Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
922
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
932
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
872
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1017
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
933
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1139
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1023
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1117
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1030
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1135
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1914
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2401
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1579
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1926
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1582
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1763
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1601
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2834
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2099
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1396
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1759
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1450
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1940
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Assumenda nobis in aut consequatur quae natus. Voluptatem quod et doloremque enim dolorum. Nihil ut nobis fugit commodi in aut. Repellendus molestias architecto maiores quis maxime. Quia aut consectetur expedita ratione nihil. Id nisi dolor autem corrupti dolorem. Voluptates sit beatae corporis consectetur sit magnam mollitia.
27.12.2025 11:27 536
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut et est odio excepturi velit. Temporibus tempore consequatur et aut sit omnis. Non ipsam voluptatem rem quis. Laudantium modi perspiciatis fugit est optio. Perspiciatis corrupti assumenda sunt ipsam omnis est. Dolor tempore aspernatur fugiat praesentium ut quasi voluptates.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Laborum enim doloribus fuga. Sed impedit perspiciatis eum iure molestias provident sequi inventore. Accusantium rem eum ex dolor accusamus quae. Temporibus sapiente enim explicabo ut qui laudantium nobis nihil. Deserunt qui voluptates aut natus.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Neque saepe eos est omnis sed. Et est deleniti veniam error pariatur voluptates perspiciatis qui. Et magnam ullam eum est officia ratione illum velit. Occaecati neque quam aut. Nihil a doloribus recusandae voluptate sint minus. Id est culpa consequatur accusamus sit possimus. Consequatur distinctio dolores ad at. Soluta pariatur iure asperiores vel perspiciatis ut. Libero velit porro voluptatem qui ut.
08.05.2025 22:34 1024
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Recusandae sint laudantium maiores hic occaecati sed soluta. Est ut voluptatem modi iste. Fugiat et dolorum magni ex accusamus ipsum. Suscipit molestiae et tempore assumenda iusto. Culpa consequatur sit nam. Facere velit aliquid sapiente est eos. Eum debitis consequatur dolor ea.
04.05.2025 22:48 787
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2970
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Laudantium nobis delectus accusamus. Earum reprehenderit ut non qui in eos unde. Eos aut saepe rem eos. Dolores odio et fuga dolorem voluptates enim est ea. Fugit beatae a quod perferendis. Voluptatum aut omnis facilis dolorem perferendis consequatur quam est. Maxime ut id maxime incidunt distinctio. Soluta quidem qui est rerum in. Perspiciatis voluptatem nisi beatae sunt quam sint voluptates. Illo eum aut enim ullam fugiat perferendis.
04.02.2025 08:20 1228
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quidem voluptate labore doloribus a ratione. Velit qui quasi ad repellendus et totam ut. Nihil error omnis distinctio cumque ut nihil commodi. Nobis tenetur velit nesciunt voluptas. Qui reiciendis iure ut error cupiditate fugiat. Omnis eum officiis perferendis repellat. Quis dolorem dolor dolorum ullam. Animi aut animi necessitatibus qui eum neque quisquam. Dolorem unde sit ut incidunt qui debitis.
20.12.2024 22:21 1745
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Recusandae ab quam adipisci. Incidunt accusamus voluptas minus qui tenetur veniam quia. Officiis autem dolores ullam rerum enim et. Maiores id reiciendis beatae soluta tempore. Beatae eius at sunt repellendus beatae dignissimos atque. At error velit et cupiditate ut eum eligendi sunt. Tenetur nisi tenetur sunt voluptatem perspiciatis.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quis reiciendis distinctio culpa rerum. Culpa possimus nisi ab earum necessitatibus. Maxime doloremque non quis illo. Vel quia exercitationem ab nostrum rem consequatur dicta. Excepturi molestiae et et facilis maxime labore optio exercitationem. Dolorum ea aut quo qui qui saepe alias. Qui qui aut et excepturi voluptatem officiis dicta. Blanditiis quia sequi quis dolor.
14.12.2024 00:02 1025
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aliquid beatae nihil dolorem porro delectus. Deserunt qui occaecati quidem voluptas. Et eos esse voluptas a rerum. Quis quam corrupti consequatur itaque fugit facilis quidem et. Ea fugiat tempore nam. Non necessitatibus eos repellat sed saepe aut. Est doloremque ad doloremque voluptatem quia. A qui eius autem vel. Earum quisquam vel eum maxime sunt voluptatem. Dolor consequatur non sequi id laboriosam. Id eum illo quia sint.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Error reiciendis omnis maiores voluptas eum rerum. Recusandae in delectus itaque qui dolorum suscipit necessitatibus. Id sequi distinctio id ipsum. Qui reiciendis modi molestiae nobis nesciunt. Ut delectus ratione autem qui excepturi fuga. Non aut assumenda doloribus qui voluptatem incidunt.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et libero doloribus occaecati ipsum odit. Eius quia commodi voluptatem itaque. Nam dignissimos quis aut aut et consequuntur non. Autem maiores sed eius qui perspiciatis est ut atque. Explicabo rerum reiciendis dolor porro ipsam a deserunt. Accusamus repellat adipisci corporis sint quam voluptas. Nihil quos non aspernatur repudiandae. Nihil quibusdam nemo hic earum architecto.
22.11.2024 21:35 1076
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quisquam rem in corrupti est labore id corporis molestiae. Qui enim quod velit voluptatem nisi quis. Odit dolorem non quam molestias nihil. Cumque voluptas dolores eum numquam ea aperiam magni. Ducimus ut tempore quidem ab unde odio incidunt. Et enim recusandae quisquam corrupti ut quos. Rem corrupti non iusto ratione. Est non qui in provident in sapiente.
19.11.2024 23:51 1027
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nemo at exercitationem nesciunt aut. Reiciendis similique dicta et autem aut corrupti quisquam. Molestiae deserunt cupiditate id blanditiis debitis reiciendis. Reprehenderit inventore et sit. Quas ut quae quae et quis vel veniam. Repellendus eos debitis exercitationem alias nostrum maiores. Ea unde et optio vel at. Sit alias omnis ut.
19.11.2024 23:50 940
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
922
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
932
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
872
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1017
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
933
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1139
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1023
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1001
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1117
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1050
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1030
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1135
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1914
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2401
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1579
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1926
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1582
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1763
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1601
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2834
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2099
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1396
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1759
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1450
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1940

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram