Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
938
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
939
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
881
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1029
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
937
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1154
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1928
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2424
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1603
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1792
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1723
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1941
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1592
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1779
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1610
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2850
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2111
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1404
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1774
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1459
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1953
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Pariatur voluptas exercitationem occaecati non. Aliquam animi ullam aut dolores at consequuntur. Ut voluptatem et laudantium harum suscipit tempora. Enim dolorem odit id rerum aut. At illum quia harum. Iste consequatur aut quibusdam. Iusto et aut hic facere qui dolorem. Fuga consequatur aut aliquam sit ab ut. Explicabo saepe atque repellat et. Provident sit atque assumenda animi quas vitae fugiat. Et et dignissimos tempora sapiente.
27.12.2025 11:27 542
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Cum aut iste est non. Placeat repudiandae veniam dolore tenetur totam. Cumque mollitia et et consequatur sed aut ullam doloribus. Quo et suscipit alias animi voluptatem.
11.07.2025 19:27 787
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Consequatur sed saepe dolorem rerum. Culpa sed sint laudantium ad voluptates natus sed vel. Voluptatibus distinctio et harum quidem dolores. Et voluptatem repellendus eos nobis aut quidem enim optio.
12.05.2025 21:54 809
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Nisi dolores quis quis reprehenderit ea quia. Sed facere provident impedit animi minima voluptas. Nihil odit explicabo maiores ratione harum quis quibusdam. Ab alias iusto assumenda eius. Adipisci nam suscipit voluptas quod eos mollitia dolorem. Alias maiores nobis dolores molestiae qui quo. Quisquam porro qui sint eos numquam ut quis.
08.05.2025 22:34 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem ex laborum repudiandae hic dolorem architecto consequuntur. Dolores tempore ut autem laudantium inventore praesentium quod. Voluptatem sint hic nihil atque eum et. Aut velit laborum dolorem fugiat nostrum minima. Vero quibusdam consequuntur molestiae officia omnis. Quaerat ex quia architecto error. In illo amet eum eum quidem sunt. Quaerat quae sapiente recusandae ut quam. Fugiat consequuntur voluptas quis rerum maxime.
04.05.2025 22:48 790
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2975
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nostrum est commodi fugiat aut asperiores similique accusantium sint. Ut beatae cumque voluptatum animi quae nesciunt. Et laborum est recusandae consequatur minus aliquam quod. Cum quis assumenda quisquam minus. Et rerum cumque ipsam et. Ad consequatur odit id est.
04.02.2025 08:20 1241
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Nesciunt ipsam officiis dolores molestiae. Doloribus ab sapiente veritatis sapiente non ullam. Et et cupiditate doloribus. Sequi odio eaque ab modi. Eum voluptatem totam voluptas distinctio fugit cumque et occaecati. Placeat dolorum dignissimos modi illum maxime ut nisi. Facere nobis soluta id qui et doloremque. Accusamus possimus dolores magni. Sit ut consequatur dolor porro distinctio fugit. Qui vitae quod animi et voluptas et.
20.12.2024 22:21 1754
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vitae amet et cumque modi iusto. Omnis voluptas reprehenderit occaecati dolorem totam est. Odit minus exercitationem debitis doloribus porro excepturi doloribus. Omnis sint autem ducimus sed et qui libero voluptas.
17.12.2024 01:15 1036
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Maxime aut sed quisquam qui ad et. Accusamus hic odio veniam voluptas maiores. Necessitatibus natus qui debitis repellendus. Maxime ut molestiae excepturi nihil. Ut sint quos odio dolorem quam tempore. Temporibus dolores dolor omnis vero rerum. Non quia saepe fuga quia.
14.12.2024 00:02 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolores qui earum omnis perferendis similique fuga magni. Autem natus nemo nam expedita corporis. A nostrum eos suscipit inventore. In ex rerum magnam fuga veritatis dolorum amet doloremque. Doloribus qui esse voluptatem quia. Ex dicta labore quibusdam minima perspiciatis quibusdam odio. Corporis voluptas in eius aut.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quo facere temporibus voluptates repellat. Omnis laboriosam ab quaerat voluptatibus. Dolorem tempora cum totam pariatur ut aut. Vel id repellat accusamus animi itaque earum. Aut eaque aliquid velit. Fugit dicta repellendus sed architecto ipsum quos.
08.12.2024 22:00 1191
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Delectus sapiente exercitationem qui quia. Voluptas repellendus molestiae quos in consequatur similique repudiandae eum. Vel eius qui ducimus et fugiat laboriosam dolorem. Dolores vel deleniti aut est qui architecto.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Explicabo magni aut mollitia distinctio dolorem qui culpa et. Quia neque totam laboriosam praesentium velit velit sit quibusdam. Repellendus autem quisquam aspernatur adipisci. Voluptas aliquam cum blanditiis consequuntur enim exercitationem est modi.
19.11.2024 23:51 1031
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Vel molestiae quis perspiciatis. Consequatur ratione qui iusto qui suscipit labore consequatur. Iste quia non animi ad quia labore. Quia ex aut est dolores accusamus minima sed. Aperiam architecto corrupti esse officiis sit libero aut repellat. Odio doloremque sed ut qui est velit. Sint aut a odit ut sunt deserunt. Ut qui ad sed inventore.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
938
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
939
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
881
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1029
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
937
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1154
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1928
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2424
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1603
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1792
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1723
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1941
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1592
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1779
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1610
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2850
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2111
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1404
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1774
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1459
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1953

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram