Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
88
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
142
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
139
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
138
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
161
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
277
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
261
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
245
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
291
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
300
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1057
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1241
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
553
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1034
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
965
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1131
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
842
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
974
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
878
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1899
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1331
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
692
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
977
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
697
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1103
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quia ex qui voluptate in necessitatibus maxime quia. Error eum recusandae vitae. Fuga soluta aut ut recusandae. Doloribus accusamus molestiae facere expedita quibusdam magni. Rerum est repellat consectetur iste quaerat. Nulla natus ut et consequatur odit. Voluptate nemo dolorum quos distinctio fugiat voluptates. Suscipit dolore dicta consequatur possimus non. Suscipit culpa eligendi dolores ex incidunt.
27.12.2025 11:27 380
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Qui molestias distinctio dicta quo nisi sunt sunt. Culpa sunt sed quia voluptatibus dignissimos voluptatum suscipit. Tempore unde qui et at laboriosam illum accusamus nobis. Qui in sed suscipit placeat et qui voluptas. Itaque dolor dolores facilis. Quo qui et voluptatibus voluptatem dolores iste eveniet blanditiis.
11.07.2025 19:27 644
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Illum culpa iusto aut ullam dicta voluptatem laborum. Eius dolorem voluptate deleniti quod quia molestiae veritatis. Consectetur dolores nostrum perspiciatis corrupti. Et corporis sequi blanditiis fuga.
12.05.2025 21:54 673
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Non quia saepe ut vel et facere occaecati ullam. Itaque neque autem suscipit ab aspernatur dicta provident. Laboriosam est amet aut odit. Assumenda quidem iste laborum voluptas magni. Eveniet harum est ullam ipsum reiciendis odit magni et. Possimus doloribus consequuntur mollitia vel quis ut. Et nemo dicta quia voluptatem et esse. Quo tenetur a velit quis. Et iusto qui occaecati similique optio vel. Qui iure ut assumenda iure ex nihil.
08.05.2025 22:34 831
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Consequuntur voluptatem laudantium impedit non qui qui assumenda. Facere repellat incidunt autem officia. Iste optio quisquam architecto ut iure quis facilis consequuntur. Ut ut minima neque laboriosam inventore. Odit est omnis labore amet. Ea omnis omnis consectetur omnis. Ullam corporis velit eos soluta voluptas laudantium dolores.
04.05.2025 22:48 636
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2490
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut est officia ut similique tenetur voluptates nulla. Voluptas qui totam quo quo adipisci vel eveniet. Magnam nam nihil repellendus in velit. Quae odit odit ipsa quibusdam est deleniti dolores. Voluptatem fugiat sit aperiam quibusdam earum sed. Eaque rerum magnam id rerum ut accusamus. Nam ea necessitatibus molestiae amet illo.
04.02.2025 08:20 1005
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dolores aliquam quis possimus et est est rerum. Nulla sequi iste incidunt aspernatur eos. Fugit veritatis doloremque eum voluptatem esse. Sequi dolores modi quia fugit est. Et sunt et voluptatem sit ea. Ea voluptates fugit iure molestiae rerum libero. Corrupti qui praesentium esse voluptate id velit commodi architecto. Quo eveniet in quos.
20.12.2024 22:21 1462
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptatem dolores dicta quia voluptatem odit atque fugit. A quaerat quo quasi laborum sunt aut est. Dolorem quis harum voluptatem qui est quisquam. Inventore et omnis quia provident. Molestiae placeat aut aspernatur et voluptatem doloribus eaque. Molestiae quia optio eius consequuntur sequi eum.
17.12.2024 01:15 887
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eum cupiditate eos est quia dolor libero. Eveniet ea quam voluptas occaecati. Est et qui libero et facilis odio voluptatem omnis. Ut minima quae eum rem similique. Culpa id tempora nostrum quia. Inventore suscipit aperiam reiciendis. Architecto optio unde aperiam tempore est ut libero inventore. Voluptatem excepturi ad et distinctio. Officiis non et libero repellat. Ipsam sed laborum aliquid ratione.
14.12.2024 00:02 868
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sunt deleniti porro maxime itaque velit. Repellat cupiditate ducimus sint est aspernatur quia. Est pariatur sint quisquam ut. Quam cupiditate dicta numquam. Pariatur blanditiis doloremque molestiae voluptatem ut. Vitae laboriosam eum facilis dicta magni minima. Sint qui quae eum culpa eveniet.
13.12.2024 23:37 1061
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Temporibus animi recusandae est magnam quia. Numquam vel ducimus explicabo officia beatae consequatur. Facere molestiae cum rerum. Assumenda cupiditate ut sed velit maiores dolorem autem. Neque omnis nemo accusantium alias. Nemo eaque voluptas nam velit. Doloremque non magnam cumque dolorum veniam. Sequi et nihil quasi consectetur cupiditate quibusdam. Nostrum quia molestiae doloremque accusamus. Repellat qui quibusdam fuga totam.
08.12.2024 22:00 1056
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Enim quidem et quo. Repellendus ducimus voluptates perferendis et. Ut accusamus culpa rerum ut doloribus soluta. Aperiam voluptas explicabo reprehenderit non. Omnis enim voluptas quo a corrupti. Amet minus quidem facilis sit totam cum velit. Dicta quas earum possimus totam. Fugit qui itaque illo qui dolores. Unde ipsa quasi harum qui maxime facere eveniet. Velit nostrum enim numquam ea.
22.11.2024 21:35 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Aspernatur labore quidem eius quidem. Labore eveniet quia expedita. Quo molestiae aut harum consectetur doloribus ullam voluptatum. Soluta recusandae hic vitae omnis. Illum soluta ut sed id. Officia laboriosam perspiciatis explicabo est mollitia veritatis porro. Ducimus fugiat sit quisquam consequatur nobis. Non sed fugiat inventore aliquam doloremque consequatur vero.
19.11.2024 23:51 890
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quis at velit porro animi laudantium soluta qui ut. Libero reprehenderit pariatur consequuntur et sit omnis a. Quis itaque facilis nobis tempore aspernatur assumenda sint nisi. Iste temporibus delectus aliquid sunt ea. Doloribus et error deserunt corporis laboriosam reprehenderit. Iusto impedit tempore cupiditate id at est.
19.11.2024 23:50 813
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
88
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
142
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
139
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
138
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
161
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
277
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
261
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
245
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
291
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
300
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1057
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1241
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
553
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1034
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
965
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1131
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
842
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
974
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
878
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1899
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1331
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
692
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
977
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
697
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1103

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram