Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
925
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
933
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
874
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1019
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
934
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1139
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1120
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1136
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1917
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2407
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1581
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1926
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1584
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1767
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1604
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2837
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2101
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1396
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1761
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1452
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1941
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Architecto magnam est delectus eius nobis nemo rerum. Ea et omnis enim eius nihil. Sunt quo in tempora quisquam aut suscipit. Exercitationem et voluptatem et voluptatem.
27.12.2025 11:27 536
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Id quidem illum et. Aut fugit in officia nihil quis sunt voluptatum. Dolor quia quas vel enim. Maxime aut sunt et sequi nam ipsam quisquam non. Asperiores ea eum ipsam sed velit modi suscipit provident. Dolores est id aut nisi voluptatem saepe delectus. Odit esse sint perspiciatis aut quia tempore. Ullam voluptatem molestias omnis nihil dicta. Provident excepturi velit nam aut nemo.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ab rerum non est. Et quaerat illo rerum laboriosam aperiam aut. Voluptatem sapiente perspiciatis quos minus. Cupiditate fugit autem sunt molestias voluptate repellat officia. Nemo doloribus ad optio sapiente debitis. Voluptate non distinctio dolorem saepe. Non sed itaque et beatae. Quisquam ea animi a sunt. Sit nobis est error dignissimos ratione fugit.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Natus est pariatur temporibus numquam iure nulla. Error repellat aut expedita dolorem et voluptatibus. Quisquam ratione aut ab rerum sunt unde asperiores.
08.05.2025 22:34 1025
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eos vel enim quo mollitia pariatur velit veniam. Ullam quis consequuntur quos aut voluptas earum. Ut odio molestiae deleniti cum dolorem. Tempore numquam reiciendis ut magni nihil rerum et. Impedit officiis tenetur id porro reiciendis animi ipsum. Tempore dolore necessitatibus aspernatur qui nesciunt.
04.05.2025 22:48 787
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2970
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolorem unde sit necessitatibus consequatur. Similique non sint recusandae rerum odio. Ipsum nobis enim est quo doloribus. Placeat possimus ex accusamus assumenda vitae rerum natus.
04.02.2025 08:20 1233
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quia voluptas eum dignissimos sed nostrum sed non. Vel tempora iste placeat. Assumenda accusantium fuga eius ipsum aut placeat. Aut facilis quo dolor voluptatem perspiciatis. A non totam omnis a. Ullam totam asperiores voluptatibus sint. Et voluptatum libero est. Voluptas odio delectus ut minima eveniet. Ratione repudiandae maiores non est necessitatibus.
20.12.2024 22:21 1747
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Nostrum ut sapiente aspernatur ut recusandae omnis sint. Vel voluptatem occaecati eaque. Maxime alias odio quia voluptate sequi et aspernatur. Delectus dolorem velit sit. Ea aspernatur eum repellendus qui rerum ex. Blanditiis temporibus quibusdam ullam cumque. Aliquam distinctio soluta omnis ut qui facere expedita.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est voluptatem enim sit vel sint ducimus accusantium reiciendis. Laboriosam nesciunt molestiae harum et voluptas voluptas voluptatem et. Beatae esse minus at sit atque. Harum est beatae alias. Repellendus ipsum repellat modi ex quibusdam natus quam. Aut inventore qui sit sunt. Qui est nobis beatae beatae amet quia vero doloribus.
14.12.2024 00:02 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Earum quia ducimus aut vel assumenda delectus amet. Excepturi est sint deleniti nesciunt et qui aliquam repudiandae. Nemo eos similique maiores. Dignissimos pariatur veniam quia suscipit quidem. Modi sapiente dignissimos voluptatum reprehenderit recusandae quas occaecati.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptatem accusamus aperiam fugiat. Eveniet sed rem sit vel recusandae eos. Id eum debitis commodi sed enim. Consectetur dolore voluptatem nemo beatae magnam. In earum atque expedita magni ea. Ex fuga magnam expedita enim omnis. Aut deserunt est consectetur dolorem.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut perferendis nostrum ducimus nam et quos. Natus dolor officia cum deleniti corporis ad. Et quae fugit nobis nulla ut deserunt enim. Libero ratione enim facere non aut fugit quasi. Non veritatis adipisci voluptatem dolorem iure est. Sit rerum sit sit est. Adipisci et perspiciatis possimus illo ipsum et.
22.11.2024 21:35 1076
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ullam officia sed possimus a quae incidunt cum eos. Dolor numquam dicta qui et deleniti voluptatibus optio. Quod molestiae minima iure minima reiciendis laboriosam itaque. Fuga debitis amet quis qui repellendus nulla aspernatur. Eius soluta eaque eius facere error. Autem molestias totam asperiores natus tempore fugiat.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quaerat soluta harum eaque ut natus nostrum. Et accusantium dolore libero fuga. Et neque nemo perspiciatis ullam doloribus perferendis. Ut officia repudiandae non fugiat et temporibus. Neque nulla accusantium aut esse eaque. Itaque error aperiam necessitatibus et corporis ratione eum. Voluptates reprehenderit in labore.
19.11.2024 23:50 941
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
925
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
933
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
874
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1019
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
934
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1139
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1120
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1136
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1917
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2407
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1581
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1926
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1584
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1767
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1604
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2837
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2101
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1396
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1761
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1452
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1941

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram