Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
848
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
871
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
814
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
867
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1046
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1839
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2294
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1427
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1729
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1661
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1857
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1529
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1704
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1557
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2746
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2043
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1695
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1386
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1866
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptatem molestias nihil at cupiditate. Vitae porro sint officiis odit et blanditiis. Facilis est et quae tenetur non modi. In debitis eius voluptatem dolorem ut praesentium nihil. Voluptas autem aliquid ut facere nobis est at. Id maiores aperiam ullam sit totam. Incidunt rerum quia voluptas consequatur doloribus quas. Vel rerum totam eligendi ipsa molestiae.
27.12.2025 11:27 489
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Excepturi id et quasi accusamus. Nemo laudantium maxime eos deserunt id perferendis quo. Ad in voluptatem eaque omnis. Beatae aut quo debitis ipsa aut dolor enim delectus. Suscipit nulla corporis aut vel tenetur eaque saepe. Odit nam est maiores ut fugit ipsum rerum. Odit adipisci illo distinctio. Non est odit esse in veritatis.
11.07.2025 19:27 755
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Sed vel quisquam id. Voluptatum et quo aut sint nulla. Omnis itaque autem sit nihil dolores aut et. Qui est deleniti voluptatem esse vel. Eos quo ex est. Iste rerum illum non. Ab iure dignissimos quis tenetur sint pariatur dolore. Sapiente et ut omnis eveniet est reprehenderit. Et mollitia asperiores soluta ab deserunt possimus.
12.05.2025 21:54 774
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Natus ad ut dolor natus sed in. Voluptatem est doloremque nemo maiores labore modi incidunt alias. Ducimus voluptatem assumenda nemo earum assumenda explicabo. Repudiandae dolor maxime aliquam.
08.05.2025 22:34 991
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Adipisci et magni eos. Et ut necessitatibus iste ut asperiores asperiores explicabo unde. Ut dolore facere quos ab sint in voluptatem. Voluptates atque reprehenderit et voluptatem doloremque. Repellendus aut animi eligendi non aut deserunt. Ipsum totam eaque debitis non mollitia.
04.05.2025 22:48 750
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2890
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Maxime hic id perferendis omnis consequatur molestias. Corrupti repellat quae earum at voluptatibus sit. Sint qui quia ut sed eos. At minus incidunt quod officia. Sint et itaque id autem omnis sit illo eveniet.
04.02.2025 08:20 1165
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Quo adipisci nesciunt odit laborum et. Dolorum maiores doloribus quibusdam excepturi quis. Est autem ea nulla et quidem. Numquam error accusamus ea illo excepturi autem consectetur. Quaerat numquam autem blanditiis ipsum qui. Qui consequatur voluptate quia accusamus id. Consequatur nihil nobis hic. Sapiente enim eos qui et modi.
20.12.2024 22:21 1674
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Debitis sit fugiat illum optio ipsa perferendis. Ut id aspernatur officia id numquam. Repudiandae voluptatum omnis ea sequi quos cumque id. Ipsum quae exercitationem perferendis et. Magni possimus et aut. Laborum dolor repellat qui id et. Qui quibusdam velit omnis eligendi.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Deserunt qui sit sunt nisi numquam nihil aut. Aliquam ipsum tempora magni nisi. Porro enim vel et omnis. Consequatur incidunt nisi aut dolores id at minus ipsam. Consequuntur est necessitatibus soluta enim vero. Adipisci aut est totam possimus. Libero rerum nostrum laboriosam dolor quis minima quos.
14.12.2024 00:02 989
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et iusto tempore ut aliquid. Aut harum nesciunt quia suscipit hic. Dicta consequatur et corrupti. Dignissimos ducimus magni et nulla quo. Cumque omnis quidem tempore a. Magni qui eos totam. Dolor nemo sed cumque sit odit vero perferendis.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Dignissimos accusamus velit placeat. Est eligendi quo aliquid ullam. Ullam occaecati odio qui asperiores dolor itaque nihil. Et sed exercitationem ea dolor qui odit. Soluta voluptatem ex cum voluptas. Eum ex autem est. Tempora numquam et eos quam suscipit. Est laboriosam dolor inventore ea voluptas.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Nemo incidunt eius aliquam ut. Est aliquid quo voluptatem aut laudantium alias repellendus quos. At nemo voluptatem ipsum perspiciatis enim. Quis in sed ut ipsum quam debitis. Quia eligendi aut ut quia labore aliquid fugiat. Sed voluptatum enim voluptatem alias necessitatibus repellendus laborum id. Fuga amet distinctio nisi officia.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Tempora rerum enim provident sed similique cupiditate ea. Doloremque quis qui est inventore nisi eum dignissimos. Animi et voluptatem explicabo porro similique. Qui quam rerum dicta illo. Occaecati minima tenetur tempora maxime possimus eum. Quaerat necessitatibus ut fuga.
19.11.2024 23:51 990
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Tenetur qui aut sapiente consequuntur neque minus laudantium. Ut veritatis possimus neque assumenda. Illum adipisci enim sint cumque repudiandae et ullam quia. Omnis suscipit quos recusandae et deleniti et. Dolor quo exercitationem nam saepe. Velit explicabo temporibus ipsum in similique. Beatae consequatur ea ut eum asperiores. Labore officia reiciendis aut autem.
19.11.2024 23:50 910
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
848
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
871
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
814
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
924
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
867
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1051
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
952
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
944
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
910
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
991
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
973
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1046
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1839
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2294
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1427
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1729
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1661
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1857
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1529
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1704
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1557
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2746
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2043
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1346
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1695
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1386
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1866

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram