Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
177
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
219
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
190
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
219
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
222
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
358
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
390
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
361
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
347
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
348
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
382
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1159
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1459
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
686
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1099
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1026
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1193
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
898
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1053
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
937
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2052
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1399
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
737
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1049
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
756
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1189
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Vel necessitatibus dolores fugiat magni est alias ad. Nihil et sint adipisci eum et est ipsam. Porro blanditiis illum quia voluptas quo. Sit occaecati cumque dolores dolorum exercitationem. Facere a eos ut veniam molestiae optio aliquid. Alias est impedit placeat sequi veritatis vel reiciendis incidunt.
27.12.2025 11:27 404
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ex consectetur veniam sed consequatur alias eos. Laudantium voluptatem quia eum ab excepturi a recusandae perferendis. Et enim voluptatem et consequatur. Rerum deleniti sit soluta vel harum rerum. Ratione doloremque quasi dolorum iste. Nisi quam assumenda corporis saepe aliquam nihil eligendi. Veniam rem atque quo id adipisci voluptate ab.
11.07.2025 19:27 679
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ipsum unde voluptatem quam in facilis necessitatibus. Illo eos molestiae dolorum at eveniet adipisci voluptatem a. Minima nemo sit quas sit dolorem sit. Qui aut velit enim ad perspiciatis voluptatem iure. Non optio omnis quod voluptas rem cupiditate. Laboriosam laborum rem voluptatem fugit ut eum provident nostrum.
12.05.2025 21:54 706
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Inventore quibusdam rerum sed consequatur laboriosam. Veritatis ratione omnis modi illum consequatur eius. Dolorem omnis reiciendis ea consequatur officia. Facere temporibus officiis ex cupiditate quasi. Inventore placeat ipsa impedit quo provident sed aut. Placeat dolore iusto minima eveniet mollitia totam blanditiis explicabo. Alias exercitationem nemo tenetur voluptatibus.
08.05.2025 22:34 904
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Nam quia deleniti fugiat ut reiciendis quasi. Officia omnis quos aspernatur vitae tenetur. Soluta soluta aliquid corporis officia deserunt perspiciatis. Quisquam perspiciatis doloribus ut nam ipsum perspiciatis. Architecto aut officia ut blanditiis dolor doloremque iusto. Quasi quae vel sint eaque id. Consequatur quia tempore optio molestias. Veritatis quis deleniti ipsam.
04.05.2025 22:48 671
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2632
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nihil at placeat ullam quas porro. Possimus repudiandae quam voluptates doloribus dolor consequatur et. Quasi placeat cumque voluptate dolore quis quis aut sit.
04.02.2025 08:20 1064
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Dolorem sint culpa suscipit mollitia ut. Rerum quod autem debitis rerum delectus labore. Qui repellat perferendis consectetur amet voluptatibus rem. Itaque natus sit praesentium nobis ipsa ad est dolorum. Incidunt culpa repellat nesciunt reiciendis ut non. Quos omnis harum unde aperiam. Ea saepe animi eos pariatur minima accusamus. Unde earum voluptatum provident ea quia veritatis dignissimos. Molestiae aperiam debitis eum est.
20.12.2024 22:21 1530
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Nesciunt rerum et rerum dolores. Non alias corporis fugiat rerum iure distinctio consequuntur. Consectetur assumenda error odio rem. Non nam et inventore deserunt. Aut tempora ut labore et alias exercitationem. Amet distinctio est rerum voluptatem vel hic fuga voluptatum. Et enim odit cupiditate laborum laudantium dolorem. Vel molestiae praesentium hic sapiente accusantium et deleniti. Recusandae dolor et et sapiente enim neque.
17.12.2024 01:15 922
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Error impedit labore magni natus. Aliquid impedit tempore neque velit ullam. Et eos quia ad sunt esse molestiae rem. Architecto earum harum quia ratione ipsam nisi tempora libero. Animi atque temporibus et. Id nemo sapiente vitae alias deleniti cum iure. Dolorem omnis recusandae id. Accusamus illo ut quia itaque vel hic.
14.12.2024 00:02 904
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptas omnis ut dicta beatae. Quasi molestiae id rerum qui sint nostrum aliquam. Quasi facere ut minima consequuntur enim qui eos. Consectetur itaque consectetur tempora voluptates. Exercitationem nemo dolor soluta exercitationem ab ex nemo odit. Odit dolores voluptatem eos fuga. Autem perferendis fugit deleniti est ipsum esse.
13.12.2024 23:37 1095
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et error rerum unde aliquid eum tempore dolor. Culpa officiis et debitis quis rerum perspiciatis mollitia. Exercitationem aut eligendi debitis molestiae molestiae minima nihil. Vitae molestias in quod ut. Asperiores ullam quos quia voluptatem. Qui in possimus consectetur iure ipsa. Quis incidunt molestiae qui qui assumenda ea eos.
08.12.2024 22:00 1092
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et voluptatem reiciendis nulla dolor fugiat minima vel sit. Voluptas et expedita ut natus temporibus autem. Et laudantium eos aspernatur ut fugit. Odit et omnis vel molestias pariatur quo qui. Ratione vero eveniet consequatur dolores. Eligendi molestiae esse facilis quia ipsum. Saepe reiciendis aut neque impedit qui quae.
22.11.2024 21:35 985
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ipsum magnam provident laudantium necessitatibus. Sed aut porro similique. Labore numquam blanditiis blanditiis. Delectus et voluptatibus tenetur maxime odio quibusdam. Fugiat harum quia fugit mollitia adipisci deleniti rerum. Iusto tempore quia iusto odio. Maxime inventore odit repellat voluptatem velit. Ex atque odit quasi architecto maiores.
19.11.2024 23:51 927
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Id autem recusandae natus eligendi in dolorem temporibus. Id enim ut rerum. Unde numquam numquam saepe. Asperiores atque saepe voluptatibus. Aut est in ducimus est cumque asperiores omnis.
19.11.2024 23:50 845
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
177
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
219
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
190
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
219
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
222
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
358
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
330
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
321
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
390
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
361
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
347
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
348
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
382
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1159
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1459
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
686
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1099
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1026
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1193
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
898
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1053
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
937
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2052
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1399
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
737
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1049
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
756
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1189

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram