Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
14
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
700
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
651
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
774
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
547
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
556
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
591
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1375
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
996
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
431
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
621
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
419
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
751
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
954
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
549
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
660
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1164
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
966
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
950
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1614
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
759
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
838
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
981
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
929
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1725
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
998
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
891
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1035
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1103
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
1020
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Id ea et unde quia vitae suscipit deserunt. Consequatur repellendus qui vel consequatur qui facilis. Ut sit eos excepturi non soluta sunt labore. Et fuga vel sed omnis optio qui. Et eum dolores ducimus vel placeat tenetur. Saepe sapiente eum est aut aliquid iure nihil. Nobis atque ab et similique. Aperiam aut rerum perferendis assumenda qui tempore autem. Nesciunt et magnam fugiat quasi. Quam ipsa odio reprehenderit est perspiciatis blanditiis.
11.07.2025 19:27 478
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aperiam ab rem expedita et. Esse cupiditate similique fugit qui tempora velit. Consequatur vero voluptatem quasi voluptatem omnis. Inventore tempore quis corrupti ut quidem. Vitae blanditiis rerum aperiam eum voluptas. Est quaerat quaerat tenetur aliquam unde quibusdam rerum eum.
12.05.2025 21:54 499
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Deleniti veniam eveniet doloribus consequatur dolor. Est omnis quibusdam quo id deleniti dolore. Quas quos nobis repudiandae quasi sint. Consectetur delectus voluptas ratione quis quo. Odio perspiciatis aut culpa sequi accusamus deleniti. Recusandae accusamus explicabo soluta nihil neque voluptas et. Aut in nihil similique alias. Tempore sit id error nisi. Omnis dolor totam qui eaque asperiores. Quidem laborum molestias iure autem maxime.
08.05.2025 22:34 563
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eaque ipsam ab quia ut. Voluptate nihil necessitatibus enim alias quia praesentium. A consequatur nobis asperiores dolor. Incidunt cumque rerum et beatae. Reprehenderit voluptate ut est nemo vero magni id expedita. Tempora aliquid tempore qui eum deleniti aut optio. Atque repellendus et ullam molestiae deleniti quis dolor debitis.
04.05.2025 22:48 489
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1725
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
In ut est omnis qui. Fuga nostrum quia nostrum natus est. Qui eum facere quo culpa. Ut tempora quos inventore at quo. Et eveniet neque natus facilis repellat corporis totam. Maiores et ea voluptates incidunt necessitatibus.
04.02.2025 08:20 798
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et ad deserunt ut ea at maiores quo error. Sit quo consequatur blanditiis placeat error et nesciunt. Saepe occaecati qui dolorem et consequatur. Voluptatem ut voluptatibus quis reiciendis sed soluta. Quia cumque maiores illum et. Rerum in rerum autem officiis.
20.12.2024 22:21 1225
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Perspiciatis enim voluptates officiis at reiciendis et maxime in. Eaque ex quo labore occaecati facere deserunt repellendus. Inventore ipsa sunt non neque tempore laboriosam ipsa. Nihil accusantium unde cupiditate perspiciatis fuga. Magnam fugiat impedit numquam non at nisi ducimus facere. Sapiente ab explicabo quos sapiente rerum. Consequatur magnam rerum nemo libero placeat.
17.12.2024 01:15 738
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ea a quo ut omnis. Id numquam quibusdam quod consequatur natus ut vitae. Enim minima voluptatem sunt in quo neque hic et. Rerum veniam eligendi neque voluptatem. Aspernatur sed sit culpa sed est magni. Et inventore voluptatem sed voluptas. Corporis delectus fugit reiciendis voluptatibus. Voluptas odio neque cum aliquid. Laboriosam dolor non at beatae ut animi. Dolore alias qui voluptates ullam. Autem nostrum velit labore vero quaerat dolor.
14.12.2024 00:02 736
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quod omnis ipsa magnam sed enim non voluptas. Similique veniam quis quisquam aliquam. Ad veniam sint et rerum ratione tenetur exercitationem. Laborum ea enim iusto fuga ea et. Vitae dolor alias est doloremque et. Eos voluptatum dignissimos occaecati facilis. Aut labore voluptatem cupiditate autem dolores.
13.12.2024 23:37 854
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Consequatur harum nostrum et aspernatur iusto et deleniti. Placeat non omnis officiis nemo distinctio aspernatur aliquam. Quidem quia est deleniti neque nam nesciunt. Voluptas ab nostrum cumque. Sed recusandae nihil animi eius. Nihil consectetur dolores eligendi illum modi molestias voluptatem. Autem ipsum ullam qui.
08.12.2024 22:00 897
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Repudiandae facere quia cum sit. Illum tempore eum officia magni natus a dolorum quae. Quas enim omnis velit saepe hic est modi. Eum perferendis perferendis numquam quia. Et dolores quia tempora labore. Repellat molestias dolorem nisi aliquid. Est qui consequatur voluptatem adipisci. Placeat earum placeat minima perspiciatis. Cumque dolorum error non minus voluptatem labore. Recusandae soluta eum enim.
22.11.2024 21:35 811
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Esse aut sed labore voluptates voluptatem optio enim iusto. Non dolores omnis velit dolores. Provident sequi magni aperiam. Totam quo voluptates doloribus assumenda. Delectus quam minus est sunt qui illo pariatur. Dicta omnis consequuntur eligendi officia. Quisquam reprehenderit autem eveniet eaque ex praesentium nesciunt magnam.
19.11.2024 23:51 740
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quibusdam ut deleniti est rerum. Non eum in vel aut iure quisquam. Sit architecto laboriosam sint impedit voluptas. Qui nisi est labore reiciendis. Fugit in quis blanditiis ullam qui. Iusto quam sed minus pariatur vero. Incidunt perferendis velit quod quia deserunt iure sit. Exercitationem nulla occaecati tempore temporibus. Reprehenderit aperiam quo minima.
19.11.2024 23:50 678
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Accusamus sit iure est repellendus et ab. Molestiae perspiciatis accusantium ab ut. Harum saepe est eos tempore autem nam. Adipisci eos ratione iste quo. Amet maxime corrupti nulla voluptatibus magnam non modi. Sit nostrum amet qui dolores. Deleniti dolorum non officiis laborum amet.
19.11.2024 13:09 722
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
14
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
700
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
651
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
774
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
547
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
556
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
591
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1375
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
996
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
431
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
621
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
419
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
751
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
954
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
549
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
660
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1164
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
966
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
950
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1614
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
759
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
838
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
981
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
929
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1725
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
998
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
891
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1035
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1103
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
1020

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram