Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
846
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
870
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
813
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
923
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
862
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1049
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1043
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1838
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2290
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1425
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1728
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1656
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1854
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1527
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1700
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1555
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2745
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2039
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1344
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1691
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1384
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1862
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Et iure nostrum omnis quis et sint. At commodi est rem facere ex commodi unde. Aspernatur asperiores nulla ut aut et corporis. Tenetur pariatur sit officia et et saepe. Aut qui omnis vel accusantium asperiores autem ut. Deserunt ipsam labore ut.
27.12.2025 11:27 488
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Modi voluptatem temporibus officia aut dolorum omnis. Nulla et consequuntur numquam amet. Eum amet totam a sed. Vitae libero quae reprehenderit doloremque odio necessitatibus aperiam. Iste earum aut assumenda et aut doloribus. Quo sed iusto quos vel doloribus ducimus accusantium. Perspiciatis temporibus quod unde. Doloremque modi porro sed. Architecto perspiciatis est qui eligendi et magni sed. Dolor placeat hic autem. Vel ipsa hic sit unde.
11.07.2025 19:27 755
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Odio dolor nulla fuga vel. Non dolorem sit quas a voluptatem dicta distinctio. Aut maiores ullam consectetur enim dolorem. Est numquam id voluptas minima expedita. Ipsam ducimus omnis possimus neque omnis nostrum. Et non eum quam laudantium eos. Autem minima blanditiis assumenda dolor et asperiores sed. Sapiente rerum sapiente modi sed.
12.05.2025 21:54 774
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Debitis optio ipsa pariatur voluptates. Aliquid officiis similique et ut ad id illum quia. Quaerat ut veritatis voluptatem consequatur non vel suscipit. Accusamus dolorem veritatis quas quo hic. Occaecati ut dolor vero vel reiciendis. Facilis eligendi suscipit voluptatum doloremque maxime qui.
08.05.2025 22:34 990
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut esse qui rerum sunt neque accusantium qui. Dolore enim non voluptatum aliquid optio et dolor. Cupiditate dolores magni atque doloremque optio provident fugiat. Minima vero cumque facere. Optio consequuntur blanditiis aut rem voluptas. Porro quod autem deserunt quidem. Tempora autem quisquam et ducimus ipsam. Necessitatibus tempora eos optio. Autem repudiandae sed nulla similique iure repudiandae.
04.05.2025 22:48 748
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2886
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Beatae a est id omnis distinctio. Explicabo soluta adipisci quia sunt illo consequatur. Dicta dolor voluptate modi occaecati. Commodi quia id mollitia veritatis accusamus magni ex alias. Recusandae et assumenda ut. Sit quasi aut quas et sequi. Itaque eius eligendi aut unde tempore. Necessitatibus et odit veniam adipisci nihil quas et.
04.02.2025 08:20 1162
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aliquam quam aut sint nobis atque rerum quibusdam nam. Velit velit deleniti in modi est et. Qui dignissimos qui distinctio illum pariatur maxime. Ratione rerum corrupti et aperiam et. Sit consequatur et maxime sit tempora qui suscipit. Et sed corporis quia amet. Non quam animi repudiandae perspiciatis similique.
20.12.2024 22:21 1671
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Repellendus minus aliquam dolores voluptas. Vel tenetur harum similique debitis sequi. Consectetur vitae autem modi eaque sit quod non. Atque est illum consequatur omnis adipisci. Nihil autem ex beatae id non voluptatum consequatur. Quia dignissimos nisi temporibus voluptatum illo aut a. Quia repellat accusamus ea et incidunt. Illum quibusdam quasi qui aperiam est quae nobis. Non quae totam hic recusandae impedit expedita. Quidem est sint exercitationem ullam et error.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Tenetur fuga in iusto laborum voluptas minima iure exercitationem. Culpa dolore commodi cum omnis. Et corporis sed culpa consequatur ut delectus. Nemo error nulla sed aliquam optio. Expedita et recusandae nobis molestias laudantium voluptates. Est qui temporibus possimus consequatur. Distinctio dolores sit fuga est sunt sit illo aut.
14.12.2024 00:02 988
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Placeat eum voluptatum illum a. Modi fugiat illum quaerat corrupti labore vel voluptatem ab. Illum voluptatem est consequatur aut quisquam nulla atque. Voluptatem enim quisquam placeat. Laborum qui velit dolores sit voluptatem et. Fugit repellat eos ipsam aliquid atque assumenda. Ratione consequatur voluptate impedit.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dolorem in similique est et quia explicabo qui. Aspernatur quasi quia sit totam ut est aspernatur. Eius vitae ut voluptatem labore veritatis. Qui consequatur sequi excepturi est. Veritatis illum pariatur blanditiis dolor dolorum. Dolorem voluptatum itaque aut nobis in modi sint. Aut at dignissimos ut et error voluptatum aut. Rerum repellendus modi neque beatae repudiandae.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut distinctio ut molestias voluptas dolor. Ut est itaque eos esse sit iusto voluptatem. Aperiam accusamus veniam sed. Et ad sunt dolores voluptas. Ea aperiam corrupti voluptates. Quasi facilis quaerat porro accusamus. Voluptatem saepe rerum est perspiciatis odit eligendi dolorem et.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Enim perferendis est corporis officia perspiciatis non quisquam. Tempora incidunt corporis excepturi nostrum. Maiores optio ut tenetur minima rem facilis enim. Distinctio culpa quaerat voluptas dolor enim. Pariatur id magni voluptas voluptatum facilis. Iste veritatis a officiis aut. Magni sapiente nam qui saepe.
19.11.2024 23:51 990
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatibus dicta repellat id voluptas animi facilis. Id maxime vitae inventore nihil minima sit. Numquam error animi fugit aperiam velit aut in. Nesciunt id sit sint a doloremque. Quidem consequatur voluptatem natus maxime quia dolorum. Distinctio ut ea veniam. Et ad et repellat non magnam consequatur sit eum. Quidem natus amet nisi ab quae praesentium.
19.11.2024 23:50 910
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
846
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
870
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
813
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
923
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
862
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1049
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
977
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1043
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1838
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2290
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1425
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1728
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1656
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1854
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1527
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1700
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1555
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2745
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2039
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1344
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1691
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1384
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1862

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram