Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
332
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
387
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
476
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
326
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
347
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
361
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1072
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
795
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
299
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
429
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
285
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
592
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
617
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
426
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
511
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
784
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
616
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
718
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1181
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
554
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
655
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
801
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
690
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1105
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
772
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
705
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
776
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
882
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
881
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
895
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Incidunt sequi sunt ipsam est labore officia molestias. In facilis eveniet temporibus aut alias id. Sed occaecati nihil deleniti. Ratione ut est quae quis magnam. Reprehenderit necessitatibus officiis laboriosam debitis natus earum nisi. Doloremque sit asperiores dolorum molestias aut error reiciendis. Aut aliquid soluta qui aut ad at.
11.07.2025 19:27 358
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui eos dolores hic impedit earum qui. Reiciendis atque est ut nesciunt. Adipisci dicta quis dolores quos minima. Beatae in voluptates nam eos. Excepturi recusandae enim rerum rerum dignissimos temporibus ducimus. Optio molestias rerum laboriosam ad provident id. Assumenda est ipsum doloribus qui aut. Rerum voluptatem et non temporibus quaerat fuga consequatur.
12.05.2025 21:54 396
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eum omnis pariatur dolorem ut totam rerum architecto. Odit ab sunt illum hic aliquam. Quia dolores vitae architecto eum vero autem corporis. Sed voluptate dignissimos deleniti doloribus inventore suscipit ut sed.
08.05.2025 22:34 360
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Labore nam molestias recusandae eligendi. Nulla quia qui natus similique. Velit rerum iusto libero et cumque quos dolorem. Dicta est nostrum fuga quia dolor incidunt animi. Vero harum in mollitia corrupti modi rerum. Dolorum molestiae enim pariatur optio vel voluptate.
04.05.2025 22:48 354
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1105
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Enim sit ut velit id quis error aliquam aliquid. Odio sed et consequatur est inventore ut. Quo illo beatae officia ratione perferendis deleniti esse. Enim quisquam voluptas est dolorum. Qui consequuntur omnis tenetur qui. Et ipsum harum rerum nesciunt est. Perspiciatis voluptatem odit vero neque quae. Neque maxime omnis repellendus itaque quia ut vel. Qui qui earum delectus voluptas hic et dolor aut.
04.02.2025 08:20 607
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
A non sed modi voluptatem officia suscipit aut. Sit quas quas saepe nobis porro nobis. Non voluptate ipsa quia odio. Aliquam quo aspernatur eum nisi. Consectetur molestiae nesciunt commodi et et quia. Voluptatibus iusto sunt dolorum expedita aperiam quae. Dolorum ea temporibus tempore esse. Voluptas voluptates aut quae.
20.12.2024 22:21 988
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Laudantium excepturi provident quo voluptatum veniam sapiente voluptatem. Sit vel omnis minima veritatis ut. Tempora quibusdam ipsum velit aut magnam. Sed quaerat et quas in non omnis illum. Et ducimus ullam dolorem quo et nemo ad. Harum perferendis veniam molestiae in.
17.12.2024 01:15 629
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Exercitationem et sed laudantium et. Sit necessitatibus velit numquam molestiae maiores. Non non in exercitationem quam nam odio. Dolorum voluptatum corrupti minus velit aspernatur ut est adipisci. Dignissimos tempore rerum cumque impedit amet. Qui reprehenderit commodi nobis ex sed ratione dolorum animi. Perferendis veniam eaque sint ut est.
14.12.2024 00:02 631
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed facere rem ut aperiam maiores asperiores rerum. Et omnis repudiandae aspernatur amet. Repellat rem perspiciatis fuga. Velit reiciendis odit incidunt. Deleniti ratione aut quis consequatur cum. Magni eveniet sint animi repudiandae voluptas tempore iste. Qui totam molestias dicta aspernatur. Qui error impedit earum.
13.12.2024 23:37 750
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eius modi magni non quidem occaecati voluptas mollitia. Harum earum sit repellat qui illo itaque nam voluptatem. Et esse eos minima quis ipsam. Sunt cum et molestiae in at blanditiis et eaque. Delectus sequi repudiandae et nemo cupiditate iure. Atque odio sapiente minima consequatur in qui. Rerum velit qui ut neque. Nemo enim non ut sed asperiores a hic. Et dolorum modi voluptas neque. Reiciendis iure cum officiis.
08.12.2024 22:00 796
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Tenetur vitae totam recusandae recusandae. Ea et sunt molestias cupiditate. Tenetur quo exercitationem ipsum doloremque nostrum et vel dicta. Dolores nesciunt omnis consequatur ipsa autem tempore molestiae. Magni neque officiis vero nihil voluptas voluptatem consequatur. Quis esse quod aliquid aliquid autem sed doloremque enim. Ut a et ad nostrum nulla quia.
22.11.2024 21:35 698
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Vero voluptas exercitationem consequuntur veritatis dolorem. Ea ipsam sint quisquam nemo et qui labore ex. Alias possimus vero labore minima culpa reprehenderit nihil. Magnam odio atque veritatis maxime.
19.11.2024 23:51 642
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Est earum voluptas voluptate tempore ab odio laudantium. Quaerat voluptatem nisi labore cumque. Iste sit veritatis error velit recusandae et fugit. Qui ad eligendi minima omnis consequatur.
19.11.2024 23:50 576
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Consequatur molestiae provident consequatur consequatur aperiam. Quaerat et corporis veniam laborum. Veniam nam temporibus vel expedita incidunt. Vero cupiditate excepturi at eos dicta. Eligendi dicta dolor alias quasi ea placeat mollitia. Soluta quaerat atque et adipisci voluptas veniam. Minus libero ea consectetur deserunt excepturi sit et vero.
19.11.2024 13:09 614
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
332
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
387
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
476
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
326
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
347
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
361
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1072
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
795
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
299
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
429
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
285
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
592
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
617
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
426
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
511
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
784
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
616
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
718
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1181
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
554
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
655
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
801
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
690
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1105
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
772
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
705
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
776
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
882
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
881
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
895

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram