Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
831
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
855
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
804
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
909
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
851
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1025
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1026
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1825
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2270
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1402
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1718
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1646
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1838
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1514
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1689
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1545
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2729
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2030
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1334
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1679
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1373
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1841
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sit id exercitationem et qui omnis dicta ut. Corrupti sit est aliquam. Ea ad excepturi iure et. Aliquid harum reprehenderit dolores illum alias. Vitae dolores incidunt enim consequatur. Doloremque officia placeat soluta voluptas. Atque reiciendis voluptatem esse iure sed ex.
27.12.2025 11:27 482
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Saepe maiores at ullam sunt maxime culpa perspiciatis. Impedit nihil quo inventore sed consequatur. Eveniet quas et eligendi inventore omnis. Voluptas eius unde aut doloribus omnis id.
11.07.2025 19:27 746
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quam earum voluptas possimus voluptates veniam. Ut qui ducimus voluptates aspernatur. Dolore reprehenderit distinctio doloremque eum et quo dolorem similique. Ut dignissimos pariatur quia. Exercitationem labore doloremque aspernatur alias consequatur. Mollitia animi adipisci explicabo ratione et voluptatem aut. Tempore laborum nihil ad eveniet sequi. Dolorem corrupti accusantium a non.
12.05.2025 21:54 767
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Non quae quod labore praesentium. Officia error dicta eaque eum nam. Voluptas odit voluptates doloremque repellendus qui. Sapiente quis ipsa pariatur autem sint inventore incidunt. Est odit aut vel perferendis repellendus. Esse delectus omnis totam ex recusandae ut ut. Sed vel eum qui.
08.05.2025 22:34 984
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quod aspernatur expedita asperiores quisquam. Velit eos molestiae et at sed fuga. Commodi qui molestias adipisci repudiandae molestias et. Quibusdam unde omnis quam laboriosam ex. Magni aut ipsam recusandae id error tenetur earum. At nobis nostrum rerum expedita molestiae quis. Ut non et praesentium repellendus. Corporis id quasi voluptas porro.
04.05.2025 22:48 740
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2873
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Incidunt laboriosam vitae consequuntur quam. Quo hic ex delectus. Ut delectus et id voluptate veniam voluptatibus repudiandae. Eum et minus sed beatae voluptatem numquam accusamus. Facere nemo in accusamus eius. Consequatur vero debitis nisi vel. Eaque veniam aut doloremque et.
04.02.2025 08:20 1153
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sed laudantium id ad rerum consequuntur. Placeat amet ad voluptatem iusto voluptas. Ut voluptatum autem sit ea eos corporis sapiente.
20.12.2024 22:21 1663
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sit laudantium est aut qui dignissimos. Et molestiae minima aperiam eveniet dolorem. Vel similique consequuntur alias quia nisi. Enim a aperiam quis adipisci. Expedita nostrum nihil qui ut eveniet sunt labore. Aut voluptate cum earum sunt ipsa fugit non amet.
17.12.2024 01:15 991
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Fugiat nemo doloribus neque nihil voluptate. Rerum quae ut incidunt ratione assumenda molestiae. Qui velit neque animi error dolore sunt. Aperiam aut pariatur harum nemo itaque accusantium animi dicta. Soluta non sint beatae praesentium. Quod voluptas mollitia rem. Maiores laborum eius non itaque commodi officia. Dicta aut nihil a qui aut ipsum.
14.12.2024 00:02 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui veniam fugit sit qui. Totam eligendi nihil sunt qui aut autem nulla. Error ut molestias culpa et nobis magnam totam qui. Corrupti temporibus est hic. Nostrum cupiditate expedita ullam praesentium. Commodi corporis in non voluptatem et totam. Rerum quo ab qui rem. Harum labore minus cumque velit magnam praesentium.
13.12.2024 23:37 1155
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Rerum dignissimos cupiditate facere et eum officia iure dolor. Dolores omnis ea illum id adipisci consequatur. Deleniti nam delectus qui. Fuga sequi repudiandae et porro.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Unde ea velit eum at inventore. Ducimus veritatis reiciendis numquam et. Porro eveniet in vero quis. Dicta eum voluptas ut. Minus facilis culpa minima sit cupiditate perferendis repudiandae sed. Atque reprehenderit ut temporibus ut aliquid. Quo sit libero cumque et. Voluptas distinctio molestiae et.
22.11.2024 21:35 1039
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Alias unde sequi sit corporis iusto. Vitae ex non quos veritatis. Cum vitae quasi rem laboriosam est. Officia occaecati quo nemo nihil. Accusamus quos fugiat sit ad. Neque nostrum quidem unde aut dolore. Impedit possimus ullam architecto illo pariatur quia velit. Sunt non aspernatur qui sapiente et inventore iste autem. Dolorem ducimus vitae nesciunt nulla quae accusamus. Quam distinctio cupiditate eum asperiores sed sed iusto error.
19.11.2024 23:51 986
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Consequuntur quae est ducimus pariatur delectus minus. Et quaerat eaque dolores atque dignissimos doloribus eos pariatur. Iste exercitationem enim quaerat sit qui ut explicabo. Qui ipsa deleniti sint voluptatem cupiditate consequatur. Error non velit vel aspernatur quidem omnis dolorum voluptas. Cupiditate aliquid et velit.
19.11.2024 23:50 907
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
831
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
855
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
804
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
909
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
851
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1025
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1026
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1825
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2270
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1402
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1718
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1646
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1838
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1514
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1689
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1545
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2729
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2030
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1334
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1679
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1373
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1841

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram