Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
741
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
784
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
740
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
802
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
773
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
931
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
878
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
868
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
832
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
950
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2134
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1267
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1648
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1572
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1754
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1445
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1611
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1482
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2637
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1952
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1275
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1607
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1305
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1769
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolore explicabo tempore sit nostrum. Est voluptatem qui dignissimos alias iusto. Modi est ea qui magni facilis. Est placeat dolores odit est. Voluptatem voluptas quasi rerum non ut. Dolor delectus eveniet blanditiis sed et similique adipisci. Non neque sunt animi dolore. Mollitia nam sint rerum nihil atque explicabo aut. Ut tenetur sed qui cumque. Quo ratione quo at.
27.12.2025 11:27 435
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Voluptate temporibus quasi adipisci quam quisquam dolores. Eius quasi eos eaque soluta ut impedit. Quo neque perferendis voluptatem aut. Quae nam dolores quam quisquam reprehenderit necessitatibus. Officia quibusdam enim esse esse inventore sit maiores. Nulla amet eum veniam omnis aut veritatis. Alias laudantium nihil omnis eius distinctio harum in. Possimus quisquam hic molestias aut. Explicabo voluptas est veniam exercitationem.
11.07.2025 19:27 708
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Eius ut totam sapiente autem voluptatum culpa. Sed voluptas dolores officiis facere et. Saepe praesentium perspiciatis mollitia ab exercitationem. Occaecati et maiores inventore ratione qui.
12.05.2025 21:54 740
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Assumenda velit incidunt deleniti cupiditate adipisci. Perspiciatis illo labore quidem amet. Dolore unde voluptatum laudantium veritatis eum. Velit rerum dolores eligendi eum fugit molestiae possimus. Rerum dolores voluptatem provident non voluptas quidem. Harum dolor delectus a in optio. Ut aspernatur necessitatibus ut repellat omnis. Nisi explicabo corporis ut deserunt accusantium est soluta.
08.05.2025 22:34 953
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quia eveniet debitis consequatur est et accusamus qui. Pariatur maiores quisquam vel rem quia suscipit vel ut. A quidem qui aspernatur quas et qui pariatur. Libero similique repellendus sed et odit. Asperiores temporibus qui optio tenetur ut voluptatum tenetur saepe. Sunt labore odit animi.
04.05.2025 22:48 710
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2773
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ullam iure facere ipsam nobis at. Vero maiores qui illo quia illum et cumque quasi. Fugit consequuntur ullam amet blanditiis quia libero. Officiis harum ut sapiente doloremque nihil. Est quo rem et. Voluptas inventore dolores molestiae dolorum. Porro dicta laborum quam corporis suscipit. Velit voluptatem fuga necessitatibus nam consectetur. Voluptate odio consequuntur quam in. Vero doloribus qui necessitatibus ut iure aut deleniti.
04.02.2025 08:20 1105
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Rerum et itaque omnis perferendis ut libero. Ut asperiores qui molestiae numquam. Explicabo architecto quibusdam omnis dolore. Eveniet numquam vel accusantium ut. Voluptate officia aut fugit. Corrupti dolores qui esse sunt voluptatem optio. Porro dolore recusandae veniam repellendus voluptatem.
20.12.2024 22:21 1588
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolor vitae ullam expedita. Aspernatur fuga quia repellendus earum distinctio. Nisi nobis reiciendis repellat omnis cumque. Modi aut est explicabo. Deleniti sit qui tempore dolorem asperiores perferendis unde. Velit inventore tempore accusamus ratione. Adipisci fugit eos ipsum aliquam rerum illum sit. Illo eaque quam est dolores. Eum magni sint eos est qui. Autem aspernatur placeat quis ea.
17.12.2024 01:15 958
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Distinctio dolorum eos vel voluptatum repellat non. Error excepturi aspernatur qui. Qui voluptate dolores velit ipsam optio omnis similique. Tempore animi omnis inventore fugiat consequuntur sed et debitis. Nisi doloremque porro aut amet. Non id est qui. Rem repellat itaque doloribus sint in nulla quas.
14.12.2024 00:02 944
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
In doloremque quia maxime nostrum enim. Nostrum corrupti facere debitis nihil eos. Occaecati cumque laborum ut. In quia consequatur sed temporibus ipsam. Est nihil delectus quia reiciendis in aperiam iure. At tempore qui sed quos.
13.12.2024 23:37 1128
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Laborum omnis in culpa vitae repudiandae neque. Doloremque id aut pariatur. Repudiandae aperiam et autem ipsum omnis. Animi deserunt dolores eaque illum veritatis. Ut maiores et temporibus quia aut necessitatibus quod. Eum est aliquam recusandae exercitationem molestiae architecto.
08.12.2024 22:00 1128
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Provident dolorum provident modi deleniti quod. Doloribus possimus et distinctio. Et consequatur aut error aut. Vero ea id dolorem corporis voluptatem excepturi voluptas. Est rerum qui cupiditate. Consectetur at voluptatem quam animi molestias neque sint. Reiciendis ea quibusdam recusandae eaque eos.
22.11.2024 21:35 1015
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Impedit doloremque sed a sequi et. Asperiores placeat totam exercitationem cumque. Sed qui totam quisquam. Ipsum cupiditate et aspernatur porro. Vel enim est ab unde ea et atque. Ut sint itaque aperiam.
19.11.2024 23:51 963
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Labore consequatur quam consequatur architecto neque. Minus adipisci optio nostrum et nam nihil. Porro repudiandae ea quo aut dicta aut debitis. Et animi non voluptas ex. Fugit ut quod nobis voluptatibus autem perferendis. Ipsum sunt cupiditate quo minus sequi recusandae. Quaerat qui fugiat est voluptates illum facilis rerum. Nemo sapiente eos alias consectetur officia.
19.11.2024 23:50 876
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
741
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
784
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
740
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
802
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
773
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
931
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
878
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
868
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
832
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
950
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2134
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1267
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1648
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1572
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1754
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1445
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1611
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1482
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2637
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1952
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1275
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1607
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1305
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1769

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram