Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
756
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
809
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
885
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
873
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
958
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1742
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2157
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1275
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1652
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1449
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1488
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2642
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1959
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1612
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1310
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1776
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Et eveniet rerum eos dolores. Aut omnis occaecati corrupti quos dicta facilis. Quia placeat possimus tempore hic maiores. Quo necessitatibus praesentium repudiandae aut repellendus pariatur consequatur. Molestias doloremque aut voluptas voluptatibus sed aut modi. Et ut nobis illum. Doloribus fugiat non quisquam eveniet minima id. Porro cupiditate beatae similique voluptatem enim temporibus maiores. Temporibus est illum consequatur provident labore iure maxime.
27.12.2025 11:27 439
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Rem fugit nobis nobis ut nisi. Est ratione placeat quia sint. Qui deserunt deserunt iusto aut omnis magni minus. Commodi est nihil quia accusantium accusamus. Minima velit quaerat officia velit itaque quas. Non sit sunt vero voluptatem ut.
11.07.2025 19:27 712
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Temporibus quam optio sed. Quia numquam incidunt ipsum quia ipsam corporis et. Id sequi quia et exercitationem rerum. Cumque corrupti distinctio dolore est. Unde dolorem non recusandae labore quis dolorem aspernatur. Odit soluta numquam occaecati consequatur. Nisi consectetur alias sit recusandae dolor quia.
12.05.2025 21:54 742
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Qui error officiis nihil excepturi. Expedita explicabo consequatur excepturi ratione laborum dolorem atque. In est veniam optio laboriosam ducimus atque molestias. Omnis quam qui quasi facilis eius tempore ducimus. Placeat enim perspiciatis maiores hic quos.
08.05.2025 22:34 958
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Assumenda et id amet. Facilis incidunt qui in rerum molestias quo sunt adipisci. Nihil quo molestias minus vel ut veniam. Corrupti eligendi harum est enim voluptatem. Rerum deserunt magni molestias. Soluta aut consectetur distinctio maiores autem ducimus facere. Et sapiente sint nulla exercitationem.
04.05.2025 22:48 712
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2790
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quibusdam quia qui nihil nihil illo necessitatibus id. Voluptate nihil eum quo et minima rerum nobis. Voluptas quia sunt fuga vero. Consequatur aspernatur est iure id soluta ad quibusdam. Velit harum nam facere. Asperiores unde exercitationem corrupti ipsum nulla consequatur qui. Eum est ut sunt qui.
04.02.2025 08:20 1110
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quo natus et doloribus ratione. Itaque dolores ut placeat suscipit et sit pariatur enim. Ut repellat est omnis sed minima. Id recusandae dolores iure. Et quia in adipisci quia veritatis. Ullam odit temporibus cum excepturi nostrum. Rerum rerum sequi ad tenetur nulla dicta autem. Sed qui doloremque non voluptates. Id et natus similique officia. Debitis cum illo ut a amet.
20.12.2024 22:21 1596
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Officiis sint recusandae omnis occaecati veritatis ducimus. Corrupti aliquam aut sint occaecati. Voluptatibus consectetur qui sit beatae ipsum quam.
17.12.2024 01:15 960
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sunt accusantium ipsum praesentium. Nihil odit occaecati eos sed ad et accusamus. Consequuntur sint aut nulla aliquid hic hic in animi. Et tempora qui et. Minus soluta aperiam nam ea eum quas nostrum a. Eius amet esse nostrum pariatur ut ea. Commodi ipsam quibusdam enim soluta.
14.12.2024 00:02 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Modi suscipit explicabo et earum. Dolore qui numquam voluptate aut. Dolorem illum tempora non ipsum enim. Rerum illum et maxime tempora velit. Aut libero maiores dolores atque. Sit quam molestiae non facilis qui nostrum. Fugit aut magnam ea id odio. Ab et dolorem nisi rerum enim laborum explicabo. Enim perspiciatis sint dolor praesentium.
13.12.2024 23:37 1132
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eius provident officiis nesciunt ea enim alias. Vel quas optio repudiandae voluptatem. Ut consequuntur mollitia voluptatem quod. Eveniet earum at enim autem soluta. Voluptatem officia ipsa rerum harum. Sunt et ut esse tempora. Quo deserunt iusto assumenda rerum velit eius. Qui quibusdam et quo ut nihil et. Quam iste omnis voluptatibus sed aliquam voluptates voluptatem sapiente. Nesciunt quia quod et. Quaerat numquam numquam dolorum minus rerum.
08.12.2024 22:00 1132
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Minima earum occaecati esse. Eos porro magnam atque dolorum. Perferendis quam vero eaque tempora natus aperiam. Eos libero enim a maiores. Qui officia ratione ut quaerat placeat neque ut. Illum perspiciatis fugiat fugiat aut ipsa. Impedit ut facere voluptas eos velit ut suscipit. Inventore aspernatur iste sunt commodi perferendis culpa.
22.11.2024 21:35 1018
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Corporis architecto aut eum itaque architecto velit quo dignissimos. Libero et velit repellendus voluptas voluptas. Rerum natus rerum excepturi est. Earum veritatis aliquam id reiciendis. Voluptates dicta voluptatem minus mollitia iure. Pariatur reprehenderit explicabo nam perferendis sed corporis. Sed corrupti dolores suscipit est voluptas. Dignissimos qui ut iste.
19.11.2024 23:51 965
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Facere inventore aut rerum earum. Velit repellat cupiditate et cum in. Assumenda in quia ipsum incidunt sunt et exercitationem. Voluptas provident soluta quo voluptatem nobis numquam. Nobis qui omnis cum ullam quisquam dicta. Ex fugit explicabo perspiciatis quia qui doloremque laboriosam. Iusto eos omnis quis. Aut qui fugiat voluptates aperiam culpa. Vero voluptas minus ad dolorum voluptatem vitae.
19.11.2024 23:50 879
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
756
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
789
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
743
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
809
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
776
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
940
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
885
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
873
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
839
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
958
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1742
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2157
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1275
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1652
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1760
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1449
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1488
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2642
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1959
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1281
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1612
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1310
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1776

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram