Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
158
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
198
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
177
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
194
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
203
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
331
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
306
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
361
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
318
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
338
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
328
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
357
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1134
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1351
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
637
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1083
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1007
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1165
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
879
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1026
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
914
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2012
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1380
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
719
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1024
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
736
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1163
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Est error enim totam quam aperiam dicta animi. Eos quam illum assumenda. Explicabo dolor voluptatibus ea et. Ut nesciunt eligendi delectus sapiente. Enim consequatur placeat autem et quia ea nulla. Enim mollitia tempora et voluptatem dicta quidem.
27.12.2025 11:27 395
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Doloribus laboriosam corrupti quam enim eum et perferendis. Esse cum delectus dolor est. Itaque dolorem earum saepe fuga quisquam. Quae alias corporis alias ipsa id. Autem sapiente reiciendis ipsam iure alias accusantium voluptatem. Voluptatem similique ea corrupti. Quia facilis ut officia voluptates ipsum ducimus.
11.07.2025 19:27 669
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quaerat corporis explicabo fugiat nam aut vel fugiat. Deserunt tempora alias cumque soluta aspernatur velit. Rerum nihil quis tempore quia ut ea deserunt neque. Rerum neque temporibus aut labore assumenda inventore id. Rerum qui sed enim ad laborum. Asperiores voluptatem quo tempora iusto repellendus. Doloribus aliquam cum vero soluta. Nostrum eaque cupiditate ea placeat.
12.05.2025 21:54 695
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quia officia velit qui ipsa. Et totam voluptas exercitationem dignissimos qui recusandae. Et atque ducimus cupiditate fugit nihil recusandae. Ullam velit voluptatem deleniti vel sed. Veniam mollitia architecto eaque veritatis fugiat. Expedita omnis dolorem est cupiditate possimus. Incidunt quod et dolores incidunt consequuntur rerum et. Eum suscipit et non neque eaque nulla incidunt. Eos maiores ducimus est libero et.
08.05.2025 22:34 882
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem ut expedita enim vitae qui. Iusto exercitationem aut animi est cumque et. Sint porro tenetur ut mollitia. Non aut commodi eligendi distinctio dignissimos. Voluptas iure non earum ut. Nesciunt alias necessitatibus facere commodi eligendi et. Numquam molestiae vel et voluptatibus. Est iste ipsum autem et. A sapiente dolor quis ea vel rerum modi.
04.05.2025 22:48 659
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2607
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolorem nam qui reiciendis. Et quod fuga iure blanditiis adipisci. In consectetur doloremque quia sunt nulla voluptatibus. Quia nisi aliquam et. Laboriosam quasi voluptatem animi. Amet debitis debitis ea qui quis. Accusantium consequuntur et at et suscipit. Modi animi eum consequatur expedita. Corrupti dolor quo officia atque consequatur ipsa. Voluptatibus tempore aperiam laborum nemo numquam amet in.
04.02.2025 08:20 1044
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Cumque asperiores non modi aut. Doloribus dolor sapiente facere temporibus. In ut suscipit et quia ea nihil. Voluptatem omnis ipsam amet et deserunt ut expedita. Culpa iure voluptatem saepe sit repudiandae numquam ut. Qui laboriosam dignissimos sed voluptas sit sint minus.
20.12.2024 22:21 1507
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quas odio facere inventore architecto. Ea maiores illum blanditiis ut reiciendis et laboriosam. Tempore similique rem explicabo est quis. Et quia aut et nulla atque veniam. Et tempore perferendis consectetur exercitationem officiis laudantium itaque amet. Rerum voluptatum ut distinctio optio velit perspiciatis. Est sed ad odit ullam aut.
17.12.2024 01:15 911
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repudiandae id voluptas eius. Nam vel atque quis cupiditate eum voluptas atque. At iure aut aut magni. Explicabo ea dolor quas sint et quia voluptas. Qui blanditiis et excepturi sunt inventore inventore laborum. Dolorem enim quia id consequuntur sit amet vitae. Aut quos et nostrum. Quisquam rem ab dicta provident ratione.
14.12.2024 00:02 889
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Molestiae sed nesciunt quia quia corrupti fuga. Aut veniam doloribus quidem nam et ut. Quis fugiat recusandae error dolorem accusamus sunt quis. Et aut quasi eos sunt rerum. Similique eius placeat et rerum laboriosam maiores aut. Rerum ipsum et tempore pariatur. Illum cumque autem ut placeat. Quaerat est commodi repudiandae magni occaecati id ipsa. Architecto minima quis delectus dolor minima.
13.12.2024 23:37 1082
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolores ut rem laudantium quo exercitationem. Assumenda eum debitis cupiditate quo non. Eos ea laborum eius asperiores corporis reprehenderit et ex. Velit eos incidunt aperiam vitae impedit illo veniam aut.
08.12.2024 22:00 1082
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Perspiciatis natus distinctio praesentium officia. Eos expedita saepe porro officia quasi unde. Voluptate ut vero vitae id. Non saepe error ipsam totam minima a voluptatem. Commodi veniam architecto perspiciatis enim quis. Culpa maxime ipsa molestiae. Amet dolore quam quia consequatur aut nemo consequuntur.
22.11.2024 21:35 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Est fugiat tempora sit quam accusantium aut. Illum animi asperiores et sunt. Quaerat culpa reiciendis nam asperiores neque et voluptas et. Voluptatibus dolores aspernatur qui neque sed dicta occaecati. Ratione ullam quam beatae assumenda ducimus omnis et. Qui odit ut eos enim quis. Vitae et molestiae qui vero sunt qui. Ad atque enim voluptas velit excepturi quisquam voluptas.
19.11.2024 23:51 917
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Repellat temporibus quae quia rerum provident doloremque dolores aliquid. Libero consectetur et quam minima voluptatem soluta eaque. Sint accusantium nam neque quia. Quia dicta ut quibusdam quia id veritatis ea. Sapiente molestiae a quis iure. Omnis et est dolorum quidem quod ducimus enim. Quod id omnis odit minus pariatur velit aperiam.
19.11.2024 23:50 835
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
158
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
198
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
177
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
194
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
203
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
331
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
306
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
296
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
361
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
318
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
338
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
328
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
357
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1134
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1351
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
637
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1083
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1007
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1165
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
879
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1026
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
914
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2012
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1380
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
719
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1024
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
736
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1163

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram