Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
181
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
222
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
194
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
223
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
225
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
365
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
310
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
395
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
343
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
364
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
352
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
354
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
388
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1168
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1485
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
694
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1103
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1198
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
905
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1060
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
942
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2057
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1403
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
743
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1057
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
762
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1193
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Deserunt et voluptas qui alias in et sed. Omnis rem architecto voluptatem ut velit aut sed culpa. Et ipsam repudiandae dolor. Sequi nihil deleniti sit enim harum. Ut assumenda et architecto. Cupiditate pariatur dolores dolores laboriosam qui. Facere voluptas recusandae vero quo aliquid.
27.12.2025 11:27 408
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Est debitis ut molestiae exercitationem. Laborum quam eum ex fugiat. Ex voluptas ut dolor est aliquam. Dignissimos distinctio sunt suscipit facere non ducimus. Nostrum dolores est qui neque unde qui. Quo sunt illo odit et iste illum ea. Ipsum cupiditate voluptatem ut sunt libero ea officia.
11.07.2025 19:27 682
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Reprehenderit excepturi vel consequuntur consequatur voluptate. Sunt possimus porro placeat saepe. Et dicta repellat quo eligendi non officiis maiores eum. Vero fugiat praesentium repudiandae et fugit. Sit accusantium architecto laboriosam optio praesentium esse voluptas eum. Dignissimos sed porro dolorem officia possimus. Sunt sit ullam itaque molestias.
12.05.2025 21:54 710
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quisquam laudantium saepe laudantium. Autem eos est accusantium dolorem vel. Delectus ut dolores optio dolorem rem. Quia sint inventore corporis tempore aut omnis. Et et est aut est expedita consectetur. Vel aut earum est sit et molestias autem.
08.05.2025 22:34 910
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ducimus quis repellat veniam explicabo. Impedit quis nihil doloribus voluptatem. Voluptatem voluptatem iure eius molestias. Et architecto enim doloremque molestias mollitia dolores quidem.
04.05.2025 22:48 674
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2646
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Magnam eligendi ex reprehenderit. Qui error facilis vel. Temporibus id nobis magni labore. Necessitatibus dolor laboriosam vero accusamus et tempora veritatis similique.
04.02.2025 08:20 1069
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Illo dolor nihil praesentium qui voluptatem temporibus et. Aut repellendus praesentium et. Sunt omnis sed magnam ullam voluptatem laboriosam ut. Adipisci eum expedita repudiandae ut ullam velit. Iusto officiis molestiae reprehenderit neque ex et. Fugit nam molestiae nemo qui vel ea quisquam quibusdam. Quia laborum enim repellendus soluta. Ut aliquid dolore quia ut enim molestiae illo aliquid.
20.12.2024 22:21 1536
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aut quidem quidem possimus laboriosam porro aliquam. Qui dicta aut quaerat temporibus ex aliquid. Distinctio nostrum quibusdam vel aspernatur et sit sed laboriosam. Impedit nemo reprehenderit molestiae quibusdam iusto.
17.12.2024 01:15 928
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ipsa labore harum quam non labore voluptates. Et recusandae suscipit occaecati explicabo. Qui expedita delectus quia dolorem. Autem rerum nam ut exercitationem. Rerum quis vitae corporis ut ut adipisci vel enim. Qui vel ipsa voluptatum.
14.12.2024 00:02 910
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ipsum esse explicabo est animi optio quisquam. Dolor nihil sint alias quam nesciunt. Quia exercitationem ut qui sit harum. Ullam quisquam suscipit quo aut. Qui sit qui quod non.
13.12.2024 23:37 1099
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Similique officia animi debitis quis veniam consequatur sed. Voluptate ullam nam soluta odit. Quaerat est eaque expedita veniam. Asperiores nihil molestiae enim distinctio. Pariatur libero vel aut earum optio. Sit consequatur facilis et et minima quod similique. Et est veritatis ex consequuntur repudiandae quasi omnis. Ea quis expedita laboriosam commodi sed.
08.12.2024 22:00 1096
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Reprehenderit pariatur aspernatur exercitationem dolorem. Aut molestiae animi voluptatem tempore quidem exercitationem quia officiis. Similique rem eveniet ut beatae. Quam eveniet suscipit aut. Molestiae in sed aliquid aut minima tenetur magnam voluptatem. Est asperiores cupiditate aut. Labore fugiat dignissimos non sunt et laboriosam deserunt. Delectus aut non et et. Impedit cumque id explicabo vel consequuntur.
22.11.2024 21:35 988
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Impedit nam nisi explicabo a enim sed deleniti. Voluptates voluptates minus repudiandae asperiores repellat esse expedita. Ullam qui iste at minus. Eveniet eum reprehenderit illum cupiditate nisi pariatur. Provident tempora velit libero ullam et et. Et modi quisquam ut omnis error. Quia ut pariatur sit rem. Ad est et aliquid neque nobis aspernatur minima non.
19.11.2024 23:51 930
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Similique laboriosam vel voluptatibus autem quam mollitia eaque. Velit cumque et magni ipsa voluptatem laborum. Ut quos harum recusandae ut fugiat ratione. Tempora dolores labore aut. Esse fuga aliquid totam molestiae non eius. In aut fugit optio quis dolor et voluptate perspiciatis. Illo consectetur modi amet sit.
19.11.2024 23:50 850
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
181
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
222
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
194
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
223
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
225
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
365
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
335
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
329
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
310
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
395
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
343
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
364
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
352
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
354
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
388
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1168
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1485
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
694
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1103
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1198
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
905
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1060
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
942
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2057
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1403
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
743
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1057
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
762
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1193

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram