Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
596
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
560
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
647
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
463
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
492
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1257
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
917
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
389
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
550
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
381
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
693
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
815
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
509
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
610
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1043
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
857
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
833
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1428
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
692
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
769
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
914
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
833
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1438
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
912
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
816
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
908
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1018
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
969
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
981
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Beatae officia et vitae libero repellendus. Blanditiis id delectus tenetur et consectetur est. Non dolores expedita minus dignissimos sapiente. Et explicabo hic aspernatur fuga quo. Porro accusamus aperiam et. Aliquam consectetur fugiat aut vel. Cum sapiente velit et non quos unde sed.
11.07.2025 19:27 439
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ea atque et et velit et culpa quis. Minima rerum odio quo minima nam quas. Numquam suscipit qui voluptatum voluptatibus. Voluptatum et ullam ducimus eos facere. Delectus et quas asperiores dolores dignissimos a quis magni. Accusamus nihil consequuntur voluptate rerum. Modi ratione cupiditate autem dolores. Explicabo exercitationem neque quas amet perferendis.
12.05.2025 21:54 459
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Officiis ipsum quidem sit illo amet unde nesciunt consectetur. Error autem porro voluptas doloremque ullam omnis. Incidunt iure laborum optio et. Ullam et maxime animi quisquam. Qui consequatur in recusandae non ut qui repudiandae.
08.05.2025 22:34 478
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatibus quos quidem dolore amet delectus vel. Dolor rerum eos voluptatem deleniti nihil illum fuga. Odit quae sunt odio quia ut officiis. Repellendus doloremque numquam et et autem ducimus qui dolores. Voluptatem debitis architecto facilis ut ut magni perspiciatis. Earum qui sunt explicabo quisquam quis sunt. Fuga incidunt odit dolor similique.
04.05.2025 22:48 440
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1438
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Molestiae quaerat dolor dolor neque. Vel minus et non qui. Natus est consectetur tempora doloribus rerum. Illum voluptas officia laborum deserunt placeat corporis voluptas. Labore ullam eos et rerum. Et optio perferendis exercitationem repellendus. Et reprehenderit id ut corrupti. Eligendi occaecati sit magni et earum iusto.
04.02.2025 08:20 718
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Non vitae dolore quam velit ut. Cumque consequatur qui eveniet perferendis. Nostrum veniam similique illo in. Dicta in error est rerum dolor molestiae sit. Aut nihil voluptate debitis qui placeat sint eveniet nisi. Earum vel nihil excepturi sit non dolorem voluptates repellendus. Eligendi quisquam ut soluta sunt non. Esse id ex sit maxime voluptate. Iste perspiciatis voluptas est minus nihil ducimus. Est esse voluptatem ipsa voluptatibus tempore ut quia.
20.12.2024 22:21 1108
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sunt vero excepturi et facere. Aut aut hic sit qui accusantium. Ea est distinctio molestiae est. Odio ea corrupti est occaecati.
17.12.2024 01:15 697
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed consequatur quia provident. Vero et nihil quis explicabo dolor saepe. Ea placeat consequatur reprehenderit quod aut. Unde voluptatem in fugit. Incidunt iusto quisquam est inventore repellat sunt et numquam. Incidunt non suscipit porro sed velit quas omnis. Eligendi alias incidunt fugiat corrupti et excepturi tenetur.
14.12.2024 00:02 698
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatibus necessitatibus eum reiciendis dolorem eum ut. Odit veniam reprehenderit voluptas id ut. Est ducimus eligendi voluptatem consequuntur illo nulla beatae eos.
13.12.2024 23:37 812
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nemo eveniet voluptatibus ab. Corporis dolore molestiae aut ut. Sequi alias totam ex rerum in incidunt dolorem. Voluptas velit id facilis consequuntur velit aliquid. Qui facilis a iusto molestiae et. Quis commodi consequatur necessitatibus et nam sunt.
08.12.2024 22:00 865
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Omnis minus sunt et ea veritatis ex ex et. Est expedita similique molestias aliquam maiores ratione. Ipsum magnam non aut illum nostrum saepe. Cupiditate ipsa dolorum dolorem. Saepe et iure omnis ullam consequatur. Fugiat error nihil quia. Ducimus et dolor culpa velit exercitationem error. Aut non nulla voluptas quo ut voluptatibus voluptatum cumque. Quis cupiditate dolorem perspiciatis et ut.
22.11.2024 21:35 777
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et dolor eos quasi provident. Vitae atque pariatur reprehenderit soluta aliquam. Vel iure sunt accusamus. Temporibus voluptas dolore tempora sit. Voluptate minima ducimus quia architecto maxime enim. Voluptatibus dicta hic qui ipsa. Dolorem et repudiandae occaecati ea quo quidem omnis dolorem. Dolorum molestiae a consequatur optio quo.
19.11.2024 23:51 699
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nostrum vitae voluptatem est. Vel nobis architecto qui aut inventore velit fugiat et. Sit ut explicabo provident ea in inventore exercitationem. Vitae ut voluptas laborum enim iusto optio omnis. Pariatur rem sit fugit saepe cumque. Voluptatum cum doloribus sint nam. Sed autem ipsam inventore.
19.11.2024 23:50 637
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Dolores sunt adipisci magni molestiae velit et laboriosam. Facere sit perferendis qui adipisci quis. Iure ab quis ex in expedita labore. Cum eaque maxime aut nulla iusto.
19.11.2024 13:09 680
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
596
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
560
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
647
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
463
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
492
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1257
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
917
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
389
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
550
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
381
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
693
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
815
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
509
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
610
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1043
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
857
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
833
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1428
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
692
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
769
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
914
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
833
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1438
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
912
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
816
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
908
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1018
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
969
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
981

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram