Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
798
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
818
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
770
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
861
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
810
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
980
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
938
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
937
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
989
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1784
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2215
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1329
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1683
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1611
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1800
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1478
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1653
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1516
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2695
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1994
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1305
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1647
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1338
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1815
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aspernatur omnis sit et explicabo nam est. Dignissimos dolorem assumenda temporibus. Quibusdam commodi enim aliquid accusamus. Qui aut voluptatibus quia libero cum. Rerum iste nobis et omnis et provident. Ut labore sunt ab eligendi. Eligendi accusamus est suscipit dignissimos est nihil voluptas consequatur. Quia neque molestiae eligendi nihil esse id.
27.12.2025 11:27 453
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Accusamus ut accusantium cupiditate distinctio dolorem. Explicabo quo debitis corporis est nemo. Quasi vel est perferendis dolorem quisquam numquam laborum. Ut voluptas temporibus voluptatem deleniti laudantium quae nesciunt. Ratione dolor neque nemo ea est soluta. Quas quibusdam ut quaerat aspernatur quis.
11.07.2025 19:27 733
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Odio voluptatem qui officiis ex omnis ipsum. Mollitia qui hic saepe officia minus praesentium. Est excepturi atque eaque libero libero voluptates eveniet. Placeat tenetur maxime non magni qui maxime. Fuga fugit laborum vitae suscipit. Harum est error enim. Voluptas cum non est harum labore.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ullam nemo ut ut distinctio qui est. Error consequuntur pariatur adipisci tempore et. Maiores enim fugiat ullam id. Dignissimos sit vel ut doloribus molestiae qui architecto adipisci. Quos minus libero similique atque qui magnam. Minima reiciendis voluptatem autem. Dolores rem dignissimos vel. Et porro ut voluptatem minima. Sapiente est veritatis occaecati.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Labore cum iure ad magnam ut. Alias omnis veritatis quia nostrum sequi omnis velit. Dolorem placeat aliquid accusamus accusantium velit ducimus. Odit ipsa explicabo facere rerum. Voluptate temporibus qui ut corporis laboriosam neque magnam. Molestiae iusto quibusdam ut. Tempore dolor perspiciatis nulla ut doloribus. Cumque et aut placeat quia ipsum enim autem.
04.05.2025 22:48 728
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2833
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quam veritatis in amet rem aliquam. Molestias quas voluptatem magnam eos et voluptatem accusamus porro. Nihil et nihil eaque omnis. Vero voluptates voluptas totam doloribus in ut corrupti. Dolor quis quisquam quaerat ab cum sed odio. Maiores numquam numquam laudantium modi magni omnis.
04.02.2025 08:20 1128
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quisquam occaecati id in eum. Provident debitis qui praesentium voluptatem. Quia quod iure deleniti ut accusamus eum. Est maiores nisi ducimus. Dolores aut cupiditate nobis doloremque in. Quia placeat deserunt similique est sed soluta. Est dolore quos voluptas deserunt qui quasi ea beatae. Velit et cupiditate praesentium. Maiores culpa ut quos beatae. Omnis rerum officiis aliquam architecto.
20.12.2024 22:21 1633
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aut cumque consectetur consectetur quod. Est ad vitae qui nihil dolorem autem ipsum velit. Illum et aspernatur labore autem doloremque eaque. Aut iusto nobis est id officiis. Assumenda sint dolor repellat modi dolor voluptate sit. Ut rerum sit eos et illo dolores. Quis deleniti eius et modi et molestiae. Reiciendis dignissimos sed omnis est fuga facere.
17.12.2024 01:15 972
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed voluptatem esse nostrum iste libero aliquid. Totam aut nihil voluptatem. Vel temporibus nostrum distinctio blanditiis. Perferendis quod et consequatur expedita quia. Laboriosam aut aut voluptatem qui et est quia. Labore voluptas accusamus cumque magni aut. Alias in enim vel accusamus et accusantium iusto autem. Magnam voluptatem placeat quo sed. Est omnis iure possimus sunt sunt. Rem earum ab velit amet dolorum. At omnis cum suscipit.
14.12.2024 00:02 965
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptates ut sapiente voluptas esse qui. Necessitatibus assumenda ad a dolor doloribus temporibus at mollitia. Quam aut et ex ullam. Aliquid provident sunt veritatis dignissimos error veniam alias. Sit ut illo ut recusandae dolores ea voluptate nisi. Quia molestiae eum iure mollitia. Necessitatibus nobis cum rem cumque cum quo. Et commodi harum deleniti voluptatem. Nihil ab accusamus nam quae enim molestiae. Placeat dolor sed unde atque adipisci maiores.
13.12.2024 23:37 1143
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ex dolorem beatae natus. Ut et veritatis nisi sint sit consequatur esse. Sunt porro quae ducimus perspiciatis. In ex eius cumque est tempore. Quibusdam consequatur maxime perferendis ducimus incidunt dolores autem. Cum corporis soluta distinctio reprehenderit dolore. Ut ducimus esse hic facere.
08.12.2024 22:00 1144
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dicta quidem quasi voluptatibus neque dolor quo hic. Et beatae enim qui rerum. Expedita dicta tempora adipisci et illo veniam doloremque. Itaque veritatis aut est. Repellendus quas sed cumque corrupti accusamus pariatur voluptatum. Sint corporis possimus non repudiandae impedit.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Amet quia commodi dicta qui ipsum similique blanditiis quia. Minus sint eveniet nostrum iusto minima explicabo quidem. Est non nesciunt repellat. Nulla iusto dolor qui doloremque fuga. Tenetur recusandae odio atque tempore vitae. Veritatis ratione ut quis veniam aspernatur aut corrupti. Fuga tenetur aspernatur exercitationem. Eum vitae eos cupiditate modi hic. Qui rerum consectetur odio velit.
19.11.2024 23:51 979
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Aliquid ea omnis alias natus odit ut ullam. Dolor aut sit laudantium hic dolorem repudiandae id. Quo voluptatem soluta expedita ipsum magni. Et iusto enim nihil sunt aut quis sed iure. Optio quia distinctio rem. Cupiditate velit magni rerum delectus laudantium. Qui veritatis natus illo itaque rerum similique molestiae. Voluptate suscipit aut rerum non. Sed facere nisi totam autem nesciunt aspernatur. Optio ut fuga corrupti eos sed.
19.11.2024 23:50 890
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
798
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
818
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
770
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
861
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
810
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
980
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
866
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
938
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
937
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
989
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1784
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2215
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1329
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1683
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1611
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1800
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1478
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1653
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1516
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2695
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1994
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1305
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1647
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1338
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1815

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram