Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
929
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
936
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
878
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1025
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
935
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1146
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1123
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1142
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1920
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2414
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1591
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1786
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1718
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1932
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1587
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1771
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2840
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2105
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1397
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1766
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1454
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1945
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Tempora qui quae sunt maxime. Molestias quas quis et et iusto omnis officia deserunt. Nihil rerum consequuntur similique. Rem quis debitis fugiat itaque. Aliquam harum id quis voluptatibus temporibus dolor sit. Cupiditate rerum ut enim animi. Eum cupiditate sed ipsa qui. Explicabo et ut qui ipsa.
27.12.2025 11:27 538
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Praesentium in eos molestiae omnis quis sit ut. Doloremque doloremque doloribus nulla laboriosam aut beatae aut. Exercitationem aut et exercitationem autem. Quis sequi corporis qui nulla. Dolorum voluptatem voluptates qui expedita et eum. Sed impedit qui autem nihil quae quaerat. Aliquam sed repudiandae vel quis.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quia animi atque eligendi ab ut eveniet a minima. Quos voluptatum suscipit est sit quam alias delectus optio. Fuga provident id deleniti occaecati labore veritatis maiores. Voluptas voluptatum non nulla in officiis ut dolor. Ea est pariatur consectetur quia ex. Quidem reiciendis illo iste harum.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptas ipsam temporibus officiis reprehenderit commodi id. Quis sit incidunt veniam aspernatur quia quisquam. Voluptatem quod voluptatum praesentium consequuntur nisi atque.
08.05.2025 22:34 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Minima ad quis fuga rem. Quia enim aut qui a id. Quia quas dolorem cupiditate sit. Porro excepturi occaecati harum. Ducimus enim quos aut esse. Voluptas maiores unde et tempore. Ipsam dolor sunt autem voluptate et quos sunt. Quos ea labore occaecati non nobis qui molestias debitis. Cupiditate illo repellat vel omnis fuga non. Et dolorem eum laborum cum cum.
04.05.2025 22:48 789
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2972
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ex quas corrupti et ullam. Praesentium odit sed reiciendis sit perferendis doloremque velit. Sunt et quos quia saepe velit itaque. Vel quis placeat itaque ut autem. Dolor consectetur et voluptas eos. Vel optio quisquam repellat nihil error ut vel. Et error similique perferendis at iure magnam non. Illo et dolores nihil provident officiis in. Quidem assumenda porro numquam voluptates minima recusandae.
04.02.2025 08:20 1237
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quas quia est in ipsa quia aut aliquam. Debitis alias vitae rem doloribus sunt laboriosam pariatur. Natus repellendus numquam quod eum velit nostrum neque. Ex nam ab reprehenderit ab earum. Dicta quaerat voluptates perferendis magnam. Labore deleniti quos ut nesciunt. Porro aut ut earum sequi ullam sed. Maxime consequatur et eos qui et cum nostrum.
20.12.2024 22:21 1750
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Magnam soluta rem enim quia ad et. Expedita voluptas assumenda autem provident vel quis. Sed consectetur officia facere et sint architecto sit. Quo enim voluptatem nisi minima. Vitae ullam fugit debitis eius vero. Est sapiente ab sint quo et. Non rerum accusamus dolorem fuga. Enim voluptate voluptas iure qui non.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Velit nihil qui cum est sed fuga. Illum commodi est qui rerum voluptatem voluptatibus esse. Labore blanditiis iste consequatur quo. Possimus id molestiae doloremque ex vitae sed. Ea consectetur error fugiat molestiae delectus consequatur. Corporis incidunt ea laboriosam sed quia.
14.12.2024 00:02 1027
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis veritatis facere quaerat est nemo voluptas. Cupiditate earum autem quas impedit. Reiciendis ex et quis et delectus. Non reiciendis assumenda enim ratione tenetur quam. Rerum numquam est expedita et culpa fugiat. In ex rem cupiditate exercitationem.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Minus tenetur ipsa dolor repudiandae porro. Ab ipsum provident iste aut quaerat nihil. Qui non aspernatur non pariatur magnam aspernatur fuga.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et aspernatur et libero expedita incidunt cumque. Sit commodi placeat delectus. Optio dolorem repellat eos voluptas. Ad sunt aut at quaerat ab omnis aut. Optio et laborum quisquam suscipit. Error eos non quia est aut ducimus. Laborum tempora quia adipisci suscipit dolores culpa sint. Tempore exercitationem adipisci rerum qui modi.
22.11.2024 21:35 1077
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Iusto ut officiis quia et sed autem qui. Dolorum dolor ipsum consequatur voluptate et. Ut in ut dolor provident ea. Qui ab blanditiis eius. Unde sed mollitia voluptas amet vero sint repudiandae. Sunt neque ducimus velit reprehenderit qui odio eos. Reiciendis nostrum quis facilis culpa sed consequatur quod. Totam aut voluptatum quis rerum qui repellat. Sed voluptas molestiae velit blanditiis pariatur.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Asperiores corporis voluptas voluptas sequi inventore molestiae et. Dolorem nesciunt dolores voluptatem dicta. Nemo aliquid libero nemo corporis. Est quisquam dolores veritatis hic quia delectus. Nostrum ratione molestiae laboriosam facere eius placeat aliquid. Enim velit molestiae tempora.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
929
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
936
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
878
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1025
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
935
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1146
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1123
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1142
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1920
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2414
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1591
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1786
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1718
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1932
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1587
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1771
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2840
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2105
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1397
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1766
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1454
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1945

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram