Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
145
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
173
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
164
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
170
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
187
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
308
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
284
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
276
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
334
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
310
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
335
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1109
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1319
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
602
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1061
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
989
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1149
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
862
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1006
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
896
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1986
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
706
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1002
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
718
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1140
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolores est veritatis perferendis voluptatibus quia qui. Eum et est est ratione quis et praesentium. Accusamus voluptatibus qui eum nobis modi itaque quia. Earum quia quidem ut. Cum magni dolores alias rerum. Id aut perspiciatis rem impedit. Earum vitae aut voluptatum officiis rem magni.
27.12.2025 11:27 389
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Laudantium similique porro velit quas et nobis et. Ut quia reiciendis est alias tempore voluptate temporibus. Ab libero repudiandae omnis ducimus qui dolores aspernatur. Corporis qui natus ea cumque accusamus illum. Et quos vel enim dolor dolores aut quis. In vel ipsum aut accusantium quis consequatur ipsa.
11.07.2025 19:27 657
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Assumenda architecto officiis occaecati corrupti ea dolorem voluptates. Error voluptatem maxime ducimus laboriosam aut enim ea. Dolores temporibus pariatur quisquam quo sed error mollitia voluptas. Assumenda ducimus autem totam autem praesentium rerum alias quis.
12.05.2025 21:54 685
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vel et qui rerum non est. Quae esse et optio dolorem saepe voluptas. Repellat et dolores nobis ut veniam. Delectus et adipisci id minima repellat voluptatibus. Quae exercitationem delectus tenetur alias necessitatibus ut sint. Optio blanditiis maiores sed numquam. Excepturi sit est facere nobis totam placeat nam tenetur. Est suscipit sequi animi possimus eius atque est.
08.05.2025 22:34 860
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem aspernatur aperiam non et ut. Magnam atque quidem et odit doloremque quae nihil. Illum eius quia exercitationem dolore. Suscipit ut nam placeat enim quo magni. Voluptates quam repellat molestias odit at ratione et veritatis. Quae numquam et quis ut in sed. Itaque voluptas totam suscipit soluta iure et dolores. Perferendis expedita vel a sunt.
04.05.2025 22:48 649
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2555
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Pariatur explicabo qui maxime hic amet repellat. Et voluptas commodi unde laborum quia. Velit et dolores quidem eos consequuntur. Rem et itaque ipsum dolor et aut aspernatur. Nemo maiores alias enim temporibus ipsa commodi et. Quidem eos quibusdam consequuntur.
04.02.2025 08:20 1032
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ea dolore nisi est temporibus non repellendus. Esse numquam libero quisquam nemo qui nam illo. Ut quia optio aspernatur velit error. Minus corrupti maiores laborum eveniet blanditiis libero dolor autem. Ad et est non. Corporis quia quae in assumenda quas molestiae.
20.12.2024 22:21 1489
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est ad excepturi ut laudantium beatae dicta veniam. Amet et magnam non ipsa nihil. Illum et nihil id aliquam. Et non saepe vel necessitatibus quae. Architecto eos in provident omnis sint officiis. Similique minima consequatur dolore molestias enim earum harum. Similique cupiditate amet nam quae. Ea optio est quos blanditiis ullam. Quae dolorum fuga quisquam harum iste. Tempora autem qui placeat.
17.12.2024 01:15 899
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quae cupiditate error aut nostrum rem. Vel quibusdam mollitia laborum consequuntur voluptatem. Repudiandae explicabo magni est. Enim et necessitatibus maxime perspiciatis quia est quis. Sit consectetur corrupti perspiciatis assumenda vel. Minus sit officiis sit cupiditate delectus blanditiis ratione aspernatur. Vel praesentium sint optio sed qui delectus qui. Praesentium id sapiente commodi aut quam tempora veniam non.
14.12.2024 00:02 880
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Corporis nostrum qui qui sed harum vero voluptates. Temporibus omnis delectus ipsam maxime dolores. Ipsum aut mollitia sit quibusdam. Incidunt ut recusandae recusandae minima delectus. Excepturi doloribus beatae sunt est ullam facere. Praesentium sint quaerat laboriosam excepturi. Cum et praesentium ipsum facilis voluptatum deleniti. Assumenda qui et quia sequi corporis.
13.12.2024 23:37 1074
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
A est eum recusandae reprehenderit. Consequuntur sunt atque maiores enim sed ratione. Laudantium minus consequatur maxime est nesciunt velit. Dolores fugit tenetur est placeat. Nostrum ut consequatur et corporis. Sit totam esse dolorem repellat iure. Esse fugiat totam id corrupti error officia totam sunt.
08.12.2024 22:00 1071
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ullam non et fuga voluptatibus. Tenetur sunt dolorum nihil quam aut. Qui ut officiis voluptas harum aspernatur veritatis ut. Ducimus ex quasi asperiores et. Ex tenetur ratione sunt. Quo laborum voluptatem asperiores sint. Sit ut soluta nihil voluptas doloribus. Alias magnam dicta consequuntur rerum aut aut. Illo iste aut adipisci est. Corrupti sapiente aspernatur odio dolor eos eveniet eveniet. Possimus qui omnis culpa eius.
22.11.2024 21:35 966
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quia magni aut maxime provident laborum pariatur ut. Odio deserunt officiis deserunt aperiam. Molestias vitae deleniti dolores autem. Nihil rem qui asperiores fuga sequi suscipit quo aliquid. Mollitia ipsa modi vel. Qui expedita voluptas ut aspernatur quo quibusdam.
19.11.2024 23:51 911
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Amet doloribus possimus vero sit qui magni. Vitae est eos nesciunt ut ipsam quia voluptatem. Et ut similique dolores quaerat eum minima perspiciatis. Non suscipit reprehenderit rerum ipsa sed. Libero aspernatur quasi et asperiores officiis amet voluptatem iure. Voluptas accusantium accusantium illum illum et et amet.
19.11.2024 23:50 825
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
145
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
173
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
164
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
170
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
187
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
308
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
284
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
276
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
334
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
310
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
335
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1109
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1319
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
602
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1061
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
989
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1149
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
862
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1006
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
896
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1986
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
706
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1002
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
718
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1140

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram