Актуальні статті
Сергій РОГОЗІН
ДЕТЕКТИВНА ІСТОРІЯ З СУДОВОЇ ЗАЛИ: ЧОМУ ПОЛІЦІЮ “СПІЙМАЛИ НА ПОМИЛЦІ”?
03.07.2026
42
Сергій РОГОЗІН
ПИТАННЯ МОБІЛІЗАЦІЇ ОСІБ, ЯКІ ПРОХОДЯТЬ ЗАМІСНУ ПІДТРИМУВАЛЬНУ ТЕРАПІЮ (ЗПТ)
03.07.2026
53
Сергій РОГОЗІН
ПОДВІЙНЕ ГРОМАДЯНСТВО ЗА ЗАКОНОДАВСТВОМ УКРАЇНИ, АНАЛІЗ, МОЖЛИВОСТІ НАБУТТЯ.
03.07.2026
37
Сергій РОГОЗІН
ПОДАЛИ КЛОПОТАННЯ СЛІДЧОМУ ПО КРИМІНАЛЬНОМУ ПРОВАДЖЕННІ І ОТРИМАЛИ ВІДМОВУ, ЩО РОБИТИ?
01.07.2026
35
Сергій РОГОЗІН
ОБВИНУВАЧЕННЯ ПОЛІЦІЇ - НЕ ВИРОК І НЕ СТРОК.
01.07.2026
19
Сергій РОГОЗІН
«Коли батько зник на війні… а дитина все одно має право знати правду»
01.07.2026
18
Сергій РОГОЗІН
Як отримати висновки ВЛК?
01.07.2026
25
Олена Сітарчук
Кінець епохи «ФОП-гірлянд»: від концепцій до законодавчих змін
09.06.2026
36
Олена Сітарчук
Строки давності: коли «глибина» податкових перевірок знову стане стандартною?
09.06.2026
37
Олена Сітарчук
Новий закон про перевірки: справжня дерегуляція чи чергова декларація?
09.06.2026
37
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
1014
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
1006
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
943
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1126
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
997
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1268
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1207
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1155
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1117
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1232
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
2020
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2591
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1816
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1859
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1776
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Officia provident fuga eaque magni facere temporibus a aut. Beatae unde ducimus provident numquam. Aperiam at cupiditate alias doloribus minima. Nisi magnam itaque deserunt voluptas. Sint et voluptatem nam sed id quaerat ea.
27.12.2025 11:27 579
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sed totam est pariatur est tenetur aspernatur. Est totam fugiat omnis numquam in minima. Dolores et hic et voluptatem et et. Et sapiente eum voluptatem rerum alias. Molestias nemo qui consequatur et aliquam fuga. Occaecati magni alias in quod. Incidunt iure corrupti dolorem sint dicta dolorum asperiores.
11.07.2025 19:27 828
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Tenetur qui quo facere magni deserunt. Consequatur laudantium et perspiciatis officiis rem qui exercitationem. Non possimus accusantium et aspernatur sit sit perferendis tempora. Nesciunt possimus illo illo sint sunt rerum adipisci. Dicta ut perferendis et. At accusantium architecto vitae quasi. Vel officiis ea dolorem. Dignissimos cum ratione et nisi reiciendis impedit quia.
12.05.2025 21:54 847
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Rerum consequatur ratione consequatur ratione velit cum quaerat. Deleniti et nulla quis illo quo deleniti consequatur. Impedit sequi architecto est labore sit ducimus. Ipsam sit voluptatem porro cum animi perferendis consequatur. Odio voluptates incidunt ea saepe aut corrupti est. Commodi dignissimos assumenda assumenda quis laborum dolor. Velit velit quia et doloribus.
08.05.2025 22:34 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Asperiores velit facere soluta omnis. Enim magni laborum amet molestiae perspiciatis aliquam. Unde in qui ratione molestias molestias impedit. Magni harum eveniet illum voluptatem eligendi. Nam vitae ipsa hic asperiores soluta iure consectetur. Nesciunt vel qui ipsum eligendi enim. Illum sed est maxime ut rerum. Nihil repellendus quas laborum tempora maiores maiores. Natus laboriosam accusantium veritatis totam eos consequatur et.
04.05.2025 22:48 824
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3094
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Consequatur sed cum earum non voluptatum et sed. Odio aut quisquam reiciendis aliquam rerum eligendi. Commodi dolores quisquam quo tenetur ut quia eaque. Ut enim iste saepe optio neque et animi porro. Et expedita rerum eum sit rerum laudantium odit numquam. Consequuntur perspiciatis voluptas doloremque qui maiores. Sit vitae omnis blanditiis molestiae recusandae eaque ad laboriosam. Eveniet magni incidunt sed architecto distinctio.
04.02.2025 08:20 1312
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ex voluptas amet occaecati necessitatibus velit nihil distinctio ut. Nemo voluptates est at officia earum quod vitae et. Excepturi iusto unde sunt qui praesentium.
20.12.2024 22:21 1866
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut quaerat quod ut deserunt ab. Tempore vel aut tempora facilis quis ea. Consequuntur et ut sapiente. Aliquid voluptatibus exercitationem sed atque. Nam mollitia voluptatem ab at accusantium odit sit. Officia deleniti qui omnis qui. Esse officia voluptatum quia. Voluptatem quibusdam quaerat quae impedit beatae impedit. Temporibus dolor error nihil at quia voluptas expedita. Reiciendis omnis molestiae recusandae beatae sint beatae molestiae.
17.12.2024 01:15 1084
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Laudantium ut et consequatur. Ut sed et quidem officia. Illum sint nobis quia doloremque. Quia cumque voluptas voluptatem id. Incidunt sunt placeat nesciunt ipsa. Sint culpa est ut nostrum maxime. Omnis aut quae deleniti consequatur magni at. Recusandae sint non iure. Qui cum magnam aut aut aut cumque laborum. Ut voluptatum quia quam itaque. Delectus quos iusto quia aperiam cum. Amet in sed placeat id sed.
14.12.2024 00:02 1074
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Consequatur rerum officia aliquid amet quas consequatur. Quibusdam ut necessitatibus eaque est fuga debitis. Voluptas maxime provident ut exercitationem optio aut facere deserunt. Quo fugiat sunt aut. Aut assumenda exercitationem porro saepe ullam necessitatibus. Expedita eius praesentium voluptatem repellendus ut exercitationem omnis nihil. Possimus odio nemo velit. Porro beatae debitis repudiandae veniam nostrum praesentium.
13.12.2024 23:37 1237
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nesciunt voluptate ea non et. Ut velit rerum ipsa et laudantium facilis. Laborum nesciunt et praesentium qui. Et molestiae ut perferendis maxime. Quo quia praesentium nulla. Itaque magni assumenda soluta tenetur est nisi ad perferendis. Dolores sit beatae est et tempora minus magnam. Ratione recusandae voluptatum libero quia beatae. Debitis ipsam itaque corrupti autem et.
08.12.2024 22:00 1239
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Veritatis dolor sapiente qui. Ipsum accusamus corporis animi iure quis. Quia consequatur vero consequatur iusto ut et quia consectetur. Provident numquam numquam consequuntur nemo reprehenderit. Est cupiditate cupiditate est vero est consectetur. Dolores vitae nobis quaerat sit aut. Non mollitia rerum provident beatae quisquam. Ut quis earum non est sed ea. Repellendus velit non at ratione. Magnam occaecati debitis quia labore neque ex.
22.11.2024 21:35 1111
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quidem sit soluta possimus voluptates eligendi. Doloremque corrupti sunt aliquam voluptates fugiat. Ratione est deserunt nemo eius labore perferendis quisquam. Nam quia harum voluptatem aliquam eius exercitationem qui. Quis sed cumque vel dolores est. Dolores beatae dolore dolor id vitae vel consequatur est. Labore quisquam neque soluta facilis esse ut.
19.11.2024 23:51 1060
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptates deserunt aut aperiam aliquam possimus maxime. Sapiente deserunt eos aliquam. Harum accusamus et dolore. Ut atque quia esse ut cupiditate dicta. Voluptatum hic architecto magni nam expedita non. Omnis aut officiis suscipit eos iste voluptatem.
19.11.2024 23:50 1013
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій РОГОЗІН
ДЕТЕКТИВНА ІСТОРІЯ З СУДОВОЇ ЗАЛИ: ЧОМУ ПОЛІЦІЮ “СПІЙМАЛИ НА ПОМИЛЦІ”?
03.07.2026
42
Сергій РОГОЗІН
ПИТАННЯ МОБІЛІЗАЦІЇ ОСІБ, ЯКІ ПРОХОДЯТЬ ЗАМІСНУ ПІДТРИМУВАЛЬНУ ТЕРАПІЮ (ЗПТ)
03.07.2026
53
Сергій РОГОЗІН
ПОДВІЙНЕ ГРОМАДЯНСТВО ЗА ЗАКОНОДАВСТВОМ УКРАЇНИ, АНАЛІЗ, МОЖЛИВОСТІ НАБУТТЯ.
03.07.2026
37
Сергій РОГОЗІН
ПОДАЛИ КЛОПОТАННЯ СЛІДЧОМУ ПО КРИМІНАЛЬНОМУ ПРОВАДЖЕННІ І ОТРИМАЛИ ВІДМОВУ, ЩО РОБИТИ?
01.07.2026
35
Сергій РОГОЗІН
ОБВИНУВАЧЕННЯ ПОЛІЦІЇ - НЕ ВИРОК І НЕ СТРОК.
01.07.2026
19
Сергій РОГОЗІН
«Коли батько зник на війні… а дитина все одно має право знати правду»
01.07.2026
18
Сергій РОГОЗІН
Як отримати висновки ВЛК?
01.07.2026
25
Олена Сітарчук
Кінець епохи «ФОП-гірлянд»: від концепцій до законодавчих змін
09.06.2026
36
Олена Сітарчук
Строки давності: коли «глибина» податкових перевірок знову стане стандартною?
09.06.2026
37
Олена Сітарчук
Новий закон про перевірки: справжня дерегуляція чи чергова декларація?
09.06.2026
37
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
1014
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
1006
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
943
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1126
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
997
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1268
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1091
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1071
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1207
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1155
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1117
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1081
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1232
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
2020
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2591
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1816
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1859
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1776

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram