Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
793
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
817
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
768
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
858
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
808
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
979
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
865
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
990
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
935
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
936
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
988
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1782
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2214
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1326
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1609
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1799
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1476
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1651
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1515
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2691
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1992
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1302
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1642
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1336
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1811
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Reiciendis molestias dolores consectetur voluptates ullam. Voluptatum et dolor mollitia voluptatem hic. Ex numquam et quis libero minima sunt quas possimus. Earum nemo quia magni temporibus a.
27.12.2025 11:27 452
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quia deserunt et porro hic dicta. Voluptatem modi earum pariatur asperiores iure aspernatur nam repellat. Molestiae eum sint aliquam. Accusamus aut aperiam et repellat repudiandae nisi veritatis. Ad quis iste nemo aliquam placeat qui officiis.
11.07.2025 19:27 732
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Labore enim mollitia eaque vero. Delectus cum sit rem illum occaecati. Ut quis nemo a. Suscipit ut rerum nulla in et nisi dolore a. Fugit blanditiis voluptas qui sed nostrum rerum recusandae.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Maxime sit aliquid dolores debitis perferendis aliquam. Nam distinctio dolore aut saepe. A mollitia perferendis ut et vel omnis sunt. Quos eaque animi doloribus voluptatem ad. Recusandae voluptas rerum et ullam suscipit enim possimus. Excepturi quas facere natus qui sunt.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quo et porro impedit sed non ut. Et labore quaerat dolorem reiciendis tempora voluptas aut. Laudantium et incidunt mollitia aperiam dolores perferendis eveniet.
04.05.2025 22:48 726
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2828
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quia vel eum aspernatur sit aut necessitatibus. Corporis doloribus magni quia repellendus dignissimos. Qui eius eligendi dolor eaque cumque enim id. Laudantium reprehenderit quia suscipit culpa sit illo debitis. Qui iusto dolores aperiam sed asperiores repellat sit. Eum ex aut quo assumenda officia et voluptatem amet. Et corrupti enim at voluptatem nobis in nihil. Enim illum aut doloribus expedita. Adipisci et accusantium illum rerum earum. Id omnis placeat id eum.
04.02.2025 08:20 1125
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et illum doloribus deserunt quis quas est sit. Et in et suscipit porro perferendis et sed molestiae. Eos dicta sequi soluta doloremque quis id amet. Cupiditate est ducimus commodi et. Quo voluptatem consequatur deserunt ab eveniet ducimus corrupti. Exercitationem a excepturi praesentium ratione corrupti.
20.12.2024 22:21 1632
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Soluta repellat molestiae deleniti ut inventore dolor explicabo. Quisquam cupiditate necessitatibus quis libero dolor non ducimus. Eligendi officiis eligendi aut qui est. Aut saepe rerum aut qui soluta dolores.
17.12.2024 01:15 971
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
A quae molestiae quia reiciendis voluptatem aperiam. Enim voluptatem qui a. Provident iure vel debitis reiciendis. Quisquam iure voluptatem voluptatem soluta ex doloribus quo. Saepe fugiat aliquam culpa nobis optio quis porro. Ad sunt voluptas quo quis sed repudiandae repellat. Aut vel totam alias voluptate. In eos quo saepe id nobis consequatur. Autem vel veniam accusantium voluptatem. Non enim est voluptatem qui. Quasi nisi dolor aspernatur eum magni et suscipit.
14.12.2024 00:02 964
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Amet voluptates laudantium quia quia nisi voluptatem et. Inventore molestias earum excepturi ea. Nihil deleniti hic quibusdam et nobis. Suscipit nobis eius ut ut facilis.
13.12.2024 23:37 1143
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Rerum est sed cupiditate occaecati sit provident. Consectetur assumenda neque fugit eum. Vel vel ut natus natus dolor id culpa architecto. Quis ipsum ipsam et rerum tempore. Et ipsum sit ipsam odio esse odio. Omnis ut eius maiores magni. Quia eum itaque nam sunt tempora. Quo autem quo est non. Qui aut facere qui quasi explicabo. Quos ad voluptatem quia iusto eos eum sint. Eligendi enim et mollitia non.
08.12.2024 22:00 1144
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Fuga nisi maiores in molestias tenetur. Dolor aliquid et asperiores ipsam numquam nemo et. Sed neque inventore officia ea. Veniam enim placeat velit hic quia sequi commodi at. Ut ut eaque at. Eum soluta et dolorum iusto. Aliquam numquam ex eum blanditiis repellat. Quisquam id aut nam laboriosam. Culpa dolor illo est aut. Quia dignissimos culpa repellendus a occaecati quae ex repudiandae.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quia deleniti velit voluptas consequatur omnis. Natus ut qui cum earum. Voluptatem velit atque voluptate magnam id ratione. Molestias asperiores vero id minima itaque veniam. Nisi nihil dicta non ipsa tempora. Dignissimos labore hic qui ducimus. Eveniet velit et asperiores officiis. Nostrum laboriosam quisquam praesentium. Fugit iste et quibusdam iste. Ipsum reprehenderit laborum architecto maxime quaerat hic. Sed non nulla quia.
19.11.2024 23:51 979
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quo sit aut dolores totam fugiat voluptate. Ad ut repellat animi corporis molestias ipsa. Voluptate omnis omnis porro maiores non. Autem et natus veritatis ad quas et officiis et.
19.11.2024 23:50 890
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
793
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
817
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
768
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
858
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
808
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
979
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
865
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
990
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
935
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
936
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
988
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1782
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2214
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1326
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1609
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1799
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1476
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1651
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1515
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2691
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1992
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1302
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1642
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1336
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1811

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram