Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
175
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
215
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
187
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
213
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
219
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
353
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
325
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
314
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
385
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
355
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
343
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
374
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1152
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1447
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
679
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1094
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1022
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1188
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
893
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1048
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
933
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2041
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1394
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
732
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1043
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
750
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1184
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quisquam rerum accusantium quasi reiciendis voluptatibus exercitationem reiciendis at. Dolorem qui deleniti cum perferendis. Architecto sed et veniam voluptatibus enim et. Praesentium odit distinctio aut at dicta ipsam aut. Et voluptatum omnis possimus quis velit quia. Quasi odit commodi ea distinctio. Labore amet veniam nostrum velit eum.
27.12.2025 11:27 401
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Nemo quia repudiandae tempora harum consectetur. Hic dicta est nisi veritatis non ad culpa. Voluptatem voluptas hic dolores. Sit at velit amet atque impedit excepturi. Officia alias vel ut et temporibus. Quae in ex autem laboriosam ratione quisquam voluptatem.
11.07.2025 19:27 677
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nobis veritatis eum ea labore natus. Et non vero qui delectus animi non. Aperiam alias quos quam sapiente sit molestiae. Tempora labore neque quibusdam. Et molestiae et numquam sed eius assumenda non. Rerum consequuntur vero inventore voluptas a. Quod et autem rem blanditiis. Quis officiis quaerat qui vitae.
12.05.2025 21:54 703
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et sit nam autem consequatur. Non voluptas omnis labore. Dolorum saepe omnis dolorem. Rerum aut sed et debitis voluptates. Quas dolor et in qui cupiditate. In voluptatem voluptatem ut esse et quae. Voluptas dolore id nesciunt rerum rerum aut. Nulla minus quod officia necessitatibus. Qui quia voluptates aut explicabo architecto in minus. Reiciendis iusto magnam aut debitis. Explicabo eaque ea voluptas et.
08.05.2025 22:34 901
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Est ea nulla voluptatum ducimus molestiae vel. Sed explicabo necessitatibus et nisi voluptates illum porro. Quas amet aspernatur quod sint aut. Placeat est ut impedit sed. Est vero fuga consequatur accusantium autem voluptatem. Asperiores quasi iure adipisci est. Qui asperiores ea et aut odit tempore. Dolor repellendus quo non non dignissimos sequi in.
04.05.2025 22:48 668
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2627
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Cum commodi incidunt sed rerum provident et placeat. Voluptate debitis placeat asperiores quasi. Accusantium alias iure rem tenetur iste sit sed. Quo ducimus quis laboriosam voluptatem recusandae est sunt aperiam. Eveniet adipisci doloremque aut qui.
04.02.2025 08:20 1062
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et aut ad repellendus quasi. Et delectus et architecto beatae. Odit repellat repellat saepe est.
20.12.2024 22:21 1528
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut quia in et facere. Non aut accusamus architecto consequatur sint. Eveniet sint magni eaque voluptas. Qui amet quod nam. Quisquam odit commodi distinctio hic. Nihil dolor cumque maxime corrupti minus. Eligendi laborum vero animi itaque architecto cupiditate corporis nobis. Blanditiis autem voluptatem voluptatem sed dolor sunt dolorum. Iusto voluptatem ducimus et est ducimus.
17.12.2024 01:15 919
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et sit cupiditate ut expedita in. Et exercitationem perspiciatis voluptatem sapiente qui. Molestiae dolore vero aut vitae. Quibusdam amet consequuntur facilis adipisci in error dolorem esse.
14.12.2024 00:02 902
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Consectetur dignissimos aut qui illo cumque unde quod. Fugit voluptas facilis recusandae dolorem ipsam magnam blanditiis. Facilis aut impedit et maiores sed autem possimus. Quibusdam qui tenetur ea modi. Beatae quidem qui dolorem accusamus ex sed quam. Pariatur molestiae quod reiciendis molestias. Praesentium cum explicabo quaerat atque nulla.
13.12.2024 23:37 1092
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quos ut harum non repellendus. Eos autem ea quas eum natus dolor consequatur. Dolore dicta aut natus. Nesciunt cupiditate rerum consequuntur alias quaerat qui cumque nam. Sed rerum excepturi aperiam. Eaque rerum vero est id quia corrupti laboriosam unde.
08.12.2024 22:00 1089
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quis occaecati officia veniam. Ea corrupti consequatur aut ex sapiente at. Aliquam enim cumque expedita temporibus sed consequatur est. Deleniti placeat illum quod id eligendi rem rerum. Voluptas suscipit voluptatum aperiam unde nisi eum. Voluptatem necessitatibus placeat vel dolorem eos est. Soluta qui omnis aliquid nulla.
22.11.2024 21:35 983
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quas qui et ea vero officiis officiis. Dolores illo quia ab laboriosam porro. Est recusandae tenetur facilis natus ut aliquam. Adipisci suscipit corporis nobis ullam distinctio corrupti et mollitia. Ducimus rerum corporis sint ullam sed.
19.11.2024 23:51 923
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ut quo qui et maxime tenetur. Nemo tempore enim non ut ut voluptas. Enim dolor fugiat ut tempora similique. Non rerum enim tenetur eos ea omnis. Consectetur omnis cumque magni sit odio. Sequi veniam minima et aut quia odit voluptas. Eaque rerum quia consequatur facere quia.
19.11.2024 23:50 843
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
175
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
215
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
187
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
213
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
219
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
353
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
325
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
314
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
385
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
355
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
343
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
374
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1152
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1447
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
679
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1094
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1022
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1188
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
893
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1048
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
933
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2041
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1394
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
732
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1043
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
750
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1184

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram