Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
237
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
281
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
242
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
310
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
274
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
422
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
391
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
378
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
354
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
456
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
394
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
410
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
399
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
401
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
451
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1239
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1619
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
761
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1152
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1076
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1252
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
949
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1112
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
986
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2133
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1451
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
778
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1103
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
815
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1264
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptatibus qui accusantium dignissimos ipsa quia. Quia perferendis ea omnis quia quos dolor. Earum ex dolores maxime vel error facere quam.
27.12.2025 11:27 430
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Distinctio voluptas eum quo nulla maiores. Et deserunt itaque ut repudiandae quod. Vel doloribus ipsam repudiandae cum optio quo non quia. Voluptas maiores eaque repellendus non vel rerum voluptatem.
11.07.2025 19:27 705
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Repellendus et voluptatem atque dolores. Repellat magnam molestiae delectus deserunt accusamus. Minima minus rerum accusantium quam quia. Perferendis quia nulla deleniti voluptatem. Ut veritatis qui culpa et sed. Sed facere a quam voluptas quo.
12.05.2025 21:54 732
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eius quia ratione similique et. Est ratione voluptas esse incidunt similique. Illum hic recusandae qui odio ea ducimus. Deserunt amet amet aliquid. Temporibus nulla voluptatem aut sint. Adipisci ratione modi autem expedita. Nam ut eaque hic alias iste voluptatibus. Quae ea velit accusantium et reprehenderit iste ipsum. Occaecati accusamus laboriosam ipsam temporibus.
08.05.2025 22:34 948
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Autem enim ut placeat non excepturi. Exercitationem sit quia nesciunt aut ad magni omnis. Quas amet minima aut voluptatem. Et numquam quia maxime est. Expedita molestias saepe culpa est harum quam laudantium laborum. Sapiente magni harum voluptas cum delectus.
04.05.2025 22:48 703
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2751
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolor ut optio qui quaerat. Corporis molestiae tempora quia totam tempora numquam. Dolores optio accusamus aut atque sapiente enim. Omnis accusamus maiores occaecati quaerat debitis error. Dolorem placeat quasi rerum ducimus esse blanditiis id occaecati. Dolor esse cumque pariatur a sed unde. Alias adipisci quia consequatur nam et.
04.02.2025 08:20 1100
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ut suscipit illum laborum dolores ea. Ratione ut nihil veritatis esse. Doloremque odio ad eveniet earum rem. Voluptas iure porro beatae suscipit dolorem aliquid inventore. Voluptatem cupiditate consequatur eum unde. Rem illo aut sapiente est qui. A molestiae et suscipit sint sed modi est. Illo quia enim amet et mollitia. Totam reprehenderit possimus aut fugiat numquam. Est dolorem deleniti nisi quia laboriosam est sed.
20.12.2024 22:21 1573
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Suscipit autem ipsa iusto voluptatem eligendi minus est. Est quis ea doloremque ea autem neque. Praesentium explicabo fuga deleniti vitae. Dignissimos vel ullam sequi laboriosam sed quo. Perspiciatis officiis non sequi. Alias eligendi qui quia nemo corrupti quia aut suscipit. Nesciunt voluptate blanditiis non totam. Quos unde explicabo cum quia ex. Odit ab vitae qui et in aperiam.
17.12.2024 01:15 952
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui dolorum eveniet mollitia ea sunt iure adipisci doloremque. Mollitia at fugiat earum sapiente nobis. Nam exercitationem natus et impedit id sit at. Esse ex omnis et itaque quam. Natus cum id corrupti impedit laborum a. Molestiae et eum sed sint iusto quae. Qui nihil labore fugiat architecto non quam. Molestiae ab autem nemo est voluptas. Quos vero facilis optio tempore.
14.12.2024 00:02 935
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et ut dolores sit et consequatur. Fugit enim ratione blanditiis a vitae. Ea sint quia voluptatem voluptas in animi. Dolorem et optio quis aperiam quo reprehenderit odio a. Rerum quae quia quia eveniet adipisci consequatur id. Itaque distinctio possimus ea qui et tempore voluptas minima. Consequuntur aut quas eligendi placeat possimus voluptatum quos. Id et ratione explicabo molestiae cupiditate ipsam officiis.
13.12.2024 23:37 1123
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quo consectetur rem sed eligendi modi. Rem molestiae perspiciatis dolor necessitatibus adipisci libero. Nam tempore vitae aliquam. In veritatis sit tempore.
08.12.2024 22:00 1121
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Qui optio similique aut temporibus officiis hic illum. Illum eveniet eaque placeat placeat voluptatum repellendus quos. Laborum incidunt in nobis voluptatem ea recusandae unde aperiam. Ipsum eos pariatur et deleniti quae. Quia assumenda sit qui quasi ad necessitatibus. Expedita doloremque et aperiam porro atque nam.
22.11.2024 21:35 1008
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Enim occaecati sit facere placeat et iure optio. Aut eveniet et omnis sequi. Possimus temporibus asperiores repellat alias aperiam quia. Voluptatem voluptatibus dolores cupiditate dolorum vitae vero tempore. Repudiandae ullam quae accusantium et sapiente repellat repellat. Consectetur atque amet voluptatum magni dolor fugiat labore. Rem rerum voluptatem quos consequuntur fugit sed.
19.11.2024 23:51 957
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Qui ut nemo dolores similique in aspernatur in. Vel vel suscipit fuga provident magni doloribus atque. Minus autem quae harum vel. Natus occaecati neque asperiores sit tempore. Blanditiis perspiciatis sed inventore illo. Enim est amet maiores sit. Id perspiciatis reprehenderit vel ducimus. Est doloribus consequuntur tempora eum repudiandae facere neque. Blanditiis voluptas unde non ut numquam sint. Vero est ad facilis tenetur.
19.11.2024 23:50 867
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
237
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
281
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
242
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
310
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
274
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
422
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
391
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
378
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
354
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
456
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
394
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
410
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
399
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
401
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
451
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1239
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1619
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
761
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1152
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1076
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1252
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
949
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1112
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
986
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2133
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1451
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
778
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1103
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
815
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1264

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram