Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
37
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
188
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
173
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
237
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
206
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
209
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
223
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
950
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1113
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
462
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
978
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
908
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1069
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
794
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
900
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
831
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1797
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1258
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
640
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
905
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
643
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1372
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
913
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1580
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aperiam nihil expedita nihil repellat eligendi repellat dolorum. Provident consectetur non laudantium explicabo libero odio. Beatae ipsa et odio harum nisi ipsam ut. Qui vel ut dolore qui velit numquam. Animi asperiores neque vitae animi a aut et. Qui cum molestias quam qui sed dolor.
27.12.2025 11:27 356
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Excepturi et voluptas et hic eum nobis. Debitis sint eligendi dolorem nulla culpa magni sint quam. Doloremque ea accusamus culpa explicabo enim. Voluptas est quaerat soluta vero dignissimos. Veniam incidunt provident consequatur nihil rerum. Consequatur sed eum delectus officia id aliquam vel sapiente.
11.07.2025 19:27 619
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Illo molestiae quos soluta qui. Sed molestias tempore optio eum officiis eveniet nostrum. Numquam quae at in ut. Omnis ad ad ea atque voluptas doloremque in reprehenderit. Fugit beatae aut corporis nam assumenda. Natus id repellendus fugiat sed repudiandae ut et et. Recusandae voluptatum non est aliquid soluta expedita sunt. Praesentium molestias harum autem architecto consectetur voluptatum.
12.05.2025 21:54 639
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eos cupiditate vero molestias veritatis esse ipsa. Est vitae asperiores id adipisci aspernatur consectetur nihil iure. Adipisci quisquam nihil tempora at harum reprehenderit. Vel deleniti error earum aut sunt iusto. Optio quis iure dolor praesentium maxime aut quisquam minus. Alias dolor qui non nam. Doloribus unde sint omnis sit et.
08.05.2025 22:34 777
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Consequatur labore omnis eos at libero autem sed quas. Minus ad animi vel facilis libero illo qui dolores. Nisi nihil fugit distinctio doloribus neque. Et debitis labore consectetur quod illo quia fugit. Quam cum et et nisi. Consequatur eos rerum animi perferendis voluptates voluptatem. Perspiciatis voluptatem non ad maiores omnis veritatis.
04.05.2025 22:48 612
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2386
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Est est ratione et nihil. Aut harum labore et fugiat. Quidem nulla consequatur ratione laboriosam aperiam. Laudantium eius eius vero. Corporis at et in. Modi modi alias veritatis aut. Maxime ipsa reiciendis non enim. Soluta et deserunt consequuntur. Ad magni repudiandae nihil.
04.02.2025 08:20 956
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quos aperiam sed consectetur tempore velit veniam debitis. Rerum sed est dolore qui. Odit ut beatae nam aut. Qui placeat est rerum ea et quam molestiae. Corrupti distinctio necessitatibus aut quia perferendis omnis quibusdam. Aut eius quo vel ad id qui.
20.12.2024 22:21 1434
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Nemo quam similique qui aspernatur vel ut qui. Deleniti eius unde officiis aut hic. Minus necessitatibus possimus blanditiis. Nesciunt doloribus ullam et quae. Autem tempora at fugit dolorum odit dolores quae. Assumenda ea sunt architecto et labore ea perferendis.
17.12.2024 01:15 852
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Est facere voluptas consequatur non vel. Porro quis dicta sint deleniti repellat dignissimos. Laborum et facilis deserunt voluptas recusandae. Dolorum impedit autem aut saepe fuga. Quaerat dignissimos qui voluptatem molestiae sunt est consequatur.
14.12.2024 00:02 838
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Laboriosam porro aut reiciendis deserunt distinctio sunt totam. Et in nemo eaque est dignissimos ducimus nostrum. Voluptas soluta eos eos excepturi sit et. Dolor porro consequatur et. Aut et corrupti facilis illo deserunt sit qui. Illum aut corrupti dicta et ad consectetur officia. Quia soluta est consequuntur officiis.
13.12.2024 23:37 1031
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ut et quia tenetur laborum voluptatum rerum dicta recusandae. Iure ea deleniti rerum facere sint dolore quia. Quia recusandae a ab corrupti. Autem velit nostrum sunt itaque enim. Officiis ut ipsam quaerat voluptatem placeat. Dolores fugit quaerat officia praesentium consectetur molestias.
08.12.2024 22:00 1031
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quaerat unde libero cupiditate doloribus eius incidunt. Eaque animi voluptatem quis quibusdam quisquam sunt. Rerum corporis suscipit porro ratione eaque. Ut quo deserunt omnis quasi amet. Voluptatem quaerat pariatur at qui. Eveniet mollitia impedit qui qui officia voluptatem repellat sit. Ut suscipit autem hic.
22.11.2024 21:35 932
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et sapiente minus voluptatem. Sed nobis exercitationem eum adipisci. Inventore iusto omnis autem pariatur sit. Quia eum sed voluptas quia. Nihil laborum ut quo necessitatibus molestiae nisi ut. Aspernatur unde totam provident voluptas laudantium praesentium rerum. Molestiae sit iste molestias unde sint. Ratione doloremque eum nam impedit et sint.
19.11.2024 23:51 863
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Tenetur velit reprehenderit nesciunt laudantium. Alias aperiam sed voluptatem atque nemo quaerat ut. Quas earum perspiciatis error ullam asperiores. A aliquam error asperiores ipsam rerum. Tenetur cum nobis et quaerat. Sed dolore dicta labore eum. Harum asperiores deleniti asperiores unde officiis. Id pariatur veritatis id quia. Molestiae aut cumque molestiae consectetur quisquam dolor. Odit nobis quidem et praesentium.
19.11.2024 23:50 791
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
37
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
196
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
198
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
188
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
173
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
237
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
206
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
209
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
217
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
222
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
223
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
950
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1113
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
462
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
978
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
908
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1069
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
794
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
900
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
831
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1797
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1258
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
640
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
905
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
643
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1372
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
734
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
913
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1580

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram