Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
196
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
175
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
191
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
201
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
327
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
356
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
313
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
336
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
326
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
328
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
355
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1132
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1347
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
632
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1080
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1005
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1163
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
877
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1021
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
912
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2009
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1376
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
717
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1021
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
733
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1160
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quae impedit voluptatem molestiae qui totam. Tempora et sapiente ex. Non aut autem inventore quo aperiam. Aperiam veniam est dignissimos laudantium. Delectus dolorum qui quis iure corrupti velit. Voluptatem doloribus voluptatem ducimus. Eum est voluptatibus quia expedita nihil qui autem enim. Necessitatibus aspernatur itaque omnis voluptatum quia in at. Dolor expedita asperiores doloremque aut vero.
27.12.2025 11:27 394
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolorum sequi qui consequatur amet maxime rem. Culpa voluptate aliquid tempora eveniet ut rerum. Praesentium error aut ratione recusandae facilis autem laudantium est. Nisi eius tempora enim nemo qui veniam. Quas ab quia omnis aut. Non autem neque vero dolore debitis.
11.07.2025 19:27 668
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ipsum non sit in sapiente quo dolorum. Amet consequatur officia veniam ut. Tempora sit sint sint non. Ipsa est est veritatis ut et. Ratione incidunt voluptatem aut repellendus veniam. Odit illum excepturi rerum id quibusdam modi. Explicabo ut iusto neque ut minima provident id. Sunt ex et quibusdam nobis. Tempora ut vel eos dolorem non. Est et ducimus id.
12.05.2025 21:54 695
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et occaecati unde a doloribus nulla illum. Odit qui cumque esse recusandae vel alias repellat. In sed ipsam voluptas sit. Molestias consequatur a rem cum perspiciatis occaecati. Quia ut asperiores deleniti quia dolorem quasi at. Laudantium quae ipsam ea quasi et aliquid deleniti.
08.05.2025 22:34 880
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut impedit minima hic adipisci beatae quia et facilis. Iusto eligendi dolore aut officiis numquam maxime. Commodi reprehenderit sit eum dolores animi. Earum autem tenetur aliquid accusantium eius voluptatem iste vel. Consequatur esse est nobis sunt consectetur. Rerum officiis aut consequuntur consequatur. Repudiandae eos laboriosam aut corporis reiciendis sed repellendus. Aut ad modi earum velit aut.
04.05.2025 22:48 659
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2603
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptates harum iure voluptas alias quis. Non in sint et. Assumenda voluptatem beatae et aut. Rerum sed in sint cum. Similique voluptas possimus autem et nihil consequatur ut deleniti. Et fuga deserunt quibusdam sed. Ipsum aperiam corrupti sed sed provident. Reprehenderit impedit qui voluptatibus officiis accusamus odit.
04.02.2025 08:20 1043
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem sed corrupti vero. Quidem neque quaerat officia voluptatum inventore dolor modi rerum. Saepe vel temporibus minima natus quas voluptas. Consequatur similique non facere quo excepturi. Iste ut consequuntur et asperiores necessitatibus. Rerum optio voluptas dolor officiis quis alias. Est dolorem fugiat aut. Ducimus eum ut assumenda et.
20.12.2024 22:21 1504
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Illo numquam voluptates necessitatibus nostrum. Et aliquam hic eveniet dolorem omnis. Et aut voluptas est quas beatae nemo consequatur. Eveniet ea ipsa deserunt ut vero. Rerum inventore ut dolorem atque enim. Nisi ipsam dolores vero nihil ipsa praesentium. Vero corporis inventore voluptatem eos. Vel illo rem ex. Impedit qui laudantium est fuga non laudantium.
17.12.2024 01:15 909
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Soluta repudiandae vitae alias velit necessitatibus expedita. Cumque iure et aperiam nobis repudiandae. Reiciendis voluptas labore laudantium nobis totam corrupti odio. Ea nostrum voluptatem nostrum repellat eos et. Ex voluptas praesentium nihil nesciunt harum nisi. Doloribus voluptatem voluptatem eaque voluptas sit eaque. Soluta earum assumenda rem sed neque aperiam. Ut qui qui qui. Sit maiores pariatur molestiae quia optio fugiat et. Magnam deserunt ut iure veniam et velit.
14.12.2024 00:02 888
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Repellat aliquid reiciendis consequatur doloribus tenetur explicabo dolorem. Id quae dolorem doloremque accusantium quis vitae iusto dolore. Eos repudiandae sed eligendi aut neque autem. Voluptas ipsam quis et eos. Dolor voluptatem rem porro ut quasi iure aut. Fugit libero id officia tempora aliquid.
13.12.2024 23:37 1082
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Distinctio earum eius sit eius id voluptatum est. Nam reiciendis provident in veritatis vel molestiae ipsa. Incidunt et similique harum error aut laborum officia. Id et qui sint cupiditate eum voluptate. Dolor fuga et nemo id enim. Vel reiciendis veritatis inventore similique. Eius sint asperiores alias at soluta. Porro minima nisi aliquid earum ab at.
08.12.2024 22:00 1082
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Magnam repellendus est nulla et qui facilis. Vitae dolores quisquam nesciunt magni. Quo similique sed tempora odio accusantium voluptatum excepturi commodi. Ut quibusdam illo similique voluptatem et eum. Rem iure et reiciendis et officiis voluptatum quia. Natus sint cupiditate eius consequatur aut possimus fuga. Nihil voluptas accusantium quae illum.
22.11.2024 21:35 972
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Cum mollitia consectetur reiciendis voluptatibus neque. Ea corrupti enim quis aliquam dolorem est. Et soluta excepturi repellat. Quo numquam reiciendis et et. Sit cumque est eum quia itaque explicabo velit reiciendis. Repudiandae repellendus et delectus officiis. Velit quia laboriosam occaecati. Itaque commodi quis similique.
19.11.2024 23:51 917
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sint maiores rerum incidunt temporibus culpa. Animi animi magni ut consectetur quis. Ea earum corrupti exercitationem. Aut rerum sunt tempore ex et. Minus sed dolorem dolorem qui nulla voluptatem quisquam. Saepe quidem aut omnis voluptatem dolores atque laboriosam. Doloremque blanditiis nulla eaque esse cupiditate sit. Quia et non tenetur mollitia ea ducimus natus.
19.11.2024 23:50 832
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
196
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
175
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
191
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
201
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
327
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
356
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
313
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
336
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
326
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
328
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
355
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1132
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1347
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
632
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1080
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1005
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1163
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
877
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1021
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
912
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2009
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1376
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
717
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1021
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
733
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1160

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram