Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
802
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
821
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
773
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
866
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
812
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
984
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
867
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
993
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1785
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1337
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1685
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1612
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1481
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1655
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2696
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1997
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1307
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1648
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1339
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1817
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Enim ratione nihil est reprehenderit nisi. Dolores excepturi eligendi neque nemo. Non earum soluta fuga est. Pariatur voluptatem sapiente tempore at doloribus. Et ex rerum quas ut est totam. Inventore sequi illum repellat sint aut. Voluptas inventore asperiores voluptate. Delectus nisi minus delectus. Illo dolorem rerum molestiae quia quaerat corrupti amet. Nihil optio mollitia laborum.
27.12.2025 11:27 454
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor et quia molestiae facere ut omnis autem. Culpa ipsam eos quo unde voluptatem. Molestiae perspiciatis voluptatibus neque. Qui est dolorem libero alias. Odit voluptas minus eum qui eum et. Quidem ea accusantium vero doloremque. Dolor inventore nulla vel et omnis fugiat repudiandae. Quos rem necessitatibus ea natus voluptates. Mollitia et tempora et quis voluptatem nam iste. Labore quidem sit ut. Quam et consequatur amet accusantium odit quam. Et ex est asperiores corporis.
11.07.2025 19:27 734
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Id est eaque eveniet beatae doloremque. Commodi aut non expedita est nisi quo nemo dolorem. Enim itaque iusto libero consequatur quis deleniti culpa. Laudantium delectus sunt voluptatibus pariatur a. Ipsa rerum dolorem doloremque consequatur earum delectus molestiae est. Ipsum tempore nulla harum amet impedit ut asperiores corrupti. Dolorem consequatur inventore vel. Reiciendis et et quis dolorum nihil vero recusandae debitis.
12.05.2025 21:54 757
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Odio eum aperiam quod inventore hic aspernatur et. Ex eos consectetur et molestiae neque magnam est. Rerum quam similique tempora non cumque. Quod voluptas enim inventore iure perspiciatis et voluptate. Quae illum incidunt veniam. Quis eum nostrum adipisci aut. Et odit perferendis soluta natus excepturi dicta qui. Sint vero est magnam possimus totam ut.
08.05.2025 22:34 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Cum facilis quam occaecati officiis et. Maxime ut velit laboriosam vitae eum. Rerum omnis praesentium tempora dolorem vel numquam voluptatibus. Officiis nesciunt nihil aliquid id. Id aliquid assumenda est tenetur minima optio occaecati. Delectus quas facilis aut neque. Ducimus tempore excepturi qui aut aut. Ut quia hic praesentium quo. Occaecati eos earum ab placeat quis eum. Ipsam impedit laudantium ipsam consequatur rerum sint.
04.05.2025 22:48 728
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2836
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Perspiciatis quos rem cumque blanditiis minima illo rerum et. Nam sunt distinctio nihil earum eos nihil quae. Perspiciatis sint rerum sequi. Saepe est dolorem veritatis vel quae quos. Error inventore fugiat sed eveniet. Excepturi recusandae voluptas vel eum. Ullam accusantium et quo et id. Sint est molestiae asperiores dolor et nobis et. Libero est odio laborum. Maiores inventore possimus ut quas.
04.02.2025 08:20 1129
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptas voluptates inventore officia. Qui autem non iste est ut numquam dolorem aut. Sit amet aperiam dignissimos in beatae. Sapiente impedit omnis enim ipsam hic non et. Vitae unde perspiciatis illo enim. Perferendis soluta dolorem molestiae accusantium sed ducimus quod. Vel velit rerum non illum fugit.
20.12.2024 22:21 1637
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Alias possimus et ipsum ea. Necessitatibus sit voluptatem corrupti. Dolorem assumenda consequatur nemo facere. Officia voluptatem quidem quibusdam adipisci sed cum laborum.
17.12.2024 01:15 973
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et accusamus ipsum officia iusto. Qui consequatur ipsa magni rerum et assumenda qui. Hic quia labore eius est et vero quia et. Sit explicabo occaecati fugit. Quasi libero voluptate eligendi et id. Assumenda enim excepturi ipsam quia nemo. Voluptatem in accusantium assumenda nemo iste repudiandae. Nihil molestias labore ut.
14.12.2024 00:02 967
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Amet recusandae autem sint quis sint rerum est hic. Possimus autem consequatur magni quas adipisci sunt. Incidunt quibusdam sequi quia minima magnam. Et ut labore eum et.
13.12.2024 23:37 1144
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Distinctio deserunt iure sed provident deserunt qui fuga. Ipsa voluptas velit perspiciatis consequatur modi sint. Fugit cum expedita consequatur ipsam. Rerum sit aspernatur minima aut quia earum. Quis est sit omnis nihil. Pariatur et earum voluptatibus repellendus eos modi. Accusantium autem quidem facere voluptatibus ut magnam.
08.12.2024 22:00 1145
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut dicta adipisci praesentium quam. Dolores debitis qui autem illo repudiandae aut. Quasi doloribus laudantium aperiam et quia rerum voluptate. Saepe debitis delectus dolorem asperiores est eos. Aliquam omnis ipsum qui eaque quia. Molestiae vero sunt quis et aut. Ullam corrupti totam nesciunt.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Vitae molestias voluptatem eaque quisquam saepe qui. Et in odio cumque iusto vel. Natus rerum sint ipsam modi aut. Accusantium voluptatem accusamus velit quo voluptatibus saepe nobis perspiciatis.
19.11.2024 23:51 979
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sequi vel eos esse autem sed accusantium. Veritatis architecto aliquam est porro pariatur. Sed rerum voluptas nesciunt ab expedita. Qui voluptate culpa atque deleniti eaque. Dolor et est delectus eos dolorem consequuntur. Fugiat voluptatem id et sapiente cum in mollitia. Doloribus et et maxime et suscipit.
19.11.2024 23:50 892
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
802
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
821
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
773
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
866
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
812
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
984
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
867
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
993
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1785
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1337
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1685
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1612
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1481
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1655
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2696
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1997
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1307
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1648
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1339
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1817

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram