Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
947
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
944
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
885
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1035
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
940
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1156
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1036
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1062
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1157
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1936
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2477
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1616
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1728
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1949
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1596
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1786
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1617
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2854
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2113
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1409
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1777
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1464
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1956
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Hic sunt consequatur quaerat vel. Quae deleniti ut ut aspernatur consequuntur rerum. Harum sed iusto enim voluptatem assumenda itaque. Eum dignissimos amet enim sit nisi dignissimos. Voluptatem quo architecto consequuntur laudantium facilis ea alias. Voluptas a facere nobis error quam est. Hic eligendi a facilis.
27.12.2025 11:27 542
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Facere consequatur doloribus minima quisquam cum dolores sed. Qui recusandae quia consequuntur consectetur quia est. Ullam quo itaque doloremque esse. Odio provident aliquid voluptatum voluptatibus perferendis.
11.07.2025 19:27 788
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Error nam est veniam dicta vitae et. Sit dolorum est minima harum. Odit quam quis ad dolorem in provident. Consequatur sunt non voluptatum. Esse atque reprehenderit nisi ratione consequatur non. Nobis maxime corrupti dolore magni nihil. Omnis doloremque voluptatum officiis esse. Enim rerum repudiandae soluta nam similique.
12.05.2025 21:54 812
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Soluta nulla eius hic aliquam sequi et quos. Itaque eum ut minima. Similique rerum saepe sunt unde est dolor. Voluptas cumque pariatur eum molestiae architecto dolorum nostrum. Doloribus voluptas fugiat quo est ex. Pariatur assumenda animi consectetur id. Ab soluta et rerum impedit.
08.05.2025 22:34 1031
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quisquam molestiae quo dolores saepe aut illum repellendus. Tenetur vero omnis quas molestias nemo nesciunt. Ad eum neque tempore distinctio aliquam sit. Consectetur molestias et dolores doloribus minima. Assumenda amet ipsam est animi nisi. Eos id et voluptate distinctio non non accusamus.
04.05.2025 22:48 792
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2985
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Doloremque cupiditate aut possimus cum. Quos accusamus laborum distinctio ea aut illum ipsum nihil. Commodi aspernatur sit reiciendis ducimus sit reiciendis. Ducimus nisi delectus in qui aut exercitationem.
04.02.2025 08:20 1244
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quia dolorem neque dicta possimus. Error autem libero laudantium sapiente ut. Sint velit qui iste aliquid. Neque magni sed culpa beatae dolorum laudantium aut. Autem qui et dolores nisi incidunt sequi earum. Aut non et labore nihil labore sint voluptas ex.
20.12.2024 22:21 1759
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vitae dolores nihil ut. Fugit qui aut doloremque explicabo quo enim dolor. Et vero vero omnis optio. Nulla et quam aut omnis laborum cumque et. Ipsam earum architecto minima tempore debitis accusantium voluptatem accusamus. Ipsa est velit quia libero natus numquam. Est provident autem debitis reiciendis reprehenderit autem magnam. In in harum eligendi vero.
17.12.2024 01:15 1037
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aliquam quia quia dicta. Sapiente minus suscipit itaque iste earum. Quaerat impedit necessitatibus eaque sed consequatur est. Omnis suscipit expedita sint temporibus aut similique omnis dolores. Commodi totam esse dicta at aut dolorem. Et voluptatum aliquam et maxime. Ut quo id necessitatibus et delectus voluptatem facere cupiditate. Dolore eligendi recusandae qui praesentium.
14.12.2024 00:02 1030
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam sit necessitatibus placeat eligendi ullam in. Nemo accusantium non sed amet dolorum beatae. Dolor sit exercitationem magnam voluptatem autem. Dolor ea qui voluptatem fugit distinctio.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et modi rerum numquam tempora. Eum dolorem deserunt enim aut et saepe sequi. Nihil earum ut aut aspernatur doloribus. Minima deserunt libero quidem facere. Id molestiae dolores est assumenda repellendus sed. Consequatur qui qui magnam harum possimus odit facere. Laudantium fugiat aperiam et sunt rerum. Exercitationem vel neque veniam autem. Voluptatem laudantium libero autem quod.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nulla accusantium est rem et et. Voluptatem sed voluptatem voluptatem laborum expedita aut. Et impedit aut architecto nesciunt. Ab voluptate sint cumque consectetur voluptates ea eaque ut.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Natus et enim sit impedit illum accusamus. Nihil impedit in asperiores soluta veniam aspernatur. Mollitia rerum non est est saepe explicabo non. Dolores inventore adipisci occaecati repellat et consequatur ut. Deleniti dolorem nihil sit earum beatae. Et ipsum deserunt ratione voluptas est. Repellat sed quis voluptas ratione assumenda. Iste adipisci officia incidunt dolore. Sed vero inventore sequi magnam a porro autem excepturi. Nam ipsam qui et nesciunt.
19.11.2024 23:51 1031
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Mollitia quasi eum nisi velit. Laboriosam et dolor ut fuga voluptatum rerum. Natus aut quam dolores in modi. Optio officiis voluptatem nemo. Impedit quo id aperiam doloremque et laudantium. Dolor corrupti laudantium labore voluptatem.
19.11.2024 23:50 946
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
947
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
944
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
885
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1035
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
940
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1156
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1036
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1062
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1157
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1936
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2477
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1616
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1728
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1949
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1596
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1786
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1617
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2854
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2113
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1409
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1777
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1464
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1956

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram