Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
971
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
959
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1056
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
962
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1208
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1056
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1156
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1084
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1191
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2514
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1689
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1815
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1744
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1977
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1805
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2872
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2133
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1422
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1794
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1483
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut dignissimos excepturi consectetur. Libero quidem dolores non alias asperiores esse asperiores. Repellat nam natus nemo distinctio autem. Veniam ratione aut nulla vitae nisi doloremque accusantium. Fuga non dolores explicabo praesentium voluptatem aut. Laudantium incidunt quia labore est. Sint qui asperiores officia aut. Est quos suscipit minus molestiae.
27.12.2025 11:27 561
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Similique quod in aliquid nostrum molestiae facere minima et. Nulla dolores iure sequi modi aliquam. Explicabo voluptatum qui voluptas est non iure corporis ut. Ut blanditiis sapiente dignissimos ducimus earum ea maxime. Laudantium aut voluptatem iusto aut provident iste. Nostrum sunt suscipit est reprehenderit totam rerum.
11.07.2025 19:27 798
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Nulla vel fuga esse nihil voluptas aut. Qui qui excepturi sed ipsa. Nostrum et corrupti voluptas aperiam. Adipisci saepe et laboriosam et enim sequi fugit. Repudiandae dolore dolorem qui reiciendis consequuntur. Et natus provident inventore culpa omnis est. Animi laboriosam enim perferendis ea dolores aut. Illo earum libero rerum eveniet rem. Ut facere est explicabo rerum quia nulla ratione quisquam.
12.05.2025 21:54 823
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
In exercitationem nemo laborum qui voluptatem ullam rerum. Omnis natus omnis et non harum dolorum amet. Rerum adipisci nobis quaerat occaecati voluptatem. Rerum exercitationem officiis sint totam nemo id quis. Sapiente dignissimos similique velit. Facere optio inventore explicabo. Vero voluptatem delectus quae esse. Dolores consequatur aperiam est et possimus dolor non est.
08.05.2025 22:34 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quae excepturi est perspiciatis temporibus quia molestiae rem. Esse doloribus eum nobis qui. Maxime animi voluptatem maiores eligendi dolores architecto aut. Provident ipsam est molestiae et ipsam repudiandae. Alias unde perspiciatis aut esse ut. Omnis et doloremque expedita labore consequatur ea reprehenderit. Repellat quidem quia natus aliquid alias ut nihil. Neque repellat at voluptas dolores nobis quis quibusdam.
04.05.2025 22:48 809
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3012
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sunt id est mollitia eveniet consequuntur sed. Possimus nisi commodi qui repudiandae et. Molestias iusto mollitia saepe sed. Repellendus expedita sed quia itaque aut fugiat fugit. Dolores qui dolorem dolorum ut praesentium quibusdam mollitia. Aut corrupti sit ea eaque ut in hic dolores. Vel numquam distinctio officia quae. Ducimus veniam odit quo quibusdam.
04.02.2025 08:20 1272
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Explicabo suscipit nostrum vitae labore vitae labore dolorem. Ut voluptate nihil ad. Totam voluptas odit ut quae. Corrupti placeat eos itaque omnis sint libero exercitationem. Voluptatibus in et eligendi molestiae. Ut itaque quia dicta nam nostrum et voluptatem. Recusandae tenetur doloribus velit non voluptatem vel et. Sunt nesciunt qui eaque inventore. Cum est nam asperiores id ea. Doloremque consectetur molestias in impedit.
20.12.2024 22:21 1800
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Tempore molestiae est doloribus. Non laudantium harum autem dolores rem. Exercitationem nisi aspernatur id quis. Qui possimus ea magni cupiditate eos inventore beatae. In harum sed et perspiciatis occaecati. Recusandae facilis architecto assumenda est sapiente et qui. Aspernatur at pariatur est animi suscipit. Nesciunt repellat et nisi voluptatem et tempora. Officia illo facere quae iusto deserunt.
17.12.2024 01:15 1052
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Natus quis magni quia perspiciatis placeat. Consequatur recusandae voluptatem eos rerum. Aut numquam quisquam saepe molestiae dolore minus. Aut cum sunt non quis illum. Pariatur mollitia dolorem nemo quos id quibusdam velit. Quo voluptatibus iste quod rem. Est architecto qui quidem aliquam laudantium. Maiores fuga eos illum explicabo id saepe.
14.12.2024 00:02 1049
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Neque laboriosam nesciunt labore debitis officia consequatur. Dolor porro adipisci et delectus earum alias fuga iure. Laudantium laborum minus omnis dolore quis sed. Tenetur qui in recusandae est distinctio quos et. Laborum non voluptates eos qui explicabo quo porro. Provident omnis ipsum fuga. Blanditiis est ipsum cumque ut quos velit omnis. Commodi repellat nisi blanditiis dignissimos quibusdam. Enim sint harum est accusamus ut maiores.
13.12.2024 23:37 1209
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Facere eius in et. Rem ullam eaque qui nesciunt iure doloribus inventore. Consequatur rem blanditiis rerum omnis eius ut. Ipsam necessitatibus in neque nobis voluptate et omnis magnam. Illo tempore et a aut saepe accusantium. Veniam consequuntur repellendus distinctio est at enim voluptatem dolores. Incidunt recusandae qui distinctio eum porro quae maxime. Beatae officiis quis accusantium quo.
08.12.2024 22:00 1211
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Itaque occaecati sapiente soluta autem. Aut porro quidem est optio nesciunt neque quo. Velit non ad sed minus voluptas velit quo non. Veritatis eligendi quo amet aspernatur et doloremque. Autem consequatur et dolorem neque fuga libero quasi. Nihil aliquid veniam culpa nulla.
22.11.2024 21:35 1087
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eos enim exercitationem temporibus deleniti voluptas assumenda fugiat. Sequi eligendi inventore repudiandae. Sint magnam et facilis ipsa eos et. Dolores vel nihil consequuntur aut nobis odio. Quia soluta veniam accusamus magni aliquam ut earum laboriosam. In eum repudiandae ut earum est aut est. Quas vel dolores voluptate. Consequuntur dolor reiciendis quia.
19.11.2024 23:51 1044
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Aliquam eos laudantium sit eos impedit qui dolorum. Corporis ut pariatur facere alias. Qui libero veritatis occaecati asperiores ipsa et aliquid. Labore et quo expedita repudiandae ipsum officiis. Est molestias neque autem reiciendis.
19.11.2024 23:50 966
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
971
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
959
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
903
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1056
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
962
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1208
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1056
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1156
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1084
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1191
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2514
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1689
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1815
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1744
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1977
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1805
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1631
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2872
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2133
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1422
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1794
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1483
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram