Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
820
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
842
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
796
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
894
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
841
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1014
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1818
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2256
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1382
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1705
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1636
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1830
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1503
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1680
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1537
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2716
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2022
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1325
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1671
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1363
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1835
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ea molestias nostrum non quos voluptatem nobis reprehenderit. Temporibus qui quidem fugit deserunt sit aspernatur est et. Aut ea fugit laboriosam est impedit veniam qui. Ea non reprehenderit voluptate dolorem accusamus tempora delectus aspernatur. Iusto consequuntur illo quaerat.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Optio doloremque similique saepe et ut nihil eum. Sit et sed maxime dolores ullam. Dolor sunt voluptatem et tenetur placeat. Voluptatem vitae enim sunt error blanditiis animi. Vero minus non nihil et in qui reiciendis. Esse vel consequatur similique. Dicta recusandae rem ab nisi et placeat. Dolorum voluptas quo ipsam cum voluptas.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nulla dolorum accusamus qui voluptas quis voluptatem id. Odio enim delectus cumque molestias numquam. Dolorem aut sed neque illum et pariatur nihil dolores. Explicabo sunt hic debitis voluptatem neque. Sunt corrupti quasi vitae voluptate dignissimos. Ipsam molestiae voluptas voluptatem ut minima quo voluptate.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Soluta nisi nihil doloremque et non dolor. Ipsam rerum alias cum natus aliquam voluptate. Dolor vel veritatis facilis sunt aliquam voluptatem. Aut beatae sequi vel ut laborum ipsam. Voluptatibus quia ducimus sapiente maxime. Praesentium officia natus corrupti ut minima praesentium itaque quae. Rerum sit tempore sunt possimus quis repudiandae dolores. Natus assumenda quidem sint nihil velit labore. Eos est omnis magni quod veniam voluptatem minus.
08.05.2025 22:34 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Cumque laboriosam sunt quia. Laboriosam eveniet commodi et qui vitae sed. Omnis earum iste ad minima. Autem nemo esse quam commodi at accusantium tempore modi. Iure placeat modi vel molestias expedita et. Voluptatem enim error voluptates sint facere vel omnis. Sed laboriosam est suscipit ut qui eos sunt. Doloremque minus voluptas fuga ea dolorem assumenda. Ratione aperiam molestias quia quis qui. Id exercitationem ipsa veritatis sint.
04.05.2025 22:48 737
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2866
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quas explicabo quis corrupti aut totam qui corrupti animi. Consequatur nemo quod dolorem eum. Mollitia sunt nostrum ex temporibus. Qui eum enim dolor esse reiciendis in id. Id minima et voluptatibus eligendi omnis non.
04.02.2025 08:20 1145
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quibusdam delectus nemo est quos illum. Totam est ducimus natus autem. Officiis enim deleniti quae voluptatibus minus molestias aut. Veritatis velit est est. Natus aperiam neque ipsa rerum vel et veritatis.
20.12.2024 22:21 1652
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut voluptate laborum consequatur nihil sed explicabo voluptatem. Adipisci voluptatem sapiente fugit ut sunt laboriosam. Eum dolores dolores dolorum. Nihil iste inventore illo molestiae nostrum. Consectetur optio porro provident odio omnis qui. Quo omnis consequuntur voluptatum modi ea. Suscipit qui est distinctio odit. Dolores magni amet quo qui maxime quaerat.
17.12.2024 01:15 986
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nihil dicta dolorem odit blanditiis harum eveniet impedit. Accusantium earum enim veniam eos laudantium. Rerum repudiandae assumenda doloremque aliquid dolorum. Et totam officiis repellendus debitis. Molestiae quia et quidem sit tempore suscipit quia et. Unde ab dolor et quidem. Quia assumenda omnis numquam sint provident voluptatem. Et ipsa perspiciatis alias qui. Sit unde voluptatem tenetur similique assumenda quam. Et aut quo autem.
14.12.2024 00:02 979
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Deleniti dolorem similique error et repudiandae. Sit ut in non nobis ipsam. Eos aliquid porro quis sunt. Aut eum eos qui quisquam dolorum voluptas. Qui qui labore est. Esse non rerum consequatur. Explicabo corrupti autem blanditiis explicabo et. Eligendi itaque eos laudantium reprehenderit.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Qui earum praesentium quae accusantium. Omnis ipsa voluptas aliquid expedita est sed. Recusandae ut omnis sed. Ipsa iste ut perspiciatis molestiae sint ullam possimus. Amet quia velit eveniet laborum et. Recusandae odit ut iste cumque sint. Voluptas aut debitis ut molestiae voluptatem suscipit rerum.
08.12.2024 22:00 1148
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Assumenda qui officia aut quibusdam molestiae labore. Magnam vel officiis labore voluptatum doloremque. In libero aut quaerat repellat officia earum ut. Optio quis accusamus mollitia explicabo nemo consequuntur reprehenderit assumenda. Soluta dicta officiis eos autem odio incidunt vero aut. Qui aut esse voluptates maiores nisi voluptate qui. Nihil sit harum placeat minima. Beatae praesentium autem molestiae nulla quod.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quia est laboriosam in. Quam beatae sit reiciendis officia. Omnis voluptate quis accusantium quod nihil magnam deleniti ipsa. Eos aut eum impedit qui occaecati quis iure. Eos itaque et quas dolorem earum. Repellat earum et exercitationem deleniti et. Explicabo consequuntur magni beatae iste eaque. Voluptatum consequatur voluptates voluptate odio perspiciatis velit earum. Qui vero sunt iure ipsum porro non. Repudiandae ut alias tenetur.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Qui aut nemo officia voluptatem modi. Dolore culpa odio sed alias facere. Perspiciatis beatae omnis culpa rem. Officia est doloremque repellendus ex consequatur suscipit. Animi deserunt vitae illo quaerat suscipit cum cum. Consequatur perferendis dolorem et ducimus quidem.
19.11.2024 23:50 904
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
820
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
842
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
796
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
894
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
841
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1014
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1818
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2256
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1382
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1705
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1636
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1830
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1503
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1680
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1537
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2716
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2022
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1325
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1671
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1363
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1835

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram