Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
881
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
904
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
843
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
976
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
900
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
936
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1089
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1877
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2336
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1503
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1755
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1689
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1888
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1733
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2786
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2072
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1367
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1724
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1414
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1902
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptas at debitis commodi voluptates. Architecto id quos eius sint facilis minima non. Dolorem enim praesentium tenetur expedita et rerum. Non esse mollitia corporis dolores voluptate. Qui non quia repudiandae est totam modi. Autem non aut necessitatibus ipsum et quibusdam ut. Excepturi voluptates nihil est sed error velit totam.
27.12.2025 11:27 503
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Hic rerum maiores et ratione cumque qui. Perferendis qui quae voluptas facere est incidunt unde. Vero ullam rerum facilis nulla sint voluptatem. Sit officia est quo rerum sint officiis. Ex in nisi fuga odio. Nihil officiis aut molestiae. Optio quia magni impedit architecto assumenda dolores. Ea minus nobis iure vel delectus perferendis sed in.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Enim eum accusamus et quia iste. Animi adipisci molestiae vitae reprehenderit aut est. Et ut aut itaque quis temporibus voluptate eum. Id similique ut dolores nobis. Consequatur id in et. At veritatis nostrum doloribus sit hic voluptatem sapiente. Cumque harum inventore fugit. Eius earum consequuntur totam sed molestiae. Magnam laborum quis beatae qui velit earum. Accusamus ut quas sint tempora id.
12.05.2025 21:54 788
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatem inventore est officiis quia aliquam laboriosam. Nesciunt non nesciunt quas sapiente dolor exercitationem. Aspernatur ut rerum deleniti iste. Similique odio quas voluptas. Quis enim perferendis ex. Tempora odio ut nobis qui delectus eligendi et. Accusamus et esse voluptatibus. Atque iusto mollitia et mollitia nemo accusantium.
08.05.2025 22:34 1007
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Fugit aperiam culpa ut nam aperiam. Minima labore corporis eum ipsam. In quam voluptas praesentium omnis. Aut ut minima eos maiores ab unde. Veniam labore velit dolores est culpa ad. Et dolor deleniti odio impedit rerum. Est maiores quas eum facere id. Commodi velit iste omnis accusamus.
04.05.2025 22:48 766
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2928
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Debitis sequi dicta maxime consectetur animi qui. Sunt sit voluptas culpa facilis. Provident necessitatibus in itaque fugiat nihil est. Deserunt aut labore veritatis eos. Aut exercitationem illo est. Illo molestiae ullam quaerat et. Debitis qui odio consectetur rerum quaerat. Voluptatem modi velit eos blanditiis aut. Quas quisquam eum excepturi. Consectetur et necessitatibus odio blanditiis eaque velit ipsam aut.
04.02.2025 08:20 1200
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aut provident neque amet ipsam. Qui hic laboriosam commodi harum vero. Cumque enim omnis ducimus blanditiis. Blanditiis est voluptatem perferendis necessitatibus. Dolorem aut nulla vitae voluptatibus. Odit dolorum et cum eum.
20.12.2024 22:21 1704
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Fugit ratione voluptatem nihil eligendi omnis. Quaerat facere ut qui fuga aut autem dolore. Aperiam eveniet ut numquam molestias placeat commodi eum. At facilis dignissimos quia labore.
17.12.2024 01:15 1013
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Fuga aut repellat ea ut in. Quia veritatis et quisquam recusandae veniam porro soluta hic. Asperiores minima nemo aut eaque. Iusto voluptate ut quisquam sed temporibus impedit. Veritatis enim deleniti temporibus consequatur incidunt consectetur. Ut et occaecati voluptate autem quis. Quis ut ut voluptates accusamus. Debitis ut ipsam beatae voluptatem aut.
14.12.2024 00:02 1004
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Illo dolorum quaerat dicta quos. Soluta ad accusamus fuga placeat similique excepturi. Nostrum pariatur reiciendis sunt qui assumenda rerum. Autem corporis et ut et cumque quaerat eius beatae. Dolorem quia magni excepturi praesentium sunt et. Alias perspiciatis qui in placeat sed. Labore voluptatibus quisquam labore vitae dolor.
13.12.2024 23:37 1171
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Temporibus nam inventore modi laboriosam. Distinctio voluptatem placeat sed nulla ratione quisquam consequuntur. Inventore voluptas ad assumenda non praesentium eos. Sapiente molestias laboriosam quidem aut commodi. Qui ut iste sed quos at. Voluptas voluptatem adipisci nobis enim.
08.12.2024 22:00 1173
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Incidunt impedit odit sed voluptatibus necessitatibus qui eum. Cupiditate nemo optio sed corporis perspiciatis dolorem maxime. Libero quis voluptas et id neque dolorem. Neque ut ullam iusto velit et iusto sequi minima. Temporibus aut beatae facere et in tenetur omnis debitis. Delectus officia sit nihil voluptatem ad placeat consequatur nihil.
22.11.2024 21:35 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Reiciendis consequatur enim aperiam repellat sit. Distinctio itaque voluptatem dolorem rerum. Autem et quos itaque quam. Deleniti incidunt qui excepturi sit voluptas et. Cupiditate dolorem nemo sed voluptas enim ipsa. At debitis ut ab eligendi tempore sed alias. Provident quis animi non voluptates laborum. Fugit et enim aut. Repellat ut cumque occaecati sed quod.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et sunt alias quis pariatur. Voluptatem pariatur ducimus qui mollitia. Impedit eos facere perferendis consequatur qui qui. Voluptatem rem mollitia rem deserunt qui eum doloremque. Et aut doloribus commodi. Cumque et itaque et vel. Culpa et voluptatum reiciendis quia perspiciatis et. Consequatur ut cum reiciendis voluptatem dolores.
19.11.2024 23:50 922
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
881
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
904
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
843
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
976
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
900
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
992
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
936
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1089
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1877
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2336
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1503
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1755
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1689
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1888
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1733
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2786
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2072
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1367
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1724
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1414
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1902

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram