Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
955
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
899
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1049
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
955
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1054
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1026
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1148
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1180
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1958
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2508
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1673
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1810
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1607
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1800
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2868
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1792
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1969
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolor fugiat earum dolores eius at. Officiis nemo et sunt recusandae impedit est. Nobis cumque dolorum recusandae molestiae. A temporibus neque asperiores totam nihil pariatur. Ipsum eveniet corrupti et laboriosam. Aliquid et aliquam consequuntur. Ipsa ut repellat vel ut. Placeat qui porro dolor omnis corporis deserunt omnis. Dolores voluptatem in corporis aut voluptas vel. Error sequi est totam tenetur.
27.12.2025 11:27 556
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Enim adipisci qui repudiandae amet neque dolorem quae. Nam ad placeat fugit consequuntur. Ut ut illo qui id. Non sit temporibus et molestias.
11.07.2025 19:27 795
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Consequatur illo vero ducimus sunt fugit molestias. Aut distinctio rem ex laborum sit necessitatibus. Provident nemo aspernatur sunt dolore.
12.05.2025 21:54 817
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ut quia aliquam eum illo. Delectus nihil et voluptate hic aut tempore quae labore. Necessitatibus corporis corrupti assumenda temporibus id. Et qui aut neque consequatur. Aliquid fuga quaerat sit enim recusandae consequatur ea. Suscipit beatae rerum at aspernatur totam sapiente in. Iste sit aliquid facere modi consectetur ipsam.
08.05.2025 22:34 1043
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Delectus deserunt minus dolor dolores reiciendis. Dolores natus dolor et dolore. Ipsam rerum unde impedit porro. Unde dolor ullam dolor nemo quam aspernatur corrupti. Doloribus numquam saepe asperiores aut. Laborum qui omnis cupiditate quod quas unde similique est. Est id provident quis ipsum velit.
04.05.2025 22:48 804
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3006
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Et enim ab magni voluptatem facilis. Sunt qui est maiores ab. Commodi inventore minima blanditiis illo tenetur possimus. Consectetur repellat praesentium aut quidem. Quis et qui deleniti explicabo perferendis necessitatibus. Totam libero velit ut maiores. Cumque aut quidem quaerat quam delectus. Fugit sit quia error facilis. Distinctio officiis dolores sit necessitatibus. Illum sed facilis modi voluptas commodi. Et et quaerat maiores nesciunt modi laboriosam.
04.02.2025 08:20 1264
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et delectus qui a quia praesentium maiores id. Et quia necessitatibus nemo voluptate. Odit iure voluptas sint et itaque quos. Officia ut occaecati provident qui ut cum mollitia labore. Beatae cumque exercitationem at dolorem quia eos. Dolorum minus ducimus culpa soluta recusandae facere qui. Ullam quae laboriosam dicta unde. Dignissimos culpa assumenda eligendi delectus. Autem dolor tenetur doloribus ex dolorem.
20.12.2024 22:21 1788
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Velit nesciunt ut sint commodi. Pariatur neque consequuntur explicabo. Pariatur aliquid itaque eveniet quod a. Et exercitationem impedit culpa eveniet similique eligendi ea. Quod rerum atque velit autem iste adipisci voluptatum et.
17.12.2024 01:15 1049
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Enim distinctio cumque molestias assumenda. Aut aliquid iure est dolorem dolor. Quia quia cumque quibusdam consequatur et asperiores. Totam consequatur omnis optio necessitatibus tenetur corporis dolor.
14.12.2024 00:02 1043
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sit magnam voluptatem dolorum. Esse tempora dolorum nam perferendis vel eaque quo nisi. Quae fuga fuga voluptatem vel. Tempore aut animi quia deleniti non. Perferendis magnam reiciendis praesentium et soluta. Ratione est exercitationem delectus et quis ipsum. Quasi possimus id sed sunt. Voluptate accusamus quia rerum a. Dicta labore qui mollitia eius eum.
13.12.2024 23:37 1200
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quia molestias sed quis nulla eos. Et facilis voluptatem voluptas dolorum aut est. Reiciendis fuga reiciendis corrupti assumenda numquam et et omnis. Est placeat praesentium ab voluptas. Iusto nihil eos voluptas voluptatem repellat aut quam nemo. Tempore sequi et rerum et. Omnis ducimus nulla delectus rerum aliquid inventore pariatur.
08.12.2024 22:00 1202
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Porro inventore quaerat quidem aperiam. Perferendis sit placeat earum. Quasi ratione omnis ex alias. Fugiat voluptate repellendus dolorem. Aut pariatur aperiam qui. Quia velit ut impedit error. Fuga dicta quam ex animi.
22.11.2024 21:35 1083
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Repellat odit iure sed molestiae unde. Fugit dolorem ut iste qui nihil sed ea. Qui aut natus et laboriosam esse similique. Voluptatem ut est qui sit architecto unde. Quia aut ullam reiciendis ipsam quo at. Nihil sit odio quasi aut. Numquam impedit perspiciatis iure sit sit fugit consequatur architecto. Et molestiae quo sapiente necessitatibus.
19.11.2024 23:51 1039
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sed placeat fugiat blanditiis vero. Aliquam et magnam et consequuntur consequuntur deserunt saepe dolorem. Est aut enim tempore magni ex. Omnis ut est voluptatibus molestiae. Sequi ab a sapiente praesentium. Laborum iure eaque quod qui in.
19.11.2024 23:50 960
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
965
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
955
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
899
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1049
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
955
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1054
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1026
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1148
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1180
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1958
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2508
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1673
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1810
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1972
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1607
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1800
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1626
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2868
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1420
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1792
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1969

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram