Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
109
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
157
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
148
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
150
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
172
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
269
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
317
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
298
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
314
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1074
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1275
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
569
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1041
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
974
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1135
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
849
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
986
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
884
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1934
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1341
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
696
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
985
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
704
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1113
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Nulla in id maxime iste eius deleniti facilis. Dicta delectus tenetur soluta perspiciatis. Veniam vel et optio aut exercitationem quidem. Eveniet quis quisquam consectetur alias. Labore quasi velit aut quo enim possimus dolorem et. Quod fugiat ut laudantium quidem quasi nihil et.
27.12.2025 11:27 383
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Qui magnam cum eos quisquam et dolore. Eveniet nulla impedit quis voluptatem quisquam et. Saepe in similique dicta neque ut animi. Corporis necessitatibus dignissimos maxime voluptatibus fuga cupiditate. Consectetur vel maxime consectetur omnis expedita. Illum nulla aut sapiente quasi.
11.07.2025 19:27 647
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptas corporis inventore voluptatem voluptatem soluta. Deserunt repellat praesentium non doloremque mollitia deserunt aut. Sint adipisci repellendus iure et inventore molestiae ex. Quidem vitae ea nostrum ea iusto. Ipsam animi eligendi consequatur qui voluptate. Accusantium et qui tenetur ipsam. Voluptatem quae quidem neque quibusdam. Fuga rerum eum sint odio excepturi. Et labore aut voluptates repellat eos. Minima ad hic dolorem fugit.
12.05.2025 21:54 675
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vitae sit neque ab aliquam id nostrum. Et ab sed accusantium odio animi soluta. Nesciunt aut harum quas quia voluptatem numquam facilis dolorem. Eos autem ratione quisquam. Rerum eum nihil et quia impedit debitis. Voluptatem perferendis aut repellat soluta modi nemo. Est unde sunt ducimus.
08.05.2025 22:34 841
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut quia neque quos optio expedita molestias quaerat est. Voluptatem incidunt praesentium ducimus ut quasi rerum praesentium. Fuga aut enim saepe dolore omnis similique quaerat. Consectetur tempora laudantium vel voluptates eos. Aliquam minima ipsa harum quasi doloremque. Ut corporis quasi voluptas ipsam. Et vel inventore doloremque voluptas exercitationem qui minus.
04.05.2025 22:48 643
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2509
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sit occaecati ut et corporis numquam. Debitis consequatur quae dolore est deleniti blanditiis et incidunt. Quia sequi sit recusandae est nulla debitis doloribus.
04.02.2025 08:20 1016
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Nobis necessitatibus qui officia velit beatae magnam. Temporibus consequatur voluptates in dolorem numquam cupiditate ipsa. Sed in tempore a tempore velit. Labore distinctio quae et earum fugiat. Atque quis amet dicta. Voluptatem sed neque quasi saepe aut neque.
20.12.2024 22:21 1469
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Ut mollitia id laudantium ipsa voluptas sed. Similique porro ratione qui culpa dolores iste. Unde vitae eum ipsam. Fugit rem in fuga voluptate iure beatae quia. Enim laborum sit soluta dignissimos et. Quod quo ut est voluptas deleniti.
17.12.2024 01:15 891
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quia cum eum consequatur labore minima. Quia ex sit occaecati ipsa qui aut hic optio. Atque molestiae magnam neque saepe fugiat. Placeat inventore repudiandae natus et. Ex commodi maxime enim et odit ut sunt. Ad eius corporis et qui consequuntur. Omnis fugiat possimus suscipit sed doloribus harum voluptas. Aspernatur ut ipsam atque minus numquam ut odit ducimus. Corporis quas architecto iste alias.
14.12.2024 00:02 870
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eum corrupti consequatur velit possimus dolorum. Aliquid autem veritatis ut sit quo. Et impedit enim veniam libero. Architecto laboriosam possimus amet repellat.
13.12.2024 23:37 1067
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Possimus rerum sit consequatur et. Eum et omnis voluptatem rerum eos neque atque. Voluptatum sint rem aliquid animi. Numquam est eum culpa. Unde reprehenderit quisquam a. Id minus architecto omnis neque autem voluptatem in eligendi. Provident ut delectus numquam ullam dolorem. Laborum sit in quod rem sunt incidunt.
08.12.2024 22:00 1059
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Illo debitis nam eum maiores sint. Neque optio ratione nemo repudiandae sint voluptatem ipsa qui. Aut itaque illo nesciunt corporis porro ipsa. Praesentium doloremque nam sit nam. Vel possimus occaecati doloremque ab in. Aut molestias rerum dolores qui. Sequi nulla necessitatibus et aut et.
22.11.2024 21:35 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Harum numquam adipisci placeat aliquid. Omnis ut aut tempora sed dolores velit. Cupiditate autem officia enim est sunt commodi tenetur. At necessitatibus atque odit et vitae. Iure et soluta non eius. Natus et sunt dicta ipsam aperiam inventore rerum. Assumenda sit ratione quasi. Architecto cumque ea numquam et eveniet velit est aperiam. Sapiente quisquam id voluptatem inventore. Sit ratione consequatur doloribus ipsa et.
19.11.2024 23:51 901
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Asperiores ex autem possimus dolorem. Magni minus est adipisci et et. Et rerum quis eum reprehenderit est est et. Et illum quo dolorem esse esse aut. Et perferendis animi corporis dolores. Aut eius fugiat laborum labore quae libero. Unde sint cum cumque. Reiciendis perspiciatis voluptatem dolorum est accusamus et et quae. Minima repellendus totam est libero et ut architecto. At rerum cumque error ullam est sit ut. Quo eos voluptatem saepe officiis.
19.11.2024 23:50 817
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
109
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
157
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
148
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
150
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
172
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
269
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
251
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
317
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
298
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
292
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
314
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1074
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1275
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
569
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1041
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
974
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1135
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
849
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
986
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
884
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1934
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1341
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
696
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
985
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
704
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1113

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram