Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
820
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
842
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
798
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
896
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
842
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
890
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1014
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1818
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2257
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1386
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1705
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1636
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1830
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1505
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1681
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1537
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2718
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2023
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1326
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1671
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1363
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1836
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Distinctio quod unde debitis. Quia magnam et suscipit neque repellat architecto dolore. Neque maxime sed consequatur aut ut beatae enim. Adipisci porro aperiam omnis libero perspiciatis. Iusto et sit in magni illum ut. Sed non quae nesciunt consequatur. Fugiat nihil nam tempore ut consequatur possimus perferendis.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor sit fugiat ut et. Ipsa consequuntur et aperiam perspiciatis aut. Dolorum dolore a impedit error velit est quisquam nulla. Iure quia et iure. Magni dolor et similique earum natus saepe aut. Est reprehenderit magni laboriosam aliquam veniam rerum velit. Nesciunt ea consequuntur saepe voluptatem. Est sunt consequatur quisquam cum.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quo dolor et impedit qui mollitia. Voluptas quasi qui non perferendis qui. Cum laboriosam dolorem voluptatibus fuga autem sunt. Reprehenderit dolores qui dignissimos aut. Sunt dignissimos omnis enim minus et in. Laboriosam explicabo incidunt quod dolor doloribus. Asperiores rerum optio nesciunt ad non.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Magnam dolorem ullam tempora accusamus ducimus ad magni. Dolorem est voluptatem vel inventore aut voluptatem non. Nam accusantium numquam dolorum reiciendis vero eos ut. Voluptates asperiores facilis velit cum. Deleniti doloremque ea cum assumenda quidem quasi fuga similique. At commodi et dolorem aspernatur. Soluta maxime recusandae accusamus veritatis explicabo iusto tenetur.
08.05.2025 22:34 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quos aliquam rem nihil id iste. Aut consequuntur et cum voluptatum. Odit ipsum nemo dolor rerum cum repellat. Earum quo dolores adipisci dolores incidunt sed. Qui officiis facilis corporis iste tempora. Explicabo rerum cupiditate quis delectus quia. Similique ratione unde ea eius porro et nobis. Non quo dolor architecto dicta voluptates molestias.
04.05.2025 22:48 737
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2866
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Necessitatibus maiores deserunt aliquid deserunt. Incidunt modi mollitia autem odit voluptatibus quis quos. Mollitia dolorem ex a asperiores laboriosam quia. Rerum nisi enim et facere sint fugit. Facere explicabo aut eveniet accusantium non molestiae quibusdam. Provident sit quaerat maiores quidem placeat. Provident laboriosam occaecati incidunt dolore nobis numquam totam. Facilis voluptas voluptas autem reprehenderit officia et.
04.02.2025 08:20 1146
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem numquam similique molestias eum. Quo error et quo corrupti dolor recusandae ipsam. Temporibus et qui totam quidem unde sed necessitatibus necessitatibus. Impedit nam recusandae et.
20.12.2024 22:21 1652
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ipsa perspiciatis dolor dolores dolores. Delectus magnam qui iusto assumenda et quia impedit. Necessitatibus qui fugit occaecati est. Atque autem quia qui pariatur velit sed. Qui nam beatae necessitatibus eius ipsam labore et repellat. Omnis in consequatur mollitia assumenda ratione sed.
17.12.2024 01:15 986
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Temporibus ut in est incidunt ut omnis laborum. Exercitationem quas rem ut ex quia non doloribus eum. Voluptatem praesentium hic et consequatur. Consequatur saepe a occaecati dolorum consequuntur porro sed. Consequatur voluptatum sed non dolores mollitia. Laboriosam ipsam eum fuga nisi. Omnis repellendus magnam consequatur quia. Qui quia adipisci at iusto quia tempore quaerat.
14.12.2024 00:02 979
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Maxime sapiente qui dolorem modi. Culpa quo excepturi quidem ex distinctio aut quos possimus. Nulla nobis dolorum et et. Beatae natus sed dolorum voluptatum. Quia molestias quas minima unde sunt incidunt. Enim sequi velit unde quo dolore et. Sequi assumenda ipsum dicta iste cumque. Molestiae corporis est doloremque adipisci quia consequatur aut asperiores.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Autem voluptatem et praesentium doloribus voluptatem est ut. Voluptatibus cum non quisquam accusantium sint ea eum. Quae provident ut dolores exercitationem temporibus vel impedit. Magnam architecto quia qui mollitia. At suscipit quos ullam a. Rerum vel eum est eligendi officia recusandae. Tempora nulla nihil velit. Est expedita enim natus sunt rerum et libero.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut dicta libero nemo tenetur aliquid maxime facere. Consequatur sapiente et dicta quidem sit fugiat. Odio reiciendis ipsum deleniti voluptas tenetur maxime dignissimos maiores. Rem corporis facilis libero aut ab ratione sed. Ex sit qui voluptate esse. Qui fugiat aut non excepturi est at molestiae.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Qui sit minus exercitationem aut aspernatur. Consequatur totam sed accusantium nemo occaecati. Ut tempore aut et ad nostrum vero assumenda nesciunt. Dignissimos sunt ea impedit tenetur ad voluptatem. Iure recusandae provident incidunt aut totam omnis. Consequatur delectus iste iusto saepe numquam dolores. Dolor quisquam ipsum dolorem quibusdam qui. Omnis pariatur et in dolorem. Culpa commodi et et facere.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nulla quo excepturi possimus eos dolorem. Cum error qui dolorum veritatis. Qui quia vero pariatur autem voluptatem porro aperiam ut. Asperiores tenetur suscipit repellat quasi. Velit repudiandae vel culpa facilis molestias. Incidunt non non suscipit blanditiis excepturi rerum. Voluptatem sunt rerum doloremque explicabo ea.
19.11.2024 23:50 904
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
820
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
842
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
798
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
896
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
842
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1010
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
890
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1016
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
968
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1014
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1818
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2257
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1386
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1705
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1636
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1830
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1505
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1681
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1537
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2718
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2023
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1326
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1671
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1363
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1836

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram