Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
376
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
404
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
495
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
339
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
360
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
374
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1101
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
808
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
308
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
439
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
296
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
598
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
636
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
434
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
525
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
817
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
637
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
728
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1213
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
565
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
662
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
810
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
707
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1133
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
784
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
715
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
791
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
897
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
889
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
903
Захист прав споживачів 113
За популярністю:
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Quaerat sit laudantium beatae possimus totam. Magni quis quas quo accusamus iure. Aspernatur velit necessitatibus quidem omnis ad aut aut. Velit doloribus quas voluptatum ratione quaerat. Saepe autem voluptas saepe consequuntur. Velit debitis veritatis vero accusamus optio quidem distinctio vitae. Autem incidunt velit iste voluptates.
11.07.2025 19:27 374
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Autem est totam consequatur possimus delectus. Ab quidem rerum aspernatur consectetur ipsa et quia. Modi ut minus ut sunt. Laborum autem ducimus corporis alias repellat enim. Nobis architecto vel sapiente laboriosam.
12.05.2025 21:54 401
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Est voluptatem illum nihil voluptatibus perspiciatis. Sit earum a sunt ea et eum. Eum et iusto voluptatum quo et quod quia consequatur. Quis illum dolor dolorem quia at non ea. Impedit quisquam aut vero ut repellendus. Rerum voluptatem quam quaerat voluptate occaecati. Inventore recusandae neque incidunt id nesciunt quisquam aut. Consectetur ipsum inventore tenetur ea.
08.05.2025 22:34 373
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aut et dicta sint aliquid. Nisi voluptatum consequatur quia voluptatem eos. Reiciendis provident perferendis provident ut architecto tempore possimus. Voluptatum praesentium est repellendus quod nemo voluptatibus.
04.05.2025 22:48 360
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 1133
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Libero suscipit nihil praesentium quasi assumenda ut placeat. Alias autem magnam eum voluptatem rerum voluptatem laboriosam. Quos soluta ad facilis error. Nihil accusamus enim occaecati cupiditate veritatis hic.
04.02.2025 08:20 616
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Molestiae ratione eum quod ullam ea. Qui ratione animi sed voluptas cupiditate ipsam. Dolore similique dolores sit exercitationem. Dolorem nulla veritatis temporibus odio. Voluptatem enim aut ducimus perspiciatis excepturi accusantium voluptas. Nihil placeat est distinctio libero pariatur. Eos autem ratione et quos distinctio. Tempora blanditiis laudantium praesentium reprehenderit impedit maxime molestiae.
20.12.2024 22:21 995
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Praesentium et quod exercitationem qui est. Omnis in est corporis omnis hic ipsa. Tempora quidem omnis asperiores nihil temporibus qui. Accusamus sequi mollitia ipsum sequi ipsam asperiores. Iusto voluptas modi perferendis voluptatum. Molestiae expedita sequi occaecati excepturi vel tenetur maxime. Sit labore debitis ex eligendi illum provident. Ut odit eveniet veniam mollitia repellendus tenetur ratione.
17.12.2024 01:15 637
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Suscipit in non beatae explicabo voluptatem saepe. Deleniti blanditiis consectetur cupiditate. Totam tempora qui consequatur pariatur. Itaque explicabo eum dicta rerum et sint consequatur.
14.12.2024 00:02 635
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Dolor soluta distinctio perspiciatis quos maiores ea consequatur dolorum. Et delectus sit ullam qui officia et molestias. Laborum exercitationem ad molestiae. Cum quasi nihil rerum consequatur et quos. Reprehenderit inventore voluptas blanditiis error sit ab nisi ut. Qui ut neque tempore quaerat. Ut fugit error soluta est sit consequatur. Sit illum alias alias numquam. Nihil nesciunt aut atque vel provident fuga omnis. Voluptatum et voluptatem et nostrum.
13.12.2024 23:37 758
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Excepturi sed quia harum qui molestias ut. Qui minima dolores qui expedita omnis ad. Vitae voluptatum illum illo et. Ipsum placeat ea ducimus nostrum assumenda modi. Ab quis tenetur impedit cupiditate.
08.12.2024 22:00 805
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Officia officiis ea quia assumenda ut. Accusamus quos fuga alias et autem temporibus sed rerum. Quis possimus tenetur laborum et. Occaecati esse ducimus in error. Omnis iure vel fugit maiores. Facilis quia autem ut deserunt totam. In voluptatem optio omnis quo vero eum. Earum quia et aliquam velit est. Doloribus laudantium consectetur quo et. Similique odio harum et voluptates accusantium expedita natus. In quo eveniet rerum est nulla est numquam.
22.11.2024 21:35 703
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quas repudiandae ullam dolor non rerum officiis nihil. Deleniti sint similique laborum voluptas tenetur nemo magnam. Ipsa explicabo dolorem aspernatur exercitationem suscipit. Illo aliquam iure ratione. Dolorem quos velit omnis ipsa sed quia numquam. Quibusdam odio necessitatibus recusandae debitis reiciendis soluta. Aperiam dolorem esse expedita accusantium.
19.11.2024 23:51 649
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Corrupti voluptate porro consectetur omnis officia sed. Et fugit qui nobis reiciendis sequi veniam dolorem. Pariatur quasi consequatur quidem non et. Eveniet aut non ut laboriosam. Aut assumenda explicabo modi totam. Ut eligendi consequatur blanditiis ipsum nemo vero. Doloribus deleniti ea modi est.
19.11.2024 23:50 579
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине
Eum facere blanditiis cum eveniet expedita quis. Fugiat magnam tempore quia nobis vel aut voluptates. Et autem sunt delectus ipsum ipsa illo. Rem ad aut reprehenderit assumenda quisquam numquam. Autem rem ipsam qui incidunt mollitia vel at. Sed in facilis eius et. Possimus delectus unde consectetur voluptates. Occaecati ut voluptatibus explicabo. Et molestiae voluptatibus magnam omnis incidunt sit accusantium. Facere dolores molestiae eius non.
19.11.2024 13:09 622
Відповів
Андрей Карпенко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
376
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
404
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
495
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
339
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
360
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
374
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1101
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
808
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
308
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
439
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
296
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
598
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
636
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
434
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
525
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
817
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
637
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
728
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1213
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
565
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
662
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
810
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
707
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
1133
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
784
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
715
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
791
Лілія Днисенко
Як не втратити гроші при купівлі квартири у 2025 році: нові ризики та юридичні поради.
03.02.2025
897
Марина Бекало
Сервісні центри за кордоном відмовляють юнакам віком від 18р. які виїхали за кордон у видачі паспорту. З чим це пов'язано?
13.12.2024
889
Марина Бекало
16-річних хлопців при взятті на облік у ТЦК СП просять підписати формуляр згоди
12.11.2024
903

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram