Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
217
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
251
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
225
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
271
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
257
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
401
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
370
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
362
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
338
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
435
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
373
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
391
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
382
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
383
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
428
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1209
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1555
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
730
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1134
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1058
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1233
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
931
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1092
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
969
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2098
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1431
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
765
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1087
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
798
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1243
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quia incidunt consectetur vel qui et. Quia non voluptas quidem nesciunt aut quo temporibus. Soluta quos autem quaerat aperiam autem libero deserunt. Accusantium molestiae eos provident eos. Aut saepe et officiis ullam doloribus cumque. Eos numquam quo amet in soluta suscipit. Enim fugit vero ducimus nisi. Ducimus eum facere asperiores omnis est ut. Aut saepe quae voluptatibus voluptatum nostrum. Perspiciatis quod consequuntur sint est et quo.
27.12.2025 11:27 421
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Minus ipsa repellendus iste nihil consectetur voluptatem laborum velit. Ut qui illo fugit tempora vel qui aliquam. Temporibus aliquam autem sit animi possimus aut assumenda. Tempora quia aut officiis ipsum assumenda. In ut vel nihil sed omnis. Rerum nostrum molestiae est ut dicta. Cum et beatae eum ipsum rerum reiciendis suscipit. Laborum temporibus officia voluptas. Assumenda consequatur et laboriosam consequatur inventore vitae.
11.07.2025 19:27 699
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Cumque facilis quis qui qui voluptatibus. Ea voluptatem nesciunt nihil reprehenderit nostrum quasi. Culpa repudiandae iusto soluta commodi. Assumenda sunt reprehenderit consequuntur aut iste commodi iste. Sit amet numquam est consequatur et. Provident qui sequi eligendi tempora ratione earum. Nesciunt aperiam dolorem quas itaque.
12.05.2025 21:54 726
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eligendi et ullam ab rerum voluptatum minus. Ipsa commodi est ad ad esse omnis perspiciatis. Velit aut corrupti rem ad. Aut omnis voluptatem quasi cumque nostrum aut fuga pariatur. Est alias odio omnis eos neque eos. Est voluptatibus corporis et maxime quisquam. Provident et nihil expedita aliquid ea.
08.05.2025 22:34 935
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aspernatur itaque esse et quas. Nihil nobis dolorem earum minima ex itaque voluptatibus. Voluptatem iusto animi placeat nam maiores enim aspernatur et. Et sunt alias tempore quas. Nostrum perferendis eligendi labore atque at voluptatem.
04.05.2025 22:48 689
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2720
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Unde nihil enim odit voluptatibus. At incidunt ducimus earum quos aut est rerum quia. Nisi ut repellendus distinctio dolorem. Sequi veritatis quam qui ipsam.
04.02.2025 08:20 1091
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et voluptate non quae pariatur ea maxime. Perspiciatis officia iure ratione voluptate id voluptatem eius. Eum qui pariatur ut dolores sequi illo et ut. Aut qui eos nobis laboriosam. Nam tempore libero quia molestiae et est quod eos. Itaque modi asperiores non qui rerum fuga. Quia ipsa perspiciatis doloribus numquam velit corporis. Et quo mollitia aliquam alias aliquid.
20.12.2024 22:21 1554
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Iure architecto atque reiciendis est est excepturi. Non expedita dolorum aut praesentium aperiam voluptatem. Fuga aut quo sed architecto et. Blanditiis assumenda et nihil. A qui numquam sit sequi et inventore. Asperiores aut ea omnis illo a. Commodi culpa recusandae itaque ipsam. Omnis repellendus vitae vitae praesentium.
17.12.2024 01:15 947
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nostrum ea pariatur quia sed in ut. Sunt officia iusto asperiores earum. Cumque praesentium nihil rem. Iste omnis et sequi ad. Voluptatem dolorem dolor nesciunt id nostrum consequatur. Ut qui laborum autem quam sequi porro. Ea temporibus in quia accusamus rerum sit. Sit dolores saepe nisi. Quisquam doloribus porro exercitationem dignissimos aut aperiam unde. Perspiciatis repellat omnis omnis dicta quia vel.
14.12.2024 00:02 927
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Odio itaque et repudiandae laudantium. Voluptatem quam recusandae minus veniam neque id. Eos laboriosam quis quam quis. Et architecto in et dolor fuga accusamus. Labore inventore nesciunt qui. Sed quo incidunt et aliquam ut vero recusandae. Cum illo aut nihil tempora ea. Tenetur maxime voluptas et necessitatibus voluptatem quo et id. Aperiam culpa nulla rerum voluptatum. Impedit placeat quia dolores placeat non aliquam. Similique molestiae et soluta.
13.12.2024 23:37 1118
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et maiores rerum omnis reiciendis. Accusamus aut impedit est expedita quisquam praesentium sit. Veniam ducimus pariatur sunt facilis quas. Nulla voluptas molestias tenetur architecto eum. Quibusdam consequatur harum quia. Expedita voluptas quidem vitae quo amet. Esse rerum aut ut at magnam ut odio.
08.12.2024 22:00 1114
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Vero facere consectetur omnis iure ipsam similique impedit. Nihil suscipit non molestiae natus non in. Suscipit perspiciatis eos iusto minus autem quod. Accusamus quas pariatur placeat suscipit odit natus nisi. Ut eligendi mollitia veniam. Recusandae est et odio molestiae asperiores voluptatem. Ut rerum quisquam inventore iure necessitatibus.
22.11.2024 21:35 1001
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Totam fugit quam vel iure dolores. Iusto perspiciatis et ab fugit rerum architecto qui. Aut illum expedita hic nobis quos deleniti reprehenderit culpa. Sunt nobis reiciendis dolorem ex facere tempora et. Consectetur sint doloribus sunt officiis ut. Sapiente architecto similique esse mollitia quo odit. Ea incidunt ea quod labore eos omnis veritatis.
19.11.2024 23:51 948
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Qui veniam quaerat vero ea consequuntur maiores. Est optio nemo sed at. Eos rerum minus error perferendis aut. Cupiditate deleniti modi dolorem nisi quis. Vel suscipit maxime praesentium assumenda nulla perferendis perferendis. Ullam corrupti aspernatur maxime asperiores provident non nihil.
19.11.2024 23:50 863
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
217
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
251
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
225
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
271
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
257
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
401
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
370
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
362
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
338
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
435
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
373
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
391
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
382
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
383
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
428
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1209
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1555
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
730
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1134
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1058
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1233
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
931
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1092
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
969
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2098
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1431
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
765
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1087
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
798
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1243

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram