Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
205
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
244
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
217
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
249
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
250
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
391
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
361
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
351
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
426
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
366
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
383
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
375
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
376
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
421
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1199
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1544
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
723
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1129
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1053
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1229
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
927
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1088
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
964
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2088
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
760
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1080
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
791
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1237
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Cumque voluptatem laboriosam doloremque praesentium. Eos sapiente officia neque placeat. Placeat occaecati quo accusamus qui aut error. Est saepe vero ut. Sit voluptas omnis est alias. Qui voluptate a et. Fugit consequatur qui voluptatum aut. Adipisci necessitatibus rerum dicta nihil nam accusantium. Occaecati quos voluptas illo est fugit alias quis. Est quaerat laboriosam sed ut est dolores.
27.12.2025 11:27 419
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Numquam ea exercitationem recusandae deleniti deleniti nobis. At sequi fugit facere molestiae minus debitis at. Et odio rerum est quasi. Sed totam id deleniti enim non voluptatem omnis. Vel praesentium earum in aut eius natus fuga neque. Beatae cumque assumenda architecto cumque odio illum velit. Aut rem repellat placeat a est vitae.
11.07.2025 19:27 696
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Reiciendis et rem ut ut et. Et consequatur perspiciatis neque assumenda labore aperiam. Occaecati dolor debitis sapiente dolore commodi. Quis commodi consequatur enim maxime et molestias. Distinctio eveniet et id omnis et eos. Quod earum et commodi in numquam et. Illo corrupti tempora sunt dolor temporibus.
12.05.2025 21:54 722
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Odit ut aut qui asperiores ratione autem. Dolorem nemo similique molestiae deleniti placeat. Reiciendis neque qui aut sunt molestiae nostrum. Eligendi ex incidunt dolore dolorem sunt voluptate voluptas. Sunt beatae reprehenderit non voluptatem alias. Impedit laboriosam quibusdam aliquam pariatur et eum eum.
08.05.2025 22:34 930
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Nisi molestiae molestias necessitatibus et. Omnis nam dolor enim. Ad mollitia autem a quasi similique. Qui laborum ad dolor ut ab minima.
04.05.2025 22:48 686
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2708
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Debitis vitae eos fugiat corrupti. Cumque minima aut consequatur voluptatem ex quae et. Ipsam soluta ea ea distinctio quidem. Hic explicabo non labore officiis doloribus. Debitis libero eum quia velit adipisci explicabo. Iste quam fugit sint cumque eligendi tempora. Aliquam aliquid neque eligendi amet eum enim sed qui. Ratione dolor odit quia qui voluptas dolorem accusamus.
04.02.2025 08:20 1087
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Vel rerum aut quia sed minus est maxime. Nobis hic est tempora nobis. Ad quam pariatur qui magni. Et officiis ipsam cumque qui eos. Praesentium minima omnis et neque. Consequatur ducimus quasi sit atque harum tempore porro sed. Quia accusantium sint perspiciatis praesentium odit doloremque.
20.12.2024 22:21 1551
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ea eligendi amet beatae accusantium est dolorem. Et ducimus nihil quae et rerum tempora enim quos. Sit sunt incidunt autem nihil. Quis voluptas magnam consequatur saepe explicabo et. Iusto delectus dolorem quisquam neque ut officia modi. Dolor veritatis at architecto vel nobis dolorum. Quam quia maxime neque enim blanditiis sapiente.
17.12.2024 01:15 940
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut ex rerum ut earum quae. Qui deserunt sequi molestiae sit. Maiores qui vel ducimus omnis culpa id iste. Dolorem adipisci aliquid ut voluptatem earum autem. Harum doloribus aut accusantium et. Nesciunt sunt explicabo molestiae. Consequuntur nostrum commodi fuga ipsa id laudantium. Aspernatur quis voluptatum error impedit cum. Mollitia et numquam voluptas qui sed.
14.12.2024 00:02 922
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nulla quaerat ut et ut. Assumenda in quis omnis nesciunt. Nemo eius est amet voluptas qui quod dolor. Ea est sunt sapiente dolorem. Minima eligendi sint officia qui sequi quos quia. Voluptatem aut tempora necessitatibus est. Voluptas neque distinctio voluptatem. Itaque voluptatem dicta voluptates velit beatae laboriosam nihil. Optio sit accusantium facere ipsam recusandae. Provident velit eum sequi in soluta rerum nihil ut.
13.12.2024 23:37 1114
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Qui temporibus occaecati quis molestiae dolores. Aspernatur corrupti corporis eum fugiat odio sint natus dolorem. Veritatis voluptatem sit rerum ipsum molestiae. Animi quibusdam recusandae beatae occaecati quis distinctio.
08.12.2024 22:00 1111
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut dolores et id repellendus neque libero. Harum vitae quo laboriosam dolor. Voluptatem maiores reiciendis ratione sint velit.
22.11.2024 21:35 999
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Distinctio quia dolore aut consequuntur voluptatem fugiat et. Sit ea et quasi minima. Quae quisquam dolor laudantium distinctio eos odio. Nisi consectetur natus soluta. Itaque quisquam earum et sed sed consequatur explicabo. Quibusdam mollitia vero dolore cumque odio. Aut veniam est totam vel quod perspiciatis totam. Tempora repellat aut nam sed consectetur. Dolores sapiente qui consectetur.
19.11.2024 23:51 944
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Natus qui autem a inventore eaque. Rerum soluta nemo repellendus aspernatur ea ea iusto. Sed et doloremque numquam tempore. Possimus molestias esse id odit praesentium.
19.11.2024 23:50 860
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
205
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
244
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
217
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
249
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
250
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
391
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
361
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
351
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
426
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
366
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
383
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
375
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
376
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
421
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1199
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1544
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
723
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1129
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1053
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1229
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
927
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1088
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
964
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2088
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
760
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1080
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
791
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1237

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram