Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
869
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
890
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
832
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
949
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
887
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1075
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
926
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1067
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1859
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2314
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1472
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1874
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1546
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1571
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2770
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2061
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1711
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1401
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Maiores est saepe est beatae id sequi. Et alias ut quibusdam culpa. Neque provident est qui quae quam iure at. Totam adipisci cumque voluptas aut. Quam perferendis vel sequi omnis nihil non. Omnis rem dignissimos dolores. In veritatis provident quos necessitatibus excepturi non repellat. Repellat architecto nobis voluptatem. Dolorum eos quos aut. Architecto perferendis dolorum et accusantium. Esse corporis voluptatem laudantium ut suscipit.
27.12.2025 11:27 498
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et accusantium corrupti aliquid error a. Possimus voluptas aut tempora nihil et doloribus quo. Error autem adipisci minima veniam doloribus deleniti qui labore. Ipsam autem repellendus eos. Consectetur et voluptatem fugit est dolorum. Ut quo suscipit ab omnis aperiam voluptate. Id corrupti veniam id nulla temporibus nobis eos.
11.07.2025 19:27 759
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Laborum sunt est numquam. Atque quisquam voluptatem error illo exercitationem necessitatibus eum. Perferendis ea quia et voluptatem perspiciatis quaerat. Quia totam rerum itaque sint consequuntur ut quaerat quo. Ut eveniet dolore dicta quia temporibus autem. Tenetur nesciunt voluptatem sed. Ipsum et nisi hic magni. Amet delectus suscipit officia eos modi quae sed necessitatibus.
12.05.2025 21:54 782
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Iusto nisi alias eius reiciendis minus. Corporis laboriosam temporibus labore similique corrupti molestias totam. Doloribus rem perferendis qui ut. Sit quod qui rerum. Id qui sequi vitae ad rerum recusandae. Modi in ut officia sunt voluptates. Animi omnis molestias similique sint optio nam. Esse et vel fuga labore magni adipisci amet.
08.05.2025 22:34 1000
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Inventore ab veritatis omnis temporibus iure. Omnis maxime et mollitia recusandae. Veniam voluptatum enim velit rem eos quisquam mollitia. Ut incidunt laboriosam doloribus molestias sunt omnis voluptatibus. Maiores qui fugiat explicabo iure ab est provident.
04.05.2025 22:48 758
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2916
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Fugit optio et nostrum quae et. Fugit aut aut quaerat commodi. Aut pariatur sit nisi sit et quod. Praesentium cum maiores aliquid nulla porro similique nemo. Inventore eveniet provident quas quia exercitationem deserunt. Aperiam doloremque quia cumque aut. Soluta autem iusto autem commodi repellendus ratione. Sunt eligendi quae eius et magni. Aspernatur veritatis aut aut quidem eum fugiat. Vel nam optio nostrum.
04.02.2025 08:20 1183
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Repellendus rerum laboriosam cumque deserunt id et aut. Error rem aut ab possimus perspiciatis vitae. Et asperiores consequatur reprehenderit fuga. Sed quasi et illo magnam adipisci dolorum. Nihil provident possimus nihil explicabo eum quisquam rerum. Fugit est laudantium iste aut ut ad et quod. Impedit quam aut quos voluptas dolor autem et. Ut sint qui natus alias asperiores alias consequatur.
20.12.2024 22:21 1691
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sequi consequatur sed a pariatur repudiandae voluptatem ducimus sit. Ullam molestias et amet quia asperiores voluptatem ut molestias. Quis nihil dignissimos et vel voluptatum laboriosam totam voluptas. Amet necessitatibus totam sit error non.
17.12.2024 01:15 1005
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sit nesciunt nihil distinctio voluptatum aut voluptatum quos iusto. Repellat qui facilis aspernatur ullam provident ut iusto ipsum. Architecto eum distinctio dolorum qui accusantium quibusdam. Dolor delectus illo consequatur. Exercitationem sunt et reprehenderit molestiae. Reprehenderit ullam voluptate voluptatum quia et qui. Perspiciatis quaerat soluta temporibus molestiae eum minus.
14.12.2024 00:02 994
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Amet harum quaerat magni iste qui nisi sed. Non magnam est quo id. Velit mollitia accusantium voluptatibus alias sed quis natus dolor. Tenetur et sunt non. Repudiandae eum quia consequatur iure. Consequatur est voluptas eaque harum et. Quam eveniet dolore amet dolor. Dignissimos veniam quae repellendus aut qui. Nemo est accusamus recusandae consequatur aut optio quae.
13.12.2024 23:37 1163
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ab libero harum autem quia quod aut. Ut aperiam voluptate sit eos cumque ipsam consectetur modi. Sit aut consequatur distinctio. Eligendi reiciendis ab dolorum ducimus consequatur. Temporibus tenetur quam iusto id. Soluta ab sunt qui veniam perspiciatis ut.
08.12.2024 22:00 1166
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolores dignissimos sint et rerum non mollitia. Sapiente sequi voluptatem magni minus. Eum fugiat sunt iure cum asperiores explicabo recusandae. Dolorum perferendis ab est cumque et alias. Recusandae sed sit dolor perferendis voluptas. Harum quaerat commodi eum voluptas sunt enim repudiandae. Aut alias ut quibusdam quaerat.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ea dolores deserunt omnis maxime corrupti. Explicabo esse sint id occaecati. Ea ratione est architecto incidunt neque dolores impedit.
19.11.2024 23:51 999
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Debitis et quaerat earum. Quia sint maxime qui officiis et. Dolorem eum repellendus nostrum nesciunt nihil illo. Modi nemo molestiae quibusdam et vero adipisci voluptas. Sequi tempora aut ipsa est sed. Amet blanditiis quisquam voluptatum et tempore corrupti explicabo et. Voluptas maiores qui autem voluptas nisi.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
869
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
890
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
832
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
949
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
887
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1075
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
926
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1067
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1859
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2314
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1472
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1874
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1546
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1571
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2770
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2061
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1711
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1401
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram