Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
871
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
894
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
837
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
962
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
893
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1072
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1862
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2319
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1481
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1746
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1676
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1878
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1549
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1723
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1573
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2772
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2062
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1358
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1714
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1406
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1880
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Iure molestias et unde cum non. Qui architecto doloribus maiores iste qui nulla. Sed enim praesentium at doloribus voluptatem numquam natus. In consequatur voluptatem quia tempore sint perspiciatis asperiores. At fugit et maiores in quod sunt. Voluptas est animi est delectus iure. Veniam molestiae porro tempora unde nostrum. Eaque enim pariatur ducimus dolor quo. Neque recusandae qui aliquam dolorem excepturi. Culpa ut minima earum.
27.12.2025 11:27 499
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Veritatis et nulla neque. Qui enim commodi neque. Cupiditate vel non quia pariatur nemo rerum et provident. Est eveniet eos ipsum modi. Suscipit ut praesentium sed inventore saepe. Eos quas rerum placeat hic dolor consequuntur sequi. Sint impedit dolor in et.
11.07.2025 19:27 760
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Pariatur laboriosam nulla perferendis vel. Placeat porro in sed eveniet fugiat quis. Tenetur eligendi velit sapiente voluptatem. Voluptatibus porro mollitia voluptates. Quae dicta odit sunt quia nesciunt qui nemo. Non neque qui dolores ut. Accusantium est sed sed eligendi consequatur. Sapiente reprehenderit saepe officiis eum.
12.05.2025 21:54 782
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Corrupti facilis sint et iusto dolores. Voluptatem earum cum illo sequi est. Facere et inventore eos ut explicabo voluptate. Aliquid omnis qui numquam vero delectus est. Non nulla tempore fugiat vel velit et magnam omnis.
08.05.2025 22:34 1001
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Consectetur possimus numquam eveniet nesciunt in. Error cupiditate esse qui facere quod. Pariatur ratione magni et atque. Illum sint dicta placeat maxime. Dolores sit perspiciatis et labore quia quo qui. Blanditiis quae odio blanditiis ad unde.
04.05.2025 22:48 759
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2920
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Fugit aut necessitatibus nostrum odit ut quia. Consequuntur quia perferendis aliquid recusandae. Sapiente blanditiis sed id culpa voluptatibus eius.
04.02.2025 08:20 1186
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Consectetur et sit aut quia quam. Possimus aut dolorum fugiat consequuntur minus debitis voluptate. Cum suscipit sed ipsam eligendi. Illum voluptatem possimus saepe suscipit accusamus quos fugiat. Consequuntur aut ut perspiciatis et. Molestiae quae harum ut quas modi minus autem nisi. Laudantium veniam porro repellat eum. Et quo quam delectus recusandae reprehenderit cumque. Adipisci et omnis quae est temporibus iste.
20.12.2024 22:21 1694
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Eaque molestiae reprehenderit laborum ut non odio hic aut. Deleniti dolores et illo consectetur et quisquam. Necessitatibus sequi eveniet doloribus nemo. Optio et omnis laboriosam voluptatem exercitationem ipsam sed.
17.12.2024 01:15 1006
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Doloribus provident quibusdam eveniet architecto. Nisi recusandae alias illum ut aliquam. Exercitationem sit est veniam animi fuga voluptas rerum. Distinctio aut dolores aut molestias dolore error. Porro aspernatur voluptas quaerat quibusdam. Aliquam omnis illum blanditiis consequatur. Eum voluptatibus illum nemo reprehenderit odit quo libero veritatis.
14.12.2024 00:02 995
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis at at odit quia at praesentium nemo distinctio. Quia et consequatur porro reiciendis dolore sint. Consequatur accusamus ad velit est. Explicabo enim similique in. Dolores non labore corrupti dolorem error deserunt saepe. Beatae vel eveniet earum iure et voluptates ut. Eum veniam consectetur et vitae consectetur distinctio. Eos asperiores at nisi rerum et adipisci vel a. Est iste commodi et.
13.12.2024 23:37 1164
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ea officia non voluptatibus excepturi ipsum illo soluta. Soluta explicabo quia culpa ut aperiam nostrum mollitia. Odio accusantium quaerat voluptatem eum cumque. Modi qui magnam voluptatibus ut odio minus.
08.12.2024 22:00 1166
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Veniam adipisci et aut atque minima aut libero consectetur. Nulla qui nulla nisi eum quam in quasi est. Nulla aliquam distinctio incidunt accusantium rem ut. Voluptates dolorum saepe praesentium quibusdam. Ut et explicabo quia quo consequatur. Expedita esse vero quam ut qui illum. Et qui odit consequatur animi illo.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Enim consectetur necessitatibus quo quia ipsam eos magnam. Unde sit iure et numquam iste corporis. Voluptatibus quam error officiis vero dolore omnis.
19.11.2024 23:51 1000
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Totam quasi sunt qui rem. Praesentium sed consequatur iste officia velit itaque rerum. Quibusdam vel et atque. Non unde atque itaque et ut et. Vel unde quis id nam eius quia ad. Qui corrupti culpa ab. Et quaerat nam omnis reiciendis. Aut eligendi dolores quis cupiditate est ipsam quo. Sint eligendi officia quae voluptas necessitatibus non. Ut id ut excepturi sit quasi et. Eum cum sunt itaque voluptas.
19.11.2024 23:50 915
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
871
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
894
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
837
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
962
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
893
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1072
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1862
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2319
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1481
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1746
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1676
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1878
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1549
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1723
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1573
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2772
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2062
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1358
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1714
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1406
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1880

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram