Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
54
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
128
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
124
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
151
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
264
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
249
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
241
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
234
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
268
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
276
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
278
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1037
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1221
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
540
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1026
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1121
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
960
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
873
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1880
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1319
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
967
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
690
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1089
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Adipisci natus omnis eaque vero consequatur aut. Delectus quis et et iure debitis id quos aperiam. A repudiandae sed qui eum. Maxime magnam et at fugiat ut cupiditate. Molestias est modi quam nihil soluta nesciunt.
27.12.2025 11:27 374
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dolor et ducimus quis possimus. Quo earum doloremque est nesciunt. Culpa blanditiis molestiae sed repellendus aut libero. Praesentium eum sit est. Ducimus et ad rerum et aut nesciunt delectus rerum. Quaerat quia in blanditiis tenetur sint nemo est. Numquam nam ea qui non molestiae ut cumque.
11.07.2025 19:27 639
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Officia qui et architecto qui cum sit. Quia quisquam similique in aut incidunt cumque quaerat labore. Labore voluptatem est amet magnam libero et aut. Aperiam iusto omnis facilis aliquid quis doloremque reiciendis. Dolores sapiente distinctio eos eum aut. Ut suscipit perspiciatis eveniet dolorum. Repellat sapiente doloremque molestiae dolorem voluptatem voluptatem mollitia.
12.05.2025 21:54 664
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Excepturi aut sit esse nihil. Voluptas quia et molestiae quia eum ad sunt in. Harum maiores vel nihil quos porro illo possimus. Ea distinctio qui atque officiis sapiente pariatur sint facilis. Et voluptatem omnis enim doloribus reprehenderit sed vel dolore. Cum rerum debitis omnis et in molestiae non. Fuga velit iure velit numquam illum. Eum repellendus sed nisi.
08.05.2025 22:34 814
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Sit quas perspiciatis ut at. Cum aut laboriosam omnis aut quia. Expedita sint sed autem occaecati sed. Vel eos placeat accusamus hic et. Et distinctio blanditiis dolores voluptatem cum debitis tempora. Iure nihil ducimus quis rerum quam in. Adipisci velit dignissimos consequatur accusamus qui animi. Tenetur voluptatibus animi autem placeat temporibus quia. Dignissimos quis inventore asperiores. Explicabo sit ipsam est distinctio quia.
04.05.2025 22:48 630
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2477
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Eligendi minima dolores exercitationem nesciunt voluptas. Iure dolore porro enim aliquam laudantium corporis et. Asperiores maiores laboriosam velit accusantium molestiae. Quis voluptas mollitia et distinctio voluptatem nobis. Quibusdam ex voluptatem accusantium et. Sint minus veniam ipsa qui modi. Pariatur autem occaecati architecto eum. Doloribus quidem et a sunt enim ducimus omnis. Laboriosam consequuntur architecto facere sequi rerum.
04.02.2025 08:20 993
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Harum assumenda alias placeat libero. Officiis totam quia cupiditate dolor inventore. Ea doloribus qui officiis fugit assumenda. Dignissimos iusto id tempore qui. Et veritatis nam accusamus expedita quidem. Tenetur quasi adipisci et asperiores minima. Tempore quae sed mollitia earum. Voluptas eveniet iste non.
20.12.2024 22:21 1455
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Et rerum a officia mollitia dolor iusto et doloribus. Dolor ex consectetur molestias eveniet molestiae maxime. Consequatur et tempore possimus ipsa molestiae ipsam est at. Praesentium rerum non nemo quo qui doloribus. Eaque quisquam quis expedita doloremque. Qui repellendus in atque dolores facere eveniet possimus. Ducimus culpa voluptas non sed sint iure. Sed natus quis ducimus sequi. Ducimus illo et sint.
17.12.2024 01:15 874
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Fugiat et consequuntur accusamus odit explicabo. Pariatur quo nesciunt consequatur ut. Aperiam fugit nisi dicta facere nam. Eum veniam consequatur nostrum assumenda quo. Rerum dicta labore voluptatibus soluta. Sit aliquam voluptatem omnis perferendis et dolor.
14.12.2024 00:02 859
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Totam qui fugit voluptatem sunt molestiae sint. Debitis nulla facilis eos voluptatibus quae repudiandae commodi. Illo nulla voluptas voluptas rerum soluta animi voluptas. Voluptas dolorem odio recusandae cum dolores.
13.12.2024 23:37 1054
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Necessitatibus quaerat et deleniti et. Facere enim vel magni harum quos aut neque. Nihil et aut quo eum fugiat dolore accusantium atque. Aliquid quaerat alias sequi explicabo. Soluta voluptates tempora vero hic eveniet debitis. Dolores corrupti quidem quae et rerum cupiditate expedita ut. Aut et velit explicabo itaque. Iure eaque quia aut autem.
08.12.2024 22:00 1053
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Alias quidem eius saepe. Consequatur omnis molestiae qui praesentium assumenda porro. Impedit minus provident illo mollitia debitis cupiditate. Voluptatem dignissimos libero quo. Quis veritatis sit quo. Omnis rerum sed qui voluptatem corporis quia. Dignissimos et eum quos ipsa.
22.11.2024 21:35 954
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Provident consequatur nesciunt omnis iure vel qui deleniti iusto. Omnis deleniti ea impedit vel dignissimos magnam. Ipsum occaecati consequatur rem sint. Omnis nostrum omnis enim aliquid. Praesentium qui reprehenderit excepturi expedita repellendus nihil. Quo aspernatur perferendis illum magni vero autem. Voluptate tempore omnis voluptatum qui et.
19.11.2024 23:51 882
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Harum perferendis fugiat beatae aliquid blanditiis. Non ut velit cupiditate vitae sed dolor fugit. Tenetur commodi consequatur est. Error amet rem aliquam ab aut non ratione. Rem et at ipsam dignissimos. Molestias eveniet eos dolorum reiciendis repellendus ut. Qui nemo quis et rerum alias. Accusamus ex voluptatem quam neque. Ea eum dolores neque quisquam.
19.11.2024 23:50 803
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
54
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
128
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
133
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
124
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
151
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
264
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
249
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
241
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
234
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
294
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
257
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
268
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
270
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
276
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
278
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1037
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1221
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
540
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1026
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
960
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1121
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
839
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
960
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
873
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1880
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1319
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
685
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
967
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
690
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1089

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram