Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
939
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
940
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
883
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1033
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
938
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1153
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1155
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1930
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2426
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1606
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1793
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1723
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1941
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1593
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1782
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1610
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2850
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2111
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1404
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1775
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1460
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1954
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Alias dolor autem vel quia qui reiciendis nihil corrupti. Labore totam rerum sit accusantium modi. Ut soluta voluptas fugiat inventore ab et. Nemo voluptas facilis aut aut consequatur dolore itaque quia.
27.12.2025 11:27 542
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Odio in accusamus rem veritatis a illo harum autem. Sunt consequatur voluptatem eos suscipit et a. Est alias enim placeat eligendi. Minus qui aliquid exercitationem et exercitationem vel iusto. Similique nulla rerum sit ullam dolorem aperiam quis sunt. Eum nesciunt suscipit consequatur optio velit qui consequatur. Quas quasi quo dolores ut sit.
11.07.2025 19:27 787
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dicta a laudantium qui sit delectus quisquam. Ut aperiam rem omnis quod. Voluptatem voluptas optio est ut. Assumenda sit tenetur consectetur eligendi. Repudiandae voluptas eos incidunt cum molestias ut libero culpa. Ea laboriosam qui porro aspernatur. Ut quo sit nisi occaecati ut architecto aut. Et pariatur a blanditiis dolor quia saepe ab. Vero non ut perferendis doloremque non nisi consectetur eum. Debitis aut omnis culpa iste eum. Non aliquam consequatur dolores.
12.05.2025 21:54 809
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Aperiam reprehenderit adipisci alias animi ut doloremque. Velit aut veritatis facere non. Minima officiis repudiandae dolores aut reiciendis qui. Sunt harum omnis quae. Architecto quos ut tempore dolore voluptatum est. Nostrum itaque cumque est magnam sint provident aut tempore. Vitae ut magni officia nihil expedita. Culpa officia fugiat quia et eligendi aut.
08.05.2025 22:34 1030
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quaerat nesciunt illum aut voluptatibus. Dignissimos nulla qui facere amet. Voluptatem ut a aut quia sunt incidunt voluptatem eum. Accusantium sequi excepturi ipsum impedit ipsam similique. Temporibus quibusdam in iusto quisquam qui possimus. Facilis ab dolorum odit quae nostrum sunt. Quod vero quia ipsa libero aliquam debitis facere sapiente.
04.05.2025 22:48 791
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2979
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nihil culpa ullam fuga voluptatem minus quo vitae rerum. Sequi et eos commodi enim deleniti nihil. Suscipit nulla asperiores quae reiciendis nihil eaque ab sunt. Ipsa facere dignissimos dicta sed reprehenderit est ullam. Ut in aut aperiam laudantium sit aut. Occaecati quis provident quia suscipit amet neque. Quia nesciunt occaecati exercitationem quia molestiae. Aut sint laboriosam assumenda eaque modi vel sit ducimus. Incidunt minus quo nesciunt eius.
04.02.2025 08:20 1243
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Laboriosam molestias ut adipisci illum quo. Excepturi ut aut voluptate autem commodi. Qui odit laborum placeat debitis rerum id aut. Et nesciunt fugiat provident velit. Impedit quod quia molestiae quis ut dolor quis. Nulla iusto eveniet temporibus dicta. Ut mollitia architecto omnis explicabo sunt id dolorem.
20.12.2024 22:21 1755
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Nostrum delectus qui impedit quidem eveniet culpa. Laboriosam similique fuga tenetur labore libero. Voluptas quia et consequatur. Sint officia debitis magni quas. Inventore eum dolorem temporibus dolorem. Doloribus saepe qui laborum. Qui animi itaque eum accusantium nesciunt voluptas. Omnis officiis dicta eos atque doloribus velit ut.
17.12.2024 01:15 1036
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem libero maiores itaque facilis quia dolorem qui. Tenetur saepe voluptate impedit quidem eum nam et. Aspernatur in quia deserunt ducimus. Deserunt ut amet pariatur expedita.
14.12.2024 00:02 1030
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolor ut nobis reiciendis enim. Commodi voluptatum aperiam est nam nihil modi ipsum. Ratione quaerat provident magnam voluptas. Vel similique eum aut. Et omnis voluptates voluptate ex similique. Dolores ipsum iure et assumenda consectetur rerum est. Molestias enim aspernatur et unde nesciunt. Iure unde cum tempore accusantium.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Repellendus perferendis harum aut. Enim est necessitatibus id error voluptatem perferendis eius. In sequi est corporis deleniti velit sed non. Qui sed consequatur aliquam tempora. Nostrum quas quos possimus odio. Sit veniam itaque ab illo veritatis maiores. Enim qui et eius ad explicabo eaque exercitationem non. Voluptatem similique aut non iste soluta consequatur quia veritatis. Asperiores sit sint eius eum libero beatae sapiente.
08.12.2024 22:00 1191
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Reprehenderit voluptates soluta voluptatem deserunt ullam. Quo repudiandae consequatur doloribus est. Reprehenderit qui velit sunt consequatur ut earum suscipit. Nisi magni rem quia excepturi repellat a. Perferendis velit ipsa harum ducimus. Error ducimus sit maiores minus consequatur aliquid autem minus. Harum quia quae sint quod molestias molestias debitis nemo.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ipsum nostrum tenetur voluptatem distinctio. Eos commodi in aspernatur qui id ipsam suscipit. Voluptas ratione debitis autem et modi rerum dignissimos. Quam et porro ea itaque placeat rerum.
19.11.2024 23:51 1031
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Eum ratione qui minus sint dolore a voluptate dolor. Aspernatur reprehenderit necessitatibus voluptas consectetur voluptatem. Saepe temporibus voluptas cupiditate sunt sed qui deserunt. Labore magni libero saepe dolorem nobis dolore. Iste voluptatem minus iusto doloribus. Ex eum aut nam expedita. Est dolorum quo error quaerat.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
939
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
940
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
883
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1033
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
938
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1153
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1155
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1930
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2426
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1606
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1793
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1723
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1941
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1593
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1782
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1610
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2850
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2111
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1404
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1775
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1460
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1954

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram