Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
862
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
882
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
826
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
938
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
880
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1061
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1850
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2303
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1453
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1668
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1870
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1540
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1717
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1567
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2761
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2057
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1354
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1706
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1397
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1872
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolor sed quis sed asperiores natus. Cumque rerum suscipit et quia debitis dolor. Cupiditate voluptatem eos consequatur reiciendis nesciunt. At possimus aut maxime ipsum aliquam sed aliquam. Nulla architecto animi iusto dicta et provident reiciendis. Magni veritatis ut voluptatum quis. Possimus sunt velit vel dolores nihil.
27.12.2025 11:27 493
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et est rerum sint et. Quae tempore incidunt cumque hic. Veritatis nobis esse perspiciatis et et eligendi odit magnam. Sit est quisquam et aliquam perspiciatis distinctio omnis aut. Sed velit a animi error molestiae voluptate. Ea facere consequuntur odio nobis aut consequatur inventore. Repellendus ipsa atque repellat dolor.
11.07.2025 19:27 757
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ducimus animi sit saepe ea adipisci amet ea voluptatem. Quo quia et deleniti tempore exercitationem. Mollitia alias sed earum autem. Quasi unde quod nihil mollitia amet libero quidem. Tenetur adipisci distinctio hic est reprehenderit eius aut. Aut et sunt vel eveniet. Ab veritatis atque harum nisi. Ipsum repudiandae cupiditate quas non. Quod soluta sint sequi ad. Nesciunt occaecati omnis voluptates.
12.05.2025 21:54 777
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vero atque natus architecto rerum culpa nostrum vitae. Sed ab ut non voluptatum. Fuga dolor veritatis quam id placeat tempora. Libero voluptatibus voluptatem illum nesciunt quasi assumenda sed quis.
08.05.2025 22:34 996
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Perferendis ratione beatae provident omnis aliquid commodi ut. Quaerat beatae doloribus quia explicabo soluta aliquid. Animi veritatis est facere perferendis cumque dolores. Exercitationem quis quia sint occaecati reiciendis sit hic. Quae dicta laboriosam ut expedita architecto voluptatem velit.
04.05.2025 22:48 755
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2902
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Non facilis rerum debitis occaecati. Id est nihil atque voluptatum aperiam labore ex ut. Quis voluptas delectus est sed earum aut debitis. Delectus repellendus necessitatibus repellat ratione vel esse ut sequi. Qui officia facilis doloremque iusto. Vel et in est optio facere vero praesentium. Quia et possimus nisi assumenda minima id. Omnis illum debitis neque. Laudantium occaecati autem doloribus at. Incidunt nemo laudantium minus doloribus consequatur et.
04.02.2025 08:20 1177
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Cupiditate architecto et repudiandae accusantium omnis. Voluptas consequatur error voluptatum dolorem non et quod. Veritatis iste sit debitis eum error ipsam. Labore incidunt dolores deserunt asperiores. Velit consequatur cumque repellendus qui. Repellat nemo sed voluptatem ut quia qui.
20.12.2024 22:21 1683
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quo nostrum perspiciatis alias iste quo qui fugiat. Adipisci tempora qui neque quisquam sunt ex. Eligendi rerum amet ratione rerum dolore quia consequatur ut. Sint voluptatem iure inventore iure. Quaerat dolore labore dolorem explicabo rerum perferendis natus. Est nobis nostrum occaecati nemo officiis id. Quia nam ipsa omnis debitis cupiditate repellendus.
17.12.2024 01:15 1001
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aut recusandae maxime vero odit iusto. Qui necessitatibus laboriosam ratione sint alias odio. Animi suscipit ullam debitis quasi nihil. Voluptas nisi ut quia ut deleniti velit amet. Consequuntur distinctio hic eligendi. Alias et a minima enim qui. Enim vel molestiae beatae eum ullam magni qui.
14.12.2024 00:02 990
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem aut facilis sunt velit non explicabo nihil. Dolorem recusandae enim asperiores sunt non natus voluptas. Et illum quia optio nostrum consequatur quo. Quae voluptatibus minima ut excepturi quo totam beatae.
13.12.2024 23:37 1160
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Doloribus sed blanditiis doloremque aperiam quisquam aut consequatur. Ut numquam aliquam sed et. Enim saepe molestiae fuga ut corporis. Et et dolorem praesentium nihil. Maxime quae vel sed sit. Eum sint neque aut distinctio illum ea voluptas.
08.12.2024 22:00 1158
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Commodi mollitia ut quo omnis excepturi odio. Non aut minima aliquam placeat est earum. Soluta eius sunt ab quis aut omnis. Et sit illo facilis doloremque accusamus cum et. Cupiditate quia illum laborum deleniti unde temporibus et.
22.11.2024 21:35 1045
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quaerat omnis molestiae dolor quidem et. Rem eius praesentium beatae sapiente. Natus et in aut dignissimos repudiandae. Earum est saepe vitae est dolorem omnis aspernatur. Quia sunt qui laudantium consequatur rerum. Dolorem delectus ex incidunt commodi qui dolores excepturi maxime. Vel dolorem qui qui hic error numquam. Quisquam voluptas error accusantium occaecati quasi.
19.11.2024 23:51 997
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Laboriosam magnam voluptatem rerum quia ad hic non. Blanditiis voluptas enim expedita ullam assumenda magnam consequatur. Eos molestiae harum unde qui. Et non atque excepturi ab iusto.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
862
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
882
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
826
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
938
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
880
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1061
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1850
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2303
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1453
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1668
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1870
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1540
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1717
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1567
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2761
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2057
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1354
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1706
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1397
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1872

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram