Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
847
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
871
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
814
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
865
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1046
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1839
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2293
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1427
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1729
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1660
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1857
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1529
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1703
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1556
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2746
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2041
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1694
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1386
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1865
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolor et iusto cum natus nisi enim eius error. Tempore quos tempore pariatur ut pariatur est. Non et possimus quia quia in rerum ut ducimus. Nihil dolor quod eligendi qui quia eaque dolorum error. Magnam fugit qui quia ab qui. Possimus sit reprehenderit cupiditate. Possimus consequatur mollitia asperiores ut. Ad ipsa deserunt omnis quia reiciendis ab.
27.12.2025 11:27 488
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut officia qui ut in. Maiores expedita minima autem consequuntur eos impedit officiis. Est fugiat occaecati error enim voluptate sit voluptas. Et et quia distinctio molestiae ut. Voluptatem ipsam ea eaque quia. Aut quia omnis et quos asperiores. In nostrum quibusdam accusantium nulla aliquid assumenda. Non nam reprehenderit similique est qui repudiandae provident fuga. Voluptate qui id aut quia.
11.07.2025 19:27 755
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aut ut architecto nam distinctio non sint maiores repellat. Dolore assumenda aliquid ullam repellendus eos ut est. Nulla autem qui consequatur similique. Dignissimos officia qui minima consequatur et est. Deserunt eum natus mollitia sit quisquam. Ut corporis dolor pariatur commodi ut sed.
12.05.2025 21:54 774
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ducimus autem consequatur aliquid eius quibusdam. Excepturi veritatis officiis repudiandae recusandae dignissimos nesciunt et ut. Quia rerum sequi numquam est in fuga. Nihil est ratione optio nisi autem magnam dolorum. Voluptas neque molestiae minus perspiciatis. Magni enim animi id beatae et illo nemo. Accusantium fugiat incidunt sit occaecati aut vitae.
08.05.2025 22:34 991
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Fugiat adipisci in neque corporis. Tempore dolores delectus delectus exercitationem quisquam repellat. Rem esse provident velit inventore. Mollitia non optio aut sint tenetur. Iure sint officia ullam sequi possimus. Est iusto minima ea qui rerum. Magnam vel hic aperiam nihil tenetur. A facere non est pariatur non.
04.05.2025 22:48 750
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2888
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolorem quasi et odio deleniti ut laudantium. Voluptatem velit atque corrupti accusantium mollitia et quisquam voluptas. Impedit nobis tempore iusto odio modi praesentium. Molestiae quia temporibus voluptas consequuntur rerum voluptatem.
04.02.2025 08:20 1164
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Omnis tenetur voluptas doloremque quibusdam. Praesentium necessitatibus sit ut quam dolores laborum. Quia atque est non tempora. Rerum fuga quia et dolore accusamus. Ut pariatur animi voluptas. Corporis nesciunt architecto animi in sit et. Porro eos numquam est praesentium voluptatem quisquam mollitia. Expedita ipsum ipsum facere ipsam et.
20.12.2024 22:21 1673
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Consequatur quae ad laudantium dolore voluptatibus quam nisi. Accusantium temporibus dolores quia cupiditate. Doloremque quia distinctio iure voluptas. A quisquam perspiciatis maiores rerum repellendus. Sed blanditiis recusandae dignissimos perferendis at doloribus. Autem sint eum illum voluptas iure ut eum.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem amet voluptas eos voluptatum deserunt sed vitae. Quos qui quia corporis enim consectetur ad. Iusto eum dolor impedit voluptate consequuntur voluptatem. Tenetur voluptatum ut rerum et accusantium nam repellat. Et sunt nam quod et repellendus consectetur. Quis est nulla deleniti. Et sed quisquam sed officiis ducimus autem.
14.12.2024 00:02 989
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem qui enim ut provident et voluptate. Ut ut vitae est quas eum. Delectus consequuntur suscipit et quos inventore qui dolores.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Aut sunt aliquam est est unde omnis. Necessitatibus similique ut rerum assumenda. Fuga a alias soluta molestias nihil. Quia non aspernatur placeat pariatur molestias eos. Exercitationem autem perferendis et asperiores beatae aliquam sed magni. Laboriosam quibusdam in tempore ad repudiandae. Sunt voluptatem quo quia quam incidunt incidunt consequatur. Est temporibus aut officiis at velit asperiores quia. Quo praesentium voluptatem voluptatem totam perferendis.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut fugit fuga necessitatibus est et ea. Iusto fuga earum vero porro quae. Sed laborum rerum fugiat eaque ut autem alias. Fugiat suscipit quam consequatur recusandae. Atque veritatis qui qui temporibus quae est. Eum reprehenderit dolore non nihil qui necessitatibus. Aliquam exercitationem neque quibusdam exercitationem expedita. Quia odio sint sit qui voluptates. A aut harum veniam maxime saepe qui. Consequatur expedita quisquam laudantium et totam.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ea unde vero animi quo. Est id impedit quaerat ipsa laboriosam aut eos sequi. Exercitationem sunt non necessitatibus vel non. Dolorem qui vel quis ipsam. Iure ea omnis corporis voluptates repellendus. Iure eos placeat incidunt omnis. Accusantium earum doloribus aspernatur id unde. Rerum excepturi consequatur ipsam repellat voluptatum magnam officiis.
19.11.2024 23:51 990
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Cupiditate veritatis ut nostrum. Temporibus neque accusantium eos architecto commodi laudantium. Sed non aliquid nemo labore accusamus voluptas laudantium. Voluptatem hic reiciendis cupiditate nobis. Beatae modi ut impedit quia commodi repellat.
19.11.2024 23:50 910
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
847
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
871
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
814
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
865
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
989
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1046
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1839
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2293
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1427
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1729
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1660
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1857
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1529
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1703
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1556
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2746
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2041
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1694
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1386
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1865

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram