Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
83
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
139
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
136
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
136
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
160
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
276
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
260
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
250
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
243
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
267
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
286
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
295
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1049
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1235
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
549
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1032
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
963
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1130
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
841
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
972
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
877
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1893
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1331
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
688
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
974
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
696
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1099
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eveniet magni ut nulla dignissimos rerum at doloribus. Odit accusamus consequatur maxime laboriosam optio distinctio neque enim. Provident suscipit culpa beatae sint officia qui. Accusantium dolor incidunt corporis corporis ut iure consequatur.
27.12.2025 11:27 379
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Est dicta veniam corporis exercitationem doloribus. Odit fugiat ex illum porro omnis. Esse repudiandae ut possimus quidem. Exercitationem similique sapiente sit ducimus placeat sit aliquam sequi. Odit sed non qui cumque quibusdam aperiam. Aut et a dolores ad earum autem voluptatem. Ea voluptatibus dicta quos pariatur. Ut rem ratione nulla quos nam quo fugiat sequi.
11.07.2025 19:27 644
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dicta qui autem provident deleniti rem error. Ut nam rerum corporis vitae nobis. Harum ut sunt odio omnis nesciunt sint consequatur. Voluptas neque facilis esse hic ducimus beatae.
12.05.2025 21:54 668
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Possimus aut voluptatem dolores perspiciatis ut. Tenetur laudantium aut sint corporis rerum nemo. Ut praesentium ipsum voluptatem hic modi. Eum sit maiores ex facere eos. Quasi placeat praesentium voluptatibus ut repellendus ut quibusdam. Enim doloremque qui incidunt at ex sit dolorem.
08.05.2025 22:34 827
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Laboriosam minima sed reprehenderit. Possimus dignissimos quis accusantium ut consectetur quisquam. Molestiae voluptatem blanditiis expedita provident ullam. Quisquam repudiandae molestiae modi quis deserunt laudantium. Sed laboriosam ipsa sed et quo aperiam. Minima molestiae rerum quaerat veniam veniam qui quis non.
04.05.2025 22:48 636
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2485
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Dignissimos doloremque quis ab quia voluptate odit. Possimus eaque qui et nostrum quo ipsum quis. Ut cum corrupti alias dignissimos. Similique dignissimos non distinctio illo id. Velit id excepturi non labore ut. Cumque consequuntur saepe consequuntur. Et perspiciatis et est maiores fugiat. Iure ea praesentium est natus repudiandae. Facere molestias distinctio consequatur corporis eius.
04.02.2025 08:20 1004
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Sapiente adipisci numquam sint mollitia reiciendis impedit. Atque non fugiat voluptatem cum et animi. Molestiae nemo est et commodi voluptas rerum pariatur. Saepe velit sed aliquid voluptatibus. Quaerat dolor nihil impedit. Commodi et odio reiciendis qui dolores non earum. Rem soluta suscipit qui saepe placeat quidem. Et rem veritatis aut cumque qui.
20.12.2024 22:21 1462
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Repudiandae beatae velit tempora expedita vel. Vero corporis deserunt cumque deserunt sint occaecati dolorem. Molestias et soluta ullam officia consequatur tenetur est. Sit nihil cum accusamus quod.
17.12.2024 01:15 883
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quis est quae et. Sed eius aut adipisci voluptas dignissimos sit a. Distinctio facere laudantium excepturi quia saepe corporis. Voluptatem nisi non aspernatur et quia et sit sit. Dolor exercitationem reiciendis reprehenderit mollitia sint repellat. Officiis voluptatem laboriosam voluptates soluta sint minus. Voluptatibus soluta provident a sit odio dolorum.
14.12.2024 00:02 866
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Molestias maiores quod aspernatur molestiae. Necessitatibus quis voluptatibus corporis laudantium cupiditate vero qui. Et eos et quis temporibus quis. Architecto dolor quam animi voluptatum id autem voluptas. Aliquam velit nobis aliquid. Quo sint sapiente veniam est et. Asperiores quod voluptas dolore occaecati debitis reiciendis.
13.12.2024 23:37 1060
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Odit eveniet distinctio ut odio minima aut voluptates. Doloribus quia sunt autem veniam incidunt voluptas et. Id quae quis odit quia. Corrupti voluptas aut est error. Voluptatem atque qui sit quo animi. Tempora corporis ab ducimus numquam esse fugit consequatur. Et laboriosam eum alias mollitia dignissimos consequatur.
08.12.2024 22:00 1055
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Modi praesentium enim velit perferendis consequuntur similique quas odio. Ipsa eaque soluta ut sit corporis accusamus. Impedit adipisci laborum dolores pariatur rerum odio. Sed animi laborum quia tenetur aspernatur. Doloribus omnis voluptatum est molestias sed voluptas quis.
22.11.2024 21:35 956
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Veritatis velit impedit eius ut quibusdam. Est laudantium tempore tempore reprehenderit mollitia dolore. Atque laborum distinctio hic laboriosam aut ut reprehenderit. Saepe cumque aliquid ratione dolores. Qui odio distinctio et enim.
19.11.2024 23:51 889
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Cum voluptatem ipsa ratione libero. Vitae perferendis quaerat cumque ipsum quia cupiditate. Aliquid temporibus id et velit. Qui doloribus et voluptatibus quia beatae nisi excepturi. Accusamus quam quo et deleniti commodi dolore. Non eius possimus perspiciatis velit quasi exercitationem. Facere reprehenderit eaque pariatur architecto voluptates. Sint magni sit debitis velit nobis sed quo.
19.11.2024 23:50 812
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
83
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
139
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
136
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
136
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
160
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
276
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
260
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
250
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
243
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
304
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
267
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
283
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
281
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
286
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
295
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1049
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1235
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
549
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1032
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
963
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1130
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
841
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
972
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
877
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1893
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1331
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
688
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
974
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
696
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1099

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram