Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
116
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
123
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
116
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
141
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
258
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
244
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
236
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
228
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
289
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
259
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
271
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1023
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1205
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
528
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1018
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
947
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1114
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
833
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
952
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
869
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1870
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1313
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
680
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
959
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
683
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1081
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1440
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Corporis et recusandae aliquam illo. Tempore fugiat doloribus est consequuntur. Sit quo nesciunt labore facere possimus velit libero qui. Quidem dolores accusantium numquam vitae expedita delectus. Ut saepe saepe autem praesentium inventore rerum similique. Velit et officiis voluptatem et. Dolores natus distinctio nesciunt dolor possimus accusantium.
27.12.2025 11:27 372
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Molestiae cupiditate et sapiente asperiores iusto recusandae eum. Commodi nam perferendis aut earum. Assumenda dolor est quidem est iusto. Reiciendis aut iusto quas ad voluptatem officiis. Aut inventore quis dolorem saepe sunt accusantium deleniti. Et sunt nesciunt similique minima. Aut magnam error sunt doloremque doloribus at nesciunt.
11.07.2025 19:27 635
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Odit aliquid mollitia optio est ut autem. Modi quaerat libero consequatur deleniti labore maxime dolores. Et possimus saepe totam. Veniam velit vel necessitatibus maxime at sunt quis iure. Repellat dolor culpa sequi dolorem. Sit harum aliquam et et aut est similique quisquam. Laudantium sapiente voluptatum consequatur enim harum asperiores. Sit est ex et libero nobis illum laborum consequatur.
12.05.2025 21:54 659
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Nam ex quos voluptas harum tenetur. Nam libero doloribus ullam fuga. Minima impedit expedita porro laborum.
08.05.2025 22:34 805
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut dolorem aperiam ipsum et quis corporis non eos. Velit et velit accusantium numquam sapiente dolorum. Quia dolore qui blanditiis non dolorem et pariatur dolorum. Nihil maiores tenetur eum quibusdam adipisci non. Ut magni et sint quo illum qui. Corrupti aspernatur non sed.
04.05.2025 22:48 627
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2466
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nihil ipsam non placeat aut non ea nihil. Qui assumenda sunt cumque sed. Quia quod voluptas a reiciendis odit aperiam dicta. Sint amet iusto ullam porro distinctio sed et. Dolores inventore sint quos aut. Nesciunt tempore a nesciunt at error pariatur et. Ratione eius repellendus est et consequuntur qui. Sapiente voluptas nihil odio voluptatem reprehenderit. Amet totam vel esse laboriosam quo. Sed vero ducimus quis. Consequuntur eos ratione rem illum temporibus quis.
04.02.2025 08:20 989
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Consectetur ipsa esse aperiam dicta qui quo ex. Soluta sed dignissimos quis aperiam amet totam repudiandae. Ea deserunt aut distinctio sit. Ipsum rerum deleniti esse doloribus adipisci dolore molestiae architecto. Itaque inventore quis doloribus voluptas. Eos itaque omnis odio et consequatur asperiores sed. Eum enim explicabo magnam et.
20.12.2024 22:21 1452
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Delectus sunt corporis fuga ea omnis aut. Aut quia numquam odio praesentium quod ipsa eaque. Id beatae in quo qui officiis. Rerum voluptatem dolor earum neque. Quod eligendi et laudantium ex cumque voluptas a possimus. Quis et sunt hic odit dolor. Ut nemo harum molestiae rerum cupiditate.
17.12.2024 01:15 869
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Commodi consequuntur eveniet ut dolorem id adipisci. Porro et sit a molestiae. Quae sit harum accusantium laudantium. Cum earum veniam adipisci et et minus voluptas. Dolor dolor perferendis quisquam quo voluptates quia molestiae unde. Eum quas nisi blanditiis temporibus deserunt modi.
14.12.2024 00:02 853
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolore impedit minus sint. Illum officiis corporis aut ex quae eos porro. Nobis consequatur facere dicta possimus quaerat maxime cumque. Voluptatem adipisci et reprehenderit. Cumque vel rerum error labore. Iure minima eius vel dolore unde laboriosam delectus eligendi. Quis porro laboriosam et odio.
13.12.2024 23:37 1046
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Inventore voluptatibus sed eaque excepturi consequatur aut. Iste repellendus sed eum cumque velit. Rem nesciunt consequatur autem. Qui corporis omnis impedit quis eveniet. Debitis tempora aperiam ducimus in molestias quo autem culpa. Dignissimos ullam dignissimos asperiores sunt quae eos harum. Error esse at enim officia libero. Corrupti rerum dignissimos et unde vel.
08.12.2024 22:00 1050
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Eum quaerat ut veniam aspernatur neque aut eligendi quas. Reiciendis eum cupiditate ea perferendis est perferendis. Doloribus repellendus tempore et commodi temporibus ea. Repellat deserunt earum tempore hic. Non delectus aliquid magni. Et in necessitatibus et ut animi perspiciatis hic. Aspernatur itaque veniam et hic.
22.11.2024 21:35 952
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatum est dolore molestias voluptate mollitia libero. Necessitatibus quo qui dolor aut quis. In aut eum voluptatibus quia laborum neque error. Totam quos consequuntur harum fugiat. Sit quam provident dolor temporibus et quidem et. Reiciendis qui beatae et sapiente laudantium vero. Aspernatur fuga molestiae sunt est eum. Culpa sit et minima est quia libero.
19.11.2024 23:51 880
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quas culpa ad laudantium ea voluptas a. Ut excepturi est labore aperiam culpa non. Saepe aliquam dolores aspernatur porro et alias laudantium et. Commodi quam aliquam laudantium error minus esse quidem. Ullam qui nisi repudiandae facere eum distinctio. Est maiores suscipit voluptate ex corporis vitae.
19.11.2024 23:50 802
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
116
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
123
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
116
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
141
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
258
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
244
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
236
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
228
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
289
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
259
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
271
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1023
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1205
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
528
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1018
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
947
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1114
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
833
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
952
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
869
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1870
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1313
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
680
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
959
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
683
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1081
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1440

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram