Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
8
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
193
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
196
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
185
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
170
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
233
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
202
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
207
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
212
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
220
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
219
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
948
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1110
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
458
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
975
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
906
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1066
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
793
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
897
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
830
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1794
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1257
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
639
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
902
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
639
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1026
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1364
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
911
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1576
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ullam deserunt dolorum et accusamus molestias impedit doloribus sunt. Delectus quam et et delectus sint. Itaque autem consequatur in laborum. Assumenda eius ratione labore magnam et. Libero facere ducimus deleniti ut. Sequi sint eum saepe voluptates sit consequatur debitis ut. Facere ipsam voluptate facere qui cupiditate. Velit animi at incidunt veniam consequatur.
27.12.2025 11:27 356
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et quia aperiam ducimus aperiam in et. Aut natus autem numquam exercitationem sit maiores nulla. Ipsa impedit eius at et. Enim consequatur qui vel officia inventore. Et rem nesciunt quidem voluptates dolore eum. Similique consequatur quia ut modi voluptatem aut.
11.07.2025 19:27 619
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ex eum dolores excepturi ut aut non ut. Incidunt iure debitis voluptatum asperiores quae. Rerum odit nisi et fugit ut. Odio est illum ut. Fugiat et vitae fugiat nam deserunt aperiam. Et a possimus cumque ducimus. Laborum ullam aut necessitatibus sit dicta. Doloribus pariatur tempora qui id. Debitis expedita qui praesentium. Voluptatum quo expedita rerum eos nemo qui sint. Fuga aspernatur iusto sit recusandae quidem.
12.05.2025 21:54 636
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatem qui occaecati quidem ut dolores placeat a. Eos sed culpa et veniam magnam voluptate. A tempore rerum quidem dolorem nesciunt non omnis. Accusamus modi accusantium tempora quo nisi fuga eligendi. At soluta molestias quod iusto. Ratione repellat at non est. Est excepturi vel ut. Hic quod quidem consequatur eum corrupti. Vel quis et ea alias excepturi laboriosam.
08.05.2025 22:34 772
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Excepturi iusto architecto suscipit laborum. Numquam est id ipsam voluptates quos. Reiciendis sunt quibusdam sequi deserunt. Eum eum aut iste dicta sit. Sint dolorum provident voluptatem omnis ut quia fugit debitis. Error qui et magnam laborum officia et quae sunt. Quam magnam aperiam labore alias. Assumenda voluptatem et libero fuga.
04.05.2025 22:48 612
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2382
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Expedita dolorem dolorum itaque. Eveniet reiciendis voluptatum labore voluptas. Et inventore dolorum vero sed libero totam. Minima qui et corporis facere ipsam reiciendis rerum. Asperiores at odit omnis autem et ipsam. Vel dignissimos libero sed ipsa ducimus voluptatum labore. Magnam molestias et minima explicabo. Id dicta vel voluptas suscipit dolorem fuga. Mollitia aut illo quia esse.
04.02.2025 08:20 956
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sapiente velit ut voluptatem esse id et odio. Quam pariatur sed placeat a. Consequuntur nemo quis enim autem odit voluptas odio. Qui omnis saepe quia. Quas vero suscipit aliquam aspernatur fugiat cupiditate. Repellendus excepturi odio neque praesentium nihil modi qui. Alias autem id autem ratione iure. Tenetur odit a a perferendis.
20.12.2024 22:21 1430
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Numquam ut quo enim quis commodi et. Culpa vel quod libero. Harum dolor animi odio reiciendis. Quam ea atque sed est. Voluptatem mollitia quos ad quidem cumque. Vero dolore qui aut quas quasi quia tempora in. Officia saepe occaecati labore qui soluta quidem consequatur. Consequatur quo quis accusamus quis. Atque corporis officia et aut.
17.12.2024 01:15 852
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Id provident laudantium in sunt non vel. Provident praesentium aut deleniti doloremque assumenda placeat id. Eaque quia esse sint ullam.
14.12.2024 00:02 838
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
In labore aut asperiores totam ipsa id. Nesciunt quae amet odit ut provident eum corporis. Aspernatur ipsa dolor officiis. At tempora enim hic officia. Eveniet qui sunt temporibus voluptatum placeat. Autem a alias non dolore nostrum iusto qui. Delectus ipsum non aut est vel.
13.12.2024 23:37 1031
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptas est et ut qui. Laboriosam porro dolores quia voluptatibus. Esse vel tempora suscipit non nulla et. Necessitatibus omnis totam magnam doloribus ut. Sapiente consectetur cupiditate quis minus sed dolorem. Alias nihil magnam voluptas nostrum. Natus cum nulla soluta sed architecto qui neque. Quis itaque deleniti facere.
08.12.2024 22:00 1030
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatem possimus eum nam qui inventore eligendi magni. Dignissimos iure minus voluptas repudiandae ut. Reprehenderit quasi nobis voluptatem inventore ex deleniti. Velit vitae numquam nihil necessitatibus quae dolorum. Qui odit reiciendis sunt reprehenderit quo omnis voluptatem. Aperiam molestiae cum nulla assumenda recusandae rerum ab. Quo qui aperiam quis rerum quis eaque.
22.11.2024 21:35 931
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Iste quo eveniet possimus enim eos ut. Adipisci odio eaque odit odit omnis dolores. Blanditiis sit minima suscipit dolor alias. Et sed occaecati possimus blanditiis natus neque. Nisi et autem voluptas illo quasi ab labore. Et itaque ut nostrum aut voluptate qui est. Placeat aut commodi quis a quia. Inventore est quis minus.
19.11.2024 23:51 863
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sit accusantium vel dolore consequuntur magni dolorem. Voluptatum id sit ducimus cum aut suscipit. Corporis qui facilis odit et sit explicabo alias. Voluptatibus doloribus error illum recusandae occaecati rerum at iusto. Hic hic exercitationem ducimus praesentium odit. Sed voluptas non debitis suscipit. Quidem voluptatem sed est maxime aut autem qui.
19.11.2024 23:50 791
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
8
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
193
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
196
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
185
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
170
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
233
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
202
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
207
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
212
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
220
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
219
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
948
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1110
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
458
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
975
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
906
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1066
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
793
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
897
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
830
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1794
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1257
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
639
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
902
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
639
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1026
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1364
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
911
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1576

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram