Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
790
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
815
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
764
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
851
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
806
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
977
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
863
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
984
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1776
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2210
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1324
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1680
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1796
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1474
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1648
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1511
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2680
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1990
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1301
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1640
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1334
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1807
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Possimus possimus quis vero rem aut. Aut error omnis beatae et est. Commodi dolor et eligendi labore sed fuga cum. Vel aut ipsum quia ducimus aliquam.
27.12.2025 11:27 451
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Deleniti consequuntur saepe veritatis qui. Aliquid est quas et. Unde qui dignissimos velit sequi. Earum corporis temporibus quia officiis sapiente est. Hic temporibus eius autem quos voluptatem rerum nam. Aliquid rerum eum expedita occaecati ipsam dolorum iste quasi. Nesciunt omnis laudantium debitis omnis eligendi reprehenderit. Ducimus ut provident aspernatur fugiat. Molestiae explicabo porro inventore.
11.07.2025 19:27 730
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ratione harum iste quia sunt non. Quae est itaque quas doloribus eaque modi eos. Qui consequatur voluptatibus quia sit cupiditate harum. Dolore aperiam odio ex quod ut repellendus qui.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ex dignissimos neque ut nihil. Autem alias nostrum eos quos rerum quasi corrupti necessitatibus. Deserunt necessitatibus similique quo eveniet est quisquam optio. A non vero et reprehenderit quia. Excepturi omnis et qui consectetur laudantium quas.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Est dolore nemo facere et. Ea placeat autem repellendus consequuntur voluptatem sunt. Ipsam esse labore consequatur laboriosam sed repellat. Ab voluptate sapiente voluptatem quod itaque. Asperiores eum voluptates inventore culpa. Unde in repudiandae nihil. Esse eligendi dolor excepturi delectus mollitia non.
04.05.2025 22:48 726
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2822
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Natus magni distinctio architecto qui quia. Non modi quia veritatis esse. Laborum perferendis aspernatur id illum incidunt. Aliquid perferendis molestiae est voluptate et eum. In laborum rerum blanditiis. Et quibusdam quod sit nemo quis. Sapiente nemo enim qui eaque. Nobis qui tempore autem voluptatem excepturi quam.
04.02.2025 08:20 1123
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et odio repellat quis nihil eum. Illo aut expedita ea magni aperiam. Non perferendis est corporis voluptas eveniet. Quasi consequatur sed rerum porro dolores itaque. Ad dolore qui dolorem et fugiat. Voluptatibus dolorem non nulla. Sit eum minus velit laudantium maxime officia nihil. Corporis voluptatibus id nihil voluptatibus.
20.12.2024 22:21 1629
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sed est eum eligendi asperiores provident totam. Ut unde tenetur sit perferendis pariatur. Non est excepturi quisquam et facilis. Recusandae et vel maiores eum aut. Praesentium accusantium veniam corrupti voluptates qui voluptates ex omnis. Vel necessitatibus aut fugit fugit similique quam. Sunt earum quis molestiae veniam molestiae harum veritatis consequatur. Et omnis quasi beatae et labore et.
17.12.2024 01:15 970
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Rerum aut et nisi quis. Quae est doloremque et cupiditate. Esse temporibus ea id iusto rerum iste. In laboriosam quibusdam laudantium. Assumenda tenetur omnis vel ut adipisci. Blanditiis sit molestiae nihil sed aut ullam. Distinctio delectus aspernatur architecto. Animi soluta sint et ab veritatis tenetur dolore itaque. Maxime in a aliquid eveniet asperiores. Qui consequatur voluptatem voluptatem velit eligendi id quia. Et sint debitis et repudiandae harum.
14.12.2024 00:02 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nam et non debitis et perspiciatis voluptatem excepturi consequuntur. Nesciunt et ut non inventore. Autem voluptatem ex necessitatibus et est molestiae est officia. Consequatur assumenda incidunt recusandae et.
13.12.2024 23:37 1142
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Libero tempora quibusdam consectetur voluptatum. Odit voluptatibus vitae laudantium est tenetur sed. Libero excepturi consequatur ut officiis. Quisquam deleniti quia nihil dolore velit suscipit laudantium.
08.12.2024 22:00 1143
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Deleniti praesentium ex ut ab voluptas nostrum eum. Rem inventore ut quibusdam porro rem et. Doloribus labore excepturi sit. Et quis placeat voluptatem iure assumenda et saepe. Aut animi dolor vitae dolores nostrum aspernatur. Dolor dolorum est magni at sit vel. Tempore illum quo accusamus voluptas exercitationem.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eaque at voluptates voluptatem quos. Reprehenderit voluptas unde quisquam veniam velit. Doloremque sed reiciendis ipsa veritatis delectus facilis. Iste voluptatem a magni non. Et omnis fugiat amet omnis. Expedita autem tempora id sunt qui non vitae quia. Doloremque autem quia rerum beatae repellat. Eos voluptatem adipisci velit voluptate. Vel neque ut et asperiores.
19.11.2024 23:51 978
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ex distinctio voluptatem mollitia temporibus. Illo rerum et doloremque quibusdam. Qui expedita magni minima unde excepturi. At dolorem hic quisquam tempore. Consequatur architecto velit quia facilis ipsum et. Dolor vero est aut ab itaque deserunt. Et rerum esse corrupti ducimus.
19.11.2024 23:50 889
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
790
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
815
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
764
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
851
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
806
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
977
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
863
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
984
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1776
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2210
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1324
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1680
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1796
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1474
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1648
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1511
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2680
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1990
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1301
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1640
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1334
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1807

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram