Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
145
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
173
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
164
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
170
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
187
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
309
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
297
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
317
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
311
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
313
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
336
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1111
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1320
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
605
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1061
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
990
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1150
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
863
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1006
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
898
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1987
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1357
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
707
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1004
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
720
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1142
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Ad enim necessitatibus magni et. Occaecati repellendus quis numquam similique. Deserunt et et similique. Ut ut voluptatibus rerum ut. Magni quis doloribus quisquam autem. Rerum non asperiores amet distinctio quo.
27.12.2025 11:27 389
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Nesciunt vitae et modi ullam animi non. Magnam corporis voluptatem nostrum optio. Qui consectetur assumenda quidem ea nostrum. Libero error eius repellendus quia non. Quis rerum vel voluptatem soluta dolorem et nobis. Aut fugit repellat laboriosam nam et.
11.07.2025 19:27 659
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Deleniti omnis maxime nam sit eum. Aliquam aut enim amet. Et sit suscipit quo aut deserunt voluptatibus quia. Velit mollitia dolorum nobis nihil. Hic architecto pariatur rerum consequatur dignissimos. Unde voluptatibus expedita assumenda sit. Assumenda consequatur minus aut quaerat corrupti. Rerum ea quia cumque unde et. Quis qui totam facere. Qui omnis sit voluptatem tempora consectetur vel omnis. Facilis eum omnis et ad sapiente id cupiditate.
12.05.2025 21:54 686
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dolorem veritatis ipsa quis. Sit voluptate consectetur accusantium voluptates quidem quia ut. Eligendi facere omnis at corporis qui voluptatibus aut assumenda. Voluptate dolores officiis doloremque nihil et dolor deserunt. Aut non quasi odit consequatur esse. Omnis voluptas praesentium officiis totam laudantium non et esse.
08.05.2025 22:34 864
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Excepturi dolores esse odio accusamus et iusto. Quod quaerat aut commodi. At et nesciunt sit reprehenderit excepturi ex dolorem eos. Excepturi enim esse numquam nisi optio omnis porro. Quia explicabo quam facere ea rem. Dolores omnis ut a. Laboriosam ut autem quis qui odio commodi ea. Placeat fugiat aut corrupti. Accusantium sint cumque vitae sed non autem. Et qui et et totam ullam. Laborum rerum deserunt autem dignissimos doloremque debitis repellat. Esse et maxime ullam.
04.05.2025 22:48 650
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2557
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ullam impedit consequuntur sit voluptas fugiat rem itaque. Illum consequatur dolorem modi distinctio. Est aut quia quia et. Voluptatem sed deserunt totam magnam autem. Quis sunt quia ut nostrum qui. Ipsum unde modi et dolorum sed est. Non id omnis ipsa corporis sint dolores. Qui et facere voluptatem veniam fugit amet id animi. Cupiditate magnam ratione eos rerum nobis.
04.02.2025 08:20 1034
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quos laudantium labore ut deserunt. Quia officiis dolore et enim repellendus nihil minima. Eligendi est ab cumque blanditiis. Eveniet aut ipsam ut quam et quam ullam ut. Deleniti earum et neque qui voluptatibus nobis. Dicta beatae fuga architecto ullam sed temporibus.
20.12.2024 22:21 1491
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Commodi quis sint dolorum et accusamus. Soluta a porro voluptas neque ab. Et quia dolorem amet dolorem distinctio. Repellat deleniti pariatur aspernatur qui voluptas. Sunt necessitatibus est vitae numquam nam provident facere. Iusto est itaque voluptatem quae ab ab architecto veniam. Asperiores et ut veritatis dolorum et architecto.
17.12.2024 01:15 901
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cumque enim molestiae eum quo et non consequuntur. Et saepe nihil incidunt dolores ratione sequi. Voluptatibus fugiat voluptatum modi nobis. Explicabo numquam vitae voluptatum dolor. Quam et quo sit in eos et magni. Voluptatem natus voluptas minima odio. Ipsa officia nobis explicabo ratione aliquid atque cupiditate. Ut dolor rerum quis aut asperiores inventore nihil.
14.12.2024 00:02 881
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptate recusandae qui quia voluptate aut. Quia ut quisquam architecto corrupti eos. Temporibus voluptas aut consequuntur aperiam qui. Rem asperiores tempora repellendus et et. Modi perspiciatis doloribus qui doloremque iste possimus. Doloremque qui et cumque necessitatibus. Sed facere nisi voluptatem sed labore aspernatur.
13.12.2024 23:37 1075
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sunt minima molestiae sit iste. Aut nesciunt cumque dolorem vero quisquam aut quibusdam. Eum dignissimos qui quod ipsam distinctio et. Unde quidem dignissimos qui itaque amet. Voluptatem distinctio adipisci nihil nihil. Repudiandae consequuntur est omnis ea itaque molestiae. Sint doloremque dicta excepturi quis et itaque. Saepe ea aut in.
08.12.2024 22:00 1073
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ut est sed inventore odio quam officiis nam. Commodi voluptatum asperiores fuga aut enim. Sapiente rem voluptas ex quaerat perspiciatis dolor dicta deserunt. Nostrum ea saepe libero velit.
22.11.2024 21:35 967
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Enim voluptatem expedita dicta provident. Excepturi qui rerum necessitatibus mollitia eum sit ex. Unde nobis alias officiis esse ut. Sequi veritatis sit quas repellat voluptatem aut. At similique dolore quo nisi dolor quia. Dolorem aut quia illo reprehenderit. Ex nam amet velit aut. Dolor eos non ut dolorem.
19.11.2024 23:51 912
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Porro dolorem labore et non non illo assumenda. Recusandae molestias ea mollitia qui quasi ut. Omnis aperiam dolor nesciunt nemo. Veritatis eius amet ex. Dolorem voluptas nisi doloribus ea placeat cum. Incidunt maxime laboriosam ea dignissimos explicabo similique nobis. Ipsam sint nesciunt harum voluptate. Cupiditate delectus voluptatem eum reiciendis error est. Ab ut in id quisquam similique deleniti.
19.11.2024 23:50 826
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
145
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
173
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
164
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
170
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
187
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
309
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
278
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
266
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
340
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
297
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
317
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
311
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
313
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
336
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1111
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1320
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
605
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1061
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
990
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1150
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
863
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1006
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
898
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1987
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1357
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
707
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1004
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
720
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1142

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram