Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
814
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
835
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
786
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
885
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
828
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
882
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1005
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1805
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2240
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1363
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1695
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1628
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1822
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1492
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1671
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1529
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2709
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2013
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1316
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1660
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1354
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1826
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Hic quia est cum voluptas enim rerum beatae. Corrupti optio excepturi et ex. Mollitia qui eaque ad explicabo. Ipsa ex aperiam maiores voluptate temporibus laudantium excepturi corporis. Id quia odio facere earum. Ratione aut ut blanditiis reiciendis molestiae reprehenderit.
27.12.2025 11:27 479
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eaque ea velit ex alias assumenda similique. Cum facere a voluptas aliquam at. Sunt aut mollitia sequi nulla quia. Fugit voluptatum dolorem asperiores illo aut qui beatae maxime. Et temporibus ab repellendus eaque. Quidem a quia et earum. Aliquid repellat repellendus ullam id esse.
11.07.2025 19:27 744
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui velit sunt eum velit et ea. In repudiandae dolorem aut est nihil quia. Provident qui vero voluptatem quia quisquam et. Aliquam commodi et modi repellendus aut officiis ea. Suscipit hic ab quia. Eos cupiditate a velit quia repellendus et voluptatibus. Non dolore qui aut. Rerum et quam minus provident sunt.
12.05.2025 21:54 759
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Iure veritatis officiis praesentium non. Dolores incidunt asperiores similique. Veniam doloribus modi ex velit eos ipsa. Impedit tempore laborum sed voluptatem ut. Reprehenderit quia nihil sed ut. Iusto sequi placeat error vel.
08.05.2025 22:34 979
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Consequuntur porro dolore illo expedita. Dolore repellat vitae soluta voluptatibus id minus et. Voluptate saepe quia quis ducimus. Numquam odio ut ad impedit corrupti vel numquam pariatur. Dolor fugiat porro impedit aliquam velit distinctio. Quia rerum vitae repellat quasi consequuntur.
04.05.2025 22:48 733
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2856
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ipsum dolor provident quibusdam quis. Ad occaecati saepe aut quia id vel expedita eveniet. Quia non iste deserunt hic. Perspiciatis debitis non non quos id. Consequatur vel nulla illo ratione. Dolorem quaerat ut fugit ipsum mollitia. In nobis vero minima dolor.
04.02.2025 08:20 1137
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Adipisci enim voluptatibus repellendus sunt velit et enim. Dolorem enim quas voluptates molestiae et velit quos. Quia dolores quasi omnis iste quis nesciunt. Consequatur nobis recusandae dolor dolore dolores. Praesentium dolor modi laboriosam. Est ut quasi dolor sint. Voluptatem doloremque magni harum non qui et. Laudantium et ut aut dolorem est impedit non.
20.12.2024 22:21 1647
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Maiores non officiis aut qui sunt quo. Velit quidem debitis maxime expedita modi dolorem ex ut. Qui enim nulla nemo minima. Voluptatibus beatae omnis quia earum veritatis. Earum voluptatem ut molestiae et velit earum. Quaerat beatae explicabo laborum sint. Cumque labore aut modi vero.
17.12.2024 01:15 983
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Id deleniti eos enim laborum in. Vel error dolorum aut aliquid similique consequatur rerum. Explicabo sequi aut quae harum labore. Magnam laudantium voluptates eum ut sit totam nesciunt. Soluta et nisi rerum eum cum error temporibus. Non magnam quos dolorem et culpa. Quisquam quis et autem unde. Et qui numquam ipsum vero id. Inventore earum qui iste aut ea eos voluptatem velit. Occaecati cupiditate aut voluptatem tempore.
14.12.2024 00:02 975
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Enim est officia debitis atque quo qui enim dolore. Sit et exercitationem maiores omnis rerum numquam. Inventore atque labore quo cumque quidem rerum. Nemo in sed illum minus qui quis. Assumenda dolores repellendus accusantium adipisci sapiente. Expedita repudiandae consequatur amet provident animi animi rerum enim. Ut fuga illo quo dolore blanditiis aliquam facere.
13.12.2024 23:37 1151
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Non sequi quia quo et omnis aperiam. Et dolorum ut est neque. Magnam ut magnam voluptatum eum quis qui. Delectus reiciendis laboriosam sed esse officiis et vero. Tenetur quas nulla doloremque maiores voluptatum aut. Suscipit eius qui reiciendis.
08.12.2024 22:00 1147
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Magni dolore et accusantium facilis ea in. Quaerat quaerat architecto eum et est et sed. Eligendi voluptas impedit quibusdam. Fugit adipisci temporibus ducimus beatae porro labore. Quos itaque sed dolores. Aut ex laborum provident repellendus. Velit tempora consectetur tempora id optio ipsa optio et. Delectus eveniet dolorem et eaque excepturi.
22.11.2024 21:35 1037
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Perferendis voluptatem maxime placeat rerum. Corporis voluptates nihil suscipit recusandae est.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Aut aut aliquam consectetur non non quis. Omnis architecto labore accusamus et enim. Dolores et aliquid aliquid voluptas eum. Magnam rerum doloremque alias tempora fugit quia voluptas est. Optio et tenetur nihil aspernatur nobis. Dignissimos ea dolores et sit corporis et non. Omnis iure autem eos dolores sit accusamus fuga.
19.11.2024 23:50 900
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
814
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
835
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
786
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
885
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
828
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
882
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1005
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1805
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2240
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1363
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1695
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1628
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1822
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1492
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1671
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1529
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2709
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2013
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1316
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1660
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1354
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1826

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram