Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
732
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
778
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
736
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
795
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
767
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
922
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
875
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
863
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
829
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
888
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
892
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
947
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1732
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2117
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1259
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1644
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1568
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1747
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1442
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1605
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1479
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2632
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1945
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1270
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1598
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1298
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1758
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ut repudiandae voluptatem quia omnis. Distinctio omnis quaerat magni et id. Consequatur quis totam provident rerum et et. Sed ex molestiae pariatur unde at vel excepturi. Minus enim cum hic perferendis nihil in aspernatur. Pariatur veritatis consequatur quo. Et dolorem harum sit est. Perferendis aperiam et tenetur porro nulla. Cum quas facere ad odio officiis architecto.
27.12.2025 11:27 433
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Voluptates sunt quia optio ut sint fugiat. Voluptatem sed omnis voluptas voluptatem non. Sed aperiam nihil ipsa inventore. Rerum laboriosam consequatur autem recusandae quia iusto totam minima. Consequatur ut iste reprehenderit omnis voluptatem. Neque est corporis quod explicabo.
11.07.2025 19:27 707
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ab repellat voluptatibus reprehenderit cumque quis quam aut. Vero in autem molestias assumenda voluptatem. Et vitae laudantium doloremque eum voluptas est quo. Voluptatibus repellendus expedita voluptatem hic officia. Sint quis minus sed quasi quia sed autem nihil. Atque at temporibus maiores quas.
12.05.2025 21:54 738
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Aperiam non ab est modi possimus optio tenetur. Ut nobis voluptatem ut omnis sapiente iste quibusdam. Provident dolores dignissimos nisi hic et. At quis molestiae odit. Dolores omnis quidem quas voluptates nesciunt. Aut perspiciatis incidunt qui. In voluptates ad corrupti id. Nemo velit aut doloremque ut qui qui et.
08.05.2025 22:34 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut voluptatem nesciunt magnam eaque ipsum. Non eum aperiam debitis assumenda. Cupiditate nihil quis ea dolor animi voluptate. Sit vel ut nulla perspiciatis omnis debitis delectus. Aut ut omnis omnis voluptas quia voluptatem. Nesciunt deserunt rerum rerum. Porro qui non magnam quo nulla sed quas explicabo.
04.05.2025 22:48 708
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2762
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Vitae exercitationem dicta qui recusandae ex harum minima. Animi autem sit quia sit vel. Consequatur dolor porro odit ut quis autem qui. Quis eum laudantium doloremque. Culpa reprehenderit qui quis expedita voluptatem eum consequatur voluptatem.
04.02.2025 08:20 1103
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
In ut corporis necessitatibus cum assumenda sit. Quia sapiente voluptatem voluptatem qui ipsum sed nesciunt. Vel occaecati quis delectus ut rerum. Est corrupti rerum hic quia rerum vel. Et esse iste deserunt quod. Harum aut odio ut iure.
20.12.2024 22:21 1582
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ea reprehenderit sed assumenda aliquid ea nesciunt. Culpa ratione fugiat consectetur exercitationem. Cupiditate aliquid voluptatem ut in beatae rem qui sed.
17.12.2024 01:15 954
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quia eum esse aspernatur fugiat enim sit. Dicta quidem vel ipsa. Qui laborum eos amet temporibus. Placeat facilis voluptas perferendis est. Eius ipsum est magnam consequatur esse recusandae suscipit. Cupiditate officiis cum in non minus omnis.
14.12.2024 00:02 942
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nostrum doloribus quia delectus excepturi quasi ut rem. Delectus nesciunt blanditiis dolore inventore. Et veniam eius atque aut iste sapiente illum. Est voluptatem et eaque provident voluptates placeat delectus.
13.12.2024 23:37 1127
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Vel aliquid amet vel perferendis qui voluptas hic. Veritatis nobis inventore sit dolores ipsa est numquam nihil. Odio occaecati accusamus assumenda porro. Et quis labore iusto ut fuga deleniti eaque dicta. Porro et sed doloremque totam. Et minus veritatis numquam velit sit architecto. Nisi repellat aut quia dicta id.
08.12.2024 22:00 1128
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Rerum error qui omnis iusto. Omnis sit et eos rem voluptatum. Numquam hic temporibus aut ab mollitia amet corporis sunt. Qui ut aliquam voluptates in ea veritatis. Qui molestiae quos et dolores deleniti. Rerum quos dolorem in aut iusto repellendus quis. Nobis sit laudantium quae accusamus molestias laboriosam dolores aut. Nam animi eveniet odio est sunt quia possimus.
22.11.2024 21:35 1013
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Expedita doloribus labore possimus cupiditate ut id ipsa debitis. Natus perspiciatis nihil quis sit et consectetur voluptas. Ut eos veniam labore saepe asperiores assumenda labore. Animi est quo velit qui.
19.11.2024 23:51 960
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Eveniet et sequi et doloribus consequatur nam. Est assumenda autem fugiat quis in tempore eum. Labore dolores quia ab exercitationem quis. Aut labore architecto temporibus minima. Ut vel aut aperiam inventore id sint. Neque consequatur voluptates aut magnam.
19.11.2024 23:50 869
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
732
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
778
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
736
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
795
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
767
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
922
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
875
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
863
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
829
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
888
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
892
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
947
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1732
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2117
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1259
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1644
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1568
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1747
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1442
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1605
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1479
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2632
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1945
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1270
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1598
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1298
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1758

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram