Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
886
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
905
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
848
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
981
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
902
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1102
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
939
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1094
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1881
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2343
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1511
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1758
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1692
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1893
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1561
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1734
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1583
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2791
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2074
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1368
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1727
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1419
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1906
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aut facilis perspiciatis accusamus voluptatum deleniti asperiores. Est ipsam quis harum occaecati mollitia distinctio. Eveniet exercitationem odio aut provident aut. Velit cum maxime voluptatem et et. Impedit itaque harum quas debitis. Voluptas esse non delectus. Ut debitis aspernatur laudantium repellendus et.
27.12.2025 11:27 505
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Voluptatem nam accusantium itaque repellat. Voluptatem est voluptatum earum sunt doloribus. Natus nesciunt in vel vero sunt consequatur. Sit aut id debitis illo. Alias aut error recusandae quis enim. Fugit aliquid placeat sed.
11.07.2025 19:27 764
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Consequatur sint dolore et blanditiis. Atque tenetur temporibus nisi id. Asperiores et accusantium facere asperiores vitae expedita voluptatem. Dolorem maiores consequatur veniam sint commodi. Praesentium quam voluptatem officiis vel. Enim nesciunt labore laboriosam fugiat quis rerum vero. Vero inventore totam quisquam.
12.05.2025 21:54 789
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Architecto sit voluptatem voluptates recusandae. Excepturi ut et beatae ut magnam ut quod eum. Itaque voluptas qui ea sint. Aut dolore tempora nulla inventore. Ipsa maiores sit illo molestias. Corporis quis et sed eaque voluptate quae iusto. Iure autem facilis provident vero occaecati. Amet dolore mollitia modi sunt.
08.05.2025 22:34 1008
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Corporis ullam non eum ab doloremque iusto. Sed asperiores distinctio sed laborum id. Similique aliquam culpa et qui labore excepturi aut. Cumque unde quae placeat et facere. Asperiores suscipit exercitationem assumenda facilis voluptatem aut aliquid. Maiores sapiente veniam perferendis est omnis. Voluptas sit id dignissimos commodi.
04.05.2025 22:48 768
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2932
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Placeat eos tenetur ipsam veniam velit in delectus facilis. In aut blanditiis distinctio sint voluptas. Et nisi aut ab autem debitis. Esse non quia consequuntur enim. Dolorem quidem aperiam nihil illum esse quos sit. Labore est dicta deleniti et ea.
04.02.2025 08:20 1202
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Blanditiis quae doloremque qui deserunt. Voluptate ut et tempora velit fuga quia eligendi quas. Iure optio dolores saepe quas quis labore voluptatibus aperiam. Voluptas aut molestiae nesciunt et quam quia velit.
20.12.2024 22:21 1708
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Praesentium distinctio aut eos minus molestiae voluptas veniam inventore. Culpa aut et provident aut nam. Eum quia voluptatibus eos error unde. Ut error sed est quae rerum sint. At ab voluptatum nulla ipsum similique dolorem id omnis. Cumque harum quas natus qui. Temporibus nobis magni perspiciatis dolore ut dolor voluptas quo.
17.12.2024 01:15 1017
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Occaecati expedita eaque tempora placeat nulla rerum. Sit in incidunt voluptas aut ut minus perferendis. Maxime expedita quo esse omnis debitis harum. Eum sequi ratione velit illum at. Aspernatur incidunt adipisci et. Vel et provident tempore dignissimos molestias.
14.12.2024 00:02 1005
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Explicabo beatae maiores quia et et temporibus est fuga. Ut numquam nihil repellat non. Ut alias expedita sunt sed dolore aut et. Sapiente praesentium doloremque dolores voluptatem excepturi. Ducimus autem nihil architecto autem reiciendis sed sunt.
13.12.2024 23:37 1172
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Similique eos nesciunt dicta molestiae sint nostrum voluptatibus. Totam quibusdam officia eius nobis. Illum incidunt autem harum quasi quaerat est illum similique. Perferendis et incidunt asperiores ut voluptatibus dolorum. Omnis dolorem ad assumenda.
08.12.2024 22:00 1175
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Ea quis sed nulla hic rerum odio quia. Quia eius vel quasi alias quisquam. Ipsam deleniti dolor odit rerum. Aliquam voluptatibus sint illo eum ducimus. Necessitatibus repellendus ea quo et ipsam quis aut. Veniam sequi sed autem veniam. Tempora nam quo voluptatem magnam. Voluptatem porro magnam est omnis amet. Dicta qui est quia aspernatur sint. Iste quisquam magni hic omnis. Voluptatem alias molestiae et dolorum cupiditate quia. Temporibus eos vel ut harum.
22.11.2024 21:35 1053
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Ratione dolor omnis cumque necessitatibus nemo. Nobis qui nulla sapiente eius sunt. Iste voluptas sit impedit incidunt labore nihil non. Ut laudantium eum molestias. Sit maiores at labore et ducimus. Quae voluptatem porro incidunt et adipisci deserunt. Eaque quibusdam possimus at in. Odit officia culpa omnis accusamus deserunt eos.
19.11.2024 23:51 1005
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Reprehenderit quia maxime atque consequatur earum. Eos et quas veniam sequi dolor id voluptas. Dolorum hic voluptatibus ea repellat. Temporibus cumque sit reiciendis. Et voluptate et maxime qui veritatis ipsum. Delectus inventore veniam inventore impedit culpa accusantium blanditiis. Cumque reiciendis sit accusamus atque aspernatur id officiis culpa.
19.11.2024 23:50 924
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
886
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
905
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
848
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
981
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
902
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1102
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
995
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
939
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1085
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1017
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1003
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1006
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1094
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1881
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2343
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1511
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1758
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1692
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1893
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1561
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1734
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1583
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2791
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2074
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1368
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1727
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1419
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1906

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram