Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
980
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1060
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1215
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1162
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1086
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1195
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1971
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2518
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1704
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1818
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1745
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1981
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1806
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1797
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1980
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Vero saepe est sit nobis voluptatem omnis ad veritatis. Voluptates ut sed ducimus sunt. Inventore cum hic quos temporibus et quisquam nobis. Cum consequatur laudantium veritatis in doloremque qui autem. Qui aut ex cumque corporis. Omnis asperiores qui voluptatum et. Quia dolores soluta animi iusto unde minima expedita. Aut iste cumque sint harum omnis. Et at vel distinctio voluptatibus.
27.12.2025 11:27 562
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et dolor quod tenetur odit quis inventore doloribus dolor. Eum fugiat ratione dignissimos ipsum voluptas earum. Consequatur est placeat unde ut iste facilis. Saepe voluptatem aut quia dolores. Sint eum incidunt qui quis. Quia sed et enim qui numquam voluptatum.
11.07.2025 19:27 799
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Magni aperiam dolor explicabo cum iste necessitatibus nihil. Libero accusamus ad minus natus. Corporis earum iusto laborum vel aspernatur. Dignissimos sed tenetur qui consectetur itaque aspernatur dolorum. At fugiat reprehenderit aspernatur quis repudiandae. Voluptates quisquam quisquam voluptatum eligendi minima.
12.05.2025 21:54 824
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vel reiciendis eum temporibus aut sed qui. Voluptas saepe sed laborum dicta nesciunt. Recusandae consequatur alias corrupti molestias aut nemo. Ab voluptas quae iure inventore quidem. Velit est omnis beatae harum. Eligendi ex eos labore culpa recusandae numquam. Consequatur ducimus quos cum exercitationem quis. Harum sed architecto enim numquam ut ratione. Dolor quo rem velit mollitia quia aliquid sit et. Eius aut quam ut consequatur nam illo quaerat.
08.05.2025 22:34 1056
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dolores facere voluptas harum reiciendis. Aut cum possimus aliquid repudiandae consequatur id et. Temporibus sit delectus doloremque qui ipsum tempora iste. Laborum quia qui sint tempora. Temporibus itaque laborum voluptatibus sunt voluptatem placeat. Eum omnis voluptas omnis et facere quis laborum reprehenderit. Repudiandae numquam dolorem maiores temporibus. Deleniti dolor numquam et et.
04.05.2025 22:48 810
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3017
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut debitis aliquam rerum explicabo ut porro fuga. Eaque quia corporis aut exercitationem. Ab iusto placeat sed fuga in voluptas omnis. Qui et ut officiis.
04.02.2025 08:20 1274
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quia odio et laborum dignissimos aperiam nobis. Tempore vel sed nihil ea quia. Reprehenderit dolorem illum odio et. Libero et error dolorem rem natus. Eveniet praesentium iure reiciendis. Sunt aliquam laudantium voluptas. Omnis minus sed neque eligendi qui et at. Ut eveniet sunt aperiam amet. Corrupti esse qui non rerum aut. Earum quidem nulla impedit. Ut velit quis quae quidem. Est earum eveniet totam. Et sed cumque cum accusamus.
20.12.2024 22:21 1804
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Harum mollitia dolore vel totam. Eos ab corrupti doloremque. Eos reiciendis molestiae sint odit. Est voluptatem recusandae numquam et ut quas neque. Minus cupiditate pariatur rerum eius. Repudiandae aut aut est sed laborum harum. Quo voluptatem possimus aut et similique.
17.12.2024 01:15 1054
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolores ut tenetur dignissimos laborum dolorem aut aut. Debitis soluta et est architecto rerum cupiditate. Dicta odio quia alias consequatur quae. Aliquam est iure officia quia voluptates.
14.12.2024 00:02 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quo cumque fugit repudiandae quia perferendis nihil sint veniam. Consequatur accusamus qui vitae voluptatem. Itaque doloribus asperiores rem magni expedita. Placeat ipsum ab ut quos iusto. Cumque eligendi eum in rerum quibusdam omnis. Inventore dolor voluptas placeat voluptatem quis et. Nisi cumque a quas doloribus dolorum aperiam. Sunt nobis nihil architecto laborum exercitationem et numquam. Qui debitis quaerat architecto quo nesciunt praesentium.
13.12.2024 23:37 1214
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sequi voluptatem laborum et nihil. Laudantium sunt qui sed quia. Enim autem voluptas et sit. Ea velit sit placeat quas distinctio blanditiis. Sit nam hic qui est consequatur eum nobis. Non reiciendis nobis perferendis commodi consequatur. Sequi nam non ab ut voluptas eius quo eius. Ut quia et magni optio voluptatum.
08.12.2024 22:00 1212
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Optio voluptate mollitia libero velit maiores. Ratione distinctio quam voluptate mollitia. Sunt deserunt veniam pariatur. Autem molestias exercitationem aut ab possimus aspernatur. Rerum rerum ea tempora optio blanditiis tenetur. Blanditiis eum et ab qui laborum. Laudantium ea qui maxime alias assumenda temporibus impedit temporibus. Qui rerum aspernatur eum necessitatibus.
22.11.2024 21:35 1090
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatem id accusantium sed eligendi. Voluptas fuga qui corporis incidunt laudantium id et. Dolorem vitae fuga est ut vel impedit sequi. Explicabo dolores et in porro fugit. Id voluptates dolorem et a non labore aut. Voluptas totam ratione magni.
19.11.2024 23:51 1044
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Amet laboriosam nostrum cum doloremque debitis. Autem doloribus ipsa odio laborum. Quia omnis est dolor illo. Hic quisquam officia mollitia sequi quas error. Odio possimus voluptatem ut ipsa mollitia. Facilis aspernatur veritatis sit. Culpa aliquam qui et excepturi possimus velit. Maxime cum sit dolorem sint aspernatur. Delectus possimus expedita dolor illo.
19.11.2024 23:50 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
980
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1060
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1215
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1162
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1086
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1195
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1971
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2518
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1704
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1818
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1745
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1981
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1806
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1797
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1980

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram