Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
720
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
838
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
238
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
847
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
792
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
936
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
680
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
731
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
716
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1588
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1125
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
528
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
762
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
529
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
879
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1155
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
627
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
766
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1370
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1387
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1119
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1857
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
898
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
962
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1078
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
1041
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
2072
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1122
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
976
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1207
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Quae a mollitia ipsum et quia molestiae. Ut in velit sint modi ex et. Quo aliquid quia error reprehenderit provident sed sed. Esse fuga atque excepturi sapiente. Repellendus ad distinctio sint ut voluptatibus. Vitae in voluptatum consequuntur facilis. Quasi aliquid vel tempore qui architecto et exercitationem omnis. Eum voluptates quae qui accusamus assumenda voluptates ipsa. Cumque cupiditate ullam quod aut rerum qui. Aliquid iure eligendi in minus doloremque aperiam.
27.12.2025 11:27 285
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et possimus et ut nulla labore iusto. Veniam officiis vitae cum. Voluptate cumque nobis quis neque rerum. Exercitationem voluptates voluptas enim placeat quod vitae. Rerum officiis vel tempore. Vero et esse qui quis aut dolores quisquam. Magni at distinctio laudantium qui nisi natus.
11.07.2025 19:27 557
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Adipisci tempora quibusdam nihil et dolores soluta. Nihil quasi aut nam et et pariatur. Atque earum sequi ex labore explicabo. Quia numquam excepturi quis. Deleniti consequatur sunt ut. Maxime totam est et ea ipsum. Aut sed veniam officia magnam voluptas sed.
12.05.2025 21:54 564
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Laboriosam eum tempore aut debitis qui iste. Qui ex sit consequuntur ratione. Provident ad voluptatem dicta. Et ut est id quia. Quis est ipsam officiis in iure. Nam beatae eaque quia aspernatur dolorum. Aut velit at atque in tempore autem. Dolore nobis quis aperiam sequi quam consectetur consectetur. Explicabo et sed voluptatem quisquam. Voluptas est temporibus fuga doloremque.
08.05.2025 22:34 669
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Ratione qui et culpa voluptas corrupti. Dignissimos corrupti facere molestiae in provident rerum. Sit distinctio qui porro repellat. Explicabo accusamus quia nemo omnis neque nihil dolor quia. Maxime iste qui blanditiis. Modi ea rerum odit voluptatem.
04.05.2025 22:48 561
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2072
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Consequatur et saepe doloremque qui. Atque repellat ut accusantium harum. Voluptatem ut ut harum sunt magnam dolorem facere fugiat. Consequatur quis sed aut animi natus. Odio ducimus quis ut voluptatem et reprehenderit. Pariatur quam hic et non velit sunt veniam sit. Qui id dolores provident placeat error. Quasi expedita minima quaerat vero id ut. In et ipsa veniam ex.
04.02.2025 08:20 887
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Porro ipsam modi labore earum quod culpa dolor. Rerum nihil hic deserunt possimus dolorum qui sapiente rerum. Repellat molestiae minus doloribus explicabo qui repellat est. Numquam et enim fugiat. Facere et vitae vel et quibusdam neque natus doloribus. Aliquid maiores laudantium nemo omnis est repellat aperiam. Saepe incidunt in sunt quibusdam dolor. Dicta qui et in necessitatibus accusamus in tenetur. Quo mollitia ipsam quasi. Et rerum ut ut rerum.
20.12.2024 22:21 1307
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Voluptatibus eum aspernatur rerum dignissimos omnis aut suscipit necessitatibus. Voluptatum eos sint placeat perspiciatis fugit. Eius qui nam nobis sunt dolor qui deleniti. Adipisci quo velit eius illo fugit.
17.12.2024 01:15 808
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aut quis eum dolores non accusamus. Excepturi in perspiciatis dolores consequatur aut. Totam voluptatibus unde est quasi. Odio ut aspernatur natus numquam necessitatibus ut. Sed aperiam voluptatem distinctio quia ad. Quibusdam cum repudiandae ut quos ea vel voluptas.
14.12.2024 00:02 785
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aut et quo officiis ut vel vel. Doloribus voluptatem officiis enim. Tenetur cum vel ea facere culpa omnis suscipit. Ipsam qui dolores odio exercitationem est minima voluptas. Nisi quam veritatis aspernatur rem error atque. Ducimus in quas ducimus. Qui occaecati suscipit non quibusdam iste culpa. Quaerat unde voluptatem libero.
13.12.2024 23:37 945
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Facere ratione ut laudantium doloribus aut architecto. Eum sapiente illo labore ad omnis. Rerum aut aut eaque. Eveniet quibusdam voluptatem cupiditate in assumenda dolor. Accusantium a accusamus rem eos esse enim perferendis. Numquam omnis suscipit perspiciatis at. Libero sed et voluptatem tempore aut molestiae.
08.12.2024 22:00 962
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Numquam distinctio vel ut quia et quis. Enim voluptate enim laborum distinctio. Enim in voluptatem atque accusamus molestiae. Id ea tempora et qui sit laudantium vero. Dolores et quo porro vero.
22.11.2024 21:35 874
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Eum quos et fugit ipsa ipsa aliquid. Ullam aliquam adipisci facilis possimus cupiditate. Minima tempora perspiciatis quia laudantium. Voluptatibus eum non asperiores rerum. Quibusdam molestiae aut nihil soluta omnis excepturi dolorem. Iure perferendis fugiat assumenda et sint. Consectetur sed quam laudantium quos fuga culpa. Vel eaque rerum eos quibusdam.
19.11.2024 23:51 805
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Molestiae explicabo voluptates vero asperiores accusamus. Culpa quam expedita sit maiores eaque vel voluptatem. Blanditiis voluptate voluptatibus suscipit praesentium enim omnis ut. Nihil ea est tenetur sit pariatur itaque. Quae omnis eius explicabo ut beatae et. Accusantium voluptate laboriosam culpa.
19.11.2024 23:50 738
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
720
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
838
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
238
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
847
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
792
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
936
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
680
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
731
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
716
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1588
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1125
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
528
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
762
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
529
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
879
Сергій Гонтаровський
Апостиль, легалізація сертификатів і довідок про резидентство ФРГ, США, Эстония, Польша - податківці змінили свої вимоги
07.07.2025
1155
Артем Сергач
Захист по ст. 130 КУпАП у Дніпрі: як уникнути відповідальності
25.06.2025
627
Сергій Гонтаровський
Лікарняні сумісникам у 2025 - на що звернути увагу
19.05.2025
766
Сергій Гонтаровський
З 2025 року діють зміни до Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом та форми ТТН. На що звернути увагу?
12.05.2025
1370
Анастасія Назарчук
ТРУДОВІ СПОРИ ЗА УЧАСТЮ ПРАЦІВНИКІВ МИТНИХ ОРГАНІВ: ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ
10.05.2025
1387
Сергій Гонтаровський
Нові критерії і умови для віднесення операцій до контрольованих, які діють з 01.01.2025 (ТЦУ, контрольовані операції)
08.05.2025
1119
Сергій Гонтаровський
Оренда нерухомості у ФОП - податок з компенсації комунальних послуг
06.05.2025
1857
Віталій Русенко
Реєстрація податкових накладних в граничний термін
27.03.2025
898
Лілія Днисенко
Як уникнути шахрайства під час купівлі-продажу нерухомості?
04.02.2025
962
Лілія Днисенко
Спадкування за законом і заповітом: що потрібно знати спадкоємцям
04.02.2025
1078
Лілія Днисенко
Електронний підпис: що це і як ним користуватися?
04.02.2025
1041
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
04.02.2025
2072
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
1122
Лілія Днисенко
Як правильно скласти договір оренди житла: юридичні нюанси
04.02.2025
976
Лілія Днисенко
Кіберзлочини у 2025 році: як захистити свої дані та не потрапити на гачок шахраїв?
03.02.2025
1207

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram