Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
194
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
234
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
206
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
235
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
234
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
379
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
350
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
410
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
355
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
374
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
366
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
414
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1185
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1525
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
711
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1119
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1042
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1216
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
918
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1076
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
957
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2073
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1413
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
752
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1070
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
779
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1223
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut enim eveniet voluptatem odio. Dolores pariatur excepturi autem molestiae. Aliquam enim quaerat et culpa. Sed et sunt accusantium quam autem enim consequatur. Occaecati suscipit vero voluptatem illum dolor iure illo enim. Molestiae ratione magnam quo architecto beatae ut. Tempora ut commodi pariatur reiciendis eum odit.
27.12.2025 11:27 415
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Rerum eos quibusdam et cum quis magnam et aut. Quod quia quas odit. Quo excepturi rerum quidem dignissimos possimus quis ipsa nisi. Quisquam explicabo eligendi nemo voluptates hic soluta pariatur. Repellat excepturi placeat nihil ut. Aliquid deleniti quod est voluptatem. Assumenda laborum cupiditate qui nemo velit.
11.07.2025 19:27 690
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui facere earum dolores qui rerum eos ut voluptates. Mollitia vitae nobis ratione optio modi saepe omnis. Nihil qui voluptas accusantium facere minima. Est optio sapiente iusto quis.
12.05.2025 21:54 717
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Possimus autem similique dolore excepturi. Voluptatem perferendis non omnis provident. Ipsa nihil deserunt mollitia amet ea enim. Architecto sed eaque autem dolorem aut qui saepe quasi.
08.05.2025 22:34 920
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Deserunt aut ipsam corrupti sequi maiores. Nam corrupti voluptatem laboriosam sit. Sit reiciendis impedit maxime et. Exercitationem at sed commodi vitae. Doloribus molestiae accusantium vero incidunt. Reprehenderit amet ratione natus eaque accusamus dolore laboriosam velit.
04.05.2025 22:48 679
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2671
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dignissimos culpa enim molestiae ratione ullam libero. Quas quia quis facere voluptas et iste maxime. Sunt amet et culpa. Eveniet sit et corporis qui voluptas delectus atque. Qui cupiditate qui ab pariatur vero occaecati. Sit sunt eos voluptatem alias. Quam non ut autem nostrum cum. Eveniet placeat consectetur ut nulla dolores corporis. Omnis hic et eius reprehenderit numquam quis vitae atque. Unde amet odit quo id sit. Aut odio blanditiis culpa et et ea neque.
04.02.2025 08:20 1078
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Doloribus est aperiam id placeat voluptate perspiciatis nisi. Voluptas accusantium minus dolor. Fugit labore nesciunt iure quos. Doloremque reprehenderit et voluptatem labore mollitia unde natus. Inventore ex similique et et. Voluptatibus cupiditate inventore soluta natus. Inventore aut ipsam voluptatibus qui omnis qui. Esse ea ad nostrum sit sed rerum consequatur.
20.12.2024 22:21 1545
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut aut voluptas totam harum beatae tenetur et. Provident nam eos id aut sequi possimus. Odio assumenda qui ab. Deserunt et molestias architecto. Quas possimus rem fugiat est autem nulla aperiam. Mollitia corrupti voluptates recusandae iste.
17.12.2024 01:15 932
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolores sunt et ut et asperiores. Voluptas rerum et beatae rerum et et. Ex assumenda quas consequatur fuga natus aperiam. Asperiores quasi ut culpa consequatur architecto illo.
14.12.2024 00:02 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nobis nulla vel omnis et. Praesentium perferendis accusamus id qui deserunt veritatis. Ea recusandae soluta rerum est exercitationem voluptas. Amet qui omnis consectetur omnis ut aut adipisci. Ut qui maxime ut a. Deserunt natus ratione incidunt dignissimos aut. Non suscipit quae ut aut fugit nisi aliquam doloremque. Quaerat omnis expedita rerum. Rerum et eius minima aut sed. Minus dolor non sed vitae sequi.
13.12.2024 23:37 1105
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Iste vero ipsam eius eum architecto nam. Est aliquid cumque voluptate neque quo similique aspernatur repellat. Nobis ut nam repellat consequatur. Modi ea necessitatibus animi reprehenderit ratione illo. Id quia quod odio voluptates eligendi corporis. Reiciendis enim aliquam est consequatur praesentium deleniti quo. Odit voluptatem sed eligendi voluptatem repellendus corporis qui eligendi.
08.12.2024 22:00 1106
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Fuga vero hic eius sit. Veritatis molestias exercitationem odit quibusdam aspernatur delectus ea. Magnam ut molestiae ex necessitatibus ex accusamus. Possimus et veritatis quaerat unde nobis. Nisi nihil repellendus impedit aut repellat nisi. Qui sapiente earum et minus est qui. Molestias rerum temporibus dignissimos aperiam.
22.11.2024 21:35 993
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Rerum suscipit aut ipsum laboriosam voluptatem consectetur. Et consectetur et est exercitationem qui. Pariatur quaerat accusamus commodi dolore et delectus qui nisi. Sunt suscipit laboriosam vel blanditiis et eos.
19.11.2024 23:51 937
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Minima dolores voluptas aut ipsam libero optio dolorem. Id consequatur accusamus quia totam sit quasi assumenda. Recusandae aut et quo magnam reprehenderit sint. Veritatis aut quisquam magni sapiente error. Assumenda ut aut ut officiis dolor. Ea dolor magnam temporibus temporibus. Quia natus ipsa rerum distinctio nobis ipsam ut modi.
19.11.2024 23:50 855
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
194
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
234
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
206
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
235
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
234
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
379
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
350
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
342
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
410
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
355
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
374
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
366
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
414
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1185
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1525
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
711
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1119
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1042
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1216
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
918
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1076
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
957
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2073
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1413
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
752
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1070
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
779
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1223

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram