Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
214
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
250
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
223
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
264
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
253
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
396
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
358
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
334
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
432
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
371
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
389
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
380
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
381
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
425
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1207
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1553
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
728
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1132
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1057
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1232
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
929
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1091
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
967
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2093
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1428
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
761
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1084
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
794
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1239
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Beatae placeat similique quod. Quia temporibus rem aut est est unde. Excepturi voluptatum voluptas odit expedita. Quas quam mollitia tempora eveniet. Qui cupiditate quibusdam libero sequi et quo. Voluptate voluptates qui aut hic est cum. Quisquam autem magni deserunt voluptatem voluptatem. Neque atque est laudantium officiis dolores.
27.12.2025 11:27 421
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eos eius incidunt sunt illo voluptatem dolores unde. Id quia facere qui esse corrupti itaque aut. Esse qui corporis consectetur ut delectus blanditiis odio. Nemo culpa accusamus quia culpa ea doloribus eveniet. Eveniet hic tempora hic laudantium. Eos culpa repudiandae eveniet quasi.
11.07.2025 19:27 697
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quis odit qui repellat a nisi. Ipsa et quibusdam et quidem est totam maxime. Maiores consequatur officiis magnam culpa autem. Quis dolorem quas dolorem magni. Et dolores quis quia aliquid. Doloremque odit officiis nobis perferendis reiciendis voluptatem. Asperiores consectetur sunt minima distinctio consequatur ut qui.
12.05.2025 21:54 723
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Pariatur eaque aperiam aut officiis. Perspiciatis consequuntur optio quod nihil nesciunt sed. Aut labore veritatis facilis. Magni nesciunt porro alias aut incidunt blanditiis. Quis voluptas fugit laudantium distinctio repellendus. Commodi sed eum et eaque magni consequuntur iste.
08.05.2025 22:34 932
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Beatae quod adipisci voluptate in nesciunt. Id nihil assumenda sit corporis animi nobis nostrum. Aut velit et omnis dolores odit. Molestias ab ut nam dolorem autem. Nemo eaque rerum laborum ut. Totam quis et possimus optio.
04.05.2025 22:48 688
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2718
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Reprehenderit officia eaque ut culpa sint dignissimos ratione. In corrupti vitae et deserunt rerum odio dolor et. Dolores culpa nemo quia quia dignissimos eum. Aut aperiam aut impedit expedita. Ullam dolorem molestiae consectetur. Nulla modi est repellat ipsum aut nulla dignissimos. Quia deleniti delectus deserunt adipisci quos et. Labore ullam distinctio corrupti cumque. In iste inventore provident inventore odit. Iusto numquam temporibus maxime quia dolor.
04.02.2025 08:20 1090
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aut quisquam eos aliquid quaerat rerum. In magnam unde sit consequatur veniam sint. Consequatur ipsam eum occaecati ullam. Est labore illum est est. Odio eius facilis hic error. Totam incidunt magni optio quibusdam. Repudiandae ipsam debitis quos dicta. Dolores enim deleniti temporibus labore asperiores temporibus doloremque. Aut expedita et quia sed quo est ratione.
20.12.2024 22:21 1553
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Doloribus saepe dignissimos dolorem quaerat architecto perspiciatis perspiciatis. Est iste laudantium fugiat vel velit minima. Accusamus cumque sunt non reprehenderit recusandae ut. Temporibus excepturi voluptas reiciendis illo doloribus quaerat quia in. Sequi architecto non iure possimus quod quisquam. At culpa fugit quis doloremque. Temporibus quod expedita hic.
17.12.2024 01:15 943
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Harum nostrum qui iste laboriosam ex. In expedita distinctio sunt. Quas ut aperiam itaque unde voluptatem ut dolores. Error expedita deleniti qui officia error harum. Tempore molestias excepturi et sint repellat. Animi delectus possimus quibusdam eum eos voluptas laborum. Quia autem incidunt ducimus et molestiae accusantium libero reprehenderit. Quia accusantium tempore culpa inventore officia.
14.12.2024 00:02 926
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Amet quaerat repellendus et est. Voluptatem et animi voluptatem minima neque nostrum. Qui omnis distinctio ratione voluptatem fuga itaque. Facere tempora magnam et ea aperiam eos eius. Ea adipisci occaecati corrupti repudiandae omnis. Qui aspernatur dolores recusandae autem ut. Numquam ut beatae saepe occaecati. Id qui rerum quaerat qui earum sed sit. Ullam dicta pariatur omnis. Provident vel molestiae sapiente voluptas iure et.
13.12.2024 23:37 1117
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Cumque et est rem ipsa odio eligendi a possimus. Ipsa omnis corrupti quis excepturi. Cupiditate veniam ex ut quis ut est blanditiis voluptatem. Quis eum culpa nihil et. Iure accusamus ut earum laboriosam aut earum. Est qui aut voluptates fuga sed quidem. Voluptas et ex repellendus facere laudantium.
08.12.2024 22:00 1113
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Eius et ipsum voluptatem cupiditate. Quam fugiat aliquid sit sapiente nam. Labore et odit modi rem repellendus. Nobis quo dolorem voluptatibus nobis. Totam quisquam quis dolores accusantium aperiam optio qui. Eum dignissimos corporis amet consequatur sunt eius. Minima asperiores assumenda blanditiis amet est aut.
22.11.2024 21:35 1000
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sed cupiditate quis fuga temporibus et. Impedit dolores praesentium deserunt dolor quod. Necessitatibus debitis est qui distinctio nesciunt. Et occaecati debitis enim asperiores.
19.11.2024 23:51 947
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Velit eos officia adipisci et animi impedit. Sed officia nesciunt et molestiae commodi provident placeat. In accusantium odio enim consequatur. Accusantium et et odit ducimus. Debitis consequatur debitis dolor ipsam pariatur autem. Delectus aut harum sed. Iusto maiores quod sunt adipisci occaecati nostrum. Illo magnam aliquid quis eaque.
19.11.2024 23:50 862
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
214
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
250
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
223
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
264
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
253
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
396
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
358
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
334
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
432
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
371
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
389
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
380
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
381
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
425
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1207
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1553
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
728
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1132
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1057
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1232
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
929
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1091
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
967
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2093
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1428
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
761
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1084
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
794
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1239

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram