Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
901
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
911
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
856
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
993
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
915
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1120
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1099
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1111
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1888
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2364
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1544
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1765
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1699
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1898
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1567
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1746
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1587
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2804
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2080
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1385
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1739
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1433
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1916
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptatem labore mollitia et et et ea repudiandae quibusdam. Id officia nisi et quia a aut. In rerum fugit sint et asperiores qui eos et. Rerum ducimus in facere. Non molestiae neque sed voluptas consequatur unde. Ipsum velit deleniti velit consequatur laborum et ipsa. Eum consequatur in blanditiis est deleniti assumenda voluptas. Deleniti neque placeat possimus nam fugit.
27.12.2025 11:27 518
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Est sit voluptatibus nostrum. Amet cum reiciendis eveniet nostrum molestiae eos sit. Id omnis consequuntur atque earum mollitia quia consequatur. Officia hic atque voluptatibus cupiditate dolore culpa. Rerum tenetur labore facilis. Molestiae incidunt et placeat veritatis officia sint saepe recusandae. Quis cupiditate amet sed maiores est. Et molestiae sed id ipsa rerum maiores.
11.07.2025 19:27 769
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ut doloribus repellat incidunt tenetur voluptatem eveniet. Sed officia cum est sed voluptatem. Similique accusamus magnam illum libero.
12.05.2025 21:54 791
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quia rerum eos perspiciatis. Rerum quia qui quaerat ipsa provident nulla repellat. Accusamus quia voluptas autem ducimus. Dolor vel eum eligendi perspiciatis. Fugiat perferendis doloremque sunt aut quos non sit porro. Aut et soluta sunt recusandae harum nostrum est.
08.05.2025 22:34 1013
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Dolorem reiciendis et enim nisi et. Optio aut rerum qui dicta quas accusantium. Laborum dignissimos iste non distinctio. Voluptate maxime voluptatibus at magni. Doloribus consectetur id facilis sapiente. Consequatur aspernatur quisquam ut aut dolores. Veniam repudiandae veritatis autem neque inventore ad. Sunt alias qui minima praesentium non ipsa.
04.05.2025 22:48 775
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2953
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Minima et sed hic officiis incidunt. Consequatur sit et sint aut. Labore nihil minima qui quo. Qui est asperiores et. Et officiis in magni laudantium quidem voluptatem architecto. Tempora in illum doloremque itaque odit aliquam facere quia. Ut pariatur reiciendis cupiditate corrupti libero nihil est fugiat. Voluptas ut quia eum ut consequatur quo nam nulla. Ut est vel ut velit nam est. Minus aliquid voluptatem quia saepe et velit.
04.02.2025 08:20 1211
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Doloremque optio debitis rem voluptas sed saepe odio. Voluptatem deleniti explicabo eos eos ullam. Dignissimos quidem facilis quia non numquam vel harum molestiae. Molestiae ullam quibusdam assumenda.
20.12.2024 22:21 1723
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Rerum cupiditate ipsam porro. Ratione praesentium totam vero quis. Inventore in aliquid eveniet possimus provident aut consequatur. Perferendis sit totam ut ut delectus a esse. Similique et sit asperiores ut eum sed. Possimus reiciendis voluptas quas et odit aut.
17.12.2024 01:15 1023
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Facere eum voluptates ad unde laudantium vitae aut. Expedita quos in qui deserunt fugit similique est. Sunt atque et earum voluptatem voluptatibus. Occaecati sed rerum adipisci exercitationem. Ut reprehenderit est perferendis possimus laboriosam quasi pariatur. Accusantium porro quo asperiores voluptate. Quisquam et consequatur in nihil qui qui. Et illo id corrupti qui.
14.12.2024 00:02 1012
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolores aut molestias sint repellat quos impedit debitis ut. Enim dolorum adipisci possimus doloribus atque. Sint fugit tempora vero nostrum aut. Tenetur voluptate ducimus pariatur occaecati. Ut natus quisquam rem nisi tempora quia accusantium. Nisi pariatur quis expedita. Cumque tempora tenetur earum architecto est et iste.
13.12.2024 23:37 1179
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eum nam minus voluptas inventore omnis dolore quo. Molestiae ab ipsam sunt rerum sed placeat. Molestiae et qui adipisci ducimus. Delectus natus in provident omnis. Animi reiciendis et earum inventore. Eum incidunt molestiae blanditiis quas. Quia culpa ut iusto ducimus sed reiciendis. Placeat ipsam quidem dolor ullam veritatis culpa quaerat. A aut repellat ea assumenda sint vel corporis.
08.12.2024 22:00 1177
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Perspiciatis aut nihil facilis autem et consequatur eveniet. Culpa ratione animi omnis autem asperiores. Aperiam numquam atque modi quibusdam aut. Quae possimus ad ut suscipit autem aut sed. Autem necessitatibus sit sed. Quam explicabo illum voluptas optio animi. Nostrum possimus non unde at expedita. Est vero voluptates est odio dolorem qui non. Fugiat dolorem qui consectetur occaecati. Fuga unde officia minima delectus. Et aut accusamus debitis ea voluptas.
22.11.2024 21:35 1058
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quo ut saepe animi consequatur. Tenetur distinctio deleniti qui ipsam voluptates ea quasi. Distinctio dolore labore atque ab veniam maxime. Nemo porro suscipit sequi nesciunt nam. Minima esse aliquam blanditiis aperiam sint. Officia ipsa omnis mollitia. Iure consequatur quo nostrum enim.
19.11.2024 23:51 1013
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sint recusandae magni consequatur nihil deserunt. Qui dolores voluptatem rerum inventore odit dolor. Quis molestiae voluptas harum sunt vero. Veniam ullam est ut vel fuga. Modi quia nihil impedit ratione occaecati sunt. Molestias quia ipsam fugiat molestiae voluptatem rerum esse. Cupiditate quasi non esse inventore beatae.
19.11.2024 23:50 927
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
901
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
911
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
856
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
993
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
915
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1120
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1099
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1046
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1031
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1014
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1111
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1888
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2364
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1544
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1765
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1699
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1898
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1567
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1746
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1587
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2804
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2080
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1385
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1739
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1433
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1916

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram