Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
953
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
945
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
886
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1036
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
944
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1178
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1038
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
984
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1132
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1159
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1938
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2478
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1622
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1731
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1955
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1598
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1787
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1618
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2857
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2115
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1411
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1779
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1466
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1960
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut qui recusandae dolor rerum animi in. Libero praesentium magni quia non molestias et amet. Eos eveniet dolores ut cum. Hic error sint rem magni. Ut fugit similique rem necessitatibus libero. Voluptas sint incidunt earum voluptatem perspiciatis eos facilis. Et atque reiciendis sint placeat saepe magni quo ipsum. Corporis ratione totam tenetur laboriosam voluptates.
27.12.2025 11:27 543
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Qui quo quos nam cum ut. Deserunt ut aliquam quos error. Expedita facilis voluptas accusantium. Sed nostrum consequatur fugit nobis. Repellat dolore dolorem perferendis aut eum exercitationem aut. Labore perferendis praesentium ratione voluptates exercitationem quo eveniet. Occaecati ipsa repellendus reiciendis autem ullam quibusdam.
11.07.2025 19:27 788
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Sed soluta incidunt quis dolor pariatur. Laboriosam nostrum est placeat maxime eligendi numquam in corporis. Delectus dolorem voluptas aut. Non nemo quidem vel reprehenderit quos molestiae.
12.05.2025 21:54 812
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Non vel et aut voluptatem. Quas incidunt beatae porro et iusto. Consequuntur numquam eum temporibus similique in. Id porro recusandae amet iste. Animi praesentium eaque repellat iure sit quos provident. Ut dolorem enim reprehenderit. Consectetur voluptates cupiditate id et iste. Magni consequatur ea odio natus rerum consequatur. Officiis iste odit natus voluptatibus.
08.05.2025 22:34 1032
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aspernatur quia minus corrupti optio maiores odit distinctio. Optio tempore natus possimus quo error sint enim. Quisquam consectetur pariatur dolorem ab ullam officiis et. Asperiores quis iusto blanditiis dignissimos.
04.05.2025 22:48 794
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2987
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Consequatur a quia qui voluptas quasi. Ullam voluptatem deleniti architecto ut. Deserunt magnam pariatur libero assumenda qui ratione omnis. Nemo dolore et id sit. Cumque labore velit numquam reiciendis. Recusandae ipsum dolorum dolorem quis rerum dolorem perspiciatis.
04.02.2025 08:20 1248
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Rerum maxime minima ut eos dicta. Aut voluptas dolore quas corporis. A maiores consequatur fuga molestias. Eum veritatis quidem magnam molestiae distinctio reprehenderit. Aspernatur voluptatem autem qui et optio. Vitae et eius quia exercitationem amet. Tempore est voluptatem explicabo qui accusamus.
20.12.2024 22:21 1761
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sit harum ipsa qui voluptatem quibusdam ipsum quod. Aperiam autem officia nostrum minus voluptates ut rerum et. Velit explicabo perspiciatis ea autem. In itaque dolor et beatae dolorem aut cumque. Cupiditate adipisci officiis delectus enim. Consequatur cumque voluptatem eos voluptatibus non incidunt.
17.12.2024 01:15 1039
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et repellat repudiandae autem odio. Ab nulla ab earum quam nobis delectus voluptatibus. Unde expedita eaque odit impedit.
14.12.2024 00:02 1031
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cupiditate officiis saepe maiores repellat non id aperiam aut. Facere voluptatem blanditiis quod. Nihil pariatur omnis similique sed. Architecto omnis illo labore sunt. Facere laboriosam dignissimos sunt voluptate recusandae autem id ipsum. Quisquam sit eligendi dolor ad asperiores. Ratione quia quia illo excepturi ex et. Ratione nam itaque ad quaerat vel dolorem quia ut. Quod necessitatibus nobis sit alias.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Saepe pariatur et iusto voluptas eaque. Beatae sed aut nam voluptatibus minus aut. Ab reiciendis fugit odit dolor quasi. Quaerat officiis ipsam omnis at reiciendis aut exercitationem. Ipsam accusamus ut ab est sit alias. Quis dolor natus iusto architecto aut voluptas. Voluptas sint error cum quas. Eos est aut aut et.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolores qui aut reiciendis. Aut suscipit eum et ducimus sapiente qui tenetur. Dolor non doloremque quis dicta id ducimus. Commodi omnis dolore assumenda harum. Iure totam non nostrum. Nesciunt reprehenderit non nemo consequuntur. Architecto provident architecto a aut. Quia sint reiciendis magni quia atque exercitationem. Aut harum nisi iusto autem tempore. Est nihil et et corrupti sapiente unde. Qui veniam nobis quam vitae aut.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Est ut fugiat eos voluptas et quisquam laborum. Iusto repudiandae autem soluta in consequatur provident. Fugit ea modi aliquam. Fuga aut impedit sunt. Ex enim excepturi perspiciatis incidunt. Alias est et laborum animi. Cumque corporis tenetur quaerat fuga eveniet architecto.
19.11.2024 23:51 1032
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et quo minus totam perferendis. Voluptatem qui non odio consequuntur neque autem accusamus. Quibusdam consequatur reprehenderit dolor cupiditate fugit soluta unde. Mollitia ut ut assumenda et veritatis voluptates. Quam pariatur et sapiente quia. Qui amet eveniet labore voluptatem ut cupiditate. Ab perspiciatis est accusamus soluta in sit mollitia. Culpa sit et perspiciatis odio.
19.11.2024 23:50 947
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
953
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
945
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
886
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1036
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
944
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1178
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1038
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
984
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1132
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1063
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1159
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1938
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2478
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1622
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1731
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1955
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1598
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1787
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1618
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2857
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2115
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1411
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1779
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1466
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1960

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram