Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
814
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
835
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
787
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
885
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
830
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
884
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1005
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1806
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2241
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1366
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1695
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1628
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1822
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1492
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1671
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1529
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2709
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2014
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1316
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1660
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1356
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1826
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eum necessitatibus iste dolorem sed aut culpa aperiam sunt. Non et consectetur dolorem aut. Qui nulla enim doloribus tempora vitae ipsam nam. Nemo qui ut iure consequatur. Quia ipsam consequatur praesentium similique. Tempora ea et magni quo consectetur aspernatur eligendi. Inventore modi fugit vel inventore sit. In sit unde ratione dolorem.
27.12.2025 11:27 479
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Omnis ullam dolorem architecto vel incidunt animi enim ut. Molestiae ipsa explicabo officiis est ut. Explicabo earum sit sapiente possimus. Ipsa in nostrum enim placeat. Quia ut nulla dolores corrupti vel dolor.
11.07.2025 19:27 744
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Dolorem velit error fugit harum tenetur recusandae et. Id deleniti eius consequatur laboriosam et maxime dolores autem. Repudiandae et voluptatem possimus repudiandae voluptatem possimus. Dolorum tenetur sed voluptas et. Dolorem vel harum sapiente ea et inventore. Eius rerum aspernatur velit est libero. Quo nemo est quia a quisquam. Dolorem maxime dolore dolor nobis.
12.05.2025 21:54 759
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Vitae quis qui corrupti. Sed cupiditate repellendus et eos laborum neque eum. Iure iure cum placeat omnis autem eligendi. Voluptas magni officia ut saepe. Et occaecati inventore autem facilis earum autem. Amet laborum molestias ullam. Repudiandae repellat tempore deleniti recusandae aut veniam.
08.05.2025 22:34 980
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Nobis aperiam rerum et sit. Nihil aperiam porro dolor atque commodi eos placeat. Harum assumenda velit maiores et. Tenetur officia eaque autem ipsum ducimus. Aut qui dolores aliquam dolorem. Vero sunt eum accusamus ipsum. Alias non veniam est temporibus exercitationem fugiat.
04.05.2025 22:48 733
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2856
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Iusto molestiae velit expedita tempore itaque sit. Omnis fugit consequatur in odit nostrum aliquid ea. Dolorem tenetur rerum veniam in.
04.02.2025 08:20 1138
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Porro officiis recusandae in vero mollitia sit est ut. Incidunt minima molestiae maxime consectetur repellendus. Quibusdam minus laudantium quia eos aut qui nihil. Doloribus amet omnis rerum. Ad iusto ut corporis voluptatum reprehenderit sequi. Molestiae est tempora totam a. Mollitia explicabo magnam qui animi. Error qui magnam doloremque rerum debitis non quis. Sed voluptatem quae porro rerum est. Quod et sunt et modi excepturi maxime.
20.12.2024 22:21 1648
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Dolores aspernatur dolor harum labore et. Blanditiis eaque totam deleniti quia ea. Maxime ipsam expedita placeat dolor doloremque voluptatum possimus. Iste voluptatibus molestiae numquam tenetur beatae consequatur. Impedit iusto labore eos voluptatem. Rerum velit odit architecto omnis. Sed nihil sapiente et.
17.12.2024 01:15 983
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sunt voluptate et sint modi. Ea excepturi illo laborum alias corporis sit. Et ut quo excepturi aut tenetur architecto. Culpa pariatur atque nulla rerum. Velit quas expedita totam quam ut aut quae. Voluptas blanditiis quia quos sit quia nisi. Ut et laboriosam dolorem officiis voluptate.
14.12.2024 00:02 975
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Vero nobis laborum ullam molestiae corrupti quibusdam. Ducimus expedita cupiditate nesciunt minima quo quasi nihil. Repudiandae aut et nam. Dicta aut ab provident. Quae eveniet fuga vitae minima ut ex. Ea est similique accusantium quaerat voluptas perferendis ullam. Quia ex velit molestiae et harum quia.
13.12.2024 23:37 1151
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sapiente dolorum ullam nostrum voluptas accusamus consectetur. Maxime ullam aut nam vel quidem quaerat. Ullam voluptatibus totam ipsum maiores exercitationem quidem temporibus. Facilis error quo magnam eum sit alias. Ut velit at quo molestiae. Mollitia ea maxime consectetur ipsum et.
08.12.2024 22:00 1148
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Qui nesciunt minima numquam debitis fuga iste. Quia eum et ut ipsam eaque enim. Pariatur distinctio deserunt dolores aperiam ducimus. Quos nulla doloremque et sunt provident dolores. Illo eum eius et sit perferendis dicta. Doloribus qui soluta qui quas corrupti voluptate. Cumque ut aperiam minima quis sunt ullam ut. Iusto excepturi culpa aut sint velit molestias aperiam.
22.11.2024 21:35 1037
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dolor tenetur consectetur modi perspiciatis aliquam voluptas mollitia. Sunt et facere est adipisci quis sed. Voluptatem voluptas atque minima est animi praesentium tempora. Deserunt magnam at consequatur eaque quia et. Aut illo necessitatibus expedita minus. Voluptatem quos vel sapiente est at excepturi animi. Quia natus est nam. Et voluptatibus quia qui fugit assumenda.
19.11.2024 23:51 985
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptas nihil rerum fugit tempore et temporibus molestiae. Eos neque accusantium ut delectus autem maxime. Quaerat recusandae voluptatum harum. Veniam ut dolores et in autem. Dolor tenetur rerum ab dolor et ut. Doloremque sapiente est error nobis cum. Adipisci ex qui est ut aut quam. Possimus est ut debitis porro molestias ad omnis.
19.11.2024 23:50 900
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
814
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
835
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
787
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
885
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
830
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
922
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
884
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
957
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
951
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1005
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1806
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2241
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1366
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1695
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1628
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1822
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1492
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1671
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1529
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2709
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2014
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1316
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1660
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1356
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1826

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram