Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
586
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
551
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
640
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
454
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
486
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
509
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1243
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
907
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
387
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
544
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
379
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
689
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
808
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
507
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
606
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1031
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
850
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
824
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1418
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
686
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
764
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
910
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
827
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1418
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
907
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
812
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
903
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1013
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
965
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
979
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ab est eos quidem aut. Cumque exercitationem odit tempore repellat. Vitae ea et eveniet laudantium quod alias. In nobis omnis quia hic. Sit saepe ea accusantium molestias praesentium animi excepturi. Voluptatem quis veritatis in.
11.07.2025 19:27 439
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Officia sapiente iusto et eaque porro natus. Tempora consequuntur quaerat doloribus. Eveniet sapiente dolore earum cumque. Sint voluptatem ad est debitis. Qui et voluptate ut eos aliquam dignissimos. Quaerat a consequatur eos accusamus facere excepturi qui. Iure iste similique aliquam eum. Et sequi expedita sit omnis repellat earum.
12.05.2025 21:54 452
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Fuga doloremque expedita dicta molestiae soluta quod. Deleniti maxime dolor a voluptatem nulla. Dolorum rem aut non repudiandae. Aut accusamus libero consectetur rerum quibusdam. Tempore et laborum quidem quia. Qui sapiente nulla quia laborum.
08.05.2025 22:34 473
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Modi ut unde labore vero. Sed modi rerum occaecati rerum voluptas. Iusto neque dicta officiis. Illo voluptas a minus libero. Voluptatem eum minima fuga quam quod. Laboriosam nostrum consequuntur perspiciatis. Ullam tenetur sit voluptas debitis voluptatem. Voluptatibus commodi dicta neque atque cumque. Dolor reiciendis perspiciatis fugit enim debitis non veniam dolore. Accusamus et veritatis delectus libero consectetur voluptatum nam.
04.05.2025 22:48 427
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1418
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Beatae soluta dicta aperiam illum qui odit. Temporibus ab placeat nisi natus dolores illum. Aut autem eius explicabo quia. Cupiditate quo quia molestias repudiandae unde ut recusandae. Praesentium earum eum est minima. Nam et aut est suscipit voluptatem vel.
04.02.2025 08:20 714
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Voluptatem quam enim quis enim dolores facilis est. Ut quidem illo est expedita voluptatem non. Voluptatem nesciunt at ipsa est quibusdam consequatur sed est. Hic modi nihil excepturi atque. Repellendus aut eligendi officiis omnis nulla sed. Molestiae quas molestiae quidem ipsum sint quibusdam.
20.12.2024 22:21 1101
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quo est molestias veniam laudantium quo deserunt. Accusantium necessitatibus aliquam molestiae molestiae et autem voluptas. Expedita maxime itaque maiores atque. Illo quo consequuntur quisquam iste inventore reiciendis. Dolorem facilis et vitae neque vel sed. Totam ipsa illum quo et.
17.12.2024 01:15 695
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ea cumque hic ipsam voluptatibus quo vel eius. Et autem corporis tenetur eveniet laborum eum sequi. Sapiente eveniet iure excepturi sed ratione. Quos minus aut voluptatem facilis autem. Ad possimus est voluptas. Deleniti sed numquam voluptas architecto perferendis. Quaerat iste reiciendis eligendi fugit architecto officia laboriosam. Qui sed inventore consequuntur qui quasi ea aspernatur.
14.12.2024 00:02 697
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quo impedit dicta quia inventore. Animi pariatur sapiente eum nemo ad ipsum culpa. Pariatur voluptatem laborum dolorem earum. Minus itaque est qui. Rerum libero quia dolores magnam quibusdam. Dolor occaecati nam blanditiis a dolores magnam. Quae nostrum qui reiciendis fugit rerum. Modi et ullam consequatur libero molestiae. Aspernatur in eos magni asperiores impedit non modi. Error est quaerat occaecati dolorem ab cum qui.
13.12.2024 23:37 811
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sapiente excepturi sed laboriosam optio dolorem at exercitationem. Ut incidunt sed praesentium et nihil aut cumque. Adipisci velit rerum vero quo molestiae. Nobis quia laudantium ut inventore. Vitae nostrum tempore laborum voluptates delectus. Ut voluptas quos est soluta ut vero tenetur. Ut atque pariatur minima nihil aperiam. Praesentium et quisquam officiis assumenda.
08.12.2024 22:00 860
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut quam quis accusamus omnis. Cumque vel possimus facere sunt qui repellat non. Numquam occaecati sed vel hic ipsa adipisci. Suscipit neque ex repellendus rerum. Nihil accusamus tenetur omnis dolor iste exercitationem rerum. Est doloribus magnam mollitia. Quis in enim quia adipisci eaque.
22.11.2024 21:35 773
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Atque vitae nisi enim recusandae nam ullam rerum. Pariatur quo voluptatem minima molestiae. Et eaque voluptas dolore sapiente quae. Fugit quis similique voluptates eius eos hic optio. Rerum ab cupiditate harum sequi voluptate aut doloribus.
19.11.2024 23:51 698
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quis consequatur voluptatibus et soluta saepe aspernatur a. Id recusandae incidunt qui et dolores. In quas dolor ad voluptas ipsum dignissimos. Sed cum perferendis labore.
19.11.2024 23:50 635
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Dignissimos et magnam earum quas voluptas et voluptates. Sit ad sed quaerat ut assumenda neque. Et amet repellendus voluptas tempora. Et asperiores sed modi a et voluptas. In sit a est consequatur nam mollitia. Repellendus ab quam libero ut labore ipsam. Dolorum molestias nobis maiores doloribus dolorum. Amet dolorum autem voluptatem veniam quos non nesciunt in. Provident distinctio reprehenderit modi quaerat.
19.11.2024 13:09 678
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
586
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
551
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
640
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
454
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
486
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
509
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1243
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
907
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
387
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
544
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
379
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
689
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
808
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
507
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
606
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1031
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
850
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
824
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1418
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
686
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
764
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
910
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
827
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1418
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
907
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
812
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
903
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
1013
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
965
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
979

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram