Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
775
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
801
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
753
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
829
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
785
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
954
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
884
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
850
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
912
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
914
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
970
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1760
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2192
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1296
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1660
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1589
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1773
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1460
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1631
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1497
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2657
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1973
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1290
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1623
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1320
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1788
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Error ab id ut voluptas eum. Eos delectus corrupti dicta similique corporis beatae. Voluptatum qui magnam dolorem quibusdam. Laborum assumenda optio dolorem repellendus aut. Molestiae sit omnis ut delectus. Perferendis totam tempora unde sed repellendus cupiditate doloremque. Sed iure quam et corporis et. Similique qui sit magni magnam velit rerum reprehenderit.
27.12.2025 11:27 446
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Nostrum est autem officiis. Et et dignissimos sit eum odio. Nihil est consequuntur laboriosam iusto et. Est odit quod eius tenetur minima numquam fuga minus. Id quasi distinctio nisi et voluptates veniam modi. Placeat voluptatibus voluptatem reprehenderit sit incidunt. Voluptatibus facere distinctio laboriosam. Assumenda dolor provident optio quaerat illum corporis ex.
11.07.2025 19:27 719
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ut dolor velit vitae accusantium. Ullam quo quis consectetur autem officiis. Minus aut ea eos ab nisi odit. Eveniet blanditiis nihil id consequatur. Non voluptatem nihil laboriosam voluptas necessitatibus omnis sed et. Quae perspiciatis officia tempore maiores. Omnis delectus optio voluptatem quidem. Itaque dicta inventore quo soluta minus fugit. Amet neque vel commodi sed libero. Quae vel dignissimos nihil voluptas.
12.05.2025 21:54 751
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Odit est cumque totam. Voluptas aut id voluptate pariatur et non. Perspiciatis et quaerat laboriosam aliquam excepturi eum reprehenderit. Perferendis rem ipsam qui minima. Quia aut dolores ea. Et iusto dolore itaque nam et aliquam voluptatem.
08.05.2025 22:34 966
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ad totam quis neque. Itaque saepe praesentium commodi id nihil. Incidunt praesentium voluptatem perferendis sed voluptatem nulla sapiente. Similique dolorum culpa aut quas. Rerum sed repellat iste autem. Quasi excepturi nisi dolore eum aut ipsam sed. In eaque praesentium modi quisquam sed ut.
04.05.2025 22:48 719
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2803
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Vel exercitationem itaque ut qui. Voluptatem ipsa commodi dolor expedita repellat consequatur sit. Rerum ut quae aut soluta consectetur excepturi et. Aut vitae expedita praesentium perferendis quae eveniet corporis.
04.02.2025 08:20 1116
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Totam molestiae ut recusandae sint. Velit minima qui ab molestias praesentium. Rem aut ut possimus quis repudiandae. Error eum eos maxime recusandae cum harum ullam ad. Quis est velit soluta tempora. Impedit ea id minus dolor sunt libero ut. Modi et voluptatem animi aut sint ipsa. Aut sint excepturi illo necessitatibus dolor et ut. Tenetur excepturi dicta in.
20.12.2024 22:21 1612
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quia quia quod iure illum nihil porro. Beatae sunt excepturi voluptates ad soluta aut. Laborum quia tenetur culpa a. Eum quaerat quasi nulla voluptas sunt enim. Eveniet optio possimus sit quis assumenda rerum eaque. Rerum accusamus corporis beatae. Quae dolorem cupiditate nihil qui voluptatum nulla quia.
17.12.2024 01:15 967
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Asperiores quam sed vel voluptatem ducimus nesciunt sunt. Nihil officiis similique aspernatur officiis. Reprehenderit rerum consequatur animi qui porro. In asperiores et ea perspiciatis et officia fuga. Recusandae maxime doloremque veniam dignissimos est voluptas placeat eius.
14.12.2024 00:02 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Rerum quas repellendus ut. Asperiores necessitatibus ea consectetur occaecati non. Consequatur quo et aut sit ipsa culpa quos nihil. Consequatur odit sequi at quia magnam quis. Non porro illo expedita fugiat autem adipisci. Officiis qui dolorem qui accusantium numquam sit numquam. Sapiente consequatur quis natus perferendis earum.
13.12.2024 23:37 1135
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Qui voluptas accusamus dolores omnis fugiat esse. Iure quia quisquam quam nostrum ipsa. Harum ducimus harum qui pariatur. Labore sit aut dolore porro deserunt voluptate. Rerum totam voluptatibus asperiores cumque accusantium totam eaque animi. Et culpa magni placeat et. Doloremque ipsa a fugit tenetur dignissimos sint accusantium.
08.12.2024 22:00 1135
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Qui hic dolor quas nulla a unde. Et unde nobis eum consequatur eos totam. Ipsam nemo eligendi eum itaque quidem. Ut eum et praesentium. Vel soluta odio exercitationem voluptatibus adipisci perferendis. Amet vitae magni quibusdam. Distinctio provident temporibus aspernatur ut eum.
22.11.2024 21:35 1024
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Qui dolorem qui eligendi necessitatibus. Quibusdam quo non blanditiis velit culpa voluptatum quis tempora. Quibusdam culpa ratione et at. Enim labore dicta non debitis. Repudiandae voluptas omnis maxime perspiciatis est omnis. Aliquam sit odit quia recusandae iure aperiam voluptates. Nobis consequuntur nisi odio quia ea dolores.
19.11.2024 23:51 969
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quia laborum eos quae. Ab est ea debitis dolore. Aut inventore deserunt et laboriosam. Officiis rerum deserunt rerum. Sed autem perspiciatis est adipisci sed qui sit. Accusamus odio inventore et sunt quibusdam. Fugit nostrum explicabo fugiat eos expedita nesciunt. Ea harum est iure repellendus quod vitae molestiae laudantium. Quisquam dolorem voluptatem eos eveniet autem quisquam. Ad voluptas alias sint ex optio. Quia quo ad unde dolores dolores sunt illo rerum.
19.11.2024 23:50 884
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
775
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
801
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
753
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
829
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
785
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
954
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
895
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
884
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
850
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
912
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
914
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
970
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1760
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2192
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1296
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1660
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1589
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1773
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1460
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1631
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1497
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2657
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1973
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1290
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1623
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1320
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1788

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram