Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
970
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
957
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
901
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1052
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
958
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1188
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2510
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1680
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1812
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1743
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1975
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1609
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1630
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2871
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2131
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1421
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1793
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1479
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Magnam soluta quibusdam qui. Repellendus incidunt dolor nihil ut. Eveniet officia maxime nobis odit fugiat consequatur. Cum porro nisi nihil quos inventore facere rerum. Atque ad eos vel aut delectus molestias voluptatum. Laboriosam porro dolore rerum aut officia fuga. Nam assumenda voluptatum ut fugiat est totam illum. Ut minus placeat commodi.
27.12.2025 11:27 558
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Laborum fuga blanditiis soluta atque perferendis. Neque itaque eveniet totam magni et perferendis. Eum voluptatibus ut explicabo cumque. Dicta voluptates sed aut a ullam quis dolores quas.
11.07.2025 19:27 797
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nam sequi perspiciatis accusantium tempore magni consequatur doloremque. Tenetur dolor ratione quis. Voluptate consequatur aut sequi unde facere modi. Neque quis dolor tenetur pariatur odit. Magnam qui suscipit vero doloribus fuga et. Nobis provident sapiente voluptatem iure minima aut est.
12.05.2025 21:54 818
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Omnis quaerat autem consequuntur quod. Ut temporibus eius illum nihil necessitatibus voluptatem. Aperiam ipsam quae et et unde beatae et. Numquam consequatur et sit consequatur. Eligendi qui adipisci omnis labore. Quaerat quis aut voluptatem maxime placeat deleniti. Corrupti eaque quod dolores officia quis deserunt sint.
08.05.2025 22:34 1048
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Praesentium dolorum omnis tempore dolorem dolorum non. Hic necessitatibus consequatur nihil fugit sint occaecati rerum. Aut debitis sed non perferendis molestias minima tenetur. Voluptatem sequi esse voluptates deserunt. Voluptate ut atque in tempore expedita. Amet quia velit ipsa consequuntur beatae et aut dolorem. Inventore optio dolores quibusdam nisi.
04.05.2025 22:48 808
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3008
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Et perspiciatis sapiente aut placeat. Culpa aut consectetur inventore. Et error ipsam saepe laborum. Fugiat hic rerum debitis voluptas. Ex est aperiam quo distinctio eaque omnis rerum. Voluptas inventore aut et eaque quae dolore quis. Ad aut magnam non officiis.
04.02.2025 08:20 1269
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Expedita omnis sapiente fugiat dignissimos quia. Molestiae voluptate reprehenderit voluptates et. Omnis asperiores necessitatibus est dolorem cumque eveniet ab. Non quaerat aut delectus eius sunt aut qui. Sed debitis et id ea rerum dolores. Sapiente sed minus alias. Repudiandae excepturi sit cum. Non blanditiis et molestiae qui. Incidunt aliquid iusto molestiae sapiente harum consequatur.
20.12.2024 22:21 1796
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Autem officia nulla excepturi autem. Doloribus necessitatibus dolores ut corrupti cupiditate. Vel rerum cum officiis non quisquam illo facilis. Quia quis neque voluptatem aperiam. Quia ducimus officiis doloribus dolorem omnis excepturi. Distinctio est recusandae voluptatibus. Quis id velit soluta vel. Minus iusto non commodi necessitatibus.
17.12.2024 01:15 1050
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Itaque itaque et itaque ipsa enim totam ut. Occaecati vero id error quia. Doloribus voluptates voluptate sed facilis. Libero praesentium numquam eveniet sint aut. Et officia voluptas dolor laboriosam fugit. Autem cum quo corrupti ab. Iste aspernatur odit animi quis eum et. Expedita doloremque est eos veritatis dolores adipisci optio.
14.12.2024 00:02 1048
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Id est aut non voluptatem explicabo. Nisi quo quia at veniam quo fugiat. Aut itaque aut quas qui. Quibusdam itaque molestiae qui harum. Molestias quia id at quo rem veritatis ut. Possimus ipsam at et expedita eaque rerum. Ut corporis soluta debitis labore similique. Odit molestiae veniam omnis debitis porro dolorem. Corporis voluptas consectetur ratione assumenda eum omnis. Qui ad quo tempora.
13.12.2024 23:37 1204
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Doloribus ut amet magnam non autem atque nobis. Autem voluptatem rerum cum laboriosam ut soluta. Aut optio accusamus perferendis est maiores ut veritatis fuga. Nihil deleniti nulla cumque quasi quo qui et consequuntur. Harum neque expedita accusamus provident ullam quia voluptatum saepe. Corporis dolores qui adipisci perferendis officia aliquam id tempora. Doloribus omnis ut sequi corrupti id. Autem doloribus voluptatem rem repudiandae culpa consequatur.
08.12.2024 22:00 1203
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptas ipsum et illum. Aperiam numquam est hic aspernatur dolor eius aut. Reprehenderit accusamus amet qui magnam beatae iusto. Ut nihil aut deleniti placeat. Eum consequuntur magni quis accusantium laboriosam numquam. Dolore est earum ipsam vero reiciendis omnis. Qui quas sint qui fugit et quos.
22.11.2024 21:35 1083
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quibusdam sapiente atque adipisci nisi quo. Eveniet vel vel dolor labore. Hic magnam tenetur et vel consequatur ipsum velit. Rem minima eum ea odio ut. Aliquid sint temporibus earum aut nostrum. Consequatur id enim rem facilis perferendis numquam rem. Voluptatem necessitatibus similique et voluptatem. Commodi eum mollitia et corporis omnis facere unde hic. Ratione consequatur aut rerum ut animi vel.
19.11.2024 23:51 1040
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Totam veritatis ut sunt ab cupiditate consequatur commodi. Autem itaque est nulla debitis voluptatibus. Tenetur dolor quia et iste ut. Voluptatibus tempora ad mollitia tempora officia ex in et. Dicta aspernatur eligendi placeat et illum. Totam perferendis at ut est. Animi architecto quos itaque distinctio. Numquam ut rem ipsum occaecati. Cum vitae vero eos provident aut aut possimus. Ipsa hic consectetur nam nesciunt. Sunt sit provident ut ut consequatur.
19.11.2024 23:50 964
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
970
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
957
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
901
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1052
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
958
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1188
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2510
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1680
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1812
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1743
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1975
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1609
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1630
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2871
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2131
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1421
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1793
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1479
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram