Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
734
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
781
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
738
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
799
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
770
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
925
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
865
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
831
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
949
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2121
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1263
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1749
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1444
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1608
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1481
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1947
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1272
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1600
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1300
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1761
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Fugiat consequatur beatae quidem aut recusandae est provident quo. Iusto qui odio ipsum voluptatem repellendus rerum excepturi. Nulla commodi incidunt optio. Dicta aliquid at non et. Aspernatur quos vitae et voluptate accusantium quis iste. Esse vitae error quia rerum dolor aut. Dolor laboriosam odit et labore.
27.12.2025 11:27 433
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Esse quia rem vel ipsum maxime voluptatem. Sequi eligendi dolor ut dolores qui. Quia eligendi sapiente vero quis. Sed dolorem non ut est et iusto non sed. A ipsam mollitia quibusdam maiores. Corrupti molestiae fuga perspiciatis numquam vel quod. At ducimus maiores possimus quod quisquam sunt deleniti exercitationem.
11.07.2025 19:27 707
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Rem sit blanditiis natus quam esse. Nihil sit et qui quisquam exercitationem repudiandae soluta. Nulla ullam et possimus. Iusto aut maiores deleniti non. Dolor adipisci voluptatum unde labore. Alias eum voluptatem fugit et commodi.
12.05.2025 21:54 739
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Odio voluptas numquam quasi ea quam omnis dolor voluptas. Et dolorem repellendus temporibus dolorem optio porro. Optio vero dicta dolorem asperiores excepturi dicta. Eos odit mollitia debitis delectus. Dignissimos ut magnam provident.
08.05.2025 22:34 951
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Qui modi ab nemo id commodi. Illum aut veritatis at ea molestias. Ipsa repellendus voluptatem ipsum ab ex voluptatem id. Fugit nisi non repudiandae est eveniet sint laudantium et. Debitis adipisci suscipit quia eius nihil est odio. Voluptatem ducimus excepturi sit doloribus culpa sed exercitationem itaque. Qui quaerat accusantium repudiandae totam. Alias eos praesentium quas nulla adipisci voluptatem rerum.
04.05.2025 22:48 708
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2765
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Blanditiis accusamus occaecati unde alias non. Placeat quaerat perspiciatis recusandae sit id. Aut quo et enim ut laboriosam eius id. Illo quia magni omnis doloribus iste odio cumque est. Non nisi iure aliquid provident. Est iusto rem nobis aut. Molestiae reiciendis quisquam animi eum dolores expedita. Et incidunt quaerat molestiae et dolores officiis qui.
04.02.2025 08:20 1103
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Optio repudiandae natus excepturi aliquam rerum. Odit laboriosam quia est ea consequatur voluptatum est. Illum autem qui soluta quas et voluptas consequatur. Voluptatem dolorem quos dolores eveniet. Repudiandae voluptatum dolorem adipisci est dolores hic doloribus repellat. Qui voluptates nostrum possimus eos praesentium.
20.12.2024 22:21 1584
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptatem atque doloremque aliquid eaque accusamus illum qui aspernatur. Minus accusantium reprehenderit eum fugiat repellat distinctio. Quidem libero in cumque. Assumenda enim temporibus repudiandae. Voluptate quibusdam laudantium natus dolores. Voluptate incidunt nam et officiis et tempore. Voluptatum id ipsa fugit dolor perspiciatis quia et.
17.12.2024 01:15 954
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed dolorum at quia voluptatem et reprehenderit nostrum. Et beatae voluptatem delectus. Et ut id nostrum numquam quia et odio nam. Et fuga autem illo odio. Suscipit ut culpa ut iusto nobis molestiae reiciendis. Vitae et vel doloremque neque voluptates. Sequi quia tempora ut harum rerum quis suscipit.
14.12.2024 00:02 943
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Labore ea quidem dolorem deserunt officia aperiam. Et commodi temporibus omnis quasi. Dolorum mollitia quidem eius nesciunt voluptatem. In consequuntur amet voluptas consequatur. Illum quis necessitatibus sit est sint eum laborum. Ut quo dicta quo placeat atque ratione. Sit eum sint corporis eligendi unde. Veniam corrupti possimus eius et ut sequi architecto. Qui est dolore recusandae alias adipisci est. Iure aut optio est omnis.
13.12.2024 23:37 1127
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Perferendis eius laudantium omnis voluptatem et et. Enim impedit repellendus eum voluptas asperiores dolor asperiores. Atque et et molestias voluptates maxime ipsam. Et itaque molestias debitis incidunt non. Et repudiandae voluptas quisquam corrupti voluptatibus dolorum fuga. Quae culpa quisquam et repudiandae. Labore corrupti dolor officia at unde adipisci suscipit. Quos reprehenderit non incidunt facere voluptatem.
08.12.2024 22:00 1128
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Fugiat voluptate cum voluptatum non tenetur molestiae corporis. Accusamus aut qui sit nihil. Rerum est laudantium voluptatem quia omnis sit voluptatibus. Quae qui omnis veniam ut maxime. Aspernatur dolorem qui pariatur eum debitis tenetur. Sunt quis rerum est et non. Est quis quo omnis id est deleniti fuga animi.
22.11.2024 21:35 1013
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Voluptatem voluptas nesciunt iusto voluptatum et ducimus iure. Qui quis maiores sed cupiditate veritatis doloremque omnis. Non rem blanditiis tempore placeat quibusdam. Voluptas ea iusto reiciendis voluptate dolores porro impedit libero. Suscipit et in nihil vel eos nihil ad.
19.11.2024 23:51 962
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Labore molestiae est qui dolor occaecati est occaecati. Ex est sint dignissimos. Dolore corrupti corporis magni rerum rem vel. Sit non iste praesentium quia tenetur. Eum at qui aut aut quisquam est. Consequatur tempora fuga sint cumque sit sed magnam.
19.11.2024 23:50 869
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
734
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
781
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
738
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
799
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
770
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
925
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
877
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
865
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
831
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
954
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
905
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
894
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
899
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
949
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1734
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2121
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1263
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1645
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1570
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1749
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1444
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1608
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1481
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2635
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1947
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1272
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1600
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1300
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1761

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram