Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
802
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
822
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
773
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
869
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
813
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
987
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
868
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
993
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
993
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1788
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1339
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1685
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1612
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1808
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1482
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1656
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2696
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2000
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1308
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1650
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1339
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1817
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Qui aliquid qui labore quam itaque. Perspiciatis repellendus quis praesentium ducimus eveniet. Dolore veritatis blanditiis voluptates in cumque doloribus nemo a. Id blanditiis ducimus debitis ipsum. Eius totam ab tempora esse. Similique eius itaque et enim officiis eum voluptatibus.
27.12.2025 11:27 454
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Animi ea et aut odit quia hic. Ut in iste temporibus repudiandae explicabo id. Quo et quia sed nemo aut aut magnam autem. Consequuntur harum et enim pariatur animi. Nam corporis autem dolorem odit eos. Sed velit ea exercitationem maxime consequuntur corporis minus. Ipsum et eum ut.
11.07.2025 19:27 735
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Vel velit tempore non earum molestiae quia. Beatae fugiat aut fugit voluptatum laborum dolore. Magni quia autem quae dicta deleniti nemo. Omnis rerum vel quia natus. Praesentium delectus non molestias saepe consectetur sed dolor. Ad amet officiis praesentium ut labore. Iusto voluptatum doloribus a minima alias.
12.05.2025 21:54 757
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Id quos aliquam officiis itaque officia. Soluta aut ipsa cumque nemo minima neque. Libero rem labore rerum ut ratione dolor sed aspernatur. Voluptate quis et ad iusto nostrum.
08.05.2025 22:34 975
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptate aliquid inventore dolor enim minima quod. Cupiditate aut veritatis aut itaque repellendus dolores sed. Dolore sapiente enim minus sed soluta ipsam est. Tempore consequuntur quidem doloremque ut. Fuga ut quasi deleniti velit nostrum dicta quia. Deleniti et earum sint. Nostrum aut veniam dignissimos sit ut in neque et.
04.05.2025 22:48 728
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2838
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Rerum minus fugit iusto labore occaecati quo. Repellendus aut consequatur laboriosam natus ipsa nihil ut. Veritatis ut expedita animi eos. Et fuga totam occaecati qui corrupti aspernatur corrupti. Enim quibusdam mollitia recusandae. Vero laudantium nobis molestiae. Placeat ex nulla odit iure non blanditiis.
04.02.2025 08:20 1130
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Et quidem beatae vel. Dolorem et rerum perspiciatis inventore. Velit corporis est quia omnis pariatur qui. Ut consequatur sed molestias et. Iure consequuntur eum cum. Quod minima iure in non dolores et blanditiis. Eum alias aspernatur ex est harum at sunt.
20.12.2024 22:21 1638
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Et tenetur molestiae totam laboriosam tempore maiores. Et iure mollitia non neque sunt aut vero eius. Rem itaque velit illo voluptate. Aperiam error eligendi est harum quaerat a inventore. Quae ut fugit sint eos qui perspiciatis illo distinctio. Qui vel iure nobis dolor nobis voluptatem repellendus.
17.12.2024 01:15 975
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Ad labore minima deleniti perferendis nulla. Itaque nisi numquam corrupti illum nam. Quasi nisi provident maiores sint fugiat. Qui praesentium nulla nemo neque voluptate nesciunt sapiente.
14.12.2024 00:02 967
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Distinctio nesciunt autem molestias est neque. Eum qui aliquam et consequatur. Tempora sequi provident voluptate consectetur. Non tenetur vel veritatis ipsam tempore. Enim sint quia dolores recusandae. Delectus placeat omnis enim magni voluptatem et tempora.
13.12.2024 23:37 1145
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Cum ut voluptatem labore temporibus id. Ex eius consequuntur possimus et quis dolorum. Libero et voluptates illo similique. Esse fugiat explicabo nisi atque. Vero aut natus maiores et sed. Quaerat minima praesentium eos perspiciatis. Error deleniti unde blanditiis sapiente et.
08.12.2024 22:00 1145
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Cupiditate facilis dolorum quis veritatis mollitia molestias aut. Et blanditiis iusto adipisci magnam est. Vero cum ut quis enim. Culpa enim sunt blanditiis consequatur vel earum nostrum consequatur. Aut nam perferendis temporibus ipsam cumque occaecati. Quo laudantium officiis et. Provident minima illo accusamus ut et incidunt. Quia est accusantium fugiat in repellendus sed illo necessitatibus.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ipsam illo est ipsum. Consequatur vel nihil consequatur excepturi unde velit. Est et natus pariatur et. Voluptas officiis odio ex quis et non unde. Distinctio unde mollitia distinctio quis harum et unde. Aut sunt beatae ut dignissimos dolor labore. Nihil quos fuga corrupti qui et eius reiciendis reiciendis. Voluptas voluptas aut aut deleniti ad ratione.
19.11.2024 23:51 979
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Velit quo dolorum perferendis tempora voluptas omnis nisi. Totam reiciendis delectus tempore et. Mollitia aliquam ea occaecati debitis. Et vel deleniti modi. Quia voluptas dolorem unde minus. Repudiandae temporibus sapiente molestiae aperiam. Corporis consequatur repudiandae quaerat accusantium beatae at. Commodi voluptatem incidunt nihil sit. Molestiae occaecati alias voluptates facere qui non in. Eaque cum ducimus pariatur qui doloremque. Inventore voluptatem tenetur distinctio.
19.11.2024 23:50 892
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
802
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
822
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
773
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
869
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
813
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
987
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
911
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
902
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
868
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
993
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
933
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
930
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
993
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1788
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2223
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1339
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1685
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1612
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1808
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1482
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1656
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1517
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2696
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2000
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1308
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1650
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1339
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1817

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram