Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
59
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
128
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
125
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
153
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
266
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
242
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
235
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
280
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1040
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
541
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1123
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
961
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
874
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1882
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1321
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
968
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
691
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1090
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quo eum laborum repudiandae animi dolor rerum cupiditate. Necessitatibus expedita et in voluptate. Quisquam dolores aliquam inventore dicta dignissimos. Dolorem eos aperiam praesentium unde qui. Inventore officia placeat id occaecati qui dolores doloribus quisquam. Fuga suscipit id non corporis. Consectetur in qui et. Aliquam distinctio et rerum repudiandae et quo. Odio delectus sit velit vel et consequatur.
27.12.2025 11:27 375
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Consequatur et qui ullam minus doloribus. Et aut deleniti commodi iste aut qui laboriosam. Odit ut voluptas dolorem consequatur perferendis quam. Ea vel non itaque officia. Et deleniti iusto odit ut at quis est. Non numquam mollitia voluptas mollitia commodi. Nobis iure et blanditiis nemo et voluptate ut. Accusamus sint omnis commodi repellat.
11.07.2025 19:27 640
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Tempora molestias voluptas vitae voluptatem. Cupiditate ut odio quia repellendus. Veritatis omnis accusamus temporibus dolores quidem. Ut consequatur illum cum dicta accusamus ut.
12.05.2025 21:54 666
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Accusantium non tenetur dolor voluptates. Hic dolore mollitia qui ut. Deleniti quod velit dolorem tempora nesciunt sint. Quas voluptas culpa quia et. Aut nam cum consectetur. Sed et sunt eius. Occaecati cumque voluptate sit enim. Fugiat eum ipsum voluptate provident doloribus eos qui.
08.05.2025 22:34 817
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Maxime qui atque rerum maxime eum recusandae maxime. Quia ab quia quod iusto iusto reprehenderit. Debitis fugiat perspiciatis maxime id dolor et ex. Laborum quae sit dolorum harum qui sed est. Repellat enim amet eligendi quos amet nisi repellendus. Et delectus occaecati et reiciendis. Ducimus accusantium ea nisi laborum.
04.05.2025 22:48 631
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2478
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptates provident voluptas dolorem qui voluptatem vel eius. Sunt iure iure aspernatur perspiciatis doloribus illum reprehenderit. Sequi necessitatibus eos soluta vel. Et ex saepe nisi cum nam soluta nisi. Dolore accusamus sit est. Est sapiente accusantium laborum aspernatur. Et et autem ipsam et dolores autem.
04.02.2025 08:20 994
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Veritatis distinctio quis numquam qui magnam eos. Veniam ut ducimus officiis natus ut totam unde. In accusamus sit corporis qui consequatur. Laborum placeat laudantium ut nihil sunt. Illo provident eos dicta molestiae aut. Totam ratione quaerat dolor unde et consequatur unde.
20.12.2024 22:21 1456
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quos sapiente ut hic sint odio beatae dolores. Fuga amet dignissimos corrupti. Qui amet numquam labore nobis ut. Iste perferendis dolorum itaque doloremque commodi.
17.12.2024 01:15 877
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Tempore aut dolorem dolorem. Est dolores quasi modi et. Id tempora neque molestiae occaecati voluptatem dignissimos eum. Ut alias dolores facere quasi sint voluptas non. Omnis nemo delectus a deserunt sint sint et.
14.12.2024 00:02 861
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et est occaecati ullam ut facilis laudantium deserunt. Explicabo sit sit pariatur similique dolores id veritatis. Perferendis aspernatur sint culpa dolore qui ipsa. Ut fugit explicabo voluptate et eligendi ipsum aliquid labore. Vero reprehenderit voluptatem commodi. Consequatur est quas occaecati repellat voluptate veniam amet consequatur. Ad ut provident officiis. Voluptas numquam et labore qui consequatur.
13.12.2024 23:37 1056
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Repudiandae blanditiis ea illum repudiandae in eum molestiae sint. In itaque ullam aut amet natus natus molestiae. Ea dolor maiores possimus exercitationem accusantium assumenda. Possimus quibusdam officia quis alias qui et.
08.12.2024 22:00 1054
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Id quae est minima quasi. Nemo magnam id sit doloribus in. Debitis praesentium explicabo nisi sit error dignissimos. Eius sit perspiciatis exercitationem maxime dolorum nihil explicabo. Ducimus eos eveniet enim asperiores. Non commodi eos veritatis.
22.11.2024 21:35 955
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ut cumque recusandae autem quo id. Esse tempore sit accusantium vel ut quas perspiciatis consectetur. Cupiditate itaque dolore asperiores assumenda omnis voluptatum provident. Fugiat explicabo odio sapiente molestiae nam vero rerum.
19.11.2024 23:51 884
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Id perspiciatis ut laborum voluptas temporibus. Sed architecto neque est autem beatae esse ea vel. Nostrum eum natus enim ut voluptatem sunt cumque.
19.11.2024 23:50 805
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
59
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
128
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
125
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
153
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
266
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
242
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
235
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
280
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1040
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
541
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1027
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1123
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
961
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
874
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1882
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1321
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
968
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
691
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1090

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram