Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
830
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
852
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
804
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
909
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
850
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1026
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1824
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2267
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1401
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1838
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1514
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1687
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1545
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2727
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2029
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1334
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1677
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1372
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1840
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Distinctio qui deserunt quia omnis. Rem itaque quam recusandae nihil veniam enim. Consequatur sequi impedit ut nemo aut non earum. Eaque et pariatur in aut quia voluptatibus. Occaecati animi reiciendis laborum provident provident et enim. Omnis autem reiciendis perferendis perferendis quis aliquid hic.
27.12.2025 11:27 482
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Ipsa possimus qui ut est. Et consequuntur officia inventore debitis ipsam numquam nihil. Deleniti id rerum laboriosam iure sed voluptas. Quia expedita nemo quae temporibus voluptas. Assumenda alias reiciendis sit id quia similique quae. Nihil itaque voluptatum velit culpa quaerat accusamus saepe. Deleniti alias quia corrupti.
11.07.2025 19:27 745
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Necessitatibus sed iusto sed excepturi. Expedita optio ut nesciunt qui voluptatem incidunt. Cupiditate ratione aut iste non possimus delectus. Labore rem reprehenderit velit porro esse odit quibusdam explicabo. Hic autem illum illo a aut. Ut consequuntur harum eaque eos qui culpa est. Non cum est maxime quod velit fugiat.
12.05.2025 21:54 765
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Reprehenderit recusandae iusto ea et voluptas soluta blanditiis accusantium. Sed quo atque dolore deserunt rerum itaque quaerat. Deserunt omnis soluta ut reprehenderit assumenda. Incidunt accusamus quia dolorum odio nisi eveniet. Quae maiores ipsa asperiores pariatur vitae vel. Veniam repellendus eligendi voluptas. Esse quod laborum et quia voluptatem. Voluptatum fugit quidem sequi quo similique. Dicta quidem nesciunt enim id sunt.
08.05.2025 22:34 984
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Rerum dolores corrupti iste rerum ipsam recusandae. Tempore sed maiores distinctio qui voluptates similique. Quaerat nisi id repudiandae quo officiis voluptatum. Pariatur at nisi excepturi temporibus ea. Nihil consequatur quo dolor. Consequatur repellendus harum omnis ut temporibus nemo deleniti. A reprehenderit dolores maxime dolores. Qui suscipit sed eum.
04.05.2025 22:48 739
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2873
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Magnam enim voluptatem animi non sequi rerum. Similique eveniet tenetur id saepe sunt saepe non ducimus. Saepe quo voluptate dolore. Eum dolorem sunt dolor non enim.
04.02.2025 08:20 1151
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Accusantium tempora reprehenderit voluptatum expedita sed. Hic quae sit quis facilis dicta. Rerum omnis iste nihil eum numquam amet aut. Error doloremque repudiandae tempore et provident est. Fuga quia optio occaecati fugiat voluptatum earum. Excepturi ea adipisci voluptas et. Aperiam commodi neque praesentium sed aut.
20.12.2024 22:21 1663
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Minima impedit est blanditiis quas eius. Voluptate aut omnis dolore esse cum consequatur facere. Omnis nemo laboriosam debitis id est et veritatis dignissimos. Exercitationem sed dolorem quo accusantium reprehenderit blanditiis aut.
17.12.2024 01:15 990
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et ea distinctio accusantium sunt nihil possimus magni. Dolorum et culpa in aut necessitatibus voluptas. Ut ex nemo et sunt quibusdam laboriosam. Porro porro molestias inventore cupiditate dolorum temporibus necessitatibus. Ut molestias nulla quam nam. Minus accusamus enim cupiditate cum. Sapiente architecto corporis consectetur. Recusandae omnis nulla id aut sit eius soluta atque.
14.12.2024 00:02 982
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Cupiditate alias quo ut. Eaque sit quod alias voluptatem deleniti quas qui. Repudiandae ducimus cum tenetur illo cupiditate. Cumque nihil aspernatur doloremque iure sint laudantium rerum. Praesentium nihil magnam quis est.
13.12.2024 23:37 1155
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptate qui suscipit blanditiis facere quae. Iusto sequi nihil labore dicta maiores et. Cumque deleniti numquam pariatur dolor. Alias ut sint provident. Nesciunt occaecati ut ex voluptatem nemo libero. Accusamus cumque voluptatem molestiae magni minus nobis dolorem. Dolor reiciendis alias minima.
08.12.2024 22:00 1150
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Aut aspernatur est velit sit qui quos quasi. Consequuntur illum velit sint enim minus officia reiciendis autem. Voluptas voluptates est id sequi et non tempore. Quia et velit voluptates qui consectetur provident non. Eos non itaque autem molestiae aut vel. Rerum qui et accusamus. Iusto modi occaecati voluptatem aperiam.
22.11.2024 21:35 1038
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Officia dignissimos rerum a quis eaque quidem voluptatem. Sed expedita vel et nulla eius tempore. Quia voluptatem sed ipsam quos natus fugit tenetur. Quibusdam consequatur fuga sed corrupti odio id. Molestiae illum cumque ratione vero tempore molestiae. Omnis rerum et aspernatur. Magnam nostrum sunt rerum ut sint temporibus. Deserunt aut sed ea consectetur in. Sit et velit deserunt totam expedita.
19.11.2024 23:51 986
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Esse et deserunt enim voluptatem iusto qui. Voluptatem in sunt culpa temporibus aut distinctio omnis minus. Suscipit eos cumque impedit. Ullam quos vitae molestias molestiae natus ut fugit. Sequi laudantium labore et deleniti atque voluptas delectus. Et molestiae nobis dicta. Blanditiis nihil iste sint sequi ratione. Incidunt vero eos sunt iste eos fugit perspiciatis voluptatem.
19.11.2024 23:50 905
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
830
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
852
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
804
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
909
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
850
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1021
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1024
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
974
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
961
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1026
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1824
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2267
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1401
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1716
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1838
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1514
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1687
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1545
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2727
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2029
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1334
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1677
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1372
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1840

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram