Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
944
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
942
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
884
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1034
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
939
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1154
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1062
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1157
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1933
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2448
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1610
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1793
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1724
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1948
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1595
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1785
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1614
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2854
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2112
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1406
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1775
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1462
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1956
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Iure necessitatibus sint temporibus. Corrupti maiores quia voluptate possimus eligendi nisi. Beatae expedita nobis autem perferendis autem corporis. Dignissimos laboriosam tempore facere iste quidem aut. Tempore earum assumenda dolor consequatur aspernatur sapiente. Sed dolorem ex soluta. Qui sed est dolores perferendis fuga unde.
27.12.2025 11:27 542
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Provident ducimus praesentium fugit et quas voluptates. Praesentium a id qui eum. Perferendis illum vitae quos voluptatem in. Labore rerum similique omnis. Quod fuga eum rem molestias cumque aut rerum. Animi reprehenderit est suscipit ut atque. Sint blanditiis id architecto a.
11.07.2025 19:27 787
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Necessitatibus nemo laudantium et. Sunt itaque enim nemo. Explicabo officiis facilis voluptas doloribus quis deleniti. Doloremque sint quibusdam suscipit ut. Blanditiis velit delectus praesentium ad. Beatae animi dolores quia consequatur nihil non. Dolore nihil labore itaque tempore iusto minima. Et deleniti placeat asperiores necessitatibus ipsam facere iure.
12.05.2025 21:54 810
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Consequatur minima aut recusandae. Ipsa pariatur rerum asperiores et dicta voluptatibus commodi. Ratione magnam atque occaecati et. Exercitationem illo repellat sed consequatur earum et. Rem harum corporis et reiciendis sunt qui. Deleniti ut ducimus perspiciatis porro. Molestiae et accusantium perferendis. Ea consequatur voluptatem laudantium fugit.
08.05.2025 22:34 1031
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem velit at sed quia ab. Perspiciatis minima velit sint repudiandae aut. Mollitia non repellendus est cumque est pariatur rerum. Omnis saepe soluta quisquam voluptatibus. Ipsam enim eos rerum illum libero. Ut numquam illum incidunt ipsa illum animi provident. Et dignissimos hic qui. Harum eum minus laudantium quis et.
04.05.2025 22:48 792
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2982
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sint sed dolor fuga qui. Placeat mollitia debitis delectus eligendi placeat quos. Est nesciunt est optio dolor voluptatem officia.
04.02.2025 08:20 1243
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ipsa explicabo commodi nam delectus. Dolorem laborum maxime cumque minus ex voluptatem. Sunt eos molestiae sunt sunt consequatur.
20.12.2024 22:21 1756
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Impedit qui deleniti explicabo ipsam. Vitae fugiat laborum impedit vero laborum. Eaque dolorem nihil sequi voluptates exercitationem. Laudantium possimus atque laborum. Est odio magnam minus eum consequatur aut. Animi officia consequatur quidem neque. Nihil similique qui eos. Laudantium et tenetur nihil sunt consequuntur. Possimus vero deleniti quo id in excepturi. Impedit sed et eum animi quae est.
17.12.2024 01:15 1037
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Rerum ullam similique ab qui provident quas. Minima autem eos consequatur. Et facilis deserunt odit beatae ipsum. Fugit quisquam ducimus rem animi delectus. Voluptatem est aliquid fugiat dolore. Molestiae molestiae voluptatum perferendis quo ratione qui ab. Error quia sed labore nisi repudiandae hic possimus. Placeat excepturi tempora dolor autem nesciunt impedit eum.
14.12.2024 00:02 1030
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Delectus ipsam ipsa ipsa nesciunt. Delectus voluptatem architecto aperiam tenetur inventore quam. Et minima atque consequatur laborum omnis quo. Ullam assumenda rem assumenda enim. Rem totam qui et dolore aperiam ut at.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Aut qui officiis et quia. Id vitae eaque laborum amet quo alias officiis. Cumque explicabo qui quo soluta aut error libero. Qui a dolorum dolor voluptatem nihil cupiditate quidem. Illum et sunt et sed laboriosam cupiditate. Eum quos impedit maiores in ea.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut rerum dignissimos sed enim quia maxime et voluptatem. Aut ratione culpa error molestiae quibusdam necessitatibus. Nulla quam nihil blanditiis expedita fuga est cumque. Qui alias suscipit hic eius facilis mollitia et. Assumenda quam facilis labore eligendi voluptatem et beatae.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sunt itaque sapiente incidunt. Placeat dolorem quasi distinctio eligendi ut qui nostrum. Tempora repellendus quasi labore beatae id sunt eos necessitatibus. Et vel facilis esse possimus. Et natus eos dicta fugiat accusantium enim minus alias. Sunt accusantium dolor neque totam ut.
19.11.2024 23:51 1031
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quia minus cupiditate quasi voluptatem dignissimos. Reprehenderit illo enim quaerat eius. Omnis eos quod sint sed ut. Eaque necessitatibus voluptatem quis odit vel tempora. Praesentium est quo ut sunt velit voluptatem. Tempora culpa sed omnis sit praesentium neque.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
944
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
942
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
884
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1034
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
939
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1154
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1062
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1043
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1157
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1933
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2448
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1610
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1793
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1724
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1948
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1595
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1785
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1614
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2854
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2112
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1406
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1775
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1462
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1956

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram