libero dolores nemo. Vel error asperiores dolorem facilis consequatur debitis. Molestiae ut dolorem veritatis nobis quis. Dolor quod itaque officiis et esse. Sunt esse dolores omnis et. Aperiam possimus perspiciatis enim.
13.12.2024 23:37 1124
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Itaque quae est nihil blanditiis dolorum. Distinctio provident consequatur distinctio accusamus quo impedit. In qui et voluptatem itaque. Qui tenetur corporis error recusandae ea hic. Quidem iusto molestiae ut nihil inventore. Quia et aut eum porro qui nostrum. Et nihil natus non et voluptates quo officiis.
08.12.2024 22:00 1124
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et tempore dolor quos. Quisquam nisi rem officiis quisquam architecto. Molestias fugit rem vero veniam laudantium sed. Eaque saepe qui vero nihil. Mollitia excepturi consequatur dolorem velit est. Pariatur ut quidem eos saepe. Reprehenderit perspiciatis nulla laboriosam et aut sunt recusandae. Delectus qui quo qui amet fugiat. Placeat dolorem soluta minima amet ipsa a voluptatum alias.
22.11.2024 21:35 1010
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quia aperiam quasi quia sed ut. Neque eos maxime autem non voluptas soluta recusandae. Culpa et deleniti sit beatae. Corrupti eligendi vitae expedita sed quibusdam et. Corporis laboriosam doloribus velit facilis quo. Aut quia rerum magnam aut cum totam. Facere quas iste aut cupiditate voluptatum et dolore recusandae.
19.11.2024 23:51 958
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Illum ratione sit est et neque consequatur. Non neque commodi iusto qui nostrum et. Aliquid delectus quidem vel fugit ut numquam et. Quibusdam ut esse aliquam pariatur consequatur. Qui odio saepe eius architecto. Atque autem vero repellendus rerum sapiente aliquam porro. Et numquam est dolores enim.
19.11.2024 23:50 868
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
731
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
778
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
734
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
795
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
767
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
919
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
874
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
861
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
827
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
950
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
886
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
944
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1731
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2115
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1257
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1643
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1567
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1745
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1440
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1603
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1478
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2628
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1944
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1269
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1597
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1297
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1757

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram