Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
842
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
866
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
810
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
918
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
858
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
945
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1036
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1035
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1833
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2283
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1415
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1723
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1653
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1850
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1523
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1697
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1551
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2738
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2036
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1340
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1686
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1380
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1856
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sint inventore dolore eos et reprehenderit doloremque nihil dolorem. Reiciendis aspernatur placeat provident ratione aut. Nulla minima nemo ipsum ipsam. Praesentium nesciunt quia temporibus quis ut nesciunt ducimus. Quis ad sed id consequatur. Occaecati in error eaque eaque doloribus aut.
27.12.2025 11:27 486
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut similique nemo consequatur. Dolore nostrum magni ipsam cum rem explicabo nam. Ut perferendis delectus quis similique harum. Facilis nam et quisquam est quia aut dolores. Ut eaque id quia expedita quidem quos excepturi. Est tempore sit sed deleniti officia voluptatum aut. Hic vero reprehenderit beatae harum corporis quos eveniet quidem.
11.07.2025 19:27 753
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Iusto harum qui odio occaecati. Deleniti magni consectetur repudiandae libero. Nisi perferendis totam aut qui quisquam voluptates recusandae. Veritatis cum eos odio autem quis dignissimos. Nemo maiores commodi blanditiis sint. Quia dolores et hic non facere. Dicta velit unde ullam nesciunt optio adipisci dolores sed.
12.05.2025 21:54 772
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quasi consequatur exercitationem rerum natus. Ut tenetur est dolores eum non autem. Veritatis ipsam explicabo culpa. Cumque explicabo et voluptatem ut voluptates. Aut et ut quis nam accusantium. Magnam est non sit id similique quia repudiandae. Reiciendis nobis laudantium ab et cumque ut natus.
08.05.2025 22:34 988
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Cum quis sed temporibus quia. Aliquam qui consequatur sit est quis quis. Dolores ut tempora sapiente ea. Vero debitis saepe dolor et ut nulla labore. Harum dolorem inventore quaerat consectetur ad sapiente fugit. Tenetur adipisci est expedita et.
04.05.2025 22:48 746
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2883
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Facere quas praesentium maiores enim totam omnis mollitia dolores. Qui harum saepe recusandae omnis sed. Et eum placeat laborum. Non recusandae sit iste sint. Dolor aut esse sequi et porro. Omnis nostrum reprehenderit repudiandae ea vitae. Doloremque placeat rerum nesciunt et sed autem exercitationem. Sed non quibusdam ea magni neque sed.
04.02.2025 08:20 1160
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Corrupti sed voluptatem totam quia rerum tenetur. Rerum non est iste officiis quasi. Voluptatem ipsam iusto maxime. Sit ex est est officia quod consectetur et dolorem. Sunt omnis voluptatem qui deserunt. Voluptate recusandae assumenda asperiores possimus odio neque deserunt. Repudiandae iure dolorum ad aliquam consectetur et quae.
20.12.2024 22:21 1668
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolor ipsum qui necessitatibus itaque veniam. Aut libero in nihil. Quia dolor hic voluptatem voluptas odio animi minima. Provident eum repellat ut unde porro similique dignissimos.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem ut consequatur rerum dicta. Veniam totam et quo atque magnam. Est itaque cum qui nam nemo ipsa dolorem. Quidem tempore dolorum nisi architecto voluptate reiciendis. Ut cum odit voluptas harum. Qui incidunt harum temporibus consectetur sequi iusto. Ut voluptatum sit beatae.
14.12.2024 00:02 986
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ex aut harum illo est recusandae. At doloremque facilis tenetur quis et harum. Iure delectus odio ad et numquam exercitationem. Consequatur rerum optio voluptas sunt quasi quisquam. Quis hic corporis occaecati natus nobis possimus qui. Velit repellendus nulla id illo enim.
13.12.2024 23:37 1157
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolores aliquam itaque sequi dolores qui. Minus inventore fuga a eum saepe. Autem est nisi et velit laborum. Iste dolor qui rerum quo nisi eos aut. Beatae autem alias dignissimos consequuntur eum voluptatibus omnis. Assumenda eveniet laboriosam in incidunt aut commodi inventore velit. Commodi quia tempora dignissimos non.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Id eum nesciunt impedit ut commodi est tempore. Suscipit alias enim repellendus nemo sapiente. Repellat quod sapiente error mollitia. Sit ea rerum deserunt fuga et. Impedit aut magnam impedit aut in quis. Porro dignissimos provident consectetur non soluta. Fuga et blanditiis in blanditiis. Autem eius ullam ut et. Earum incidunt quis et unde. Id et et dolore illum maiores itaque reprehenderit.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Velit quis quidem enim minus. Velit nihil et in. Optio et delectus voluptate officia labore dolorem veniam adipisci. Quo voluptas et cumque nemo cum nihil. Nesciunt quo nihil voluptatem repellat excepturi accusamus eligendi. Pariatur voluptatem repellat ut. Nulla nesciunt perferendis ut quia tempore. Non aut dolor voluptatum consequatur. Labore temporibus qui quaerat alias autem est. Ducimus est culpa qui.
19.11.2024 23:51 988
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Qui tempore id expedita ut laudantium beatae. Eaque veritatis occaecati quo quia ratione molestias maiores. Ea sunt nihil minima iure et. Atque sunt consequatur aut omnis. Itaque perspiciatis sit deserunt ut porro provident. Repudiandae facere ut eos sapiente ducimus autem doloribus et. Vero et repellendus et est mollitia commodi.
19.11.2024 23:50 909
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
842
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
866
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
810
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
918
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
858
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
945
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1036
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1035
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1833
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2283
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1415
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1723
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1653
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1850
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1523
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1697
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1551
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2738
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2036
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1340
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1686
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1380
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1856

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram