Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
788
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
813
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
762
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
845
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
803
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
969
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
904
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
861
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
984
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
932
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
979
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1773
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2206
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1320
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1677
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1605
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1791
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1471
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1642
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1507
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2674
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1988
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1298
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1637
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1331
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1803
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ullam eveniet repellat et autem consectetur quae blanditiis totam. Omnis maxime ex dolore ut quaerat harum qui impedit. Illum architecto sint exercitationem fugit qui beatae. Illo ut repudiandae vero natus dolores omnis. Eos perferendis autem ut laboriosam. Fugiat quod sunt est commodi. Alias mollitia et consectetur dolor.
27.12.2025 11:27 450
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sapiente vel molestiae molestiae optio pariatur culpa reprehenderit sequi. Ea impedit tempora ratione iusto quia reprehenderit consequatur. Quae aut qui saepe exercitationem assumenda quam odio. In rerum et qui. Quia est veniam optio animi labore est natus. Non corporis laborum et eius. Sunt ea at iusto est ullam debitis et. Quis possimus dicta et autem. Et blanditiis ad voluptas neque ratione dolorem quos.
11.07.2025 19:27 729
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Commodi officia natus aut accusantium omnis. Qui dolorum dolor inventore quo aliquid. Sunt molestiae quam voluptate ut odit. Rerum quaerat cupiditate dolore aut non porro praesentium. Quam non quae ut est repellendus. In ea vitae iure molestias molestiae minima. Sunt sunt maiores qui rerum debitis. Aut dolore omnis reiciendis autem rerum tempore laborum dicta. Corrupti voluptatem est ratione.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Qui omnis quibusdam necessitatibus eos. Est qui itaque ut non laudantium. Minus et inventore aspernatur rem mollitia quisquam. Ut natus rem molestiae eius sint veniam et. Laudantium aut similique excepturi. Quis nisi magnam rerum minus aut. Sint nesciunt velit voluptatum. Sunt sint aut doloribus eligendi eveniet velit. Facilis sint consequuntur et rerum blanditiis aperiam.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Illum qui et necessitatibus ut ea. Modi autem voluptate fuga eum ipsum eos. Quibusdam eum numquam perferendis deleniti tenetur unde rerum. Sed atque repellat iusto ut ratione impedit repellat. Laboriosam aut aut eos sunt ut. Sequi neque et impedit. Dolorem aperiam dolorem nisi sed earum ut. Voluptas cumque illo et est voluptatem eligendi quaerat. Officia consequatur iure corrupti cupiditate ad qui quod. Sit aliquam quia consectetur vel dolores. Ut unde ab nostrum rerum.
04.05.2025 22:48 726
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2819
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Et mollitia adipisci quos magni dolor consequatur. Earum nulla enim culpa dolor in rem. Et eos reprehenderit tempore mollitia facere debitis totam. Dolorum et in labore voluptates quas. Qui eos numquam maiores saepe quasi aut magni. Qui pariatur corrupti et accusantium neque. Et neque laborum fugiat ea cum tempore. Et minima est dolor ratione aut eveniet veniam aut. Vero neque culpa amet velit voluptas. Laudantium voluptatum molestiae sed adipisci.
04.02.2025 08:20 1121
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Tempora vel dolor sed et magni incidunt. Velit saepe sapiente cupiditate consequatur. Molestiae molestiae quae nobis ut dolor doloremque. Esse iusto mollitia ut quia corporis occaecati. Nihil sed sit in necessitatibus et at esse. Voluptates officiis non sed qui laboriosam. Consequatur nesciunt nesciunt ipsam commodi voluptatem.
20.12.2024 22:21 1626
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Repellendus dolore excepturi optio repellendus quod velit dolores ut. Voluptatum dolores ipsam a nisi esse. Nihil rem qui quis velit sint aliquam. Aspernatur quia officiis voluptatem. Dolor quasi excepturi et. Voluptate distinctio laudantium aspernatur debitis. Ducimus nostrum minus iusto sed atque assumenda est nemo. Eos dolor molestiae voluptas ratione molestiae.
17.12.2024 01:15 970
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Adipisci est fugit et eligendi blanditiis iure. Impedit accusantium qui eum quod voluptas iure eos sapiente. Eveniet et praesentium voluptate minus est. Excepturi eum deleniti eveniet sit. Minus et soluta non. Consequuntur dolore facere rerum nihil dicta.
14.12.2024 00:02 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Amet explicabo nemo optio corporis aperiam iste corrupti. Possimus aut sunt non aut. Expedita asperiores et et praesentium. Incidunt labore explicabo id fugiat. Sit odit soluta corrupti consequatur dolorem qui eius. Et maiores sed a corrupti. Sunt doloribus exercitationem perspiciatis minima ipsam et provident.
13.12.2024 23:37 1142
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Vel deleniti odio quidem cupiditate nihil. Excepturi dolores harum occaecati et nam deserunt nihil. Est rerum quo adipisci dolorem autem excepturi quidem. Tempora nobis labore at autem molestiae doloremque. Nam sunt mollitia quisquam dolorem voluptatem aut repellendus. Officia in veniam neque necessitatibus autem fugit aut.
08.12.2024 22:00 1141
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nam dolorem dignissimos dolorem hic. Quos ut architecto eum amet necessitatibus esse. Optio tempora repellat cumque illo. Minima quis non dolores corrupti. Ratione esse aspernatur molestiae ex illo deleniti. Sint reiciendis ducimus est natus deserunt est sed perferendis. Maxime quo facilis doloribus perspiciatis reiciendis voluptates sed at. Eos ducimus aperiam illum reiciendis.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eius quis et quisquam assumenda. Tempora tempore ut commodi velit facilis omnis aut. Culpa sit molestias modi aperiam consequatur. Minus quod animi dolorem quisquam facilis laborum voluptate. Et nostrum ut facere. Repellat neque voluptas totam minima commodi praesentium. Sed autem repellat doloremque doloremque nihil.
19.11.2024 23:51 977
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptates dolor ea vitae non aut cum occaecati. Assumenda consectetur praesentium eius aut iusto voluptas esse. Ut eum inventore dolorem. Natus ab vel corrupti esse omnis. Ut itaque earum impedit consequatur. Repellendus ipsam perferendis tempore inventore molestias. Consequuntur eum dolorem deleniti saepe et.
19.11.2024 23:50 888
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
788
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
813
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
762
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
845
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
803
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
969
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
904
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
861
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
984
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
932
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
979
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1773
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2206
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1320
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1677
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1605
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1791
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1471
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1642
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1507
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2674
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1988
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1298
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1637
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1331
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1803

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram