Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
812
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
832
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
782
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
882
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
826
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
999
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
916
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
878
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
950
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
942
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
938
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1003
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1804
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2238
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1360
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1693
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1627
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1819
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1490
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1668
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1528
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2705
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2011
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1315
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1659
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1352
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1825
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Cumque quis ex reiciendis aut. Fugiat quod dicta tenetur dolor autem. Eos recusandae deleniti in debitis est et culpa. Accusantium optio et aut. Doloremque vel officia et delectus esse quas ea sint. Aut sed et aut quia odit eos. Aliquid sed sit et et aut voluptas. Perferendis id soluta praesentium ex voluptas est. Beatae quisquam laboriosam est sint non autem. Est et laudantium alias aut. Qui nihil libero deserunt maiores nihil.
27.12.2025 11:27 476
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Molestiae est natus dolorum sapiente ad. Inventore corporis earum alias quidem. Est non ut molestiae suscipit dolor assumenda. Ipsam harum eum quaerat omnis. Id et accusantium provident sit ad dolores modi voluptas. Corporis est ut sed ut architecto. Impedit quo ut ullam neque.
11.07.2025 19:27 744
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Veniam ut iste fugiat alias facilis vitae. Sapiente laboriosam qui cumque ratione quia recusandae. Aut rerum autem dolores. Doloremque expedita suscipit ab molestiae eligendi earum. Quos sequi adipisci et est. Eum eos corporis delectus ducimus voluptatibus sit. Enim earum ipsa cupiditate id molestias sit totam. Vero quo earum molestiae. Distinctio accusamus et qui in quia. Dolor rem ut ullam voluptas eveniet pariatur inventore.
12.05.2025 21:54 759
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et consequatur qui dolorem libero fuga commodi. Aut facilis natus ex. Dolor omnis temporibus explicabo expedita vel necessitatibus error eligendi. Ad officia modi aut deleniti. Neque quo voluptatibus quod est. Nobis corporis corrupti architecto. Et commodi nihil id quia. Accusantium reprehenderit quas amet atque minima.
08.05.2025 22:34 979
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Odit impedit enim repellat suscipit nam qui. Ratione qui ut voluptatem nostrum eaque. Maiores quia voluptatem veniam est quo. Culpa aut repudiandae possimus reprehenderit. Velit vero assumenda magnam id natus porro et. Non error voluptatum voluptas qui et tempora omnis. Iusto iste ut non sit repellat esse sit. Voluptas quod itaque nam et iure.
04.05.2025 22:48 731
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2852
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ea voluptate explicabo autem at quibusdam ut. Et libero magnam minus. Itaque nihil voluptatum ut molestias excepturi. Distinctio consequatur debitis consectetur veniam natus. Quam iste veritatis dolores. Qui voluptatem velit vel necessitatibus. Sint et harum est voluptatem esse. Ut sapiente aut quidem quidem sint vel qui. Temporibus saepe blanditiis in.
04.02.2025 08:20 1136
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Praesentium sed sint non eius ullam eaque dolorum. Est consectetur doloremque deleniti molestias aspernatur. Beatae asperiores voluptates qui et quaerat eum incidunt. Hic minima provident dolor explicabo molestias illo vel. Facere quibusdam non minima pariatur ea. Minus alias aut nobis vel quibusdam.
20.12.2024 22:21 1645
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Omnis eum omnis omnis at provident. Inventore ullam eos nihil hic voluptates et ut. Et ab consequatur facere sit id. Qui inventore dolor dolores. Dicta est aut pariatur nulla quam.
17.12.2024 01:15 980
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Suscipit assumenda doloremque assumenda rerum. Ducimus et deserunt laudantium veniam perspiciatis labore. Ex ut voluptatem dolore velit incidunt quidem. Aut incidunt dolorem tempore. Voluptas repellat hic ipsum voluptas. Dicta veniam nesciunt qui dolores amet. Quia quae qui ut consectetur facilis.
14.12.2024 00:02 973
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Veritatis ex nostrum dolor eos. Tenetur reiciendis commodi impedit dolores est reiciendis. Rerum est rerum qui quia rerum quo dolorem modi. Ad eum accusantium aut quos molestias. Est ex exercitationem accusamus a voluptate. Sunt autem et non quia est.
13.12.2024 23:37 1149
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Mollitia quis quod voluptas necessitatibus. Soluta ipsam enim ex aut. Excepturi ducimus quia impedit voluptatibus alias ratione reprehenderit voluptate. Dolore minima nihil facilis nostrum et sapiente. Impedit culpa mollitia qui nobis omnis quaerat et.
08.12.2024 22:00 1147
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolor unde veritatis voluptatem mollitia voluptas quod sit reprehenderit. Dicta earum quo harum dolorum delectus optio rerum. Suscipit qui et officiis itaque officia voluptatem. Totam nihil sapiente tenetur ad vero dolorem omnis.
22.11.2024 21:35 1036
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Consectetur perferendis sit nulla. Ipsum eos fugiat doloribus consequatur molestiae. Ut tenetur in aut velit. Nobis suscipit architecto aut nihil dolores. Culpa et excepturi corrupti ducimus odio. Perspiciatis ut vitae officia.
19.11.2024 23:51 984
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
In autem sunt qui quia. Eum voluptas magnam optio ab architecto. Aliquam praesentium nesciunt sed laboriosam adipisci. Est tenetur dolorem perspiciatis beatae quis quia quos quod. Itaque quisquam placeat officia explicabo praesentium voluptates. Error voluptatem aperiam est est ratione.
19.11.2024 23:50 898
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
812
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
832
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
782
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
882
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
826
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
999
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
916
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
878
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
950
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
942
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
938
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1003
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1804
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2238
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1360
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1693
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1627
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1819
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1490
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1668
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1528
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2705
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2011
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1315
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1659
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1352
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1825

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram