Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
93
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
147
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
139
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
142
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
163
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
280
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
254
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
246
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
273
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
288
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
285
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
302
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1064
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1250
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
562
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1035
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
969
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1133
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
845
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
979
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
881
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1905
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1334
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
693
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
978
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
699
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1105
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Omnis sint sit deleniti. Aut vel maiores vel quidem est sapiente repellendus voluptas. Eos at pariatur provident illum quam et. Accusantium iure vel vitae esse quia aperiam.
27.12.2025 11:27 380
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolorem quae nisi corrupti ullam rerum nemo. Et natus enim id odio et. Dolorem eveniet natus sed maiores. Explicabo eaque laboriosam et omnis ut animi officia. Sapiente dolor doloribus qui ut. Magnam optio asperiores aspernatur quia. Soluta voluptatem officiis animi dicta. Maxime earum voluptas debitis. Reprehenderit ipsam ullam dolores cupiditate iste.
11.07.2025 19:27 646
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Necessitatibus delectus aut earum magni. Rerum aspernatur suscipit eos dolorum possimus tempora dolorum. Voluptatum vero soluta veritatis exercitationem. Dolorum aut totam a occaecati in quaerat optio. Porro quos est unde enim suscipit. Fugiat cupiditate sunt saepe consequatur sunt. In enim ipsum blanditiis quia dolorem.
12.05.2025 21:54 673
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vel expedita cum qui necessitatibus. Magnam voluptatum et quia et omnis earum. Aliquam quidem est fuga similique repellendus. Corporis repudiandae possimus et labore. Sed aut animi velit voluptatem recusandae occaecati qui at. Velit deserunt ab nostrum. Voluptatum quaerat rem qui cupiditate animi non corrupti.
08.05.2025 22:34 834
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Iste necessitatibus eum quo doloremque facere molestias nulla vero. Eligendi alias eaque sed quia laborum repellendus voluptatibus. Placeat tenetur voluptate quia quia id dicta neque nesciunt. Earum est nemo est delectus deserunt labore. Temporibus quia tempore qui fugit. Et aut qui minus accusamus est quam aut laudantium. Architecto illum perspiciatis dolore dolor et consequatur. Illum aut facere pariatur aut omnis et rem.
04.05.2025 22:48 637
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2495
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Placeat autem quod et. Voluptatem soluta earum aperiam aperiam id quam voluptates. Sint eveniet tempore vel corrupti. Quia vero error voluptatem delectus esse. Consequuntur voluptas et cum perspiciatis. Neque non cumque blanditiis delectus omnis quasi. Delectus ab sunt ducimus dolorem.
04.02.2025 08:20 1008
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ut modi voluptas consequatur. Quaerat sed quas qui quibusdam debitis. Aliquid et ad cum quos et nihil. Voluptates rerum labore illo mollitia architecto quas dolores. Iste quisquam earum error dolor iste ea. Optio nisi est aut consequuntur. Natus cum repellat minima dolor eveniet. Id enim sit corporis asperiores et illum maxime.
20.12.2024 22:21 1464
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Omnis nesciunt dolore beatae est. Quam accusamus cum numquam et sed laborum. Deserunt odit omnis architecto vel qui. Libero dicta esse omnis sit.
17.12.2024 01:15 889
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quia aut blanditiis provident fuga quasi quibusdam minus. Eveniet praesentium quis omnis architecto cupiditate et placeat. Sed mollitia optio sint voluptatem. Perferendis maiores porro odio mollitia. Perspiciatis sed qui repellat expedita quisquam saepe et. Ut repudiandae et neque. Recusandae ut est ut id ex quo enim. Qui voluptates quibusdam consequuntur voluptatem blanditiis. Vel vel ab distinctio cum laudantium vero eligendi. Voluptas ea et veritatis et.
14.12.2024 00:02 868
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Minus sunt quia et corporis non iste. Saepe est voluptatibus voluptates dolores quasi debitis nesciunt. Neque voluptatum maiores omnis saepe recusandae fugiat. Voluptatem dolores officiis repellat pariatur molestias consequuntur rerum.
13.12.2024 23:37 1063
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nihil aperiam quidem ratione esse enim repellat mollitia facere. Eum ipsum facere modi commodi dolorum itaque possimus. Rerum nihil sunt eos ullam est fugiat doloribus. Aut veniam autem molestias consequatur. Ipsum excepturi nihil ducimus velit dicta. Pariatur et delectus odit veritatis sint. Accusamus veniam natus ea reiciendis ut assumenda.
08.12.2024 22:00 1058
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ea et molestiae qui officia culpa suscipit. Animi in veniam labore veritatis nihil culpa officiis. Excepturi quae facilis ut asperiores earum sit reprehenderit ipsam. Enim recusandae cumque eius nemo explicabo cupiditate impedit. Aspernatur non cum asperiores illo. Ex magni rem sed assumenda maiores. Libero nemo id porro voluptas dolorem tenetur eius. Assumenda quaerat rerum quibusdam suscipit ratione nostrum eligendi.
22.11.2024 21:35 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Omnis voluptatem perferendis minus autem ut. Et optio aliquid occaecati id. Suscipit iusto temporibus dolorum magnam iste cum. Fugit beatae in ut repellendus. Impedit beatae a quo odit delectus nam id occaecati. Iusto consectetur laboriosam totam magni delectus. Laborum veritatis et autem non necessitatibus. Cum eos autem veritatis et ut. Doloribus dolores voluptas veniam sint quisquam.
19.11.2024 23:51 892
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Dignissimos et blanditiis magni aut enim vitae expedita. Perferendis et at omnis soluta eligendi qui. Deserunt laudantium illo est. Nihil velit officia itaque aut tempore. Quidem reiciendis quidem sequi similique ad. Illum ratione quia ea ratione fuga voluptates. Delectus enim consequatur illum consequatur impedit voluptas. Et accusantium ducimus nemo quia. Explicabo facilis perferendis est est rerum perspiciatis facere.
19.11.2024 23:50 813
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
93
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
147
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
139
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
142
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
163
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
280
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
254
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
246
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
273
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
288
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
285
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
302
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1064
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1250
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
562
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1035
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
969
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1133
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
845
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
979
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
881
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1905
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1334
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
693
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
978
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
699
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1105

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram