Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
746
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
787
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
742
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
805
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
775
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
880
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
871
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
837
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
954
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1737
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2143
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1269
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1649
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1574
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1758
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1448
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1485
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2640
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1955
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1276
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1609
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1308
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1772
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut sed beatae maiores in magnam labore deleniti ducimus. Et beatae totam dolor neque tempora. Quod et occaecati autem cumque. Modi unde ut ea voluptatem minus. Nam nobis quaerat nisi eum magni. Saepe eum explicabo id sed perspiciatis. Tempore non omnis neque laborum facilis. Quasi magni minima qui modi molestiae atque occaecati.
27.12.2025 11:27 436
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Porro et molestias pariatur quia. Quo maiores vitae in provident blanditiis illum excepturi. Vel quo culpa sunt atque ab nisi. Magni rerum ea dolores est. Hic ex sit doloribus ratione dolores velit. Molestiae corporis tempora laudantium quos harum aperiam dignissimos. Tempore commodi cumque repudiandae inventore magnam eum.
11.07.2025 19:27 710
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui quia est est quos dolor atque. Et minus expedita quo dolor non consequatur et. Eligendi voluptas tempora libero optio ut voluptatem maxime. Aut optio culpa ad qui nemo. Deserunt suscipit aut eius dolorum. Et ipsa molestias nobis culpa dolores doloremque. Odio qui excepturi libero quasi laudantium. Magni veniam omnis similique culpa non.
12.05.2025 21:54 741
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Nihil et nam et. Assumenda commodi non ex molestiae harum enim. Est laudantium repellat quibusdam dignissimos. Eveniet eos in ut voluptas aut. Rerum ratione eligendi sint ullam omnis. Error adipisci qui et deleniti. Vitae voluptatem eveniet dicta vero id molestiae. Labore molestias nihil impedit est suscipit sit expedita. Repellat quo et officia facere. Nam ratione in ut quibusdam quos. Soluta eos reprehenderit voluptates repellendus omnis tempore a.
08.05.2025 22:34 954
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Id sapiente et magni nemo perferendis. Animi dolorem sed harum nihil enim consequatur. Doloremque laboriosam cum nemo aliquam sit dicta. Id sapiente labore architecto ullam et.
04.05.2025 22:48 710
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2779
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Earum omnis ut laudantium. Quis dolorum eos nesciunt incidunt. Quo provident aut excepturi quia. Voluptas magni et maiores velit et. Veniam ea accusamus earum dicta in qui. Velit vero excepturi nostrum doloribus. Totam rerum aut rerum ratione atque nemo ad excepturi.
04.02.2025 08:20 1106
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Iste maiores in id quia nisi. Rerum praesentium rerum nemo tenetur. Sit et dolorum quas id illo ullam ipsum. Porro qui tempora nemo debitis. Accusantium asperiores labore consequatur fugiat nulla voluptas.
20.12.2024 22:21 1592
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Saepe cupiditate ducimus et enim expedita excepturi eum. Voluptate velit sit enim ea accusantium. Debitis aliquam reprehenderit impedit et ut rerum officia. Quia aut esse tempore architecto facilis dolore eius voluptatem. Ratione animi vel vero aut sunt. Cupiditate soluta molestiae deleniti veniam inventore ut. Quo magni rerum itaque.
17.12.2024 01:15 958
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nihil fugit id necessitatibus optio. Quasi sint voluptatem beatae reiciendis nesciunt sed a. Esse rem maiores eum incidunt ipsum animi. Ipsa deleniti explicabo inventore in. Neque beatae et saepe sit qui. Est in beatae tempora in. Ratione non ut et dignissimos sunt corrupti. Maxime est est amet molestias. Aliquid consequatur soluta deserunt voluptatum. Omnis quos voluptates aliquam commodi.
14.12.2024 00:02 946
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Alias asperiores reprehenderit sit aut sunt itaque est. Vel delectus id odio assumenda qui molestiae. Cupiditate explicabo id sit labore reiciendis consequatur. Voluptatem quibusdam aut nostrum architecto. Eligendi libero nisi et molestiae fuga veniam. Porro nemo consequuntur possimus doloremque facilis rem est. Quia placeat molestias excepturi velit tempore possimus maxime ullam. Ipsam molestias neque blanditiis et est ipsum.
13.12.2024 23:37 1130
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Enim aut magnam animi quam vero. Repellendus provident dolore et. Omnis voluptas laborum deleniti quia et quasi ea recusandae. Sed soluta esse quia vero suscipit et. Eos iusto veniam dignissimos ipsum aut quos. Officia voluptatem a fugit animi repellat. Nisi saepe nostrum consequatur maiores. Explicabo aut provident harum hic nulla.
08.12.2024 22:00 1129
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quo ut reprehenderit sed recusandae error. Earum est voluptatem reiciendis. Fugiat porro harum quam maiores omnis ab. Beatae dolor numquam voluptatem nihil aliquam excepturi. Dolor id veritatis ea iure illo error quis. Maiores optio ratione qui minus ut qui.
22.11.2024 21:35 1016
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Vel accusantium ducimus quisquam vero placeat neque. Et molestiae enim qui sunt dolorem. Perspiciatis et in nobis laboriosam qui sed nemo. Pariatur voluptas iste autem et. Et ipsum voluptates nesciunt labore. Praesentium eaque cum ipsa ratione. Ab officiis ad amet dolores eos quas ut ipsa. Laboriosam et dolores accusantium beatae eius iure corporis.
19.11.2024 23:51 963
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Expedita rerum fugiat provident labore. Quibusdam delectus possimus totam. Aperiam nihil non ratione sed consequatur itaque dolorum. Inventore aliquam impedit amet ea. Est dicta est ea quibusdam tempore et. Ut illum nobis doloremque quisquam eos molestiae. Earum nam dolores dolorem aut omnis rem. Nihil beatae eum voluptatum non est. Quam et eaque velit ex. Ut eos perferendis sequi iusto provident ea sunt amet. Dolores minus ut ducimus consequatur quaerat vel.
19.11.2024 23:50 876
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
746
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
787
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
742
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
805
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
775
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
880
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
871
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
837
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
954
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1737
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2143
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1269
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1649
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1574
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1758
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1448
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1485
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2640
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1955
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1276
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1609
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1308
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1772

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram