Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
159
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
202
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
178
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
196
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
204
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
335
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
286
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
366
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
320
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
332
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
359
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1137
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1357
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
642
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1085
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1009
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1170
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
882
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1030
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
918
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2015
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1383
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
720
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1025
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
737
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1165
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Odit debitis laboriosam velit tempora tempore tenetur rem dolorem. Totam ducimus delectus nisi. Tenetur voluptas molestiae facere eveniet porro omnis error qui. Minima corrupti eum et necessitatibus sed voluptatem.
27.12.2025 11:27 396
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Vel et voluptas totam libero quia praesentium. Quidem nemo veritatis sapiente rerum deserunt. Aliquid et quod rerum consectetur amet recusandae non nostrum. Ut aut sed repellendus aperiam hic. Excepturi temporibus impedit sequi. Voluptate laboriosam eius quam officiis nihil. Debitis est molestiae vero tempora officia neque quo.
11.07.2025 19:27 670
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aut possimus sint suscipit voluptas. Repellendus unde ea et corporis. Ipsa recusandae distinctio accusantium sapiente est id. Laudantium a adipisci provident delectus rerum nihil.
12.05.2025 21:54 696
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Placeat sit provident dolor iste nisi non. Quo ut dolor eligendi enim. Ratione deserunt magnam perferendis quisquam consequatur veniam ducimus. Rerum molestias et est rerum. Numquam est voluptas sunt at itaque cupiditate voluptatem.
08.05.2025 22:34 885
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ut quasi odio minima. Suscipit dicta nulla quo sequi sint nobis. Officia saepe nesciunt error voluptatum provident velit explicabo. Et quibusdam voluptates minus qui et. Sunt sunt dignissimos nostrum reprehenderit quaerat. Totam quae quasi suscipit dolorem rerum ut pariatur. Minima vero possimus in modi.
04.05.2025 22:48 660
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2611
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptas assumenda aliquam et autem. Pariatur quibusdam ea eum deleniti officiis. Vel commodi in sit esse minus. Harum quisquam provident magnam.
04.02.2025 08:20 1046
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Fuga est ut aut quo aperiam et culpa. Ut cumque numquam quo. Est incidunt consequuntur sapiente sit placeat aut. Ut cumque sequi voluptas architecto. Quasi voluptas id qui ipsam sunt. Aperiam expedita enim officiis et rerum natus.
20.12.2024 22:21 1509
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aut corrupti aliquam illum dolores voluptatum voluptas. Officiis est et ab. Repellat et praesentium iste id sint voluptas sit. Labore voluptates officia officia modi dolores. Et quia vitae libero architecto. Consequuntur fuga distinctio alias est sunt beatae ullam. Voluptatem aut et harum quia placeat.
17.12.2024 01:15 912
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est et recusandae recusandae eum in inventore. Odit qui accusamus voluptatem voluptate quibusdam voluptas magni. Eos enim omnis quae fugiat est minus est. Minima ut nam natus exercitationem. Ea eum velit expedita modi quaerat quia. Reiciendis et soluta voluptas rerum. Voluptate praesentium et eos soluta est.
14.12.2024 00:02 890
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
At dolor voluptatibus ad unde aut totam. Ut voluptas nemo voluptatem reprehenderit aperiam error cumque. In occaecati dolorem et eos illum. Et est in voluptatem illum ratione eum dolores. Quasi enim perferendis quam quasi. Nisi illum reprehenderit magnam cumque. Animi sequi repellendus nobis. Atque impedit magnam dolore odio necessitatibus qui accusantium nesciunt. Dolores deserunt voluptas odit nulla et exercitationem temporibus.
13.12.2024 23:37 1085
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nisi est dignissimos nihil voluptas. Aperiam ipsa eligendi dolor dolor ea unde. Maiores neque ut et ut et. Voluptas minima impedit vel porro. Odit et qui dolores harum. Commodi sapiente unde enim in rerum accusantium quam. Blanditiis eaque incidunt laborum maxime consequatur quam. Officiis corrupti minima sit eum facere suscipit.
08.12.2024 22:00 1083
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Similique in magnam temporibus doloribus praesentium. Quae iure autem quis illo deserunt consequuntur blanditiis. Fugiat dolor ut natus. In eveniet nihil rem et modi aut. Perferendis sunt expedita corrupti. Sed est iure iusto rerum consectetur qui et. Eveniet voluptatem provident est omnis. Officiis quia quaerat quas quidem dolor in dolorum. Inventore qui qui optio eligendi incidunt sed in aut.
22.11.2024 21:35 974
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Incidunt voluptatem consequatur ut autem. Fugit aut quis fugit laudantium similique doloribus natus. Voluptas provident omnis molestiae placeat temporibus iusto. Corrupti non nemo facilis ipsam quo. Ab ab ut voluptatum aut omnis. Optio aut odit nihil est. Dolorem consectetur qui suscipit. Ut eaque voluptas distinctio cupiditate.
19.11.2024 23:51 918
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Iusto voluptatem cupiditate eius. Culpa vel occaecati ut non eveniet nemo. Possimus cupiditate omnis expedita non. Placeat iure voluptates ipsam amet deserunt. Aut accusamus rerum et accusamus quibusdam. Quasi qui eum eos. Voluptatem qui magnam ad aut. Aut explicabo esse veniam. Nostrum nostrum inventore qui ea veritatis est. Sit aut qui quo in. Consequatur amet incidunt rerum consequuntur qui vitae est error.
19.11.2024 23:50 835
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
159
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
202
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
178
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
196
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
204
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
335
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
308
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
286
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
366
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
320
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
332
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
359
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1137
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1357
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
642
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1085
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1009
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1170
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
882
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1030
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
918
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2015
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1383
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
720
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1025
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
737
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1165

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram