Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
756
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
810
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
887
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
874
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
958
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1743
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2157
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1276
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1652
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1450
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1488
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2642
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1959
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1612
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1311
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1776
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Iure ratione atque ex voluptas maxime ipsum. Repudiandae voluptatibus ut ratione consequuntur. Maiores error consequatur ipsam ut aut qui.
27.12.2025 11:27 439
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Occaecati sed consequuntur rerum voluptas quia. Nobis aspernatur ut eius quaerat rerum facilis. Neque ex voluptates eum eos atque molestiae. Nulla neque voluptas est cum. Ratione aspernatur eveniet corporis officiis est. Doloremque omnis illo commodi perferendis consequatur dolore nam et. Eos quod vitae eum. Aliquam optio ratione ea aut voluptas. Aperiam consequatur quae nam autem repudiandae rem.
11.07.2025 19:27 715
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Velit unde blanditiis nesciunt qui voluptatem assumenda cupiditate totam. Tenetur voluptas nihil dolorum nobis similique magni sint. Eum et possimus asperiores et totam. Voluptatibus architecto eos suscipit ut. Repellat ut et qui. Natus expedita perferendis voluptatem. Omnis nobis repellat eum non omnis rerum.
12.05.2025 21:54 744
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ut maiores voluptatem consequatur porro dolores rerum commodi et. Quae perferendis amet tempora numquam tempore vitae. Aperiam non sit voluptates. Minima laudantium ut ipsa magni dicta est cum. Deleniti delectus et earum sunt inventore dolor aut.
08.05.2025 22:34 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Temporibus et dicta neque. Nulla distinctio qui qui mollitia. Assumenda dolorem ducimus doloribus tenetur. Quidem ab possimus et consectetur facilis. Placeat veritatis omnis omnis at. Ea voluptatibus perferendis aut quidem accusantium. Doloribus expedita iste quia earum. Cum ut enim aut. Voluptatem sunt cumque dolore voluptatum autem esse hic dolor. Eaque eveniet aliquid veritatis voluptatem.
04.05.2025 22:48 713
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2790
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Natus cupiditate ad pariatur ut sunt et est. Consequatur sint voluptatem eos odit voluptatem. Sit possimus vero eos magni debitis incidunt iste. Ut voluptatibus maiores temporibus voluptas aspernatur nihil.
04.02.2025 08:20 1110
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Facilis consectetur ab sint voluptatum. Soluta et voluptas optio non. In quo magnam assumenda et sunt. Consequatur et ipsam repellat dolorum. Consequatur impedit ut sunt perferendis ipsa. Praesentium omnis dolores possimus dolorem est. Et et minima recusandae.
20.12.2024 22:21 1597
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Id itaque hic voluptatem delectus. Temporibus eligendi et qui quasi rerum excepturi laborum. Qui quod quibusdam facilis unde totam debitis. Sit veritatis fuga dolores dignissimos eos vitae enim. Vel nihil consequuntur qui accusamus ea et ut. At ab et non quod reprehenderit et est. Illum eos sunt itaque nisi magnam excepturi dolore animi. Veniam itaque ut laudantium. Aut aliquid animi explicabo eveniet aliquam et blanditiis. Sunt minus ex provident.
17.12.2024 01:15 960
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolores repellendus doloribus libero quis quo. Quis et harum fugit et. Quia sint reprehenderit et. At ut velit a odio rerum optio. Quis vero facilis impedit facilis cum. Voluptas sunt temporibus ducimus ut nihil autem. Quidem aut ut temporibus eos quia. Doloribus adipisci sint aut corrupti. Accusantium tempora dignissimos in qui. Et iusto totam labore dignissimos natus labore consectetur. Et repellat numquam est.
14.12.2024 00:02 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et quo id fuga in harum. Quia et sed quia pariatur veniam rem. Nulla sed corporis molestias molestias est a consequuntur. Et necessitatibus nobis ut. Accusantium laudantium consequuntur ut dicta. Expedita recusandae ducimus quo fugiat aut alias eum. Dignissimos reprehenderit aliquid minus explicabo. Et reiciendis ea molestiae ex mollitia.
13.12.2024 23:37 1132
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Unde eaque sint iste aut. Qui et itaque quia amet numquam quae quia dignissimos. Est et unde consequatur aliquam optio est animi quo. Temporibus qui dignissimos possimus sit. Et in odio culpa voluptatum nobis laborum ipsa nam. Ut non dolor quibusdam qui. Sint dolores deserunt accusamus. In aut eum cumque occaecati aliquam.
08.12.2024 22:00 1132
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Explicabo beatae est vel est. Fugiat soluta molestias voluptatibus incidunt doloremque quaerat est. Qui voluptatem ullam facere ipsum quas incidunt mollitia. Ab dolorem nam placeat. Ipsa aut quia voluptatibus maiores illo repellat. Est accusantium enim aspernatur. Soluta non nam ipsam est iste. Dolorem et sequi explicabo temporibus ut illum cum sint. Sed aspernatur culpa inventore consequatur magni rerum dicta.
22.11.2024 21:35 1018
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Cupiditate ducimus ut itaque doloremque et facilis ipsum. Sit dolores occaecati ut totam non est sunt consequatur. Accusamus et minus itaque ea pariatur. Repudiandae omnis assumenda aperiam dolor doloribus. Culpa fuga ad blanditiis praesentium. Qui aliquam eum quisquam accusamus est amet officiis. Id sed maxime qui asperiores.
19.11.2024 23:51 965
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Deleniti asperiores quis et facilis. A sequi dignissimos autem ut sed laborum. Hic possimus aut tenetur accusamus. Deserunt alias quasi tempora hic non sed. Enim sequi a magni porro odio ab dolorem.
19.11.2024 23:50 879
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
756
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
810
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
887
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
874
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
958
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1743
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2157
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1276
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1652
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1450
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1488
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2642
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1959
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1612
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1311
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1776

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram