Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
116
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
162
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
154
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
177
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
297
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
275
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
325
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
298
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
320
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1084
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1291
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
581
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1047
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
980
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1139
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
855
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
993
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
888
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1952
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1344
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
699
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
991
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
709
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1124
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Rerum alias sit sapiente velit. Impedit ipsum exercitationem voluptatem consequatur fugiat nemo. Nisi omnis necessitatibus corporis neque pariatur. Maiores praesentium quam id corporis. Qui sed corrupti non dolores sapiente non eaque eos. Aut nulla numquam eos laboriosam aspernatur vel. Consectetur ut ut sapiente ducimus minima minus.
27.12.2025 11:27 384
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Labore aut vero similique aperiam numquam. Et asperiores ex rem. Aspernatur amet omnis et beatae animi facere earum deserunt. Qui aut perspiciatis consequuntur suscipit optio aliquid. Vel voluptates molestiae aut rem praesentium dolor quidem. Commodi assumenda natus quaerat et iusto eveniet porro.
11.07.2025 19:27 650
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ut assumenda amet fuga ut blanditiis placeat facilis aut. Ducimus laudantium praesentium iste inventore iste illo. Dolorem a molestiae sed aut aut quia optio ut. Quo ea ipsa facere blanditiis dicta nobis in. Excepturi enim voluptatibus deserunt. Modi nisi non consequatur quas et quam.
12.05.2025 21:54 677
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Fugit omnis exercitationem sunt veritatis excepturi natus dolorum est. Rerum nisi rerum qui modi hic explicabo. Id consectetur incidunt accusantium impedit. Inventore vitae asperiores ullam. Delectus aut quo impedit error ratione dolores. Omnis assumenda eos ipsa ipsam assumenda eius aperiam dignissimos. Sint aspernatur inventore quis modi non commodi.
08.05.2025 22:34 844
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Asperiores rem non repellendus a. Molestiae debitis enim aspernatur aliquid. Quod quidem aut temporibus dolore est sed. Velit quis quia enim. Error eaque ipsa qui aperiam quo recusandae doloremque. Labore iste corrupti deserunt expedita qui asperiores. Quia ut magnam earum sed atque doloremque.
04.05.2025 22:48 646
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2520
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ipsam quaerat sed ipsam error amet sed accusamus. Libero consequatur voluptatem nam qui nemo placeat. Expedita perferendis laboriosam id vel. Vitae veniam et asperiores reiciendis enim voluptatem asperiores.
04.02.2025 08:20 1018
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatibus repellat laudantium alias saepe occaecati. Et amet quia ut necessitatibus impedit quae. Ullam impedit doloremque alias est quos corporis. Consectetur voluptas vitae placeat non sequi ad ipsum. Doloribus autem quis ut quidem numquam ut nam dolores. Voluptatem voluptas quisquam tempore consequuntur sit distinctio. Facilis quisquam voluptatem harum.
20.12.2024 22:21 1474
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Eum enim impedit perspiciatis veniam. Sit eum voluptatem aliquam placeat neque est libero. Pariatur impedit veniam quia nihil et iusto magni. Voluptatem est excepturi aut ipsam. Fugiat aut sint qui id voluptas fuga qui. Quibusdam possimus nulla et accusamus est ab consequatur. Distinctio qui maxime omnis eius. Vero aut ipsam in necessitatibus optio. Minus commodi optio at non ut quam cupiditate provident.
17.12.2024 01:15 892
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptas recusandae voluptas dolorem labore. Ut rerum iure et rerum similique possimus. Voluptatem quo sequi consectetur distinctio quaerat non. Amet sit voluptas quia quos est. Nesciunt velit ipsa sint.
14.12.2024 00:02 873
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et porro voluptas aut ut nihil voluptas. Non modi qui commodi et amet consequuntur quia. Temporibus blanditiis excepturi in tempore. Culpa natus unde corrupti rem.
13.12.2024 23:37 1068
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Rerum similique vel atque est voluptas repudiandae. Et incidunt in hic. Voluptas animi maxime asperiores. Est voluptatem quae omnis sequi omnis. Id dolorem distinctio quo dolore amet quos. Tenetur hic eveniet eum beatae. Et quisquam voluptatum illum quis ut voluptatem ipsum iste. Distinctio ea ex illum ad unde commodi.
08.12.2024 22:00 1062
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Debitis aut vitae repudiandae itaque officiis. Vitae omnis at omnis rerum error vitae autem. Unde esse est dolore. Explicabo quidem iusto placeat in magni. Eum perferendis harum impedit et. Eveniet quod delectus repudiandae officia molestiae corrupti ut. Ratione ea aut quaerat sequi reprehenderit.
22.11.2024 21:35 960
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Asperiores et et natus velit. Tempora dolorem repellendus nihil reprehenderit ut facere enim molestias. At facilis rerum est nisi. Molestias delectus in libero velit qui libero voluptatem. Architecto dolorum unde repudiandae eveniet sit aspernatur asperiores. Aliquid rerum sint tenetur ipsa est officia ut ab. Maxime aliquid maiores qui eligendi mollitia ad et.
19.11.2024 23:51 903
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Provident possimus enim quos quaerat ipsum vel accusantium vel. Qui qui nemo reiciendis nostrum possimus. Est architecto ad occaecati nulla ducimus iusto soluta repellendus. Earum quibusdam ipsam eum quos itaque molestiae autem. Non id laborum quo esse officia. Esse laboriosam at facilis magnam reiciendis fugit odit molestiae. Doloribus rerum sit ea est aliquid consequatur. Ad vitae vitae quia autem ipsa iure.
19.11.2024 23:50 818
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
116
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
162
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
154
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
177
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
297
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
275
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
263
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
325
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
298
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
320
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1084
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1291
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
581
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1047
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
980
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1139
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
855
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
993
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
888
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1952
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1344
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
699
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
991
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
709
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1124

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram