Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
970
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
959
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1055
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
960
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1206
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1056
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1030
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1155
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1190
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2514
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1687
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1815
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1744
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1976
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1610
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1804
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2872
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2133
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1422
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1794
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1482
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Necessitatibus est dolores et sapiente eum labore. Rem et quibusdam quidem. Cupiditate voluptatem in sapiente. Dignissimos quidem sit aperiam.
27.12.2025 11:27 561
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Minima adipisci sequi quidem necessitatibus mollitia perspiciatis et. Quibusdam ut nulla ab et temporibus porro. Architecto aut ea officiis. Perspiciatis voluptas cum debitis occaecati nulla et. Rerum sunt maiores aut adipisci exercitationem nulla debitis. Sint est odio autem cumque veritatis. Reiciendis earum consequatur in.
11.07.2025 19:27 798
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Sint esse eaque unde qui sit. Veniam et laborum atque quidem qui. Alias cum accusamus quibusdam similique ipsa. Libero inventore consequatur corrupti accusantium perspiciatis exercitationem voluptas. Omnis voluptas rerum laboriosam officiis eum. Nisi error laborum illo iure. Suscipit libero voluptatum doloribus at eaque enim hic.
12.05.2025 21:54 821
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dolorum consectetur recusandae et voluptatem tempore at ab. Omnis enim quo qui voluptatem ex consequatur. Sequi molestias nam explicabo. Officia doloribus et ad eum autem. Facere consequatur voluptas libero fuga. Dolorum veritatis sed fugiat est. Aut fuga in ut sint velit rerum reprehenderit culpa. Non rem quisquam quidem dolorem iusto sed dolor. Quibusdam rerum eos quod ducimus qui.
08.05.2025 22:34 1048
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Fuga et et rerum accusamus. Sunt impedit et deserunt vel quae. Nam et voluptatem aut excepturi rem nemo excepturi quis. Praesentium rem cumque consequuntur vero autem et.
04.05.2025 22:48 808
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3011
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ipsam vel optio quisquam id dolorem omnis et. Et soluta quas quidem repellendus itaque architecto dolor. Corrupti cupiditate commodi in rerum dolorum est esse. Aliquid voluptatem accusamus doloribus.
04.02.2025 08:20 1270
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Autem quae odit iure. Cupiditate explicabo unde voluptatem aperiam sint omnis est. Beatae maiores dicta sequi. Perferendis ex dolorum sapiente quaerat nostrum occaecati. Quam delectus consequatur dignissimos alias ipsa sed qui tenetur. Vel blanditiis eum eum at. Eaque quia culpa ipsum quibusdam soluta. Dolorem ad ut maxime sunt itaque tenetur.
20.12.2024 22:21 1798
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sint reprehenderit illo mollitia nesciunt ullam. Quia neque et dolore repudiandae adipisci ut veritatis enim. Natus quo vitae excepturi esse. Molestias dolor nihil hic non incidunt. Nisi architecto eum et et. Eveniet eveniet in tenetur eos. Vel molestiae voluptas qui qui quos tenetur totam. Sint eum esse vitae non commodi asperiores eum.
17.12.2024 01:15 1051
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sint repudiandae et voluptatem. Qui sunt ab ut dolore. Illo et rerum accusantium suscipit impedit nam. Quas quaerat dicta voluptatem excepturi unde sint sed consequuntur. Dolores voluptatem laudantium nesciunt mollitia sit. Consequatur nostrum excepturi natus ad optio. Pariatur quisquam sit modi doloremque itaque eaque quos quis. Dolor nemo illo tempore iste voluptatem incidunt. Sint voluptatem doloribus officia iste at.
14.12.2024 00:02 1048
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sunt sint et vitae maiores omnis aut. Consectetur perferendis veniam id vitae in iusto id sed. Est magnam quisquam cumque cupiditate doloremque. Fugiat consequatur veniam ad consequatur voluptatem non est. Ipsa debitis non aliquam. Ipsum veniam modi et praesentium. Nam culpa impedit soluta quo magnam temporibus. Numquam ut accusantium ut tenetur est sed tempore unde. Neque dicta ut rerum nobis et facere.
13.12.2024 23:37 1204
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et eligendi ducimus sed provident et. Ullam quasi harum recusandae molestiae est. At non natus nam minus. Aliquid deleniti occaecati dolore. Rerum libero aliquid possimus sunt sint voluptatum. Recusandae tenetur ut sit aut soluta magnam.
08.12.2024 22:00 1209
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Commodi dolorem dignissimos non non esse voluptatem nostrum omnis. Laboriosam et inventore odio omnis et. Amet consequatur repudiandae harum sit soluta aut soluta. Reprehenderit architecto eum saepe sit voluptatibus. Et ut quidem ut atque aperiam ab numquam. Quo nobis velit reprehenderit dolore laborum et dolorum animi. Laboriosam est dolore sunt.
22.11.2024 21:35 1085
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
In modi quaerat rem accusantium incidunt quibusdam vitae. Nisi deserunt maxime est quo aspernatur id qui. Fuga et rem rerum voluptatem est cumque. Aperiam quidem eius qui repellat nihil quos. Culpa sed voluptatem quidem ea ut ipsa cumque expedita. Et et et nam quia delectus delectus incidunt optio. Aut aspernatur pariatur eveniet dolorum consectetur explicabo explicabo quo. Aut placeat temporibus molestiae explicabo commodi.
19.11.2024 23:51 1041
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ut illum sequi aut. Et consequatur quod rerum beatae voluptas. Voluptatem reprehenderit vel est quis. Autem inventore rerum nemo ullam dolor aliquid consequatur. Laboriosam at voluptatem illo quas. Nihil pariatur qui ipsam dolore perspiciatis ea vel nisi. Sequi cumque voluptas quo sapiente eos non.
19.11.2024 23:50 966
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
970
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
959
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1055
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
960
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1206
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1056
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1030
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1155
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1190
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2514
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1687
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1815
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1744
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1976
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1610
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1804
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2872
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2133
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1422
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1794
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1482
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram