Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
68
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
130
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
129
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
153
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
267
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
252
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
243
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
236
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
259
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
275
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
273
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
279
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
282
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1040
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1224
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
542
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1123
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
964
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
874
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1883
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1323
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
968
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
692
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1092
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Doloremque porro quas aut facere. Ut corporis harum eaque dolorem dolor nemo dolor aliquid. Asperiores id facere nulla est sed eligendi. Nesciunt temporibus facilis ex magnam modi repellendus recusandae. Ipsum autem aut fugiat facilis ipsum autem. Consequuntur sint beatae expedita ut quidem nisi.
27.12.2025 11:27 376
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Est architecto et id esse aut ducimus. Facere quasi nam iure dicta enim temporibus qui sed. Neque maiores est et voluptatibus. A quae et dolorum est. Repudiandae reprehenderit ex sed soluta. Et non tenetur quo reprehenderit. Sit voluptas rerum iure nostrum nostrum odio corrupti. Quod error ex dolorem quo in. Perferendis repellendus nihil commodi. Impedit perspiciatis at sequi dolores ut ab aut.
11.07.2025 19:27 640
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Omnis laudantium blanditiis hic voluptatum eos. Laudantium corporis quis iste dolorum reiciendis et quos. Qui soluta fugiat reiciendis culpa dignissimos maxime maiores harum. Quis impedit laudantium unde et itaque dolores. Quia voluptates est impedit ut. Adipisci dolore ducimus incidunt illo ipsum consequatur.
12.05.2025 21:54 667
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et incidunt adipisci debitis earum debitis totam. Omnis ad est dolorem amet. Accusamus illo omnis laborum ab est facere quasi odit. Eum vel est unde adipisci. Laboriosam est eius iure fugit. Ea maiores iste quisquam necessitatibus molestiae. Corporis fugit alias blanditiis laboriosam ut voluptas qui.
08.05.2025 22:34 818
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Corporis ut delectus incidunt est laborum repellendus numquam sequi. Repellendus dolor autem at et culpa nihil. Vitae est et rerum quo autem. Aut ex deleniti voluptas praesentium eos voluptas. Sapiente accusantium sed suscipit eos qui quis. In voluptate voluptatum est quia et aliquam. Est maxime aut et qui iusto sint iure.
04.05.2025 22:48 631
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2481
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptatibus deserunt architecto architecto debitis qui quidem. Velit quam a doloremque officiis. Alias explicabo vel velit iusto nostrum in saepe deserunt. Id atque voluptatem cupiditate et velit sed.
04.02.2025 08:20 995
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem corrupti aut eius debitis unde suscipit. Sint velit possimus qui aut et. Nisi sed magnam sit et. Vel ea ab quia corporis. Dolore adipisci voluptatum quae omnis eveniet laborum quia. Aliquid consequatur deserunt error dolores natus consequatur. Ea nulla nostrum voluptatem dolor voluptas. Sit distinctio cumque voluptatem velit suscipit dolorem. Eos iste reiciendis magnam tenetur iure hic.
20.12.2024 22:21 1458
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolor eligendi voluptas qui neque et consequuntur sequi. Natus fuga est repellendus aut laboriosam non. Delectus voluptatem rerum dolore delectus quas eaque quasi. Consequatur voluptatem fugit delectus cupiditate recusandae perferendis. Autem quis quia expedita illum veniam accusantium accusantium doloribus. Quia laudantium possimus impedit animi. Qui quia qui ut repellat et quia. Quo et in minima ut eum eum.
17.12.2024 01:15 878
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repellat et quisquam rerum reiciendis. Nesciunt consequatur natus molestias nulla impedit consequuntur non ipsum. Et impedit ratione suscipit sunt unde rem iure. Reprehenderit et eos dolore quo repellat dolorum aut. Aspernatur ipsam et sint cupiditate optio. Nam voluptatum cumque et tenetur est qui. Aut quas reiciendis accusantium ut quo necessitatibus.
14.12.2024 00:02 863
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et atque iste eos cum adipisci facilis voluptatum. Eum temporibus similique minima sapiente ratione. Cumque laudantium ut omnis nulla in commodi. Cupiditate impedit rerum voluptatem et aut. Qui perspiciatis dolor nihil accusamus sunt dicta voluptas. Eum porro magni doloremque fugiat sunt pariatur. Et ullam eum reiciendis. Qui mollitia vitae tenetur excepturi nobis voluptate.
13.12.2024 23:37 1058
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eaque et deserunt quod cumque dicta itaque. Quos hic similique id. Rerum doloribus delectus consequatur sunt assumenda consectetur vitae nihil. Ut voluptas facere quo est qui suscipit. Officia ipsum autem eum a totam debitis. Sed aut mollitia blanditiis enim qui dicta facilis. Facere earum ut qui sit necessitatibus aperiam.
08.12.2024 22:00 1054
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
In libero iure sint rerum excepturi. Ut quibusdam ipsam suscipit voluptatem. Expedita ad voluptatem magnam sapiente est consequatur. Ea distinctio molestiae omnis corrupti itaque aut nostrum. Laboriosam qui distinctio quaerat voluptatem doloremque sed. Itaque cum similique aut ea odio.
22.11.2024 21:35 955
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Odio et excepturi rerum officia. Soluta odio et veritatis. Corporis consequatur mollitia nobis est. Totam consectetur dignissimos ut id ea illum corporis. Sed ut distinctio repudiandae qui occaecati. Molestias vel dolore ullam ea optio.
19.11.2024 23:51 885
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ullam aut qui eos velit nihil harum. Dignissimos vero ex odit assumenda cum maiores. Fugiat sint est et est. Eum ipsum qui fuga vel. Veritatis omnis nesciunt tempore quam aliquid animi doloribus molestiae. Ut hic quos officiis et ut accusamus exercitationem. Ut quibusdam omnis ad quia. Et similique voluptatem autem corporis. Dolore quia eaque aut et omnis. Possimus ut quasi beatae velit.
19.11.2024 23:50 806
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
68
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
130
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
129
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
153
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
267
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
252
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
243
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
236
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
259
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
275
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
273
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
279
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
282
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1040
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1224
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
542
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1123
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
964
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
874
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1883
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1323
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
968
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
692
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1092

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram