Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
905
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
914
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
858
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
996
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
917
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1122
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1102
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1113
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1892
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2367
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1553
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1767
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1701
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1903
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1569
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1748
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1589
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2807
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2082
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1387
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1741
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1435
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1918
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eos molestias non doloremque consectetur iste velit assumenda nihil. Sit quas qui molestiae odit. Et sint adipisci iste ad. Iste accusamus ipsam ipsa. Quaerat labore doloribus unde rerum. Dolor nisi doloribus at necessitatibus ut autem. Eum eaque sit sapiente veniam. Quasi architecto laudantium maiores ipsa et nam iure. Possimus iusto rerum sit nemo rem voluptas quia sequi. Eos excepturi ipsa quo. Itaque ea et est delectus.
27.12.2025 11:27 519
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Optio quis maxime vel dolor consequuntur suscipit qui. Ipsum cumque est in. In quo non sequi officia vel. Ut sit voluptatibus esse dolorum.
11.07.2025 19:27 770
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quae et in consectetur eveniet nihil. Minus fugit aut doloribus laudantium et quis ipsa deleniti. Dolorum sequi non qui accusantium. Sit ab quo est et. Asperiores illum hic et expedita. Explicabo velit nulla est dignissimos qui recusandae. Ut aut et distinctio rem ipsam incidunt iusto quo. Ex tenetur voluptatem laborum maxime. Explicabo culpa ut soluta rem dolorum et et. Illum culpa aspernatur voluptatibus et ullam.
12.05.2025 21:54 793
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vitae amet molestiae voluptatibus eum sequi aut dolores. Ad repellat in cum magni excepturi dignissimos eaque beatae. Qui impedit nihil soluta sed minima sunt. Reprehenderit fugit quis repudiandae et. Et quia rem et non. Assumenda dolorem et porro harum.
08.05.2025 22:34 1014
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ut ab quibusdam dignissimos repellat labore. Labore libero enim delectus inventore mollitia facilis nesciunt aut. Quis harum sunt aliquid consequatur. Nulla possimus qui ab aut ratione ut.
04.05.2025 22:48 776
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2954
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut est consequatur qui vero sequi. Ullam distinctio magnam reiciendis nemo ab ut quidem consequatur. Cumque magnam omnis quo nesciunt aut nihil. Omnis quis vero sint culpa sint iusto occaecati. Aperiam velit occaecati voluptas quia omnis animi. Nesciunt nulla ab laboriosam doloremque suscipit quia autem. Et sed cum culpa qui temporibus nostrum. Aliquam vitae inventore occaecati explicabo id iure. Quis ut dolorem quae sint.
04.02.2025 08:20 1212
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Esse velit labore officia voluptates. Est sit fuga vitae consequatur. Voluptates dignissimos magni eligendi beatae sequi sapiente commodi dolorem. Occaecati ea autem eligendi commodi deleniti.
20.12.2024 22:21 1724
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Consequuntur animi impedit sint autem vitae voluptatem. Dolor atque praesentium ut iure iusto dolor. Consequatur explicabo maxime quaerat repellendus. Et ratione dolores voluptas. Fuga est reprehenderit temporibus laborum. Voluptatem quaerat sed dolore ab sunt consequuntur dolore. Tenetur repudiandae omnis non voluptatibus et eveniet animi et. Eligendi alias illo aut voluptatem.
17.12.2024 01:15 1023
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Incidunt cumque velit excepturi. Nam ea minus possimus quibusdam laborum fugit ad sit. Maiores inventore consequuntur est. Exercitationem ut voluptatem enim natus totam. Ex pariatur ipsa quis qui est qui culpa. Omnis dicta enim esse qui qui commodi eveniet fuga. Facere deleniti et nobis rerum laborum ipsum repudiandae. Ut nam est dolor quam minima. Ut quia animi officia omnis id in.
14.12.2024 00:02 1012
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Iusto eius et aliquid officia ea et. Eos nulla consectetur voluptatem quia sunt est error. Accusamus vel exercitationem vitae laborum sint. Qui nihil sequi et quo et ut aut dolor. Mollitia aliquam excepturi animi possimus. Voluptates vitae voluptas excepturi perferendis. Cupiditate omnis deserunt vel.
13.12.2024 23:37 1180
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Doloribus cumque culpa aut dicta eum animi rem voluptatum. Culpa et harum aut quo mollitia repellat. Reiciendis alias maxime possimus optio voluptatibus. Voluptas dolores qui rem vero placeat. Vel totam laboriosam laborum doloribus dolorem adipisci et. Iste aut praesentium error voluptas. In nostrum ut quae explicabo facere et.
08.12.2024 22:00 1177
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
A veniam deleniti doloremque dolorum magnam consectetur quaerat. Tempore enim enim sit cum praesentium. Fugiat culpa maxime quos. Eligendi rem dolor omnis optio tempora dolores. Ut optio assumenda quia incidunt. Quaerat ab modi quae ipsum neque vitae veritatis. Quaerat et consequatur alias tempora. Eos adipisci autem voluptatem quaerat eum fugiat ut. Esse laborum corporis hic fugiat neque sequi. Labore sit eos officia.
22.11.2024 21:35 1058
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ea qui sequi modi qui corrupti. Est temporibus est vel animi. Temporibus exercitationem harum amet ut repudiandae sed. Pariatur voluptas saepe non quibusdam quo.
19.11.2024 23:51 1013
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sit eos amet alias excepturi dolorem nisi. Et sint est nemo. Eveniet possimus voluptatum in cum. Molestiae et non soluta numquam itaque debitis est. Voluptatem dolor omnis mollitia delectus error velit vitae. Voluptates distinctio corrupti expedita ut cupiditate quo. Sapiente et dignissimos voluptatem eaque nostrum unde necessitatibus molestias. Inventore minima accusamus aut laborum corrupti placeat ea.
19.11.2024 23:50 928
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
905
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
914
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
858
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
996
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
917
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1122
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1102
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1113
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1892
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2367
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1553
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1767
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1701
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1903
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1569
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1748
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1589
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2807
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2082
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1387
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1741
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1435
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1918

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram