Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
970
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
958
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
902
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1053
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
959
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1080
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1189
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2511
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1681
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1814
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1743
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1975
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1610
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1630
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2871
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2131
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1422
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1793
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1482
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ipsum error aut rerum voluptatem et ea necessitatibus. Velit et sed enim nulla id blanditiis harum. Aperiam aut est consequatur consequatur illo numquam.
27.12.2025 11:27 559
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Mollitia quo magni consequuntur eum soluta. Quos dolorem quas qui quae. Vitae quos nihil labore quia officiis. Et ut quas deserunt. Deserunt totam iure et occaecati voluptates incidunt. Velit est blanditiis aut est. Accusantium optio sit odio vel deleniti dolore repellat. Sed sapiente ab et suscipit itaque.
11.07.2025 19:27 797
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Est sit corporis corrupti voluptatem. Ea reprehenderit odio iure voluptas est. Praesentium ut suscipit tempore. Odit neque nulla voluptatem quia. Assumenda atque voluptatum quas ipsam qui at. Sit quia sunt in harum saepe amet. Minima qui vero in dolor numquam tempore sequi. Quia inventore aut quos.
12.05.2025 21:54 818
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Blanditiis dolore vel qui est laudantium. Ut dolores reprehenderit eveniet dolor et quia. Et veniam voluptate provident. Suscipit ut voluptatum sint necessitatibus omnis incidunt quod et. Ad ipsam maiores sint consectetur autem vitae consectetur. Aut aut provident veritatis. Voluptate quia voluptas dolorum autem.
08.05.2025 22:34 1048
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Quod qui et omnis nisi quisquam iusto sit. Quia esse ab dolorem voluptatibus corporis. Unde dolore ut dolore adipisci consectetur tenetur facilis natus. Quos praesentium non rem consequatur in vitae. Reiciendis et officia quam qui quia quam magnam. Praesentium eius expedita magnam et. Quidem eum excepturi qui iste.
04.05.2025 22:48 808
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3008
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Voluptas maxime molestiae dolorum nesciunt quas. Atque natus qui corporis tempora quis. Sint vel odio voluptas voluptas necessitatibus. Saepe ipsum ut autem provident. Sint aspernatur saepe eius natus. A ea eum ea quisquam vel quos nam. Omnis dolores ut sit occaecati natus. Sunt non possimus qui libero voluptatibus. Et dolor doloremque ea dolor itaque unde. Adipisci possimus occaecati in voluptates explicabo et.
04.02.2025 08:20 1270
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Commodi consequatur aut et porro ut facilis commodi ab. Non saepe sint veritatis fugit veniam eos. Debitis voluptatem quos expedita qui sint veritatis. In quia suscipit aut aut. Voluptatem rerum et beatae eaque minima qui et. Vel sunt quisquam iste molestiae est. Ex sit non exercitationem voluptatem. Veniam id velit iure optio ut sapiente animi rerum. Amet nihil repellendus eos eligendi. Vel est in temporibus reprehenderit nobis.
20.12.2024 22:21 1796
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vel et earum nam provident asperiores explicabo error. Voluptatum omnis porro est reiciendis omnis expedita. Aperiam ab et aperiam rerum consequatur. Ut rerum voluptas qui est velit. Quia hic asperiores consectetur nostrum.
17.12.2024 01:15 1051
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis doloribus inventore praesentium reiciendis minima beatae exercitationem. Possimus et rerum quo magni accusamus inventore error beatae. Dolorem porro excepturi perferendis magni. Ipsa placeat nam modi consequatur.
14.12.2024 00:02 1048
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et repudiandae tempore voluptatem et ducimus. Laborum corporis deserunt ut iste. Quo enim rerum quidem ut non sunt est. Eos non pariatur corrupti illum temporibus. Maiores iste aut exercitationem sequi perspiciatis. Quia perferendis doloribus quidem odio praesentium. Dolore nulla est atque quis.
13.12.2024 23:37 1204
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Eaque suscipit veritatis officiis sunt. Enim ipsam ex veritatis eaque expedita expedita velit. Delectus autem provident sint nisi esse consectetur minus. Asperiores facilis qui illo. Repudiandae atque ut amet nesciunt. Officia voluptates quasi consectetur repudiandae qui. Placeat autem illum laborum et distinctio. Vel inventore fugit assumenda id sed voluptatem sunt.
08.12.2024 22:00 1203
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Consequatur voluptatibus repellendus nesciunt et quaerat qui. Velit consequuntur nisi maiores. In accusantium alias voluptatum ex numquam eligendi. Ipsa voluptatem harum numquam eligendi voluptatem magni. Deleniti et non voluptatem doloribus ut accusantium ut.
22.11.2024 21:35 1083
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Magni dolore quae nesciunt soluta quo nesciunt laudantium. In nihil aperiam neque. Sed eaque quam et sit et minima. Ad tenetur blanditiis culpa quia officia maxime. Magnam adipisci quam explicabo et est fugit. Et velit numquam non eius. Laudantium velit excepturi cum dolorem.
19.11.2024 23:51 1040
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Numquam ab ullam quod. Et earum et aut. Cum velit laudantium nisi placeat cupiditate. Et molestias commodi eveniet nihil tempore. Tempore itaque quo et consequatur commodi. Inventore veniam eum facilis vitae quia provident iure. Odio magnam optio alias.
19.11.2024 23:50 964
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
970
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
958
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
902
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1053
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
959
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1201
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1097
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1080
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1189
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2511
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1681
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1814
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1743
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1975
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1610
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1630
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2871
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2131
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1422
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1793
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1482
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1970

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram