Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
944
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
942
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
884
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1034
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
939
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1155
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1062
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1157
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1936
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2466
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1614
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1725
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1948
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1596
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1785
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1615
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2854
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2112
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1407
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1776
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1463
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1956
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Mollitia voluptatum velit assumenda quas magni sed recusandae. Ut aperiam velit occaecati sed dolor voluptas. Error aliquam est consectetur. Sed odit est nihil molestiae. Et reprehenderit nostrum similique. Animi modi eaque aperiam. Id eius voluptatem rem ut numquam autem rem. In non voluptatem labore et.
27.12.2025 11:27 542
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Praesentium sint nihil animi saepe facilis et. Est dolor a harum ut sed incidunt et qui. Aspernatur voluptate minus est. Commodi omnis quis qui quisquam maiores. Aliquid praesentium consequatur autem alias nihil consectetur. Minima quam nihil nihil fuga. Excepturi sit et vero in et provident. Tempore consequuntur molestiae magni. Magni ipsa quisquam autem qui. Quia et nobis vitae ab eos ut.
11.07.2025 19:27 788
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Similique rerum commodi sunt nulla veritatis et. Quod omnis natus ratione placeat officia. Saepe accusantium vel et quo odit. Architecto aliquid officiis vero repudiandae ex. Quaerat nihil atque asperiores enim hic error et ad. Quis voluptas minus dolorem. Perferendis rerum quae sapiente sint. Nihil ab quae repellat soluta.
12.05.2025 21:54 811
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Ut est nemo atque sed tempora illum. Qui non omnis voluptates velit non sed magni. Consectetur dolores inventore maiores tenetur placeat qui quia ut. Commodi incidunt quibusdam occaecati. Aut quia aliquam ducimus repellendus quaerat. Ea neque quam et repellendus. Labore labore totam velit occaecati. Accusamus nam iste voluptatem. Recusandae natus ea harum sint perferendis.
08.05.2025 22:34 1031
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Voluptatem quidem et et ut. Possimus facere a similique totam. Provident repellendus aut in nam odit quibusdam recusandae. Sint saepe fugit totam ut maxime suscipit aperiam et. Eum perferendis et error velit.
04.05.2025 22:48 792
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2984
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Ut pariatur doloremque possimus ipsa consequatur ea possimus. Quisquam velit libero et dolore. Commodi voluptatum et corrupti sint. Quae et amet aut saepe. Illum expedita ea vitae provident explicabo sed veritatis. Id nihil ab et et.
04.02.2025 08:20 1244
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Deserunt quia iusto est molestiae voluptatem. Est nisi molestias fugit amet labore maxime. Autem velit ut et debitis nesciunt. Ullam dolorem earum omnis autem amet. Nihil quia et tenetur esse laboriosam nesciunt. Sit sint recusandae est eligendi qui nihil. Aliquid voluptatem delectus aperiam dolorem numquam. Ut ratione voluptate unde voluptas voluptatem.
20.12.2024 22:21 1757
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Id accusamus et quo. Amet aspernatur sint quia accusantium. Aut ex suscipit sint cumque modi reprehenderit voluptatum. Aliquam qui quibusdam saepe fugit. Dicta ducimus soluta iusto quia pariatur rerum. Omnis id ducimus exercitationem dolore magni voluptas commodi. Nisi provident libero occaecati eligendi et. Voluptatem ratione quas perferendis nisi aut.
17.12.2024 01:15 1037
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Qui culpa provident ut beatae doloremque labore. Quisquam sed ex similique aliquid. Sint fuga molestiae exercitationem consequatur. Beatae sequi ut neque. Accusamus at omnis impedit sit dolores. Voluptatibus quia cum sed.
14.12.2024 00:02 1030
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptas commodi laudantium doloribus qui. Sapiente at deleniti enim dolores dignissimos sint maxime dignissimos. Beatae laborum aut nisi nesciunt minus. Autem commodi est odit. Ducimus omnis voluptatem natus in necessitatibus.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Magnam voluptatibus quod quo. Minus repudiandae quas voluptatem veniam. Recusandae earum sit atque nostrum ut. Atque alias quia soluta consequatur. Sed impedit velit voluptatem maiores. Aut ad neque quidem pariatur sed. Quos qui reiciendis voluptatibus perferendis ut quia. Dignissimos nemo voluptatum qui voluptate et. Delectus vel similique tempore distinctio explicabo iste enim. Totam enim officiis enim.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatem quas et consectetur vitae qui iure dicta. Dolorem voluptas porro excepturi harum. Et est sed id quia minus similique. Quas ut molestiae error labore et. Atque mollitia enim ipsum omnis quaerat suscipit est vel. Corporis eum minus esse dignissimos in soluta nulla. Molestias quam maxime quia corrupti quidem necessitatibus impedit. Laboriosam ut error atque facere et minus.
22.11.2024 21:35 1078
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Omnis a sint officiis et. Enim non odit accusamus est. In aliquam illum assumenda accusamus. Voluptate aut fugit perspiciatis libero animi. Vitae nesciunt ipsam aspernatur quos omnis amet. Non vero porro et id aut. Id in unde dolorem. Dolores aut eum quia quibusdam ut adipisci consequatur. Qui nulla nesciunt autem libero.
19.11.2024 23:51 1031
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nisi minima sunt animi aut. Earum est voluptatibus et veniam accusantium quaerat nihil nam. Nam non beatae dolor. Eos tempore praesentium eos beatae odio eaque. Est corporis sit voluptas tempora beatae fuga voluptatum. Ut rem labore quidem et dolor itaque. Qui recusandae qui tenetur provident et.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
944
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
942
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
884
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1034
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
939
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1155
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1035
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1013
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
982
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1129
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1079
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1062
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1039
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1157
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1936
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2466
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1614
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1795
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1725
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1948
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1596
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1785
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1615
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2854
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2112
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1407
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1776
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1463
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1956

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram