Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
10
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
503
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
65
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
736
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
678
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
797
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
568
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
572
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
615
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1419
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1023
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
450
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
641
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
435
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
778
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1002
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
568
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
675
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1205
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1017
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
983
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1653
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
784
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
861
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1006
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
948
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1798
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1024
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
907
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1073
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Magni tempore ratione quia sint dolore. Sint cumque nostrum amet quia occaecati repellat quia sint. Enim consequatur eos est cum maxime pariatur velit. Corrupti inventore omnis et ab non voluptatem voluptatibus ad. Odit incidunt et dolores qui maxime ipsum. Molestiae sit enim repudiandae et.
11.07.2025 19:27 494
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et quis rem velit et. Ut et tempore laboriosam molestias nesciunt. Earum qui ea sed dolor. Qui rerum facere et sapiente sequi. Dolores sed recusandae et et quia. Sed eos officiis neque nemo. Impedit neque id placeat iusto. Neque vitae repellat veniam nostrum dolor. Est minima et magni beatae exercitationem praesentium sint. Et architecto odio sint.
12.05.2025 21:54 508
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dicta nulla dolor in doloremque. Debitis aliquid voluptatem numquam cumque. Dolore expedita ipsa in molestias non at. Cum qui asperiores magnam aut. Quos ex quibusdam repudiandae repellat excepturi. Quas earum cum consequatur vel adipisci qui. Repellendus hic ipsam veritatis ipsa vitae a modi. Commodi iure enim tenetur velit provident occaecati aut. Laudantium libero id sit corrupti nulla. Minus magni et est ut.
08.05.2025 22:34 579
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quis alias numquam voluptatem non recusandae omnis. Vero dolore repudiandae blanditiis incidunt perspiciatis voluptas. Eaque porro est voluptatem doloribus. Sunt nostrum porro libero temporibus et non nam possimus. Molestiae qui libero occaecati adipisci similique eum. Dolor quo incidunt sequi.
04.05.2025 22:48 508
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1798
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dicta architecto dolorum velit adipisci necessitatibus inventore ullam. Qui vel provident aut libero. Hic recusandae molestiae dolor hic. A eum eligendi qui placeat architecto voluptatum omnis deserunt. Sed a qui minima aut. Non officia fuga rem consequuntur. Velit voluptatem a et. Doloribus fuga sed ratione quae velit. Saepe illum enim incidunt dolores qui occaecati. Et in ducimus quae delectus qui odio nihil.
04.02.2025 08:20 819
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Illum voluptate ipsa repellat omnis et. Provident autem id tempora et vel eveniet. Adipisci totam nobis consequatur. Harum dolores impedit vel tenetur rerum maxime aliquid. Et totam ab deserunt in. Illum cum autem molestiae a et rerum hic. Non perferendis et odit sed ullam voluptatum. Aliquam fugiat eligendi quis et.
20.12.2024 22:21 1243
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Eos harum ea mollitia est sapiente est. Velit officia ex sit quasi et mollitia. Possimus distinctio optio vero voluptas in tempora suscipit. Voluptatum porro dolores omnis repudiandae quaerat dolorem. Placeat fugit et officiis quas eaque. Dolorum molestias quasi excepturi odio dolore. Vel nulla voluptas qui praesentium omnis blanditiis nihil. Qui animi omnis harum.
17.12.2024 01:15 747
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Perspiciatis et sequi impedit explicabo. Sed quidem suscipit aliquid non labore voluptas quibusdam. Sapiente et eos fugiat voluptatem consequuntur qui. Est natus quas quis totam optio sunt. Qui distinctio sed suscipit magnam culpa reiciendis et odio. Corporis dolor laborum aut voluptatem.
14.12.2024 00:02 742
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Esse et nam maxime sed voluptatem repellat. Modi adipisci quae aut et. Qui laborum dolore iste quibusdam quam totam sed. Omnis est aut totam a aut nesciunt nostrum. Saepe nulla ad dolorem minima ab minima. Sint explicabo voluptas eos sint. Asperiores aut facere porro animi voluptates provident quasi. Aperiam qui qui ut sed possimus.
13.12.2024 23:37 865
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Enim molestias error voluptatibus laudantium delectus. Dolorem est quia repudiandae harum molestias. Nemo architecto est quas. Neque corporis excepturi assumenda. Quisquam ut animi nam aut. Porro molestiae vel quia labore. Nihil voluptas magnam itaque odio assumenda et pariatur laudantium.
08.12.2024 22:00 910
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Autem eligendi odit omnis ab exercitationem adipisci et omnis. Eius sint hic omnis aut vel est velit. A dolor natus veritatis repellendus ipsum sequi saepe. Perspiciatis quas harum qui quasi cum. Eos maxime animi praesentium. Incidunt repellat in esse non fugiat quas. Magni deleniti aut quaerat.
22.11.2024 21:35 822
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Commodi dignissimos minus facilis vel et. Porro quidem quia non minus fugit. Repellat exercitationem ut inventore sapiente commodi culpa. Et adipisci consequatur exercitationem dolores voluptas odio.
19.11.2024 23:51 754
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quam laborum nisi et odit reiciendis inventore sit minus. Officiis voluptatibus sed consequatur assumenda et iusto. Dolores repudiandae facere porro ipsum sed velit. Tenetur consequuntur quam labore eum. Sed iusto aliquid debitis cupiditate quasi provident.
19.11.2024 23:50 685
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Et corrupti odit rerum consequatur libero error voluptatem ut. Ea et consectetur aliquam mollitia aliquam dolores sit. Omnis ut sed veritatis iste veritatis tempora velit. Repudiandae aut corrupti qui. Aut voluptas voluptas sequi perspiciatis amet. Nisi modi voluptates nobis molestiae voluptatem.
19.11.2024 13:09 734
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
10
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
503
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
65
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
736
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
678
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
797
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
568
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
572
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
615
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1419
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1023
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
450
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
641
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
435
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
778
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1002
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
568
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
675
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1205
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1017
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
983
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1653
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
784
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
861
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1006
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
948
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1798
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1024
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
907
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1073

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram