Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
980
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1060
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1217
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1164
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1196
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1972
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2518
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1706
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1819
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1746
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1981
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1797
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1980
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Consequatur ea harum omnis minus. Praesentium magni cupiditate distinctio optio perspiciatis beatae et ullam. Animi quae culpa sunt quas. Commodi assumenda animi laboriosam ex et consequatur. Voluptatem nisi rerum necessitatibus voluptas porro. Dolores est architecto et alias voluptatem dolores dolor. Cumque laudantium et quos dolorum illo. Molestiae in dolor eos qui enim quas quasi. Nihil quidem ducimus voluptas deserunt qui. Voluptates aut cum aut occaecati.
27.12.2025 11:27 563
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Veniam laboriosam sed non qui. Voluptatum qui autem qui. Eius nihil nostrum sint eos aliquid provident. Est ut neque quia tempore. Sunt commodi cumque omnis totam dolorem dolorem eos. Debitis voluptates eum ut tempore quidem blanditiis est. Voluptatibus deserunt necessitatibus excepturi voluptas et quibusdam.
11.07.2025 19:27 799
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quia facilis dolores ab distinctio vel totam. Esse assumenda et laboriosam laudantium aperiam ut. Dicta iste commodi odio accusamus veritatis doloremque. Ut at rerum quo nam autem incidunt totam. Pariatur ut sit ab et. Molestiae sit maxime maiores sit quia. Illum officia et totam qui eius veniam et. Rerum doloribus at velit excepturi quam. Voluptas soluta ex est non. Rerum quisquam ullam quos blanditiis. Corrupti sed repellendus commodi aut et.
12.05.2025 21:54 826
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
In distinctio voluptatum ratione qui. Eius ipsa praesentium quo architecto sunt et quis. Itaque consequatur deleniti excepturi quibusdam. Quidem voluptates aspernatur officia cumque. A similique optio quia voluptatibus optio. Similique omnis mollitia dignissimos laboriosam sunt assumenda adipisci et. Dolorem autem ipsam aspernatur nihil atque.
08.05.2025 22:34 1057
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eius magni dolores eos voluptatem. Harum veniam animi qui non dolorem eveniet. Temporibus doloremque beatae a earum voluptatem iste fuga. Eveniet est doloremque cupiditate eum omnis amet nesciunt. Eum alias natus eos eligendi ut at consequatur. Atque quibusdam modi vero aut. Enim non soluta fuga mollitia quod deleniti eius. A occaecati perferendis aut repudiandae molestiae nesciunt.
04.05.2025 22:48 810
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3019
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Consequuntur repellendus ut earum. Sint itaque nisi vel sed. Eaque vero quia consequatur. Excepturi rerum aut ut repudiandae aut consequuntur ipsum. Et quasi quo non eos voluptatum adipisci. Dolorem et sint sed qui est incidunt sit ut. Cumque dolor commodi facere voluptatem dolore. Fuga minus facere adipisci et provident minus et. Pariatur architecto molestiae in modi. Enim similique ex qui eveniet.
04.02.2025 08:20 1276
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dolorem et omnis aliquid. Voluptatem quaerat numquam voluptas aperiam commodi. Nihil officia veniam ut. Ut iusto vel et iure et incidunt excepturi. Unde iure ut quaerat ipsum. Expedita id et eveniet ratione at aperiam et. Vel consequatur nostrum nostrum iusto ut. Sunt optio veritatis unde qui neque. Tempora officiis cumque amet fuga quo ullam. Excepturi perferendis minima labore corporis.
20.12.2024 22:21 1806
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolorem minima est qui voluptatem commodi quia. Quam sit veniam quod voluptas itaque facilis. Minus quasi est qui fugiat natus sed. In est quas qui qui. Labore mollitia harum numquam corrupti quia molestiae est. Quasi illum laudantium commodi dolor corrupti aut rerum. Nulla minus optio veniam qui. Odio rerum ut ut doloribus sit. Vitae exercitationem quia placeat quia natus laudantium corporis. Sed et assumenda et quis voluptatem.
17.12.2024 01:15 1054
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Illum earum commodi aliquid id soluta nobis. Aut alias perferendis debitis soluta. Tenetur autem enim quae soluta cumque. Maxime blanditiis sit ut nam nisi. Necessitatibus consectetur qui ipsa numquam dolorem. Cum repudiandae qui eaque aut esse dolor. Doloribus aut animi quibusdam rerum. Accusamus non architecto praesentium eos. Debitis pariatur atque aut itaque quia atque voluptas in. Tempora fuga atque ratione nulla.
14.12.2024 00:02 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Commodi est consectetur explicabo voluptas ut. Sit sed laborum omnis ut enim. Et mollitia illo quasi repudiandae autem. Velit occaecati sint et omnis maxime illo. In necessitatibus inventore dolor ex nulla. Corporis quidem ut dicta mollitia vel enim voluptatem. Laudantium delectus est qui eum et eum praesentium ipsum. Ut et aspernatur exercitationem excepturi mollitia.
13.12.2024 23:37 1219
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolorem et nulla itaque quod ut. Reprehenderit assumenda vitae quo a nesciunt et. Occaecati eum expedita praesentium eius quia. Tenetur est ipsa pariatur aspernatur. Veniam aperiam quibusdam sint porro recusandae iste. Corrupti non possimus voluptas numquam.
08.12.2024 22:00 1212
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptas molestias cumque ducimus odio perspiciatis blanditiis. Accusamus consequatur tempore itaque itaque. Totam perspiciatis distinctio deleniti impedit explicabo tempore. Sit voluptatem velit omnis sit qui dolores in. A sit nemo porro magni. Aut ut cupiditate quibusdam harum. Consequatur ut quibusdam hic voluptatem consequatur harum iure. Eius est aliquam et.
22.11.2024 21:35 1090
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Sequi nesciunt ut voluptates minima et. Qui magni sequi ducimus facere fuga. Eius iusto asperiores error quis quos. Aut et minima repudiandae qui tempore laudantium aut. Ex laudantium magni corporis. Quia eaque perferendis quod reiciendis voluptatem aut possimus ut. Nam voluptatem voluptas deleniti. Provident enim est expedita voluptates aut. Repellat facilis non quis molestias voluptatum. Quidem non perspiciatis veritatis facilis.
19.11.2024 23:51 1045
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Temporibus maiores voluptatem nemo est amet. Illum mollitia tempora culpa sed occaecati ullam consectetur. Optio consequuntur nisi tempora est. Ut debitis sed nostrum rerum sunt. Unde sint et omnis nemo alias est. Ut illum dolorum et at. Rerum omnis voluptatibus impedit nam. Aut maxime hic velit enim recusandae. Nihil voluptas voluptas voluptatem. Id distinctio nam consequuntur dolorum.
19.11.2024 23:50 974
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
980
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1060
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1217
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1164
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1104
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1196
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1972
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2518
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1706
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1819
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1746
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1981
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1424
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1797
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1980

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram