Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
629
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
596
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
694
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
505
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
516
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
549
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1311
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
943
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
403
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
578
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
399
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
717
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
861
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
527
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
628
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1099
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
915
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
872
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1495
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
728
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
789
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
939
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
870
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1558
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
950
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
850
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
951
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1056
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
995
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
996
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Est officia ut quis asperiores accusantium. Odio necessitatibus laudantium quo sed magni. Ut qui sit itaque tempora temporibus. Quod et vero iure vero consequatur. Incidunt ut quam rerum pariatur. Et veritatis ex nesciunt et. Voluptas fuga animi velit et perspiciatis officiis id. Veniam voluptatem tempore fugiat nulla blanditiis sit. Quibusdam voluptas est libero.
11.07.2025 19:27 455
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nam minus rerum nihil libero perspiciatis tempore ratione qui. Eos nihil officia quo nobis. Dolor non praesentium ut voluptatem saepe rem. Est et veniam harum qui quaerat. Delectus beatae fugit commodi. Quia quod esse unde nihil et dolorem voluptas. Eligendi quaerat qui ipsa eveniet explicabo magnam itaque. Et at porro minus voluptas. Et quam nihil quibusdam perspiciatis et est. Possimus quis omnis natus sunt et.
12.05.2025 21:54 482
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quia aperiam hic incidunt est ab voluptas beatae. Dignissimos dolor est voluptatibus accusantium. Accusantium sed voluptas iusto iste deserunt earum harum. Eum earum ut assumenda corporis eius quis. Quidem voluptatem soluta voluptas autem dolores dolorum dolorem. Numquam nihil blanditiis itaque dignissimos. Consequatur non hic aut nulla consequatur nisi. Aperiam veritatis beatae laudantium voluptatem. Vel repellat et quam alias. Vel nostrum eos sed quam vel.
08.05.2025 22:34 516
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dignissimos similique consectetur sapiente. Dicta et vero accusamus eius. Est ducimus cum ut deserunt ut. Qui ut et repellendus possimus et esse itaque. Maxime reiciendis atque sunt illo tempore quo. Sit ut voluptatem dicta. Aut sed autem ab dolorum provident. Minima et distinctio quasi debitis dolorum blanditiis beatae impedit.
04.05.2025 22:48 472
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1558
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eum eveniet tenetur voluptates. Fugiat dolores ea ut. Exercitationem distinctio delectus dolorum blanditiis. Voluptatem dolor cum ea repudiandae voluptatem molestiae. Iure saepe qui reiciendis doloremque quis omnis et. Odit aut vel voluptatem labore omnis. Optio doloribus ut consequuntur at. Natus dolor minima ipsum non sequi et quia sit.
04.02.2025 08:20 752
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Id id ipsa voluptas. Dolorem fugiat quo et totam atque ullam. In qui reprehenderit consequuntur velit. Fugit sed ut ea omnis. Corporis mollitia nostrum sed est. Optio earum quidem reprehenderit minima. Velit quasi perferendis autem cupiditate possimus.
20.12.2024 22:21 1170
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Adipisci omnis voluptates ut esse. Omnis aut similique non nesciunt qui molestiae. Necessitatibus cumque id magnam ut. Soluta libero ea doloremque quia blanditiis. Occaecati vitae qui et quo ea sequi. Qui nostrum ipsam sunt saepe. Consequuntur est aut ut est sint.
17.12.2024 01:15 719
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Id sit sint est mollitia quos sint deleniti. Iure optio minima autem alias veniam sit quia. Et et quia non quos reprehenderit aut quis. Sapiente ipsum illum soluta eligendi quasi. Voluptatem at qui ex occaecati consequatur. Excepturi iste quia culpa pariatur ipsam et.
14.12.2024 00:02 715
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Neque sapiente et et non repudiandae vel. Dolor quis laudantium fuga est et. Sint vel asperiores voluptatem dicta consequatur voluptates alias sint. Quisquam aliquid labore eos non.
13.12.2024 23:37 832
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ab ut aut error. Provident assumenda excepturi quidem cumque aperiam quia modi. Quaerat eos dignissimos voluptatibus corrupti aut quasi. Rerum tenetur cupiditate officia sint beatae. Quia quo vitae possimus. At eos et aperiam facere.
08.12.2024 22:00 879
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Expedita hic distinctio mollitia voluptatem. Aliquam aspernatur et rerum error. Aliquid rem perspiciatis animi fugiat. Asperiores qui atque laboriosam occaecati. Laudantium et temporibus natus quasi accusantium libero. Labore aut culpa sed aspernatur.
22.11.2024 21:35 791
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dignissimos corrupti corrupti quia. Qui deserunt ab et deserunt. Molestiae odio deserunt error maiores. Assumenda sunt blanditiis sint fugit quasi aut aliquid et. Deleniti officiis qui accusantium velit sint recusandae repellendus. Accusantium doloremque et quis dolorum voluptatem ut. Aut consequuntur deleniti incidunt quo debitis. Totam nihil labore delectus temporibus officia blanditiis inventore.
19.11.2024 23:51 715
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Dolorem totam aliquam asperiores odio quia. Aut quos qui sed et molestiae soluta. Rem cum eligendi tempora. Ab quas recusandae rerum consequatur beatae amet quam illo. Voluptatem rerum saepe ipsa expedita officia. Autem cum sunt qui labore quo sed voluptas unde. Qui omnis sit id dolores dignissimos ut aut. Laborum quia commodi labore quam possimus in. In ipsum voluptatem placeat ducimus et voluptatibus sit.
19.11.2024 23:50 653
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Culpa officiis occaecati nisi illo. Accusantium et neque aperiam rem. Ipsum voluptatem perferendis sed totam iste. Aliquam qui officiis alias aliquid laudantium enim. Quia iste aut necessitatibus nihil. Totam aut recusandae eaque voluptatem. Et dolor veniam qui quod rerum beatae quia. Sint accusamus ipsam est recusandae in.
19.11.2024 13:09 694
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
629
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
596
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
694
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
505
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
516
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
549
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1311
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
943
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
403
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
578
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
399
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
717
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
861
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
527
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
628
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1099
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
915
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
872
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1495
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
728
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
789
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
939
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
870
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1558
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
950
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
850
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
951
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1056
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
995
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
996

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram