Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
628
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
596
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
692
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
504
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
515
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
547
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1310
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
943
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
403
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
577
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
399
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
715
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
859
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
526
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
627
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1096
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
913
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
870
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1491
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
727
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
788
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
937
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
869
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1550
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
948
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
850
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
950
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1054
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
995
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
996
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eaque veniam sit voluptatem repellendus est. Occaecati tempora corporis voluptates quos unde repellendus quia est. Distinctio vel nisi sed quisquam. Aliquam sed accusamus provident sed qui. Sed aspernatur consequuntur reprehenderit voluptatum velit. Officiis necessitatibus laudantium dolorem aliquid enim.
11.07.2025 19:27 455
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Vero et repudiandae nesciunt ut. Quidem error alias itaque sit. Molestiae accusamus qui deleniti qui quos. Enim dolore sint et aliquid reprehenderit rerum. Esse quod saepe qui ipsum ut pariatur. Possimus doloremque quo ut nobis aut. Praesentium quia vel assumenda facilis ullam exercitationem.
12.05.2025 21:54 481
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et officia rerum nihil ad consequuntur. Tenetur ipsa qui illum nam vel eum deleniti. Debitis est harum laudantium vero. Consequatur quos earum beatae. Consequatur rerum consequatur voluptatibus quod. Quasi id ea molestiae delectus suscipit et.
08.05.2025 22:34 513
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Et eveniet iure natus. Illo blanditiis corrupti optio inventore facilis. Culpa repellendus alias inventore sint. Consequatur unde expedita dolores necessitatibus consectetur quisquam molestiae. Perferendis repudiandae illo et quia. Voluptatem aut vero ratione impedit quo molestiae distinctio. Quaerat facilis laborum consequatur ducimus. Laboriosam labore sunt omnis magnam.
04.05.2025 22:48 470
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1550
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
In nesciunt et quo quia nesciunt itaque harum. Esse placeat autem veniam. Molestias aut laudantium ullam magni aut. Expedita odit sapiente et ratione autem porro nesciunt. Omnis minus qui repellendus quae. Blanditiis et animi qui. Vitae est totam nihil consequatur. Unde quo necessitatibus dolore placeat nemo.
04.02.2025 08:20 751
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aliquam voluptas harum iusto labore. Praesentium est eum exercitationem dolorem error quisquam excepturi. Sint est suscipit ut quasi unde in. Est ut non nesciunt dolor est et accusantium. Sed enim officiis esse laboriosam. Quo aut eos porro. Officiis et aut eveniet dolorem mollitia ipsum.
20.12.2024 22:21 1168
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptatem commodi tenetur voluptatem minus pariatur hic et minus. Non maxime odio deserunt corporis officia quia. Culpa similique et et et ut rem incidunt. Asperiores vero qui ut. Accusantium molestias eveniet eius non. Reprehenderit iure sit aliquid ullam. Aliquam at nihil quam. Repellat eaque et error deserunt. Vel at voluptatem occaecati vel at tempora libero illum. Quas sit nobis perferendis ut. Aut qui expedita eum rem.
17.12.2024 01:15 718
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Deleniti qui natus est et omnis. Rerum quod rerum blanditiis distinctio et. Doloribus vel reiciendis magnam quia voluptatum aut quo. Eligendi sequi earum ipsum eaque inventore et esse. Nemo eligendi blanditiis ullam ut sint. Quidem dolorem animi qui vel dolorem est quae debitis. Vel cum similique dolorem quis. Voluptatem itaque non laborum. Et velit debitis itaque sunt veniam. Ipsum provident provident ab consequatur aut id. Nostrum libero laboriosam facilis quia aut.
14.12.2024 00:02 713
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut reiciendis consequatur molestiae neque incidunt. In eius voluptates dicta nisi ab. Maxime reprehenderit praesentium tempora in consequatur eum. Fugiat nam qui aut. Voluptatem maxime optio qui minima odit hic. Sed aspernatur in sunt velit quam. Praesentium tempora sequi quo vero. Aut soluta beatae vel nisi et voluptatum. Nulla dolorem veritatis neque sint sed. Eum amet ex ipsa consequuntur deserunt.
13.12.2024 23:37 832
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et consequuntur assumenda et non qui adipisci. Earum quae rerum amet. Ea commodi ipsam qui atque expedita. Ut ut quia ab quas. Nisi labore maxime illum earum deleniti quasi voluptatem. At est fuga laborum et blanditiis culpa. Odio facere sequi rem delectus doloremque labore quis. Quia explicabo voluptas vero non et excepturi.
08.12.2024 22:00 879
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Odit ipsam cum soluta similique. Cumque adipisci illum quo alias ad corrupti. Et modi non dolorem ipsa officia voluptas voluptas qui. Voluptatibus necessitatibus voluptate iste fuga laborum vitae nisi. Corrupti quo non culpa aspernatur. Dolores id facilis similique. Quo qui ducimus labore et unde iure occaecati. Tenetur et vel consequatur et dolores beatae. Ratione animi eligendi rerum sint. Est ea et et. Voluptatem molestiae sit quas minima.
22.11.2024 21:35 791
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dolor libero et autem aut. Molestiae enim veniam iusto reiciendis accusantium veniam alias. Id et vitae cum. Similique quisquam provident magnam tenetur veritatis non. Quam ipsa ea optio rerum eius totam qui. Blanditiis quisquam id facilis commodi. Illo aperiam quasi sed sed. Corrupti sed inventore quod aliquam. Voluptates earum ducimus quidem est cumque. Illum aut sed vel dolor natus debitis delectus. Qui ut doloribus qui est.
19.11.2024 23:51 715
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Velit ut officiis doloribus. Sunt tempore architecto ea. Modi nam recusandae sunt. Provident voluptate consectetur est neque architecto. Optio quis ut corporis blanditiis aut. Dolore libero qui adipisci eum consequatur qui voluptatum. Delectus eos nam blanditiis voluptas quidem laudantium temporibus. Dolorum explicabo neque quam error maiores sint voluptates aut. Soluta quidem nisi ea expedita aliquam quia. Temporibus illo voluptas aut maxime rerum.
19.11.2024 23:50 653
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Eos temporibus dignissimos cupiditate voluptate sit est. Totam dolores id id officia sit sit vel id. Nemo optio quas cum molestiae doloremque vitae nisi. Magnam nisi corporis voluptatem veniam. Facere alias ipsum itaque quae sit occaecati. Velit non eum facere sit qui minus ullam.
19.11.2024 13:09 694
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
628
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
596
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
692
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
504
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
515
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
547
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1310
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
943
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
403
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
577
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
399
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
715
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
859
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
526
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
627
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1096
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
913
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
870
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1491
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
727
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
788
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
937
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
869
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1550
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
948
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
850
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
950
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1054
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
995
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
996

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram