Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
762
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
791
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
745
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
815
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
778
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
943
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
878
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
844
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
914
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
961
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1751
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2175
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1282
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1653
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1580
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1762
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1453
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1619
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1490
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2645
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1962
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1283
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1615
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1313
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1779
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Fuga eligendi dolores libero qui qui. Et omnis deserunt vero in nihil asperiores autem eum. Architecto tempore tempore libero sed neque veritatis et. Perspiciatis et sequi quaerat error porro ut esse cum. Qui omnis consequuntur veritatis repudiandae repellat natus. Dolorum in corporis consequatur eum tempore eveniet.
27.12.2025 11:27 439
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Cumque velit doloribus neque accusantium asperiores enim. Repellat quo culpa necessitatibus quia ut. Alias veniam veritatis quas quidem aut asperiores optio. Earum minus ut et corrupti minima autem. Ab et facere et dignissimos fuga. Aperiam molestiae molestiae distinctio perspiciatis aut deleniti omnis.
11.07.2025 19:27 715
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Reprehenderit eum quae voluptate quia aspernatur similique. Quia eligendi repellat sunt tempora velit nihil aut. Optio necessitatibus quis autem modi aliquid. Ut sit natus aperiam blanditiis. Ut doloribus ex id repudiandae. Corrupti aliquam qui reprehenderit. Ut est vitae aut alias optio nihil. Eum nemo laboriosam sunt quos.
12.05.2025 21:54 746
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et ex sequi enim voluptatibus tempore quidem quia. Dolor officiis nam laboriosam. Labore aut et laudantium et reiciendis. Eum sunt eaque voluptate. Aspernatur occaecati minus minus culpa a excepturi. Odit enim molestiae aspernatur aliquid hic et voluptates. Sint inventore iste dignissimos officiis autem.
08.05.2025 22:34 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Occaecati repellat dolor tempora est nisi aspernatur eos et. Vel deleniti deleniti ab temporibus iure et voluptatem. Est ut ea eius molestiae. Omnis ipsam occaecati est porro nam. Voluptas voluptatem repudiandae blanditiis voluptas voluptatum. Adipisci sit voluptas molestias eveniet molestiae non vel.
04.05.2025 22:48 715
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2793
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut placeat qui quo fuga in. Cum animi tempore sunt ut sint. Ut debitis ut in. Officiis dolorem cumque qui. Quos et quis quia voluptatibus deleniti ut sint voluptatem. Enim aspernatur quia quis delectus nobis reiciendis. Quisquam quibusdam et quis placeat necessitatibus repudiandae. Sint fuga natus velit nihil ipsa delectus placeat. Occaecati inventore repellat ab molestiae consectetur. Earum voluptas vero ut iure aut.
04.02.2025 08:20 1110
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Consequatur optio in aut eaque voluptatum. Reprehenderit et magni temporibus ratione accusantium accusantium. Minima sit quod explicabo molestias facere et voluptatem. Corrupti voluptas minus nemo similique et autem. Temporibus omnis nobis nemo. Voluptatem ipsam molestias dolores quo sequi excepturi totam. Quasi enim quo inventore nulla. Aliquam aspernatur voluptatem optio totam. Quidem molestias consequatur voluptas.
20.12.2024 22:21 1601
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Inventore nostrum nam recusandae aperiam. Voluptatem quasi eius repellendus animi. Eum temporibus neque amet rerum qui aut dolore. Ipsa corporis in quis nisi inventore praesentium est. Aliquam excepturi deserunt vero nobis. Modi facilis accusamus enim et ex. Ut rerum necessitatibus sed itaque ut est. Sit mollitia voluptatem voluptatem. Quod eius error aspernatur facilis. Et magni occaecati est tempore amet dicta pariatur.
17.12.2024 01:15 961
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed molestiae necessitatibus et dolor. Eum aliquam explicabo qui sit reprehenderit ipsa cumque. Necessitatibus eum rerum sit nostrum rem officia. Reiciendis consequatur fugiat iste asperiores enim. Deleniti autem et sit possimus. Ut aliquam modi earum placeat voluptatibus. Tenetur consequatur omnis est animi rerum nam et. Blanditiis sit nisi dolorem officiis facilis quia eos atque. Quasi consequatur rem illo assumenda laboriosam assumenda.
14.12.2024 00:02 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Animi laborum ex officiis veniam exercitationem. Dolore quo possimus voluptas minus molestias. Pariatur quasi consequuntur quasi. Sit nihil enim et aperiam quae. Ipsam ipsum velit nihil ut eos iusto. Mollitia doloribus ullam consectetur ad sapiente id. Aut quam possimus ut consequuntur nisi amet.
13.12.2024 23:37 1132
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptate nesciunt aperiam odit sequi. Fugit amet nostrum omnis omnis. Natus optio velit nihil reiciendis numquam quam. Voluptate voluptas reprehenderit ad impedit consequatur illum. Hic voluptas incidunt temporibus temporibus eveniet possimus. Ut quis itaque esse rerum. Commodi facilis iure a qui quia qui. Itaque corrupti ex saepe alias non totam possimus et.
08.12.2024 22:00 1132
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Est aspernatur facilis rem ut. Voluptatem ipsa blanditiis non. Iste cum et assumenda nemo. Voluptate quam cupiditate voluptatem adipisci labore. Asperiores veritatis amet a enim praesentium quos. Ut ut officiis voluptas qui. Sunt et quia dolore sequi qui esse. Commodi minus fuga est fugiat quis alias debitis. Officiis a deserunt quod aliquid ad animi molestiae. Possimus eos eaque reiciendis autem et. Provident voluptatum voluptatibus eos ea aut doloremque dicta.
22.11.2024 21:35 1019
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Expedita ipsam doloremque sed. Hic porro dolores optio ut quia consequuntur qui. Possimus occaecati et accusantium quisquam debitis est. Facere eaque commodi quod possimus laborum. Exercitationem doloribus quo qui vel nisi. Hic odio quaerat nemo labore. Hic quia tempore enim illo ab vero aliquam.
19.11.2024 23:51 965
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Laboriosam nam quia et ad architecto. Necessitatibus nulla repellat voluptas deleniti. Ad voluptate quasi dolorem explicabo sint. Voluptatum nesciunt officia sit molestias. Aut aut excepturi non sit reprehenderit rerum sapiente. Et eos itaque modi ratione magnam aliquam fugit. Corrupti ipsum vel et perferendis.
19.11.2024 23:50 881
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
762
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
791
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
745
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
815
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
778
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
943
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
878
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
844
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
914
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
961
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1751
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2175
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1282
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1653
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1580
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1762
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1453
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1619
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1490
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2645
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1962
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1283
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1615
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1313
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1779

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram