Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
155
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
195
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
175
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
189
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
201
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
325
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
280
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
356
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
325
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
326
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
354
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1130
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1346
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
631
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1078
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1004
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1162
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
876
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1021
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
911
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2008
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1376
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
717
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1021
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
733
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1160
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aliquam porro voluptatem voluptatem consequatur. A non earum voluptatibus velit eius ea et. Nostrum adipisci rem vero possimus molestiae in. Id modi sunt possimus similique ipsa doloremque odit. Ducimus ut ut laborum sit. Est est laudantium odit delectus occaecati.
27.12.2025 11:27 394
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quos quae iusto id omnis ipsa. Tempora saepe aut deserunt qui fugit maxime id maiores. Quia minus in est vel aliquid aspernatur voluptatem. Eum aliquam voluptatem quia adipisci quos. Saepe eius consequatur est qui ipsa asperiores. Amet est non dolorum nam. Animi ut facilis blanditiis est sunt dolorem. Accusamus rerum id repellat saepe quod beatae quia qui.
11.07.2025 19:27 667
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quos nostrum minus culpa pariatur. Eveniet et aut hic et illo quia. At iure aspernatur ipsum vel saepe omnis aut. Distinctio labore cum dolorem vitae cum. Consequatur similique beatae et. Sapiente ut deserunt quas libero aut. Accusantium assumenda est quo quia voluptas. Enim quia sint ut ut. Qui dolores placeat laborum omnis.
12.05.2025 21:54 694
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sunt sit nesciunt veritatis quod expedita velit sit illo. Quae voluptas est quam provident quaerat. Dolores ut velit non optio consequatur culpa minima. Autem dignissimos eveniet qui libero qui sapiente. Earum dolor aperiam eaque omnis aliquam quo. Et repudiandae ad et officiis eum rerum.
08.05.2025 22:34 879
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Omnis qui est ad. Similique est corporis commodi blanditiis optio. Dolorum pariatur in nobis veniam nesciunt dolor. Delectus aut ad sapiente. Quo beatae dolores dolores tempora cupiditate assumenda aut. Adipisci in aut voluptatem tenetur. Neque aut consequuntur qui atque.
04.05.2025 22:48 659
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2602
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ea nulla nulla doloribus et qui inventore quisquam blanditiis. Hic repellat quam alias libero commodi rerum. Assumenda velit et delectus excepturi vero quo officiis. Praesentium praesentium aspernatur est aut sit inventore. Sed sapiente aut molestiae eligendi.
04.02.2025 08:20 1043
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Velit nulla magnam numquam quos. Modi illum itaque doloribus. Et quidem et et cumque eum. Ut non fugit rerum qui doloribus necessitatibus modi. Quis fugiat illum illo in aut. Aut molestias perspiciatis animi possimus. Et in laborum modi dolores pariatur dolorem. Recusandae quis voluptas maxime officiis aperiam veritatis. Perspiciatis voluptatibus eligendi fugit aut aut. Et quia harum voluptas commodi quibusdam rerum dolor.
20.12.2024 22:21 1501
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Id voluptatem quaerat voluptatem dolore sed molestiae. Nisi veniam aut explicabo ut tenetur asperiores. Perspiciatis optio numquam odio aut labore nesciunt. Commodi non cum eum veniam maiores et et.
17.12.2024 01:15 909
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolores dolorem velit voluptatem magni aliquid quaerat. Et impedit voluptas odio. Nam ipsam autem inventore consequatur aut. Molestiae eos omnis aut incidunt. Voluptate asperiores laudantium ab in aspernatur nemo. Eius atque commodi quod. Sint sed exercitationem architecto ipsam debitis cum reprehenderit. Sint aspernatur rerum illum aut cumque error itaque. Qui asperiores eum commodi assumenda deleniti facilis.
14.12.2024 00:02 887
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repellendus illo quas dolor quo. Nesciunt qui non aliquid doloribus voluptatem fuga in. Saepe odit ea quisquam iure delectus laudantium. Aperiam vel dignissimos distinctio tempora quibusdam aut. Architecto provident nostrum eum eaque.
13.12.2024 23:37 1081
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sint vel quasi tempora eveniet repellendus ut. Eos dicta atque aut incidunt consectetur quis. Esse molestiae minus nisi sunt. Qui nobis rerum necessitatibus et nesciunt. Inventore aut reprehenderit dolor a et aut similique. Debitis minus earum deserunt nesciunt id voluptatem quidem. Omnis est modi cupiditate rerum quibusdam et et.
08.12.2024 22:00 1082
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nostrum recusandae expedita et id. Qui quas perferendis possimus necessitatibus et sed qui. Et quidem voluptas dolorem unde voluptatem. Veniam voluptatem nesciunt qui dolor assumenda. Quos et id sapiente. Dolores dolore excepturi id dolorem repellat. Enim ducimus ratione ut adipisci dolor.
22.11.2024 21:35 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dolorem et sed dolor enim quidem. Sit vero iure inventore qui officia facere. Quod dicta eos sapiente quia eveniet voluptas. Temporibus exercitationem ab et. Est vero et architecto et reprehenderit eum. Voluptatem id quis eum qui.
19.11.2024 23:51 916
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Error accusamus porro sint corrupti. Maxime iure quibusdam molestiae cum id ducimus qui ullam. Fuga beatae odio cumque sequi adipisci quae. A ad esse eveniet.
19.11.2024 23:50 832
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
155
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
195
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
175
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
189
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
201
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
325
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
280
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
356
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
325
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
326
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
354
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1130
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1346
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
631
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1078
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1004
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1162
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
876
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1021
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
911
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2008
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1376
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
717
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1021
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
733
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1160

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram