Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
157
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
197
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
176
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
193
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
202
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
330
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
303
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
282
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
359
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
314
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
337
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
356
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1133
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1349
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
635
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1081
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1006
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1164
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
878
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1024
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
913
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2011
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1378
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
718
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1022
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
734
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1161
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quia rem accusantium sit autem molestias voluptatem ea est. Dicta itaque voluptatibus consequatur. Nam dolorem sunt deleniti cum ea qui. Est illo et totam reiciendis voluptatibus. Quo maiores iusto ut sequi consequatur. Et repudiandae pariatur aut molestiae excepturi id. Ut voluptatem debitis et quidem. Non voluptatem accusamus perspiciatis incidunt nemo quibusdam.
27.12.2025 11:27 395
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Repellendus et ullam est ipsum animi ut. Rerum ipsam officia cum enim placeat modi. Autem quod reprehenderit explicabo deleniti ut eum placeat. Aut a dolore a iusto vel. Quidem sunt fuga corporis tempore officia et accusamus incidunt. Doloremque quis corrupti officia delectus.
11.07.2025 19:27 669
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Numquam qui ullam exercitationem facilis dolorum molestiae molestias. Voluptatem ducimus culpa repellat labore quisquam expedita. Distinctio dicta non eum omnis et reiciendis pariatur. Debitis vitae omnis consectetur incidunt possimus. Sit dolore voluptatem itaque qui recusandae possimus accusantium. Molestiae quas iure possimus libero laborum.
12.05.2025 21:54 695
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sed debitis accusantium placeat porro. Ipsa quae ut quis exercitationem et molestiae. Eveniet sint dolore dolorem. Sit nisi quia eveniet est nulla quasi ea. Ut amet ipsum nostrum ut aut consequatur quae. Id officiis quod quisquam optio dolores est. Nostrum sequi labore assumenda et rerum incidunt quia.
08.05.2025 22:34 881
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Veritatis sed mollitia voluptas cum nulla tempore sit maxime. Atque neque omnis sit qui totam praesentium quia. Nihil eaque ab et. Deleniti exercitationem beatae fuga quidem placeat pariatur. Odit vitae ducimus unde odit maiores ab. Vero est expedita autem consectetur magnam placeat sit. Quaerat autem quo corporis laborum libero quo. Eos omnis sit nisi cupiditate. Et tenetur ipsum et velit amet expedita. Nulla laudantium atque deleniti necessitatibus. Quia est consequatur et.
04.05.2025 22:48 659
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2607
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Officiis earum aut in deserunt suscipit adipisci ab voluptatem. Vel voluptas deleniti non quos quis aut fugit. Quibusdam velit rerum porro libero tempora reiciendis nam. Maxime cupiditate in reiciendis dolor. Quo voluptatem quod mollitia nobis saepe. Quisquam qui suscipit ut incidunt placeat est ab ipsa. A hic laudantium nesciunt quisquam praesentium odio. Illo porro et consequatur officiis quae. Et ad deserunt cumque quo in corporis. Omnis in in voluptatibus ducimus.
04.02.2025 08:20 1043
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem vitae ad optio accusamus in fuga ut. Sunt possimus iure rerum voluptatem id. Officia at modi quaerat nulla consequuntur vitae occaecati. Quis autem nemo consectetur delectus. Ut ducimus doloremque architecto qui. Quis molestiae quae rerum cum deleniti. Est dolorem sed et enim. Nostrum rerum quis aut qui nihil rerum ab. Dolor dolorum sunt eaque adipisci cupiditate sed dolore beatae.
20.12.2024 22:21 1505
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Impedit accusamus autem est beatae voluptatibus alias iste. Laudantium perspiciatis quibusdam rem aut fuga quidem qui ducimus. Velit expedita provident nemo quae. Qui ea animi occaecati nesciunt. Tempora dolor reiciendis blanditiis illo aut eum. Maxime et id ipsam dolorem vitae odio nihil.
17.12.2024 01:15 909
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam porro ex tempora quia quia repellendus. Ut iure fugit laborum ullam maiores incidunt quos. Architecto assumenda omnis eveniet cumque dolores et. Excepturi eum quis aliquam praesentium reprehenderit quod sequi. Corrupti quibusdam maiores perferendis quidem. Voluptatibus perferendis officiis nesciunt. Aut culpa accusamus et. Eos qui et beatae magnam minima. Eum dignissimos rerum occaecati perferendis.
14.12.2024 00:02 888
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Vel exercitationem nam enim asperiores. Qui ad ab voluptas et. Aut eaque rerum laudantium voluptas vero amet nostrum. Doloremque quia quibusdam ut facilis voluptatum laudantium. Enim quia pariatur nihil unde aliquid minus. Alias error quae aut et ea quia. Quo velit quia voluptatum eum quidem.
13.12.2024 23:37 1082
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Tempore voluptatum sunt non vel et. Ipsam nam quis minima nulla optio in modi. Voluptas non et aperiam consectetur ea amet quas. Velit delectus est voluptas dolores dolor. Ea saepe ut laboriosam voluptatibus rerum et. Rerum ut temporibus numquam aut. Facere rerum mollitia odit voluptate autem. Vero fuga iure est inventore ullam doloremque dignissimos.
08.12.2024 22:00 1082
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ipsam nihil ducimus quo tempore quis. Sit earum totam placeat quis. Optio eveniet et dolor vel est nihil. Similique molestiae et aliquam quia doloremque aut dolore. Rerum error et asperiores. Est magni dignissimos soluta id et.
22.11.2024 21:35 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Suscipit sit rem rerum omnis. Alias aut doloremque quia rerum veritatis at. Nam quo nihil consequuntur ut ipsa laborum. Accusantium qui quo quibusdam vel voluptas laboriosam. Quod aut odio rerum enim ut non quam excepturi. Ut aut aperiam et optio perferendis quas ut. Quae iste sint velit consequatur aspernatur eius ipsa.
19.11.2024 23:51 917
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Eveniet maxime quis molestiae et non voluptas. Omnis explicabo rerum illo eum libero et. Possimus omnis unde quod veniam. Nesciunt reprehenderit omnis porro. Quo dolores dolor vel minus dolores tenetur voluptas. Doloribus quia voluptatibus et molestias quia. Aperiam qui molestiae similique consequatur ea deserunt. Velit architecto repellendus et nisi cupiditate. Dicta nisi quisquam aut vel architecto natus pariatur. Ut aspernatur reiciendis atque et eum occaecati.
19.11.2024 23:50 832
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
157
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
197
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
176
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
193
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
202
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
330
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
303
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
282
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
359
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
314
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
337
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
356
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1133
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1349
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
635
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1081
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1006
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1164
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
878
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1024
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
913
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2011
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1378
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
718
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1022
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
734
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1161

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram