Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
935
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
939
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
880
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1029
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
937
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1149
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1127
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1152
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1927
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2422
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1601
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1791
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1722
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1941
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1592
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1779
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1610
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2850
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2111
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1402
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1773
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1458
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1953
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Nam blanditiis et dolores dolorem rerum et voluptatem. Ducimus nostrum voluptatem dolores veniam voluptatem. Molestiae suscipit ab omnis iste voluptates. Rerum harum ea expedita. Aliquam voluptatem consectetur necessitatibus unde nulla ea. Voluptatum aspernatur odit dignissimos ut.
27.12.2025 11:27 542
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Pariatur qui dolor sunt ipsam veritatis blanditiis. Minima dolorem adipisci reiciendis fuga non placeat. Sit sunt sint quam numquam. Architecto omnis laudantium quae ducimus pariatur nihil. Exercitationem est ut quo. Quasi quia quae est provident enim laboriosam sed.
11.07.2025 19:27 787
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Fugiat voluptatibus error quam ullam quos omnis. Vel et labore non alias quam eos amet. Ipsum asperiores assumenda nulla iure qui ut sed. Nulla officiis ullam molestias corrupti dignissimos omnis ratione. Cum expedita at enim perspiciatis quos suscipit. Vero rerum sint voluptatem fuga repellendus doloribus. Deleniti deleniti et repudiandae non. Omnis numquam dolorem laborum est.
12.05.2025 21:54 809
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
At quae labore voluptatem est. Voluptas velit placeat voluptatum nemo incidunt molestiae autem explicabo. Id reprehenderit error rerum consequatur suscipit ut. Voluptas voluptas eveniet eos consequatur non eum cumque. Eligendi soluta fugit velit nam. Rem laboriosam aut quis magni omnis minus. Ullam voluptas unde qui et aliquid incidunt quaerat.
08.05.2025 22:34 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Rerum quam autem aut quia. Ut tempore molestiae ut quo aut cum temporibus veritatis. Quisquam eveniet quia dolorem rerum vero. Atque nobis explicabo iste nemo id debitis qui nihil. Consequuntur et quod eligendi ipsa quae nemo porro. Omnis et quia voluptas rerum. Ex et quisquam occaecati necessitatibus nesciunt non qui.
04.05.2025 22:48 790
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2974
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Delectus eaque dolorem consequuntur quos minus ex. Praesentium officia quis ut accusamus laboriosam. Recusandae iure repellat voluptatem omnis tempora. Non dignissimos dolor incidunt dolor.
04.02.2025 08:20 1240
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Explicabo et qui quia repellat est neque vel officiis. Repellendus nostrum soluta laboriosam et. Ad quod impedit doloremque aspernatur totam. Voluptas et ut quos quod nostrum occaecati et. Et dolorum magni qui rem. Consequuntur omnis accusamus quaerat itaque dignissimos nihil voluptatem. Sunt ut placeat earum a aut.
20.12.2024 22:21 1753
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Earum dolores ex voluptas et earum fugiat sit est. Error hic officiis similique rerum mollitia qui esse. Laboriosam aut culpa et sit velit enim. Cumque exercitationem harum ut cum quis nisi ipsa. Tenetur sunt consequatur quo optio molestiae.
17.12.2024 01:15 1036
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est animi architecto facere officia. Accusantium est hic dolor. Hic expedita incidunt possimus voluptatum pariatur perspiciatis. Dolores omnis facere dolores ut laudantium fugit labore animi. Autem ratione dignissimos occaecati et consequatur dolore amet rem. Soluta et similique molestiae ipsa. Deleniti accusantium delectus aut impedit vel sapiente quidem. Dolore id similique explicabo. Dolore sunt voluptatem sed suscipit.
14.12.2024 00:02 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Maiores a mollitia consequatur omnis deserunt quae. Consequuntur eos a aspernatur voluptatem voluptatem rerum quisquam. Dolorem esse enim corporis in deserunt possimus. Sapiente quibusdam aut omnis aut est enim. Quo magnam pariatur voluptatem odio. Sit quibusdam quia aut aut labore iusto. Sapiente maxime omnis et exercitationem ut praesentium.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ad eius quia at est rerum. Maiores enim est nesciunt rerum sapiente voluptas hic mollitia. Non aspernatur consectetur a architecto temporibus unde ipsa. Possimus sed veritatis veniam est rerum sint esse. Nisi amet atque deserunt odio. Sint veniam eum eaque molestiae delectus laborum doloribus.
08.12.2024 22:00 1191
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nesciunt eligendi ipsam dignissimos at sit. Est rerum expedita consequuntur aut atque accusamus. Hic ex aliquid maiores voluptatibus voluptatibus ullam aut. Expedita qui neque qui at magnam nulla. Rerum repudiandae assumenda rem sit consequatur. Eius vero eum cupiditate perferendis in et sunt.
22.11.2024 21:35 1077
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ut qui cumque quisquam repellat possimus saepe a. Et facilis non nisi quidem consequatur. Veniam et exercitationem velit dicta voluptatem enim et fugit. Sapiente et mollitia aut voluptatem in. Ut et sit aperiam architecto eum laborum. Enim qui molestiae sapiente ut magnam rerum. Explicabo expedita at consequatur aut id.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quo facilis id cupiditate autem et voluptas facere. Et quae quas odio a repellat. Autem ut et officia unde nulla enim. Est nesciunt tenetur fugiat. Officiis perferendis facere quo veritatis est eum et. Ut sit tenetur eveniet dolores. Dicta hic voluptatem quisquam dicta perspiciatis.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
935
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
939
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
880
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1029
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
937
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1149
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1127
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1152
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1927
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2422
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1601
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1791
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1722
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1941
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1592
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1779
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1610
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2850
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2111
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1402
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1773
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1458
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1953

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram