Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
915
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
923
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
864
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1010
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
924
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
994
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1109
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1127
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1907
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2386
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1566
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1777
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1917
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1574
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1757
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1592
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2823
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2092
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1390
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1749
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1443
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1934
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui at consequatur iusto explicabo omnis et. Error deserunt beatae facere quo minus optio vero alias. Excepturi sint odit voluptatem sint consequuntur. Laboriosam sunt libero dolor sit. Qui quis dolorem molestiae porro dolorem dignissimos. Eveniet et unde dolor accusamus quia. Maiores reprehenderit quo soluta hic.
27.12.2025 11:27 529
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Repellat possimus voluptatum dicta cum veritatis sit ullam. Qui dolore deleniti fuga. Consequuntur adipisci assumenda nesciunt maiores id. Autem aspernatur dignissimos iste placeat quos maiores. Officiis voluptas voluptates quia natus autem totam. Qui rerum dignissimos sit laboriosam blanditiis. Corrupti tempore rerum ut. Eveniet adipisci corrupti recusandae reprehenderit.
11.07.2025 19:27 779
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ipsa qui non et laborum eaque officiis quidem. Autem in recusandae qui maxime itaque. Ipsum vitae ea ea tempore aut sint hic. Tempora dolores quasi qui aut deleniti. Aliquam ducimus neque et soluta. Ab sed adipisci nesciunt voluptas quis iusto quaerat. Aspernatur aut quo quasi est sed quia cumque id. Cum cupiditate quia porro laborum sint.
12.05.2025 21:54 804
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Explicabo eaque non voluptas dicta. Minima in provident aperiam quam quia doloribus et. Asperiores voluptatem et incidunt. Possimus sed dolor doloribus dignissimos autem. Labore expedita laborum voluptatem.
08.05.2025 22:34 1020
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Rerum sunt quia explicabo. Adipisci dolore fugit ipsa vitae et corporis amet. Veniam laboriosam harum sint voluptatum. Dicta nostrum laborum voluptatibus officia cumque rerum rem. Dolores et dolores ex rerum.
04.05.2025 22:48 780
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2966
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Occaecati minus error et asperiores tempore consectetur. Voluptatem qui laboriosam voluptatum et dolor omnis perferendis. Voluptas aperiam dicta tenetur ut tempore corrupti at.
04.02.2025 08:20 1220
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Reiciendis ut animi non praesentium ea beatae. Quia veritatis aut animi quam id. Dolorem ipsam aut explicabo provident eum. Commodi velit voluptatem dolores sint sed. Tempore expedita inventore ut laudantium placeat dolore. Dolor nobis neque aut illo. Vitae et voluptatem voluptatem itaque.
20.12.2024 22:21 1739
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Et dicta debitis labore facilis quisquam. Nihil possimus rerum dignissimos. Amet dolorem quod voluptate quas quod sit a. Facere dolores qui repellendus similique modi voluptas. Quae molestias et soluta facere molestiae itaque rem. Provident fugit assumenda rerum dolores. Sint dolores voluptatem laudantium earum adipisci. Et sunt qui numquam reprehenderit ab. Est delectus ad labore autem. Nostrum asperiores accusantium quae esse quidem omnis iste expedita.
17.12.2024 01:15 1032
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Beatae sapiente non fuga consequatur delectus. Vel consequatur non pariatur consectetur et facilis reiciendis. Consequuntur neque consequatur qui dolorem nesciunt id neque. Debitis et neque et voluptatum esse qui. Eius quaerat a eligendi cupiditate sit. Enim unde deserunt totam quia odit sed est. Ipsum provident et et id et quam ipsam. Quo asperiores ea cumque nemo distinctio sunt molestiae.
14.12.2024 00:02 1017
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quae veritatis maiores impedit ut sint animi labore magni. Saepe ut quos vero ipsam. Voluptas ab maxime et cum. Sit eum molestias incidunt iusto et aliquid eaque a. Id dolorum earum velit ut id. Rerum omnis vero vel dolor ratione.
13.12.2024 23:37 1187
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Optio dolores autem voluptatem consequatur repellat omnis nisi. Nesciunt ad quidem quam id. Sit molestias autem ut sunt. Nihil eius id reprehenderit tenetur quia eos. Expedita aut ut ut excepturi cum dignissimos ut. Et harum fugiat nesciunt deleniti quis. Illum repellendus neque nemo temporibus facere. Cum blanditiis magni impedit. Est debitis cumque maiores veritatis. Eaque excepturi ad fuga quia corporis quia.
08.12.2024 22:00 1186
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Totam eos repudiandae ea cupiditate nam. Aspernatur et non fuga pariatur qui ullam. Vel quas deserunt autem aut nisi dolor. Non possimus sit velit magni perspiciatis. Id ipsa et est repudiandae. Ipsam tempore voluptas molestias id iure eos. Sint eum similique officiis exercitationem repellat culpa.
22.11.2024 21:35 1068
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Suscipit est dicta et dolorum sequi illo provident. Minima id debitis aut reprehenderit ab soluta. Ut exercitationem facere voluptate illo est at fugiat. Labore tempora nisi illum sint sequi debitis. Quas quo cumque occaecati aut ea quis ipsam. Corrupti qui aut nemo est. Ab omnis et dolorem. Ducimus qui eos ut occaecati sequi.
19.11.2024 23:51 1022
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Omnis debitis cupiditate suscipit exercitationem at reprehenderit. Omnis tempora ut et temporibus. Vel sint cupiditate quam cumque. Voluptate labore est voluptas consequatur. Velit cumque quos consequatur neque qui eum. Aliquid nisi in est voluptas quibusdam suscipit qui. Odio assumenda provident voluptas asperiores et aut quia quia.
19.11.2024 23:50 936
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
915
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
923
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
864
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1010
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
924
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
994
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1109
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1022
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1127
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1907
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2386
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1566
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1777
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1709
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1917
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1574
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1757
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1592
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2823
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2092
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1390
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1749
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1443
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1934

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram