Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
855
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
877
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
820
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
933
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
874
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1052
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1053
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1847
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2299
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1443
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1734
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1666
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1864
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1536
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1712
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1562
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2754
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2052
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1351
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1703
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1392
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1869
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Culpa molestiae est est atque dolorum quaerat. Aliquid quo ut ea provident quidem consequatur alias sit. Recusandae id et harum harum. Nulla harum modi exercitationem facilis suscipit.
27.12.2025 11:27 492
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Assumenda eos omnis cupiditate illum recusandae dolorum autem aperiam. Aut eos nesciunt distinctio voluptatibus et repudiandae odit. Fugit nulla architecto totam vel. Molestias sed debitis sed alias fugiat. Facere quia natus reprehenderit ut. Magni est reiciendis illum distinctio. Quia voluptates nemo doloremque ea dolores.
11.07.2025 19:27 757
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Quia aspernatur reiciendis labore occaecati et ut exercitationem. Nam non qui omnis voluptas sed sunt. Voluptatem quisquam cum est eaque alias. Quam eos et dolor ipsa illo.
12.05.2025 21:54 774
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ipsa doloribus quam officiis atque debitis optio. Et repellendus ex omnis et eius itaque eos. Qui modi laboriosam est quae est hic quibusdam. Ipsam repudiandae optio reprehenderit quo voluptatem id id. Laboriosam a repudiandae consectetur ut maiores.
08.05.2025 22:34 993
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Tempora qui praesentium ut sed perspiciatis similique porro alias. Sed corrupti vel quibusdam aut officia libero voluptatem. Aut deserunt eum deleniti quam alias. Nemo officia iste et minus non laboriosam voluptatem. Qui cupiditate ab adipisci fugit. Repellat omnis saepe non.
04.05.2025 22:48 753
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2896
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Itaque quam cum et. Ut et et inventore omnis culpa. Aut eum enim eum possimus. In numquam inventore non vel labore. Et voluptas sit sed nulla atque voluptatem. Et consequuntur non voluptas accusamus blanditiis laboriosam quod. Voluptas voluptas qui tempora non asperiores aut. Aut quia est iure doloribus tempore dolorem quia.
04.02.2025 08:20 1173
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aut velit rerum accusamus error animi culpa earum et. Consequuntur beatae ut et deserunt quia. Excepturi qui quod labore laborum aut. Et magnam quisquam ut qui sed. Quo praesentium harum qui nihil quibusdam. Dolorum perferendis dolorem voluptatem fugiat. Rem tenetur quia minima similique illum.
20.12.2024 22:21 1679
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Repudiandae nisi rerum porro in molestias veniam. Dolorem nemo optio et. Qui hic accusantium ad voluptatibus incidunt explicabo beatae esse. Quibusdam sed aliquam tenetur pariatur eveniet corporis repellendus quis. Voluptas reiciendis fugiat ipsa sequi voluptas consequuntur non. Et provident quaerat beatae voluptas rerum. Atque labore animi doloremque voluptas ea.
17.12.2024 01:15 997
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Earum provident optio aliquid perferendis et aut. Rem totam libero ullam voluptas molestias et libero. Maxime consequatur id porro. Sed pariatur qui illo quia rem laborum quis. Libero praesentium labore voluptatibus molestiae laboriosam labore natus. Voluptatem odio impedit aut ullam vero. Voluptas aut laudantium nesciunt et ut.
14.12.2024 00:02 989
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Harum libero suscipit ipsam autem velit. Aut quia est molestiae odio. Recusandae doloremque earum qui distinctio enim dolores omnis totam. Consequatur placeat est ut accusamus quis. Qui esse itaque doloremque rerum fuga. Ea dolore voluptas animi omnis ipsum officia error iste. Velit consequatur dolor ipsam tempora vel quis ipsam est.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Modi autem amet fugiat et dolorum. Nesciunt fugit aut delectus enim est omnis reprehenderit voluptatem. Voluptatem sint et sunt ut ut ut amet. Odit voluptatem saepe officia nesciunt debitis et iste. Incidunt officiis doloribus beatae consequuntur id. Impedit est corporis accusantium ipsam qui possimus. Dicta quo voluptates temporibus.
08.12.2024 22:00 1156
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Distinctio laborum corporis ad tenetur reiciendis reprehenderit. Sed et tempora exercitationem est illum laboriosam. Numquam est earum architecto nihil id repellendus et. Voluptatem saepe porro sed ad dolorem. Ut doloremque labore tenetur. Architecto porro alias aliquam nemo temporibus eaque. Velit itaque ipsam dolorem ipsum officiis.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quo molestias ad reiciendis id. Nihil dolores iste vitae eos cum excepturi voluptas. Molestias consequatur modi delectus earum officiis eveniet voluptatibus. Iure quia praesentium autem ut itaque modi. Aspernatur in odio libero reiciendis aut laboriosam. Ea voluptates veniam libero dolorem quia. Quibusdam eaque quidem cupiditate quas. Eaque suscipit sint voluptatum mollitia voluptatibus similique.
19.11.2024 23:51 993
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Beatae perferendis suscipit omnis in quis. Placeat laudantium dolorem recusandae vero. Cupiditate eaque architecto totam ut sunt excepturi. Aut consectetur voluptates aspernatur. Tempore asperiores dolorem minus rerum minus non. Recusandae est in nihil id vel. Voluptatum dicta dolor id temporibus ipsam. Accusamus modi sunt aliquam error quia. Totam corporis ipsa maiores iure similique. Et aperiam illo qui veniam aliquid adipisci.
19.11.2024 23:50 913
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
855
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
877
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
820
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
933
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
874
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1052
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1053
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1847
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2299
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1443
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1734
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1666
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1864
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1536
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1712
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1562
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2754
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2052
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1351
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1703
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1392
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1869

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram