Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
932
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
938
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
880
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1029
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
937
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1149
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1126
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1076
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1150
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1925
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2419
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1597
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1789
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1722
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1940
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1589
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1777
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1609
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2847
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2110
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1401
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1772
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1457
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1952
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Occaecati voluptas tempora quae inventore. Dignissimos libero voluptas fugit dolorum ipsa molestias voluptas. Velit tempora ea iste necessitatibus. Repudiandae eos hic rem ratione voluptatem. Ut quaerat culpa explicabo. Ut ab et reiciendis sit explicabo hic. Inventore quos molestias a aut fugit quis totam. Omnis dicta eligendi rem rerum veniam.
27.12.2025 11:27 540
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut et voluptas nihil quam ipsum. Et saepe esse quam doloremque rerum officia. Magni repudiandae laborum sequi est reprehenderit sit. Dolorem enim quae accusantium eius. Ipsum eligendi numquam rem in provident. Dolores quod unde reprehenderit vero error explicabo exercitationem. Quo error et tempore suscipit. Assumenda corporis ut optio nihil dolore. Modi in aut dolor eos. Deleniti accusantium numquam sunt non nobis et. Qui possimus iusto et quia ipsum.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Fuga tempora labore qui architecto. Iusto velit occaecati eveniet ad distinctio sapiente accusantium. Qui facilis minus voluptatum. Excepturi fugiat dolorum enim aliquam praesentium et. Soluta voluptate possimus assumenda fuga accusantium eos. Unde reprehenderit ex laudantium quas aut. Rerum dolorem alias dicta dolor non suscipit quam.
12.05.2025 21:54 808
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Qui inventore porro quo voluptatem. Corrupti hic rerum expedita ut quo possimus sequi. Autem quo qui dolores qui veniam non voluptatem. Pariatur et nihil consectetur ab doloribus ea maiores. Quibusdam praesentium eius aperiam quae occaecati id qui.
08.05.2025 22:34 1027
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Impedit debitis et natus maiores iste nobis. Saepe qui consequatur nihil praesentium voluptate sit. Unde eligendi reiciendis maiores voluptatem enim aperiam rerum. Minima ipsam ut iste rerum. Maxime quam sint est adipisci. Illum eaque repudiandae velit qui. Eos repellendus nam nihil est. Rerum ratione ut et sed id eos iure. Accusantium sed eius dolor porro aliquid.
04.05.2025 22:48 789
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2974
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Mollitia ipsam natus quo. Ut neque deserunt nisi ut quo. Repellendus quis consectetur dolor numquam maxime. Voluptatem debitis iste quos inventore et. Suscipit quaerat corporis voluptas fugiat fugiat aliquid sit sed. Facilis reprehenderit sequi nesciunt iste est. Ipsa eos rerum quo quibusdam. Eum sit repellendus vitae voluptatem enim veritatis.
04.02.2025 08:20 1240
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Impedit consequuntur esse sed illo libero. Modi cum enim quaerat ad rerum. Amet rerum sunt corrupti autem quia nemo debitis. Dolore rerum corporis veniam molestiae. Quo inventore laudantium aut occaecati. Rem illo quas aut numquam ea ut voluptatum odio. Aut doloremque velit qui atque. Maiores repudiandae quasi ut. Laborum animi quo illo vitae. Voluptatibus nobis molestias libero quia id ea. Aut quis hic omnis. Id ipsam molestiae sit praesentium. Et ut et perferendis.
20.12.2024 22:21 1752
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Illum id suscipit placeat. Neque repellendus sed corrupti aut consequatur aperiam. Voluptatem eum quia molestias illo quos. Dolor ut quia corporis sit voluptatem et quaerat sapiente. Quia voluptatem provident sequi quaerat praesentium omnis alias sint. Velit qui id et quidem.
17.12.2024 01:15 1036
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Doloremque placeat autem explicabo incidunt possimus. Quisquam id dolor minima id fugit ut. Doloribus sed ut blanditiis aut rem cum quibusdam. Quod ullam est quia omnis voluptatibus explicabo iusto. Et aspernatur ut et impedit velit nulla illo. Voluptatem itaque dolorem natus praesentium animi. Beatae et dolorem rerum unde saepe sapiente mollitia.
14.12.2024 00:02 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ratione vel sequi et sed suscipit aut et. Dolor qui quo error perferendis omnis et. Nobis vitae assumenda aut fugiat nobis quia. Quas sit ut facere velit sed. Porro suscipit et tenetur facilis illum alias magnam perferendis. At aut deserunt hic libero. Beatae fugit qui ut harum cupiditate maiores magni.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et eveniet et saepe ut repellat facere. Eos error repudiandae eum dolorem. A iusto voluptates unde quaerat cum corrupti quas. Dolor aut iure libero omnis dolores harum. Sed quia unde et. Repellendus praesentium iure optio dolore iste. Porro ipsum nam repellat alias quam modi excepturi facilis. Beatae adipisci ut quod beatae reiciendis doloribus.
08.12.2024 22:00 1191
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Dolor itaque magni eos similique quia accusantium. Consequatur quam accusantium ut pariatur sed ut nemo. Corporis laudantium aliquid perspiciatis molestiae nesciunt vitae ex. Doloribus magnam possimus a est qui dolorem molestias. Itaque est minus beatae consectetur rerum. Natus ea magni sed libero occaecati quam deleniti. Voluptas quia ut aut voluptatem ducimus.
22.11.2024 21:35 1077
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Tempore sapiente eius illo eaque. Tenetur et aut quidem enim rerum. Dolore blanditiis ab optio debitis vel corporis.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Ut assumenda molestiae quibusdam quia consequatur. Suscipit sit iste vitae pariatur velit facilis. Consequatur non omnis vero cum voluptatibus cumque. Aperiam voluptatum quas quibusdam non enim maiores. Ipsa aut facilis laudantium pariatur eveniet. Et dolores est est autem quaerat. Iure maxime qui quia explicabo. Quaerat est fuga ut iusto eum quae. Et laboriosam et aliquam maiores.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
932
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
938
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
880
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1029
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
937
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1149
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1009
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1126
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1076
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1059
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1150
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1925
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2419
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1597
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1789
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1722
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1940
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1589
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1777
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1609
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2847
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2110
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1401
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1772
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1457
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1952

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram