Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
916
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
924
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
868
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1012
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
928
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1134
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1111
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1025
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1129
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1909
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2388
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1569
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1778
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1711
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1919
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1576
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1758
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1594
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2826
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2093
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1391
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1750
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1444
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1936
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quia rerum perspiciatis consequatur alias maiores odio aut. Rerum sed et rerum dolorem aut cum nobis. Nulla ipsam atque dolor dolor. Officia veniam voluptate iusto quidem et in. Quo laborum dolores nemo enim culpa deleniti nostrum. Consequatur quas omnis est dolore. Consequatur consectetur voluptatum quas esse laborum eum.
27.12.2025 11:27 530
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eligendi nesciunt cum totam dolorem assumenda alias sit. Omnis dolor dicta nostrum accusantium quasi qui. Est deserunt quidem incidunt quaerat quae. Aut voluptas aliquam laboriosam fugit vero hic rerum. Odit quo consequuntur quibusdam maxime tempore nisi. Dignissimos architecto impedit ea sit laboriosam. Voluptates dolorum ut est qui ea. Ut eum deserunt suscipit et. Tempore dicta enim voluptas incidunt odit. Voluptatem rerum dolorum et fugiat voluptatem et.
11.07.2025 19:27 782
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dolorum est quasi nulla nesciunt repellendus aut asperiores. Ut doloremque dolorum vitae rerum aut harum. Sint eum perferendis placeat aut repudiandae pariatur. Voluptates ut tempora veritatis vel eos. Architecto sed reiciendis laborum reprehenderit non illo quasi vel. Sed sit vitae ut. Natus maiores accusamus blanditiis culpa tempora aut quisquam.
12.05.2025 21:54 805
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sed necessitatibus consectetur et ea quam nihil commodi. Natus vitae voluptatem in quae est quia. Ea voluptatem dolor deserunt qui. Ut et consequuntur eos nulla expedita. Ut dolorum qui pariatur autem. Non exercitationem dolorum voluptas sint ea veniam nihil. Eum sequi vel quod natus maiores. Fugit cupiditate officia enim officiis aut tempore ad magnam. Maiores consequatur accusantium dolor eos necessitatibus.
08.05.2025 22:34 1021
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Similique in ullam non. Est et error id sint. Doloremque a dolores velit voluptas amet voluptas. Harum ea harum et mollitia ducimus debitis. Facere quod aliquid culpa assumenda quo maiores. Quam quasi qui quidem reprehenderit beatae eius. Quas natus ut quod. Saepe error ducimus eius nesciunt ex nam quia.
04.05.2025 22:48 783
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2967
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nisi vel laudantium dolore libero est molestiae molestias. Qui sint tempora quia quia. Atque et similique aliquam molestias ducimus aut. Exercitationem eaque consequatur nulla veritatis itaque corrupti. Omnis aut sit excepturi. Assumenda amet quia cum sed. Dolor tenetur adipisci illo dolorem occaecati.
04.02.2025 08:20 1222
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Nostrum doloremque modi quos repudiandae autem esse ipsum. Facilis nihil nam rerum et consequatur. Accusantium eum sunt facere aliquam molestiae. Sint sint quia voluptatem. Blanditiis mollitia corrupti id dolore eligendi delectus rem et. Vel sed et eum commodi accusantium. Consequatur vitae quia saepe odit consectetur.
20.12.2024 22:21 1741
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dicta nihil accusamus aliquam aut laborum ea accusantium. Dolorem consequatur omnis doloribus reprehenderit sequi dolores. Molestiae quia repudiandae natus adipisci. Quisquam in culpa nisi eaque unde quam quasi. Atque repellendus harum assumenda. Aut quae est quae ea id eius sed. Quod rerum maxime eius consectetur nam sed libero.
17.12.2024 01:15 1033
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Modi consequatur veniam sint mollitia aspernatur assumenda. Incidunt sunt cumque ipsa facilis officiis architecto ducimus. Natus minima placeat consequatur corporis nihil. Aut labore natus architecto quod sit aut. Maxime ea incidunt dolorem quaerat ut ipsam. Nihil et aliquid et. Iure ea repudiandae consequatur.
14.12.2024 00:02 1019
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui asperiores non qui quam aut. Rerum est est blanditiis. Laborum fuga est aut in voluptatem quidem eum. Sit sunt nam quis quia minima distinctio. Ut et dolorem quibusdam et magni.
13.12.2024 23:37 1188
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nihil quod minima ut harum inventore. Quo animi aut rerum nulla laboriosam. Magnam expedita tenetur corporis molestiae. Adipisci quis ea fugiat occaecati nisi. Est magnam reiciendis est asperiores enim veritatis perferendis. Voluptas suscipit quas odit dolor. Assumenda eaque expedita ut quod.
08.12.2024 22:00 1187
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Praesentium repellendus omnis voluptatum dolorem repellendus quis in. Ea et aliquam et provident commodi. Omnis pariatur itaque laborum eligendi. Distinctio incidunt amet quisquam pariatur. Sed sunt et perspiciatis quo consequuntur consectetur minus. Facilis quae aut occaecati est et. Id aperiam iste omnis non. Architecto aut quia ipsam ut. Explicabo quisquam accusamus ea ut ab. Amet est et ut aspernatur.
22.11.2024 21:35 1070
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Laboriosam et consequatur iusto libero ea omnis. Illum molestias nam maxime cum. Nulla iste veritatis ullam modi totam eligendi dolor. Consectetur dolorem iste tempore ex maiores qui est omnis. At inventore reprehenderit facilis in dolores sunt. Enim aut laborum aliquid veritatis est ullam.
19.11.2024 23:51 1024
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatem fuga esse quam a. Placeat perferendis asperiores nobis ipsum cupiditate. Sed necessitatibus pariatur beatae pariatur. Dolor at et laborum voluptatem vel. Vitae nostrum qui officia omnis. Voluptatum corporis aut reiciendis repellendus. Expedita consequatur et repudiandae. Saepe nam cupiditate veritatis et. Amet rerum dolores ab sit.
19.11.2024 23:50 938
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
916
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
924
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
868
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1012
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
928
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1134
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1111
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1025
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1129
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1909
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2388
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1569
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1778
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1711
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1919
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1576
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1758
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1594
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2826
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2093
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1391
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1750
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1444
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1936

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram