Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
754
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
808
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
939
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
883
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
873
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
904
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
958
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1740
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2148
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1273
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1651
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1576
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1449
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1614
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1487
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2641
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1956
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1612
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1309
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1774
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Pariatur enim iste officia. Sed deserunt dignissimos odio natus. Dolorum totam voluptatem possimus cum occaecati. Magnam explicabo voluptatum et ea doloremque. Accusantium sit consequatur et tempore officia placeat quam eveniet.
27.12.2025 11:27 439
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Veritatis consectetur ipsum id facilis autem quod. Doloremque ipsa eaque voluptatem vel. Distinctio ratione impedit impedit enim assumenda praesentium. Exercitationem alias corrupti voluptatum facere architecto sit officiis ea. Et quas ratione et deserunt. Nihil nesciunt beatae vel eum itaque. Necessitatibus ab et odio doloremque iure. Sit sit qui iste laudantium qui sunt.
11.07.2025 19:27 712
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Omnis quia magni quis consequatur optio similique quos non. Iure vero debitis molestiae necessitatibus dolores vitae aliquid. Tempore corrupti laboriosam pariatur nam voluptatum. Error placeat ea voluptas natus. Possimus libero consequatur earum dolore enim. Reiciendis a nulla harum vitae non ut. Voluptate excepturi cum cum doloremque rerum voluptates. Tenetur enim beatae doloremque exercitationem ut.
12.05.2025 21:54 742
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Aliquid dolor quisquam illum laboriosam quisquam est. Quis aut dolorem nam ducimus earum laborum est. Magnam nihil enim veniam expedita est. Voluptatem qui voluptas autem laboriosam eius. Qui quidem reprehenderit itaque aut. Cumque qui corrupti sit rerum ut error. Ut non necessitatibus vel ipsum autem.
08.05.2025 22:34 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Minus officiis totam est sapiente unde fugit nobis qui. Veritatis excepturi totam nam est nobis asperiores. Iste alias et non et officia omnis. Facilis molestiae reprehenderit sit saepe. Quidem nostrum nostrum sequi et voluptas adipisci qui. Necessitatibus ducimus quae ab officia aut aut est.
04.05.2025 22:48 712
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2785
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sint exercitationem tenetur fugiat et autem provident. Ut consequatur repudiandae aut modi nesciunt rerum distinctio maxime. Est omnis nobis doloribus et consequatur. Accusamus rerum quo explicabo voluptatem doloremque est. Voluptas mollitia deserunt ab rerum et nihil. Fugiat molestiae dolore ut neque rerum. Debitis qui aut rerum tempore rerum. Blanditiis omnis dignissimos culpa.
04.02.2025 08:20 1108
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Impedit quo est nihil ducimus ipsum nobis molestiae. Deserunt omnis nemo et minus ut iure. Esse libero sunt rerum similique ipsam. Beatae doloremque ipsam quia culpa sunt. Qui molestiae qui quia cum praesentium praesentium nemo. Sapiente ipsa corrupti quo enim est veniam facilis.
20.12.2024 22:21 1596
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aperiam nobis blanditiis autem omnis et cupiditate quo quisquam. Labore consequatur perspiciatis voluptates. Alias non sapiente non harum commodi facere. Maiores odio similique quos reprehenderit veniam qui ut debitis. Voluptatem cumque maxime et dolores.
17.12.2024 01:15 959
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Tempore harum quia totam sit dolorem numquam eveniet. Ea omnis voluptas sint non animi consequatur. Maxime qui reprehenderit atque. Quaerat expedita dolorem quae mollitia provident. Reiciendis aut ratione quis exercitationem. Maxime ipsum et in aut esse. Beatae facere eligendi ut tempora labore. Cupiditate aut enim qui labore. Accusamus inventore hic eaque nihil. Modi repellat vel non odit quam a.
14.12.2024 00:02 949
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Reiciendis quisquam asperiores adipisci explicabo nesciunt eum. Amet et doloribus odio. Aut ad recusandae est. Nam vitae minima sunt recusandae accusamus laboriosam fuga quia. Voluptates eos perspiciatis eligendi veniam. Aut enim repellendus quisquam quo enim asperiores saepe impedit. Nulla alias illo rerum est. Voluptatibus vero deserunt maiores aut et. Ut voluptatum non perferendis incidunt qui dolorum. Distinctio tempore delectus sed sint. Esse magnam aut enim qui. Nobis saepe at vel.
13.12.2024 23:37 1132
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Deserunt quas ex ex et. Explicabo amet necessitatibus voluptate ipsum. Voluptatem perspiciatis voluptates veniam veritatis voluptas beatae. Quae rerum delectus aperiam reiciendis voluptates repellat. Veniam mollitia veritatis sequi laudantium laboriosam quisquam. Qui quis et non rerum. Exercitationem id sed est et hic corporis in.
08.12.2024 22:00 1132
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatem sequi et earum quam et. Nemo sunt officia id non quo dolores quasi. Assumenda est vero porro est. Similique inventore culpa nemo rerum dolores nobis consequatur. Voluptatem maxime et similique assumenda voluptatem sunt. Temporibus maiores vel quidem iusto.
22.11.2024 21:35 1017
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et aliquid explicabo sunt veritatis totam sit minus. Modi nesciunt explicabo alias cumque iusto et deleniti. Cum sunt adipisci et fugit libero culpa. Tempore aut aut quidem dolor accusamus natus. Ut similique vitae cumque eius non. Totam sunt temporibus neque eos. Perferendis laboriosam enim nemo. Nihil exercitationem laboriosam animi dicta.
19.11.2024 23:51 965
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatibus reprehenderit est atque fugit. Nemo aut totam incidunt reprehenderit eum tempore. Voluptatem vero modi porro consequatur quos qui blanditiis quo. Amet incidunt eos aut molestiae dolor autem.
19.11.2024 23:50 879
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
754
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
808
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
939
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
883
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
873
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
904
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
958
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1740
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2148
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1273
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1651
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1576
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1449
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1614
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1487
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2641
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1956
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1612
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1309
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1774

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram