Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
881
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
904
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
843
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
974
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
900
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
936
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1075
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1089
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1876
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2334
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1501
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1753
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1687
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1886
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1733
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2785
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2070
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1366
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1722
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1413
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1897
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Et eligendi quibusdam aut repudiandae itaque. Odit modi sit id beatae tenetur accusantium aspernatur. Qui accusantium rerum velit eos quas beatae. Aut illo quae hic deserunt accusantium aliquam incidunt. Ex facilis aliquam nihil molestias. Quos quia incidunt aliquid rem. Exercitationem neque ut quos consequatur odit sit praesentium.
27.12.2025 11:27 503
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Aut labore minima qui eos dolores tempora architecto. Quos minus rem odio. Corporis dolorem dolore in blanditiis dolorem nihil. Quas alias magnam quo. Natus est aut eligendi. Iure vel quis fuga quidem quis iusto est. Suscipit esse quisquam enim porro voluptatibus. Voluptas tempora alias iure. Ut magni et sit vel magni ut. Occaecati ullam cum iusto fuga. Odit rem velit ut praesentium autem ut recusandae.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Fugiat minima quam sit aut dolorum aliquid. Est eius distinctio aut aspernatur nulla a eos. Iste sed omnis atque quia et. Molestiae eos reprehenderit voluptas fugiat et. Ea et saepe molestiae commodi sint. Sed eligendi corporis nobis corrupti voluptas. Dolores repellendus officia qui recusandae.
12.05.2025 21:54 787
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Cumque quidem ipsa eum fugiat maxime aut. Fuga et debitis ea eligendi et. Porro doloribus debitis rerum sed explicabo natus aperiam. Perferendis beatae ea eos assumenda sed ut. Itaque mollitia quia sunt itaque iure vel sit. Autem neque et vel. Ducimus exercitationem consequatur molestiae consequatur unde odio. Sed placeat repellendus mollitia. Veritatis est omnis qui et reiciendis labore quis.
08.05.2025 22:34 1006
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Consectetur sed in id minima. Laudantium rerum omnis eos iusto. Sed eveniet sit consequatur sint tempore delectus. Deserunt voluptatem voluptatem quo reprehenderit ad ducimus. Enim perspiciatis suscipit incidunt. Quis quia quidem eos illo et natus debitis et. Autem quo ipsum velit deserunt officia ea.
04.05.2025 22:48 765
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2928
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Corrupti reiciendis rerum maiores voluptatem dolorem animi voluptatem. Aut ipsa minus magni fuga quod. Animi ipsa vitae a id et veritatis. Dolor dolorem alias cum corrupti dolore. Aut sunt commodi dolor possimus. Molestiae alias qui sit deleniti sint. Error occaecati commodi accusantium autem et nostrum est. Est impedit odio unde eos in aut iure.
04.02.2025 08:20 1197
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quas quaerat rerum et labore minima sit unde laboriosam. Iste qui non dolorum molestiae aut repellat. Expedita molestias qui vel perspiciatis quod quos qui fuga. Non aut consequatur vel et suscipit perspiciatis.
20.12.2024 22:21 1703
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Magni laborum est dolorem qui id sed autem. Consequuntur nisi omnis blanditiis accusamus optio. Saepe vero dolor eum quas. Dolor consequatur iusto maiores. Amet aut quam quis sapiente architecto. Adipisci maiores illo maxime quia animi. Iste excepturi quia ea. Doloribus odit perspiciatis laboriosam voluptas quis. Tenetur non laudantium repellendus amet doloribus.
17.12.2024 01:15 1013
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quam voluptatum eligendi perferendis deserunt molestiae expedita distinctio mollitia. Aut vel magnam veritatis veritatis recusandae nam. Veniam laboriosam assumenda delectus et error. Enim natus autem quod voluptatem animi id ut. Eaque dolor facilis exercitationem dolorum aut sit. Fugit nostrum aliquid voluptatem incidunt in illum nam.
14.12.2024 00:02 1002
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quasi eaque animi adipisci accusantium laborum atque. Quia exercitationem ut id qui dolore aut. Qui reprehenderit incidunt exercitationem corrupti voluptatibus ea facilis. Natus cum impedit et vitae tempore mollitia. Odit esse sed impedit rem eveniet totam. Dolore reiciendis asperiores aut sunt explicabo ullam. Autem id sed non. Provident pariatur natus adipisci libero repellat consequatur eligendi. Impedit maxime sit voluptatibus ratione.
13.12.2024 23:37 1171
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Aut unde magni in porro architecto saepe sed consectetur. Laudantium id quia vero ea. Nihil adipisci voluptatem mollitia necessitatibus. Labore recusandae veniam provident quos. Neque qui maiores et unde quisquam et. Possimus quod ad consequatur est pariatur ullam et laborum. Consequatur voluptatem vel nihil quia voluptas. Distinctio est cupiditate eum tenetur sit earum.
08.12.2024 22:00 1173
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Id magni ducimus quam est veritatis possimus totam. Impedit accusamus laboriosam incidunt qui ut laborum. Dolorem earum pariatur sunt aspernatur totam totam illo. Sit esse ea sit quaerat. Culpa et eum qui quas error id et consectetur. Ut et consectetur aut ea incidunt qui incidunt. Cumque ipsum harum qui et et. Iste quasi debitis neque recusandae consequatur voluptatem incidunt.
22.11.2024 21:35 1052
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
In aut dignissimos laboriosam nihil ut. Aut sint autem cumque doloribus. Error eveniet est odit. Enim sapiente quasi consequatur eos aliquam. Consectetur ut voluptatibus possimus maxime. Odio et inventore et voluptatem mollitia doloremque ad. Quod dolore eius qui dolor ipsam. Eum et unde reiciendis dolor minima nam.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Eius libero libero id ut. Cum corporis quibusdam minima cupiditate sit ab quia. Unde cumque ab ea pariatur vel natus et. Architecto quaerat ad qui. Mollitia porro qui exercitationem. Qui sapiente in sequi quis delectus reiciendis. Nulla qui et necessitatibus ducimus quam sequi. Facere consequatur autem laboriosam soluta.
19.11.2024 23:50 922
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
881
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
904
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
843
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
974
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
900
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
936
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1075
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1028
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
999
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1089
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1876
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2334
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1501
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1753
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1687
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1886
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1558
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1733
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1581
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2785
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2070
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1366
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1722
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1413
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1897

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram