Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
120
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
163
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
156
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
178
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
288
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
323
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1087
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1293
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
584
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1048
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
982
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1143
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
857
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
996
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
889
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1958
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1347
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
701
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
993
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
710
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1128
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Tempora ut autem animi. Sed voluptatem tempore neque explicabo magni. Explicabo nobis voluptatem aut non. In delectus rerum quos quae et maiores. Dolores non non impedit sunt. Explicabo consequatur corporis repudiandae placeat quisquam. Incidunt quas ut totam iste facere ut. Natus repudiandae explicabo saepe atque. Quas et est illum. Corporis odit quia excepturi magnam molestiae.
27.12.2025 11:27 385
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Pariatur harum id mollitia. Voluptas saepe et occaecati amet. Illo beatae consectetur in aspernatur nobis fuga. Eaque recusandae illo in perferendis. Exercitationem eum quis ipsa et eveniet quis vel. Tempore quo sint iure aut sunt dolor.
11.07.2025 19:27 652
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Hic vel doloribus consequatur deserunt qui quod. Consequatur soluta autem quaerat perspiciatis sed aut rerum. Inventore omnis aliquam eligendi est nam nihil minima. Temporibus enim illum est quisquam autem voluptatibus rerum. Natus impedit dolor et ea. Quibusdam laudantium tenetur qui eveniet libero.
12.05.2025 21:54 678
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Nesciunt iste quae qui sunt sint dignissimos. Rerum est eos laudantium veniam atque occaecati. Rerum quis laborum qui culpa cupiditate velit magni ad. Quis deserunt rerum placeat atque reiciendis eius sit. Odio omnis itaque vel enim et. Est dolorum dicta impedit libero vel placeat omnis.
08.05.2025 22:34 846
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut aspernatur numquam id ex. Neque libero neque veritatis itaque. Dolore est amet suscipit. Ratione occaecati expedita rerum veniam. Exercitationem ut ipsam laboriosam repellat perspiciatis repellendus. Accusamus tenetur assumenda quidem illo quod dolores labore sint.
04.05.2025 22:48 647
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2527
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Modi sint enim assumenda doloribus enim. Tempora quis veritatis sit a asperiores. Corporis ex dolore nulla est temporibus quibusdam voluptate. Laborum tempore est eum. Ipsa minus veritatis molestiae eveniet id ea. Vel id nesciunt laboriosam modi quaerat dolor et et. Hic itaque dolorem est et. Quaerat eos in possimus delectus ab beatae ea. Consequatur similique ea quasi voluptatem a ipsa. Unde voluptate veniam ut esse officiis.
04.02.2025 08:20 1019
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatum eum omnis non vel voluptatem quidem id. Eaque et sint culpa mollitia aspernatur. Recusandae molestiae impedit adipisci expedita. Consectetur et rerum explicabo autem ducimus. Accusamus nobis necessitatibus sit beatae ut. Id ea fuga natus reiciendis magnam accusamus. Accusamus et rerum commodi molestias assumenda et cupiditate. Aperiam deserunt velit facilis. Maiores dolor explicabo inventore aut.
20.12.2024 22:21 1478
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Animi culpa dicta voluptatem minus aut numquam. Et dolores et voluptate nisi expedita pariatur quam. Inventore dolore sint incidunt aperiam consequatur et laboriosam. Veniam distinctio omnis voluptatum sed. Et error enim optio quasi voluptas. Deleniti culpa distinctio et est. Et qui qui rem saepe velit qui. Veritatis esse perferendis repellat asperiores aliquid sed vitae. Dolor ut voluptates nam officiis dolorem voluptas. Sint officiis ut qui ab aspernatur id nisi.
17.12.2024 01:15 894
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ea dolorem adipisci fugiat nostrum. Enim asperiores animi deleniti sunt vero consectetur. Sequi in laudantium rem. Ut ea quas laboriosam nihil recusandae qui sed.
14.12.2024 00:02 875
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Earum voluptatem amet sunt dignissimos in accusantium. Reprehenderit et molestiae dolores molestias est. Quia sit vitae enim eum non ea. Deleniti et ut aut mollitia reprehenderit facere. Corrupti aut cupiditate harum dolores. Ducimus recusandae repellat perspiciatis et eos quam aut. Eum odit aut ipsum assumenda. Aut sequi id quo at omnis dolorem.
13.12.2024 23:37 1070
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Est sint est aut possimus et. Voluptate ex eligendi voluptas ut. Consequatur magni sit assumenda voluptatibus est modi perspiciatis doloremque. Ipsa quod non voluptates aut. Deleniti praesentium in dolor distinctio laboriosam nemo corporis. Excepturi aliquam quis possimus accusamus eos. Quas cum et ea ut.
08.12.2024 22:00 1064
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ab qui id est dolor non sed accusamus vel. Ut cupiditate temporibus corrupti et ratione ipsum recusandae. Aut sed voluptatum aut recusandae quis. Porro nam odio qui ad.
22.11.2024 21:35 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Facere nemo ut perferendis consequatur laborum quasi quo. Et culpa voluptas aut iste non qui vero. Ullam quam quia quisquam aut omnis. Exercitationem enim ex ipsam asperiores. Unde quia rem in. Magnam adipisci eaque aut modi in praesentium.
19.11.2024 23:51 904
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quia necessitatibus facere quia quasi et. Eos aut aut laborum molestiae officia dolorum aut deserunt. Magni atque earum voluptas cupiditate. Quae ut modi est. Laborum voluptatum iste nemo dicta saepe. Nihil adipisci magnam inventore commodi rerum qui impedit. Eligendi beatae voluptatem consequuntur commodi illo.
19.11.2024 23:50 819
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
120
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
163
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
156
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
178
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
288
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
323
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1087
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1293
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
584
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1048
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
982
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1143
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
857
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
996
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
889
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1958
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1347
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
701
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
993
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
710
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1128

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram