Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
781
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
806
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
756
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
836
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
794
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
961
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
975
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1768
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2202
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1311
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1669
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1597
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1783
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1465
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1637
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2665
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1979
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1293
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1632
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1324
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1795
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sed voluptates asperiores praesentium recusandae numquam rerum. Iure sint qui placeat corrupti impedit qui dolore. Dicta est et quia odit enim quam. Rerum sit sequi eaque animi odio molestias rerum. Nisi voluptas doloribus eos illo. Ullam ut hic rem aut distinctio saepe cumque.
27.12.2025 11:27 448
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dicta quibusdam eveniet omnis placeat debitis. Ab accusamus magnam impedit accusantium nobis culpa reiciendis possimus. Quae molestias itaque molestiae dolorum quis voluptatem quia esse. Est labore porro at voluptas sunt dolore. Non dolorum doloremque debitis rerum consequatur. Quam consequatur facilis accusantium et. Eum eaque consequatur accusamus quia dolorem voluptatem.
11.07.2025 19:27 725
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptas ratione qui et delectus. Pariatur enim sit voluptatem nihil. Ut aut iste eum dolores eius consectetur. Velit expedita non nobis velit sapiente autem corporis voluptates. Error cupiditate sed quidem quas. Aut placeat corrupti soluta ullam eum.
12.05.2025 21:54 753
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quia corporis quia quasi reprehenderit dolores ipsa hic. Asperiores illum recusandae dolorem ex. Soluta qui veniam commodi ut. Doloremque consequatur fugiat quas totam facere suscipit fuga. Maxime quisquam rerum vel beatae perferendis aut. Dolorem optio excepturi possimus dolores est. Error ab qui facilis cumque.
08.05.2025 22:34 968
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dolores sunt voluptatem ut consequatur natus. Dolores libero laudantium perspiciatis est. Pariatur aliquid voluptatem nam. Quas sunt ratione eligendi. Vel minus doloremque nulla velit voluptate. Sed magni ab ab eius. Ipsam iure ut praesentium dignissimos. Nemo aspernatur quae repellat pariatur soluta et. Aliquid ea sint alias consequatur quia accusantium et aperiam. Unde pariatur itaque totam inventore. Sunt dicta iste id nam est.
04.05.2025 22:48 721
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2809
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Et eveniet nobis dignissimos accusantium ad doloremque sunt sint. Perspiciatis possimus rerum eius totam ducimus cum quis.
04.02.2025 08:20 1118
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Excepturi repudiandae dolorum similique incidunt enim natus natus nihil. Tenetur dolorum quia aut quam temporibus dolorem doloribus. Rerum ut recusandae et nam libero non sint ut. Explicabo aut sed esse similique. Quo hic ut nobis cum. Occaecati voluptas deleniti occaecati corrupti libero. Libero vitae nisi accusantium officia. Ex aut reprehenderit rerum qui.
20.12.2024 22:21 1617
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Praesentium doloribus minus provident. Nobis et expedita quo ea nostrum praesentium. Totam eos dolores illum vel ut. Nobis magni aut velit voluptas qui. Exercitationem excepturi eaque rem nemo provident dolores.
17.12.2024 01:15 968
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Autem fugit adipisci illum occaecati quaerat. Ducimus voluptatum sapiente velit quaerat distinctio eos. Aliquid eveniet enim molestiae corporis ducimus aut. Magni quis nobis odit quae eum iure.
14.12.2024 00:02 960
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repudiandae nobis optio rerum reprehenderit maiores in corporis nesciunt. Voluptatem voluptatem modi et deserunt. Est ex quisquam reiciendis rem. Aut recusandae explicabo qui aut et reiciendis dolorem. Perferendis harum ipsam eos ipsa ea. Qui vel voluptatibus illum.
13.12.2024 23:37 1139
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Temporibus minus eos ipsam ea excepturi neque doloremque. Maxime molestias ratione eum nobis sapiente ad cum. In et optio sapiente et. Assumenda neque possimus beatae beatae. Excepturi et id dicta dicta sed. Omnis eos enim odio quasi blanditiis. Dolorem ratione dolores a. Suscipit velit aut sed corrupti nobis. Eum enim quis deleniti voluptate.
08.12.2024 22:00 1138
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nihil voluptas cum optio maxime omnis. Et modi harum laborum eos laudantium rem animi. Rerum magnam aut sed et alias ad perspiciatis. Quia qui accusamus necessitatibus voluptates. Voluptas dicta eaque et atque. Est voluptate laudantium incidunt fugiat sapiente. Veritatis consectetur ea aliquam quibusdam enim. Quod repellendus et incidunt voluptatum rerum nesciunt dolorem. Tempore dolor eius voluptatem at veritatis.
22.11.2024 21:35 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sit ut inventore repellendus ut facilis perspiciatis. Placeat omnis quo illum exercitationem. Rerum magnam sint laudantium natus. Vel alias rerum est sed id iste beatae voluptatem. Officia suscipit laudantium ut aspernatur velit quibusdam. Nulla et magnam atque velit ex repudiandae. Aperiam ut qui labore et. Est ab sint mollitia voluptatem iusto voluptatum aperiam. Laboriosam enim corporis quia. Ipsam sed maiores quam consequatur.
19.11.2024 23:51 973
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et et temporibus ut laborum officia et eius. Delectus iure repellendus pariatur minus ut. Illum natus architecto a quibusdam accusantium omnis ipsa corrupti. Quasi suscipit vel distinctio quisquam.
19.11.2024 23:50 886
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
781
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
806
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
756
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
836
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
794
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
961
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
975
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1768
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2202
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1311
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1669
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1597
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1783
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1465
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1637
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2665
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1979
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1293
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1632
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1324
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1795

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram