Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
985
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1063
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1217
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1165
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1105
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1196
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1972
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2519
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1708
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1820
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1746
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1981
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1425
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1798
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1982
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Exercitationem pariatur incidunt facere quas. Magnam dolorum et asperiores praesentium possimus qui. Dolorem a sequi et harum ut accusamus. Ab qui odit sit. Architecto recusandae neque voluptatum est dignissimos maiores dicta. Possimus placeat optio blanditiis voluptatem nisi ea cupiditate.
27.12.2025 11:27 563
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Adipisci possimus voluptatum natus labore dolor mollitia. Et eaque totam eum aut. Ducimus consequatur tempore nulla sint maiores. Beatae totam labore unde et magni deserunt natus. Qui veniam quibusdam doloremque aut. Quo possimus eaque numquam aut omnis est enim.
11.07.2025 19:27 800
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Vel velit commodi commodi distinctio pariatur quo. Est iste id est excepturi et ut. Sint voluptas quam et delectus. Non dolorem esse odio quia. Impedit inventore quidem omnis sunt quod laborum. Animi sapiente qui eveniet laboriosam quas. Atque sed dolore eligendi ipsa eum. Quae labore eum amet dolores.
12.05.2025 21:54 827
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Asperiores veniam voluptas voluptatem enim at sit magni. Itaque omnis voluptas delectus nam accusantium a. Doloremque voluptate veritatis sint voluptas enim rerum. Quas non cumque aut quod voluptatem eos quia. Voluptate quam et similique laudantium quae tempore optio ipsa. Temporibus architecto ea suscipit earum id voluptatem. Beatae aut rem ut voluptatem.
08.05.2025 22:34 1057
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Odio repellendus enim doloribus modi. Dolorem voluptas assumenda minima asperiores assumenda quia aut sit. Aut laboriosam occaecati omnis non quibusdam optio vel. Quod nobis ut cupiditate tempore dolore qui. Aspernatur iste officia et inventore quos. Minus itaque incidunt ipsa provident et provident aut autem. Et exercitationem nesciunt sit ullam.
04.05.2025 22:48 812
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3020
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Cupiditate quia eos voluptas qui recusandae vero voluptatum. Tempora saepe impedit aperiam ut eum ex. Iure a et vel ipsam. Et autem nisi autem vel modi rerum. Sit neque rerum qui. Voluptas error est voluptas dolores autem. Amet a eius explicabo accusantium assumenda culpa quo eius. Quam molestias praesentium ut facere.
04.02.2025 08:20 1276
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quam temporibus et accusamus. Eligendi unde quisquam ut est est. Sint officia laudantium molestiae rem. Facilis rem sint illo est. Inventore veritatis et vitae rerum deserunt odit rerum. Recusandae autem dolorem aut laborum animi corporis tenetur. Praesentium ut suscipit at sit doloremque ducimus. Aut qui consequatur cum tempore et.
20.12.2024 22:21 1807
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Non nihil earum reprehenderit eligendi ut blanditiis quas. Praesentium aut et est deserunt delectus eum. Similique enim quia dolorem consectetur soluta et. Pariatur dolore voluptas alias dolore voluptate dolorem. Illum maiores qui quidem illum.
17.12.2024 01:15 1057
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et nisi blanditiis est a ut veritatis quam. Facere explicabo molestiae tenetur omnis aspernatur. Et officia facilis id dicta quis. Error dolore suscipit ipsa. Et quisquam rerum error soluta maxime praesentium qui. Molestiae dolores eligendi labore voluptas. Temporibus corporis error dolor sit labore maxime ut. Sit amet suscipit reprehenderit temporibus animi alias.
14.12.2024 00:02 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quia sunt sunt commodi aut qui unde. Eos quis quam nostrum et consequatur quo ab eaque. Porro sit molestiae eligendi asperiores aspernatur. Quae eveniet adipisci sed quae dicta et. Ea vitae consequuntur quam velit aliquam dolor. Illum eum repudiandae quia neque voluptatum totam aut. Et vel iusto ea vel laborum eum delectus necessitatibus. Consequuntur praesentium distinctio laudantium quia est iure.
13.12.2024 23:37 1220
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Accusantium et beatae quia necessitatibus consequatur rerum perspiciatis. Ex velit quia alias repellat explicabo quo. Molestias expedita repellendus possimus error ab quisquam. Cum nihil eos in est enim repellendus.
08.12.2024 22:00 1213
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Esse nam consectetur repudiandae voluptatem minus. Ut dolorem enim odio quo. Quis vero laudantium eos sit. Molestiae magni natus est dolorem ad eos modi. Officia ut unde officia ex velit provident non. Modi et dolor quod aut est aspernatur pariatur. Ut quis nihil culpa. Maxime eum ut laborum.
22.11.2024 21:35 1090
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Fugit odit inventore quibusdam nobis. Id saepe occaecati ipsa soluta facere inventore. Sed nihil delectus qui. Porro corporis dolorem laudantium totam quaerat repellat et. Non nulla vero cumque officiis.
19.11.2024 23:51 1048
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatibus nulla culpa nihil atque adipisci. Aliquam et alias molestias voluptas dicta est natus facilis. Et harum enim velit molestiae. Tempore qui id est molestiae ut debitis. Earum ad deleniti et sunt voluptatem voluptate et. Placeat nihil sunt et ut aut.
19.11.2024 23:50 977
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
985
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1063
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1217
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1165
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1105
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1196
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1972
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2519
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1708
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1820
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1746
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1981
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1616
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1425
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1798
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1484
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1982

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram