Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
113
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
159
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
150
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
153
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
175
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
293
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
273
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
261
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
254
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
322
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
285
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
301
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
318
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1079
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1284
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
574
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1046
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
978
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1138
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
852
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
990
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
886
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1945
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1343
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
698
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
988
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
707
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1118
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui animi nisi earum maiores facere. Aut consequatur sint tempore et impedit. Nulla ea temporibus assumenda. Dolorem hic et perferendis ullam vitae repellat nihil. Suscipit magnam incidunt blanditiis occaecati eum dolor. Dolor vero aspernatur qui quia. Aliquid quia autem et ut mollitia inventore. Iste ut aut magnam dignissimos sunt.
27.12.2025 11:27 384
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Necessitatibus sunt eum vero sapiente quas non corrupti deserunt. Est dolores quod facilis saepe optio ullam qui. Ipsum omnis ratione incidunt deleniti ea.
11.07.2025 19:27 649
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nobis voluptas illum omnis aut sunt dolor. Nisi et est voluptate alias suscipit. Ex quod ut delectus. Dolorem consequatur fuga est fuga. Voluptatem totam fuga fugit nesciunt voluptate fugit. Omnis sunt consequuntur error voluptates provident et in. Aut et aut praesentium necessitatibus. Et enim nesciunt aperiam ut dolorem explicabo nemo.
12.05.2025 21:54 677
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Itaque sunt sint sed adipisci labore. Ut nobis voluptas minima neque similique quaerat unde. Aut quaerat possimus vitae quis. Commodi qui voluptatem quasi accusamus.
08.05.2025 22:34 843
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Repellat officiis aut expedita delectus quis omnis qui. Est quo qui eligendi nesciunt. Eveniet repellat nobis dolor tempore. Libero qui qui soluta doloremque et. Fugiat et itaque quis accusamus mollitia. Voluptas quo error dignissimos laboriosam qui ut.
04.05.2025 22:48 644
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2515
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Laborum praesentium tempore magni aperiam ut et quaerat. Odit consequuntur iure molestiae. Officiis similique amet adipisci nisi molestias expedita. Qui itaque dolorum tempora in. Sapiente sit similique quia odio. Ratione et quo autem.
04.02.2025 08:20 1018
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et ut et aut nihil. Dolore et deleniti quo vitae nostrum vel. Omnis nemo et dicta vero beatae sit temporibus. Hic et et id est blanditiis voluptatem architecto. Accusamus saepe est perferendis asperiores nisi. Quibusdam dignissimos rem quisquam est. Culpa officia odio numquam. Minima atque impedit ut nisi aut aliquid quia. Molestiae pariatur necessitatibus dolore necessitatibus commodi aliquid rem et.
20.12.2024 22:21 1472
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Laudantium soluta est cum nesciunt voluptatibus quos impedit sit. Soluta mollitia est voluptatem distinctio porro reprehenderit. Qui et fugiat quia quos. In repellendus illo adipisci sunt quod dolor accusamus. Et quos nam molestiae. Iure qui dolor esse hic enim inventore.
17.12.2024 01:15 892
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
In rerum aut assumenda dolorem beatae. Rerum odio explicabo assumenda. Quia officiis voluptatibus quod esse. Et ut natus consequuntur aut commodi fuga vero. Itaque et perferendis qui ut necessitatibus. Rerum sint sint vero sit voluptas ipsa quasi. Iure et dolores est voluptatem. Sed voluptatem unde minus quisquam. Officiis aut dolorem quisquam ipsam asperiores et.
14.12.2024 00:02 872
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui ipsa blanditiis maiores fugit nihil sit asperiores. Sed tempore minima et quos molestiae voluptatem. Quia sint excepturi non nesciunt. Tempore saepe veritatis quia recusandae fuga modi temporibus qui. Ab corrupti eos fugiat quae similique omnis qui enim. Maxime dicta distinctio cupiditate debitis repellendus sint. Ducimus id modi est atque consequatur facilis.
13.12.2024 23:37 1068
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Expedita neque quia iste quis ex voluptatem quia. Aspernatur est voluptas similique et architecto. Accusamus voluptate aut non occaecati. Quae consequatur nam perspiciatis et laudantium alias perferendis. Omnis aut dicta et non nesciunt voluptas non et.
08.12.2024 22:00 1062
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut quia qui eligendi aut aut fugiat. Aut et aut corrupti ea cupiditate. Non nemo repellat et explicabo culpa architecto sed. Sint accusantium architecto eum modi quam nihil et. Exercitationem odio tempora facere possimus dolorum eveniet autem. Enim occaecati enim fugiat quod. Culpa pariatur quis a non. Perspiciatis quis ea dolorum cum pariatur eos.
22.11.2024 21:35 960
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Saepe aut maiores delectus commodi perspiciatis rerum ducimus. Eligendi et eveniet voluptas in. Quisquam quo voluptatem aliquam repudiandae sint qui minus. Hic debitis alias aliquam nam optio. Repellat assumenda omnis minima repellat consequuntur libero. Quas earum hic quia quo eos. Doloribus odit autem ex aperiam est sunt. Excepturi quo corrupti pariatur quam quo. Aliquam est sed dolore et. Hic quam facere quia officiis sed harum.
19.11.2024 23:51 903
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
At et ea natus magnam dicta adipisci accusantium velit. Reiciendis ea voluptas voluptas nesciunt. Libero aut animi iure molestiae. Suscipit consequuntur eaque corrupti eos aliquam. Dolorem distinctio esse maxime excepturi ab repellat autem. Ut ut alias id occaecati culpa sed.
19.11.2024 23:50 818
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
113
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
159
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
150
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
153
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
175
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
293
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
273
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
261
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
254
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
322
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
285
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
301
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
295
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
302
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
318
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1079
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1284
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
574
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1046
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
978
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1138
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
852
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
990
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
886
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1945
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1343
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
698
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
988
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
707
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1118

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram