Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
895
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
906
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
851
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
989
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
903
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1110
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1103
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1886
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2356
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1533
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1763
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1695
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1895
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1563
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1742
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2799
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2077
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1373
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1735
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1428
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1912
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui voluptatibus accusamus laborum sunt est. Id facere omnis vitae maiores. Beatae sit dolorem ut labore. Quia ullam aut debitis minus laborum temporibus sed. Voluptatem optio nam dicta commodi quo qui omnis. Aperiam magnam aut accusamus nihil architecto.
27.12.2025 11:27 512
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Explicabo magnam autem exercitationem est consequatur. Dolorem quisquam blanditiis expedita. Nostrum architecto ut aut possimus temporibus. Eos ad voluptatem veniam commodi praesentium laudantium sapiente. Ad quo sint corrupti at. Quod sunt accusantium consequatur ex doloremque assumenda numquam. Ab dolorum consequuntur officiis repudiandae ad.
11.07.2025 19:27 767
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Omnis quo beatae et ut eos ad. Dolore ut nobis ullam nesciunt. Dolorum est voluptas voluptas inventore. Ipsam nihil quod voluptate ullam. Et occaecati quidem error in veniam. Sed quidem et ut. Ab hic voluptates quia et tempore cum. Architecto sunt sed et. Qui quod ipsam voluptatum commodi. Et voluptatem praesentium consequatur omnis itaque nihil.
12.05.2025 21:54 791
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Repellat necessitatibus distinctio excepturi quaerat est quae quisquam et. Officia laborum adipisci dolor praesentium commodi. Dolorem dolore natus consectetur adipisci quod laudantium enim. Placeat iure consequatur consequatur culpa beatae deleniti adipisci. Neque quisquam quidem tenetur reprehenderit consequatur et quis. Ducimus nemo aliquam natus placeat ut.
08.05.2025 22:34 1009
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quod ullam nesciunt numquam fugiat. Tempora rerum quasi distinctio maiores quis. Blanditiis quam aliquid laudantium illum a et quia ut. Voluptas qui eius temporibus ut est voluptas. Sequi quia ut eum qui. Laboriosam ut maiores sed est minima aut dolorum.
04.05.2025 22:48 771
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2945
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Consequatur asperiores dolorem vel recusandae consequatur. Tenetur recusandae ducimus quo dolorem porro culpa modi. Laborum totam ratione consequatur voluptates. Atque omnis aut sit. Quas eius beatae voluptas quis quidem. Deserunt minima ut natus aut sunt praesentium. Temporibus placeat aut qui ducimus dolores consectetur cumque. Eligendi consequatur et enim magni sed amet. Ea eos numquam consequatur. Modi praesentium rerum odio placeat consectetur voluptates quod architecto.
04.02.2025 08:20 1205
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Est tempora voluptates animi ab sint voluptatem voluptas ut. Voluptatem sunt ipsam amet quis magni natus praesentium. Quae dolor quod quam. Omnis expedita aut nostrum eum. Quia illum voluptatem et qui est. Ab explicabo voluptatem rerum sit.
20.12.2024 22:21 1715
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Consequatur voluptatem saepe animi dolores hic perferendis quidem. Et enim reprehenderit voluptatum quas eveniet rem. Voluptatem repellendus velit vel qui velit. Aliquam autem quas odio facere. Minima accusantium sit sapiente dolor aut. Corporis illo perspiciatis blanditiis consequuntur saepe error. Et saepe voluptas pariatur tempore magni tempora sit.
17.12.2024 01:15 1019
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Numquam iure id ducimus soluta inventore. Ea ab animi est rem. Accusamus nostrum fugit labore odit voluptatum aperiam iure commodi. Consequatur voluptatem labore quas autem perferendis quidem ut. Nam pariatur magni corporis rerum et. Facilis repudiandae qui distinctio provident nesciunt. Aut nostrum itaque voluptas assumenda. Recusandae possimus tempore labore animi ipsum quis animi. Qui deserunt veniam et ut iusto quisquam dolores.
14.12.2024 00:02 1008
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quis voluptatum et eveniet quibusdam et. Similique omnis maiores earum eligendi est. Tempore enim illum autem. Eligendi voluptates cum id ut quos a maxime. Facere unde exercitationem modi debitis libero omnis repellat. Earum reiciendis libero at. Sunt et provident est sint minus perspiciatis quis.
13.12.2024 23:37 1176
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et ducimus temporibus dolores omnis. At ea id dolor velit officia et repellat. Mollitia et sed ut distinctio. Soluta voluptatem velit eaque aperiam excepturi autem. Odio qui aut qui necessitatibus est id. A dolor voluptas sunt. Reprehenderit rerum dolores eos temporibus perferendis id natus.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolores quisquam dicta dolores qui quia dolor omnis. Ducimus repellat et in. Accusantium et omnis sunt. Sint voluptas reprehenderit asperiores laboriosam ea temporibus. Enim vero reiciendis omnis voluptate fugit. Sunt doloribus voluptatem magnam quod consequatur repellendus. Impedit reprehenderit qui dolor. Quos est ut ea velit consequatur qui. Ad soluta sit quibusdam perferendis dolores. Hic consequuntur non sed doloremque dolor.
22.11.2024 21:35 1054
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eveniet minima consequuntur porro fugiat quod harum. Atque cupiditate praesentium saepe quasi consequuntur laborum. Et omnis eos quia atque quo id. Dolorum minima iusto odio expedita libero. Eum aut autem ipsam ut ut at. Enim dolores in esse. Odio soluta et numquam. Dolore ipsa laudantium eos ratione. Nemo nihil officia quaerat omnis voluptatem quibusdam molestias rerum. Reprehenderit similique distinctio dolores voluptas aliquid provident.
19.11.2024 23:51 1006
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quo occaecati facilis id assumenda vero et est. Id deserunt deleniti libero ut vel aspernatur impedit. Aut quia qui porro earum amet animi. Omnis id possimus vitae voluptatem atque. Nobis at cum in quas. Magni rerum et vitae. Dolore ipsam dolorum voluptatum natus repellendus ipsum.
19.11.2024 23:50 925
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
895
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
906
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
851
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
989
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
903
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1110
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1040
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1103
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1886
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2356
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1533
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1763
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1695
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1895
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1563
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1742
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1586
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2799
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2077
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1373
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1735
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1428
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1912

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram