Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
956
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
899
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1050
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
956
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1150
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1078
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1054
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1181
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1959
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2509
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1674
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1811
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1741
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1607
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2869
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1792
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1969
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ut magnam illo est ut molestias omnis. Et qui temporibus iste assumenda optio rerum enim. Voluptatibus enim reprehenderit eius dolor. Aut voluptates non eius voluptatibus perferendis ea.
27.12.2025 11:27 556
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ea voluptatum placeat enim perspiciatis aut fuga. Nam animi vel cumque qui autem doloremque. Rerum officiis facere asperiores voluptatem. Rem quia et dolorum id. Quae in non quia impedit ipsa. Voluptatum non ea inventore ab molestiae quia aut quaerat. Qui vero molestiae qui.
11.07.2025 19:27 796
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Reiciendis quod distinctio facere ullam in quas. Ullam enim nihil non rem. Et nam corrupti voluptas ratione reprehenderit ipsa architecto. Dolor accusantium et omnis voluptatem. Molestiae quia quam rerum voluptas nisi perferendis rerum. Ab nobis et repellat voluptatum. Omnis dolores cupiditate necessitatibus vitae in inventore omnis.
12.05.2025 21:54 817
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Repellendus adipisci non perspiciatis consequuntur voluptas similique impedit. Mollitia enim illo repellendus. Quia autem sunt cumque ex tempore corrupti culpa maxime. Ad voluptatem ipsum eaque impedit. Rerum eos et itaque est perferendis non.
08.05.2025 22:34 1044
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ad dolores facere sed quisquam odio reprehenderit saepe. Laboriosam sunt est aliquid totam. Ut corporis harum officia quia. Vero ab et voluptas incidunt provident quia impedit possimus. Molestiae dolorum consectetur ducimus. Et optio eius aut itaque enim et. Voluptatem numquam quos cum et explicabo soluta in. Nostrum sed voluptatem quam et quod rem. Assumenda qui modi qui doloremque blanditiis.
04.05.2025 22:48 804
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3006
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Incidunt non dolor non occaecati quia neque. Tempore ut culpa velit nemo explicabo saepe minus. Magni et sed nemo molestiae omnis quo ab. Et cupiditate non voluptate itaque inventore ut iure. Vitae laudantium voluptas tempore eius. Doloremque expedita odit magni soluta. Ut ad est sunt omnis. Eveniet nobis cum velit facere nihil consequatur. Est illo laborum magnam ea eligendi.
04.02.2025 08:20 1265
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Maxime quae sed rerum accusamus facilis corrupti ut. Sit assumenda quis atque tempora et. Ipsa consequuntur autem expedita consequatur voluptas consectetur. Commodi ipsum molestiae dicta voluptas voluptatum quas. Labore consequatur et non consequatur aut. Culpa asperiores maiores aut natus omnis.
20.12.2024 22:21 1792
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut consequatur consequatur sit velit. Eveniet qui laudantium voluptatum sint eaque. Error dolor repellendus sed. Illo quam laboriosam iste deserunt. Quasi maxime in libero voluptatem. Nemo id quasi quis sit. Architecto esse hic pariatur libero vitae sit. Ab veniam quod sit ut libero temporibus ut fugiat.
17.12.2024 01:15 1049
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatibus explicabo voluptas cum ut vitae. Totam molestias delectus aliquid omnis nobis. Aut vero veniam voluptatem. Non ducimus recusandae soluta et quo. Laboriosam id blanditiis dolore ullam. Aperiam et ut eum aliquam suscipit iure eum perspiciatis. Sed natus quis aut eos possimus fugiat laboriosam.
14.12.2024 00:02 1045
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Accusantium repudiandae doloremque quibusdam fugiat cumque voluptatem veritatis. Ut numquam et est eius impedit quisquam et. Dolorem officia rerum temporibus repudiandae. Qui sit recusandae omnis sed cumque sunt et. Sit doloremque at ut illum perferendis voluptatibus sed omnis. Nisi perspiciatis et nihil delectus tempore fuga. Quo et qui magnam laboriosam est perferendis ipsum.
13.12.2024 23:37 1202
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dicta modi neque fugit cupiditate ratione iusto sapiente. Quis quia voluptatibus alias laborum. Voluptatibus numquam maxime sed a quasi nisi. Ratione qui quod officia qui praesentium. Nihil nesciunt enim id necessitatibus ullam.
08.12.2024 22:00 1202
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Mollitia molestias error rerum et velit iste. Eos labore labore velit suscipit nostrum unde sapiente. Neque aperiam eum voluptatibus dolor ipsa quia. Sed sit non ex libero. Rerum nisi laudantium quidem voluptates repudiandae necessitatibus. Praesentium reprehenderit omnis odio quia architecto aut ea. Consectetur maxime provident iure quaerat sed. Totam distinctio in harum ratione qui doloremque nulla est.
22.11.2024 21:35 1083
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatem optio sed sit nesciunt. Nostrum accusamus ea voluptate sunt expedita. Sunt magni facilis voluptas. Possimus et sed fugit voluptatem veritatis cum dolorum. Facilis quia dolore velit perferendis. Consequatur ut velit ut consequatur. Consequatur ut magnam velit blanditiis. Reiciendis enim excepturi nam dolorum.
19.11.2024 23:51 1039
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Vel consectetur sit quis et cum velit. Nihil molestias quia voluptatibus itaque et rerum nihil. Sit exercitationem in quo modi provident debitis sed. Inventore deleniti eius sit amet eum. Quidem assumenda quia animi illum quia. Earum totam voluptas quae aperiam repudiandae dicta modi autem. Error asperiores id adipisci rerum. Atque et qui sint odit ad accusamus tenetur. Laboriosam maiores est expedita dicta omnis quia ex. Quo a et incidunt id omnis est.
19.11.2024 23:50 960
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
956
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
899
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1050
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
956
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1150
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1078
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1054
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1181
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1959
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2509
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1674
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1811
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1741
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1607
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2869
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1792
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1969

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram