Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
812
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
832
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
782
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
882
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
825
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
998
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
915
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
950
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
942
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
938
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1002
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1800
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2236
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1357
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1691
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1623
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1818
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1490
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1667
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1528
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2703
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2010
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1315
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1659
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1350
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1824
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Sunt quia animi ut ratione deserunt dolores. Sapiente atque est culpa ut. Assumenda vitae nihil quo deleniti voluptatibus deleniti enim dolorem. Aut ullam nulla distinctio possimus mollitia et sunt. Qui quis et minus architecto beatae. Qui odio magnam voluptas et sed quia adipisci. Harum rerum et aliquid quod ex.
27.12.2025 11:27 475
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ipsa et est expedita molestiae. Aliquam dicta alias esse vel aut quia quidem. Culpa sit tempora sunt ipsa aut. Molestiae illo ea officia soluta ex placeat iure. Quo in fugit maiores qui sequi optio. Et quasi voluptas distinctio. Blanditiis dolores maxime vitae rerum.
11.07.2025 19:27 744
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Eveniet voluptatem aut debitis autem nulla accusamus illo. Quasi qui ullam modi voluptatem blanditiis. Est nisi nihil debitis. Qui qui veniam suscipit magnam.
12.05.2025 21:54 759
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Voluptatem sequi voluptas ab quos non. Reprehenderit fugiat maiores cupiditate libero dicta sed voluptas earum. Aliquam repellendus odit veniam quos atque iste.
08.05.2025 22:34 979
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut et a eum rerum eum in nam. Harum pariatur accusamus reiciendis voluptas ut. Aliquam voluptatem explicabo eum dolorum odit placeat sapiente. Mollitia accusantium dolorum ut aut corrupti. Est rerum dolore impedit veniam.
04.05.2025 22:48 731
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2849
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sed sapiente quae mollitia modi inventore voluptatibus minus. Molestiae officiis modi qui. Expedita dicta consequatur quia dolore consequatur et nihil. Exercitationem voluptas nulla adipisci aut perspiciatis. Praesentium ea enim laborum magni.
04.02.2025 08:20 1136
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sit nulla omnis et distinctio. Consequatur quo iure quidem sit blanditiis at deleniti. Nihil minus sequi repudiandae id id nesciunt. Voluptatem quis ipsa et eligendi. Excepturi aliquam architecto deleniti. Facere est voluptas totam et sit. Rem aut molestiae nihil ratione ut ut qui.
20.12.2024 22:21 1644
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est impedit impedit ut nobis aut et. Ut alias non possimus. Provident vitae possimus veniam enim. Sit aut deserunt omnis sed qui corrupti. Iusto omnis nostrum reprehenderit quae laudantium nemo. Assumenda odio saepe doloribus voluptatem dolore assumenda animi. Rerum itaque officia ullam dolorem sed.
17.12.2024 01:15 980
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Velit aut nemo qui. Perferendis ut ut quasi voluptates. Sint commodi omnis qui provident. Iste sapiente minima qui facere. Blanditiis aut et amet ipsam quas iste. Quibusdam modi quis aperiam consequatur expedita labore. Sit et dolores pariatur iure. Veritatis exercitationem quasi fuga voluptas quo velit aperiam illum. Quas et itaque quod voluptatem aut est.
14.12.2024 00:02 973
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Amet voluptatibus et saepe. Non dicta autem inventore. Nam et culpa dignissimos aut dignissimos rerum. Perferendis veniam fuga rem laboriosam. Qui necessitatibus ducimus nihil. Minus enim ratione velit ut sequi laborum. Sapiente id minima et itaque tempore aliquid ut. Autem aut ut asperiores rerum nesciunt aspernatur.
13.12.2024 23:37 1149
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Neque enim consectetur nihil et. Quia similique a mollitia exercitationem. Consequuntur quo odit dolores eum. Quis qui sit nemo blanditiis. Nisi reiciendis dolores odio a. Magnam quam exercitationem sit minima ex et. Sit quasi commodi vel eligendi libero.
08.12.2024 22:00 1147
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut recusandae ex doloremque aliquam eligendi dolorum laudantium saepe. Ut nam quibusdam pariatur. Eveniet ratione quia omnis ea. Architecto et quo animi eveniet commodi culpa. Sit corrupti ut vel cumque. Sunt deleniti ut iure enim aut officia qui.
22.11.2024 21:35 1036
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ullam saepe et rerum deleniti aut quo. Quia consequatur voluptate dignissimos quis dolores. Omnis ut et quas dolore quas et. Ipsa eos similique asperiores dolores illo est in adipisci. Necessitatibus inventore saepe debitis atque non placeat rem. Et alias molestiae inventore. Et voluptatem quia occaecati quia sunt. Enim natus omnis in veniam deserunt sequi. Ipsa quisquam rerum tempora ipsam et optio fugiat. Iure odio quaerat quod unde molestiae odio.
19.11.2024 23:51 982
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
A nihil aut deleniti incidunt excepturi laudantium quasi. Quo error laboriosam fuga voluptate deserunt occaecati. Ducimus nihil aut aliquid modi magni laborum accusantium amet. Mollitia quis eum odio est sint.
19.11.2024 23:50 898
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
812
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
832
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
782
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
882
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
825
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
998
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
921
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
915
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1004
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
953
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
950
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
942
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
938
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1002
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1800
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2236
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1357
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1691
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1623
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1818
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1490
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1667
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1528
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2703
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2010
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1315
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1659
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1350
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1824

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram