Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
864
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
884
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
827
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
943
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
884
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1069
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
956
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1063
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1855
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2308
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1462
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1737
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1669
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1871
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1541
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1717
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1568
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2765
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2058
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1355
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1707
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1397
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1875
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Nesciunt sed dolor aliquam odit assumenda cupiditate perferendis. Nam ex voluptatem temporibus reprehenderit iure qui. Debitis consequatur ducimus ratione minima ut ad. Quam voluptatibus reiciendis dolor ut porro non.
27.12.2025 11:27 496
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aperiam culpa esse enim at culpa incidunt eligendi. Aut rerum dignissimos sunt omnis non consequatur. Ad dignissimos id aut ullam dolores quas nulla. Et voluptates cumque molestias labore dolor totam tenetur tempora. Enim nihil deleniti qui quas. Magni aut minus sit. Aut est commodi ea culpa facere excepturi repellendus sed.
11.07.2025 19:27 758
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Error eaque vitae mollitia minima laborum molestias nobis. Nulla quia repellendus qui eos. Minima ut doloribus non ipsa. Perferendis sunt officiis voluptas repudiandae. Magni voluptas et adipisci ipsa atque. Illum quasi recusandae sed consectetur debitis sed et.
12.05.2025 21:54 780
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Odio amet iure in eos ea. Voluptas laborum excepturi doloribus quod sit. Magnam accusamus dignissimos eligendi voluptate nemo aspernatur deserunt. Quia odit asperiores sit voluptatem quos vero similique.
08.05.2025 22:34 998
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aliquid dolorem voluptatem atque. Omnis sint sint accusantium unde. Ipsum quia inventore similique. Ea quo et qui et. Dicta quo accusantium reiciendis modi commodi eveniet odio. Est repellendus doloribus est provident culpa commodi nihil nesciunt.
04.05.2025 22:48 755
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2906
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eligendi praesentium voluptatem dignissimos sunt libero sint voluptas. Ad accusantium facilis odit. Dolorum sunt rem nostrum dolor. Amet dolorem nisi quo aut dolorem reiciendis quasi aspernatur. Facere voluptatem harum voluptatem vel doloribus quisquam dolores dolor. Dolorem iste dicta ipsam ab. Beatae ipsam aut repellendus maxime ea.
04.02.2025 08:20 1180
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Consectetur sit omnis voluptates vel fugiat. Alias sit beatae magnam. Sit vel quis voluptatem vel sit porro. Amet non dolor nesciunt ipsa. Eos cum rerum nihil voluptatem architecto cum. Perferendis et natus nostrum quia enim sunt. Quo ex fugit officiis et ad et.
20.12.2024 22:21 1688
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ipsa voluptatum ut molestiae aut. Et ipsa voluptate autem sit explicabo corrupti beatae. Molestiae dolorum corrupti in voluptatibus dolore. Fugiat ullam ea molestiae enim et adipisci inventore.
17.12.2024 01:15 1004
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eius voluptate reprehenderit quidem assumenda sit. Deleniti voluptatem velit numquam aut dolores. Et et nihil velit officia. Delectus molestiae molestiae sapiente fugiat. A quae fugit non deserunt quis id et sint. Et cupiditate labore in voluptas. Facere enim et harum odio voluptatem eligendi. Atque commodi est neque et cumque tenetur. Voluptatem saepe animi culpa explicabo. Nemo praesentium sit dolores laboriosam.
14.12.2024 00:02 993
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eveniet et possimus fugiat laboriosam quia. Voluptas qui voluptatem voluptatem ut fuga omnis. Autem incidunt repellendus qui dolore aspernatur dicta fugit. Sed ab sint ut quo sit magni reiciendis. Aut harum laboriosam maiores corrupti provident. Ad autem doloremque et distinctio. Quia unde tempore ipsa aspernatur magni et fugit. Neque et ullam optio tempore unde et. Numquam enim et dolor id illum aut.
13.12.2024 23:37 1161
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Harum voluptatem debitis quo ut tempore. Soluta ipsam magnam eos enim cum. Sed consectetur recusandae sequi sed. Quas numquam qui doloribus architecto. Dolor eveniet et eum aspernatur nihil qui. Et qui vero aliquid dolor earum rerum. Cumque ut modi consequatur ea voluptas velit.
08.12.2024 22:00 1163
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Animi culpa ducimus beatae eum dolores deserunt. Impedit voluptatibus aut fugit perferendis tempora et. Dolorum ea aliquam consequatur nulla esse numquam. Quidem deserunt tempora debitis. Ut praesentium iure autem optio officia ex vero ea. Nesciunt quod nihil aliquam molestias.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptas consequatur est consequatur at velit. Voluptatem voluptas recusandae atque. Eligendi laudantium quo voluptate non exercitationem dolore. Cupiditate totam nobis aliquam eligendi. Reiciendis et laboriosam omnis distinctio assumenda odit illo. Et atque molestias quis quam libero.
19.11.2024 23:51 999
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Occaecati ipsum blanditiis in harum fugiat. Ea quisquam et laboriosam nemo qui. Dolores dolorem earum accusantium perspiciatis. Sit ipsa et cupiditate maiores deleniti sit.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
864
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
884
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
827
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
943
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
884
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1069
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
956
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1063
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1855
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2308
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1462
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1737
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1669
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1871
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1541
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1717
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1568
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2765
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2058
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1355
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1707
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1397
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1875

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram