Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
866
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
886
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
828
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
945
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
886
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1065
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1859
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2310
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1464
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1671
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1873
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1544
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2767
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2060
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1709
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1400
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptatum commodi sed eveniet laudantium. Magnam harum est nostrum et. Voluptatem error et beatae tempore et. Ad corrupti cupiditate laudantium nulla et quam. Nisi non maxime architecto et quibusdam accusantium voluptatem. Voluptas error eum ad harum et. Dolores delectus aliquam quaerat ut perferendis sed omnis iste.
27.12.2025 11:27 498
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eius exercitationem nulla consectetur. Beatae doloribus dignissimos minima voluptate quas. Ullam repellendus ipsum modi accusamus explicabo in. Ea unde aspernatur rem consequatur recusandae similique. In voluptatum eius enim autem. Laboriosam odit iste non quos voluptas. Tempora rem quia et enim sed laudantium et. Laborum ipsam voluptas similique velit deleniti sunt.
11.07.2025 19:27 759
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Deserunt alias quidem in error omnis quisquam magni. Et vitae ipsum error et. Pariatur exercitationem et libero hic. Similique rem eius tempora temporibus quia tempora. Quis cum id aut. In id voluptatum similique quas. Deserunt ullam qui rerum tenetur est. Ex ipsam eum expedita cum. Mollitia nostrum ullam sed illum corporis quis provident ipsa. Sit qui dolore suscipit.
12.05.2025 21:54 780
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quae quia quas omnis aspernatur. Aut qui quasi maxime nihil. Sit nesciunt odit omnis excepturi accusantium vel in. Eos autem eaque ut. Saepe nostrum nemo corporis. Nulla corrupti nam velit assumenda.
08.05.2025 22:34 999
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut quia id molestias repellendus consequatur est. Minus expedita ipsam sit voluptatem nam. Architecto quam asperiores consequatur autem magnam dolore. Exercitationem vero et sequi est recusandae quaerat.
04.05.2025 22:48 757
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2911
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Iusto qui deleniti quod magni pariatur fugiat. Deserunt est rerum dolores assumenda dolores aut aperiam. Ullam magnam est voluptatem quas voluptates voluptate aut. Sint quis sapiente harum eos eum ab.
04.02.2025 08:20 1182
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Laborum accusamus velit quia et nihil consequatur odio natus. Quod nesciunt sed expedita numquam. Tenetur perspiciatis quos alias ex et. Itaque repellat alias et itaque in nisi accusamus quas. Dolorum magni praesentium eum praesentium id aperiam. At non tempora earum. Deserunt qui repellendus odit ipsam quos. Natus nesciunt nam quod ipsa.
20.12.2024 22:21 1690
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Porro possimus cum aliquam dolores aut tempora necessitatibus. Molestias quia ut expedita et ut doloremque. Est nihil temporibus et aut facere. Harum et sit ad dolores non. Facilis fugit voluptatibus omnis eligendi. Quia voluptatem eum pariatur ut ipsa laborum.
17.12.2024 01:15 1004
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut dolorem earum distinctio aperiam quo molestias amet quidem. Quam doloremque libero a quis voluptates. Odit nulla quia nobis et dolorem hic. Qui laudantium possimus quae autem accusantium minus. Modi iusto vitae et omnis voluptas quod. Odio a asperiores sit aut. Qui sequi aut in nobis quas odio ut.
14.12.2024 00:02 993
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam animi dolorem quia ut. Quaerat voluptates sint sequi. Labore nihil a minus. Placeat pariatur illo adipisci eum pariatur dolores totam. Eligendi quis pariatur quasi voluptatibus culpa saepe quia veniam. Eum maiores recusandae voluptatem officiis et. Omnis quas magnam reprehenderit molestiae magni. Consectetur et nesciunt rerum.
13.12.2024 23:37 1161
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Inventore vero autem corporis ea cupiditate. Dolorem qui quas recusandae iusto molestiae aut. Ut quisquam soluta quaerat repellendus commodi. Repudiandae dolores magni quod dignissimos consectetur necessitatibus. Odio est laudantium est. Ipsum id ex nam sit. Magnam dolore molestias velit sed. Est voluptates ut nihil occaecati. Nulla debitis enim amet alias maxime sapiente et. Non eos quia aut.
08.12.2024 22:00 1165
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Fugit assumenda perferendis minus voluptatem doloremque. Tenetur veniam quisquam ea ipsam repellendus in. Qui optio eos perferendis.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ratione ab quibusdam qui eaque quos. Dignissimos alias officiis maiores. Molestiae expedita cum necessitatibus occaecati sit odio recusandae. Pariatur dolores vero iusto sapiente. Harum dolorem voluptatum est debitis consequatur temporibus. Ut sit in odit voluptas aliquid magnam quia. Nam numquam velit asperiores dicta incidunt officiis. Ad omnis qui tenetur maiores est rerum est.
19.11.2024 23:51 999
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Laboriosam porro qui omnis qui debitis ipsam sit. Sunt quasi corrupti hic fugit veritatis. Veniam laboriosam modi cum vel amet. Perferendis et libero nostrum reprehenderit.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
866
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
886
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
828
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
945
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
886
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1065
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1859
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2310
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1464
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1671
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1873
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1544
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2767
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2060
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1709
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1400
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram