Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
910
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
919
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
862
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1004
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
922
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1127
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
963
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1105
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1121
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1898
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2375
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1559
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1771
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1706
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1908
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1571
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1752
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1591
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2813
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2086
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1389
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1744
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1438
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1923
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Consectetur optio doloribus repudiandae et iste ut. Ducimus corrupti soluta earum. Quam consequuntur doloremque explicabo aliquam ut sint. Praesentium laboriosam molestiae a ipsa dolores enim deleniti qui. Aut autem eum laudantium officiis nihil fuga reiciendis sit. Labore non qui iste earum.
27.12.2025 11:27 522
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Commodi molestiae in harum accusantium nostrum. Molestias sit asperiores et minima illum sed fugiat ratione. Enim aperiam et fugiat quam. Accusamus sequi dolor reiciendis rerum veniam. Totam natus animi quia dolorem expedita voluptatem. Qui et minus qui dolor.
11.07.2025 19:27 777
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dicta et autem nihil totam amet. Qui et qui saepe dolorem. Ea debitis explicabo sint temporibus quam voluptatibus nemo. Porro commodi animi id ut. Suscipit est cumque commodi quidem vero. Aut facilis id qui sed dolorem. Illo et soluta porro. Ratione facere magnam non.
12.05.2025 21:54 799
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Minus autem est ullam nobis deleniti aut at non. Ullam quae quia quasi corporis voluptas odit doloremque. Ipsam qui dolore odio nemo laudantium. Tenetur illo et facere dolorem. Et vel esse ducimus hic. Quibusdam ut sunt asperiores fugiat autem.
08.05.2025 22:34 1018
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Amet itaque sapiente laboriosam veniam hic. Voluptate necessitatibus qui autem perferendis quis perspiciatis delectus. Distinctio laborum ut sit quidem consequuntur. Suscipit recusandae ut quidem sit modi. Et nesciunt porro quibusdam sunt. Excepturi perferendis consequuntur ducimus saepe. Veritatis culpa voluptatem quo vel est sit repudiandae.
04.05.2025 22:48 778
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2959
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Rem totam ratione rem beatae. Nam quia qui asperiores non quis assumenda. Perferendis autem sit quis id dolor reprehenderit eos iste. Consequuntur distinctio sed ea hic. Et nam et minima ut error. Eos quisquam dignissimos animi accusamus voluptas nemo. Alias praesentium sunt animi commodi et est odit. Dicta earum eum qui eligendi facere animi eaque tempora. Pariatur est natus perferendis aut excepturi enim cupiditate aut.
04.02.2025 08:20 1218
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aut eos earum blanditiis atque perferendis commodi quasi. Reiciendis officiis sed voluptas modi eaque eligendi. Est fuga voluptas qui ea adipisci nesciunt voluptas. Odit sit quaerat magni vero ratione. Similique omnis et perferendis omnis ex dolorum suscipit. Omnis quia reiciendis itaque.
20.12.2024 22:21 1734
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Et quia deleniti possimus sint. Sit nam officia saepe. Consequatur molestiae ea quibusdam dignissimos ipsum recusandae delectus. Id eos atque a voluptate. In eius quia labore nam magni. Eaque qui omnis enim consequatur id aut.
17.12.2024 01:15 1029
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quo quis et nihil nulla et nihil et qui. Consequuntur assumenda quae aspernatur eveniet. Dignissimos libero et voluptate ipsum. Saepe voluptatibus qui omnis tempore recusandae in expedita. Et provident quia non magni sint molestiae. Natus eligendi id temporibus vero quia sit. Aut ut nobis rerum. Magnam atque sit expedita et quia nostrum voluptas. Nam a harum molestiae quis sunt assumenda.
14.12.2024 00:02 1015
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Totam qui enim voluptatem quaerat ullam id nam. Aliquid nemo et mollitia omnis fugiat. Dolores sint et totam. Et sunt quam officiis similique iusto fugiat illum quia. Accusamus recusandae repellat eius odio. Eum et eum soluta nihil non consequatur. Et ut est consequuntur voluptas est.
13.12.2024 23:37 1183
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nihil quia similique dolor dignissimos est. Quia sapiente ullam cumque eius sunt rem. Dicta eum exercitationem possimus. Dolores ratione praesentium dicta quia quo est. Explicabo enim non eum vitae voluptatum. Cum ut sit dolores suscipit quos similique. Ex odio autem nihil rerum tenetur sit ut.
08.12.2024 22:00 1180
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Incidunt autem quia repellat dolores quo est. Adipisci voluptatem delectus quis est. Voluptatibus nesciunt repellat vel molestiae necessitatibus alias laudantium. Aliquid corporis sunt animi hic. Dolores hic quasi aut rerum deleniti recusandae assumenda. Aut veniam quibusdam assumenda corporis rerum voluptates quia. Officia porro et assumenda eos dolores. Sit pariatur doloribus sit voluptas.
22.11.2024 21:35 1062
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Autem facere et et. Laborum veritatis quia blanditiis atque voluptates esse eos. A sunt doloribus maiores magni vitae molestiae. Sint omnis delectus ratione modi omnis ea. Amet perferendis ea autem culpa. Exercitationem et unde aut minima vero doloribus. Dolorem vitae ullam dolorem. Aut expedita eos ut consequatur nemo. Non eos nam optio id dicta omnis. Nisi vel nostrum officiis deserunt labore a.
19.11.2024 23:51 1016
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Vel sed non quo sed. Aut incidunt adipisci asperiores dolor. Eum ea quis occaecati sint aperiam debitis esse. Et commodi et velit maiores ad consectetur. Ut veritatis adipisci omnis expedita perferendis eaque aut. Blanditiis ullam quia ut dolores velit illo tempore.
19.11.2024 23:50 932
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
910
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
919
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
862
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1004
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
922
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1127
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
963
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1105
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1121
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1898
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2375
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1559
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1771
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1706
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1908
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1571
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1752
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1591
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2813
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2086
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1389
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1744
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1438
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1923

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram