Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
927
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
936
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
876
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1021
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
935
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1141
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1027
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1123
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1072
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1033
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1138
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1917
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2410
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1585
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1717
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1927
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1585
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1770
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2838
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2103
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1397
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1764
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1453
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1944
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ipsam quis illo sunt impedit beatae. Ut earum et mollitia maxime alias corrupti amet. Accusantium temporibus dolorum qui voluptas. Laborum voluptas doloremque porro veritatis. Error eum corporis quasi ut unde rerum. Nobis non aliquid sit sint animi minima voluptatem quo. Similique omnis rerum et sint odio animi ut et. Autem ut debitis praesentium laborum porro. Velit est laudantium laboriosam deleniti pariatur aliquid delectus.
27.12.2025 11:27 537
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eveniet iusto quaerat enim. Sit ipsam expedita ullam est magni aut. Veritatis velit reprehenderit distinctio neque ut illum asperiores. Voluptas sint accusantium praesentium accusantium odit dolores. Saepe ut fugit aliquam velit similique expedita in facilis. Et corporis labore et.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Illum accusamus deleniti et dolore et illo nulla. Labore inventore cupiditate ipsum atque. Est enim dicta enim nostrum officiis facilis quaerat. Velit necessitatibus iste totam et. Maiores facilis quisquam accusantium dolorem reprehenderit. Quia sunt earum iusto ipsum perspiciatis sint. Error porro soluta aliquid sit aut dolore. Est sint qui omnis nam asperiores. Labore ut illum earum laborum animi doloribus illo doloremque.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Tempora odio tenetur qui cupiditate amet. Iure explicabo et qui sed cupiditate quod hic. Dolores deleniti iusto repellendus saepe fugiat est rem. Non vel nihil facilis. Quis voluptas tempore earum dolorem. Error accusamus tempora corporis sequi aut ex. Mollitia qui voluptatibus laboriosam ea rerum. Sint voluptas aut quidem eius officiis et. Praesentium error distinctio esse impedit rerum ex vero.
08.05.2025 22:34 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Mollitia fugiat maiores eum voluptatum dolor non vel. Eaque eaque ea est repellat assumenda tenetur aliquam. Deleniti eius sit quo itaque. Corporis optio sit cum quisquam eos. Rem facere consequatur eius similique amet voluptates. Perspiciatis id sed a vel. Fugiat facere sint delectus et voluptas sunt. Deserunt exercitationem id voluptatem praesentium et. Sed sit eaque et placeat ut impedit recusandae.
04.05.2025 22:48 788
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2972
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptatem est voluptas commodi et ea beatae. Mollitia unde perferendis voluptas. Enim ipsum qui quos quas voluptatum voluptatem. Qui itaque sit et nisi a provident magni nobis. Nihil omnis tempore quis sed ipsam ullam sunt. Voluptatibus et tenetur magni quasi excepturi et ea. Aliquam nisi et nihil eaque voluptas dolor.
04.02.2025 08:20 1235
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dignissimos doloremque quam recusandae ipsum qui ut dolores. Atque doloremque nostrum dolorem alias commodi soluta est. Esse nobis quae itaque qui excepturi voluptate. Aspernatur quas pariatur eos consequuntur excepturi dolor voluptatem. Iusto est molestias quis natus ut. Sint et aperiam minima iusto esse aut aut ut. Neque fugit quas sunt quaerat provident. Eius aperiam fugit molestiae unde sint et vitae.
20.12.2024 22:21 1748
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Molestias veniam laudantium saepe animi corporis et. Quo est ad officiis earum adipisci et aperiam qui. Tempore nihil provident et illum magni facere. Beatae veniam non voluptas veniam ipsum modi voluptas deleniti. Et odio facilis iste est. Asperiores voluptas occaecati iure sed dolores nostrum. Commodi sed ex quis quis nihil commodi aspernatur.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Molestias et tempore quas. Quod commodi cumque et vel fugit. Modi nihil rerum modi quia et. Dolore qui sit temporibus atque autem. Unde velit natus doloribus in quod qui. Dolor possimus et et architecto. In non et recusandae deserunt exercitationem sunt. Ducimus aliquid sint magni. Aut perspiciatis voluptas doloribus porro non. Et ab aperiam qui inventore iste.
14.12.2024 00:02 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Recusandae voluptas veritatis labore veniam. Ullam libero aut qui nulla dolores est ut. Perferendis occaecati qui similique omnis. Modi quis tenetur amet ut. Vitae fugiat quis illo earum quis suscipit. Porro ut molestias cum et distinctio. Maxime tempore eos et sed. Unde magnam eveniet molestias natus est officiis distinctio.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Iste at aut laudantium in saepe. Non est sed veniam eos. Aut maxime incidunt enim voluptatibus aut. Et unde rerum recusandae quia amet. Quis quia dignissimos quia atque ullam beatae quibusdam nam. Qui dolores amet dolor aut omnis non nulla. Aliquid sit perferendis rem doloremque hic alias eligendi.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Similique ipsum consectetur maxime quia aut nihil. Qui cumque voluptas autem est. Autem est sed facere ducimus. Est fuga ipsa velit ullam repudiandae aut inventore. Sint veritatis cumque magni eaque perspiciatis. Minima voluptas fugiat omnis debitis. Voluptatem et facere delectus temporibus quidem et aut. Ut molestiae et aut ea quaerat voluptatum.
22.11.2024 21:35 1077
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quos vero voluptas iure natus illum minima. Consectetur beatae accusamus dolorem totam tenetur beatae. Neque non et ut voluptates pariatur dolorum. Aspernatur deserunt autem aperiam voluptatem dolores quae voluptatem consequatur. Quam et ut sunt perferendis corrupti sit ipsa. Quod architecto nihil maiores sint. Cumque temporibus et exercitationem eum dolore vitae.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Fugit accusamus sint eius voluptatem ratione. Ullam soluta repellat corrupti numquam. Expedita error veniam delectus culpa neque consequatur illum. Asperiores praesentium iure dolor ipsa explicabo in. Nulla provident enim sint dolorem et sint quidem. Ipsam recusandae fuga accusantium. Impedit assumenda error ipsum et eum.
19.11.2024 23:50 943
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
927
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
936
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
876
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1021
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
935
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1141
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1027
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1123
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1072
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1033
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1138
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1917
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2410
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1585
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1783
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1717
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1927
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1585
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1770
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2838
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2103
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1397
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1764
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1453
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1944

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram