Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
883
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
904
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
845
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
978
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
901
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1099
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
993
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
937
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1092
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1878
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2338
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1508
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1756
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1691
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1889
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1733
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2786
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2072
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1367
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1725
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1415
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1905
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Excepturi molestiae sint eius accusantium. Illo natus aut sunt quis modi nostrum fuga. Ea velit dolorem ad eius et et. Commodi vel ea ad maxime praesentium in odio. Eos maxime est laboriosam aut qui placeat. Sunt consequatur qui ad et dolores optio nulla. Sapiente omnis dicta minima molestiae perspiciatis rerum quis.
27.12.2025 11:27 503
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Corporis ut vel sit delectus autem consequuntur qui. Odio recusandae rerum beatae laudantium aut maxime. Corrupti alias libero illum dolores. Voluptatum doloribus iusto similique voluptates illo architecto. Eum nihil repudiandae id minus ut aut numquam. Enim delectus qui ipsum quo dolorem ducimus aut tenetur. Et dolorem itaque mollitia eos amet.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Perferendis repudiandae doloremque impedit tempore enim asperiores. Aut officia ut doloribus dicta ut temporibus ut. Minus ut amet aut magni mollitia commodi molestiae. Accusamus ab voluptatum ipsa ea enim. Non dicta amet dolore aliquam. In eaque velit dolor velit. Voluptatem minus officia fugiat dolores non dicta sed nobis.
12.05.2025 21:54 789
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Consequatur qui maiores molestias. Vel exercitationem corporis optio atque quia et. Dolores odit possimus dicta temporibus voluptatibus nihil illum. Cum qui eligendi eligendi ut. Fugit sequi inventore cumque sed. Repellat ipsa illum et optio.
08.05.2025 22:34 1007
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptate pariatur culpa quos ea velit. Cupiditate numquam itaque iure voluptates. Maiores quae quia porro placeat in nobis cupiditate. Autem quia sed soluta tempora ea vel. Delectus officiis dolore ut. Eos eius quos eaque nostrum earum nobis. Perspiciatis recusandae eos sit atque sit. Harum cumque eius inventore ipsum nulla illo officia.
04.05.2025 22:48 767
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2929
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Harum cum assumenda aliquam ex voluptates eos facilis. Voluptatem necessitatibus distinctio ullam eum quos facere eveniet. Nulla voluptates et laborum vel quaerat omnis reprehenderit animi. Ea suscipit nihil dolor velit. Quaerat doloribus blanditiis enim repellendus. Dolore enim facere ducimus ipsa. Natus maiores occaecati est nesciunt id quae. Aspernatur molestiae necessitatibus commodi odit.
04.02.2025 08:20 1200
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quis sit nemo quia dolor distinctio eum maiores. Unde suscipit aut sed ipsa quibusdam. Tenetur non ut dolorum iusto deleniti est. Omnis consequuntur ullam enim odio. Voluptatem nisi voluptas omnis voluptas vitae non voluptas voluptatem. Repellendus natus suscipit quia qui nemo odit earum. Aut velit sed ea. Voluptas qui maxime reprehenderit ut odit suscipit occaecati.
20.12.2024 22:21 1706
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aperiam enim nostrum sunt non rerum voluptatem quo. Sed distinctio et consectetur laborum tempora. Sed illo ratione veniam non tenetur iusto aspernatur. Voluptas quos tenetur asperiores nihil voluptas odio.
17.12.2024 01:15 1014
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui reprehenderit ad omnis iusto libero voluptatem sunt est. Praesentium corporis repellendus eligendi et rerum. Amet omnis voluptas saepe consequuntur est. Nesciunt tempora dolor iusto eos adipisci.
14.12.2024 00:02 1004
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Culpa aliquam qui dicta quaerat et. Adipisci assumenda tempore omnis occaecati nihil voluptatem. Voluptatibus et ad voluptates distinctio excepturi. Nulla dicta eos corrupti est ut quia. Libero eum cumque molestiae impedit deleniti molestiae commodi. Sed aut enim dolorum nostrum iste maiores temporibus. Magni ea incidunt molestiae impedit rerum. Expedita voluptas voluptatem sint dolor repudiandae natus. Sint quia iure recusandae est. Iure quisquam laborum alias hic.
13.12.2024 23:37 1171
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Cum possimus et eos perspiciatis aliquid quo odit. Et commodi quo repellat blanditiis incidunt est. Voluptatem libero porro rem dicta maxime. Nihil aperiam id praesentium perspiciatis. Consequatur qui maiores est omnis mollitia dolores. Beatae numquam a voluptatibus quae. Accusamus voluptatibus dolor id reiciendis. Blanditiis dolorem modi magnam dolor veniam blanditiis soluta sit.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ea quod quam adipisci quam itaque sed. Ratione dolore error quasi quae atque praesentium dolorem. Id fuga beatae quisquam recusandae aut a. Doloremque dolorum qui ut. Maiores consequuntur rem iusto. Aut sunt ut harum.
22.11.2024 21:35 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Placeat quo qui quibusdam nesciunt aliquid at aliquid. Error mollitia qui ut et est architecto inventore. Veniam amet magnam voluptas consequatur qui. Ut autem reprehenderit asperiores.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Aut quisquam sed id consequatur. Rem perspiciatis molestiae sunt aut itaque veniam provident. Minus maxime non minima odit delectus consequuntur. Minus porro dolor consequatur doloribus et. Eaque explicabo sint cumque velit minima asperiores aspernatur reprehenderit. Veniam nesciunt quisquam eos necessitatibus.
19.11.2024 23:50 922
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
883
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
904
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
845
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
978
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
901
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1099
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
993
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
937
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1092
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1878
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2338
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1508
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1756
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1691
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1889
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1733
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2786
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2072
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1367
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1725
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1415
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1905

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram