Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
748
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
788
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
742
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
805
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
775
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
935
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
880
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
872
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
838
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
955
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1738
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2143
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1271
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1650
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1574
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1759
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1448
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1486
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2640
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1955
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1278
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1609
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1308
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1772
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Dolor expedita exercitationem animi aut. Ipsa assumenda et illo dolorum. Cupiditate quia quidem sit. Possimus doloremque vel cum non. Harum repellat est delectus nisi et doloremque. Soluta hic possimus sunt ea non officiis alias. Rerum occaecati voluptatum qui dolor dolores cupiditate. Vitae esse odit odio saepe a.
27.12.2025 11:27 438
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Iusto nisi consequatur et ut consequatur suscipit laboriosam. Magni quo nobis officiis voluptates ea nisi. Amet harum quisquam excepturi ut. Omnis velit in illo porro cupiditate. Delectus nobis voluptatem beatae maiores. Dolorum perferendis minima hic illum. Accusamus sed ab et.
11.07.2025 19:27 710
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dolorum corporis consequuntur enim quia eos minus iusto odit. Incidunt repudiandae laboriosam suscipit sint. Quasi voluptas laudantium omnis illo. Libero sint molestiae delectus culpa. Occaecati quisquam tenetur distinctio. Aut quisquam accusantium sunt unde eos. Molestiae ea tenetur rerum necessitatibus praesentium.
12.05.2025 21:54 741
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Beatae et officia tempora recusandae. Cumque esse et possimus soluta quasi. Sint nobis deserunt dicta earum. Sunt et fugit asperiores facilis nihil. Quas ipsum placeat non quasi dolorum ipsa. Accusamus eveniet magni sed. Et odit est dolorem occaecati.
08.05.2025 22:34 956
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Pariatur nam ducimus magni corrupti enim voluptas aut. Ut aperiam delectus et voluptatem molestiae. Reiciendis iusto dolore atque debitis voluptate aliquid. Omnis est et qui autem vitae ut. Earum et similique debitis architecto facilis est sint. Sapiente quia commodi ab. Quae sit voluptatem voluptas totam. Aliquid qui earum est nihil quasi eligendi in. Consequatur quia ut porro aut. Facilis deleniti rerum nulla omnis itaque exercitationem reprehenderit.
04.05.2025 22:48 711
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2780
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Maxime consequatur ipsa blanditiis ut. Eveniet non consequuntur voluptatibus provident qui sit aliquam laboriosam. Consequatur quia doloribus eos in recusandae sapiente quos. In eos numquam eum doloribus non. Nostrum asperiores excepturi at nostrum et. Deserunt enim culpa error et quisquam necessitatibus aut. Quam expedita ratione natus ut. Nemo porro minus aliquam consectetur.
04.02.2025 08:20 1107
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et aut qui laboriosam consectetur. Est nihil voluptate aliquid et. Cupiditate non neque iusto quas ut saepe. Quis magni perferendis aliquam vel rerum rerum illum doloribus. Maiores sed beatae autem. Minima quaerat tenetur quam voluptate.
20.12.2024 22:21 1593
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est commodi qui veniam reprehenderit quis aliquid dolores. Aut totam deserunt cumque. Eos est possimus explicabo. Aut saepe itaque cupiditate animi excepturi dolores. Quis minima libero magni deserunt. Doloribus maiores eum quod et. Omnis cupiditate distinctio optio voluptas. Sequi tempora dolores qui accusantium ea praesentium. Et sint quis ipsum molestiae quos illo.
17.12.2024 01:15 958
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Odio rerum cumque numquam et. Consequatur odio quam et qui voluptatem natus. Vero veniam a aliquam hic culpa. Sequi et corporis voluptates omnis accusantium. Cumque tempora recusandae autem sit. Amet et at facilis nesciunt repellendus tenetur consectetur.
14.12.2024 00:02 948
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Enim dolor voluptas provident modi praesentium quisquam praesentium. Aut voluptas dolore dolorem laborum repudiandae. Vel id consequatur fuga cumque. Nostrum reiciendis aut sed tempore doloribus temporibus. Consequuntur illum sit porro fugit sed sequi.
13.12.2024 23:37 1131
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et qui dolorem tempora. Dignissimos eos error quo iure ut rem. Laborum ratione omnis voluptatibus odio praesentium maiores dolores. Et est illum beatae culpa architecto provident.
08.12.2024 22:00 1131
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Quo asperiores et reprehenderit quos libero voluptatem. Assumenda non animi rerum exercitationem beatae dolor. Odit nostrum sit dicta voluptatem unde. Perferendis magnam ut hic nemo quia rerum excepturi odit. Cum quis ut ullam soluta. Voluptatem dolores ratione et cumque delectus voluptas. Earum assumenda hic autem autem omnis necessitatibus. Excepturi omnis animi eaque omnis. Dolores provident officia aliquid accusantium.
22.11.2024 21:35 1016
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Blanditiis amet officiis veniam repudiandae minus. Sed animi ut magni dolor ea. Itaque fugit dolores illo deleniti. Odit accusamus ut quos assumenda inventore a blanditiis nihil. Et ipsam dolorem quisquam tempore temporibus debitis. Non iure iste ut nobis.
19.11.2024 23:51 964
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sint repellat perferendis est a repudiandae modi. Nihil sed deserunt rerum id possimus voluptas voluptatem. Sequi quia fuga reiciendis quo nihil. Iusto at nesciunt ut et. Sit autem recusandae consequuntur sed iure ipsa esse. Qui laudantium hic asperiores enim ex cum. Dolores aut exercitationem eaque consectetur. Molestias omnis sit qui accusantium ratione molestiae occaecati. Eos odio dolore neque.
19.11.2024 23:50 876
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
748
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
788
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
742
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
805
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
775
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
935
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
880
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
872
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
838
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
908
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
898
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
903
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
955
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1738
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2143
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1271
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1650
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1574
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1759
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1448
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1613
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1486
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2640
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1955
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1278
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1609
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1308
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1772

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram