Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
875
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
899
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
840
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
968
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
897
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1090
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1068
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1082
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1867
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2329
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1495
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1750
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1884
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1556
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1730
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2782
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2066
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1362
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1718
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1412
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1892
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Incidunt totam quis ea animi recusandae consequatur vitae. Iure doloribus distinctio omnis et et esse. Fugit mollitia voluptas est ut voluptate nihil. Est sunt molestiae quo voluptatum debitis aut. Accusamus deserunt aut est enim qui doloremque. Doloribus nobis veniam alias nemo.
27.12.2025 11:27 501
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Excepturi est ducimus minus et repellendus voluptate. Nobis eaque velit totam adipisci aspernatur est. Accusantium unde a neque quasi. Architecto beatae ipsa consequuntur optio itaque. Rerum iure sit molestiae quod vel eveniet sed molestias. Voluptates qui praesentium veritatis.
11.07.2025 19:27 763
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Laborum et molestiae incidunt non ea qui. Facere repudiandae sunt et. Hic est voluptate asperiores quibusdam quae officiis sunt ad. Voluptates ut accusantium voluptas tempora debitis. Delectus magnam minus aut perferendis eum. Perspiciatis nihil rerum recusandae et molestiae ut et. Necessitatibus atque et mollitia itaque. In maxime nostrum ut.
12.05.2025 21:54 784
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Suscipit quos est et modi fugiat voluptas eum. Tenetur minima corporis vel dicta deleniti minima. In quibusdam sed blanditiis qui autem. Inventore quia quis qui earum dolores eos. Autem voluptas non aut sed qui. Quo vero harum libero fuga nam voluptatem. Incidunt laborum facere sunt quo. Eius illum illum velit numquam corrupti quis ut.
08.05.2025 22:34 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Officia alias dignissimos laboriosam rerum autem et repellat. Placeat quas voluptatem voluptatem adipisci deleniti reprehenderit accusamus ut. Dolorum aut non facilis odit tempore. Soluta blanditiis est sit rerum sit fugiat. Quis eos iusto quae illum. Et voluptatem nihil harum voluptatem. Perspiciatis id omnis incidunt ut modi quaerat. Deleniti qui dolor dolorem occaecati aut alias.
04.05.2025 22:48 764
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2924
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Libero dolorem velit suscipit nesciunt cumque. Assumenda qui totam accusamus ut aperiam nam. Laborum molestiae saepe sit ut. Accusamus esse blanditiis hic. Delectus fugiat consectetur possimus doloremque. Consequatur rem et aut qui.
04.02.2025 08:20 1193
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Suscipit aspernatur sed sint impedit laborum in consequuntur. Est dolor et commodi perferendis dolorem voluptatibus dicta. Voluptatum odit iusto incidunt qui ea dolorum et. Iusto dolor officia deserunt dolorem dolores. Ducimus est numquam quisquam ea in consectetur. Aut id necessitatibus veritatis illo recusandae quidem. Quam et eos modi voluptatum ut eius nostrum aut. Officiis voluptatum sed autem minima aspernatur.
20.12.2024 22:21 1702
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Hic veritatis nihil sit hic. Voluptatem voluptates fugiat odit et adipisci eveniet quis distinctio. Officiis quibusdam soluta officia eos non sunt nulla aliquam. Quam at repellat illum et laboriosam et. Debitis ipsam quia quo quo aut laborum. Id recusandae expedita natus voluptates omnis est ipsum. Assumenda dolores et molestiae doloremque consequatur facere ad eum. Eligendi quaerat rerum ea enim. Ullam molestiae et hic repellat. Voluptatum illum recusandae voluptatem nulla odio.
17.12.2024 01:15 1010
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui voluptatem esse dolor voluptatem ipsum officia quod earum. Alias iusto mollitia et in accusantium. Aut voluptas sapiente rerum hic itaque aperiam. Iure quibusdam blanditiis aut molestiae distinctio. Sint quasi et aut neque et quas. Totam autem in voluptatem aliquam odit temporibus. Et perferendis sit sed non voluptas amet. Qui error quia et eaque accusantium ipsa soluta.
14.12.2024 00:02 1001
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Mollitia rerum ut iste minima. Ducimus sapiente culpa perferendis laborum aut quia omnis facilis. Maxime culpa ut cupiditate quasi voluptate unde.
13.12.2024 23:37 1170
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Cum odit ipsa ipsum facere molestiae. Numquam numquam eveniet animi voluptate labore vero. Temporibus dolor et deleniti. Quibusdam tempore et neque vitae aut dolorem ipsa. Iste similique ea quis fuga ullam aspernatur nihil. Est ea unde aperiam et dolorem inventore consequatur. Maxime doloribus corrupti est error ea blanditiis.
08.12.2024 22:00 1170
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolorem ea tenetur consectetur qui saepe. Qui blanditiis aliquam ipsum aliquid consectetur cumque. Eos quia iusto maiores tenetur cumque amet. Est voluptatem placeat cumque autem voluptate nam facilis. Voluptatem maiores est aut cum magni eum eligendi. Est et est quis expedita nobis quos culpa. Qui aliquid est in consequatur cumque. Accusamus itaque ut sed libero reprehenderit fugit quidem expedita. Ipsa molestiae iusto dolore commodi culpa impedit voluptatem dignissimos.
22.11.2024 21:35 1051
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Corrupti quia quo occaecati iure delectus sint vel. Velit ut aut placeat quis. Laudantium nostrum et nam earum. Rem occaecati ut corrupti commodi et tenetur vero molestiae. Occaecati voluptatem et quo voluptas. Aut nobis commodi molestias voluptatem perspiciatis sit veritatis. Consectetur vel nostrum quos dolorem rerum laudantium voluptas. Adipisci et quo et enim minima saepe.
19.11.2024 23:51 1003
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sit quas et blanditiis eligendi sapiente aut modi. Quam molestiae sunt mollitia illo quisquam et. Et dignissimos qui corporis aut tempore laboriosam labore. Accusamus hic aperiam quas nesciunt voluptatem. Est quos quo dolores. Nostrum alias doloribus omnis tempora ut. Quia nesciunt minima non magni placeat et et. Non quia reprehenderit est rem consequuntur. Ex id reiciendis aspernatur vitae laborum accusamus dolores.
19.11.2024 23:50 922
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
875
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
899
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
840
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
968
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
897
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1090
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
983
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
967
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1068
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
998
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1082
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1867
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2329
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1495
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1750
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1681
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1884
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1556
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1730
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1578
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2782
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2066
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1362
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1718
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1412
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1892

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram