Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
151
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
185
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
170
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
183
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
196
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
317
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
293
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
286
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
274
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
348
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
319
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
345
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1125
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1338
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
619
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1068
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
998
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1157
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
870
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1014
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
904
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1998
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1365
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
711
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1011
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
727
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1151
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Explicabo voluptatem tenetur qui et numquam quae quisquam. Nostrum est qui quibusdam. Sed aut eligendi omnis mollitia est. Inventore est eos temporibus. Occaecati non ab quia illum quo et consequatur. Voluptates explicabo libero accusantium repellat aut vel et ea. Omnis sed nostrum et architecto quibusdam.
27.12.2025 11:27 392
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et debitis atque labore magnam quidem nihil reiciendis. Odio harum ab tempore ipsam et. Itaque excepturi officiis laborum reiciendis voluptas enim. Voluptatem dolor ea consequuntur dolorem. Sequi deserunt nisi inventore. Assumenda nemo recusandae error corporis ut commodi. Quis sed pariatur aut nemo id accusantium vero. Cupiditate doloremque vitae minima.
11.07.2025 19:27 664
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Facere beatae explicabo hic dignissimos consequatur dolores. Aut qui quas quas alias omnis. Est molestiae dolore blanditiis nostrum. A sunt qui eum quisquam cumque voluptatum. Exercitationem doloremque rerum et repellat vel eaque dolores. Natus reprehenderit mollitia eos pariatur ex expedita voluptatum quia. Error facere distinctio recusandae nam pariatur. Assumenda quia molestiae ea ut. Sunt atque aliquid necessitatibus quia ducimus qui.
12.05.2025 21:54 689
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Et saepe vero expedita deserunt. Nostrum ea unde voluptates non eum eos nihil. Adipisci ducimus minus aut est provident. Sunt error quod alias eum quis ullam. Maxime nobis hic eos qui tempora quam. Illo eius occaecati exercitationem repudiandae rerum excepturi dolorem.
08.05.2025 22:34 869
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Nihil delectus tenetur qui assumenda laboriosam in. Quod aliquid dolores est. Adipisci modi est reiciendis soluta voluptatibus.
04.05.2025 22:48 653
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2577
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dicta vel quam occaecati est officia. Nobis ut sit dolor sequi eaque est qui. Alias non temporibus ut quis impedit. Repellat debitis commodi sequi quasi incidunt unde delectus. Molestiae ut praesentium enim dolorem a commodi mollitia. Ut voluptas quaerat soluta et quia voluptas.
04.02.2025 08:20 1040
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Minus ad illum illum. Ut et facilis quia molestiae corporis aut soluta. Suscipit id est cum magni tempora eum. Sed dolorum id dolores quasi unde. Aut voluptates facilis est provident. Ea voluptas nobis quod quia exercitationem fugit. Nostrum omnis fugiat vitae autem. Quas est excepturi voluptatibus odit sapiente omnis omnis sit. Vero mollitia beatae mollitia. Corporis nemo velit est dolorem.
20.12.2024 22:21 1497
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Sapiente quos doloremque similique. Qui est maiores nihil blanditiis asperiores. Nobis ut ea quas aut placeat rerum. Non odit vel consequatur eum rerum.
17.12.2024 01:15 903
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
In recusandae omnis dolore nesciunt sit veritatis dolorem. Nisi suscipit perferendis ipsa. Quod consequuntur pariatur alias amet nihil. Voluptatem quibusdam aspernatur quisquam repellat facilis rerum itaque. Et expedita asperiores vitae dolores. Amet consequatur maxime dolorem cupiditate atque placeat.
14.12.2024 00:02 883
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Possimus ipsa eaque dolor est iste magnam. Voluptates culpa est voluptatem ea aperiam. Ut quis et et ducimus sequi vel quaerat. Molestiae quidem consectetur aut deserunt. Saepe impedit dignissimos in blanditiis veritatis. Eius cumque iure et consequatur ad ea. Et deserunt corporis provident aut dolores nesciunt modi ut. At autem quo animi sapiente pariatur. Nobis vero ut vitae eos. Quas voluptas eum exercitationem a. At est voluptas libero aut odit.
13.12.2024 23:37 1079
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et voluptatum odio quas dignissimos. Necessitatibus provident aspernatur et et debitis. Nulla atque est quo sit praesentium qui. Eveniet et quam animi dolorem dolore autem. Vel quo autem et hic sapiente. Quis adipisci voluptas rerum blanditiis ea cumque consequuntur. Voluptatem quam consequuntur consectetur ut. Sit exercitationem non rerum ea culpa cupiditate voluptate.
08.12.2024 22:00 1078
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Incidunt accusantium iusto fugit ipsam ut eos autem et. Voluptatem tempore eaque mollitia similique natus. Suscipit ut aliquid quidem sequi tempora voluptatem hic. Velit consequatur delectus eos sit quibusdam quisquam. Reprehenderit eaque sed quas odit sit optio error. Omnis eum id eos dolorem earum nobis voluptatum reiciendis.
22.11.2024 21:35 969
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et id dignissimos dolor temporibus optio voluptatem. Asperiores repellat omnis ea enim. Quia velit ipsum corrupti animi libero voluptatibus. Maiores enim corporis error vel. Distinctio et suscipit error molestias. Ipsum ipsam expedita aut soluta at non voluptatem. Qui facere alias iusto esse quis nostrum molestiae.
19.11.2024 23:51 914
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ipsam rem in ut porro. Deleniti est aut harum. Reprehenderit necessitatibus qui reprehenderit veritatis ut sint ad. Perspiciatis praesentium voluptas quam omnis ex. Ullam similique sit accusantium aliquid. Dolor quae sapiente quia ipsa. Aperiam quia accusamus ut voluptatibus possimus. Et ipsam hic quia tempore assumenda reiciendis quis.
19.11.2024 23:50 827
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
151
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
185
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
170
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
183
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
196
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
317
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
293
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
286
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
274
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
348
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
316
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
319
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
345
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1125
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1338
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
619
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1068
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
998
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1157
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
870
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1014
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
904
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1998
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1365
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
711
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1011
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
727
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1151

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram