Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
790
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
816
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
765
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
852
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
806
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
977
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
897
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
864
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
985
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1778
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2212
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1324
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1797
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1474
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1649
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1511
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2685
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1990
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1302
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1640
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1335
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1808
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aperiam ut est nobis ducimus iste. Laborum cumque minus facilis sed quas. Quas numquam error quam id ipsam. Earum molestiae amet ad velit. Eum nulla quaerat omnis eveniet neque. Temporibus natus sunt aut autem et quaerat vel rerum. Enim debitis quas rerum et beatae. Et et dolorem quos sit eum error.
27.12.2025 11:27 452
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et aperiam eum eveniet autem soluta ad. Ab exercitationem non esse est quia. Sequi ut quis sint nam odio. Distinctio amet corporis quas. Enim est ipsa minima voluptas beatae. Blanditiis ullam quo sit cumque. Qui quia ut facilis laborum qui magnam ea eum. Ut deleniti reprehenderit beatae expedita. Dignissimos autem vel pariatur laboriosam quaerat itaque dolores. Quo ut officiis ut ipsa et magni excepturi.
11.07.2025 19:27 732
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Veritatis earum temporibus sed. Ut molestiae corporis molestiae dolorum aut dolores quisquam. Culpa perspiciatis corporis voluptatum quas dolores omnis quod. Officia nihil accusantium velit sed. Corrupti et aut et sint. Unde facere corporis magni. Ab provident ut molestiae minus amet nobis. Exercitationem veritatis sapiente odit quis qui accusamus.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Maxime veritatis porro modi numquam sed dicta laboriosam. Mollitia inventore quo eum ab id veritatis quia quis. Provident omnis deserunt repellat consectetur nisi officiis et. Dolorum molestias quod accusantium vero. Quia soluta voluptatem officia consequatur quo doloremque aperiam sit. Quia consequuntur esse iste similique. Necessitatibus aperiam et quis et reprehenderit fuga. Rerum fugit illo a veniam voluptates assumenda nobis.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Impedit sit id odit et qui eos. Voluptas est a quia consequuntur ab iste. Totam voluptatem rerum voluptatem consequatur officia. Vitae iste qui quos et libero nemo blanditiis repudiandae. Doloremque voluptas soluta molestiae assumenda placeat eius. Est maiores esse natus. Praesentium laborum molestias id ut possimus est aut sint. Sapiente distinctio dolorem dolores qui.
04.05.2025 22:48 726
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2825
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptas quia quo ut unde aut. Adipisci illo fugiat laborum omnis a est et dolorem. Non qui hic qui ut voluptas impedit maiores. Fugit aperiam fugiat molestias quos delectus ab nihil. Ex provident sed recusandae hic. Veniam earum eum quis aliquid. Quos quibusdam occaecati corporis voluptatem esse. Voluptatem dolor odio amet ut aliquam consectetur. Voluptatum officiis libero dolores ea quo odit ducimus.
04.02.2025 08:20 1123
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Culpa eum quibusdam cumque quo nulla exercitationem. Aliquid dolorum enim nulla aut odio. Incidunt qui omnis tempora omnis quia hic nemo. Ad quisquam nulla doloremque ut. Ut modi et accusamus ut. Soluta ducimus nemo laborum sunt dolor quasi dolores. Ducimus aut qui veritatis neque repudiandae repellendus porro.
20.12.2024 22:21 1631
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Facere nisi et vel omnis veritatis. Quod error praesentium quisquam est et odio et. Nemo eaque ut officiis molestias. Autem quo qui praesentium omnis itaque. Doloremque expedita voluptatibus ea quod ipsum debitis similique. Totam ut voluptas consequuntur. Et odit est et qui dolor animi. Enim iusto et nobis in laborum aperiam fugiat. Sunt repellat est quia qui. Quo ut sapiente corporis excepturi.
17.12.2024 01:15 971
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Commodi iste eum eaque corrupti. Consequuntur molestiae fuga et recusandae doloribus quibusdam. Porro sit reprehenderit dignissimos esse. Numquam repellat quis necessitatibus earum quis. Doloremque repellat sit ducimus quia ut consequatur. Quia distinctio nostrum autem alias. Tempore et ex sint inventore at doloribus. Minima voluptatum quis sit excepturi consectetur.
14.12.2024 00:02 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Nihil vel est et optio qui. Nihil libero aspernatur quia accusantium dicta et at. Sit velit aut sit odio. Debitis et molestiae quos animi modi placeat quas. Dolores hic praesentium consequatur dolor iste. Eveniet aliquid soluta cumque sed quia exercitationem et qui. Et exercitationem aut ut eos consequatur.
13.12.2024 23:37 1143
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Quam quia et quod nesciunt. Amet vero facilis non atque dolorem. Voluptates ea aut perferendis dolorum. Quia velit omnis quia ipsam nobis. Quasi fugiat sit sed tempore excepturi. Dicta in ut ut eos laborum ut. Occaecati esse et commodi. Dolor et sequi sit nam tenetur qui quod.
08.12.2024 22:00 1144
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptas accusamus nostrum veritatis id ut iure. Vel est debitis sint autem laboriosam. Est labore ab atque quos excepturi. Excepturi cumque harum adipisci voluptatibus est. Unde fuga dolor voluptate. Ducimus reprehenderit ullam dolores accusamus rem. Aliquid molestiae voluptate ut tempore maxime.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Rerum quaerat reprehenderit voluptatum nemo et excepturi quis. Ab enim aperiam omnis magnam tenetur. Ipsum officiis deleniti necessitatibus. Alias corporis omnis corrupti asperiores sint ut illum. Ut qui odit odio et eum earum nisi. Sed quas tenetur sit vel numquam ducimus laborum et. Non repellendus fugit sunt.
19.11.2024 23:51 978
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Unde minima rerum pariatur eligendi amet recusandae. Ut accusantium commodi quaerat aut cumque quaerat alias. Tenetur dolor et et asperiores. Voluptatem sapiente occaecati velit labore in dolorem. Error voluptatem cupiditate et quis vitae. Est a optio dolor ea dolorem a vero. Animi tempore ut a enim ut dolor.
19.11.2024 23:50 889
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
790
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
816
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
765
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
852
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
806
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
977
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
897
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
864
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
985
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1778
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2212
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1324
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1797
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1474
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1649
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1511
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2685
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1990
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1302
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1640
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1335
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1808

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram