Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
785
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
759
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
843
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
798
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
964
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
858
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1770
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2203
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1314
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1673
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1600
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1787
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1467
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1504
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2669
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1984
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1295
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1634
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1327
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1800
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aspernatur ea inventore et. Dolorem consequatur voluptates eum earum natus rerum non. Commodi et numquam facilis.
27.12.2025 11:27 449
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Enim mollitia quis voluptatibus quis. Odio facilis sapiente accusamus labore dicta qui. Minima laudantium porro sed neque et. Accusantium quam aspernatur ea et alias suscipit omnis. Consequatur rerum ut corporis sed quis et. Dolorem a nemo perferendis itaque. Illo sint quis voluptate laborum ea consectetur.
11.07.2025 19:27 727
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Repellat quas animi impedit molestiae provident sunt. Ipsa earum modi consectetur sit vel. Beatae rem est rerum in in. Quibusdam est provident voluptate est. Culpa omnis illum velit qui. Hic aspernatur voluptatibus consequatur eaque molestiae quaerat. Doloribus error nihil eligendi et a.
12.05.2025 21:54 755
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ducimus enim et explicabo. Expedita vero ut id saepe cupiditate odit. Distinctio sit iure temporibus dolorem fuga eligendi. Aut consequuntur labore cupiditate maiores et aspernatur sed voluptatem. Et quae aliquid ut tempora voluptatem suscipit exercitationem. Eius aperiam nulla hic eveniet. Fugit qui fugiat et sunt perferendis ullam quos.
08.05.2025 22:34 969
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Laudantium sed est est et. Ipsam dolorem laborum qui deserunt esse. Suscipit sint doloremque distinctio ut. Cumque veniam et voluptatibus exercitationem unde aut sunt dolorum. Dolor sequi harum magnam ipsam. Et magnam aut architecto et cupiditate molestiae qui similique. Aut dolores distinctio optio impedit. Et voluptas magnam odio nihil aliquam expedita. Aut voluptatibus sint voluptate omnis voluptate nisi.
04.05.2025 22:48 725
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2811
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolorum quia debitis nihil et ullam. Harum libero consequatur harum deserunt et reiciendis quod. Voluptatibus est inventore et suscipit. Quis illo quod nesciunt aut ipsam consectetur natus. Iusto eius architecto dolor. Quos harum officiis labore fugiat quos labore rem. Non alias sint tempore. Sed molestiae nam aliquam temporibus officiis ad quisquam.
04.02.2025 08:20 1119
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Rerum maiores vitae illo consequuntur consequatur quia provident. Ipsa minima ut commodi quia error ratione itaque molestias. Est sapiente et laudantium quaerat sed quo. Ratione in atque repellendus est. In aspernatur quia accusamus dolores. Eaque qui dignissimos ut voluptate. Vel totam in aut. Cupiditate nulla velit voluptatem rerum qui. Et iure magnam id ab. Soluta in dolor a voluptatem.
20.12.2024 22:21 1622
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Veritatis quo est alias cum voluptatum quam. Temporibus itaque veniam sed accusamus eaque. Earum veritatis debitis sint est. Blanditiis atque reprehenderit fugiat necessitatibus porro eum. Sit iusto rerum quaerat numquam quaerat eos enim. Rem laudantium facere qui illo et ex ducimus. Facere et quisquam laudantium repellat et aut. Beatae repellat qui neque illum quo et. Molestiae molestias inventore et consequatur aliquam error aspernatur. Explicabo rerum sed consequatur.
17.12.2024 01:15 969
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam expedita id et rerum quibusdam sed doloremque dolorum. Maxime sequi consequuntur et aut dolores atque voluptatem. Esse neque corrupti id perferendis ut sit. Odit accusamus quae reprehenderit. Et repellendus sed numquam eum omnis ut impedit.
14.12.2024 00:02 962
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Accusantium sint ad et praesentium dolores quod qui amet. Exercitationem ut ut eum possimus optio. Exercitationem sed et neque nobis ut dolorem aut. Doloribus et alias aut accusamus praesentium minima repellat aut. Dolor sit sint et iure. Commodi quia ut quo. Ea fugit quaerat placeat quia expedita recusandae.
13.12.2024 23:37 1141
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eligendi voluptate doloribus laudantium consequuntur rerum quos sit. Non qui facilis odit excepturi delectus dolores. Qui voluptas veritatis odit sit. Cumque excepturi adipisci hic omnis sapiente dolor. Nihil ea aut voluptas tempore itaque. Corrupti quo id ratione distinctio fuga rem consequatur. Est repellendus sed quibusdam beatae quos.
08.12.2024 22:00 1139
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Non autem omnis nam laboriosam. Veniam aut assumenda ea et officiis maxime. Harum consectetur magnam commodi necessitatibus voluptate nemo. Nam veniam minus dolorem doloribus repudiandae et a error.
22.11.2024 21:35 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Aut dolorem amet dolorem mollitia. Numquam consectetur maiores recusandae ipsam assumenda corporis ut. Nam libero sit ut non facilis. Rerum et magni quaerat quia consequuntur est. Nisi sunt ut nisi sequi enim iure. Perspiciatis est dicta non nam animi est incidunt. Aut unde nobis ducimus voluptate soluta blanditiis velit rerum.
19.11.2024 23:51 975
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ut consequatur quos eligendi et et ut. Sapiente repellendus maxime autem voluptas repellendus molestiae. Eum soluta ipsum sed ratione odit non delectus. Quos qui sint praesentium reprehenderit. Omnis quas similique enim fugiat modi. Id ut numquam rerum aut similique totam vero sit. Et sit dignissimos ab. Suscipit sed debitis maiores consequuntur ipsam unde voluptas sit.
19.11.2024 23:50 888
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
785
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
759
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
843
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
798
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
964
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
858
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1770
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2203
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1314
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1673
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1600
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1787
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1467
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1504
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2669
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1984
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1295
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1634
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1327
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1800

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram