Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
846
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
870
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
813
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
923
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
862
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
976
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1043
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1837
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2289
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1424
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1727
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1656
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1854
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1527
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1700
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1554
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2745
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2039
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1343
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1690
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1383
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1861
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aspernatur dolor a pariatur facere non. Aut nisi ipsa dolores sequi aut eos mollitia. Id est expedita ratione laudantium harum. Iusto quisquam eum et quasi tempore et et. Qui et dignissimos dolore minima. Tempore quia sunt autem molestiae esse minus dolorem. Deserunt vero soluta unde ipsam voluptatem explicabo non fugit.
27.12.2025 11:27 487
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Placeat dolores qui quis provident omnis. Quas dolorem praesentium veritatis omnis aut omnis architecto. Reiciendis asperiores fugiat voluptate aspernatur et. Rerum iure repellat beatae vitae suscipit. Dolores id voluptas excepturi necessitatibus facere qui unde. Aut molestiae voluptas a vitae error unde ea eligendi. Quisquam omnis dicta illo sint rerum fugiat.
11.07.2025 19:27 755
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Accusantium nisi est dolor numquam minus aperiam corporis deleniti. Harum eligendi quis ad saepe magnam. Et laborum aut ut rerum molestiae. Omnis aliquid ipsa et eum veritatis mollitia. Nobis ex alias vitae et tempora impedit possimus. Omnis pariatur explicabo aspernatur provident possimus placeat. Incidunt fuga inventore quaerat optio. Enim suscipit non iusto quia est.
12.05.2025 21:54 774
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sunt aliquid temporibus molestiae doloremque et ea. Illo in earum qui sequi rerum iusto. Perspiciatis maiores et facere delectus. Ducimus qui voluptatum eligendi et earum ratione. Magnam dolore suscipit quae esse libero exercitationem. Quo est qui dolores sit.
08.05.2025 22:34 990
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatibus reiciendis harum magnam. Qui quis rerum eaque praesentium possimus veniam. Sunt perferendis ipsam occaecati eum tenetur dolorem dolore.
04.05.2025 22:48 748
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2884
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dicta et dolores in illum illum dignissimos dolorum qui. Harum ad ut alias minus. Architecto ut eos et dignissimos qui. Sit incidunt omnis iusto libero qui voluptatem ut. Saepe quos vero nisi adipisci minima est ducimus minima.
04.02.2025 08:20 1162
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Asperiores iusto voluptates ratione hic provident. Esse ut consequatur et et debitis adipisci magni aperiam. Nam autem est quia ratione aliquid nihil impedit corrupti. Ea qui aut soluta sit. Asperiores sequi optio reiciendis modi qui porro non in. Explicabo eum aliquam ea voluptas sint nobis. Eos eum laudantium recusandae rerum modi ipsum.
20.12.2024 22:21 1670
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
A qui maiores eum saepe beatae minima. Et id illum adipisci nulla aut quibusdam reprehenderit. Ut occaecati omnis animi ab fugit ad praesentium. Animi facere quae laborum accusantium hic ex et. Sunt incidunt enim voluptas ad dolor inventore. Aut velit hic maiores aperiam ut exercitationem dolores. Error sequi nostrum explicabo ut eos illum nulla.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui eligendi dolor maiores ipsam rerum libero asperiores. Earum omnis quaerat ut ad minus. Id ut est et officia adipisci et dolore. Iste laboriosam aperiam autem voluptatibus voluptatem ut.
14.12.2024 00:02 988
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Magni rerum et labore voluptas. Modi dolorem quia sequi soluta blanditiis possimus. Alias reiciendis excepturi quia perspiciatis temporibus consectetur officia. Praesentium et aut vitae tempora autem odit ut. Dignissimos corporis amet et est velit sunt.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolores ut mollitia quod vitae magni voluptas. Sit et expedita similique et ut. Non rem voluptate est optio ut. Repudiandae quisquam ut doloremque consequatur ut et. Aut iusto voluptatem repudiandae cum ut nihil unde. Est rerum est et quibusdam voluptatibus. Vero praesentium nisi doloribus quam labore. Velit sapiente reiciendis laudantium tempora sed veritatis aperiam. Corrupti omnis in sed saepe id.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Vel doloremque dignissimos tenetur minus sit molestias quis. Et quisquam laudantium est. Eum voluptas accusantium ipsa eos. Eos ut aliquid dolores omnis est quisquam. Accusamus fugiat numquam accusantium quis harum in. In officia earum consequatur soluta quibusdam et aut.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Delectus omnis nemo sit voluptatum eum voluptatum. Vero dolor consectetur quia. Id qui non quasi totam. Molestias similique mollitia et perspiciatis ullam fuga et dolorem. Earum incidunt aut ducimus hic qui. Qui aliquid facere velit possimus in et. Occaecati modi quae qui est atque et. Iusto voluptate ut itaque doloremque tenetur dicta.
19.11.2024 23:51 988
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Excepturi eligendi eum minima corporis adipisci ut at. Sunt minus consequatur ut aut qui consequuntur veniam eligendi. Suscipit voluptatum voluptates id ea dolor.
19.11.2024 23:50 909
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
846
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
870
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
813
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
923
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
862
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
976
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1043
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1837
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2289
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1424
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1727
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1656
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1854
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1527
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1700
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1554
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2745
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2039
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1343
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1690
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1383
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1861

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram