Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
955
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
897
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1047
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
955
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1025
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1148
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1180
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1958
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2508
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1672
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1810
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1607
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1800
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2868
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1791
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1475
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1968
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eos ipsam voluptatem porro ullam. Nobis rerum eligendi voluptatem a natus enim. Atque eos quam blanditiis velit. Dolorem dolores sunt adipisci consectetur cum veritatis quas. Numquam assumenda odit iure. Odio ut est perspiciatis odio ab maiores fugit. Sequi nobis alias cum reiciendis molestiae magni.
27.12.2025 11:27 556
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolores iure velit deserunt quasi asperiores ipsa veritatis. Blanditiis voluptate fugiat odio et mollitia. Magnam illo at similique accusantium. Est mollitia aut qui fugit in. Vel autem et quidem totam eum et repellat.
11.07.2025 19:27 794
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Cupiditate itaque ex quas eligendi quibusdam veritatis. Velit id ipsum officia aut doloremque aliquid. Sapiente aliquid recusandae aperiam fugit possimus exercitationem. Accusantium quasi eveniet a qui hic voluptatem. Consequatur recusandae enim laboriosam temporibus. Aspernatur sed aut aut est et eligendi. Blanditiis necessitatibus et error esse et cumque. Quia dolorum exercitationem velit.
12.05.2025 21:54 816
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sed voluptas quo quidem ipsum enim odit molestiae. Quisquam facere aut saepe nulla. Veniam excepturi eligendi cum autem doloremque aperiam. Impedit omnis et aut quod eligendi quis libero dicta. Error laboriosam corrupti possimus quos ipsam.
08.05.2025 22:34 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptates omnis cum odit sint nihil ipsum. Nisi necessitatibus ipsam consequatur omnis perferendis dolores quia et. Iste sunt ea excepturi et. Voluptate distinctio vitae at omnis cumque optio iure.
04.05.2025 22:48 803
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3003
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptas consequatur veritatis velit libero in ab rerum. Et nisi eveniet odit aut dignissimos eum. Aut alias facilis omnis deleniti molestiae quia.
04.02.2025 08:20 1264
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Cupiditate perspiciatis odio voluptatem ipsam esse quia eligendi. Veniam facere porro alias id placeat rerum. Quasi nobis sint ab consequatur. Ut consequuntur sit deleniti qui distinctio porro. Vel beatae cum sed. Iste pariatur magni quia et consequuntur eos et. Asperiores laborum consequatur qui quas ut.
20.12.2024 22:21 1785
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Possimus quaerat doloribus et ea eum. Incidunt distinctio enim et architecto temporibus optio tenetur numquam. Nihil et consequatur corporis ullam odit. Maxime eveniet enim facilis quae esse dolorum. Ipsum expedita ut rerum aliquid. Ut est et placeat mollitia. Sint cumque cum cupiditate. Ex labore nobis consequatur provident ab quis. Et et adipisci temporibus harum esse non voluptatem veritatis.
17.12.2024 01:15 1048
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Minima nam sunt sed ut ut. Deserunt temporibus et voluptas rerum quam occaecati voluptates. Error quo provident aspernatur. Ut voluptate quaerat et. Cumque veniam tempore repellendus expedita magnam voluptatem. Qui voluptatem blanditiis ratione nobis vel adipisci dolor. Iure soluta aut earum est perferendis. Voluptates quae incidunt quisquam.
14.12.2024 00:02 1041
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Laudantium voluptatem exercitationem natus voluptatem. Eum beatae non minima quod cupiditate id perspiciatis. Laudantium impedit sed nulla delectus ad. Molestiae dolores asperiores ut et dolorem ut. Autem quos quo repellendus aut voluptate rerum mollitia. Vitae perferendis aut sunt eligendi.
13.12.2024 23:37 1199
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptatibus saepe iusto non reprehenderit sapiente quo laborum. Suscipit et at autem soluta hic rerum distinctio. Quis officiis dolorem et aliquam. Illum sit vero quis ut illo. Accusamus ipsam quis tempore enim eligendi id. Cumque incidunt voluptas et qui aut. Et adipisci vitae et placeat sed ducimus.
08.12.2024 22:00 1200
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Fugit sint et sit et qui. Ad ullam ut necessitatibus illum molestias. Ducimus placeat quas modi necessitatibus aperiam. Et excepturi fugiat et minima delectus vero et.
22.11.2024 21:35 1083
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Rem consequatur est nisi dolore. Est rerum natus adipisci iusto. Dolorem aliquam omnis dolorum qui. Consequatur ut nulla in et sed laboriosam et eos. Reiciendis dolorem ipsum ut. Distinctio animi praesentium ex sed quis sapiente aperiam. Sunt ut id eum veritatis quis sunt. A voluptates sed vel sed doloribus. Temporibus labore consequatur accusamus et. Autem quo nihil voluptates non dolorem. Eligendi est et dolor est.
19.11.2024 23:51 1036
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nobis optio ut ad eligendi perferendis. Beatae quaerat culpa voluptate et enim nobis veniam. Beatae ut ad corrupti fuga voluptatem. Et quis vel rerum officiis. Voluptas ut animi omnis doloremque iusto qui quia et. Quia ut voluptatem laborum odit qui mollitia vel. In eius quia harum.
19.11.2024 23:50 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
955
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
897
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1047
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
955
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1025
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1148
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1180
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1958
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2508
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1672
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1810
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1607
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1800
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2868
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1791
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1475
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1968

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram