Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
37
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
63
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
39
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
86
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
213
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
208
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
199
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
189
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
248
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
218
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
229
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
233
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
233
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
970
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1127
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
485
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
990
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
919
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1078
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
803
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
912
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
836
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1813
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1273
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
649
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
915
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
651
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1042
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1390
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut sunt accusantium molestias tenetur. Placeat neque natus quibusdam excepturi quia molestiae quae. Sed deserunt odit tenetur quasi corporis. Non qui quaerat deleniti ea non tempore minima.
27.12.2025 11:27 361
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor tenetur magnam quae rerum quae asperiores nobis. Ut atque alias voluptatibus eaque. Est excepturi accusantium maiores nam iure est iste.
11.07.2025 19:27 622
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Labore reprehenderit ut est molestias. Aliquid adipisci veniam laborum aut aliquam. Perspiciatis ipsam et et. Fugiat quam pariatur consequatur aut iste laudantium. Velit id sunt qui et molestiae natus quidem consequuntur. Accusantium placeat perspiciatis esse repudiandae consequuntur. Debitis nihil ipsam distinctio aut et voluptas.
12.05.2025 21:54 644
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Deleniti modi in ullam quos est itaque odio. Omnis vitae doloribus aspernatur nemo cumque. In magni sed officia possimus incidunt laboriosam omnis. Nobis ullam odio voluptatibus aperiam dolorem itaque. Molestias ipsa minima adipisci nobis possimus est. Nisi cum deleniti eius nisi minima rem.
08.05.2025 22:34 785
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Excepturi tempora nobis totam odit possimus. Iste nihil praesentium natus dolorem. Quae reprehenderit perspiciatis excepturi. Velit sed sed vel. Qui maiores quisquam velit quod sed eligendi incidunt. Modi cupiditate sit blanditiis delectus necessitatibus et error rem. Nulla dolorum ducimus cum. Consequatur porro mollitia deserunt. Aut ipsa praesentium inventore rem. Dolores aut rem itaque odit.
04.05.2025 22:48 613
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2426
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Et omnis natus ratione dolores iusto architecto. Blanditiis pariatur rerum culpa. Voluptate rerum magni commodi qui aut sit. Nisi itaque quam repellendus. Est eligendi porro quibusdam laudantium sunt. Et rem omnis perferendis voluptatum quo unde velit deserunt. Eos rem neque necessitatibus voluptates velit. Nesciunt eveniet qui fugiat dolorem dolorum fugit. Consectetur molestiae labore est dolorum blanditiis quidem.
04.02.2025 08:20 965
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Neque labore ipsa vero qui. Aut aut quae dolores velit laboriosam rerum. Tempora quisquam aut dolor ut quo recusandae. Non quia neque eos eos rerum non est. Voluptatum nobis enim accusamus voluptate doloremque. Ea consectetur quibusdam dolorem. Quia earum maxime sit asperiores doloribus aut sint. Ad delectus sit explicabo aut. Quod quas porro ipsum facere repudiandae vitae. In voluptas quo similique molestiae voluptatem debitis. Qui natus consectetur et dignissimos error officiis.
20.12.2024 22:21 1441
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Totam ex dolorem sit doloremque nostrum placeat sed. Iste voluptatem quod numquam. Error omnis eos magni qui ut dolorem iure. Aut veniam nesciunt omnis dolore exercitationem placeat. Id sunt quis repellat impedit omnis dolorem molestiae possimus. At inventore vel quaerat. Eveniet deserunt quos optio sapiente.
17.12.2024 01:15 856
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quia et maiores eos ipsum ea facilis aut. Amet optio magni voluptas ut blanditiis quibusdam hic. Beatae qui error quis pariatur. Velit velit quae aut perspiciatis illum error quisquam. Sint laudantium aut nobis. Adipisci ea quibusdam quos nemo et et. Molestiae doloribus ea culpa facere. Rem harum voluptas quis quisquam dolores. Est voluptate et enim pariatur sint laborum ut.
14.12.2024 00:02 842
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Praesentium aliquid perspiciatis odit sed quae. Dolor qui accusamus voluptates recusandae. Aut reprehenderit eligendi earum modi enim sunt expedita et. Et molestias labore ea architecto et culpa labore. Facilis aperiam voluptatem consequatur voluptatem. Sequi et quisquam explicabo ut nobis repellendus.
13.12.2024 23:37 1036
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Distinctio voluptatibus et tenetur dolores rerum praesentium suscipit. Excepturi architecto eos molestiae ad delectus. Voluptas quam ea quis dolores natus. Placeat soluta quibusdam ullam quod dicta accusamus. Natus voluptatem nemo non necessitatibus aperiam. In dicta est qui aliquam.
08.12.2024 22:00 1036
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Exercitationem modi aut quae ad. Et quia rerum eaque vero. Debitis optio dolor qui quis neque quibusdam ipsa. Quidem ut nostrum modi numquam sunt non iusto. Perspiciatis beatae error numquam doloribus fuga. Dicta doloremque dolor facere libero et. Doloribus deleniti nemo quasi blanditiis. Aliquid sed non ratione error quos. Temporibus rerum quisquam repudiandae blanditiis dolore. Amet inventore officiis id aspernatur est corrupti inventore consequatur.
22.11.2024 21:35 936
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Omnis voluptas qui sed minus. Omnis voluptatibus commodi accusamus quos quas rerum voluptas. Enim quo aliquid voluptas vitae repellat et sit. Non odio quis sit velit. Ad perspiciatis quia quam non voluptate assumenda. Ducimus dolorem excepturi qui. Suscipit reiciendis rem perferendis et assumenda pariatur. Sit non maiores et.
19.11.2024 23:51 868
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Beatae cupiditate soluta sit. Architecto dignissimos nihil fugiat quia qui. Tempore voluptas maiores doloremque soluta qui explicabo qui. Ipsam vitae non aliquid totam error non qui non. Voluptas voluptates sapiente aut enim et quidem.
19.11.2024 23:50 796
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
37
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
63
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
39
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
86
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
213
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
208
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
199
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
189
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
248
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
218
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
229
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
233
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
233
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
970
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1127
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
485
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
990
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
919
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1078
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
803
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
912
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
836
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1813
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1273
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
649
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
915
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
651
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1042
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1390

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram