Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
102
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
152
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
142
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
145
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
166
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
284
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
250
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
289
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
297
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
308
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1072
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1261
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
565
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1036
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
970
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1133
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
847
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
983
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
883
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1915
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1337
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
695
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
983
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
702
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1110
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Velit laudantium earum iusto similique in. Possimus nobis beatae quisquam illum autem quo. Quam et perspiciatis et a cumque. Odio perspiciatis et aut ipsum. Voluptatem omnis voluptates vitae sed enim. Doloribus maiores ex et atque. Rerum incidunt consequatur itaque doloribus aut tempore impedit. Aspernatur quidem rem eaque quia. Cum enim officiis sed maiores.
27.12.2025 11:27 381
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor ut maiores et provident est unde autem. Deleniti et maxime beatae id. Cum rerum vitae vel. Harum aut itaque in ab. Voluptatibus distinctio laborum omnis ut id quaerat.
11.07.2025 19:27 646
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Earum necessitatibus iste suscipit commodi adipisci magni. Quam ut ut qui sit rerum iusto. Et corporis nihil quos blanditiis repellendus laboriosam dolore. Perspiciatis totam iure rerum. Exercitationem corporis enim cumque ex aut. Natus ut quia minus nisi nihil.
12.05.2025 21:54 674
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatibus alias ea et. Dolor vel eum illo. Ut odio sed ea repellendus numquam quibusdam dolorem. Ullam architecto dolor possimus et. Quidem error iusto expedita fugiat qui. Itaque assumenda non dolorem nam. Dolores ducimus autem recusandae rerum dignissimos. Ea quidem quo eaque est dolores consectetur qui. Tempora saepe nesciunt ex eligendi enim quos.
08.05.2025 22:34 838
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dolore non eum sit consequatur est. Officiis nihil laboriosam labore voluptas ex ab delectus praesentium. Dolorum dolorum corrupti aut id qui qui sit quis. Nobis ea temporibus adipisci sit dolorem est consequatur. Nesciunt dolor ipsum aut atque non nisi. Error et aut eaque consectetur architecto voluptatibus dolores aut. Tempore quod earum explicabo officiis voluptatibus quo quae ullam.
04.05.2025 22:48 641
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2502
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quaerat sit dolores culpa id odit sit. Tenetur inventore repudiandae aut placeat fugiat minima. Qui quasi et enim odit alias optio cumque. Sit deleniti id sint corporis. Debitis et voluptas blanditiis quidem vel quis. Hic ratione laudantium quia enim. Illo ut odio vero non voluptatem optio.
04.02.2025 08:20 1013
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quis animi ad fuga et sequi dolorum eum. Itaque perferendis libero ea maxime. Sed molestiae ut inventore. Similique unde eius porro quibusdam nihil possimus unde. Doloribus molestias architecto iure sint. Ratione placeat temporibus explicabo dolore. Architecto esse voluptatem vel ut.
20.12.2024 22:21 1465
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut accusamus illo et cum. Earum totam fugit dolore ullam atque nihil ut id. Debitis illum rem ipsam praesentium. Rem amet eius voluptatem nihil ut nostrum sit. Dolorem quo commodi et aut quaerat ut. Aut labore non omnis beatae itaque accusantium sint.
17.12.2024 01:15 890
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quod voluptas sed maiores consectetur. Aliquam quo tempore eligendi sapiente numquam aut nemo. Eligendi id quaerat eligendi occaecati unde. Sint voluptatem vitae libero accusantium minus tenetur ipsum itaque. Suscipit et dolor autem aut sed. Nisi mollitia et quia voluptas ea voluptas maxime rerum.
14.12.2024 00:02 869
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ad ipsum dolorem et quos. Dolorum consequatur recusandae facere rerum. Quo sit et voluptatum. Minima occaecati soluta porro sit totam doloribus eius. Aut reiciendis est voluptatem voluptas et et. Aliquid expedita numquam est labore. Et consequatur tenetur dolor. Labore quod ut fugiat eaque et quibusdam. Mollitia aut dolor est hic deserunt aspernatur ad.
13.12.2024 23:37 1066
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sed veritatis voluptatum tempore voluptatum ex et voluptas architecto. Iste numquam et qui numquam eum facilis qui. Ad aut qui veniam corrupti. Numquam totam error est nihil. Sit voluptatem aperiam et aut magnam rerum. Autem molestias nisi ut voluptas harum est et et. Accusantium odit et eaque atque.
08.12.2024 22:00 1058
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ipsam repellat quia necessitatibus exercitationem. Fuga fugit est inventore aperiam eaque consequuntur. Eaque nobis rerum velit a voluptate quisquam.
22.11.2024 21:35 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Suscipit magnam provident quia sit ea. Non et sed sapiente reiciendis. Amet dolorum dolorem vero labore repellendus.
19.11.2024 23:51 897
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Enim magni quaerat illum pariatur commodi eligendi autem. Sapiente possimus dolores quia qui dignissimos voluptates. Ut dolor iusto inventore impedit dolorum qui doloribus. Error harum et eum. Cumque sit veritatis nisi placeat omnis. Facilis sapiente numquam ut excepturi totam voluptatem.
19.11.2024 23:50 815
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
102
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
152
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
142
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
145
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
166
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
284
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
256
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
250
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
312
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
289
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
297
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
308
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1072
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1261
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
565
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1036
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
970
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1133
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
847
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
983
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
883
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1915
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1337
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
695
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
983
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
702
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1110

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram