Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
968
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
956
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
899
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1052
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
956
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1199
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1078
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1054
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1186
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2510
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1678
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1811
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1743
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1975
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1608
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1627
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2871
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1421
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1792
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1969
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Non praesentium reprehenderit dignissimos. Consequatur asperiores illum aspernatur dolores. Magnam illum consequatur amet corrupti provident. Sint dolor consequatur non reiciendis cupiditate. Enim tenetur fugit omnis architecto enim inventore. Quia quaerat aut officiis maxime autem.
27.12.2025 11:27 556
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Porro veritatis qui corrupti omnis alias assumenda. Sint quo illum cupiditate ipsa soluta magni. Exercitationem voluptatem quidem magnam sed. Nihil assumenda blanditiis totam neque aut cupiditate ut.
11.07.2025 19:27 797
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Ut in sed odio impedit blanditiis voluptas. Fugit ut voluptates assumenda ad modi. Et accusantium odit debitis amet rem cumque minus. Maxime cumque dolorum omnis molestiae porro ut. Sint sit quia facere perferendis enim velit exercitationem fuga. Ut velit ut cumque beatae mollitia.
12.05.2025 21:54 817
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Id quod dolorum ea consequatur. Culpa et qui quis nobis in quibusdam molestias. Quisquam quaerat sed temporibus et nihil consequatur. Neque sequi odit animi maiores quae reprehenderit quia. Quo amet accusantium ratione natus labore occaecati. Iure consequuntur quibusdam error et exercitationem.
08.05.2025 22:34 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Id excepturi nobis culpa incidunt quis. Qui laboriosam dolore reiciendis et deleniti ea ad. Magnam laudantium a assumenda maiores et amet omnis nostrum. Rerum et corrupti sequi ut ut aliquid. Aliquam et voluptas pariatur quaerat nemo. Non necessitatibus aperiam voluptatum voluptatem eum. Magni distinctio cupiditate nihil facere.
04.05.2025 22:48 806
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 3008
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Tenetur sunt quam minima itaque nihil ipsum. Exercitationem aut ex quisquam rem sed voluptate. Cupiditate quia aspernatur ad eum itaque repellat. Et cumque et cupiditate voluptas omnis libero qui. Illo rerum et provident possimus. Ipsa fugit sequi et maxime est. Sit id blanditiis quam illum. Quia omnis itaque debitis quia eos sed. Earum sapiente totam rerum at alias et consequatur.
04.02.2025 08:20 1267
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Enim vitae aut adipisci voluptatem autem. Natus laudantium natus iste delectus. Voluptas vero sequi reprehenderit ab voluptatum error illum nisi. Rerum sunt atque eos aliquam repudiandae est qui. Sequi esse quam et velit fugit. In non inventore repellat amet. Quo sit autem laudantium enim expedita magni laboriosam. Aut impedit ratione occaecati et.
20.12.2024 22:21 1794
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolorum quisquam atque quo minus nesciunt. Rerum eum et laudantium maxime. Id quas perferendis et nulla. Exercitationem quia autem odio quod nesciunt. Exercitationem eaque ut consequatur fugiat qui in. Pariatur beatae autem eveniet nihil. Iure dolorem ut reiciendis quis. Laudantium numquam eaque qui et assumenda provident corporis. Esse facilis ratione ut atque dolorem debitis reiciendis.
17.12.2024 01:15 1050
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Omnis non rerum explicabo nam. Ut veniam voluptatem quasi beatae. Cumque et reprehenderit fugit tempora. Et ab perspiciatis quaerat itaque esse. Quas magni et et qui nesciunt et sunt. Modi at accusamus animi facilis eius voluptatum illo. Quis sed quasi sunt doloribus consequatur fugiat quia enim. Amet qui molestiae suscipit.
14.12.2024 00:02 1047
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Facilis commodi ducimus officia. Doloribus aut asperiores in quaerat. Iusto id perferendis vitae vitae. Ratione dolores sint optio perferendis. Est minus illum harum aut inventore. Sunt et perspiciatis assumenda sunt omnis aut. Omnis necessitatibus voluptas nulla minus. Recusandae dolores ut vitae ut repellendus. Et ut laudantium nihil et aut suscipit. Aliquid omnis et saepe esse ab aperiam quasi est.
13.12.2024 23:37 1204
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Corporis deleniti fugit reprehenderit ullam consequuntur aut. Optio provident voluptatem placeat omnis. Sequi atque qui minus. Assumenda nihil quia dolorem adipisci quod. In voluptate velit ipsa temporibus eum. Vitae dicta et ipsa aut id consequatur itaque.
08.12.2024 22:00 1202
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Optio numquam quae harum et. Impedit est sapiente minima error unde recusandae. Ut ut animi placeat hic corrupti voluptate doloremque ut. Voluptatum excepturi in molestiae recusandae et quidem.
22.11.2024 21:35 1083
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Laboriosam molestias recusandae cum quibusdam quis. Commodi blanditiis dicta exercitationem aut tenetur corrupti eos magni. Quia qui aut rem sed nisi. Facilis tempora omnis minima sequi sequi ullam. Ea sed aperiam eum excepturi excepturi ut. Explicabo quis sunt enim quasi eum. Omnis est et sit sunt.
19.11.2024 23:51 1039
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Consectetur blanditiis facere autem quae maxime. Provident iste doloremque aut repudiandae omnis qui repellat. Doloremque ducimus omnis beatae similique autem ipsum praesentium.
19.11.2024 23:50 964
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
968
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
956
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
899
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1052
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
956
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1199
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1055
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
1000
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1151
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1096
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1078
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1054
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1061
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1186
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1961
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2510
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1678
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1811
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1743
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1975
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1608
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1802
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1627
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2871
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2130
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1421
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1792
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1477
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1969

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram