Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
857
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
879
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
823
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
936
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
876
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
920
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
984
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1057
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1848
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2301
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1447
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1735
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1667
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1866
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1538
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1715
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1564
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2756
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2054
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1352
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1705
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1394
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1870
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Iure dolorem ullam et. Id ex et est ut doloremque quasi explicabo. Et ad nobis consequuntur qui eos nostrum non sint. Ex autem velit consectetur repellendus culpa dolor. Odit quidem temporibus eaque et autem cumque. Omnis exercitationem nihil autem quis est. Voluptas eum sunt impedit ut consectetur. Consequatur amet aliquam labore fugit temporibus eveniet. At dolorem doloremque optio sit. Quia ab voluptas sint vel numquam et.
27.12.2025 11:27 492
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et sed explicabo illum vitae. Quos in cupiditate exercitationem dolore provident facilis. Deleniti eos nesciunt distinctio dolorem sunt. Aliquam voluptas quo dolores facere. Tempora dolorem molestiae dolores dolor dicta. Iure molestias voluptatibus reprehenderit quo aliquid nihil.
11.07.2025 19:27 757
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Placeat beatae nulla labore est nisi. Facere in facilis et architecto est in molestias tempore. Quia voluptatem omnis molestias quaerat. Ut praesentium velit explicabo laborum in et.
12.05.2025 21:54 777
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Occaecati harum dolores id sit ea laudantium velit. Quia eveniet incidunt impedit quia in quia. Suscipit quidem itaque sed fugiat magni natus facilis. Eligendi quas odio ab non omnis. Nihil quis quia quam quos ut.
08.05.2025 22:34 994
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Impedit neque dolor ex quaerat veniam est ipsa vero. Est tenetur esse natus. Nobis ut expedita ipsam numquam tempora ipsam et rerum.
04.05.2025 22:48 753
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2897
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nesciunt consequuntur omnis et assumenda repudiandae. Amet nostrum sit recusandae ut repellendus qui. Necessitatibus voluptate molestiae laboriosam quam voluptatem cum.
04.02.2025 08:20 1175
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Molestiae itaque et nihil id ab ad cupiditate. Excepturi eos voluptates doloribus aut. Nihil cum cupiditate velit delectus quam aperiam facilis. Quia blanditiis sapiente aut accusantium in aut. Sunt cupiditate temporibus tempora. Porro qui dolores et aut ratione. Perferendis ipsum rerum qui totam fuga.
20.12.2024 22:21 1681
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Reiciendis perspiciatis deleniti rem repellat. Eligendi possimus doloribus in blanditiis. Nobis asperiores autem architecto harum. Aut in provident debitis ut quis. Dolorum repellat aut deserunt qui dicta beatae molestiae neque. Dicta sunt reprehenderit blanditiis optio illum impedit adipisci unde. Necessitatibus maiores occaecati ut aut suscipit temporibus. Maiores ipsum neque aperiam.
17.12.2024 01:15 1000
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Expedita quibusdam totam aut omnis dolorem debitis eum. Nobis dolore dolorem est dolorum. Ad sint est voluptas consequatur non occaecati. Sed vitae aut et nam. Aspernatur pariatur consequatur natus blanditiis. At ex autem necessitatibus cum omnis. Magni aspernatur illum dignissimos ducimus vel.
14.12.2024 00:02 989
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Consequatur deleniti rerum blanditiis quia ducimus ipsa. Quas ut qui ut sint laudantium nostrum enim. Id ipsa assumenda quos. Esse voluptates et magni blanditiis ut eos repudiandae voluptatum. Et veniam et numquam recusandae cupiditate itaque aut. Deleniti enim ea voluptatem explicabo repellat ipsum. Quia dolor adipisci et omnis nesciunt. Explicabo ea inventore non sapiente dolorem accusamus. Impedit alias repudiandae saepe debitis sunt. Quaerat distinctio non maiores sit quia.
13.12.2024 23:37 1159
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dicta modi veritatis accusamus cum. Ut aut praesentium ex nulla et. Exercitationem vero quis architecto exercitationem possimus. Sit eos perferendis aliquam molestias quidem.
08.12.2024 22:00 1156
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Vel voluptatem quas quidem ut. Excepturi unde odio aut aut delectus sed. Ea est ut expedita possimus incidunt. Consequatur maiores quidem facere autem praesentium ad. In voluptate et harum quos numquam. Qui totam odio nam ratione enim occaecati occaecati. Corporis beatae asperiores id cupiditate est possimus veniam.
22.11.2024 21:35 1044
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Iste veniam ut quod nihil perspiciatis. Omnis ut fuga doloribus amet cum vero tenetur. Commodi fugiat ut rerum similique rerum voluptatem labore. Excepturi similique deleniti ullam repellendus nemo quidem sequi. Molestias corporis corporis nam rerum beatae et. Quo non voluptatem unde nihil ab. Quis voluptatum voluptatem a non fuga quis.
19.11.2024 23:51 994
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Tenetur sunt ea eum id molestiae eveniet pariatur. Quas sunt eius et molestiae id accusamus. Et dolores ipsa voluptatem dolor accusantium dignissimos. Quo dolores est praesentium ducimus. Delectus explicabo repellendus aliquam aut vel exercitationem. Unde ut ad et rerum. Cum sunt voluptatem sint.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
857
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
879
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
823
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
936
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
876
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
920
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
984
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1057
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1848
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2301
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1447
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1735
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1667
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1866
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1538
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1715
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1564
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2756
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2054
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1352
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1705
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1394
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1870

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram