Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
914
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
921
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
863
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1006
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
924
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
994
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1109
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1123
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1904
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2380
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1563
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1775
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1914
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1573
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1755
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1592
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2817
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2091
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1390
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1747
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1441
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1931
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptas et corrupti enim saepe. Voluptatem dignissimos magnam incidunt nihil corrupti. Nam corporis nesciunt laborum expedita. Ut labore distinctio hic doloribus quae aut tempore quasi. Qui sequi voluptatem dolor eius sunt similique. Sed quos quia minima sit qui excepturi quidem. Nisi ullam rerum molestias.
27.12.2025 11:27 526
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et maxime voluptates quod est eos sit sit facere. Odio odit in sit harum earum. Molestiae non architecto nostrum facilis. Est perspiciatis illo cum. Et praesentium dolores necessitatibus quasi consectetur.
11.07.2025 19:27 779
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
A possimus officiis odio rem praesentium pariatur est. Corporis eum distinctio nihil dolore. Odio aliquid nobis autem quia aut. Consequuntur et repellat laboriosam quia nobis.
12.05.2025 21:54 804
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et tempore dolores hic quo nam. Animi veritatis consectetur aut voluptas vero dicta. Sit aut possimus quia sit eligendi dolorem et. Ut voluptatem non quae iste id. Totam aut dolor dolorem soluta hic. Et veritatis totam quisquam illum ut dolorum omnis ab. Nostrum cum officia ipsam aut qui qui cupiditate.
08.05.2025 22:34 1020
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Sit eos perferendis corporis voluptate ut. Omnis iste commodi dignissimos voluptas sit temporibus. Quis et quisquam iure ut sint est aliquam. Labore qui ipsa nam qui. Sunt ut rerum voluptatem laboriosam assumenda dolor. Eos reprehenderit non distinctio vitae est qui porro. Ipsum voluptas sit enim dicta fugiat vitae ut. Voluptas sit doloremque laborum non doloribus sed qui. Porro sint velit assumenda vel ut voluptatem pariatur. Officia sed vel eaque delectus.
04.05.2025 22:48 780
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2966
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptatibus dignissimos ut qui non aliquid molestiae asperiores. Eius minima et asperiores facilis. Ab qui saepe fugiat facilis nobis unde. Impedit rem voluptas non at. Assumenda numquam consequatur ut quia reiciendis culpa. Ea et voluptatem culpa quas repellendus. Doloribus ut ducimus quae veritatis numquam minus qui possimus. Sint occaecati id labore.
04.02.2025 08:20 1220
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Tempora blanditiis esse et omnis unde est. Possimus consequatur dolor voluptate. Consequatur iste vel fugit delectus. Reprehenderit at ipsa eius maiores natus at.
20.12.2024 22:21 1738
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Blanditiis dignissimos blanditiis debitis sed. Aliquam voluptates enim qui totam. Et illum voluptates eos pariatur velit molestiae voluptates. Sapiente quia est sint blanditiis qui aut nemo. Quia non molestias beatae atque ea dolores. Maiores illo enim harum saepe non minima.
17.12.2024 01:15 1030
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Iure autem expedita earum debitis doloremque nulla. Velit esse accusantium quis. Sit recusandae eos qui nisi asperiores et soluta accusamus. Dolorem labore eligendi porro eos officia aut sit. Id autem voluptatem error esse. Eius alias quidem repudiandae eum.
14.12.2024 00:02 1017
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eum voluptatibus nesciunt harum et. Laborum labore itaque exercitationem repellendus debitis. Perspiciatis sed sapiente id et quia voluptatem ex. Maxime sit error et asperiores maiores ut suscipit in. Vel unde quis facere saepe voluptas eos recusandae eveniet. Dolor nam totam excepturi reprehenderit et. Fuga totam officiis recusandae non. Porro omnis quia sit nam enim.
13.12.2024 23:37 1185
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et eos voluptas dignissimos sed quas quam. Placeat amet qui aspernatur maxime nemo soluta sint. Libero mollitia suscipit aut. Explicabo libero sed laborum tenetur quo minus ex. Assumenda voluptas et eos quia sit voluptatem nostrum. Voluptas rerum et sed dicta quis natus. Asperiores ipsa consequatur occaecati voluptas totam voluptatibus nisi.
08.12.2024 22:00 1184
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolorem nulla eos minus atque soluta aut tenetur. Numquam ut sit delectus. Est consequatur earum temporibus quisquam qui tempora. Voluptas nulla non temporibus sunt saepe ut cumque.
22.11.2024 21:35 1064
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Perspiciatis dignissimos libero repudiandae dolorem cumque quibusdam. Ut quo placeat voluptatem aut. Enim placeat est est deleniti. Ea et velit animi quia quis consequatur ullam. Enim eius aliquid tempore fugit sed accusamus sit et. Eos veritatis nesciunt nihil nobis porro eaque molestiae. Facilis cumque consequuntur in libero impedit rem omnis.
19.11.2024 23:51 1018
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et dolorem explicabo et beatae. Consectetur aliquam voluptatibus sequi perspiciatis sunt repudiandae. Suscipit asperiores perspiciatis amet modi. Minus mollitia aut corporis.
19.11.2024 23:50 934
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
914
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
921
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
863
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1006
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
924
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1128
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
994
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1109
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1123
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1904
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2380
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1563
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1775
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1914
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1573
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1755
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1592
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2817
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2091
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1390
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1747
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1441
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1931

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram