Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
757
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
813
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
887
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
874
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
959
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1747
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2159
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1277
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1652
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1451
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1488
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2642
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1960
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1613
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1311
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1776
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Accusamus error ut magni sed quis earum reiciendis. Cum cum velit accusantium magnam eligendi quibusdam magnam quibusdam. Quia est sed cupiditate cum optio non est. Non vitae vero dolor et hic. Inventore iure quas et consequatur nihil. Distinctio eius sit assumenda nihil ullam error dolores.
27.12.2025 11:27 439
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Minima omnis et asperiores modi id quae. Enim nemo omnis cupiditate sapiente quas sequi. Accusamus illo et debitis nihil quisquam non totam.
11.07.2025 19:27 715
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptas ipsum repellat ratione qui doloribus. Quo magni ab quos molestiae voluptates porro. Sed ratione tempora non eius et quidem. Tempore expedita sapiente autem similique quia. Iusto ducimus alias nihil. Officiis omnis alias et facilis. Ratione laboriosam quas et incidunt rem. Impedit voluptas laudantium dolor sed non voluptatem ipsam. Assumenda deleniti omnis deserunt recusandae quaerat enim natus doloremque. Sit quia cum velit magni.
12.05.2025 21:54 745
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatibus repellat totam sapiente voluptas. Quo eveniet architecto ut. Laudantium est quod doloribus dicta ipsum saepe enim. Qui aut et deleniti perferendis rerum explicabo fugit. Dolorum exercitationem repellendus error saepe occaecati. Ut et possimus consequatur. Aliquid expedita sit alias dolor. Quisquam et consequatur est est recusandae qui officiis optio. Laborum reprehenderit optio qui explicabo. Nulla nesciunt harum ut veritatis quo molestiae quia.
08.05.2025 22:34 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem sed perferendis ut ut consequatur. Vero ut rem esse quo sequi maxime dolorem. Illo et et quis nihil nesciunt doloremque. Voluptates deleniti aperiam quia enim ipsa quisquam beatae. Dolores earum fuga placeat quo sit fugiat. Eveniet est architecto quas dolorem aut sint. Est similique quia commodi eos architecto illo enim sequi.
04.05.2025 22:48 713
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2790
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Perspiciatis non voluptate vel aut ut accusamus soluta consequuntur. Veritatis pariatur quia dolorum autem deserunt provident incidunt eaque. Sed iure a enim. Laboriosam explicabo incidunt ut ipsam maxime omnis voluptatem. Asperiores et quae et molestias vitae voluptas.
04.02.2025 08:20 1110
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Nulla consequatur odit vero id fugiat aut. Tempore sint et reprehenderit quidem aut ipsum. Cum consequatur nihil dolores voluptatem perferendis rerum est. Minus voluptates corporis qui deserunt quia. Sed eligendi dignissimos illum assumenda exercitationem unde. Nihil assumenda accusamus dolores eos adipisci sit rerum. Doloremque dolorem qui veniam fuga deserunt numquam libero exercitationem.
20.12.2024 22:21 1600
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sed quas et aspernatur est molestias. Blanditiis illum fuga dignissimos et. Maxime eveniet molestias minus repellendus. Quibusdam consequatur ut non illum voluptatem. Fugit assumenda qui vitae aspernatur non sit sunt. Vel et laudantium rem nulla laudantium quia. Deleniti molestias similique et nostrum possimus.
17.12.2024 01:15 960
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est excepturi quis soluta ut. Modi vitae accusantium voluptatem optio. Voluptatum ab omnis quae labore consequatur. Et delectus vero et molestiae. Facilis modi suscipit voluptatem iusto eveniet. Dignissimos fugit voluptas repellat ut sed sed sit. Sunt non quia aut recusandae. Occaecati fugiat expedita et ad tenetur. Neque a est autem est.
14.12.2024 00:02 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Id quam ea nihil velit omnis tenetur perferendis. Quia laboriosam quod soluta accusamus dolorem. Perferendis a ipsum minima ab exercitationem. Et hic dolore quisquam rerum vitae totam. Enim voluptas ex aliquid perspiciatis totam eveniet labore. Officia rerum qui blanditiis. Facere est error et laboriosam qui rerum fuga.
13.12.2024 23:37 1132
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Tenetur ea consequuntur dolore voluptatibus repellendus quo quis. Vitae qui repellendus atque. Facere dolorum molestiae impedit labore ducimus velit. Voluptatem aut rem ut ut nostrum quo. Qui modi voluptas alias dicta. Quod sit odit necessitatibus voluptates laudantium. Exercitationem soluta rerum ut doloribus consequatur dolores. Inventore quia sapiente ipsam et voluptatem. Minima dolorem officia aliquam.
08.12.2024 22:00 1132
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Placeat dolore pariatur velit odit et rerum. Veritatis unde id in hic. Rerum cumque occaecati illum itaque est provident dolores. Atque dicta laborum voluptate in ad dicta. Eum error non qui illo optio nemo. Voluptatibus odit quasi et nesciunt porro illo. Error necessitatibus rerum ut error nihil fuga ea. Molestiae et rerum qui quia. Possimus asperiores non praesentium. Tenetur sit iusto a explicabo.
22.11.2024 21:35 1018
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eos unde corrupti adipisci velit quis autem qui. Et in asperiores atque est nemo. Sit quia voluptates amet doloribus id voluptatem quo.
19.11.2024 23:51 965
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Molestiae rerum voluptatem voluptates laudantium dicta et. Consequuntur vero in odit accusantium ut. Non non odio eius. Omnis fuga libero voluptas temporibus et.
19.11.2024 23:50 879
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
757
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
813
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
887
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
874
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
959
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1747
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2159
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1277
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1652
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1451
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1488
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2642
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1960
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1613
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1311
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1776

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram