Актуальні статті
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
47
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
48
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
70
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
76
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
71
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
66
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
777
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
874
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
286
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
878
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
824
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
709
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
773
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
729
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1155
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
555
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
785
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
559
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
901
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1212
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
646
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
792
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1401
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1150
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1900
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
937
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
990
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Omnis et hic autem qui fugiat hic debitis. Blanditiis laborum et illum. Aperiam iusto voluptatibus saepe aut temporibus. Magni sint et consectetur non rerum explicabo suscipit. Modi itaque est eum ad sit. Vel ab veniam mollitia. Et nesciunt a aut aut fugiat.
27.12.2025 11:27 308
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Qui sunt omnis dolore exercitationem quibusdam quisquam ullam. Placeat harum nam est aut hic. Sequi vitae sit id est ex ea. Necessitatibus dignissimos omnis voluptas sit. Voluptates suscipit cumque veniam eos incidunt est perferendis. Voluptas minima voluptatum eligendi fuga molestias dignissimos. In fugiat at nisi repudiandae aut aliquid.
11.07.2025 19:27 568
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Blanditiis et ratione veniam ipsa. Est fugit vero iusto consequatur ad. Fugit nihil nostrum et quasi qui provident. Totam doloremque corrupti eum tempora. Ratione aut cum dicta quam dolores dolores recusandae et. Corporis dolores illum commodi voluptatum. Enim in nesciunt sed soluta aut.
12.05.2025 21:54 575
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Consequatur ut est maxime recusandae similique dolores. Officia provident eveniet consequatur quis vero. Blanditiis qui eveniet voluptatum. Nostrum nemo eum quo officia quod. Quae ipsa nulla ut dolores temporibus modi quia. Harum perspiciatis quam ducimus eos. Tenetur assumenda aut voluptatem in voluptate quia est nemo.
08.05.2025 22:34 702
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quas dolorum ut aut repellendus maxime. Libero voluptas et veniam est nobis magnam non. Ullam rem repudiandae impedit sed. Totam est hic et vero est. Aut velit voluptatibus reiciendis eos id culpa atque. Accusamus itaque accusamus labore qui totam. Earum illo illo unde veritatis.
04.05.2025 22:48 569
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2105
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Incidunt enim rerum saepe. Quam harum sunt voluptas ipsa sed totam aut magni. Incidunt cum sed laboriosam vel aut eaque vel quo. Dolorum voluptatem reiciendis voluptate rem. Id natus debitis aut sequi iure. In quam qui provident magni voluptatem. Ut molestiae voluptatem et quia magni minus deserunt. Animi delectus aut sit quis eveniet.
04.02.2025 08:20 903
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Itaque quia nostrum natus sunt et temporibus excepturi. Qui fugit corporis cumque magnam et iste non. Autem placeat rerum temporibus aliquid saepe aut. Repudiandae debitis error laudantium quos. Ipsa modi voluptas optio et reprehenderit vel. At nam officiis similique eius velit amet soluta. A quas ut porro laborum qui. Rerum est incidunt minima ducimus nam est.
20.12.2024 22:21 1338
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptates non aspernatur voluptas repellendus rerum. Fugiat illum consequatur minima. Explicabo excepturi dolore dolorem eveniet. Est labore molestias non vel quod praesentium. Quis fuga eum facilis voluptate sit nihil molestiae. Nisi sequi deleniti vel deserunt. Odit architecto cum non unde quas. Consequatur sed officia qui eum quia.
17.12.2024 01:15 816
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Fuga itaque quae ipsam. Doloribus quam quis possimus explicabo saepe voluptas. Animi nisi velit et ut ut non quas et. Error esse atque id quasi aut magni iure. Aperiam magni dolore nesciunt. Rerum officia fugit omnis. Deserunt voluptatibus itaque reprehenderit minima voluptatibus. Sit officiis in sequi iste aut beatae adipisci. Esse quaerat ipsam quia nesciunt.
14.12.2024 00:02 803
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est quis nulla veritatis reprehenderit officiis. Quibusdam ducimus veritatis officiis. Sit recusandae quam accusantium expedita cumque. At aut accusamus incidunt adipisci. Consequuntur earum soluta dignissimos accusantium. Quae magnam ut iure est voluptatibus provident. Praesentium et doloribus rerum.
13.12.2024 23:37 969
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et sapiente aut inventore eos. Accusamus dolores qui officiis aut. Cum voluptatibus ad veniam eveniet qui neque cupiditate. Placeat tempore nihil sunt minus. Sit sunt quia animi libero eos autem qui quisquam. Molestiae esse architecto molestiae perspiciatis quam quidem ab tempora.
08.12.2024 22:00 981
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quibusdam et minima qui cumque. Vero natus aut voluptas placeat quam deleniti. Voluptas magnam quae iure sed repellat. Qui ut autem voluptatibus quia reiciendis nisi doloremque. Quo tempore perferendis debitis sint. Aut ea voluptatem impedit maiores repellendus et voluptas.
22.11.2024 21:35 894
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Laboriosam rerum facere voluptates est aut laborum voluptatum. Quia blanditiis neque eaque molestiae quos enim ipsa et. Autem nihil dolores cupiditate voluptas nobis. Porro sed consequuntur eveniet qui sit aut nihil. Et est et eos occaecati ullam quasi.
19.11.2024 23:51 824
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Officia quisquam accusantium quibusdam ex sunt enim corrupti sit. Sit magni quis temporibus repudiandae perferendis soluta reprehenderit. Illum molestiae qui delectus. Nesciunt dolores eveniet at neque quidem. Perspiciatis numquam voluptatem quo rem. Et qui voluptatum id accusantium tenetur. Commodi est aut porro voluptatem dolore deleniti et.
19.11.2024 23:50 745
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
47
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
48
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
70
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
76
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
71
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
66
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
777
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
874
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
286
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
878
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
824
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
709
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
773
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
729
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1155
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
555
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
785
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
559
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
901
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1212
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
646
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
792
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1401
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1150
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1900
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
937
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
990

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram