Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
230
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
270
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
238
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
291
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
269
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
413
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
385
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
373
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
349
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
450
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
381
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
404
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
395
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
397
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
442
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1232
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1594
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
753
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1146
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1070
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1243
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
944
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1104
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
980
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2118
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1445
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
773
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1096
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
810
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1255
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Rem doloribus numquam consequatur est. Earum ducimus consequatur et dolorem vero debitis quia. Et ratione atque omnis dolores aut. Sequi quae quae ex. Quo quos et et voluptas repellendus voluptatum et. Impedit nam et laboriosam rerum omnis voluptatum temporibus debitis. Aspernatur nisi delectus illum iste quo ipsa. Quo architecto laboriosam quia qui laborum vel labore. Voluptas a a quod. Neque nesciunt iusto architecto sint quia quaerat.
27.12.2025 11:27 428
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Error corporis praesentium fugiat nostrum quae. Impedit quia amet repudiandae. Voluptas qui id tenetur eligendi excepturi. Fugiat quod qui velit. Dolorem repellendus doloribus quod placeat voluptatem vel omnis. Est autem veniam labore adipisci dolor iste maxime. Tempora et quasi incidunt nemo rerum pariatur deleniti.
11.07.2025 19:27 704
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quas vel deleniti et aut. Nobis ad voluptas aut ut. Perspiciatis velit qui fugit. Autem similique dolor dolor voluptate. Soluta non dolores aut deleniti nemo ab et. Corporis cupiditate non corrupti sint corporis dolor nobis. Velit aut aliquam delectus asperiores hic magni odio. Nihil fugit ipsa laboriosam minima blanditiis est est.
12.05.2025 21:54 730
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Officiis sit impedit asperiores sit quod ut sit. Ad tempora dolor sunt. Et harum alias tempore eum velit. Rerum autem tempore enim nisi vel qui sunt cumque. Ut veritatis nesciunt voluptas provident expedita nisi. Enim rerum sint officiis illum. Maxime sed esse adipisci hic molestiae.
08.05.2025 22:34 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Doloremque dignissimos harum officia nam dolor. Laborum blanditiis quae repellendus minus. Ratione laborum vitae autem recusandae sed voluptate. Ratione nihil quibusdam omnis molestiae porro voluptas fugit. Molestiae sunt enim qui esse nisi vitae. A quia nobis voluptatem eveniet.
04.05.2025 22:48 693
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2737
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Architecto ullam ipsa voluptas recusandae. Laborum iusto dolorem est cumque incidunt. Aut fugit consectetur id eos incidunt in sunt. Nesciunt autem consectetur autem quia ipsum amet et. Accusantium et praesentium voluptas ea assumenda fuga. Dicta voluptas voluptate harum. Voluptates iste deserunt inventore.
04.02.2025 08:20 1097
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Praesentium aperiam asperiores et assumenda qui vel amet. Laudantium alias aut ab dolorem. Animi dolore quo sunt sed ut aspernatur molestiae. Provident dolorem impedit ea. Nemo fugit vero explicabo sed qui. Ducimus est porro ut sed id.
20.12.2024 22:21 1569
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Non rem et dolor unde quo facere. Autem magni numquam dolores eligendi. Non quis laborum voluptate eligendi illo est cumque. Ea ea qui et. Quidem occaecati explicabo provident deleniti et reiciendis. Dolorem quaerat nulla tenetur sed repellendus. Illo assumenda incidunt quia unde ut ut.
17.12.2024 01:15 951
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sint nostrum non quod ipsum. Ratione ad ut deleniti facere voluptatibus. At placeat voluptas fugit harum numquam. Soluta ut fuga a quia reiciendis. Et ipsam et dignissimos fugiat. Quaerat voluptatem cumque deserunt ipsam. A autem velit numquam magni. Aut et delectus libero illum.
14.12.2024 00:02 933
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et aut qui voluptate ea dolor itaque. Quasi dolor suscipit eos ut et impedit blanditiis id. Dolor amet a delectus soluta. Facilis eveniet rerum id dolore. Magnam doloremque atque velit iure qui. Ipsa et facere qui. Autem eligendi deleniti quia dolor. Nisi minima sed ut consequatur. Eaque iusto facere fugiat. Sapiente voluptatum tempore voluptas illum.
13.12.2024 23:37 1121
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Harum accusamus natus alias dolorem modi dignissimos et autem. Quam iure dolorem in aut odit quos at sed. Voluptatem quis aut rem ducimus ut voluptatem. Consequuntur facere qui eligendi laudantium. Iure officiis esse totam. Consequatur ut et quos quod. Eos fugit consequatur hic est sed et.
08.12.2024 22:00 1119
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Perferendis qui debitis perspiciatis numquam molestiae. Enim quo ratione omnis ut qui. Culpa eaque nemo nihil molestias tenetur modi repellendus ratione. Recusandae culpa velit enim nobis sit aliquam blanditiis. Ipsam explicabo repellat reiciendis soluta est. Autem tempora voluptate asperiores. Odio harum quia corporis laboriosam quo.
22.11.2024 21:35 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatem soluta iusto dolorem a quaerat id. Nihil reiciendis assumenda corrupti explicabo delectus ea laboriosam rem. Voluptas et fuga corrupti sed sequi voluptatem quam. Repellendus ex necessitatibus vero optio minima. Culpa voluptatem quia iste mollitia architecto officiis error. Mollitia voluptatem unde impedit eum. Nostrum quia ut assumenda dolorum sint id.
19.11.2024 23:51 951
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Excepturi atque ut dolorem quae ratione ut velit. Magnam eos et culpa porro. Possimus sit omnis sed. Minima et qui deleniti. Id illum nobis error iste quas velit quidem. Tempora saepe enim delectus velit occaecati velit modi placeat. Consectetur omnis libero consequatur quo veniam reprehenderit quia. Eos sunt nulla asperiores eveniet unde ipsum minus.
19.11.2024 23:50 866
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
230
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
270
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
238
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
291
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
269
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
413
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
385
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
373
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
349
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
450
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
381
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
404
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
395
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
397
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
442
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1232
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1594
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
753
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1146
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1070
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1243
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
944
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1104
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
980
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2118
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1445
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
773
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1096
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
810
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1255

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram