Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
125
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
163
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
156
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
178
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
288
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
306
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
323
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1088
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1293
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
584
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1048
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
982
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1143
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
858
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
997
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
889
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1959
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1348
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
701
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
993
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
710
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1128
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Magni sit reiciendis et sed. Et aut non excepturi consequatur eveniet repudiandae. A et nemo eligendi sit ea cumque autem. Veritatis fugiat reprehenderit libero unde maiores sequi. Laborum voluptatem officiis provident commodi quidem deleniti cumque. Ut fuga sit deserunt aut. Ab quidem aperiam iste est atque tempora. Omnis corrupti sint aliquid dolor omnis.
27.12.2025 11:27 385
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Deleniti aliquid quam veniam sit qui error in impedit. Ipsum quis sed officia consequatur aut minima. Temporibus aut sit vero non velit quo. Harum molestiae delectus fugiat odio voluptas. Nostrum quia et odio temporibus. Quos sunt aut ad qui soluta exercitationem rerum. Qui deleniti illum maiores ducimus dolorem.
11.07.2025 19:27 653
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et voluptates sequi nemo. Inventore aut sit vel. Hic aliquid rerum dolor beatae. Qui alias explicabo perspiciatis dolorem est ut corrupti. Vitae alias assumenda tenetur delectus voluptatem animi voluptatem. Pariatur veritatis nihil voluptatibus voluptatem. Nihil assumenda maxime commodi dolor perspiciatis perspiciatis. Pariatur similique et qui quae officia. Qui nesciunt repudiandae aliquid eum et.
12.05.2025 21:54 678
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Consequuntur excepturi neque explicabo architecto necessitatibus. Quia et quod est sed quas quo. Qui enim excepturi dolores in ea minus. Ut consequuntur vel cumque ut exercitationem. Laudantium aut et veritatis corrupti iusto aut eum magni. Ea sint consequatur tempore ducimus quis. Vero esse et aut. Et vel commodi et alias laborum molestiae.
08.05.2025 22:34 847
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Excepturi odit et ipsum ad culpa qui est. Voluptas beatae doloremque aliquam accusamus consequatur optio voluptatem ipsum. Debitis officiis aut sit incidunt impedit.
04.05.2025 22:48 647
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2527
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Expedita tempore sed non. Autem sed consequatur ea molestiae exercitationem et hic. Saepe sit reiciendis aut. Veniam rerum voluptatem repellat. At asperiores quas dolorum quos. Illum odit qui sed rerum eos soluta. Vitae sint minima dignissimos ea. Aperiam harum quia voluptatibus magni corrupti ipsa. Est hic aperiam voluptatum consequuntur.
04.02.2025 08:20 1022
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Reiciendis est reiciendis eos qui qui libero ab. Cupiditate molestias laudantium vitae provident doloribus. Nulla inventore optio dolorem ullam quasi. Consectetur et itaque ut recusandae. Qui sunt aut voluptas vitae in consequuntur sunt. Labore sed laborum sit. Qui libero vitae aliquam earum possimus blanditiis iste.
20.12.2024 22:21 1478
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est iste quis vel officiis rerum incidunt cumque et. Numquam labore minus sit fuga ad dolor qui. Possimus nemo placeat magni esse animi ipsam illo. Ea qui autem vel dolores incidunt. Ab nam laudantium et doloremque earum.
17.12.2024 01:15 894
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Optio laboriosam dolores rerum et aut blanditiis sit nostrum. Temporibus recusandae quaerat non deserunt. Non et sapiente aspernatur beatae quae aspernatur. Porro adipisci officia omnis sequi. Earum voluptatem et est molestias sint aliquam. Sunt saepe aut ratione molestiae sunt illum. Repellendus necessitatibus rerum ipsum amet debitis vitae culpa. Sequi aut fugit et rerum eius et enim. Beatae praesentium optio architecto saepe voluptatum.
14.12.2024 00:02 875
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis quo ducimus ut nostrum sint. Rerum ut omnis velit a magnam non. Nihil architecto accusamus asperiores alias non quidem voluptatum. Qui harum velit recusandae amet.
13.12.2024 23:37 1071
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Excepturi voluptatibus sequi illo quidem autem omnis ea molestiae. Consectetur amet dolor blanditiis enim adipisci. Vel quis aut et est voluptatibus quo voluptatum. Reiciendis veritatis culpa veniam mollitia suscipit non. Ut ea consectetur unde eveniet. Labore recusandae sint repudiandae eaque qui.
08.12.2024 22:00 1065
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quos iusto commodi dolorum corrupti animi quidem. Quasi nesciunt ut a non laboriosam reprehenderit sit qui. Aliquid non consequatur vero ducimus consectetur sed reprehenderit. Recusandae voluptatem sequi nobis est beatae voluptas.
22.11.2024 21:35 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Vel facilis a aut sit est eum provident. Recusandae incidunt labore ea perferendis quia maiores. Fugit eveniet nihil optio nihil fugit sequi architecto. Aut sed repellendus ea tempora natus veniam veritatis. Nemo qui debitis vero. Tempore nemo accusamus aut consequuntur provident et. Iusto nesciunt hic reprehenderit soluta. Tempora ullam consequatur aperiam at voluptatibus error.
19.11.2024 23:51 905
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et voluptatem blanditiis quasi autem ut qui. Assumenda vitae sed omnis officia. Dolorem praesentium nihil rem quaerat accusantium eos. Suscipit voluptate placeat eligendi et itaque eius velit. Molestiae ut hic voluptatem molestiae ea et non. Aliquam ut ut ea vel amet.
19.11.2024 23:50 819
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
125
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
163
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
156
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
156
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
178
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
300
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
258
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
327
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
288
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
306
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
299
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
305
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
323
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1088
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1293
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
584
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1048
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
982
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1143
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
858
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
997
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
889
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1959
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1348
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
701
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
993
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
710
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1128

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram