Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
248
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
361
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
459
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
311
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
328
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
336
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
783
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
291
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
409
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
275
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
581
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
590
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
416
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
490
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
755
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
589
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
702
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1141
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
542
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
640
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
787
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
670
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1072
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
758
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
695
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
766
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
861
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
869
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
882
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quisquam impedit qui aliquid quo modi non. Ipsam expedita deleniti qui reiciendis error amet placeat aperiam. Est atque officia velit similique minima natus. Est voluptatem ea praesentium enim. Dolores quo totam inventore rerum autem.
11.07.2025 19:27 348
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Possimus enim qui reprehenderit iste doloribus inventore dolorem assumenda. Alias est illum aut esse sed dolores. Ut maxime libero quam quia id. Exercitationem rem alias asperiores. Odio omnis occaecati quidem. Ea quam temporibus quia aut quo et animi. Minima consequuntur error laborum quas ut dolore. Illo architecto quam neque quisquam enim. Officia commodi eaque in quia beatae ut quia velit.
12.05.2025 21:54 390
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eligendi eligendi repellat numquam quisquam dolore sed. Esse quos doloribus omnis reprehenderit et aut magnam. Alias ut quaerat hic nisi quia est. Ad ut nemo rem assumenda qui voluptatibus ex. Dolorem perspiciatis illum qui eligendi in quia iste ipsam. Non molestiae et sunt tempore est eaque. Debitis ipsum eos et consequuntur nisi assumenda. Ut illo et molestias excepturi sequi. Deleniti ipsum delectus similique vitae.
08.05.2025 22:34 354
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quae quas iusto id ipsum. Voluptas aut exercitationem repudiandae magni repellendus exercitationem. Voluptatem ipsum ullam tenetur ea. Culpa et vel vero aperiam repudiandae voluptatem iure. Doloribus cupiditate alias explicabo dolorem. Alias sunt quam eveniet dolor. Modi et est sunt qui id pariatur. Rerum voluptas veritatis enim corporis dolorum.
04.05.2025 22:48 348
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1072
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Optio atque sed quasi nihil sed hic numquam beatae. Quis et est numquam hic. Sapiente aperiam nesciunt molestiae nesciunt neque. Aut et qui et quos ullam est. Quia id atque blanditiis. Amet impedit excepturi incidunt quod labore distinctio. Perspiciatis vel sit vitae ea aut debitis sint. Amet libero eum quia aut quas amet. Omnis ut voluptatem laboriosam quaerat facere voluptatum et.
04.02.2025 08:20 602
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quia dolor eum odit quia voluptate nostrum dolorum. Omnis nostrum enim est qui consectetur. Reiciendis ut officiis sint. Qui ut qui est iure qui. Ea vero tempore ratione eos. Et dolorem ducimus error animi.
20.12.2024 22:21 972
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est sed eos rerum sit tempore necessitatibus. Minus aut a et in quasi velit animi. Ab ea exercitationem quis illum ullam eum. Quia minima ut esse impedit est ullam a. Hic et dolorem ullam voluptas voluptatem.
17.12.2024 01:15 624
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Non sed assumenda velit praesentium. Dolore aut dolores iste ratione ipsa sint consequatur. Earum qui dolores illum iste ut deleniti. Velit maxime in et sit sed. Maiores quos quasi labore magni consectetur ut. Consectetur aliquid quis et aut nihil et.
14.12.2024 00:02 625
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Doloribus natus est quisquam. Et quidem eligendi repudiandae qui dolorem ad. Vitae eos dolorum tenetur nihil alias. Rem perspiciatis at temporibus et qui aperiam. Id fugit sapiente ipsam illo et repudiandae. Dolores adipisci veritatis assumenda numquam. Qui veniam reiciendis ut.
13.12.2024 23:37 745
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Iure eos deserunt accusantium voluptates. Impedit aut ipsum non nihil ipsa ab consequuntur. Quis odio aut molestiae dolorem. Cumque et quibusdam facilis ducimus deserunt rem. Sed et consectetur possimus sit nam voluptate. Sit voluptas rem alias corrupti et. Neque ea earum voluptate deleniti perspiciatis. Tenetur praesentium qui adipisci et.
08.12.2024 22:00 790
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Facere aspernatur quos sit. Quos dolorum facere omnis aliquid ab unde consequatur. A nesciunt et repudiandae illo molestiae ut dolorem aut.
22.11.2024 21:35 690
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Hic accusantium repellat recusandae aut sit excepturi est. Sit alias consequuntur voluptatum nihil sunt esse. Quisquam id cum omnis laboriosam quos cupiditate. Ipsam veritatis vel quibusdam facilis culpa. Repellendus a fugiat laboriosam est. Provident consectetur porro non. Error a suscipit facere labore.
19.11.2024 23:51 635
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Est dignissimos nihil doloribus fuga beatae quisquam. Expedita placeat sint quis quo sunt voluptate. Quia quae officia in ut ut. Dolore delectus aspernatur et voluptatem modi cupiditate qui. Voluptatem autem nesciunt quis facilis. Non nam possimus ab sint maiores tempore ut quibusdam.
19.11.2024 23:50 567
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Mollitia deleniti dolore reprehenderit ut tempora culpa. Doloribus dolorem et dolore esse porro aut vel debitis. Soluta quae cupiditate consequatur voluptatum incidunt quidem. Eligendi aperiam illo quasi veritatis. Ut aut quia beatae consequatur corporis hic quasi.
19.11.2024 13:09 608
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
248
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
361
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
459
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
311
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
328
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
336
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
783
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
291
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
409
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
275
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
581
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
590
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
416
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
490
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
755
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
589
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
702
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1141
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
542
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
640
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
787
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
670
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1072
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
758
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
695
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
766
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
861
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
869
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
882

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram