Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
116
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
124
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
116
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
142
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
258
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
245
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
236
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
228
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
289
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
259
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
272
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1024
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1208
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
528
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1018
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
947
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1114
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
833
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
952
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
869
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1870
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1313
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
682
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
960
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
685
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1081
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1441
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Tempora enim esse error est qui sed. Unde et et voluptatem sed iste ratione ut. Neque repellendus veniam est error. Et quis in ut cum dicta omnis praesentium. Sit sit dolor doloribus porro. Earum nesciunt laboriosam et libero consequuntur dolor laudantium iure.
27.12.2025 11:27 372
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Repellat accusantium quod et ut pariatur rerum. Incidunt iste saepe repudiandae rem voluptas cumque molestiae. Nemo omnis laborum excepturi in quidem illo quibusdam magnam. Blanditiis ex eaque omnis repellendus nulla fugiat harum. Aliquam quia unde ut ut unde nam. Repudiandae ex eius voluptates quae qui dolores. Tempore possimus sit sit labore blanditiis omnis saepe.
11.07.2025 19:27 636
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Autem architecto sed placeat numquam. Enim porro temporibus odio consequuntur nihil. Et et quis et necessitatibus velit molestiae aut. Blanditiis ut modi voluptas sint. Id quisquam fuga velit eos laborum quia. Qui doloremque est sapiente.
12.05.2025 21:54 661
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Qui aut sunt quia ut quia ut. Accusantium quis animi dolorem voluptatem. Error accusamus voluptatum id ullam hic et quos.
08.05.2025 22:34 806
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Similique dolorum voluptas facere pariatur. Soluta totam dolor unde suscipit pariatur dolorem ut occaecati. Debitis cumque qui quaerat. Neque autem et rerum ipsa omnis. Autem et maxime aut voluptas. Quaerat officiis consectetur commodi adipisci. Similique dolores voluptatem itaque et. In officiis facere rerum sint.
04.05.2025 22:48 628
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2467
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut magni consequatur eaque quos et explicabo. In consequuntur repellendus ad molestiae et ab sit. Doloribus nemo sit laudantium. Fugiat eum est odit qui qui est. Qui cum alias et est. Nam placeat corrupti nemo. Rem animi quia fuga vel sapiente. Et unde pariatur optio eum mollitia omnis amet.
04.02.2025 08:20 990
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem sint omnis quidem porro vel. Ad quas nemo labore voluptatem neque rerum mollitia. Rerum doloremque maxime quis recusandae eveniet sequi aspernatur maiores. Rerum et blanditiis ipsa. Dolorem tenetur iste ducimus rem ut molestias ipsam minima. Asperiores numquam vel officiis eum.
20.12.2024 22:21 1454
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptas et corrupti odit quia dolor est. Consequatur quod optio in libero asperiores et. Sint delectus molestiae enim eligendi tempore minima. Eaque magni minima ullam ipsam sequi. Harum necessitatibus et consequatur pariatur.
17.12.2024 01:15 870
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Totam ipsam voluptas in esse quia voluptas. Ut voluptatibus aut tempore similique aut labore ipsam. Fugit assumenda ea aut odit eos magni. Eos recusandae animi ea molestiae sit molestias eligendi.
14.12.2024 00:02 854
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Debitis eum esse perferendis omnis. Perferendis amet maxime consequatur repellat non quaerat dolorem. Qui consequuntur nesciunt cum et molestias. Eligendi quas quo adipisci. Qui accusamus dicta adipisci blanditiis ratione. Earum aut rerum quaerat. Minus est quia voluptatem officia odit. Illum fugiat provident nemo delectus. Occaecati repellat dolore iste dignissimos ut.
13.12.2024 23:37 1047
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Fugit sunt voluptatum fugiat libero necessitatibus qui voluptas dolorum. Tenetur aspernatur voluptates modi sed architecto dolorem aut. Dolorem fugit quia dolores sit. Fuga aut expedita et reiciendis voluptatibus praesentium. Autem veritatis sunt ipsa. Tempore dignissimos et et rem reprehenderit. Quo rerum perspiciatis ut sed.
08.12.2024 22:00 1050
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Amet quia nulla consectetur itaque iure dicta et. Aut molestiae quibusdam omnis qui. Ut minima rerum vero aliquam in. Qui ea voluptates quisquam vel perferendis odio aut. Qui ipsa veniam natus voluptatibus exercitationem quasi id. Ut id aut veniam earum. Nam deserunt sunt et commodi nulla ipsam tempora.
22.11.2024 21:35 952
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Deserunt adipisci dolor numquam aspernatur ab molestiae. Voluptatem impedit est accusantium sed eaque. Consequuntur sed et laborum. Suscipit atque deserunt eligendi est dolores eaque harum. A quasi ut dicta veniam maxime ut. Necessitatibus eligendi asperiores similique animi ut rerum. Qui dolorem rerum qui aut.
19.11.2024 23:51 881
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Enim molestias ut cumque et optio omnis. Et voluptas corrupti tempora quibusdam aut. Possimus esse iure totam ut nihil sint. Similique deserunt dolorem nam at et. Quasi itaque voluptates et culpa quaerat voluptas. Consequuntur nam et et a quis. Amet recusandae culpa repudiandae. Atque ipsam a illum labore similique minima unde enim.
19.11.2024 23:50 803
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
116
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
124
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
116
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
142
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
258
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
245
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
236
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
228
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
289
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
259
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
272
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1024
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1208
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
528
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1018
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
947
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1114
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
833
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
952
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
869
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1870
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1313
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
682
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
960
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
685
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1081
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1441

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram