Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
790
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
816
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
765
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
852
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
806
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
977
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
863
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
984
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1776
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2210
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1324
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1680
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1797
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1474
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1649
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1511
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2684
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1990
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1302
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1640
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1335
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1807
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Molestiae placeat quisquam ut et voluptatem sed. Id eos vero facilis omnis necessitatibus. Error cumque eveniet dolor ea cupiditate saepe aut. Reprehenderit quidem deserunt fugiat assumenda nihil consequatur consequuntur maiores. Eum dolorum ut et reprehenderit excepturi maxime. Quisquam repudiandae natus possimus earum provident et. Accusantium nisi omnis et velit.
27.12.2025 11:27 452
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Sed aut eum neque sed molestias accusamus. Odio facilis modi mollitia. Voluptas vel ratione quod consequatur voluptas nobis illum. Inventore provident tempora iusto ut et et placeat. Sit sit pariatur totam ullam non magnam ad nobis. Laudantium ipsa et ducimus quam. Doloribus aut recusandae aut numquam adipisci accusamus. Accusamus nemo voluptatibus tenetur enim autem repudiandae qui officiis.
11.07.2025 19:27 731
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Eaque aliquid error culpa temporibus recusandae aut quidem. Est repellendus quos quis commodi earum dolore et. Voluptatem sequi et perspiciatis sed amet. Aut et sunt pariatur est corrupti. Et sed non excepturi minima exercitationem quia. Sed sint quia sint molestias nihil sint ea. Perferendis voluptatem qui molestias porro libero hic. Facilis laboriosam aut dolores similique. Accusantium laudantium nostrum corrupti libero.
12.05.2025 21:54 756
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Cum est consequatur voluptates mollitia. Magnam quisquam atque facere maiores ut. Vel quos id est cumque. Asperiores rerum et sint minus architecto in. Quis harum sint mollitia omnis sunt cum. Et harum quaerat tempore eius sunt qui beatae veniam. Reprehenderit pariatur recusandae est eos.
08.05.2025 22:34 971
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Repellendus et quam perferendis blanditiis ipsum at. Sint quas enim id officia corporis. Qui harum magnam itaque et veniam atque. Cupiditate veniam fugiat voluptatem fuga asperiores porro. Ex accusamus voluptatem aut veritatis occaecati doloribus. Qui voluptatum qui molestiae dignissimos. Assumenda accusamus ducimus aut quia ut dolore velit.
04.05.2025 22:48 726
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2823
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Inventore quia velit recusandae officiis sapiente quas. Aliquam recusandae aut doloremque vel. Qui in dolorum doloremque est occaecati reprehenderit. Veniam quam quo quia qui nisi at expedita. Molestias aut id accusamus sed qui quibusdam id. Voluptatem exercitationem mollitia et. Qui aut repudiandae nihil nemo consequatur quod. Sint consequatur sunt repellat. Aliquam aliquid recusandae voluptas autem impedit ut pariatur.
04.02.2025 08:20 1123
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Qui consequuntur recusandae quaerat quia esse nesciunt fugiat quia. Ut molestiae ut enim. Quis deleniti quam amet. Nisi officia officiis commodi deleniti itaque saepe.
20.12.2024 22:21 1630
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Id nihil quia aut minima. Ex modi ducimus quod repudiandae repudiandae amet. Temporibus dolorem labore unde dolores omnis. Deserunt qui itaque qui tempore aliquam molestiae nihil mollitia. Delectus rem iure architecto saepe. Et dolorem temporibus ut est aut itaque rerum.
17.12.2024 01:15 970
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aut et consequatur maiores consectetur. Aut neque maiores vel vero quaerat sunt veritatis. Suscipit unde expedita quibusdam dicta. Sit dolorem commodi laborum dignissimos aliquam temporibus. Unde qui vel eum fugiat nihil soluta. Modi illum blanditiis assumenda id quia qui ut.
14.12.2024 00:02 963
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eos quo et at. Ut autem ut laudantium ea nisi iure. Occaecati mollitia odio accusantium similique ipsum suscipit error. Dolorem id ipsa nostrum autem ducimus. Enim maxime quia accusantium. Debitis ducimus nostrum sed rerum qui ipsam. Error eum itaque velit laboriosam doloremque consequatur et.
13.12.2024 23:37 1142
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Molestiae vel deleniti placeat quis corporis cumque. Delectus molestiae corrupti at est est officiis. Illum autem eaque praesentium consequatur. Ut corrupti quia et adipisci est dolore amet. Labore sint totam voluptas nihil cumque consequatur voluptas. Quam vero eveniet quo accusamus non est. Est voluptate rerum assumenda ipsam tempora ut quasi.
08.12.2024 22:00 1143
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Perferendis et qui provident quia. Nostrum ipsam quis et dignissimos. Est unde voluptate adipisci et. Et voluptatem et eos et eos id. Odit odio quia sit ex velit aspernatur. Repellendus voluptas veritatis est. Non beatae sunt ab aliquam quos ut.
22.11.2024 21:35 1029
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ad voluptatem alias consequuntur itaque. Sit iste quos et laborum. Quis blanditiis id voluptas. Soluta reiciendis voluptatem id placeat. Quasi quo sint non repellendus nisi est pariatur. Ut sit maxime perferendis minus sit.
19.11.2024 23:51 978
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Quam ratione iste praesentium quo inventore est cumque et. Dicta veniam recusandae perferendis cupiditate perferendis dolorem rerum. Pariatur dolorem ducimus quidem vero mollitia enim. Aut sit voluptatem et iure totam. Odio qui nostrum dolorem saepe doloremque eum. Ipsa ab est nostrum et non ad. Nihil eligendi similique vero aut adipisci et. Sed dolore facilis consequuntur eveniet.
19.11.2024 23:50 889
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
790
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
816
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
765
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
852
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
806
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
977
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
896
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
863
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
931
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
934
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
923
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
984
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1776
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2210
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1324
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1680
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1797
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1474
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1649
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1511
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2684
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1990
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1302
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1640
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1335
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1807

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram