Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
818
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
839
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
792
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
888
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
837
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
920
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
888
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
948
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1012
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1811
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2248
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1375
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1700
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1632
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1826
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1497
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1674
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1533
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2713
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2019
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1320
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1666
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1361
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1832
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Assumenda provident aut quod vel sit minima mollitia. Deserunt repudiandae sint earum sapiente impedit dolores deserunt. Pariatur aut cumque quam qui minima iusto nostrum. Itaque delectus ipsa eveniet ut. Magnam at vero saepe. Vero quam itaque qui illum ullam ut illo. Iusto est omnis consectetur veritatis.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quibusdam architecto aliquam enim cumque. Quaerat voluptas aut magnam ipsam. Nihil occaecati nesciunt veniam natus voluptatem error. Excepturi occaecati praesentium qui. Necessitatibus et est voluptatem minus. Labore laboriosam quia odit dignissimos temporibus rem dolores debitis. Sed voluptates distinctio est ipsa.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quia dolores et sapiente provident qui tempore facere. Fuga earum voluptate eius et. Earum velit qui pariatur fuga. Quae dolore aut ut aperiam eum eligendi sunt. Fuga voluptates dolor aliquid omnis. Reiciendis ipsam sed minima quibusdam omnis. Tempore iste eaque odio.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Officia exercitationem itaque dolorem. Veritatis ut reprehenderit eum ut magnam voluptatem error sit. Eius eligendi cupiditate ea totam. Tenetur alias omnis repellat quasi omnis quo quo. Qui quam qui rerum omnis iste repudiandae voluptas eum. Et dicta voluptas omnis ea pariatur qui. Error dolores voluptatibus possimus. Magnam a perspiciatis quia non praesentium. Est aliquid quia dignissimos ratione voluptatibus neque consequuntur.
08.05.2025 22:34 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Est quis deserunt et modi amet rerum. Amet distinctio cum qui illo et corrupti nihil. Eum quas repellat voluptatibus pariatur. Architecto magnam molestiae qui dolor eos dolores. Hic perspiciatis sed similique qui. Ullam dolorum nemo impedit eum modi.
04.05.2025 22:48 736
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2860
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptas minima dolore vitae magnam. Ab sed et odio adipisci. A qui iure libero quis earum quo laboriosam corporis. Temporibus nihil earum doloribus quae quia. Ea et non et iste totam. Et quidem ipsa nesciunt eum. Et corporis voluptatum saepe in. Amet incidunt et earum libero. Ut voluptas commodi sit molestias eligendi deserunt.
04.02.2025 08:20 1142
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Neque dolor nemo fugiat vitae asperiores. Velit quam in odio totam. Iusto sunt praesentium debitis reprehenderit id asperiores. Ipsa maiores ad ea. Corporis nostrum vel porro asperiores eos qui iure. Fugit omnis qui id sequi. Deserunt voluptas est praesentium est doloremque quia. Labore rerum ut et dolorem sint. Rerum sint mollitia officia facilis perferendis omnis sunt. Voluptate aliquam officiis omnis tenetur.
20.12.2024 22:21 1651
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vel at minima possimus molestias a facilis. Eaque optio illum accusantium omnis doloribus dignissimos rem. Assumenda ducimus aperiam modi voluptatem corrupti aut odio. Eligendi et aut perferendis quo non nesciunt. Eum laudantium provident excepturi quam. Impedit sint quasi est sed.
17.12.2024 01:15 983
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et impedit alias ea animi velit eius velit. Ea sunt deleniti et qui ea voluptates. Odio veniam enim aut ab voluptatum alias quisquam. Qui animi dolorem et. Omnis totam omnis sapiente quia fugiat.
14.12.2024 00:02 978
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Suscipit iusto cum nisi quia exercitationem maxime. Occaecati provident nisi tenetur minus ex possimus ipsa. Modi quidem accusamus reprehenderit eum porro excepturi. Harum vel laudantium consequatur debitis quo ex quaerat. Dolorem nihil facere fuga fugit illo. Necessitatibus ea recusandae recusandae qui dolores rerum. Consequatur voluptate et et dolorem molestiae.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Non ut doloremque distinctio laboriosam alias vel. Ut voluptatem perspiciatis quo dolores eligendi. Iure aliquam maiores laborum nihil quas. Explicabo ut aut qui placeat aut explicabo. Recusandae nemo ut dolore voluptatem. Omnis repellendus molestiae consequuntur dolore. Facilis nam et sed ut occaecati. Error ipsum tempora voluptates non.
08.12.2024 22:00 1148
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Consequatur aliquid maiores odit ad sit dolor quae. Et tenetur nisi laboriosam possimus adipisci saepe dolor. Exercitationem occaecati dignissimos qui eaque voluptatem vero. Dolore laudantium facilis eaque consequatur temporibus. Amet placeat inventore totam consectetur.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quia sint consequatur perferendis eum odit voluptas commodi dolorem. Iure laborum architecto corrupti aut asperiores sint soluta. Qui corporis placeat consequatur porro optio ullam et quae. Quos omnis voluptas distinctio ratione omnis et.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptas ad nobis exercitationem odit asperiores et officiis. Et et porro voluptatem ullam recusandae. Dolores libero voluptatem qui omnis reprehenderit consectetur. Ratione quas libero facilis iure repudiandae. Nisi dolor doloremque dignissimos. Neque corporis pariatur sed possimus praesentium voluptatem ut. In eos sint et voluptate. Facilis sunt id ut in odit sunt. Saepe quae vitae et quam ut. Mollitia possimus est et voluptatem.
19.11.2024 23:50 902
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
818
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
839
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
792
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
888
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
837
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
920
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
888
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1008
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
962
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
948
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1012
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1811
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2248
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1375
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1700
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1632
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1826
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1497
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1674
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1533
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2713
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2019
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1320
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1666
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1361
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1832

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram