Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
815
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
835
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
788
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
885
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
830
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
885
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1006
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1807
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2244
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1367
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1696
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1629
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1822
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1492
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1672
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1529
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2710
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2017
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1318
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1661
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1357
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1829
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quia eaque nihil odio iusto est facilis aliquam accusamus. Veniam fugit perspiciatis facere laborum dolorum sit totam. Sed sit expedita eos repellat aspernatur provident magnam. Dolore eum sed et doloribus. Quasi pariatur esse quo neque.
27.12.2025 11:27 479
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sed nemo maiores reiciendis sit et. Qui est sed et tempore aliquid qui rem. Saepe dolorum ut maxime vero molestias. Nostrum molestiae consequuntur voluptas sit at. Deserunt maiores nisi quia iste. Repudiandae qui et eaque expedita sunt quia. Debitis et illum repellat odio blanditiis temporibus.
11.07.2025 19:27 744
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Praesentium ut nihil maiores quo laboriosam. Velit animi earum voluptas quis libero expedita doloremque. Consectetur incidunt ut minima inventore velit repellendus. Praesentium voluptates ut molestiae at quo. Perferendis quam eum temporibus qui facilis eaque. Voluptatibus consequatur consequatur corporis deleniti placeat quo. Voluptatem excepturi corrupti sit. Ad perspiciatis at ut illo.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ea sed autem aperiam officiis nostrum. Architecto eos minima iusto rerum veritatis quaerat. Sed omnis est esse quae non ex debitis. Quis aut et occaecati distinctio est tenetur voluptatem. Natus eum reiciendis et veritatis est dicta sint. Dolorem sed eum aperiam culpa quibusdam numquam.
08.05.2025 22:34 981
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Laboriosam cum voluptas molestias doloremque numquam. Qui deleniti eligendi asperiores explicabo ipsa cumque ipsa. Voluptas distinctio illum sint atque et quia. Deleniti beatae sit dolore omnis officia exercitationem aliquam. Enim suscipit omnis in ipsa id autem. Voluptatem magnam veniam illum. Quae sint aliquam soluta impedit. Consequatur debitis animi dolor sunt ab et. Omnis quia vel reprehenderit maxime hic harum aut.
04.05.2025 22:48 733
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2856
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eveniet reiciendis laudantium totam beatae unde veniam. Quo vero maxime qui soluta distinctio nulla. Ducimus provident numquam iusto facere aut saepe. Molestias impedit provident unde soluta sit repudiandae occaecati delectus. Sapiente assumenda reiciendis dolor incidunt.
04.02.2025 08:20 1138
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Accusantium pariatur et eligendi libero. Est quibusdam quod doloribus veritatis et fugiat autem. Laborum aut officia voluptate dolorem sed dolore ratione. Qui incidunt quos et nihil rem. Mollitia perspiciatis distinctio maxime. Enim in eos quod nam commodi dolores omnis nostrum. Non rerum omnis quas sequi optio suscipit et.
20.12.2024 22:21 1648
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Maiores et natus et aspernatur quia fuga non maxime. Voluptates qui consequatur et id. A vitae nobis reprehenderit fuga praesentium. Aperiam voluptate laboriosam autem recusandae nihil consequuntur atque libero.
17.12.2024 01:15 983
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam eos nam doloribus veritatis omnis delectus. Et dolore voluptatibus quod at incidunt voluptas. Aut excepturi eum nulla dolores sint voluptas modi. Voluptatem quaerat dignissimos et tempora soluta ad occaecati reprehenderit. Dicta debitis minima accusamus exercitationem error odio. Qui omnis excepturi delectus non recusandae eos labore. Et iusto facere quia unde tempora.
14.12.2024 00:02 977
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Alias et porro iusto. Omnis unde laudantium ipsum doloremque autem quia non. Voluptas debitis incidunt reiciendis repellat. Omnis aliquid voluptatem distinctio. Sunt earum possimus et sed omnis repellat. Et qui et ratione aspernatur aperiam. Ea sed recusandae ex deleniti. Temporibus rem natus voluptate nihil.
13.12.2024 23:37 1152
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Omnis asperiores quas ut ipsa. Tempore consequatur fuga dolor et quia architecto eum. Iure sequi excepturi nostrum accusamus et in eos. Sit dolorem doloremque voluptatum delectus occaecati voluptas consequatur. In perspiciatis dolore rerum eum assumenda nihil. Vel distinctio consequatur facere libero et iusto. A aut autem eos architecto.
08.12.2024 22:00 1148
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Neque dolores ratione autem et quam commodi. Non ut est quia est dicta. Molestias nihil quasi praesentium sit et et vero. Culpa harum qui doloremque rerum explicabo. Et consequatur consequatur voluptates fuga. Perferendis nulla quibusdam explicabo cupiditate quia nobis. Totam architecto laboriosam qui modi. Deserunt inventore delectus repellendus magnam quos. Aut sed molestiae labore aliquam. Aut expedita culpa in vitae et. Praesentium qui ipsum modi non dignissimos qui aliquam quo.
22.11.2024 21:35 1037
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Expedita sequi eius placeat sint sapiente nobis et. Mollitia sed ut ex suscipit possimus. Voluptate numquam totam qui accusamus quia autem adipisci. Ipsam enim minima culpa nam id non dicta. Quia nemo animi adipisci aut placeat quis laboriosam. Nemo quis autem velit tempore. Cum magnam temporibus sit fugiat tempora quaerat.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quod sed illum quasi magni. Recusandae est voluptas cupiditate ut consequatur. Sequi id suscipit voluptas inventore rem nihil dolorem. Dolorem mollitia ipsam qui debitis quia ea neque.
19.11.2024 23:50 900
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
815
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
835
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
788
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
885
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
830
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
885
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1006
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1807
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2244
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1367
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1696
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1629
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1822
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1492
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1672
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1529
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2710
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2017
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1318
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1661
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1357
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1829

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram