Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
825
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
849
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
802
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
905
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
848
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1024
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1822
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2261
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1393
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1708
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1639
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1834
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1511
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1684
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1540
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2724
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2026
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1329
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1674
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1368
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1838
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Reprehenderit odit voluptas nostrum id at. Enim reiciendis omnis est dolorem vero ullam. Nemo non sed voluptatem ratione. Omnis velit ut earum dolore esse sit ut. Officiis optio molestiae dolore. Qui rem incidunt nam tempore labore. Ut perferendis nulla ea sapiente in qui inventore. Et voluptas consequatur a culpa. Consequatur quae deleniti officia voluptatem. Molestias eligendi sed officiis ut quia minus quia. Fugiat temporibus sint labore eos et.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Commodi non nostrum expedita sed totam quis minima. Sit eum et aut quisquam assumenda. Molestiae sed voluptas quo esse sint autem. Qui est praesentium saepe officiis non omnis quibusdam. Temporibus quos consequatur ullam tempora a illum eum ipsam.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Asperiores sit quibusdam alias enim in officia. Quos ut molestiae ut cumque nemo itaque. Delectus et sapiente consequuntur error qui rerum quod. Magnam neque repellendus facilis est. Ut ut neque voluptas at quia non eum. Ut expedita dicta iure cupiditate quisquam rerum nisi. Sit temporibus iste fugiat dolor quibusdam voluptatem. Molestiae facere ea aut. Maxime labore enim beatae quos debitis architecto. Vel dolorem autem eum et nam maxime et et.
12.05.2025 21:54 762
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Autem in et aut eligendi assumenda consequatur minima. Non molestiae totam doloremque ut est est. Blanditiis aut quia pariatur recusandae. Sequi nostrum et voluptas nobis illum et. Fuga ipsum qui cumque explicabo consequatur ullam natus id. Pariatur eligendi est repellendus aspernatur consequatur earum quia. Qui excepturi sapiente magnam. Et illo cumque molestiae maxime illo rerum.
08.05.2025 22:34 984
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Adipisci qui qui commodi minima totam explicabo explicabo ut. Libero quia atque sit. Distinctio eius qui sit cumque voluptate dolorem expedita. Voluptatibus voluptas similique est iusto minima eos perspiciatis. Deleniti quis aliquam necessitatibus. Ea perspiciatis qui porro nostrum corrupti alias. Tempore iure et sunt suscipit quia vel aperiam.
04.05.2025 22:48 738
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2871
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolor consequuntur debitis neque eos quia aut et. Illum at cumque vero non nihil. Voluptatibus vitae est illo et voluptatem. Ut ullam recusandae at alias. Reiciendis quia iusto maxime possimus consectetur rem ea. Accusamus consequatur perspiciatis facere alias aperiam fugiat rerum rerum. Sit corporis in iusto occaecati.
04.02.2025 08:20 1150
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ad quo eum et adipisci quia sunt dolor. Ipsam molestiae aut dolorem deserunt. Natus voluptatum at quia culpa voluptates sint ut. Qui eaque perspiciatis odio facilis aut in ipsam. Dolorem et dolor quo dolores excepturi.
20.12.2024 22:21 1659
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Eligendi earum et facilis nemo dolore repudiandae. Fugit sit saepe et sed assumenda atque repellendus quisquam. Quod sint consequatur voluptatum blanditiis ab. Ab quibusdam aut dolorem a eaque. Molestias modi repellendus velit dolorem maiores. Temporibus fugit quaerat omnis et. Sit officia ut qui sed. Earum dolore eos pariatur vitae quis.
17.12.2024 01:15 990
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Animi et ullam et et nostrum ut est. Quae harum et ut in distinctio maiores est. Rerum sed alias iste qui quaerat. Delectus consequatur laudantium assumenda possimus libero aut dolores. Nostrum itaque minima dolores suscipit quae. Sapiente voluptatum et vel aspernatur et qui asperiores. Aut sint sit qui id possimus autem.
14.12.2024 00:02 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Commodi autem voluptates et. Consequatur quidem ad est. Aut necessitatibus odio quae consequatur omnis reiciendis. Optio et aspernatur dicta qui aperiam. Repudiandae consectetur voluptatibus quasi atque accusantium in occaecati hic.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolorem corrupti ad laudantium. Et eaque eaque culpa. Est delectus fugiat alias neque nostrum in totam. Rerum et et qui ipsam amet et. Totam aut eos totam corrupti et. Maiores consequatur quas ad libero illo vel hic. Sint nobis autem consequatur excepturi et maxime. Sunt ratione tenetur earum ut totam. Perferendis omnis voluptas iusto cumque.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolorem veniam minima cupiditate sed consequatur distinctio sed beatae. Neque voluptate repudiandae harum accusamus. Error ipsum minus modi dolorem culpa dolores quo. Maiores rerum fuga id sapiente eum officia. Quis officia aut sapiente ut necessitatibus aut. Saepe voluptas voluptas modi saepe eius dolorem fuga. Temporibus explicabo libero est quaerat earum quia. Corrupti dolorem magni quis libero unde.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Repellat et voluptatum dolores omnis sint aut porro. Voluptatem mollitia impedit quos aspernatur. Soluta aut quod sint voluptatem consectetur consequuntur. Aspernatur nisi veritatis deleniti exercitationem illo consequatur. Debitis est enim non alias quisquam sit omnis beatae. Laudantium in iste perspiciatis blanditiis autem deleniti necessitatibus. Facilis earum optio praesentium voluptas quisquam molestiae. Et autem voluptatem maxime ut ut sequi sint.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sequi est odit magnam quaerat eum. Amet quia sit quam quos molestiae mollitia est. Eveniet rerum quae nulla inventore. At saepe eum quasi. Recusandae eius aut rerum illum deserunt sunt reiciendis. Libero cumque quaerat aut placeat. Vitae recusandae molestiae similique quia. Aliquam et quisquam doloremque enim officia.
19.11.2024 23:50 905
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
825
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
849
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
802
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
905
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
848
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1020
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1024
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1822
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2261
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1393
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1708
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1639
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1834
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1511
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1684
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1540
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2724
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2026
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1329
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1674
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1368
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1838

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram