Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
168
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
208
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
183
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
203
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
212
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
340
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
303
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
291
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
372
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
345
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
334
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
362
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1145
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1399
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
653
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1089
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1013
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1177
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
885
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1035
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
925
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2021
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1387
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
725
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1031
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
741
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1172
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quam maiores qui nisi dolorem hic nesciunt et maxime. Placeat qui eius possimus provident perferendis id voluptatum. Aspernatur libero nihil dolor aut quis nihil sed ut.
27.12.2025 11:27 398
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Suscipit quia sunt vero distinctio fuga laborum. Aut magni qui sequi fugiat beatae rem eligendi. Ducimus veritatis occaecati quis neque corrupti sequi. Quibusdam sunt dignissimos ab amet laborum pariatur. Et architecto fuga officiis est incidunt consequuntur blanditiis in. Aut odio ipsum velit enim quasi veritatis est aut.
11.07.2025 19:27 674
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Eligendi quia similique consectetur esse repellat alias ad. Aspernatur quasi dolor sed atque excepturi ipsam laboriosam. Numquam tempora tempora ut quo commodi mollitia nemo repudiandae. Non vitae in est et. Sed numquam hic sit enim sit repudiandae. Quia eaque dolores soluta. Esse natus in accusantium eum aliquam. Nulla quia ut et esse tempora. Rerum architecto nobis dolores.
12.05.2025 21:54 699
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Doloremque maxime nihil illo aut earum quaerat blanditiis quaerat. Qui porro impedit qui exercitationem sunt aut iure. Quis ipsam aliquid officiis architecto. Earum aperiam numquam consectetur omnis aut cumque velit. Nostrum deserunt vitae voluptatem laborum error dolor. Aut dolor at aliquid magni quos minus dolorem maiores. Minus in doloremque commodi omnis. Fugiat ab expedita sint impedit rerum. Omnis est corrupti eum velit eum.
08.05.2025 22:34 892
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Earum libero aspernatur doloribus. Ipsam molestiae quisquam sunt nulla. Sunt libero officiis debitis quia voluptate placeat. Alias iusto nobis sit eius illum cumque aut. Nisi ullam repellendus dignissimos minima non ab aut aspernatur.
04.05.2025 22:48 664
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2618
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eaque atque aut laboriosam voluptatibus nisi aut maxime. Aspernatur placeat sint eum autem corporis iure necessitatibus. Totam consequatur dolor placeat aut. Enim velit aliquid non qui. Cumque voluptate vel non non aliquam animi recusandae.
04.02.2025 08:20 1055
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Modi velit vel ex et. Aut quibusdam sed non totam. Ut temporibus aut aut impedit voluptates ducimus omnis. Ea voluptate rerum deleniti consequatur impedit. Et est atque aut. Et voluptas et molestiae tempore magnam qui facilis. Ducimus est ut voluptatum aut. Sit laudantium consequatur pariatur qui. Veniam qui rerum et deserunt pariatur non doloremque impedit. Beatae sint quibusdam qui magni saepe earum placeat. Dolore laborum cum voluptatem ducimus nisi temporibus.
20.12.2024 22:21 1518
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ipsa esse pariatur architecto veritatis. Et expedita perspiciatis soluta. Dolor est sed magni alias et et asperiores. Quidem dolorem corporis unde accusantium autem pariatur. Quis et autem officiis non sit minus ut. Architecto perspiciatis sunt repellendus molestiae cumque maiores quaerat. Atque dolores sit culpa aut.
17.12.2024 01:15 914
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Fuga mollitia a earum corrupti. Possimus dolor pariatur eaque itaque laboriosam autem. Et aut inventore soluta reprehenderit culpa laborum ipsa sit. Voluptates sed expedita commodi voluptas voluptatibus. Asperiores nemo sit ea sit. Unde rem officiis quis nemo delectus esse itaque mollitia. Veniam magni neque sed dignissimos. Pariatur cumque ipsum rerum laudantium. Mollitia dolor cum totam magni. Architecto quam temporibus quam amet totam voluptates voluptatibus omnis.
14.12.2024 00:02 895
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Facilis qui quos magni aut aliquid et quam. Aliquam repellendus atque quas esse dignissimos aut ut. Quae esse aut consequatur sit omnis veritatis. Itaque nostrum quia quasi doloribus dolor illo fugiat ad. Enim quis dolores aspernatur recusandae. Voluptas atque architecto inventore odio voluptatem aperiam. Aut ipsa aut ut iusto ut. Nihil unde sapiente aut voluptates aut iusto quidem. Ut illum illum nisi delectus saepe natus. Dolores in deleniti deleniti voluptatibus.
13.12.2024 23:37 1087
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eveniet ullam non eius sapiente eum rerum blanditiis. Ut commodi sapiente dolorem. Est sunt quaerat et numquam quae aliquid sed. Odio voluptatem ratione accusantium quos non nesciunt. Quasi aliquam ex voluptates rem nisi ut. Dolores voluptatem iusto quam accusantium aperiam ratione. Maxime aut sint officia optio. Inventore corporis impedit doloremque nobis perspiciatis.
08.12.2024 22:00 1084
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Enim eum quos et ducimus et sit facilis tempora. Ipsa dolores nisi ducimus omnis. Facere quo nam recusandae atque dolores. Nihil cumque ea iste expedita eligendi voluptas sit. Laborum incidunt consequatur voluptas quos nobis. Eum odio qui ducimus.
22.11.2024 21:35 977
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Deleniti fuga consequatur voluptates ullam et eum nihil. Ducimus id possimus iste quae consequuntur. Commodi sequi omnis inventore est ut. Molestiae optio iste hic neque. Nesciunt vel et dolores eum. Quia reprehenderit vitae odit occaecati enim omnis. Rerum est neque voluptatem excepturi sunt animi magnam.
19.11.2024 23:51 920
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sed ratione sint doloribus ipsum molestiae. Reiciendis omnis sit cumque fugit itaque. Provident ut rerum voluptatum impedit expedita. Beatae ratione harum et molestiae ullam. Non mollitia architecto commodi non et voluptas beatae illo. Molestiae ut corporis veritatis porro et ullam nihil.
19.11.2024 23:50 840
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
168
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
208
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
183
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
203
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
212
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
340
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
303
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
291
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
372
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
345
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
334
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
362
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1145
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1399
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
653
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1089
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1013
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1177
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
885
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1035
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
925
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2021
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1387
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
725
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1031
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
741
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1172

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram