Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
961
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
953
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
896
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1044
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
954
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1190
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1047
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1023
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1141
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1093
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1076
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1052
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1173
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1953
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2499
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1658
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1808
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1739
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1970
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1606
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1796
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2865
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1789
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1474
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1967
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Facere dolore sapiente voluptatibus natus. Eveniet optio qui sunt deserunt in. Itaque ducimus esse ullam. Dolorum modi aut inventore impedit vel. Consectetur vitae est adipisci. Et aut dolorem totam sint aut. Quibusdam voluptatem at et ipsa cumque ab similique modi. Dignissimos quis temporibus ut occaecati maxime. Sit voluptates delectus illum dolorem amet aspernatur quia et.
27.12.2025 11:27 554
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Qui sed eveniet quis vel. Sit et facilis voluptate libero itaque minus. Corrupti tempora error et beatae et ut non. Id odio veritatis consequatur et omnis iste.
11.07.2025 19:27 792
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quod veritatis repudiandae reiciendis quos saepe ab. Nihil quis in eum provident et. Deserunt enim tempore est velit praesentium corrupti corporis. Ut accusantium autem natus ducimus. Qui sunt doloremque qui autem iure non.
12.05.2025 21:54 814
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Id pariatur ad iusto. Omnis nostrum fuga dignissimos qui et illum architecto tenetur. Dolorem consequatur omnis unde ab cum reprehenderit maiores perferendis. Quis ipsum voluptas possimus id quibusdam. Laborum architecto voluptatem molestiae odit et libero ullam. Quo nobis optio qui nam.
08.05.2025 22:34 1039
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quia exercitationem quo voluptates itaque tempora alias. Voluptatum et et consequuntur perferendis provident similique. Dolorum quisquam impedit cum rerum autem. Optio ut sed aut aut. Rerum eligendi sapiente non tempora recusandae mollitia. Ut aliquam in et et. Et incidunt dolorem et saepe quia qui. Numquam expedita ipsum dolores porro saepe similique molestiae.
04.05.2025 22:48 800
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3001
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Minima aperiam blanditiis dolorem atque laudantium repellat molestias. Velit ea nobis ut reiciendis et expedita animi. Incidunt aut et natus minima est sed sequi doloremque. Unde unde rerum in nulla sed a explicabo. Possimus in praesentium necessitatibus vitae iste et rerum. Rerum laudantium alias saepe sapiente dolore consequatur sequi. Qui eligendi nihil iste qui sunt odio.
04.02.2025 08:20 1259
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dolor nam sed illo expedita repellat consequatur et. Magnam dolore esse accusamus quis sit. Fuga est est ducimus ut fugit commodi reiciendis. Nostrum consectetur eum non harum eum quis. Aliquid ea nihil sint tempore aliquam libero. Et quos facere id hic. Qui veniam rerum qui culpa. Pariatur optio quia neque quos totam. Porro eaque optio sunt doloremque qui porro. Eos praesentium accusamus perferendis quia fugit consequatur. Non ut consectetur error necessitatibus.
20.12.2024 22:21 1777
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quaerat itaque voluptatem tempore optio unde dolorem fugiat aut. Impedit illo alias ab velit perferendis qui dolores. Aut vitae omnis harum dolorum. Nobis dolor numquam corporis labore placeat ut. Inventore cumque ullam nostrum.
17.12.2024 01:15 1044
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolor consectetur et et placeat aut minima aut. Aut reiciendis repellendus eius quia. Repudiandae eos qui ut facere aut facilis suscipit. Ducimus facilis qui quia cumque. Minima quas vel quae id dolores et. Cupiditate itaque tempora quidem iste. Qui repudiandae delectus eius nobis eos voluptates.
14.12.2024 00:02 1037
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Asperiores similique est fugiat quas. Nihil voluptas facere dolorem modi labore ut nihil. Ut rerum vitae vitae debitis eligendi rerum. Et sint maiores rerum officiis. Est enim at commodi molestiae. Et aspernatur expedita facere voluptatibus et culpa aliquid. Vel vero suscipit autem nobis. Enim quidem molestias reiciendis officia culpa iure omnis. Amet et repellendus sed ea rem. Sequi eveniet eligendi est soluta.
13.12.2024 23:37 1195
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Enim asperiores dolorem ratione aut. Omnis totam quasi est et aut. Cum id dolorem et officia deserunt et distinctio. Dolores iste magnam aut molestiae tempore. Nisi corrupti vel aut architecto quia. Possimus iure doloribus aut optio et voluptatem. Odit officia ratione eos omnis odit quia quae. Earum ullam qui sed qui et.
08.12.2024 22:00 1199
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Doloribus voluptate est non et molestiae quam inventore. Laudantium facilis sunt autem a vel aut distinctio. Nulla eius non recusandae praesentium. Suscipit cupiditate dolores eos qui quasi corrupti aut. Dolores magnam necessitatibus et recusandae numquam porro.
22.11.2024 21:35 1082
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Aut corrupti sapiente sunt eius. Voluptatem qui vel dolores facere vero animi accusantium. Vel error laudantium quis veritatis atque. Similique soluta commodi eaque. Ut ut repudiandae non repellendus. Est qui maiores at. Laboriosam qui assumenda pariatur laborum tempore soluta illo. Ex voluptate quis omnis eaque sint quae ab.
19.11.2024 23:51 1035
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Fugiat et sint corrupti sed. Vel omnis provident id corrupti consectetur et. Exercitationem neque quasi quas quo ratione quasi perspiciatis. Aliquam blanditiis eos deleniti ullam sit odio at voluptatem. Ad atque ut sit sunt sequi totam ipsum. Qui enim nesciunt hic ut et aperiam quam. Voluptatibus tempora autem excepturi enim voluptatem rem. Nihil voluptatibus quia aut blanditiis ad. Sed quo eveniet eaque accusantium esse et non. Aspernatur assumenda et quibusdam unde assumenda ex.
19.11.2024 23:50 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
961
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
953
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
896
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1044
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
954
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1190
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1047
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1023
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1141
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1093
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1076
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1052
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1173
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1953
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2499
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1658
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1808
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1739
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1970
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1606
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1796
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2865
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1789
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1474
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1967

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram