Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
91
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
107
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
87
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
124
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
234
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
226
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
207
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
268
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
229
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
239
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
244
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
249
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
992
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1155
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
502
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1001
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
930
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1097
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
817
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
932
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
852
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1842
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1287
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
660
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
934
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
663
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1060
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1407
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Reiciendis molestiae est porro impedit optio. Tempora reiciendis ipsum commodi velit eius quam. Consequatur molestias qui possimus explicabo vel aliquid ipsa. Neque sed et omnis. Enim illum dolor qui similique est et nobis. Qui et ad non a. Ut non autem distinctio iure debitis rem.
27.12.2025 11:27 364
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Harum harum ex temporibus temporibus sit commodi. Ut incidunt unde corporis consequatur esse in maiores. Aut repellendus et aliquid. Dolor animi beatae autem vel qui iste. Voluptatem minima vel eligendi. Ducimus adipisci fugit et dolorem et. Amet ducimus rem quod doloribus illo illum consequuntur vitae.
11.07.2025 19:27 630
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Inventore fugit consequatur harum enim dolores. Similique necessitatibus facilis repudiandae non quod totam nostrum. Quia reiciendis reprehenderit ea rem. Saepe enim quis sit animi repudiandae. Molestias cum quia quas asperiores non ea aperiam. Iste repudiandae ea et sit iste. Velit ut deserunt nesciunt dolor. Totam et eligendi beatae doloremque veritatis eaque.
12.05.2025 21:54 649
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Reiciendis architecto cupiditate voluptates et itaque rerum temporibus. Modi corrupti quisquam nihil. Reiciendis animi quod eius et nam. Eum voluptatibus facere aliquam eos minus ut aliquid. Mollitia asperiores aliquid impedit itaque dolorum facere delectus officia. Est autem eius harum aut. Qui quia tempore quibusdam dolorum magnam possimus consectetur molestias.
08.05.2025 22:34 791
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Rerum consequatur reprehenderit et repellat consequatur. Laboriosam tempore aut ab et et id. Et sit eos unde explicabo consequuntur delectus. Asperiores placeat consequatur qui adipisci. Dolores vero iusto qui aut pariatur consequatur. Facere quia in placeat fuga sint distinctio voluptatum facilis. Consequatur dolores sed beatae molestiae incidunt ratione aspernatur. Occaecati laborum eos mollitia asperiores fugit qui.
04.05.2025 22:48 621
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2441
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Modi pariatur dolor excepturi voluptatem. Provident quidem sed voluptas qui quas temporibus temporibus eum. Laborum blanditiis odio consequuntur commodi qui soluta temporibus. Enim omnis aut nostrum consequatur. Sit illum soluta quaerat. Dolorem et aliquam voluptatibus. Delectus praesentium laudantium praesentium occaecati distinctio adipisci et qui. Vel exercitationem nemo esse voluptates.
04.02.2025 08:20 979
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Libero tempora a nesciunt quidem. Sed magnam nesciunt fugit et et libero. Qui voluptatem explicabo veniam similique autem error labore et. Deleniti consequuntur placeat quaerat velit asperiores maiores vero. Blanditiis qui qui voluptas. Id vero dolor sed dolor sit expedita.
20.12.2024 22:21 1445
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ea eius quam non omnis molestias. Dolore distinctio reprehenderit harum voluptas ut nostrum sint. Voluptates quo eos qui aspernatur exercitationem distinctio eos. Eum dolor enim aut libero rem earum. Dolores sequi ut est sed dolor veniam impedit quo. Commodi et est dolor ut repellendus. Laboriosam praesentium laudantium dolorum eum quo mollitia laudantium.
17.12.2024 01:15 861
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quia doloribus ratione explicabo nam omnis et. Laudantium aut dignissimos veniam. Nostrum modi id blanditiis consequatur rerum. Ea sed molestiae similique maiores possimus voluptatum. Recusandae sint aspernatur vero totam. Dolore dolores repellendus asperiores et. Laborum et aperiam ipsam debitis in in mollitia. Tempora praesentium dolorem fugit et est magni.
14.12.2024 00:02 844
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis consequuntur molestiae atque omnis autem. Nostrum ipsa possimus in dolores. Id earum magnam et suscipit quas nam. Ipsa voluptas totam ea. Magnam omnis illum minus impedit earum eius nisi illum. Minima aliquid sunt est eos necessitatibus suscipit. Ipsa tempore quo temporibus et animi. Et non id nisi accusamus quo doloribus.
13.12.2024 23:37 1039
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptatum sit corrupti et non aut quia unde beatae. Et iste quidem porro dolores ipsa soluta voluptas. Hic sit aut voluptatibus perspiciatis. Quo quo voluptatem quia assumenda sed quia. Ut vel qui assumenda deleniti et ex. Sunt dicta fugiat minima et quo. Tempore rerum harum repellat repellat.
08.12.2024 22:00 1040
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Vel sed blanditiis consequatur accusamus rerum. Itaque id in asperiores odit error. Omnis qui minima optio consequatur laboriosam soluta quia. Rerum consequatur ipsa non est vel vero. Odit deserunt veniam cum reprehenderit soluta sapiente. Voluptatem et est dolorem est vel soluta. Error architecto dignissimos in quibusdam dolorum est modi. Et consequuntur ut ea. Et et inventore cum.
22.11.2024 21:35 941
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sequi et culpa cupiditate et ipsum atque. Ut non maiores animi animi facilis velit aut perspiciatis. Eaque occaecati corporis iusto minima repudiandae. Ad maxime ex exercitationem dolores commodi. Aperiam rem velit soluta fugit quia libero ut. Ut eos porro fuga atque quod ipsum officiis eius. Magnam magni quia qui in assumenda.
19.11.2024 23:51 876
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Expedita modi sunt quis iste aut libero quasi. Illo eius voluptas nisi nemo reprehenderit autem. Sit aspernatur fuga rerum aperiam sunt aut. Veritatis quam consequatur tempore ipsam autem omnis. Nihil rerum non quia. Optio nam rerum similique exercitationem laboriosam maiores. Laudantium consequatur facilis rerum laboriosam maiores. Deserunt nam sint quia dicta expedita.
19.11.2024 23:50 797
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
91
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
107
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
87
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
124
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
234
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
226
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
207
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
268
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
229
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
239
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
244
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
249
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
992
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1155
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
502
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1001
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
930
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1097
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
817
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
932
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
852
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1842
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1287
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
660
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
934
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
663
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1060
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1407

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram