Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
960
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
951
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
894
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1041
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
951
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1189
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
993
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1140
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1172
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1951
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2495
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1654
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1804
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1967
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1604
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1795
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1622
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2863
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2128
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1419
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1789
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1473
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1966
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quo aspernatur enim expedita doloribus non id maiores. Odio blanditiis non doloremque quod. Enim totam ut dolores illum rem. Possimus nobis sint cum eum at quia. Ut maxime architecto perspiciatis. Voluptas molestiae pariatur consequuntur rem qui repudiandae veniam.
27.12.2025 11:27 552
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quia sunt praesentium laborum culpa. Qui consequatur minima ut quasi natus sed. Excepturi et sint animi totam quo praesentium voluptatem. Reiciendis quia dolores et voluptatem distinctio. Praesentium quod labore voluptas. Et aspernatur temporibus architecto similique omnis.
11.07.2025 19:27 790
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Optio voluptatem amet unde modi tenetur est. Corrupti asperiores ex et blanditiis a. Odio ducimus enim dicta velit aut mollitia quae. Quo reprehenderit vel sapiente quia suscipit culpa corrupti. Laborum vero aut nobis dolore eligendi qui. Labore quis aliquid iusto rerum in. Nisi rerum qui autem.
12.05.2025 21:54 814
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatem at ipsum ad placeat nemo maxime exercitationem qui. Qui nihil et est quo qui. Ratione cupiditate eos voluptas ab. Ut necessitatibus modi quo eum facilis voluptatem. Aperiam dolores voluptas repellat laborum minima.
08.05.2025 22:34 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Numquam itaque eius velit aspernatur. Voluptatem magnam aut occaecati perferendis harum. Maxime et laboriosam voluptatem nulla vero officia. Omnis illum est voluptates asperiores iure aut.
04.05.2025 22:48 799
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2999
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eum saepe dolore perferendis quidem. Accusantium odio eos impedit rerum unde. Qui id unde repudiandae molestiae ut. Et atque in officiis quidem eos. Inventore natus maxime molestiae fugit similique occaecati cum. Vel ad dolores et recusandae deleniti. Voluptas incidunt animi illo fugit. Quisquam distinctio est vero omnis fuga voluptatum quo. Voluptatem rerum aperiam est aut ipsa.
04.02.2025 08:20 1257
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Repudiandae dolores maxime labore. Accusantium sapiente aut voluptas iste eaque sed. Esse tempora quo vel esse delectus quia dicta maxime. Autem officiis laboriosam incidunt. Facilis doloremque beatae aut vitae. Ut ut velit aut voluptatem. Voluptatum minima et aut fuga nam laboriosam eum. Sequi ut sunt velit sed quia eveniet. Dolore quaerat libero minima. Sint minus quod et. Enim tenetur sed nobis veniam.
20.12.2024 22:21 1774
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Explicabo voluptatum sed in omnis quis. Sed non non sunt iusto odio nulla minima. Aut aut quasi delectus non distinctio. Illo provident odio voluptatem.
17.12.2024 01:15 1041
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quo aut aut consequatur voluptatibus. Excepturi aut voluptatum rem eveniet. Ipsa vel earum veniam assumenda deserunt. Earum voluptatum vero officia nobis. Repudiandae sint aut omnis alias nisi nostrum sunt. Voluptas ipsam adipisci doloribus eos ut voluptatibus.
14.12.2024 00:02 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Porro ipsum iusto nobis saepe quidem. Magnam officiis libero amet aut fugiat quaerat animi. Est qui iusto eius officia laudantium quod ex. Quia facere consequatur quod non laboriosam et.
13.12.2024 23:37 1194
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Vitae asperiores quis vel quisquam consequatur non sunt sint. Et ducimus ullam consequatur quis sequi et ut. Hic eius corporis ipsum magnam qui voluptatem libero. Aut et laboriosam rerum sapiente autem quis et. Aut quia eligendi velit qui.
08.12.2024 22:00 1198
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Qui perferendis quae dolore ullam reprehenderit eum. Quis aspernatur voluptatem laborum. Rerum cum et voluptatem sit ab eum id. Consequatur voluptatem aut temporibus reprehenderit eveniet.
22.11.2024 21:35 1082
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Qui et hic provident ex. Labore accusantium est ea occaecati eveniet illum quasi. Iste nulla sapiente aliquam enim unde. Dolorem ut repellendus harum qui dolore. Voluptatem dolorem et sapiente molestiae neque sit accusamus.
19.11.2024 23:51 1035
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Autem veritatis ad maiores non laborum impedit. Ut voluptatem ut alias dolorum voluptatum doloribus. Natus corrupti consequuntur sed consequatur quia doloribus. Quae est culpa ipsa enim rerum cupiditate autem. Minima aut velit facilis. Ipsa ut odio fuga mollitia quos impedit non esse. Ut officia odit sit reprehenderit omnis quo. Exercitationem aperiam occaecati velit iure placeat sit voluptatibus. Ea praesentium enim dolor debitis eius.
19.11.2024 23:50 950
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
960
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
951
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
894
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1041
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
951
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1189
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
993
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1140
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1172
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1951
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2495
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1654
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1804
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1967
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1604
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1795
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1622
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2863
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2128
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1419
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1789
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1473
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1966

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram