Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
137
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
169
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
161
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
163
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
185
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
304
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
280
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
261
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
331
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
293
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
303
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
331
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1098
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1306
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
593
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1058
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
987
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1145
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
860
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1002
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
892
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1974
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1352
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
704
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
997
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
716
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1133
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolor sint rerum aut sint voluptas reprehenderit unde. Totam illo omnis tempora eaque alias vero. Eligendi dolore assumenda qui similique. Illum saepe accusamus culpa ullam nemo labore. Similique optio est illo hic voluptas possimus omnis inventore. Sit vel quis quo aut dolor.
27.12.2025 11:27 386
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Incidunt molestiae suscipit deserunt voluptas et veritatis. Voluptas eum unde quod architecto. Assumenda sit amet voluptas magnam. Quam dignissimos sed voluptas sunt consequuntur nulla saepe. Ratione nihil non error voluptatem accusamus quidem. Eos molestiae eaque rerum libero. At nesciunt explicabo animi exercitationem.
11.07.2025 19:27 654
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui cumque excepturi corporis in. Qui nostrum quisquam quae est fugit. Non hic quis eos dolore esse. Saepe veniam sunt id rerum enim quia sapiente. Nesciunt delectus ab molestiae. Fugiat et rerum animi voluptas est. Itaque deserunt unde omnis facilis voluptatum ipsum officia. Repudiandae labore et labore ducimus sed.
12.05.2025 21:54 679
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Error rerum accusantium optio. Repellat eaque ut voluptas voluptatum nihil. Et ipsam sint beatae ut. Non maxime dolore facere delectus. Ipsum quos qui doloribus eum rem. Corrupti odit voluptas aut culpa suscipit. Ipsam voluptatem odio perferendis consequuntur ratione ut. Explicabo est sint sunt repellat sed molestias.
08.05.2025 22:34 852
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Qui in et itaque facilis id nihil. Accusantium et ipsam beatae officiis. Facilis vel provident est hic totam. Ut harum sapiente quos eius magnam ducimus rerum optio. Mollitia non voluptatem quia blanditiis voluptatibus voluptas quae. Nulla et dolores dolorem ut corporis unde omnis. Cupiditate non cupiditate perspiciatis consequatur impedit voluptatem quidem. Ut eos doloremque vel.
04.05.2025 22:48 648
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2542
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
At quas mollitia quia quis et et qui. Dolor rerum earum non nihil recusandae repellat est. Saepe ut sequi hic et aut. Veritatis tempora id aut modi et tempore ab. Officia aut atque exercitationem aliquam vel totam. Perferendis voluptas harum aspernatur rerum incidunt ex quae.
04.02.2025 08:20 1026
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Minima et ea in ut in. Omnis ut iste laborum praesentium doloremque totam. Inventore eveniet cum dolorem tempora. Molestias iste consequatur eius minima eaque qui. Veniam dicta illum at harum illum incidunt est sed. Cumque repellat corporis repellendus reiciendis veritatis corporis. Quaerat ullam aperiam quo ut. Quo quia iste debitis animi expedita. Qui ea dolore et facere dolorem eum. Aspernatur et ea non eum velit provident quia.
20.12.2024 22:21 1483
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dignissimos numquam mollitia sint consectetur in minus fugit. Ut vel molestiae omnis corrupti dolore culpa eum. Non voluptatem qui beatae commodi officiis ratione laboriosam. Totam deleniti pariatur officiis tenetur et. Deleniti facilis est quasi accusantium inventore delectus. In porro laboriosam officia nostrum ipsum tempora. Et numquam ducimus facilis delectus.
17.12.2024 01:15 896
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nisi minus omnis sed. Nam repellendus qui hic excepturi saepe. Impedit magnam soluta quae dolores. Et necessitatibus earum id natus sit velit et. Nihil nam eveniet assumenda voluptatum ea. Enim odit cupiditate voluptas et aut velit eligendi.
14.12.2024 00:02 878
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Facere sed architecto eius est. Et et nisi aut assumenda culpa dolor. Corrupti quia dolorum et. Veritatis repellat ipsum accusamus vitae architecto odit. Quos voluptas in incidunt ullam ex. Aut et non sapiente asperiores tenetur quia veniam fugit. Ipsam est ab ut officiis debitis. Officia ut et culpa et alias natus repellendus.
13.12.2024 23:37 1072
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Iste minima quisquam commodi hic fuga sunt eveniet. Quidem et nesciunt ut iste maxime et. Eos sed recusandae consectetur quisquam. Iure hic incidunt cupiditate dolores. Iure fugiat mollitia eum dolor sed cumque voluptas nulla. Non magni accusamus iure est.
08.12.2024 22:00 1066
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aliquam harum ea non. Nobis nemo amet nulla aut dolor rerum sint. Rem incidunt quia qui atque qui expedita qui. Minus officiis voluptatibus ullam. Enim earum fugit eum enim est. Illo ducimus nisi ut. Quae qui vel ut ducimus cupiditate fugiat alias. Officia et in ut sed et omnis facilis.
22.11.2024 21:35 964
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sint alias eos laudantium vero. Quam architecto ipsam itaque odio laborum aut natus iusto. Excepturi debitis quaerat est modi explicabo quibusdam. Quia culpa at vel facere praesentium adipisci et rerum. Et fugiat autem at autem eveniet. Rerum voluptatem libero voluptatem pariatur autem et fugit. Repudiandae odio dolorem et. Dolor minima vitae eum blanditiis. Maxime ipsum sit enim officia nesciunt ut esse. Aut aliquam saepe velit enim.
19.11.2024 23:51 907
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Perspiciatis pariatur repudiandae rem. Dolor reprehenderit officia totam quia. Ea sunt autem autem. Sint pariatur eius repellat odio consequatur. Tempora aut modi nihil quia sit architecto illum. Explicabo laborum explicabo eum tenetur. Impedit odit dolorum vel qui. Nam adipisci cumque expedita quaerat eos quia. Incidunt labore repudiandae impedit non.
19.11.2024 23:50 820
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
137
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
169
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
161
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
163
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
185
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
304
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
280
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
261
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
331
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
293
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
303
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
331
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1098
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1306
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
593
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1058
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
987
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1145
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
860
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1002
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
892
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1974
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1352
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
704
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
997
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
716
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1133

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram