Актуальні статті
В'ячеслав Денисенко
Мінімальна заробітна плата - на що вона впливає?
24.11.2023
264
В'ячеслав Денисенко
Облік товарних запасів у ФОП, у т.ч. платників ЄП
13.11.2023
2105
В'ячеслав Денисенко
Штатний розпис - зміст та вимоги до його оформлення
11.11.2023
1134
В'ячеслав Денисенко
Порядок надання електронної публічної послуги “е-Підприємець”
10.11.2023
1919
Євген Неверчак
Перехід з пенсії за вислугу років на пенсію за віком в 2023 році
07.11.2023
2936
Алексей Тимошенко
Якими документами можна підтверджувати особу. Консультація адвоката
01.11.2023
2910
Ірина Герасименко
​Фрілансерам, айтівцям, які перебувають у Таїланді, не вийде ухилитися від сплати податків.
24.10.2023
2140
Ірина Герасименко
Payoneer та WISE для ФОП-ів в українських реаліях
23.10.2023
1873
В'ячеслав Денисенко
Товарно-транспортна накладна - без неї зараз ніяк!
26.09.2023
2502
Сергій Гонтаровський
Якщо (не) отримали від податкової повідомлення про нарахований податок на нерухомість
19.09.2023
1725
Наталія Олександрівна Михайлакій
Права батьків дітей з інвалідністю, згідно трудового законодавства.
13.09.2023
1840
Євген Неверчак
Пенсія за вислугу років військовослужбовцям
03.09.2023
2176
В'ячеслав Денисенко
Підзвітні особи – порядок звітування про використання коштів
16.06.2023
2320
В'ячеслав Денисенко
Простій на підприємстві: правила оформлення і оплати
16.06.2023
2287
Євгеній Середницький
Призупинення дії трудового договору у період війни
07.06.2023
2493
Галина Токмач
Відстрочка від мобілізації
02.05.2023
3371
Тетяна Симоненко
Щодо виготовлення закордонного документу дитині для українських вимушених переселенців в Іспанії
30.04.2023
2073
Сергій Гонтаровський
З 2023 року військовий облік працівників потрібно вести згідно з новим Порядком - 8 відповідей на 8 актуальних питань
13.04.2023
3944
Сергій Гонтаровський
З 1 квітня 2023 року змінилися вимоги щодо витрат на відрядження - рекомендації з обліку та підтвердження витрат
27.03.2023
3763
Сергій Гонтаровський
Відміна пільги з ПДВ на постачання програмної продукції з 2023 - варіанти дій для постачальників і покупців
20.03.2023
2683
Сергій Гонтаровський
Щодо можливості несплати податку на нерухоме майно та плати за землю на період воєнного стану
16.03.2023
2538
В'ячеслав Денисенко
Особливості ведення бухгалтерського обліку аудиторською фірмою (бухгалтером-підприємцем)
15.03.2023
2428
В'ячеслав Денисенко
Відповідальність бухгалтера
15.03.2023
3485
В'ячеслав Денисенко
Передача справ при зміні головного бухгалтера - алгоритм дій
15.03.2023
5532
В'ячеслав Денисенко
Прийняття на роботу та звільнення бухгалтера
15.03.2023
2609
Сергій Гонтаровський
Строки реєстрації податкових накладних і штрафи за несвоєчасну реєстрацію з 2023
13.03.2023
2639
Олена Сітарчук
Керування авто в нетверезому стані
13.12.2022
3552
Олена Сітарчук
ЯК БОРОТИСЯ ІЗ НЕЛЕГАЛЬНИМ ХОСТЕЛОМ
13.12.2022
3407
Богдан Пересада
Розлучення під час військового стану 💡
29.11.2022
2636
Богдан Пересада
🎯 Виїзд студентів іноземних ВУЗів за кордон
17.11.2022
3226
Захист прав споживачів 90
За популярністю:
Захист прав споживачів
Повернення товару неналежної якості
Quia id quam molestias porro possimus dolores. Consequatur amet qui odit sint dicta amet. Ratione ut magnam et voluptates rerum. Error sint et aspernatur in architecto inventore. Minus ex consequuntur ut et blanditiis sit. Enim aut numquam consectetur reprehenderit provident cum. Sunt non neque delectus officiis vitae.
08.11.2023 14:42 122
Відповів
Игорь Дайнеко
Захист прав споживачів
Списання виробу за протермінований гарантійний ремонт
Illum error exercitationem at velit quia velit suscipit exercitationem. Qui quia omnis voluptate reprehenderit. Atque quisquam mollitia doloremque rem. Placeat voluptas libero ut et. Aspernatur quia sunt ex officiis recusandae. At ut voluptas molestiae fuga maiores.
26.10.2023 17:03 141
Відповів
Игорь Дайнеко
Захист прав споживачів
Гарантійний сервіс товару, що замінили по гарантії.
Я купив навушники AirPods Max в магазині ТехноЇжак у серпні 2022 з гарантією в один рік. Рік вони не прожили і у квітні 2023 я звернувся в магазин. Їх сервіс сказав, що це заводський брак і обміняв їх на нові навушники.Ці нові навушники зараз також зламалися, але магазин каже, що вони вже не підл...
24.10.2023 18:21 229
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Компенсація за неповернення коштів
Est repellendus dolore animi ut iusto. Odit provident qui nihil deserunt omnis ut. Et sit iste asperiores est sint culpa. Quis voluptates cum suscipit numquam incidunt mollitia hic. Aut dolore eos blanditiis est debitis. Dicta et omnis repellendus. Sit sed quas dignissimos temporibus.
23.06.2023 18:27 354
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Повернення коштів за неотриману послугу
Я придбав курс по перерахунку. Жодних договорів не підписував. Старт 15го числа. Завтра вже я буду в лікарні і фізично не зможу приймати участь. Я звернувся на рахунок повернення коштів, мені відмовили. Як повернути кошти?
11.05.2023 16:17 299
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Повернення нижньої білизни
Quae aspernatur et repellendus dolore maiores culpa est. Ut repellat repellat nemo modi non molestiae. Consequatur tempora quia asperiores et temporibus eaque. Similique accusantium pariatur iste omnis quasi amet in deserunt. Sint dolor repellat culpa et nisi. In quae animi error aperiam natus quo. Cupiditate dolor beatae eum.
05.05.2023 16:27 277
Відповів
Марина Бекало
Захист прав споживачів
Чи можу я вернути кошти за тискомір, придбаний у аптеці? (до 14 днів)
Доброго дня. Купив тискомір у аптеці. 14 днів ще не пройшло, чек є на руках. Хочу повернути, оскільки мене не влаштовує робота приладу (а саме покази тиску, які є занадно заниженими у порівнянні з іншими приладами). В чат боті аптеки пишуть наступне:>при відпуску аптека перевіряє техніку. >...
21.04.2023 16:08 434
Відповів
Ілля Хромець
Захист прав споживачів
Возврат товара "без упаковки"
Harum magni minus quo natus atque sit ad. Corrupti sunt eum est ipsa sequi similique odit quas. Voluptatem est nulla harum dolorem explicabo amet dolorum. Non harum est molestiae ab eaque ut perspiciatis. Non quia et cumque quis qui et dignissimos. Aut maiores rerum pariatur maiores omnis minus. Ducimus dolorem dolorem sit tenetur molestiae.
25.02.2023 16:07 402
Відповів
Марина Бекало
Захист прав споживачів
Привезення техніки з закордонну
Знайшов людину, яка продає айфони. В її послугах було привезення тел та іншої техніки з Європи. Запитав чи може мені привезти конкретну можель телефона, якщо я її сам оплачу і потрібно лише довезти з Європи до мене в Укр, на що почув стверджувальну відповідь і вартість такої послуги. Отримав дані...
23.12.2022 21:00 550
Відповів
Дмитро Дончак
автотранспорт
Купівля авто
Tempora similique non placeat non. Laboriosam quasi magni nesciunt. Incidunt occaecati quos provident ab consequatur. Dolorum nemo esse sed pariatur et eius. Sit eum quo qui occaecati. Eum optio eligendi veniam sit ab atque. Consectetur excepturi esse voluptatem voluptatem nostrum.
01.12.2022 17:35 549
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Фізична особа сплатила за товар на рахунок ФОП, товар не був поставлений, про повернення коштів постійно вводять в оману.
14.10 я сплатив на рахунок ФОП суму у розмірі 20 тис. грн. В призначенні платежу було вказано, що сплата за товар та ідентифікатор саме цього товару. Сплата була у повному розмірі. Було домовлено, що в цей день цей товар буде надісланий мені. Товар не був надісланий ні у цей день, ні у інші обіця...
25.10.2022 22:32 776
Відповів
Зоряна-Марія Катрич
Захист прав споживачів
Потрібна консультація
Потрібна консультація як зробити безпечну передоплату на товар, який коштує велику суму 7 тис доларів ?
24.10.2022 19:32 565
Відповів
Игорь Дайнеко
Захист прав споживачів
Шахраї покупці телефону
Voluptatibus quod neque quas ab ipsam. Sit aliquid expedita deleniti. Corrupti sed cupiditate repudiandae ut. Nostrum est dignissimos in consequatur dolorem id. Et quidem quae voluptate in. Et ea similique quae vitae aut quos modi.
23.10.2022 11:38 459
Відповів
Дмитро Дончак
Захист прав споживачів
Гарантійний ремонт під час військового стану
Здав телефон в сервісний центр для гарантійного ремонту, обіцяли зробити за три місяці, вже пройшло чотири місяці телефон не зробили. Кажуть, що запчастину замовили але виробник не надсилає бо погана логістика, коли буде не знають. Акт списання не дають бо не дозволяє виробник.Чи можна якось пове...
14.08.2022 16:11 3176
Відповів
Анастасія Хижняк
Захист прав споживачів
Повернення товару
Доброго дня, придбав парфум на розетці, на фото було 100 мл, приїхало 50 за тією ціною яка стояла під 100, відкрили перевірити на оригінальність і відповідно зняли верхню плівку, після цього зрозуміли шо товар не відповідає зазначеному на сайті. Як вийти з цієї ситуації, продевець пропонує компен...
25.07.2022 15:30 916
Відповів
Наталия Лихунжан
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
В'ячеслав Денисенко
Мінімальна заробітна плата - на що вона впливає?
24.11.2023
264
В'ячеслав Денисенко
Облік товарних запасів у ФОП, у т.ч. платників ЄП
13.11.2023
2105
В'ячеслав Денисенко
Штатний розпис - зміст та вимоги до його оформлення
11.11.2023
1134
В'ячеслав Денисенко
Порядок надання електронної публічної послуги “е-Підприємець”
10.11.2023
1919
Євген Неверчак
Перехід з пенсії за вислугу років на пенсію за віком в 2023 році
07.11.2023
2936
Алексей Тимошенко
Якими документами можна підтверджувати особу. Консультація адвоката
01.11.2023
2910
Ірина Герасименко
​Фрілансерам, айтівцям, які перебувають у Таїланді, не вийде ухилитися від сплати податків.
24.10.2023
2140
Ірина Герасименко
Payoneer та WISE для ФОП-ів в українських реаліях
23.10.2023
1873
В'ячеслав Денисенко
Товарно-транспортна накладна - без неї зараз ніяк!
26.09.2023
2502
Сергій Гонтаровський
Якщо (не) отримали від податкової повідомлення про нарахований податок на нерухомість
19.09.2023
1725
Наталія Олександрівна Михайлакій
Права батьків дітей з інвалідністю, згідно трудового законодавства.
13.09.2023
1840
Євген Неверчак
Пенсія за вислугу років військовослужбовцям
03.09.2023
2176
В'ячеслав Денисенко
Підзвітні особи – порядок звітування про використання коштів
16.06.2023
2320
В'ячеслав Денисенко
Простій на підприємстві: правила оформлення і оплати
16.06.2023
2287
Євгеній Середницький
Призупинення дії трудового договору у період війни
07.06.2023
2493
Галина Токмач
Відстрочка від мобілізації
02.05.2023
3371
Тетяна Симоненко
Щодо виготовлення закордонного документу дитині для українських вимушених переселенців в Іспанії
30.04.2023
2073
Сергій Гонтаровський
З 2023 року військовий облік працівників потрібно вести згідно з новим Порядком - 8 відповідей на 8 актуальних питань
13.04.2023
3944
Сергій Гонтаровський
З 1 квітня 2023 року змінилися вимоги щодо витрат на відрядження - рекомендації з обліку та підтвердження витрат
27.03.2023
3763
Сергій Гонтаровський
Відміна пільги з ПДВ на постачання програмної продукції з 2023 - варіанти дій для постачальників і покупців
20.03.2023
2683
Сергій Гонтаровський
Щодо можливості несплати податку на нерухоме майно та плати за землю на період воєнного стану
16.03.2023
2538
В'ячеслав Денисенко
Особливості ведення бухгалтерського обліку аудиторською фірмою (бухгалтером-підприємцем)
15.03.2023
2428
В'ячеслав Денисенко
Відповідальність бухгалтера
15.03.2023
3485
В'ячеслав Денисенко
Передача справ при зміні головного бухгалтера - алгоритм дій
15.03.2023
5532
В'ячеслав Денисенко
Прийняття на роботу та звільнення бухгалтера
15.03.2023
2609
Сергій Гонтаровський
Строки реєстрації податкових накладних і штрафи за несвоєчасну реєстрацію з 2023
13.03.2023
2639
Олена Сітарчук
Керування авто в нетверезому стані
13.12.2022
3552
Олена Сітарчук
ЯК БОРОТИСЯ ІЗ НЕЛЕГАЛЬНИМ ХОСТЕЛОМ
13.12.2022
3407
Богдан Пересада
Розлучення під час військового стану 💡
29.11.2022
2636
Богдан Пересада
🎯 Виїзд студентів іноземних ВУЗів за кордон
17.11.2022
3226

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram