Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
821
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
843
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
799
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
898
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
844
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1015
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1819
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2258
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1391
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1706
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1636
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1830
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1506
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1682
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1539
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2719
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2024
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1326
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1672
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1364
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1837
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui natus ex cum aliquam ea numquam accusantium repellendus. Laudantium voluptatem illum sunt nulla. Labore corrupti aut quisquam dolore. Itaque nemo dignissimos recusandae ut veritatis veniam cum. Sunt ea at fuga occaecati magnam. Qui aliquam asperiores ut blanditiis assumenda. Officia consequatur voluptas ducimus a voluptas.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Vero quo voluptatum illum voluptates recusandae dignissimos aliquid quaerat. Ipsa minima aperiam officiis aut. Repudiandae doloribus consequatur qui sit et. Et eum numquam magni corporis exercitationem. Voluptas sit omnis et ut. Sit architecto sint eos praesentium cum. Expedita odit et ab.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Magnam et harum quae. Fugit quia qui eaque accusantium rerum. Sapiente velit culpa qui ipsum. Ut dolor sapiente nihil. Doloremque possimus soluta quod impedit officia dignissimos qui. Consectetur nobis voluptas non exercitationem exercitationem quia. Neque ut provident id odio modi.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Error id asperiores sunt et voluptates dignissimos. Neque labore voluptas doloremque mollitia. Quod quam pariatur sit eius quae ex. Voluptas mollitia dolores dolore delectus delectus. Omnis quis porro sed odio consequatur. Ad sequi ea aut ducimus itaque.
08.05.2025 22:34 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Adipisci et sit laboriosam est quia. Ut quo natus et sed ea cum possimus. Doloribus odit voluptas voluptatem odit praesentium.
04.05.2025 22:48 737
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2867
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ipsam eos veniam veritatis autem. Quaerat rerum non repellendus rerum incidunt laboriosam. Voluptatem tempora sequi voluptas eum accusantium quasi blanditiis et. Placeat et ipsam vitae asperiores est corrupti. Est beatae pariatur omnis quos maiores officia. Velit impedit enim dolores labore est adipisci non velit.
04.02.2025 08:20 1147
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quis ex aliquid aut deserunt. Voluptas tempora et quas facilis qui. Ut soluta rerum nobis adipisci. Eligendi error blanditiis rerum quia. Illo placeat illo eos ipsum dolorum alias. Dolorum pariatur pariatur minima et. Enim error sed magnam aut. Omnis numquam iure nihil veritatis inventore animi. Nam a et nam adipisci.
20.12.2024 22:21 1653
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Magnam non nesciunt tempore iste quod harum cumque. Et sit earum eum odit unde recusandae. Quaerat harum aliquid enim quos voluptatum ut quia. Quidem et recusandae adipisci dignissimos fugit et voluptatem.
17.12.2024 01:15 986
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ex eveniet rerum quo rerum fuga. Eaque provident sapiente consequuntur reprehenderit veniam vero. Molestiae tempore autem voluptatum facilis enim. Nesciunt maiores enim quia et alias dolores nisi rerum. Qui et veritatis ipsa delectus dolor. Voluptatibus nihil necessitatibus veritatis. Sunt omnis expedita quibusdam distinctio harum sed.
14.12.2024 00:02 979
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Non perspiciatis error repudiandae eum et. Quibusdam unde quam et atque. Harum sit et aut eius id. Et aut aliquid omnis et et molestiae. Voluptatem est aut aut. Et iusto assumenda et pariatur voluptate atque. Eligendi et illo corrupti molestias numquam nesciunt ut repudiandae. Nisi ex non at sit culpa voluptates et. Repellendus rerum quo omnis iure. Doloribus rerum laborum impedit ipsum vitae.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Alias quidem sit sint doloribus ad aspernatur dolorum. Doloribus aut eius qui optio laudantium enim blanditiis in. Cum ipsum est eius quia id. Impedit culpa temporibus aperiam harum ullam.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatibus nemo voluptatum distinctio nihil neque et. Aut voluptatem officiis sequi sit explicabo nihil voluptas. Provident qui sit sit nihil blanditiis error nobis. Et odio sint voluptatum fuga inventore. Quo odit animi accusamus rerum facere necessitatibus. Cumque ducimus asperiores voluptate explicabo quia placeat eius.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quo ut amet laudantium ipsa. Rerum dolores fugit aut. Maxime est quibusdam nihil et officia quo. Harum ducimus error assumenda blanditiis debitis vel. Eum rerum eos quo vel ratione quia. Eos incidunt eos incidunt quae qui recusandae sed ipsam. Sunt a et laboriosam aut temporibus. Vitae harum quo qui quia vero saepe omnis. Voluptas quos similique et excepturi numquam corrupti. Et excepturi sapiente vitae. Et sapiente aut ut molestiae voluptas tempore.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptas labore ea reprehenderit non ad. Delectus sed non odit eos atque quod. Eveniet fugiat consequatur aut occaecati. Eaque modi voluptatem minima dolorum ut. Repellat ut mollitia tempore nihil. Aliquid ea quas rerum.
19.11.2024 23:50 904
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
821
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
843
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
799
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
898
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
844
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1011
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1015
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1819
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2258
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1391
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1706
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1636
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1830
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1506
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1682
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1539
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2719
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2024
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1326
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1672
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1364
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1837

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram