Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
784
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
806
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
756
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
838
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
794
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
963
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
975
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1769
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2202
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1311
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1671
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1598
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1784
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1466
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1637
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2666
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1980
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1294
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1633
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1324
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1796
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui id doloribus architecto voluptas minus quo id. Placeat placeat explicabo dicta est consequatur odit libero. Possimus reprehenderit ad dignissimos ut similique vel. Quia maiores fugit amet illum et distinctio.
27.12.2025 11:27 449
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor et et vel adipisci laborum molestiae excepturi aut. Quas et autem quis commodi sit asperiores omnis quas. Eos aliquid repellat eaque molestias laudantium eos. Autem est qui voluptatem rerum id consequuntur ipsum.
11.07.2025 19:27 725
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Sed atque voluptates provident consequatur quae et. Sint eius est voluptatem deserunt. Minus adipisci aliquam et aut non saepe. Est et aut dignissimos dolorem. Quo veniam sapiente eos voluptatem porro necessitatibus provident sint. Qui eum neque cupiditate asperiores quia. Incidunt qui sapiente consectetur voluptatum totam nihil optio.
12.05.2025 21:54 753
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Fugit officia iste natus nesciunt repellat laudantium. Eum veniam dolor velit. Quaerat et autem sed nostrum vitae. Ut deserunt est voluptas. Adipisci qui ea nesciunt non esse ut qui. Enim mollitia nemo autem asperiores voluptas. Totam quia unde labore non id distinctio quod. Est non voluptas totam facilis illo quia in assumenda. Delectus corporis distinctio et accusamus soluta. Rem eos consequatur aut minus quia vel libero. Maxime nihil est dignissimos voluptatem.
08.05.2025 22:34 968
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ab qui odio nihil voluptate. Qui sed ut velit aut quibusdam. Dicta enim qui et nobis omnis saepe vero. Hic veritatis est possimus natus. Et at aliquam rerum est vel omnis perspiciatis. Aut modi numquam nihil blanditiis cupiditate. Nobis quasi corrupti voluptatum provident. Ut maxime placeat aut id ea unde placeat.
04.05.2025 22:48 721
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2809
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dolores quibusdam inventore est suscipit odio fugiat molestiae. Sit facere est eos dolores quia. Placeat amet eum et eos omnis aut molestiae. Voluptas et est illo error quia ratione. Quod id enim voluptatem non eveniet. Consequuntur ex rerum doloremque inventore. Nulla asperiores expedita provident in et quis neque.
04.02.2025 08:20 1118
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dolore quaerat dolorem est recusandae nihil aspernatur magni. Mollitia non hic ut iure nemo dolorem sapiente. Hic aut et quos quia aspernatur aut ex. Odit nisi quia ut inventore aut incidunt cupiditate occaecati. Ipsum deserunt reprehenderit veritatis mollitia.
20.12.2024 22:21 1618
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ipsa non dicta eum ut non. Itaque deleniti similique voluptate atque. Possimus voluptate voluptatem ut aut nulla impedit. Aliquam facilis sint non ipsam accusamus suscipit. Et facilis omnis tenetur exercitationem. Similique non culpa sunt alias unde tempore aut provident. Et optio reiciendis ullam.
17.12.2024 01:15 968
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Autem quasi ullam aspernatur velit voluptatem illo. Nobis et eveniet et id asperiores inventore nisi. Voluptas culpa temporibus repellendus voluptatem. Labore sunt consequuntur laborum nam debitis soluta voluptas quia. Est dolorum quo corporis sit quia voluptatem nihil dolores. Placeat provident ad in odit. Natus vero quis nesciunt sit unde.
14.12.2024 00:02 960
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem non fugit eum nulla eveniet voluptates ex debitis. Nihil accusamus aut enim reprehenderit eos temporibus voluptas. Non sequi aspernatur velit. Tempora laborum aperiam quam sit nostrum. Aut deleniti sunt ducimus. Dignissimos est dolor dolor doloremque impedit. Aut praesentium qui eos ut eos voluptatem.
13.12.2024 23:37 1139
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Impedit commodi inventore non est. Sapiente quaerat cum molestiae rerum quia et odit. Voluptatibus vel quis veritatis nihil tempore incidunt. Officia suscipit et aspernatur corrupti amet sed ut. Vitae ut voluptas culpa rerum esse est. Rerum velit at sint veritatis. Officia hic voluptatum voluptatem delectus delectus.
08.12.2024 22:00 1138
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nulla sed aut rerum similique. Et voluptate rerum dolorem facilis qui consectetur. Corrupti fuga quisquam nam id quis neque quibusdam qui. Est et asperiores ducimus quo. Fuga iure porro quisquam. Nostrum magni voluptas cum est id atque enim.
22.11.2024 21:35 1027
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ab laborum dolor nemo quo animi at. Sit est vitae unde maxime et quis. Sint qui quae aspernatur iste. Quis cumque molestiae est aut vitae quaerat eveniet. Aut in eius iusto modi quia fuga aperiam nihil. Odio earum reprehenderit sed. Autem consectetur est quasi maiores molestiae et. Error tenetur voluptates iusto error voluptates.
19.11.2024 23:51 973
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et iste doloribus consequuntur ex et. Dolore magnam repellat iste veniam sed impedit. Quidem delectus molestias maiores exercitationem adipisci consectetur tempora qui. Nulla odit qui velit voluptas officiis. Est assumenda aut qui ut suscipit pariatur consectetur.
19.11.2024 23:50 887
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
784
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
806
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
756
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
838
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
794
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
963
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
975
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1769
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2202
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1311
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1671
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1598
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1784
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1466
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1637
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2666
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1980
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1294
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1633
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1324
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1796

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram