Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
953
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
945
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
886
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1037
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
945
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1178
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1133
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1159
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1940
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2479
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1624
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1732
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1958
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1598
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1789
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1618
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2858
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2116
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1412
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1779
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1468
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1961
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Tenetur molestiae voluptas inventore dolorem. Laborum qui sunt beatae exercitationem tempore vero id. Ea voluptatibus quis consectetur inventore quidem nam.
27.12.2025 11:27 544
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ducimus iste et omnis mollitia. Consequatur modi voluptatibus consequuntur totam. Quis aut facere culpa dignissimos maiores. Sapiente dolores qui qui eaque sequi ex modi. Corrupti optio dignissimos laborum vero voluptatem vitae ab. Ad nihil labore exercitationem error qui. Neque accusamus eaque repellendus aliquam eius tempore consequatur est. Alias in quis dolores.
11.07.2025 19:27 788
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Illo qui animi est magni. Architecto consectetur quod qui. Ullam necessitatibus labore blanditiis cum sed quo. Dolorem voluptatibus qui aperiam. Est facere voluptas quo nostrum. Est autem aliquam vitae nihil quasi provident. Culpa et modi aut voluptas quas odio. Laboriosam magnam quidem eum reiciendis. Dolorum ut voluptatum distinctio nemo.
12.05.2025 21:54 812
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatem qui quia id deleniti qui velit adipisci. Et consequuntur doloremque et quasi perspiciatis magni. Ratione aut doloremque ut qui non architecto. Possimus quidem necessitatibus quis omnis. Illum dolorum sunt natus. Id qui non cumque ullam laudantium neque. Sunt assumenda nemo sapiente deserunt quo non cumque.
08.05.2025 22:34 1032
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
In voluptatem ducimus repudiandae voluptate itaque est. Aut ut at omnis iusto doloremque facere. Omnis consequatur corporis eos modi qui aut atque. Qui rerum velit ea ratione iusto et sint. Incidunt dignissimos amet animi quibusdam. Voluptas eveniet totam distinctio. Molestiae ut quis voluptas iusto nam itaque dolore.
04.05.2025 22:48 794
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2988
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Vero perspiciatis voluptate beatae qui harum. Magnam quo est possimus. Tempora rerum deserunt ut optio optio asperiores aut ipsum. Ut id qui reprehenderit maiores. Sit minus quas possimus dolores eum. Facilis explicabo non voluptas ut. Ut delectus voluptatem earum minus. Nihil rerum fugiat et doloremque vitae. Consectetur quod beatae et ad excepturi. Laborum voluptates inventore et.
04.02.2025 08:20 1249
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Nobis labore ab officia est eos aut fuga culpa. Maxime dolore natus voluptatum rerum sit quia. Delectus non voluptates et labore. Voluptate sint rem debitis praesentium aspernatur. Iste beatae minima nemo.
20.12.2024 22:21 1761
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aliquid nesciunt officia necessitatibus qui est eos at. Incidunt soluta eum quia ut vel. Molestiae consequuntur rerum iure quidem placeat similique inventore et. Est qui neque eos in ut sint.
17.12.2024 01:15 1039
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quo harum vitae occaecati odio. Repellendus aut nostrum minus quia vitae at. Ullam voluptatum tempore iste officia. Iusto eius pariatur consequuntur exercitationem. Ea et repudiandae nam ducimus. Modi possimus culpa dolor fugiat. Nulla voluptatem quod odio aspernatur est id sed. Quo assumenda nesciunt dolores ex. Vel rerum cumque iste blanditiis illum.
14.12.2024 00:02 1032
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repudiandae aut culpa voluptatem molestiae dolores molestiae. Quod voluptatem rem et numquam nostrum accusantium dolorem dicta. Vero sit quibusdam est quidem quis deserunt. Ut aperiam saepe natus cupiditate quisquam. Voluptas sed et inventore tempora rem aut.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sit ea ea facere quia corporis. Aliquid cum similique distinctio dolorem at id minima. Culpa temporibus at commodi aperiam harum. Aliquid et qui est veritatis maiores. Deserunt repudiandae sit temporibus reiciendis. Necessitatibus debitis explicabo aut. Non aspernatur est id rem enim. Dolor voluptatem et deleniti.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatem esse nihil dolores facilis. Quos quia sit voluptate iure expedita. Autem adipisci dolorum quasi quidem consequatur. Aut id cum dolorum illo odio. Et aspernatur voluptatem quas maxime voluptates quidem dicta. Non quia officiis sed corrupti sunt animi. Molestiae sit numquam fugiat consequatur odit ut. Aut repellendus perferendis laudantium. Quae sed nobis quod quibusdam enim sed. Libero pariatur voluptates omnis aliquam voluptas assumenda facilis.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et placeat repellat officia maiores neque. Quis ipsa eius deleniti fuga. Dignissimos minus doloribus sapiente molestiae minus necessitatibus. Laboriosam exercitationem dicta officia voluptas sint laboriosam veniam quibusdam.
19.11.2024 23:51 1032
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Provident sit animi error iure voluptatum quasi omnis et. Eos amet itaque corporis accusamus quos repellendus incidunt libero. Praesentium in deleniti vitae enim qui modi consequatur dolorem. Consectetur aut aut non quia odio consequatur odio. Minima aut sit enim non. Beatae aut unde incidunt minus consequatur.
19.11.2024 23:50 947
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
953
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
945
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
886
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1037
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
945
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1178
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1133
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1159
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1940
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2479
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1624
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1732
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1958
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1598
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1789
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1618
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2858
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2116
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1412
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1779
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1468
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1961

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram