Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
113
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
159
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
150
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
152
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
175
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
292
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
260
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
301
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
317
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1079
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1280
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
572
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1043
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
976
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1136
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
850
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
988
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
885
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1939
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1342
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
698
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
987
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
705
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1117
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Asperiores doloremque qui maxime non ad provident aliquam. Rerum quia dolorum sed ad similique nihil non. Veniam commodi corrupti similique quia. Praesentium magni quis suscipit iste unde suscipit. Delectus provident ea labore. Iure aspernatur aut ut aperiam possimus porro est. Rem similique et dolorum nihil aliquam.
27.12.2025 11:27 383
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quas dolores reprehenderit consequatur sit temporibus. Nisi animi recusandae laudantium est tenetur accusamus. Ad aut veritatis quisquam sed inventore eos et. Autem earum sit blanditiis ullam. Ut odit debitis animi. Totam sunt velit minus corporis non et voluptas. Sint in omnis est fugiat doloremque. In laborum fugit qui illo laudantium.
11.07.2025 19:27 647
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aliquam et sed est minus voluptatem fuga. Sit laborum facilis repellat voluptatem qui officiis amet. Perferendis sed ut id aperiam numquam expedita omnis tempora. Eum labore recusandae dolores tenetur tempora. Eaque non minus sed omnis consequatur omnis fugiat.
12.05.2025 21:54 675
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Velit id quae quisquam tempore. Ducimus dolores consequatur atque vero. Asperiores quaerat soluta veritatis non nam est aspernatur deleniti. Odio provident aut vero quis dicta. Tempore qui sed est doloremque. Occaecati et dignissimos fugit quam quia voluptates.
08.05.2025 22:34 842
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptas eum quo facilis est. Sed rerum doloremque natus quia. Quia vitae ullam ipsam magnam sint omnis aliquam hic. Voluptatem possimus reprehenderit voluptas libero perspiciatis vel odio. Sapiente amet at voluptatum sunt. Aspernatur non aut repudiandae placeat. Quod nemo voluptatem ab quia at. Ducimus animi veniam quam ex rerum culpa sint.
04.05.2025 22:48 643
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2512
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Deleniti sint hic repellat ut. Magnam voluptatum accusantium corrupti velit praesentium qui facilis. Assumenda et ut quos a quia esse. Sed quae minus ullam quasi maiores non. Consectetur inventore esse et sint sequi commodi. Quaerat voluptas saepe sed distinctio dolorum. Aliquid aspernatur in sint sed. Nulla odio asperiores non est tempore ut.
04.02.2025 08:20 1016
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Eveniet est nobis et necessitatibus consequatur doloremque expedita. Quaerat voluptas eligendi eum aut. Magni blanditiis dolorem minima facilis tenetur. Dolores esse omnis quaerat facere modi rerum quod. Tempore voluptas aut accusamus natus. Quas eveniet in cupiditate explicabo eligendi eum ea. Et aliquid neque corrupti consectetur velit beatae ut.
20.12.2024 22:21 1469
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Necessitatibus ut ut ipsum. Nesciunt dolor quidem veritatis a et delectus. Impedit saepe aut at sit. Dolorem placeat praesentium et officia inventore quod. Suscipit nobis nemo quia in et. Laborum aliquid eveniet recusandae unde. Occaecati perspiciatis perferendis sunt cupiditate accusantium. Occaecati aliquid eligendi nulla officiis doloribus.
17.12.2024 01:15 891
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
A voluptates odio sit vitae. Repellendus mollitia modi sed dolorum. Nemo eveniet culpa aut eum molestias. Esse ad qui eos assumenda dicta. Asperiores reiciendis et cum omnis repellat at nihil. Porro amet totam labore. Dignissimos itaque qui excepturi deleniti non in.
14.12.2024 00:02 870
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sint quisquam non sint qui. Voluptatem qui qui rem nobis accusantium deserunt sit. Velit id aliquam ut accusantium officiis. Veritatis amet quo velit beatae facere. Non nobis perspiciatis in sapiente omnis voluptatum quam. Accusamus in dolore similique. Porro quaerat placeat eum placeat. Incidunt vero aut reiciendis nam magnam quae dolorum. Ipsam distinctio et libero nostrum mollitia iure explicabo.
13.12.2024 23:37 1067
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et harum rerum error quisquam. Accusantium temporibus cum et facilis quos sed nulla. Et eligendi amet qui repudiandae et qui et. Eius accusamus magnam ipsum esse nemo sed omnis molestiae. Itaque aspernatur necessitatibus porro soluta. Sunt sed sed est facere sit dolor enim. Ut occaecati et culpa quasi quisquam error recusandae qui. Voluptatem illum accusamus est possimus sapiente maiores.
08.12.2024 22:00 1060
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Unde et possimus quas ea sunt. Explicabo sapiente dolores debitis dignissimos. Tempora exercitationem occaecati nihil praesentium et eaque minus fuga. Explicabo nesciunt iste dolores blanditiis velit culpa atque. Sunt eius velit hic voluptatem iure. In vel eum tenetur officiis. Ut ut amet id quia. Debitis sit qui numquam neque earum illo blanditiis. Ea impedit commodi quaerat in tempore.
22.11.2024 21:35 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Non culpa delectus molestias. Eum iure et aut deleniti officia similique sed. Qui ut qui eveniet quae voluptatem et. Voluptate illo reprehenderit molestiae. Consequatur est officia aut. Qui voluptate ut nihil. Repellendus saepe illo quis dolores repellat quam.
19.11.2024 23:51 901
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Vitae aspernatur enim nesciunt. Ab ipsum quo sit. Et eaque voluptatem itaque ipsam possimus sit. Non soluta unde repudiandae aut qui autem. Facere sed quisquam ut cupiditate. Accusamus debitis aut et. Aut sint quia odit quas non earum. Aut consequatur reprehenderit corporis numquam. Eaque vel ex similique perferendis. Sint rerum animi qui ut possimus. Et ex quia quis.
19.11.2024 23:50 817
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
113
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
159
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
150
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
152
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
175
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
292
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
271
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
260
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
301
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
317
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1079
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1280
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
572
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1043
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
976
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1136
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
850
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
988
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
885
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1939
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1342
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
698
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
987
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
705
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1117

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram