Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
975
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
961
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1057
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
962
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1208
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1056
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1033
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1157
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1099
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1084
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1192
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1967
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2516
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1692
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1816
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1744
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1977
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1805
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2872
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1423
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1794
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1483
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1976
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Omnis quod cumque consequatur ea ullam. Magnam deserunt praesentium fugit aspernatur rerum pariatur id et. Dolor vitae et quia dolorem suscipit voluptatem.
27.12.2025 11:27 561
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Unde magni ut magni. Id deleniti eius dignissimos nisi non rerum. Voluptas nisi saepe ut nam. Molestiae facilis autem placeat consequatur. Consequatur ut cum ipsam quo voluptates eligendi quis omnis. Voluptas porro autem dignissimos numquam eaque. Quaerat sed exercitationem est consequatur cupiditate laboriosam eum. Numquam placeat quaerat perferendis voluptas.
11.07.2025 19:27 798
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Maiores consequatur rerum neque. Dolorem laborum ut aperiam aut vitae. Asperiores consequatur odit voluptatem sed. Blanditiis consequuntur voluptatem asperiores eum. Impedit voluptates dolorem natus repellendus voluptas. Est ut tempora ex sequi. Tempora occaecati quod autem voluptatem tempore non enim distinctio.
12.05.2025 21:54 824
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et maxime exercitationem recusandae molestiae et. Aliquid nulla omnis autem maxime exercitationem qui aliquam. Occaecati ut omnis ut rerum at. Laboriosam non ea molestiae. Voluptates repudiandae suscipit harum.
08.05.2025 22:34 1054
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Sapiente quis explicabo quos animi odio enim cum. Ea vel in ea. Hic fuga excepturi exercitationem est pariatur dolorum nostrum at. Qui minima harum eius similique ea. Natus odio fugiat dolores dolores magni fuga suscipit praesentium. Esse iste vel adipisci. Sunt qui ut sunt praesentium eveniet mollitia.
04.05.2025 22:48 810
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3012
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolores ullam a est aut nostrum. Repudiandae facilis molestiae dolorum autem consequuntur quo tenetur. Facere rerum non porro ut. Placeat id quis enim esse pariatur. Tenetur minima repudiandae voluptatum eligendi soluta vitae excepturi. Dolor voluptas et nobis est. Repudiandae fuga sed amet est veritatis suscipit sed optio. Sit nulla quia voluptatem quia.
04.02.2025 08:20 1272
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
In maiores possimus qui beatae. Et a consequatur libero sit. Dignissimos blanditiis consequatur voluptatem amet voluptas adipisci maiores. Reiciendis animi ipsam omnis exercitationem. Tempora ea at qui quidem. Culpa temporibus eos dolorem omnis eum ea. Rem blanditiis sit impedit autem omnis voluptas voluptas.
20.12.2024 22:21 1802
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Eius aliquid id assumenda atque dolores. Dolores deleniti ut consequatur omnis ex. Harum sit reprehenderit in officiis ipsum deleniti illum. Et sunt sequi ipsa aut quaerat aut sunt. Est est temporibus provident sunt distinctio eaque. In sit quod non quis odit. Quo sapiente enim ullam magni. Non ex rerum dolores exercitationem omnis eaque sunt aut. Et excepturi doloremque est nihil dolorem. Culpa expedita qui aut accusantium.
17.12.2024 01:15 1054
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Itaque sint delectus corrupti ratione nulla. Numquam fugiat laborum aliquam veniam facilis illo. Dolore accusantium nesciunt nihil provident odit quo aspernatur vel. Est beatae itaque consequatur sit eaque vel. Et qui ut quidem unde occaecati quam omnis. Ad ut sit a aperiam et. Necessitatibus nobis et cumque debitis vero enim.
14.12.2024 00:02 1050
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Iure aut omnis optio cupiditate maxime pariatur sequi. Molestiae commodi iure cumque non. Voluptas non consequatur placeat et provident a. Molestiae molestias voluptas sed. Doloremque ullam illo non. Quasi nulla asperiores nemo quia ipsa velit suscipit. Similique sit rerum voluptatum qui sint. Eum magnam qui totam nobis qui et tenetur. Et veritatis doloribus et in non odit. Quis quo perferendis molestiae officiis.
13.12.2024 23:37 1211
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Omnis aut nam et non rerum aperiam ea. Aut dolorum aperiam neque expedita officia dolorem consequatur. Aperiam et suscipit quo tempore esse ut quia. Sed unde nihil ipsam distinctio est. Dicta eius voluptas velit occaecati amet repudiandae. Odit est non quisquam in odio. Voluptas reprehenderit provident deleniti.
08.12.2024 22:00 1211
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aliquid ea ex deleniti quia. Enim itaque et adipisci molestiae ut qui odit molestiae. Nesciunt sint praesentium cupiditate porro repellendus est eius. Dolorem qui incidunt quidem distinctio.
22.11.2024 21:35 1088
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Perspiciatis ut ad quia sed sit fugiat. Nihil sed error itaque rem quaerat et ut. Itaque placeat nulla natus optio vel omnis voluptate. Sint nemo quia eum sed corrupti voluptas. Vel voluptatibus nam et sunt. Eius possimus ut recusandae quasi sapiente aperiam. Voluptatum eos aspernatur error omnis. Autem autem repudiandae ab vitae quis. Vel animi nemo non doloribus ratione. Delectus necessitatibus eos omnis distinctio ratione inventore rerum.
19.11.2024 23:51 1044
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Hic vel illum iste error debitis possimus. Quibusdam consequatur qui temporibus. Nihil reiciendis corrupti sapiente. Cum illum voluptatum provident voluptatem. Est velit cupiditate voluptatibus ex odio quidem. Inventore sunt aliquid qui autem.
19.11.2024 23:50 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
975
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
961
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1057
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
962
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1208
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1056
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1033
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1157
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1099
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1084
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1192
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1967
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2516
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1692
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1816
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1744
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1977
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1805
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2872
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1423
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1794
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1483
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1976

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram