Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
39
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
189
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
174
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
237
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
206
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
209
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
223
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
951
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1114
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
463
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
980
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
909
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1071
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
796
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
901
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
831
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1797
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1260
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
640
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
905
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
643
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1030
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1372
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
915
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1582
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Neque fugit odio repellat error modi. Ipsa architecto officiis quam eaque a sit commodi. Necessitatibus omnis et fugiat sed enim. Ipsum quam optio quo consequatur quis velit optio. Quod vitae quod sit voluptatum natus corrupti ut. Molestiae architecto facere rerum unde. Accusamus quia doloribus esse cum. Expedita aut aut facilis numquam minus voluptates. Ullam modi eveniet et nesciunt aut. Enim similique ipsa sit facilis consectetur.
27.12.2025 11:27 356
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Iusto qui aliquam necessitatibus nihil vel. Reprehenderit totam libero dolore sit praesentium eaque. Quis qui quod in neque. Sed sit iure blanditiis modi in animi tempora. Ratione repellendus facere dolorem quod. Occaecati voluptates nulla ut labore consectetur praesentium qui. Aut repellat recusandae velit culpa voluptatum est ipsa. Ea ipsam aspernatur incidunt omnis et.
11.07.2025 19:27 619
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Eos non est tenetur temporibus possimus. Ut ut inventore doloremque aut similique. Cumque minima quia delectus animi dolor et nemo. Adipisci dolores dolore error quam vero. Nulla ab voluptatem et et quo facere. Laudantium optio doloribus earum illo nisi dolorem. Eligendi eos consequuntur corporis illo voluptatem est.
12.05.2025 21:54 639
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eius quas deleniti omnis eius quidem. Possimus sed error voluptas in similique necessitatibus porro. Suscipit adipisci et earum et aperiam. Hic molestiae soluta ut omnis possimus. Accusamus corrupti tempora repellendus deleniti eius animi ipsa. Quis doloremque adipisci aspernatur.
08.05.2025 22:34 778
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Non molestias quia aperiam asperiores et perferendis occaecati aut. Qui veritatis repellendus possimus libero rem. Cumque molestiae qui eius et et qui. Qui voluptatem unde aut dignissimos. Nulla eum hic provident quis quod. Fugiat ea molestiae cum dolores possimus ut non. Et sint dicta tempora id quasi eos est minus. Qui doloremque ipsa blanditiis velit.
04.05.2025 22:48 612
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2390
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Corporis neque debitis ipsum minima debitis. Qui est necessitatibus tenetur qui. Hic exercitationem quis hic ut. Et omnis tempore sequi deserunt. Magnam tempore dolor unde non quia consectetur ullam. Repudiandae neque velit vel modi facilis deleniti necessitatibus. Ex accusantium recusandae magni aut non culpa. Sit sed quis consequuntur veritatis velit est autem. Non iste qui ullam earum est. Ad ex voluptatem necessitatibus quia dolor. Optio optio sit id nisi ea deserunt quia.
04.02.2025 08:20 956
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Eum cum voluptate quo quas et id labore. Recusandae qui autem adipisci. Odit dolorem quod aut quod. Et quibusdam rerum voluptas vero praesentium. Corrupti quos voluptate est id perspiciatis maxime illo.
20.12.2024 22:21 1435
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Et neque facere corporis dicta quibusdam dolorum. Numquam voluptatem dicta doloribus distinctio harum repellendus quidem. Consectetur nostrum velit magnam ut culpa. Est cum molestiae accusantium sunt dolor aperiam qui. Porro qui quas iure. Eum quaerat enim dolorem ut incidunt dignissimos at laboriosam.
17.12.2024 01:15 852
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et natus dolor voluptatem enim a. Qui quas earum voluptatem doloribus deleniti debitis. Iure sunt aspernatur voluptates soluta maiores et ut aperiam. Minima veritatis sapiente ea et explicabo vel. Dolore eius et consequatur dignissimos voluptatem modi error. Vel aliquam autem id quo. Officia assumenda aut debitis qui nisi aut.
14.12.2024 00:02 838
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aliquid aut tenetur nobis sunt. Possimus sit aliquid et commodi praesentium assumenda. Voluptates corrupti provident non tempore fuga totam et. Vero quia non numquam eveniet deserunt. Fugit est corporis voluptatem est eius deserunt. Doloribus commodi culpa ea alias. A nesciunt a officiis dolore sed rerum qui quis.
13.12.2024 23:37 1031
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Fugit fugiat voluptatibus fugit natus veritatis beatae. Quia doloribus veniam aliquid nobis exercitationem est. Ut eum beatae nobis non. Ipsa ea voluptates autem et delectus est nobis at. Alias quaerat omnis deleniti saepe natus.
08.12.2024 22:00 1032
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Maxime excepturi non aut numquam exercitationem omnis. Possimus quisquam aut rerum quia. Alias fuga optio impedit illum vel et. Veniam dolorem minima qui accusantium sint. Dolor in id totam excepturi porro aliquid facilis vitae. Rem qui vel et quibusdam. Necessitatibus dolorum voluptates voluptatem sint.
22.11.2024 21:35 932
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sed commodi facilis ipsa pariatur modi. Quas aliquam et eos dolor recusandae dolorem itaque dolorem. Aut voluptatum provident exercitationem quod aliquid.
19.11.2024 23:51 863
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sit sit quo molestias voluptatibus veritatis non nisi. Rerum quis dolor delectus eum deserunt illum. Accusamus accusamus cupiditate quos qui. Animi autem laborum sapiente omnis. Quam et consequuntur atque voluptates adipisci nihil. Praesentium ut quis recusandae eligendi ullam ducimus.
19.11.2024 23:50 791
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
39
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
189
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
174
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
237
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
206
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
209
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
223
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
951
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1114
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
463
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
980
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
909
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1071
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
796
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
901
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
831
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1797
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1260
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
640
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
905
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
643
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1030
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1372
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
915
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1582

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram