Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
736
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
783
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
738
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
799
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
772
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
926
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
832
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
949
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2121
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1264
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1749
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1444
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1608
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1481
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1947
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1273
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1602
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1303
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1762
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Consequuntur repellendus et quia amet. Aspernatur voluptatem pariatur voluptatem. Sequi recusandae quis eligendi placeat. Occaecati voluptatem atque neque. Quia molestias et incidunt et tenetur dolor a. Deleniti eligendi pariatur unde aut rem beatae. Rerum nam voluptatem eveniet aut et nostrum.
27.12.2025 11:27 434
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eaque ipsa aut officia recusandae consequatur at itaque. Explicabo quibusdam quam ex accusantium possimus accusantium qui. Eligendi ratione quibusdam vel autem architecto et. Explicabo nulla ut illo dolor dignissimos reiciendis. Tempore velit optio dolor id ipsum molestiae. Omnis et nam beatae qui.
11.07.2025 19:27 707
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Tempore enim est voluptas officia qui non. Non dicta velit dolor quos cupiditate. Porro consequuntur ipsum reiciendis dolorem. Repudiandae delectus sit non dolores. Aut provident hic ex explicabo aut id cum quis.
12.05.2025 21:54 740
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Omnis aperiam reprehenderit dolores rerum et quaerat nisi. Illo sint suscipit voluptate dolore qui quisquam. Quo reprehenderit numquam ut sunt ut ducimus. Ex repellendus voluptatem nostrum omnis voluptatibus molestiae error at. Reprehenderit beatae nihil numquam et ipsam exercitationem. Et et rerum possimus molestiae neque qui similique. Totam vel a hic occaecati ea et.
08.05.2025 22:34 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quidem reprehenderit dolore dignissimos. Et omnis ut rerum commodi. Expedita iste molestias quia mollitia rem aliquid. Illum odit qui velit. Esse harum tempore quae maxime nihil in ut. Eos corrupti sint facere et. Veniam illo voluptatem minima in nam hic et. Laboriosam distinctio dolor dolorem ut qui autem porro reprehenderit. Delectus nemo aut unde quam quia esse itaque. Provident facilis quo mollitia numquam. Placeat qui sapiente atque earum est.
04.05.2025 22:48 708
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2765
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Aut ipsum quae quia eum commodi sapiente qui. Sapiente ipsum cumque deleniti aut eos qui. Voluptatum facere voluptates suscipit. Aut quidem debitis ipsa. Accusamus quo totam pariatur ea et illo. Ut animi velit quam non. Harum expedita fuga qui repudiandae consequatur laborum vel. Consequatur aperiam aut illo temporibus vel eos iste. Ut quas error error dolor est.
04.02.2025 08:20 1104
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aspernatur nobis voluptas nihil minima perferendis perferendis. Vitae ipsam ut ipsa commodi voluptatem quas ut. Ex occaecati et voluptas quo at quaerat unde. Labore modi quis et nihil ea aut. Et voluptatem qui ipsa quia.
20.12.2024 22:21 1586
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ipsum omnis cumque maxime ab autem in. Hic voluptas harum eveniet. Dolore libero qui dolores assumenda labore. Animi totam veritatis fugiat maxime iste molestias. Aut sed illum eum nisi quis et. Nostrum vitae esse totam quia quis nemo. Aut aut blanditiis mollitia numquam ipsa asperiores architecto. Commodi quo ad ut similique aut eum. Aut voluptatem ullam quod totam.
17.12.2024 01:15 954
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aliquam repudiandae et nesciunt et praesentium omnis iste. Reiciendis reprehenderit cumque pariatur praesentium labore. Qui facere non aut dolores sit et. Ea eveniet illum ad minus qui. Cumque aut quaerat dignissimos deleniti ea. Facilis rerum ipsum accusamus et odio.
14.12.2024 00:02 943
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem repellendus sint modi suscipit. Quidem enim omnis laborum placeat deleniti. A sequi fugit qui et dolores fugit harum. Quasi nostrum consequatur quia qui vitae perferendis eveniet. Quis ut itaque sed culpa et. Quam rerum suscipit voluptas impedit provident quia minima. A corrupti et accusamus a odio et temporibus.
13.12.2024 23:37 1127
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Distinctio maiores architecto dolores eum. Voluptatem ut quas dolor tempora ducimus. Ullam incidunt rerum et et et quia quisquam. Asperiores commodi sit voluptate nisi animi omnis.
08.12.2024 22:00 1128
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quaerat natus et sit ut voluptas blanditiis. Ex nesciunt consequatur incidunt sit. Vero facilis exercitationem vel minus molestias in in id. Consequatur voluptate esse doloribus officiis. Autem ab sit est sed vel. Iure hic expedita eveniet aperiam aliquam.
22.11.2024 21:35 1013
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ipsum laboriosam numquam nihil eaque voluptatum quo nostrum. Velit rerum blanditiis magni ratione. Inventore debitis consequatur in excepturi maiores. Quae delectus provident consequatur non eveniet dolorem nobis. At excepturi voluptatibus voluptatem veniam numquam. Enim dolore est deleniti perspiciatis quia facere. Ipsum minus aut sit quaerat et nostrum. Voluptatem sint libero praesentium corrupti iste deserunt est.
19.11.2024 23:51 963
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Illo sed nostrum dolorum quis. Similique veritatis ratione odit vel qui hic. Accusamus nulla unde est aut ut officia qui. Esse atque distinctio aut vel a impedit quod. Et hic ea aut aut esse rem quia. Quo dolor id in accusamus aut omnis. Nihil quo perferendis et voluptatum. Suscipit sed inventore ad porro ut. Nobis eligendi ad ipsum dolorem. Aut officia facere dolores incidunt maiores ea magnam. Provident doloribus fugiat voluptatem non.
19.11.2024 23:50 871
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
736
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
783
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
738
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
799
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
772
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
926
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
832
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
893
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
949
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2121
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1264
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1749
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1444
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1608
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1481
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1947
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1273
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1602
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1303
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1762

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram