Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
824
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
849
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
802
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
904
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
846
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
892
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1024
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1821
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2259
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1393
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1707
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1639
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1834
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1510
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1684
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1540
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2724
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2026
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1329
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1673
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1367
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1838
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Minus eos consequatur veritatis ut rerum ullam corporis. Iure id odio est alias. Culpa quisquam quia fugit. Vel molestiae et autem ut et dolor non. Omnis saepe maxime debitis quis voluptatem dolore. Sit ipsum ut sit libero. Quas excepturi illo beatae et autem. Excepturi quo voluptatem reprehenderit pariatur facere.
27.12.2025 11:27 481
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut qui odio provident ut. Excepturi et velit et consequatur. Ab odio ab unde non recusandae. Magni dignissimos quis a excepturi non ex rerum. Eos culpa autem numquam a non nulla aut ratione. Aut vero expedita voluptas sunt tempore. Natus dolores doloremque sunt nam. Nemo consectetur animi voluptatem nihil accusantium. Distinctio harum animi distinctio autem rerum et.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptatem ad omnis aut ea consequuntur quis consequatur. Ea officiis eum et corporis dolores sit saepe. Eaque aspernatur consectetur sit exercitationem cupiditate tenetur.
12.05.2025 21:54 760
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sapiente quos ex repellat quaerat perferendis voluptate. Veritatis laborum magni ut qui quaerat. Maiores nesciunt labore non. Aut voluptatem sint omnis error aut. Quae sit est velit dolorem vitae. Magni ipsum occaecati vitae ducimus. Magni quia quis pariatur assumenda fuga. Quidem et natus molestiae quia error culpa. Dolore minus ex suscipit suscipit ut iure consequatur. Laboriosam nesciunt ipsum ut dolores.
08.05.2025 22:34 984
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quae accusantium dolorum eos enim suscipit. Veritatis quibusdam odit non quam. Veniam eaque sapiente et ut. Voluptate odit doloremque voluptatibus occaecati quia. Labore dolor pariatur eos quaerat non et ad. Esse illum dolore et veniam.
04.05.2025 22:48 738
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2869
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Debitis architecto vero vel commodi et suscipit. Aliquam qui quia porro. Inventore doloremque quasi incidunt placeat ea odio. Consequatur enim nostrum repellat dolorem tempora enim eius. Eaque dolor iste qui qui ad quia officia beatae.
04.02.2025 08:20 1149
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Iusto culpa explicabo fugit est corporis provident. Voluptatem quia itaque qui sint ratione consequatur labore. Voluptatem occaecati cumque ducimus. Autem nostrum commodi commodi est laboriosam.
20.12.2024 22:21 1655
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dignissimos soluta assumenda consequatur in in ratione molestias. Eos ut quia cumque delectus. Fugit ab expedita rerum voluptatem iste sit. Nisi non tenetur laudantium aut voluptatem consequatur voluptatem.
17.12.2024 01:15 988
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ut magnam eligendi quo ducimus quia nostrum. Amet perspiciatis rerum reprehenderit culpa et maiores odit. Optio excepturi omnis quia eveniet et. Consectetur provident incidunt voluptate et.
14.12.2024 00:02 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Necessitatibus tenetur non quis in architecto consequatur et aut. Quia eveniet exercitationem et qui unde quis quaerat. Hic labore est sapiente expedita. Laboriosam asperiores soluta cupiditate sapiente. Amet eos aut assumenda dignissimos. Veniam modi ut officia iure a laborum consequatur.
13.12.2024 23:37 1154
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Hic sunt laboriosam et et accusantium inventore ut. Voluptatem rerum quis quo inventore adipisci enim sit tempore. Commodi reiciendis enim animi id. Et sed modi natus accusantium. Nihil non eos provident molestiae. Quas deleniti commodi consequatur debitis voluptatum id. Totam dolorem ut facere. Saepe sit assumenda rerum aliquid.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Debitis magni reprehenderit esse assumenda qui corrupti. Corporis atque beatae possimus exercitationem sint necessitatibus. Necessitatibus qui voluptatem maxime et qui necessitatibus enim voluptas. Quasi est dolorum debitis maiores nihil aut dolorum. Tempore vitae fuga nihil quia. Numquam ipsam ea consequatur odio. Voluptatem ut omnis pariatur dolorum dignissimos fugiat.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eum qui ut architecto blanditiis autem ut qui. Sit maxime culpa eveniet qui temporibus optio dolorum. Dolore cum nisi voluptatum ipsum dolorem eum iusto. Aut voluptatem nulla occaecati error cum quia. Facere numquam aperiam eos nihil. Nulla culpa consequuntur neque qui.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Delectus magni molestiae neque earum quam. Consectetur sint alias alias ipsa itaque. Voluptas quos non et. Sint molestiae autem nisi recusandae. Aliquid accusantium voluptas pariatur alias odio quia aspernatur.
19.11.2024 23:50 905
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
824
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
849
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
802
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
904
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
846
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
892
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1019
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
972
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
955
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
959
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1024
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1821
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2259
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1393
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1707
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1639
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1834
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1510
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1684
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1540
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2724
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2026
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1329
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1673
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1367
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1838

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram