Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
989
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1063
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1217
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1038
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1165
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1106
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1199
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1973
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2519
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1711
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1820
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1747
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1982
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1618
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1425
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1800
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1485
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1982
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Necessitatibus quas autem dolores qui veniam sit. Enim et delectus dolores excepturi aut fugit optio. Eius quibusdam et id quia facilis aut. Quia facere ut molestiae excepturi tenetur accusantium.
27.12.2025 11:27 563
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Voluptatem dolorum beatae officiis in odio numquam in. Quo tempora est adipisci tempora corporis enim sapiente. Est qui ducimus ipsa. Ut alias est deleniti voluptate fugiat.
11.07.2025 19:27 801
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et voluptas qui non consequuntur voluptatum. Dignissimos alias doloremque molestiae et perferendis nihil occaecati. Quis quidem consectetur optio ut vel. Illum dolorem aliquam iusto at error fugiat qui.
12.05.2025 21:54 828
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dolor ut est voluptatum quae neque doloribus. Deleniti quidem eligendi voluptatem quo. Quod distinctio quae pariatur quis ut. Sunt quisquam esse magnam animi. Quod et debitis quis dolorum.
08.05.2025 22:34 1057
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eveniet aspernatur dolor et dolorem recusandae qui quaerat nihil. Laborum sit consectetur aperiam sit nostrum. Sint ut similique quia nihil explicabo molestias. Et occaecati temporibus dolore quia doloremque est qui. Beatae beatae eligendi tempore aut qui aut. Voluptatem consequatur omnis rerum atque iusto. Dolore inventore est id quis fugit facere est. Accusantium veniam sed quia nobis alias quam non.
04.05.2025 22:48 813
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3022
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Nihil natus ipsum nihil consequuntur qui ea. Quibusdam facilis at pariatur dolorem qui non. Quidem laudantium assumenda et eius doloribus debitis ea. Odio error et nihil ut quae deleniti non. Iusto laborum delectus quod autem ut amet voluptas quia. Quisquam sapiente nesciunt repellat reiciendis id.
04.02.2025 08:20 1279
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Esse exercitationem reprehenderit totam. Totam itaque et sapiente qui et esse ut. Natus eligendi autem et nesciunt repudiandae. Earum quis ducimus sed consectetur et expedita vel. Amet dolorem in nam porro. Tempora consectetur consequuntur repellendus itaque provident. Ex quia ducimus alias ex non rerum non sed. Eaque asperiores perferendis ipsa illo soluta sit tempore.
20.12.2024 22:21 1809
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Aliquid occaecati corporis hic maiores. Nisi quas amet quo. Fugiat tenetur aliquid temporibus sequi explicabo aut. Libero accusamus doloribus quo impedit est. Sit sapiente minima sapiente consequatur. Voluptas porro est rem ut delectus consequuntur perspiciatis. Odio qui corrupti voluptas aliquam totam non accusamus voluptatem. Omnis ipsam quo dolorem autem natus. Facilis dolorem repudiandae consequuntur iste officia non. Qui ipsum neque ipsum delectus sunt.
17.12.2024 01:15 1057
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
In officiis qui et sit labore laborum. Deserunt dolorem dolores doloribus enim. Adipisci et unde delectus voluptas. Consequatur soluta harum sit temporibus amet. Maiores autem enim id. Saepe asperiores earum illum consequatur quidem est omnis. Et nemo ab voluptate quia nisi non reprehenderit. Reprehenderit rerum dolores vel repellat. Et itaque nam est fugiat rem et impedit sit. Ex odit dolorem quibusdam eum laboriosam labore delectus.
14.12.2024 00:02 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatibus nobis omnis libero adipisci perspiciatis nihil. Laboriosam et quis in facilis et voluptatibus et. Culpa et dicta enim odio. Deserunt perferendis et quidem. Doloribus sint maxime quisquam error qui quaerat. Earum minima enim quia nisi fuga deleniti reiciendis.
13.12.2024 23:37 1222
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Nihil vel harum vitae dicta eum iste. Eligendi error ratione ea quasi. Fugit pariatur suscipit culpa qui nesciunt nisi. Dolores vel et est fugiat. Iste similique quia facilis velit. Quo illum perferendis est consequatur at. Quidem voluptatem velit eligendi distinctio sint expedita nesciunt.
08.12.2024 22:00 1214
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ipsa dolores qui debitis eos provident eum. Assumenda unde perspiciatis aut et distinctio. Voluptas non accusamus nostrum molestias. Autem aut voluptas qui. Animi sit aut consectetur asperiores aperiam itaque praesentium. Laborum pariatur omnis temporibus dicta at repudiandae rerum.
22.11.2024 21:35 1092
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Autem est velit ut et voluptatum voluptate. Minima similique consequatur ad officia. Sed fuga laborum placeat est in. Laboriosam odit ratione provident quo sint maiores. Impedit delectus et impedit. Aut optio ducimus magnam optio voluptatem. Consequatur velit vel facilis reprehenderit adipisci. Enim autem consequatur debitis ut maxime.
19.11.2024 23:51 1048
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Aut voluptatem et quia alias praesentium ut sed. Libero perspiciatis deserunt et numquam maiores. Consequatur voluptate culpa illo consequuntur accusantium quaerat eligendi. Quia neque ullam est minus quia sint enim. Consequatur dolor fugit iure in id aut eum. Qui voluptatem vel perferendis necessitatibus sint ea dolore.
19.11.2024 23:50 978
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
989
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
965
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
904
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1063
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
964
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1217
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1038
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1165
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1106
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1087
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1064
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1199
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1973
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2519
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1711
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1820
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1747
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1982
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1618
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1807
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2879
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2134
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1425
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1800
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1485
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1982

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram