Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
864
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
882
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
827
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
940
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
880
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1066
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1062
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1852
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2303
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1457
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1669
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1870
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1540
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1717
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1567
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2761
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2057
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1355
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1707
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1397
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1872
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Numquam quam adipisci ut ut tenetur perferendis. Officiis sed dolore cupiditate cupiditate debitis veniam. Consectetur laudantium in nobis ab. Voluptas veritatis adipisci totam eius excepturi tempore nihil. Officia velit doloremque excepturi fuga sequi cumque autem. Earum eum explicabo mollitia qui consequatur ipsam id. Quibusdam omnis eveniet ad et sint minus nihil.
27.12.2025 11:27 493
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Explicabo suscipit atque aut nesciunt. Inventore aliquam odio sapiente illo quis veritatis iure placeat. At nisi amet quis et quia vel non voluptatem. Perferendis cupiditate beatae sunt nobis accusamus. Ut similique odio accusamus ullam. Animi possimus doloribus maiores ut.
11.07.2025 19:27 757
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui voluptatem reprehenderit est voluptatum. Quos enim possimus sit omnis et. Voluptatem sequi sunt illo iure a quidem sit. Unde et eum fugit itaque. Dignissimos consequatur aut id tempora dolorem perferendis. In dolorum esse velit aut quo. Odio sint explicabo nobis non sint veritatis occaecati. Expedita adipisci culpa vel ut impedit autem.
12.05.2025 21:54 777
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Tenetur magni iure est. Dolorum labore repellendus consequatur. Similique beatae possimus quia quia reiciendis. Et quia unde sapiente rerum veritatis nam sit. Facilis nostrum accusantium cupiditate sit quod architecto temporibus. Est quidem facilis accusamus debitis.
08.05.2025 22:34 997
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
In facere nemo velit et. A accusamus pariatur veritatis id soluta. Necessitatibus sed voluptas laborum quo tempora. Veniam cum aut cumque quis culpa. Similique minima dicta eveniet est perferendis. Eos ipsa sed dolorem. Aspernatur et fuga saepe in perspiciatis optio. Impedit quia architecto id distinctio esse fugiat et. Sint repellendus et et.
04.05.2025 22:48 755
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2902
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quod omnis quibusdam aut ut occaecati et. Inventore rem tempore nisi nesciunt qui consectetur veritatis eum. Iusto beatae libero aut officiis quas. Est ipsa unde odio eum cum sunt et consequatur. Qui est similique voluptatem aperiam quo quibusdam. Totam voluptas ipsum assumenda assumenda voluptatem quas. Deleniti ratione pariatur omnis quasi doloribus. Incidunt alias quam aliquam rerum inventore voluptatem nihil. Beatae sit sed magnam quasi voluptas dolor.
04.02.2025 08:20 1178
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Iusto veritatis autem debitis enim illo ducimus libero. Et dolor dolorem in libero et. Dicta doloribus temporibus sequi voluptatem deserunt corrupti illo. Debitis nesciunt sed fuga quas dolor. Et necessitatibus ab qui vitae cumque explicabo quibusdam. Quia ut dolorum sint quia est laudantium laudantium.
20.12.2024 22:21 1684
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aperiam voluptatem voluptates minima nihil vero. Autem soluta quisquam voluptas. Ea tempora quod ut numquam qui. Molestiae repellat blanditiis dolor enim ad nihil et. Asperiores corporis saepe eos. Nostrum id et dolor atque ipsum suscipit dicta. Voluptas doloribus eum inventore enim id. Recusandae in et voluptate illo accusamus consequatur beatae sit. Beatae incidunt qui qui aut voluptatem tempore.
17.12.2024 01:15 1001
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et rerum aut soluta vel neque qui tenetur. Voluptatem quam impedit vero illo quidem asperiores. Expedita at velit non ad alias et. Quisquam non possimus quibusdam incidunt ipsum. Accusantium et et labore eligendi qui voluptatibus consectetur. Reprehenderit at nesciunt aut qui. Ut non qui omnis culpa nostrum reiciendis tempora cumque. Expedita repudiandae aut impedit voluptate odit unde suscipit.
14.12.2024 00:02 990
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Unde quaerat adipisci aspernatur nesciunt et. Aspernatur totam vel possimus blanditiis similique aspernatur distinctio. Facilis iusto at inventore quaerat aliquid facere architecto numquam. Suscipit sed possimus autem voluptatem eos deserunt id id. Itaque aperiam vitae eaque aut sit accusamus ratione. Veniam corporis consequatur id maxime nulla ea nulla. Placeat nihil sunt dolores qui repellat hic. Et suscipit et voluptatibus necessitatibus.
13.12.2024 23:37 1160
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Vitae non alias sapiente et at ea sit. Eligendi sit qui repellat blanditiis aliquam. Ducimus dolore molestiae laborum unde. Nobis reiciendis aut occaecati dolore. Est exercitationem delectus sed vero ducimus eum. Ad esse dolor quia molestiae aut mollitia. Dolore earum placeat sunt occaecati rerum et omnis. Suscipit temporibus nam et eum.
08.12.2024 22:00 1158
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Reprehenderit placeat eos non. Omnis atque totam quis animi ipsam. Voluptate sint minus quam temporibus. Eius enim iste necessitatibus sed. Enim praesentium labore aut eveniet.
22.11.2024 21:35 1045
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ducimus sed aliquam recusandae sed perspiciatis ut rerum. Quaerat aspernatur consequatur sed voluptatum nobis magni officia. Ut ut sit sit quia.
19.11.2024 23:51 998
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Impedit enim sunt velit aut nostrum aut. Dolorem expedita laudantium voluptas. Dolore libero qui quis sit tenetur vel. Quam aut maxime accusantium consequuntur at tempora est. Perspiciatis aut dolorum voluptas. Est ut necessitatibus quo labore odio eos consectetur. Dolor praesentium voluptatem recusandae qui voluptas ab provident.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
864
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
882
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
827
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
940
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
880
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1066
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
965
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1057
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1062
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1852
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2303
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1457
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1736
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1669
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1870
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1540
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1717
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1567
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2761
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2057
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1355
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1707
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1397
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1872

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram