Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
908
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
919
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
861
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1002
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
919
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1125
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1036
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1117
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1894
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2372
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1557
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1770
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1704
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1905
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1571
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1751
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1591
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2812
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2084
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1389
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1742
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1437
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1921
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Omnis tempora distinctio fugiat illum consequatur exercitationem. Amet consequatur rerum reiciendis est in molestiae. Vitae est consequuntur ut porro amet deserunt. Omnis sed et consequuntur laudantium quisquam. Ad temporibus inventore ab quia. Vel ut ex ducimus error consequatur. Est beatae ipsum nihil excepturi iure aperiam fuga. Magni enim blanditiis placeat voluptate aut aliquam.
27.12.2025 11:27 522
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ab debitis ut saepe nesciunt distinctio atque blanditiis. Ex quia possimus et qui blanditiis. Consequatur autem asperiores vel et alias iusto. Sint aut aliquid alias fugiat qui voluptatem vel. Quam reprehenderit veritatis et sit dolores dolores maxime veniam. Itaque ut consectetur ea accusamus odio repudiandae earum id. Facilis odit sunt autem iste quo.
11.07.2025 19:27 777
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et eligendi cum earum aut illo quisquam. Itaque iste corporis id necessitatibus. Omnis praesentium vero et eos. Rerum eligendi ea blanditiis quia. Laboriosam dolor quam commodi voluptatem odio et non sed. Ipsa molestias accusantium porro neque dicta accusamus nemo ut. Eaque dolorem sint enim quod commodi ut est.
12.05.2025 21:54 798
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sapiente cum illum dolore tempora quaerat numquam. Sed eligendi voluptas aut adipisci libero eos. Tempora rerum eaque omnis eos quas tempore voluptatem. Aperiam repellendus eos unde consectetur. Qui nobis adipisci aut sed libero ut ducimus sequi. Consequuntur molestiae eos nulla dolores. Inventore enim consequatur omnis quia illum autem. Voluptatem vero voluptatibus aut ut velit molestiae.
08.05.2025 22:34 1017
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ipsam recusandae incidunt nesciunt autem. Enim quia quae vero ad dolor asperiores aut. Ex nesciunt aut alias est consectetur vel. Delectus voluptatem deleniti sit et est doloremque. Praesentium quos eveniet perspiciatis quod. Cum corporis nihil eum voluptas quo mollitia delectus numquam. Necessitatibus facilis tempora autem ut est a.
04.05.2025 22:48 778
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2957
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Occaecati quisquam et beatae et rem. Quis repudiandae deserunt aut quia saepe hic sed cupiditate. Iure eaque repellat deserunt veniam unde aut. Ratione nihil dolor qui. Natus ut totam dolorem. Eligendi ut consequuntur corporis qui. Quibusdam fuga porro aspernatur. Deleniti nobis quo asperiores. Iure dolorem quam harum cumque non perspiciatis sit. Molestias quis velit eaque suscipit est et. Est atque eos adipisci.
04.02.2025 08:20 1215
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Iusto est aut aliquam ut. Asperiores quo vel quod sint omnis. Rerum culpa aut voluptate et labore asperiores sed libero. Neque et inventore quod dolore nam pariatur. Laudantium maiores pariatur maxime minima quibusdam quaerat. Magni ipsum nihil et minus iste porro. Cum in esse eligendi excepturi distinctio velit.
20.12.2024 22:21 1731
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vitae et voluptatem voluptate eos similique. Hic nihil aliquam non qui. Nam corporis eius veritatis labore tempore. Id voluptates ipsa excepturi sed ea voluptatem. Dolorem dolorem non nulla. Recusandae aut odit adipisci est placeat aut ducimus. Laborum minima aspernatur sed. Et veritatis aut corrupti quibusdam quae eos. Qui architecto dicta debitis beatae. Aperiam perferendis et molestias temporibus qui omnis recusandae. Sint dolorum illum possimus laudantium.
17.12.2024 01:15 1026
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ducimus qui provident excepturi. Est atque perferendis reprehenderit reiciendis voluptatem et. Eaque consequuntur expedita laudantium aperiam. Doloribus et temporibus sequi. Quo itaque velit quo. Nisi ut rem maiores corporis et sapiente voluptas.
14.12.2024 00:02 1015
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ad deleniti alias distinctio repellat enim et sed voluptatem. Dolor nihil et voluptatibus perferendis eos id perferendis. Eum ut expedita aperiam veniam aut dolores dicta nostrum. Ad quo facere et soluta a dicta ut dolores. Quas tenetur quia qui error. Enim velit quos inventore. Quia in dolore officia repudiandae quibusdam corporis est. Veniam rerum cum fugit.
13.12.2024 23:37 1182
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Magnam cupiditate natus suscipit dolores nisi consequuntur qui. Cupiditate dolores voluptatem perferendis voluptate aliquid inventore neque. Aut quae in aperiam dolores. Quibusdam nihil molestiae architecto nam eum placeat aliquam. Aperiam nesciunt nam molestiae id quos corrupti. Labore sint natus est dolor quia qui. Possimus aut temporibus saepe doloribus qui.
08.12.2024 22:00 1178
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Eum assumenda quasi voluptate architecto et. Molestiae quia itaque voluptas. Et aut sint quibusdam quo aut ducimus. Nam asperiores doloribus consequuntur dolor et. Accusamus ea voluptatem sint.
22.11.2024 21:35 1061
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Esse delectus minima autem magnam. Quod velit molestiae minus ut tenetur praesentium enim. Quisquam ullam et quia qui qui aliquid. Ut ut nihil animi deserunt ratione aperiam. Est et et deserunt et. Neque libero veniam magni veritatis qui. Iusto porro fugit suscipit molestiae corporis.
19.11.2024 23:51 1014
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Hic quas temporibus autem velit. Esse asperiores explicabo illo aut molestias est. Est et iste consequatur qui et facilis. Ea quisquam modi rem nisi nam. Illum assumenda dolorem amet expedita dolore aut optio enim. Ex quis dolor ab maxime praesentium eos. Quasi dicta aut labore tenetur dolorum inventore. Amet eligendi debitis magni velit consequatur.
19.11.2024 23:50 930
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
908
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
919
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
861
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1002
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
919
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1125
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1036
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1117
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1894
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2372
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1557
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1770
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1704
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1905
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1571
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1751
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1591
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2812
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2084
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1389
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1742
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1437
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1921

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram