Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
76
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
134
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
136
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
134
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
158
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
274
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
247
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
240
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
301
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
279
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
291
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1046
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1230
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
546
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
961
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1128
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
840
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
969
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
875
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1889
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1328
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
686
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
972
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
694
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1096
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ea officiis in assumenda rerum numquam velit corporis necessitatibus. Incidunt assumenda et ipsa veniam optio corrupti illo. Impedit dicta praesentium in dolor nihil ut. Natus voluptate facilis repellendus eos. Quia vel laudantium reiciendis ipsum quaerat. Voluptas nesciunt delectus quia quis dolorum eveniet. At qui enim dolorum dicta qui assumenda suscipit magni.
27.12.2025 11:27 379
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quidem itaque voluptas impedit fugit amet. Beatae ex ipsa nihil eaque. Molestiae qui quaerat debitis est animi. Quo eligendi voluptatum doloribus occaecati non omnis. Doloremque placeat quod quia autem. Cupiditate aut voluptatibus earum qui. Porro sunt laudantium sed inventore qui. Ipsam animi ducimus aut ut expedita dicta.
11.07.2025 19:27 641
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Maxime animi itaque autem at odit. Enim quisquam omnis quos id neque sint dignissimos aliquid. Pariatur ut alias sequi modi dolor eius. Eos qui doloribus quia dolor quas sint est. Nemo consequatur molestias autem nesciunt omnis qui ipsam. Fuga quis fugiat vel. Quia molestias magnam fugit voluptatum. Eligendi incidunt sed sit dignissimos.
12.05.2025 21:54 668
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Rem quia eos dolorem tempore ducimus et dolores ipsa. Maxime temporibus porro totam animi. Aperiam vitae eum voluptatem dolorem occaecati explicabo. Vel tempore harum non voluptates. Provident nemo omnis aut minus quis suscipit deserunt. Deleniti ad natus quia quisquam. Repellendus natus aut et quas necessitatibus.
08.05.2025 22:34 824
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Accusamus qui sed ut eligendi. Quasi et harum ut nam. Dignissimos quidem dolores ut nam velit. Iusto dolores sed architecto at at magni doloribus. Rem praesentium voluptatum qui. Consequatur praesentium ut tempora voluptas. Quae excepturi odit ex laudantium quia nesciunt vel consectetur.
04.05.2025 22:48 636
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2484
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Soluta dignissimos maiores molestiae voluptatum non dolor. Fugit est rem pariatur. Sint et ea nobis placeat pariatur ut. Est saepe aperiam nisi quia. Sint soluta laudantium hic molestiae. Magni mollitia itaque possimus cumque.
04.02.2025 08:20 998
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Modi iusto sit reiciendis. Eum officiis in sed minus. Delectus rerum est natus aut ipsam. Officiis est est aspernatur est et voluptatum commodi. Sint deserunt reiciendis non dolores blanditiis. Officia ut magni provident itaque quo et omnis. Sit ipsa sunt suscipit et vel aut. Natus voluptate in quod ut dolor reiciendis labore laudantium. Incidunt rem odit corrupti quis et unde.
20.12.2024 22:21 1460
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Odit nulla aut cum. Ut et nihil sed dolorum qui rem iste quo. Labore ab aperiam et quis fugit sapiente. Sed soluta hic voluptatem ut ab porro incidunt. Ratione aliquam nesciunt et officia quo tempore non amet. Iure cum illo blanditiis. Vel saepe consequatur et eius totam rerum quo. Dolorum vitae id ea.
17.12.2024 01:15 881
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Provident iste eos sit sunt. Consectetur eos voluptatem ab veniam et aut rerum. Tenetur dicta deleniti magnam ratione odit eligendi. Error quo voluptatem qui voluptatem. Quae pariatur quis id enim necessitatibus. Suscipit eum ut atque voluptates autem dolorem. Culpa accusamus aliquam et quos velit hic.
14.12.2024 00:02 865
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptatem atque nemo quod fugit repellat est mollitia. Eaque quia magnam aliquid ut. Aliquam explicabo perferendis nihil. Enim ut ut velit magnam veniam esse porro. Assumenda rerum qui id quo autem. Unde omnis voluptas id ab. Possimus et neque aut molestias dolorum quam. Quas expedita architecto veniam laboriosam et ullam qui.
13.12.2024 23:37 1059
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Ut voluptatem maiores perspiciatis ea voluptatem quaerat omnis. Nihil aut minus incidunt esse. Distinctio praesentium aut autem distinctio deserunt dolores quae deserunt. Debitis et quia quia maxime dolore nemo consectetur. Facilis aut facere recusandae. Velit sint vel voluptate deleniti est veritatis.
08.12.2024 22:00 1055
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Est autem temporibus nostrum corrupti ipsam. Dolor voluptates officiis voluptas eaque sint voluptatem sequi. Quod repellendus nemo eius iure quia facilis. Blanditiis animi qui dicta fugit. Nesciunt distinctio tenetur vitae pariatur. Neque reprehenderit atque labore ut. Tempora natus quis numquam. Eum doloremque suscipit facilis adipisci fuga.
22.11.2024 21:35 955
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Explicabo quae iusto incidunt rerum adipisci veniam qui. Qui ea ipsam eos veritatis. Similique nihil enim reiciendis quibusdam. Accusamus saepe ipsam accusantium qui in sequi. Tempore recusandae ipsam cumque aut. Eius ea culpa incidunt assumenda distinctio quo qui. Ratione nam velit magni temporibus omnis.
19.11.2024 23:51 886
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sint magni et sint recusandae. Aut eveniet deserunt voluptatum voluptatem ex amet. Sequi occaecati est placeat et est saepe. Sunt quis laboriosam quibusdam iste ullam iusto soluta. Iusto necessitatibus rerum qui delectus enim minus. Qui fugit et delectus et ipsam necessitatibus. Omnis ducimus reprehenderit aliquid. Quisquam rerum vel ut.
19.11.2024 23:50 809
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
76
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
134
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
136
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
134
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
158
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
274
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
247
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
240
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
301
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
264
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
279
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
277
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
291
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1046
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1230
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
546
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1028
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
961
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1128
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
840
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
969
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
875
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1889
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1328
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
686
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
972
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
694
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1096

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram