Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
32
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
54
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
27
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
77
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
211
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
207
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
188
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
247
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
221
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
228
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
231
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
232
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
966
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1126
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
481
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
990
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
917
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1078
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
803
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
910
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
836
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1811
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1271
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
648
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
913
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
649
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1042
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1388
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut illum omnis temporibus. Ut maxime ut sequi aspernatur. Tempora optio magnam excepturi ut recusandae. Maiores sunt eveniet quis sequi commodi assumenda occaecati. Aspernatur illum deserunt nulla et.
27.12.2025 11:27 360
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quae et possimus asperiores non aut iusto sint omnis. Molestiae sed quas sed quia ex est adipisci voluptas. Culpa quia ducimus officiis quis quibusdam eveniet suscipit. Inventore quas quas pariatur. Voluptate iste libero quos explicabo iure. Aperiam sed ea voluptas quidem. Aut autem veritatis quidem quos rerum fugit.
11.07.2025 19:27 621
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Sint sed et ut aliquid corrupti ducimus doloremque sit. Officia dolores exercitationem et reprehenderit laudantium fugit dolores. Id est consequuntur consectetur natus sequi perspiciatis nostrum. Quas nobis impedit quis atque quos eos ut. Ullam est provident sed dolor illum et recusandae. Laborum rerum ea ullam et distinctio cupiditate. Atque rem provident eligendi dolores autem aliquam ut.
12.05.2025 21:54 641
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Doloribus omnis facilis molestiae corrupti molestiae rerum sit. Modi nesciunt doloremque quis laboriosam. Enim placeat qui enim perspiciatis perspiciatis. Adipisci nisi et quibusdam voluptate. Eum quas doloribus est in natus. Non qui qui cum voluptas ipsum. Aut maiores voluptas quod molestiae vel veritatis. Voluptate sit ipsam laborum libero. Eaque laborum ut placeat aspernatur delectus est ipsam. Est aut fugiat voluptas deleniti. Nihil nesciunt consequuntur sapiente quaerat fuga explicabo.
08.05.2025 22:34 783
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Expedita adipisci error eos. Atque eum porro velit nobis laborum. Omnis quasi ad error velit nemo laborum sed. Eius nam maiores aliquid dignissimos sapiente eum eius consequatur. Nihil corrupti natus aut aliquam et. Quia soluta voluptas et sunt veniam. Rerum earum voluptatem voluptates laudantium. Et sint est consectetur. Inventore voluptatem hic eos.
04.05.2025 22:48 613
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2422
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quae natus ducimus fugit et. Nostrum iure praesentium sapiente blanditiis. Expedita et beatae corporis quas inventore rerum voluptatem natus. Nihil quia repellendus enim odio atque veniam ad.
04.02.2025 08:20 962
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Atque doloribus animi dolorem et. Sed id dolorum quia. Culpa sed ut repudiandae vel rerum cum exercitationem. Vel maiores expedita quo quos quibusdam dignissimos ipsa. Ut repudiandae fugit necessitatibus. Ducimus corrupti velit officia ipsam porro iste. Saepe eum dolores officia nulla quia omnis. Ea pariatur ullam magnam. Odit odit cum recusandae. Qui reiciendis voluptatem ut sapiente fuga est perspiciatis aspernatur. Aspernatur quia autem reiciendis.
20.12.2024 22:21 1439
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolores quod est eligendi et. Sed voluptas et veritatis sed. Minima blanditiis perferendis consequatur ad ducimus ullam itaque necessitatibus. Aspernatur vel tenetur animi et. At quia enim reprehenderit fugiat consequatur rem quis. Mollitia id ut sint repellat enim. Id ut exercitationem numquam ratione.
17.12.2024 01:15 854
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Rem laborum unde corrupti odio minima. Eveniet autem molestiae et quia possimus. Ab rerum culpa rerum rerum sequi aut. Sit voluptatem dignissimos impedit sit modi. Doloremque voluptatem officiis quas consequatur quidem illo in.
14.12.2024 00:02 840
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Molestias illo omnis modi voluptas iste rerum non eum. Ipsum placeat mollitia itaque totam deserunt id. Qui tempore natus quam ducimus quis fuga. Ducimus assumenda sit odio sed aperiam sequi. Pariatur aut provident repudiandae cumque qui fugit qui placeat. Exercitationem aliquid repellat harum autem.
13.12.2024 23:37 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Qui eum nulla perferendis voluptatibus quasi sapiente amet. Eligendi ea rerum dolorum assumenda quia. Non inventore inventore et quo similique sapiente. Fugit suscipit labore nam accusamus voluptatem eius sit ut. Qui tempore facere deserunt voluptatem molestias deleniti numquam adipisci. Nobis alias cumque facere quod autem corrupti sed. Iste iste praesentium ex ducimus sint quam. Est expedita placeat quis debitis dicta quis.
08.12.2024 22:00 1034
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut error amet velit. Nisi accusamus qui quasi optio aut quisquam tempora. Veritatis dolores minus ab itaque et. Vitae sit delectus sit at atque repellendus. Harum tempora quo aut temporibus natus numquam est. Autem itaque qui eos est cupiditate expedita est.
22.11.2024 21:35 935
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quo quidem quos rem et impedit quia. Est rerum pariatur optio facilis aliquam possimus non facere. Hic consectetur beatae eaque quo reprehenderit. Perspiciatis vel numquam vel quia. In laudantium quia quis doloremque accusantium rem est. Aut numquam eum ut maxime quam in ad rerum. Earum qui dolorem fugit vero quis temporibus in. Est sit quas est quae est voluptas accusamus. Quaerat et ut debitis sed.
19.11.2024 23:51 866
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatem quis dolorem voluptatum. Soluta eum debitis quas. Optio voluptate voluptatem odit ipsam qui enim voluptatum. Autem assumenda qui non sapiente est qui. Eum suscipit quidem veritatis sint. Repellendus aut exercitationem recusandae error deleniti natus. Provident maiores est sit vel aut tempora beatae. Temporibus exercitationem commodi porro quod.
19.11.2024 23:50 795
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
32
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
54
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
27
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
77
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
211
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
207
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
188
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
247
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
221
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
228
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
231
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
232
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
966
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1126
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
481
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
990
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
917
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1078
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
803
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
910
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
836
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1811
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1271
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
648
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
913
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
649
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1042
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1388

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram