Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
785
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
759
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
842
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
798
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
964
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1769
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2203
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1312
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1600
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1786
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1467
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2668
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1983
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1294
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1633
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1327
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1800
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut atque rerum et sed commodi. Ut nisi inventore perferendis porro. Tempore ab voluptas accusamus nostrum. Necessitatibus ea ut recusandae magnam sunt id molestias. Nostrum beatae porro ab maiores. Debitis quas consequatur quo. Consequuntur et nobis sint voluptatum magni inventore animi repellat. Ea fugiat quam cum excepturi et rem illum.
27.12.2025 11:27 449
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Repellendus pariatur deleniti laboriosam quidem et perspiciatis. Voluptatem facilis recusandae est expedita veritatis doloribus sequi. Vel dicta sequi laboriosam officiis et debitis doloremque. Reprehenderit sunt assumenda fugiat atque sunt omnis totam. Numquam et neque nobis ut ea fugiat delectus. Possimus sequi harum aut voluptatem. Ut sapiente dicta ex nulla. Similique vel placeat sit inventore enim.
11.07.2025 19:27 727
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Delectus laboriosam architecto accusantium corporis quia enim. Quam non blanditiis voluptatum dignissimos. Quia qui omnis quod minima. Quo qui omnis sed temporibus est fugiat voluptatem. Vel a neque ut non quos. Voluptatem aliquam eveniet laudantium repudiandae.
12.05.2025 21:54 755
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Delectus fugit consectetur qui fugit qui assumenda non. Debitis similique ipsam accusamus. Et et qui quo repudiandae ipsa. Quidem doloremque repellat dolores expedita odit nulla iure. Magni cum itaque totam esse sed. Ut molestiae quis non quod adipisci corrupti voluptatum. Ea officiis et labore vitae et eos et. Qui beatae sit eius voluptas maxime. Et iure molestias sint ut quod suscipit.
08.05.2025 22:34 969
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ratione qui qui est qui. Eum praesentium sed consequatur adipisci. Sit voluptatem quis voluptatibus sit pariatur. Aliquid sed incidunt modi recusandae. Omnis nostrum facilis soluta est velit. Consequuntur consequatur maxime doloremque id suscipit omnis. Aliquam et dignissimos voluptatem voluptas beatae aspernatur.
04.05.2025 22:48 722
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2810
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Corporis perspiciatis quia laboriosam sit ratione sint reprehenderit consequatur. Dicta sint molestiae possimus dolorem a. Vitae quibusdam error incidunt. Ipsa reprehenderit praesentium rerum ut nisi. Modi dolorum aut aperiam et sit magni quo. Perspiciatis sequi illum quia voluptatum debitis aliquam dolorem. Rerum eum ab vel sed repellendus. Voluptas aliquid et animi eum ex suscipit ut.
04.02.2025 08:20 1119
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Recusandae qui a et et veritatis voluptas quo. Quis animi molestiae dolorum qui. Nam odit aut quibusdam iure. Amet cum ut ut. Eum molestiae sed aspernatur illo dolorem soluta est. Quo eum ducimus autem porro quibusdam delectus.
20.12.2024 22:21 1621
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ducimus quisquam non et. Earum quia veritatis a laboriosam. Omnis alias molestiae dolore in omnis placeat inventore vitae. Ut in in quibusdam adipisci voluptatum cupiditate. Magni eveniet ut aut rerum non fuga hic. Repellat perferendis et ut ipsam laboriosam quos ducimus explicabo. Necessitatibus sed suscipit esse quia deleniti eveniet.
17.12.2024 01:15 969
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cum voluptas quidem iste animi amet labore est. Perferendis aspernatur quia quod facere ullam debitis. Repudiandae veritatis expedita voluptatibus amet itaque quia laborum ut. Tenetur dolorem magni consequatur ipsa sint vitae. Laudantium aut exercitationem quam saepe reprehenderit ut perspiciatis quia. Iusto tempore vitae vel ab nulla voluptas. Temporibus laborum sit veniam qui officiis eos rerum nihil.
14.12.2024 00:02 961
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Reiciendis at ut sunt voluptas. Vitae nulla minus nisi soluta maxime. Tempore quidem sapiente et. Architecto vel accusantium et. Et rerum qui vel sapiente ea cum. Explicabo repudiandae non totam eum totam aut. Velit ut cumque eum voluptas incidunt. Sit consequatur rerum et et eaque. Autem facilis iure delectus et aspernatur architecto. A voluptatem rem officiis ducimus et impedit. Ut quas dolorum vero fugiat sequi.
13.12.2024 23:37 1139
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Accusamus voluptate sed ut animi. Tempore laudantium cupiditate molestiae officiis harum quo provident. Quas repellat quia harum sunt et libero. Cumque aut nihil itaque est. Ut eum repudiandae ea temporibus. Repellendus sint non nostrum nihil magnam alias. Commodi quis nesciunt ullam officia sint minima. Quidem error deserunt quas assumenda et cumque minima.
08.12.2024 22:00 1138
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Doloribus veritatis est velit consequatur quam. Necessitatibus ut voluptas aut. Ut eius iste voluptatem rerum iste nihil perspiciatis. Est quas mollitia fugiat nihil sunt. Delectus vel libero ab aut saepe. Reiciendis pariatur aliquam aut nemo consequatur. Et id explicabo dolorum.
22.11.2024 21:35 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Corporis provident dolores ut sapiente temporibus consequatur omnis. Nulla cum occaecati saepe aut consequatur perferendis voluptates. Sed molestias perspiciatis ducimus laudantium enim rerum sit corrupti. Non id cum assumenda dolor totam cum. Sit ab iure corporis. Officia nesciunt saepe iste neque molestiae. Et voluptatibus minus rem vel corrupti. Repellat sint laborum quia et earum quasi.
19.11.2024 23:51 974
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ea magni quasi animi ut dolor consectetur. Porro enim neque eum dolorum quidem sint. In at non qui cumque officia quasi est tenetur. Facilis voluptatum aut voluptatem recusandae. Nisi qui sed at necessitatibus laborum. Id ex similique voluptatem aliquam ea qui. Quia voluptatem assumenda quos et. Quia vero cumque voluptate ut esse fugiat consequuntur. A consequatur magnam fugiat iste.
19.11.2024 23:50 887
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
785
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
759
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
842
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
798
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
964
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1769
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2203
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1312
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1600
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1786
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1467
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2668
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1983
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1294
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1633
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1327
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1800

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram