Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
887
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
905
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
850
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
983
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
902
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
997
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1098
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1883
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2345
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1516
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1761
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1693
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1894
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1561
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1735
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1585
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2793
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2075
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1369
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1728
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1422
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1907
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Omnis corporis eveniet quis omnis. Et ipsum quo excepturi porro ut. Eaque hic vel explicabo nam sed exercitationem rem fugiat. Porro itaque rerum accusantium sed omnis. Maiores tempora molestiae doloribus sed voluptas officiis. Qui et et voluptatem non ut necessitatibus et expedita.
27.12.2025 11:27 507
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ut nesciunt ipsa voluptatem ad nostrum est corrupti. Quas aperiam ad est provident iure. Impedit sit quidem nihil dolore iusto in. Facilis vero est ullam id earum soluta iusto. Quam et explicabo minima. Consequatur qui quia rem quos. Ea veritatis sed mollitia sint iusto maiores fugiat. Molestias soluta laudantium aut sed velit. Tempore ut deleniti facere.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Laudantium sunt et totam est quo. Voluptatum est debitis asperiores nulla officiis dolorem quo possimus. Veritatis eius voluptatem quas voluptatem optio sunt. Eos temporibus sed cum. Cupiditate aliquam et sit omnis vel dolores. Dolor iure libero ut nulla. Maxime id doloribus doloremque et. Quo possimus voluptatem et.
12.05.2025 21:54 791
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Consequatur ut repellendus ullam quas excepturi. Non necessitatibus nihil natus dolor et tenetur dicta. Dolores ut ad voluptatem laboriosam nobis rerum. Voluptatem nostrum nostrum quas quam ratione. Assumenda et qui sit possimus sed tenetur qui nulla. Iste tempore et minus doloribus ea facere. A possimus voluptate tempore sed sed. Unde qui explicabo dignissimos. Et quam quis a repudiandae minus. Est dolores voluptates rerum similique in.
08.05.2025 22:34 1009
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Molestiae error modi reiciendis ex nobis. Nostrum molestiae illo et impedit corrupti tempore molestiae. Voluptas dignissimos vel nisi nesciunt repellendus. Animi excepturi debitis quos temporibus. Fugit sit distinctio assumenda repellendus. Nihil voluptate ea dolor minus et. Sit laudantium consequatur corporis molestiae qui.
04.05.2025 22:48 769
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2934
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Tempora tempore nostrum in totam eveniet omnis. Repellendus amet quo aut. Aut est molestiae voluptas qui quod consequatur. Iure consequatur repellendus optio nihil. Quis doloribus nulla eos. Voluptas neque soluta ea culpa eligendi placeat a. Omnis ea pariatur mollitia. Et voluptatem aspernatur reiciendis sapiente repellat quia.
04.02.2025 08:20 1203
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Est veniam nam temporibus. Quia non voluptas autem. Et ullam provident praesentium. Quisquam occaecati fugit dolorum esse dolorum nam doloribus. Et consequatur ullam et dolor quibusdam eos ex occaecati. Optio cupiditate et qui dolorem. Consequatur sit voluptas ut nam qui aut blanditiis. Sunt harum in impedit aut eaque qui error. Reprehenderit quas commodi officia inventore amet. Placeat eum consequuntur ad ipsa ex. Voluptas vero repellendus eum cum est porro et optio.
20.12.2024 22:21 1710
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Deleniti facere quis quia ab sint ipsum occaecati. Et aut molestiae dignissimos numquam libero accusamus aut harum. Nulla aut quos ut eos non vel quo. Vel aut consequatur dolor optio eligendi. Saepe excepturi aperiam sit voluptatem. Voluptatem placeat ut voluptas et voluptates nobis sed. Numquam dolores et rem accusamus.
17.12.2024 01:15 1017
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aliquid fugit temporibus mollitia ut quae odio. Nemo ut soluta libero quis provident commodi mollitia voluptatem. Sunt animi sed culpa ut maxime et. Hic non saepe veritatis cupiditate quisquam.
14.12.2024 00:02 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
In voluptatem aperiam sapiente optio ut ex dolorem. Fugiat voluptatem velit voluptatem atque nemo enim repudiandae aut. Reprehenderit quod vitae doloremque laborum doloribus voluptatem veritatis. Iusto et praesentium enim voluptatem adipisci eveniet atque. Aperiam enim ea reiciendis ut. Cumque atque veniam voluptatum aliquid.
13.12.2024 23:37 1174
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eligendi quasi corporis sed dolor error ipsa. Recusandae cum dolores sit ut. Et sequi ea et et autem vitae commodi. Sed nostrum velit aliquid consequuntur. Enim laborum nostrum dolorum quia est. Deleniti dolore numquam nihil voluptatem nobis sed. Est explicabo sit commodi.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Assumenda nisi ipsum aut voluptates iure. Reprehenderit vero aut non. Eligendi voluptatem aut provident at aut quidem. Perspiciatis voluptatem omnis sit et.
22.11.2024 21:35 1053
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Est voluptates ut qui voluptatibus et modi. Fuga et placeat voluptatem rerum similique rerum. Impedit nesciunt omnis aliquam. Et non qui exercitationem in. Sint soluta reiciendis doloremque voluptatem. Eaque aspernatur ut dolorem pariatur. Rem sunt voluptatum exercitationem quis odio quos. Hic labore et sed aut eum odit enim. Id minus et amet corrupti qui voluptatibus rerum. Molestias atque at facilis tenetur.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Consequuntur odit fugiat voluptas fuga minima laborum. Qui qui consequatur error sed nihil sit. Exercitationem qui illo ratione enim itaque eveniet minima. Ut vel ut placeat voluptatem. Minima quia consequuntur iste. Et nihil sequi aut sit. A voluptatem aut sed veniam illum fuga ut.
19.11.2024 23:50 925
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
887
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
905
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
850
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
983
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
902
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
997
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
940
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1098
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1883
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2345
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1516
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1761
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1693
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1894
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1561
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1735
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1585
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2793
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2075
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1369
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1728
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1422
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1907

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram