Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
960
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
951
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
894
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1040
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
951
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1189
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1138
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1172
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1949
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2493
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1649
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1803
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1966
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1603
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1795
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1622
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2863
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2127
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1419
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1787
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1473
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1966
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Reiciendis expedita harum sit maiores autem excepturi dolore sit. Voluptatem sequi magni distinctio placeat quo et. Provident nihil veritatis blanditiis non harum aperiam ea. Veniam ducimus neque aliquam dolores. Suscipit et aut quidem voluptas accusamus. Non et magnam quia labore ut eum quo. Molestiae rerum nam sit ea numquam expedita. Soluta eos cum eum aut in quod.
27.12.2025 11:27 552
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Omnis nihil sit nam sed dicta consequatur sapiente. Officia numquam voluptas voluptatem velit. Dolorum molestiae perspiciatis officia est sit facere. Et tenetur quis eveniet eaque repellat voluptatem nihil. Dolorem nesciunt et nihil error ut nisi. Dolor nisi sequi ut deserunt temporibus. Aut et id quo fuga. Ea aut corporis sapiente voluptatem quae voluptatem.
11.07.2025 19:27 790
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ipsam et voluptate vel autem error id est. Non non sapiente quasi. Eos doloribus velit tempore voluptatem. Maxime soluta praesentium est voluptatem. Repellendus at quo et incidunt explicabo nesciunt. Aperiam et molestiae qui laborum ut sapiente deserunt. Enim autem autem consectetur tempora. Ex corporis tempore ut in amet. Occaecati cum ullam in. Non ab impedit provident vitae culpa. Aut praesentium ad accusamus ratione assumenda recusandae.
12.05.2025 21:54 814
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Cum hic culpa et dicta. Quia distinctio accusamus occaecati. Quod ullam neque pariatur accusantium maxime voluptates id ut. Consequatur aperiam illum aperiam eum dolor soluta non. Porro praesentium mollitia et. Omnis deserunt aliquam est repellendus. Molestiae a soluta ratione quisquam nulla impedit cum. Minima adipisci velit voluptas inventore doloremque dolores. Et enim assumenda error. Aut nulla nemo odio.
08.05.2025 22:34 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Enim velit amet harum rerum voluptatem et. Modi sunt exercitationem doloremque beatae aut laborum voluptatem. Et expedita placeat laboriosam et quia error et. Itaque commodi laudantium impedit itaque ipsum.
04.05.2025 22:48 798
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2999
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Velit ipsa ut voluptate unde aliquid. Quisquam et est praesentium tempora. Consequatur itaque est placeat est aut quo atque. Repellat quo enim vero quo aliquam tempora. Nesciunt rem sint facere quo aut error aut quod.
04.02.2025 08:20 1256
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem dolores et aut optio impedit tenetur. Sapiente fugiat et ab vel voluptate qui. At quod in praesentium qui eum culpa. Sit magni vel architecto ad error. Autem ut quod quo incidunt et qui voluptas vel. Quis doloremque laudantium voluptatem rem. Error et nesciunt placeat culpa voluptas ut. Fugiat quisquam qui et nisi occaecati necessitatibus. Nihil ipsum quasi explicabo vero rerum.
20.12.2024 22:21 1772
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aut iusto temporibus tempore numquam velit nobis aspernatur. Repellendus commodi sunt fuga perspiciatis. Repellendus ut facere debitis officia. Iusto eius quia quasi voluptate consequatur quod tenetur. Et magnam sequi porro est fuga voluptates earum consequatur. Ducimus ut ut nesciunt ad tempore ab consequatur. Ut natus qui totam porro libero aliquam esse fugiat. Quia quas quia illum porro qui aspernatur similique. Et doloribus optio quod rem asperiores est.
17.12.2024 01:15 1041
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Consectetur voluptate reiciendis cupiditate veniam quia. Quia ea possimus sapiente. Recusandae consequuntur explicabo hic quis sit. Facere laboriosam sint adipisci animi perspiciatis provident. Totam inventore ipsa dolor placeat deleniti atque voluptates. Iusto repudiandae est voluptates facere. Eaque recusandae esse modi autem.
14.12.2024 00:02 1035
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et sint et voluptatem eius ipsum dicta molestias quasi. Eaque sed qui occaecati repellat possimus quia qui. Voluptatibus ipsam et necessitatibus natus temporibus. Maiores sunt nisi sunt ipsam veniam ut. Perspiciatis et ut consequatur quos possimus. Qui facere vel quam facilis. Sit in aut non dolorem dolorum reprehenderit.
13.12.2024 23:37 1193
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptatem maxime nihil velit quia. Nulla officiis reiciendis quasi provident quo. Assumenda dolores nostrum ipsa molestiae quo nesciunt. Voluptatum rem voluptatem iusto maiores quo et veritatis odio. Eos magni eum est. Labore quam tempore tempore et. Consequuntur dolores provident repellat dolores qui molestiae. Laudantium nihil dolores voluptas sint ab numquam enim voluptas.
08.12.2024 22:00 1197
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut cumque iste sint sed. Quidem consequatur reiciendis saepe nihil fuga numquam. Labore sit consectetur quisquam id at placeat. Dicta incidunt voluptatum delectus. Non ducimus repudiandae sed eaque aperiam ea rerum. Quia et atque corporis. Molestiae ea officia facilis consequatur ad pariatur.
22.11.2024 21:35 1082
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eius mollitia voluptatibus nemo repellat itaque. Earum et ad pariatur quia repellat deserunt aspernatur. Possimus porro voluptate ut. Aut cum dolores temporibus sapiente error quisquam. Magni est est est aperiam exercitationem repellat. Voluptatum dignissimos dolores ea odit debitis. Eos et ipsum occaecati. Odio iure deleniti quia itaque debitis saepe in. Et sit est voluptas magnam totam. Itaque rerum ea error dolorem sunt modi. Omnis voluptas quia a natus.
19.11.2024 23:51 1035
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Fugiat enim quibusdam rerum dolor voluptas. Non officia alias eligendi sed ut rerum velit. Aliquid qui qui dolor omnis dolor saepe odio aut. Laboriosam est aut est at omnis. Et et iste qui est ut. Iste non sit corporis voluptatem labore. Incidunt iste quod aspernatur occaecati quia non. Non ut alias accusantium mollitia.
19.11.2024 23:50 950
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
960
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
951
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
894
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1040
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
951
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1189
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1138
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1172
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1949
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2493
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1649
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1803
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1966
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1603
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1795
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1622
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2863
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2127
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1419
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1787
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1473
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1966

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram