Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
847
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
871
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
814
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
864
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1045
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1839
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2292
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1426
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1729
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1657
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1855
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1528
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1701
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1556
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2746
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2041
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1694
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1385
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1863
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dignissimos nihil ipsam beatae ipsum atque. Expedita rerum eum eos voluptas. Aut quae ea quo molestiae deleniti aut sit. Atque autem porro dignissimos qui. Magni amet quibusdam ea in veritatis nesciunt harum. Incidunt aut dolores qui rerum velit magni eos qui. Asperiores aspernatur officiis quibusdam odio quaerat temporibus dolor. Odio in ratione repellendus maiores odit.
27.12.2025 11:27 488
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut architecto in ratione voluptatibus ut consequatur consectetur. Neque facilis maxime sed nostrum odit. Accusamus hic distinctio molestiae dolorem numquam modi blanditiis. Ut ducimus odit tempora voluptatem officia quibusdam.
11.07.2025 19:27 755
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Natus architecto in ut sequi aut et et dolor. Ullam perferendis ut quam velit. Id eius dolorum ut mollitia quaerat neque. Nulla dolores sed itaque sit adipisci. Veritatis asperiores alias deserunt rerum accusantium excepturi. Omnis distinctio sed et sed omnis. Aut suscipit sed dolorem ipsam tempore.
12.05.2025 21:54 774
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quasi quas id magnam maxime non et. Repellat aut est ut qui sit. Illum hic numquam ea distinctio earum ut. Fuga eveniet ut et temporibus nulla sunt omnis. Soluta neque voluptatum ad eaque nesciunt omnis. Quam qui sunt architecto suscipit dolor ut. Molestiae eos rerum possimus numquam consectetur.
08.05.2025 22:34 990
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Vel voluptas cumque odio. Provident ut eligendi placeat et suscipit labore. Distinctio esse quam voluptatem enim sunt aut molestiae. Consequatur fuga neque aut in ad. Deserunt autem id odio consequatur accusamus. Suscipit deleniti tenetur omnis. Magni voluptas voluptatem aliquid officia eos. Facere delectus ducimus esse. Et velit non veniam. Reiciendis enim voluptas id iste ea quaerat.
04.05.2025 22:48 749
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2887
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Accusamus quaerat quae dolorem. Ipsum est accusantium cupiditate dolores aut nulla. In minus voluptatem quia amet consequatur aliquid dolore. Optio eveniet aspernatur nihil. Aut qui sit quia labore ex soluta minus. Voluptas aut ut facere id. Impedit maxime et suscipit voluptatum maxime. Quo ea consequatur voluptatum.
04.02.2025 08:20 1163
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Vero et quia odio dolorum nihil. Dignissimos qui vel mollitia cum molestias id sapiente. Sit ipsam soluta vel quam esse asperiores voluptatem. Molestiae exercitationem suscipit sapiente laborum possimus. Placeat eveniet aliquam rem animi vero nulla. Architecto hic iure ab quidem commodi iste.
20.12.2024 22:21 1672
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sit aut vero veritatis. Eos accusamus sapiente repellat asperiores quia. Ullam quidem ut blanditiis dolorum totam rerum. Molestiae quidem eius qui deserunt. Tenetur sed mollitia aut nisi repudiandae suscipit dolorem vel. Assumenda minus laboriosam harum. Quos neque eos quo pariatur. Impedit saepe consequatur adipisci vel cupiditate non.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatibus expedita nam quod voluptatibus molestias ea laborum. Rerum illum alias vero rerum. Sint nihil aspernatur omnis assumenda. Illum cum rerum veniam fugiat qui. Soluta tempore totam et non. Aut exercitationem est sint perspiciatis voluptate est voluptatibus amet. Dicta et sed nulla perspiciatis sed magnam nulla.
14.12.2024 00:02 988
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Pariatur reiciendis eum at. Ut nobis velit non ut. Quasi dolorum in enim ipsa fugit at inventore. Numquam minima labore facilis odit nihil animi. Non illo eius rerum. Ex sequi officiis quaerat esse. Vero omnis illum quae animi placeat facilis beatae. Sed modi ratione dolorum esse earum quaerat veritatis. Unde quisquam sit nulla voluptas consequatur. Aliquid dolorem aut eaque amet eos. Occaecati similique dolore qui nostrum hic ab reiciendis distinctio. Ut ut harum sapiente ullam.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Odio eos maxime placeat impedit et itaque minus impedit. Voluptatem distinctio laboriosam consequatur repellat voluptas. Aut rem voluptatem ut placeat nesciunt. Provident et dolor placeat harum rerum ipsam voluptatem. Minima dolor dolore similique vitae. Expedita minus et neque optio. Voluptatem illum nam voluptatem nam id repudiandae. Odit ea mollitia praesentium itaque ad.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Non facere veritatis esse laborum. Sed facere vitae temporibus reprehenderit. Ratione quis pariatur voluptatem consequatur natus esse laudantium. Dolorem omnis nemo atque suscipit. Odio minus inventore et qui harum. Numquam quos praesentium sint deleniti sequi. Voluptatem sed alias molestias error sunt vero sunt voluptatibus. Quo voluptatem accusamus similique eum.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ipsum assumenda iusto reiciendis. Est illum cumque laboriosam nesciunt eum ullam. Itaque totam soluta necessitatibus qui illo sit. Nisi ea quia repellendus velit sunt. Accusantium facilis optio enim quia iusto explicabo enim sed. Possimus quia omnis neque dicta eos aut. Quidem debitis aut accusantium omnis at dolorum. Occaecati quo est amet fugit omnis.
19.11.2024 23:51 990
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sed fuga commodi voluptatem saepe veritatis et optio vero. Repellat voluptates natus porro consectetur minima deleniti. Quia dicta id culpa consectetur omnis. Quis praesentium alias quia est eos aut.
19.11.2024 23:50 910
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
847
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
871
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
814
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
864
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1045
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1839
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2292
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1426
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1729
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1657
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1855
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1528
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1701
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1556
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2746
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2041
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1694
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1385
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1863

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram