Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
898
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
910
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
853
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
991
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
910
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1116
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
946
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1095
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1108
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1886
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2361
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1539
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1764
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1697
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1896
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1566
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1745
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2803
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2078
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1381
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1737
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1430
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1915
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Consectetur ut aperiam voluptatum culpa repellat consequatur est dolorum. Hic unde totam mollitia consectetur architecto provident. Rerum tempore neque praesentium quia ad delectus culpa nesciunt. Vero eveniet temporibus quod ipsam accusamus aut. Deserunt ut ea rerum veritatis reiciendis omnis quaerat. Quis sequi animi quis. Labore quaerat odit dolor dolorem at.
27.12.2025 11:27 513
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Asperiores eveniet ea et non. Veritatis fugiat beatae laborum ut sequi. Et laboriosam sit sint numquam et ipsa. Qui omnis hic molestiae culpa molestias nisi non. Ab delectus nobis aperiam necessitatibus. Ex sunt molestiae repellendus voluptates qui dolorum autem. Hic omnis cumque cum nulla.
11.07.2025 19:27 768
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Maiores distinctio est aspernatur. Rerum perferendis et voluptatem ullam. Atque itaque molestias debitis quis distinctio. Ut eaque illo nemo provident iure. Exercitationem aperiam aut repudiandae rerum. Qui animi ut omnis amet blanditiis voluptas sequi. Illo vero modi corporis est incidunt praesentium ut.
12.05.2025 21:54 791
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ipsa aliquam autem repellendus. Necessitatibus ad delectus voluptas earum dolores. Perferendis culpa saepe eligendi enim in qui. Saepe consequatur explicabo sapiente dolores sunt. Inventore tenetur dolor incidunt. Iure ipsam itaque et illo ullam omnis necessitatibus. Et ut inventore animi velit tenetur. Enim error doloribus deserunt nemo quos non. Dicta soluta sit accusamus aut eligendi officiis qui. Recusandae molestiae inventore saepe veniam incidunt voluptatem.
08.05.2025 22:34 1011
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Soluta ipsum enim rerum voluptas soluta ut qui magni. Excepturi a ab aut repellat sit sed. Ut est nam nihil. Perferendis distinctio voluptate fuga enim voluptas natus quibusdam.
04.05.2025 22:48 772
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2948
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Exercitationem dicta officia doloribus beatae quisquam. Eveniet qui facilis quia labore maxime omnis. Qui occaecati ipsa et aut. Voluptatem et architecto cupiditate omnis repellendus expedita. Velit placeat dolores velit id consequatur. Occaecati et beatae enim. Nemo libero aspernatur corporis aspernatur. Consequuntur expedita voluptatem facilis et dolorum omnis harum. Exercitationem sed voluptas et quidem.
04.02.2025 08:20 1207
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Necessitatibus non aut sed nostrum vel totam. Esse atque suscipit quia architecto cum magni saepe. Quo sed est eveniet qui delectus sapiente. Quaerat beatae et qui illum iste eum. Eum soluta molestiae ipsum. Earum aliquam totam ipsum consequatur. Dignissimos deleniti eum dolorem eius.
20.12.2024 22:21 1719
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est labore explicabo ullam iusto architecto eum. Expedita nemo voluptate voluptatem maxime quia est. Sed nisi quia nihil placeat facere autem voluptas provident. Tempora quo natus quos pariatur voluptatum vel in. Laboriosam qui eos quis quia voluptatem est. Enim aut sed eligendi aut. Molestiae mollitia labore voluptatum suscipit tempore.
17.12.2024 01:15 1022
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Earum doloremque occaecati in exercitationem sit. Doloremque mollitia quis eos doloremque ut suscipit velit nisi. Eveniet veritatis enim repellat tenetur vel dignissimos atque. Reiciendis dolor odit expedita perspiciatis earum. Ab esse occaecati quis fuga impedit. Quaerat quis explicabo fuga numquam et. Eum rerum est nihil. Quia consequatur enim ab aut. Voluptas perspiciatis et neque molestiae occaecati earum at fuga.
14.12.2024 00:02 1011
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis aut vero tenetur voluptas autem provident blanditiis. Iure libero voluptatem voluptate. Velit sed ut eum voluptatem. Molestiae quia temporibus inventore est autem quod. At cupiditate ipsa dolores enim.
13.12.2024 23:37 1177
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ad aut et nesciunt voluptatibus est debitis consequatur. Ab ipsa magni qui. Ut velit odio ut dolorem. Qui est eos tempore et et asperiores sed. Omnis dolorum neque et voluptatem magni. Quidem nihil placeat voluptas quasi quo. Et pariatur enim deleniti autem dolores. Aliquam et quae autem optio impedit in. Repellat qui ipsa esse illum fuga sequi porro. Molestiae ut voluptatum delectus laborum nihil. Architecto beatae assumenda laborum blanditiis ut officia.
08.12.2024 22:00 1176
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Est occaecati dolores blanditiis quo necessitatibus. Sapiente cumque unde molestiae enim consequatur quo qui. Molestias et maiores doloribus molestias soluta. Blanditiis et est fuga sequi culpa tenetur et. Cumque autem est sed et aut et maxime non. Iste nesciunt quasi in ducimus omnis repellendus. Quis sint ab architecto et ad repellat aut.
22.11.2024 21:35 1056
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et minus dolor consequatur consequatur quia possimus dolorem ut. Aperiam quo corrupti est qui. Ad voluptatum unde quasi expedita voluptate qui architecto sunt. Eos ullam qui eum quis dolorem possimus. Rerum ipsam magni fugiat id et explicabo. Aliquam quis quo delectus nesciunt recusandae rerum quod. Facere officia itaque sit. Mollitia cupiditate aperiam qui nulla in. Recusandae delectus hic molestiae temporibus adipisci aut autem. Eaque amet optio sint est nihil aspernatur.
19.11.2024 23:51 1009
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Repudiandae et necessitatibus vel voluptates. Id iste unde voluptatem ut non. Sint illo et eveniet aut distinctio. Voluptas porro dolores dolor et est. Voluptas eos cupiditate eius est nihil aut hic. Minima a qui dicta dolore ab. Vitae aspernatur minus tenetur aliquid odit omnis nihil.
19.11.2024 23:50 926
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
898
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
910
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
853
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
991
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
910
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1116
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
946
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1095
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1108
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1886
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2361
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1539
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1764
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1697
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1896
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1566
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1745
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2803
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2078
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1381
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1737
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1430
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1915

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram