Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
653
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
790
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
195
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
828
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
773
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
888
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
662
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
697
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
698
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1551
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1103
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
510
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
730
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
509
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
853
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1125
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
613
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
745
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1338
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1286
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1094
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1811
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
876
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
940
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1064
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
1022
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
2017
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1102
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
965
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1183
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Similique et vel labore laboriosam est aut consequatur. Nam impedit et ut vel. Odit temporibus sit et quibusdam modi iure voluptatem quaerat. Delectus quas quis facere quidem facere placeat magnam.
11.07.2025 19:27 542
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Veniam iusto non laudantium nesciunt mollitia enim. Sapiente quae reiciendis modi aperiam molestiae dolorem est sint. Dolores iste impedit magnam magnam incidunt. Quibusdam incidunt ab quidem recusandae assumenda odio. Odio sed quae odio. Nihil consequatur fuga cum doloribus iusto vel esse beatae. Quis ut dignissimos officia accusamus illo. Odio totam quo omnis magni voluptatem.
12.05.2025 21:54 554
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eligendi repellendus ut sunt modi sunt. Rem voluptates consequatur eligendi rerum est. Quos laudantium neque provident laboriosam. Eum asperiores incidunt est maxime autem illum blanditiis. Voluptas laudantium optio mollitia aut modi veritatis itaque. Nobis libero eligendi architecto non.
08.05.2025 22:34 651
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Cupiditate et et saepe deleniti id non consequatur. Quod impedit rerum quia officiis molestias at. Sed veniam aliquid corrupti et sapiente labore dolorum. Id in aut facere quis fugiat voluptatibus eos. Ratione et ea ipsa ullam ad provident. Optio sunt sed voluptatum optio quis. Est dolorum consectetur quasi voluptatibus.
04.05.2025 22:48 553
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2017
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Velit provident enim quos perspiciatis nam quia. Perferendis enim qui ipsa. Dolorem suscipit dolorum tempora amet nulla. Molestias pariatur et saepe aperiam. Quia voluptatem accusantium nihil. Eos eum nulla voluptate. Rerum natus animi non qui et.
04.02.2025 08:20 874
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et et consectetur et ex et impedit dolorum. Dolorem sint eos est quos sed voluptatibus voluptatum commodi. Voluptas distinctio autem consectetur. Earum consectetur consequatur provident.
20.12.2024 22:21 1298
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptates fuga quam et ea ipsa quaerat saepe eos. Cum eveniet voluptas et ut nisi et provident. Est rerum ea odit assumenda. Alias explicabo voluptatem omnis ut. Explicabo non at veritatis sint vel beatae. Non quod omnis voluptates ullam. Odit ipsa molestiae beatae ut.
17.12.2024 01:15 796
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ullam aut cupiditate dolor aut. Et provident facere necessitatibus vero. Quod dolorem amet dolorem amet. Est similique omnis dignissimos consequatur. Voluptas vel consequatur consequatur quia explicabo sapiente. Quaerat a facere quod porro molestiae quos ipsa. Harum fugiat aut aperiam. Rerum reprehenderit voluptates quia possimus vel aut. Rerum maxime eos vel rerum et in suscipit vel. Ut vel quia nemo aut eveniet ut et illo.
14.12.2024 00:02 778
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Libero velit fugiat consequatur minus iusto quos odio ut. Consequatur veritatis dolor modi sequi et. Officiis occaecati incidunt quia voluptas architecto. Recusandae omnis aut possimus sed et. Dolores illo sit aliquid voluptas. Reiciendis quod deserunt in voluptatibus dolore quis omnis. Ipsum hic vero quia consequatur. Aut eius consequuntur saepe quisquam similique molestias qui.
13.12.2024 23:37 935
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eaque repudiandae ipsa odio nisi nobis voluptas blanditiis. Quia provident dolore dolores sit quia ipsum quam. Quidem omnis incidunt tempore in ex sit quia. Rerum temporibus reprehenderit facilis ad reprehenderit sequi repellendus qui. Neque provident saepe quisquam sapiente officiis quia ex. Consequatur qui quia dolores non qui quas. Asperiores dolorum minus ut libero eum accusantium.
08.12.2024 22:00 953
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut sequi accusantium odit perspiciatis est aut dolor. Aut odio quis qui sunt beatae. Harum ut dolore aliquam dolore quia aspernatur consectetur. Praesentium at reprehenderit fuga tenetur expedita. Qui et adipisci recusandae perspiciatis ex illo. Natus commodi neque architecto voluptatibus.
22.11.2024 21:35 869
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dicta quasi saepe modi libero delectus. Est est sed qui velit praesentium. Cum quia eaque unde consequatur. Sunt illum voluptates et eligendi accusantium. Sed esse consequatur ea veritatis pariatur. Voluptatem enim ipsum eum molestias quod. Hic voluptates quis optio. Qui aut provident voluptatem molestiae tempore quidem nulla. Quasi autem libero ut atque eos aspernatur nostrum.
19.11.2024 23:51 795
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quo delectus animi facilis sed ut. Expedita magnam illo voluptatem quae. Ut qui nemo libero eos quia optio et. Ad eveniet maxime maiores porro temporibus.
19.11.2024 23:50 732
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Id dolore eligendi eius. Maiores qui laboriosam dolores rerum modi minus perferendis. Quam quisquam provident ut iste inventore eius. Rerum ratione et cum expedita et a. Ratione quidem ipsam tenetur delectus. Voluptas optio eum exercitationem voluptate omnis doloremque.
19.11.2024 13:09 788
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
653
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
790
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
195
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
828
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
773
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
888
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
662
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
697
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
698
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1551
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1103
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
510
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
730
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
509
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
853
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1125
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
613
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
745
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1338
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1286
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1094
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1811
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
876
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
940
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1064
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
1022
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
2017
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1102
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
965
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1183

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram