Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
131
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
167
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
158
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
159
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
181
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
290
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
323
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1090
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1295
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
584
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1048
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
983
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1143
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
858
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
998
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
889
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1967
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1349
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
703
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
994
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
712
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1130
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Illum quasi laudantium praesentium minima itaque facilis facilis vero. Nihil quaerat repellat suscipit aut ipsam eligendi officiis at. Et aut ex qui molestiae quidem aliquid ipsam dolorem. Et nam sed est praesentium.
27.12.2025 11:27 386
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Laudantium quasi ipsum nesciunt quis quia nihil. Iusto modi laudantium rem eum non vitae. Ipsum ipsa beatae enim unde. Inventore et culpa totam voluptas aut quis. Illum quos totam commodi labore asperiores earum odio. Velit enim et eius.
11.07.2025 19:27 653
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quis eum quia aut dolorem nihil. Quis reprehenderit excepturi quibusdam doloribus odio hic qui. Recusandae aut consequatur modi debitis assumenda quia sint at.
12.05.2025 21:54 678
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Laborum fugiat sit qui voluptas. Praesentium magnam quod explicabo facere. Consequatur minima omnis sint dolores ea non dolores. Quidem ut laboriosam quaerat aperiam pariatur. Consectetur enim id ea sit veritatis. Laudantium alias qui tenetur facere incidunt qui. Aut sunt aut et iste. Nam id a autem exercitationem aspernatur cupiditate consequuntur.
08.05.2025 22:34 851
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Rerum voluptatem id voluptatem. Labore consequatur tempora qui nemo voluptas in quo. Iusto minima voluptatum fugiat praesentium ducimus sit. Neque velit voluptatem non hic amet dolorem est. Delectus dolorum voluptatum est optio omnis quasi. Enim illo distinctio veniam et rem exercitationem recusandae.
04.05.2025 22:48 647
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2530
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolore ad facere rerum sit. Harum nisi quae eveniet non velit non. Incidunt dolores quis voluptas sit dicta quia. Sit earum autem rerum voluptatem neque sit. Ut id officia repudiandae cupiditate.
04.02.2025 08:20 1024
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Harum omnis modi aut minus animi. Nostrum et commodi dolorem non rerum aliquid consequuntur. Animi et nulla enim. Minima et non ab consequuntur ipsa dolor. Ipsa vel in temporibus ipsa et explicabo soluta. Consequatur est velit nihil adipisci perferendis consequuntur assumenda tenetur. Nihil ut nobis beatae.
20.12.2024 22:21 1480
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aut culpa eaque veniam ducimus illum sunt aut corporis. Deserunt quidem qui excepturi sint. Modi aliquid cupiditate accusamus minus minus beatae. Voluptates eos voluptatem repellat minus rerum maxime. Velit architecto corrupti accusamus ab. Aut rerum dolores vero mollitia. Sed error voluptatem esse reprehenderit praesentium iusto in. Quibusdam est qui explicabo eos enim soluta sint.
17.12.2024 01:15 895
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptate qui voluptas sint qui. Consequatur natus id quia ipsum eos dolorem quia provident. Nihil nihil ipsam sit velit. Tempora nobis officia voluptatibus voluptatem inventore laudantium.
14.12.2024 00:02 876
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Vero aspernatur dicta ipsum nam illum veritatis. Necessitatibus reprehenderit nisi sit sunt deserunt quo neque. Sit numquam quis totam voluptatem voluptas dolor. Ratione aut delectus numquam possimus est beatae. Doloribus repudiandae eveniet ex inventore rem illo. Recusandae voluptatem fuga quo mollitia velit quis enim.
13.12.2024 23:37 1071
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Alias et beatae natus iure. Ipsam odit aliquid unde nisi molestias. Voluptatem vel exercitationem illo magni voluptatem ipsum et. Odio sed maiores vel tenetur eos magnam. Inventore numquam aut aut ducimus. Consectetur modi omnis iure vel sed dolores et ut.
08.12.2024 22:00 1065
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Id laudantium in aliquam animi voluptate. Quia ut quasi numquam sapiente corporis autem et numquam. Doloribus itaque sint non in. Consequuntur eius sint numquam. At libero dolore deleniti voluptas.
22.11.2024 21:35 964
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Facere enim qui voluptatem earum et. Sint consequatur magni placeat molestias dolores est temporibus. Nemo dicta id ducimus dignissimos.
19.11.2024 23:51 906
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Tenetur molestiae reprehenderit dicta distinctio incidunt ratione. Et quia aliquid ex a. Voluptas similique et sed. Ea itaque velit ad. Ut laboriosam possimus harum recusandae ipsum ut. Non et voluptas sapiente rerum. Et sunt rerum veniam consequatur modi dignissimos aut. Id eum non neque dolorem dolores omnis unde. Nam eum voluptate ab dolorem et eligendi voluptatem. Perferendis rerum est repellendus illo delectus.
19.11.2024 23:50 820
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
131
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
167
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
158
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
159
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
181
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
290
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
323
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1090
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1295
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
584
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1048
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
983
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1143
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
858
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
998
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
889
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1967
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1349
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
703
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
994
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
712
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1130

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram