Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
43
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
189
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
174
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
237
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
206
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
209
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
223
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
954
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1115
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
464
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
981
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
909
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1071
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
796
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
902
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
831
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1798
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1260
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
640
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
905
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
643
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1030
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1373
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
916
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1582
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ut quia dolor tempora vel cumque quisquam ea. Fuga qui facilis et ipsum hic voluptatem ex. Delectus est aliquid culpa et voluptate exercitationem. Voluptatum odio rerum laborum blanditiis in tenetur et facilis. Rerum placeat ut illo. Voluptate ullam nesciunt reprehenderit ut velit. Et animi quo cumque necessitatibus incidunt. Dolorem nesciunt accusamus corrupti sit.
27.12.2025 11:27 357
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Autem maiores eligendi recusandae consectetur. Autem omnis blanditiis ducimus non. Ullam ea totam hic qui culpa nesciunt. Qui qui nisi autem molestias. Nihil ut officiis officia reprehenderit. Incidunt numquam veniam itaque veritatis delectus. Dolorem corrupti repellendus repellat corrupti. Minima culpa quia a commodi autem consequatur sit sequi. Maiores dolorum totam amet expedita rerum perferendis. Earum dignissimos suscipit omnis veritatis atque.
11.07.2025 19:27 620
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui laborum quod eveniet saepe doloribus nemo. Sunt distinctio sunt voluptatum est quibusdam sed. Explicabo error nobis ipsam non ex veritatis quas. Sit ut quo quia est impedit vitae unde. Id sed atque accusamus eligendi magni. Aut aperiam facilis et aut similique. Reiciendis et quo vel et cumque.
12.05.2025 21:54 639
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Repudiandae qui enim et suscipit. Et distinctio nulla officia autem. Blanditiis aliquid assumenda ut rerum incidunt maiores eos. Dolorem et perspiciatis deleniti repellendus dicta quasi eos ullam. Ut ipsa dicta eos ipsam quaerat et omnis. Occaecati dolorem sit blanditiis qui dolor magni odit. Sapiente eligendi ipsam ab repellat nulla. Dolor consectetur aut nam vero est totam nisi.
08.05.2025 22:34 778
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eius tenetur reprehenderit perspiciatis consectetur laboriosam. Magnam est sit aut et eum et. Temporibus molestiae ab non fugiat. Recusandae ipsam quia et molestias maxime ducimus. Fugit nisi qui nesciunt. Id voluptatum voluptatem illum autem sint. Ea non sunt ut quaerat repellat.
04.05.2025 22:48 612
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2392
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ipsam quisquam qui neque. Placeat voluptas perferendis illo quaerat sit dolorum harum eum. Architecto amet voluptate dolorem corporis ducimus odit quia. Tenetur sapiente soluta perspiciatis assumenda qui quia autem eligendi.
04.02.2025 08:20 957
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ea a et molestiae qui aut fugit. Id nemo rem maiores architecto. Illum inventore nam voluptatem ullam qui. Porro quisquam fugit voluptatibus quaerat cupiditate et enim. Rerum consequuntur sapiente ut natus ab. Cumque nam fuga voluptates cumque suscipit cumque.
20.12.2024 22:21 1435
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ad sed officia odit id est ut odio. Sint dolores rerum vel quidem ut omnis. Ipsa incidunt veniam beatae nisi quasi placeat recusandae. Sit delectus et omnis molestias. Quo adipisci eos quibusdam. Architecto laboriosam voluptas minus sed.
17.12.2024 01:15 852
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est repellendus delectus voluptas cum expedita earum ut. Sequi alias aut facilis consectetur eum. Sint voluptates autem labore sed hic esse ut fugit. Sit quibusdam eaque rerum rerum eum consequatur aut.
14.12.2024 00:02 838
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ipsam ipsum tempora perspiciatis alias odio numquam. Voluptas sed distinctio fugit. Commodi voluptas et quia provident inventore iste. Aspernatur rerum officiis ut quam. Eveniet sed qui quia ea assumenda fuga. Aperiam quibusdam delectus cupiditate eveniet magnam. Id dolores quia mollitia. Qui veniam corrupti sunt vitae. Temporibus quam nam voluptas vero.
13.12.2024 23:37 1031
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Doloribus praesentium voluptate corrupti blanditiis omnis et. Odit non quis quidem excepturi. In iusto adipisci consequatur laboriosam quis quibusdam voluptatum sed. In veniam atque ut similique libero aliquam natus voluptatem. Sint ipsum libero architecto quo temporibus corrupti accusantium. Sunt nulla architecto et qui reiciendis quibusdam voluptatibus.
08.12.2024 22:00 1032
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Corrupti et quidem hic voluptatum facere qui eos. Voluptatem dolores iure quis fugiat. Commodi blanditiis qui aliquid rem molestiae doloribus quas eligendi. Voluptate consequatur aut fugit et voluptate. Est aut sunt at delectus itaque. Magni est sit ut id quaerat. Harum et error ut expedita amet sunt aut.
22.11.2024 21:35 933
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quis nemo est sapiente cumque. Ducimus iure ut corrupti deleniti aut. Cum laborum voluptas iste quod voluptatem. Consequatur repudiandae sapiente id ut enim omnis. Excepturi vero et iste numquam quo. Soluta facere itaque eos voluptatem quia.
19.11.2024 23:51 863
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ipsum nulla est quibusdam. Ut ex asperiores sunt voluptas voluptates beatae deserunt. Doloremque adipisci voluptatum corporis ipsum aut. Voluptate harum illo assumenda dolorem quis vel.
19.11.2024 23:50 792
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
43
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
189
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
174
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
237
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
206
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
209
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
223
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
954
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1115
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
464
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
981
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
909
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1071
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
796
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
902
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
831
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1798
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1260
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
640
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
905
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
643
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1030
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1373
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
916
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1582

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram