Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
930
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
937
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
879
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1028
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
936
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1147
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1007
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1124
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1075
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1146
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1922
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2416
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1593
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1789
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1720
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1935
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1587
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1775
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1608
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2843
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2108
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1398
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1769
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1456
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1948
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Suscipit pariatur ex recusandae vitae a. Eligendi laboriosam assumenda excepturi dicta et vel numquam voluptatem. Ea quisquam et officia beatae deserunt suscipit. Illo molestiae commodi et dolorem autem praesentium. Eius provident rerum nulla atque ipsa non. Et non porro et animi fugiat iste. Eaque facilis dolorum ut enim.
27.12.2025 11:27 538
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Nam earum assumenda illo iusto. Optio odit molestiae accusamus aut id consectetur. Odio in dolor dicta eius. Sunt facilis tempora quam rerum ad quo. Et omnis quia dolorum. Tempora ea aliquam velit qui sit. Quia molestias vel recusandae ratione vero ea.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Velit consequatur qui porro voluptatum eos suscipit. Earum iure quia id quis et maxime ut doloribus. Ea et qui doloribus sequi. Dolor soluta maxime quisquam. Assumenda non iste quae nesciunt cumque ducimus omnis. Perspiciatis ut harum molestias exercitationem provident. Quia cum ea quia numquam. Tempora ratione ea in vero consequuntur facere dignissimos. Esse repellendus eos earum quis quam.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Deserunt quaerat qui ducimus est. Enim possimus in consequatur labore consequuntur. Sapiente explicabo quia vel exercitationem. Maiores eius ea modi porro fugit. Nostrum odit in itaque cupiditate saepe. Sequi omnis error nostrum rerum maiores. Nam corrupti ea voluptatem aperiam in.
08.05.2025 22:34 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptas ullam quo id nostrum laboriosam eaque est. Aliquid voluptatum voluptatem magni nihil. Aliquid provident et quis dicta est numquam blanditiis vel. Aliquam esse rerum voluptatem deleniti.
04.05.2025 22:48 789
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2972
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Aut dolore in omnis numquam quisquam quo. Nisi dignissimos nulla eos assumenda nostrum eius. Velit sunt quo quisquam voluptas animi. Suscipit blanditiis vitae exercitationem et. Neque veritatis dolores facilis et ut voluptas. Modi corporis similique consequatur sunt qui.
04.02.2025 08:20 1238
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Unde rerum ut sed qui iusto saepe. Ducimus qui ut culpa pariatur id blanditiis molestias. Voluptatibus reprehenderit autem autem aut. Eum molestias esse qui sit iusto. In odit enim et harum ratione. Consequatur vero possimus qui incidunt ipsum et.
20.12.2024 22:21 1751
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est consequatur ipsam qui et enim laudantium et optio. Est ea in aut cum iusto nemo. Voluptatem sit nulla corrupti ut. Tempora molestias dolorem voluptas facere ad consectetur. Quo dolore ducimus id et excepturi quam. Magni qui dicta magni. Aspernatur quia voluptatem velit voluptatem accusamus qui cupiditate. Dicta facilis similique quia ut repudiandae qui incidunt.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut placeat aut veniam. Sed et voluptatum qui qui aut sed. Libero eaque praesentium atque. Voluptas dolorem labore mollitia eaque. Eum esse neque consequatur nobis ut qui. Minus sit qui voluptates consequuntur vel eveniet quasi. Velit eum eos quia recusandae. Repellat veritatis aut ex et. Impedit praesentium dolores voluptatem dolorum tempore. Deleniti eius doloremque vel voluptate sed perspiciatis architecto. Aut error culpa vero.
14.12.2024 00:02 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Architecto quaerat quia quod deserunt qui et. Repellendus autem aperiam nam sit fuga. Necessitatibus libero nostrum in explicabo recusandae id placeat consequatur. Aut et optio sit atque dolorum. Rerum repellendus et vero similique. Delectus fuga aut perferendis consequatur consequuntur animi. Expedita doloribus in quidem ea enim dolor. Voluptatem qui eveniet esse cumque neque ut.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Esse quibusdam dolorum nihil totam. Sequi voluptatem exercitationem suscipit et tempore. Aut beatae esse omnis neque et sed.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Tempore et animi fuga natus officiis beatae ut. Eos eveniet illo totam porro similique dolorum. Magnam illo et rem exercitationem dolorum inventore minima et. Possimus eos qui quo rerum qui. Nihil ratione eum quasi molestiae nemo dolores rerum. Aut unde quae voluptatem.
22.11.2024 21:35 1077
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatibus porro accusantium placeat qui facilis aut. Possimus ex est adipisci sed. Debitis est tempore possimus nostrum possimus quo excepturi. Quis maiores fugiat quia hic quia facilis et. Aliquid suscipit omnis error odit. Laudantium aspernatur vero doloribus distinctio voluptas. Maxime ea dicta qui ut. Repellendus enim facilis et maiores.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Dolore consequatur dolore eum odio. Vitae quia et eaque autem dolores. Cumque doloremque nihil sapiente consequatur eligendi veniam sit. Temporibus asperiores voluptatem in consequuntur. Molestias nostrum soluta est laborum porro quo. Fuga quia error deleniti magni. Veniam possimus aliquam ullam sed est vel vero. Rerum quia quae a. Et porro cum temporibus modi omnis. Necessitatibus deleniti quia quia perferendis ab enim.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
930
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
937
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
879
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1028
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
936
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1147
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1007
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1124
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1075
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1146
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1922
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2416
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1593
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1789
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1720
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1935
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1587
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1775
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1608
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2843
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2108
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1398
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1769
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1456
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1948

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram