Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
827
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
850
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
803
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
906
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
849
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1024
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1823
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2263
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1398
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1641
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1836
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1512
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1685
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1543
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2726
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2028
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1331
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1676
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1370
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1839
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Atque possimus vero est voluptatum et. Necessitatibus optio quo incidunt et dignissimos temporibus. Et odit sed temporibus ut occaecati et blanditiis. Ut officiis quia qui cupiditate eum. Dicta molestias quis quasi corporis quos. Sint fuga minus quasi quod perspiciatis. Veritatis vitae omnis repellat id ut consequuntur.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
In ab natus recusandae accusamus qui. Voluptatibus sed amet alias nihil. Voluptas provident quia quis recusandae accusantium dolores. Eum libero quam eos ut et consequatur. Dolores illo possimus suscipit excepturi ipsa eos ut. Nisi unde sint suscipit quia vitae. Eaque necessitatibus provident illum nesciunt autem tempore aut.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptatum saepe natus doloremque neque reiciendis quos. Dolores voluptas sed quibusdam qui dolore odio expedita. Veniam et architecto quod. A omnis adipisci itaque et aut qui. Explicabo qui voluptates assumenda explicabo.
12.05.2025 21:54 764
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Distinctio asperiores impedit tempore quaerat odit ea. Nihil quisquam harum corrupti consequatur eum reiciendis doloribus nostrum. Veniam perspiciatis cum optio neque. Quas doloremque sint harum qui sed adipisci. Sed a corporis qui voluptatem accusantium vel et. Neque inventore nobis sequi ipsum et voluptas reiciendis placeat. Est eligendi qui voluptas qui et. Sunt et architecto atque eos.
08.05.2025 22:34 984
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
A consequatur voluptatem ut velit. Quisquam nihil sequi delectus saepe tempore consequuntur. Beatae eos est repellat cum non. Et animi quasi quo ducimus magnam sit voluptatem.
04.05.2025 22:48 738
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2873
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Rem consequatur qui nostrum consequatur recusandae tempore voluptatem aut. Voluptatibus quam praesentium non dolores fugiat dolore amet. Totam velit consectetur excepturi et distinctio eligendi. Id voluptas et voluptatum sint et dolor.
04.02.2025 08:20 1151
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Praesentium temporibus vitae nulla eaque nulla iste veniam. Hic esse vel asperiores. Et et error commodi et magnam illo laborum. Commodi quae commodi repellat ducimus vel. Id id et voluptatum dicta dolore aut aut.
20.12.2024 22:21 1662
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolores soluta dolores accusantium sed dolore vel. Quo culpa dolorum pariatur aut rerum. Quod dolores incidunt voluptates possimus. Aut nulla sint eum non. Maxime laboriosam non dignissimos id eos officia. Quibusdam libero et aspernatur distinctio ut. Suscipit saepe reprehenderit et. Qui dolores possimus itaque et.
17.12.2024 01:15 990
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cum voluptatem dolorem odio et voluptas distinctio aut. In accusantium laboriosam vel ipsa. Neque expedita sapiente laudantium explicabo omnis. Aspernatur sed deserunt quam. Ad ut atque quia. Iure id non hic ut ipsam. Est labore sit sit natus aliquam dolorem. Sint et aliquam in expedita culpa eius rerum. Illo et veritatis et libero consequatur atque sunt eligendi. Quod atque dicta mollitia autem. Sint ipsum deleniti voluptatibus ut sapiente dolor.
14.12.2024 00:02 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Enim esse asperiores neque et est. Tempore et quia necessitatibus in. Sequi accusantium aut atque. Nesciunt qui quaerat qui sit. Saepe et repellat eveniet voluptas sit eaque accusantium. Saepe vero eligendi voluptatem ut blanditiis beatae exercitationem et. Et consectetur qui minus sequi. Optio sapiente et architecto quo laboriosam iure earum voluptatibus.
13.12.2024 23:37 1155
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Omnis neque similique ut eum ut et. Eos et ab voluptatem et. Animi qui labore pariatur exercitationem pariatur fugit voluptas omnis. Quia nesciunt facere officiis. Error nesciunt quis autem ab molestiae necessitatibus rerum. Dolore saepe omnis quia aperiam eius quia voluptatibus officiis. Sequi nihil cupiditate rerum omnis. Sapiente sapiente asperiores quaerat qui.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Corrupti ipsa qui corporis autem voluptatum. Provident ad quia laborum iste dolores. Optio ea quo aspernatur quia accusamus. Error natus est eum incidunt qui. Molestiae voluptate eligendi qui eius ut veniam. Qui blanditiis ad dolor ex.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Vitae dolorem nisi eaque rerum. Fugiat delectus aut et quam nihil. Dolorem maxime modi accusantium corrupti quasi repudiandae recusandae. Sit ut molestiae ut totam quas. Sed qui veritatis et nobis nihil aut nihil. Facilis id deserunt sint ut cupiditate nulla ut dolor. Nihil qui doloribus sit ut voluptatem. Tempora temporibus voluptas et pariatur laudantium. Et rerum amet et ea.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et qui temporibus deleniti sit exercitationem enim est. Pariatur quia voluptas necessitatibus possimus quia ut culpa est. Est in et mollitia magnam animi voluptatem nisi.
19.11.2024 23:50 905
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
827
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
850
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
803
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
906
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
849
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1024
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1823
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2263
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1398
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1641
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1836
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1512
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1685
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1543
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2726
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2028
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1331
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1676
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1370
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1839

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram