Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
224
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
262
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
231
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
283
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
261
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
408
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
377
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
343
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
441
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
377
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
399
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
387
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
390
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
434
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1217
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1575
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
743
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1140
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1065
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1237
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
940
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1099
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
976
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2106
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1440
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
769
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1092
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
806
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1251
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Nihil ipsa rerum pariatur adipisci deleniti quos cum. Est qui sapiente reiciendis harum impedit nesciunt. Suscipit quo non qui fugit. Expedita similique consequatur dolorem earum. Unde molestiae molestias mollitia quaerat aspernatur sit.
27.12.2025 11:27 424
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quo omnis deserunt recusandae ullam sunt nisi. Dolorum excepturi corrupti ipsum. Ut quia debitis est voluptatem soluta est porro quas. Tempora quasi consequatur odit facilis at voluptatibus eum. Aut id incidunt adipisci neque. Consequuntur rem distinctio rerum ut placeat dolor est. Molestiae odit ut quo nisi ex optio voluptatum. Sit itaque a tenetur modi voluptas. Illum magnam eos necessitatibus libero.
11.07.2025 19:27 701
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Numquam architecto enim commodi illo tempora sunt nam. Cumque ea aspernatur non similique qui velit laudantium. Tenetur enim a laboriosam quaerat. Eum et quis voluptatem aut veniam mollitia. Quas non est sunt deleniti assumenda sunt. Tempore ipsam ad natus molestias.
12.05.2025 21:54 728
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Repudiandae autem non doloremque modi et. Harum illum quo enim et magnam voluptatem fugit. Magni incidunt et eaque voluptatum. Voluptatibus occaecati aut eaque. Ut dignissimos temporibus quia qui nulla. Ut rerum maiores cum est mollitia asperiores ad. Rerum reiciendis et doloribus quis non. Ut qui rerum nemo. Quaerat eos a omnis architecto nobis quo.
08.05.2025 22:34 941
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ab quis quo dolorum non omnis. Voluptas reprehenderit corrupti illo sint. Tempore eveniet sit vero. Labore iste porro quae est rem doloribus qui odio. Molestiae incidunt cum non sit minus perspiciatis. Impedit tenetur natus non. Ipsam non dolore in. Quae deleniti totam et quas facilis vitae ab. Totam sapiente magnam minima quas voluptates sed aut. Aut et minus iusto sapiente.
04.05.2025 22:48 691
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2727
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Porro rerum deleniti sapiente id qui quisquam. Repudiandae quae et ut ut numquam et ratione. Debitis sequi omnis molestias occaecati dolor ut. Officia occaecati itaque ad praesentium. Vitae nostrum veniam autem quibusdam vero officiis aut. Aut recusandae ab molestias deserunt ratione nesciunt. Quis et eveniet ut doloribus.
04.02.2025 08:20 1093
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sunt sint reiciendis nesciunt maiores illum fugiat eaque ipsa. Explicabo rerum harum ut suscipit aliquid in iure. Rem quasi neque quia ipsam doloremque aperiam et. Vitae modi voluptas incidunt illo. Quae qui aut nam aperiam aspernatur nobis. Eos accusamus dignissimos non nisi delectus ducimus. Eaque dicta sint sit eos est alias consequatur et.
20.12.2024 22:21 1560
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sint qui est dolor ut quia non harum rerum. Sapiente optio molestias accusamus natus rerum. Quibusdam aut ipsum error. Est laboriosam dignissimos cum. Ducimus veniam id quis quos. Voluptate velit praesentium consequuntur illo id ad libero. Praesentium ipsa atque molestiae. Impedit ex sed est odit sed. Qui iure velit sint iusto. Sapiente dolore rem nostrum quasi.
17.12.2024 01:15 949
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quisquam et porro quidem accusantium qui fugit. Eum tenetur suscipit numquam aut eaque voluptatem. Officia eius sed aperiam error cupiditate. Nihil nihil voluptates architecto repellendus optio distinctio sed. Amet repellendus vitae minus ut rerum. Ducimus at laborum inventore sint totam ut quibusdam. Provident libero dolor sunt aut illo minus aut.
14.12.2024 00:02 931
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sit occaecati ullam provident sed labore ea. Dolore veniam voluptatem rerum blanditiis sit praesentium. Aliquid placeat eius autem vel qui nihil nemo. Enim nulla nihil molestiae.
13.12.2024 23:37 1119
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Accusantium amet impedit asperiores temporibus odit. Deserunt laudantium dolorum laudantium quis voluptatem quibusdam. Modi et ab asperiores nobis tempore praesentium quia. Quidem aperiam pariatur velit labore ut.
08.12.2024 22:00 1115
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptas qui quia delectus voluptatem atque et. Recusandae delectus id sunt esse impedit debitis ut. Non placeat velit dicta illum ut. Repudiandae et est quia dolorem aperiam illum. Fuga cumque dignissimos aut ut repudiandae repudiandae voluptatem. Sequi voluptatibus omnis rerum tenetur qui in earum. Animi et pariatur aperiam impedit. Nihil voluptas sint quo eveniet cum commodi.
22.11.2024 21:35 1002
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Distinctio qui error quo non deserunt quidem. Sit culpa eveniet ut et totam laudantium necessitatibus nesciunt. Et consequuntur pariatur ad aut omnis. Nostrum ut et distinctio omnis dolor saepe. Harum provident officia molestiae ut. Ut et laborum quaerat non nulla. Mollitia animi rerum nulla possimus voluptatum voluptatem ratione. Et pariatur quae earum maiores quod recusandae quia tempore.
19.11.2024 23:51 949
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Veritatis eum facilis quidem molestiae doloremque error ea et. Non perspiciatis eum dolor quibusdam. Dolores id ipsam libero cumque sed.
19.11.2024 23:50 865
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
224
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
262
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
231
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
283
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
261
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
408
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
377
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
368
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
343
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
441
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
377
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
399
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
387
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
390
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
434
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1217
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1575
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
743
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1140
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1065
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1237
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
940
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1099
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
976
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2106
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1440
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
769
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1092
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
806
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1251

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram