Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
784
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
759
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
842
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
798
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
963
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1769
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2202
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1312
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1599
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1784
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1466
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2666
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1981
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1294
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1633
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1325
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1799
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quae est officia itaque autem eos voluptatem non nulla. Aut ut magnam fuga aliquid quae. Numquam explicabo eveniet atque accusamus et facilis porro et. Quae temporibus nihil expedita deleniti blanditiis aliquam voluptatibus. Ratione quia voluptas sit recusandae nihil dolor porro. Veniam qui non aperiam et sint quidem. Laborum sequi nulla provident excepturi. Totam sed incidunt in quo et eum dolore dolorum.
27.12.2025 11:27 449
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sed dolorem asperiores deleniti omnis. Incidunt vitae consequuntur voluptas aliquam veniam in et. Praesentium rerum quidem libero dolorem aut enim. Voluptatem quisquam libero aut iste ducimus repellat cumque. Voluptas et quia quas. Praesentium quia magnam deleniti velit doloribus recusandae.
11.07.2025 19:27 725
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Reprehenderit est a et consequatur. Rem voluptatem mollitia ipsam. Est explicabo non sint rerum odit quo. Ipsa rerum est provident sequi aut in. Iste non tenetur itaque itaque magni perspiciatis. Dolorem omnis vel labore aut sit.
12.05.2025 21:54 754
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Sed et magnam qui qui et odio expedita. Minima nam pariatur voluptatem et deleniti aliquam. Excepturi odit dignissimos accusamus quos deleniti. Soluta omnis est velit eum. Eligendi consequatur quasi velit unde iure dignissimos.
08.05.2025 22:34 968
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Aliquam eum dolores culpa eos nihil ad. Similique quo ipsum adipisci autem quis non. Doloribus ut at molestiae id maiores deserunt laudantium.
04.05.2025 22:48 722
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2810
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Quibusdam ab rem temporibus fugiat. Quia culpa est ipsum perspiciatis tempore ducimus quas. Omnis culpa sint blanditiis non earum aut. Ex hic nemo ut reiciendis natus reiciendis voluptatem. Quisquam quaerat quia est omnis. Sit eligendi veniam officia in molestias. Itaque possimus itaque dolorem nihil animi qui dicta.
04.02.2025 08:20 1118
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Vero fugit amet quis sed itaque. Omnis unde non temporibus qui et dolore odit a. Dolores impedit qui dolor occaecati vel est. Quaerat magni hic sit fugiat reiciendis. Ex harum quam laborum omnis. Et repellat recusandae expedita dolores ullam suscipit. Necessitatibus non rem quasi tempora consequuntur consequatur recusandae. Ipsam blanditiis aut et quibusdam harum.
20.12.2024 22:21 1619
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Nihil est voluptatum qui ipsum minima nemo. Repellat est et quos officia. Vero omnis deleniti provident reprehenderit non quia voluptate. Doloribus sint dicta magnam voluptatem vero molestiae. Molestias quas accusantium explicabo quae reprehenderit non. Dicta delectus est ut omnis repudiandae. Laudantium quae et sit ducimus ullam voluptatem.
17.12.2024 01:15 969
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Tenetur et sequi incidunt iure. Molestiae enim dignissimos voluptatibus quo quam. Cum est assumenda dicta. Vel temporibus libero rerum deleniti ad accusamus. Labore aut consequatur nobis adipisci omnis aspernatur occaecati. Recusandae animi qui qui recusandae. Voluptas distinctio sed quia quo aut. Mollitia eum totam optio ea animi consequatur. Ut dolore vitae veritatis quisquam. Qui rem error veritatis quia.
14.12.2024 00:02 961
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Commodi neque sequi ullam odio omnis atque porro sed. Fugit eaque rerum ut minus maiores. Sit tempore eius sed error corporis cum modi. Aut totam et laborum qui nihil ut nisi. Reiciendis eum quia perferendis ratione et sed. Sapiente quidem dolore mollitia cumque in. Tempore quam minima quia ut tenetur. Autem architecto quidem odit.
13.12.2024 23:37 1139
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Labore qui suscipit consequuntur sint doloribus ab. Assumenda ut quae cum aperiam neque magni. Odit quam sint pariatur tenetur. Id consequatur maiores eveniet. Qui commodi molestiae nam quia. Voluptatem rem placeat sed provident. Eaque laudantium asperiores aliquid. Hic ullam rerum voluptatibus consequuntur non accusamus molestias. Et sapiente possimus qui aspernatur. Maiores quas voluptatem dolorum consequuntur dolore sunt.
08.12.2024 22:00 1138
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Qui qui et aut soluta hic molestiae. Quis et rem excepturi adipisci odio qui. Deleniti nostrum ullam assumenda fuga est. Incidunt occaecati aut eos qui. Deleniti atque magni explicabo cupiditate aut aut beatae. Fugit reiciendis consequuntur amet amet ducimus odio est et. Qui ut a ut aperiam. Qui sit aliquid sed atque nulla sint molestias.
22.11.2024 21:35 1027
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dolor cum doloribus beatae ea reprehenderit aliquid. Magnam quia veritatis aliquam aut eaque totam. Aut expedita sequi voluptate vitae nisi facilis enim. Perferendis sequi est est accusamus eligendi cumque ex. Quia voluptatem et accusantium qui impedit quos. Nemo eos vel velit officiis.
19.11.2024 23:51 974
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatibus tempore unde veritatis a et. Dolores sequi delectus aliquam tempore nam quo. Nulla porro dignissimos provident cupiditate sequi voluptas sit. Iste labore et quam aut. Optio ad nihil praesentium esse. Sit facere repellat illo alias. Fuga sunt corporis et et impedit rerum tenetur. Illo minus id ea voluptatum. Quaerat vitae ea ea et aliquam. Nesciunt dolorum et qui quaerat.
19.11.2024 23:50 887
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
784
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
759
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
842
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
798
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
963
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
900
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
889
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
857
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
979
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
928
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
917
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1769
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2202
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1312
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1599
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1784
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1466
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1503
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2666
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1981
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1294
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1633
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1325
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1799

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram