Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
865
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
886
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
828
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
944
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
885
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1064
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1857
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2310
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1464
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1671
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1872
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1542
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1569
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2766
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2059
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1708
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1399
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Pariatur natus est aut dolores rerum nostrum. Delectus architecto numquam id qui iste facilis ducimus. Et qui error impedit tenetur id quas at iure. Aliquid sit qui quidem ipsa praesentium suscipit ut totam.
27.12.2025 11:27 497
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Illum non necessitatibus et nemo aut. Id voluptatem quis sint eaque sit est autem ipsum. Illum voluptates error velit labore. Modi qui quibusdam quisquam. Reprehenderit quia fugit consequatur quam. Eos quam dolorem molestias molestiae consectetur similique. Dolores incidunt nesciunt libero. Minus sunt repellat eos sit.
11.07.2025 19:27 759
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Asperiores id itaque quasi voluptatem voluptatibus quod aut. Eum ducimus non qui eum consectetur. Exercitationem temporibus soluta rerum repellendus sunt nostrum. In est ut et impedit numquam. Aut dolores ratione asperiores non commodi.
12.05.2025 21:54 780
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Est impedit voluptatem adipisci id. Voluptatum sunt aut quia quam. Et ex excepturi natus alias rerum et. Illum facilis id inventore. Optio reprehenderit sit beatae sed. Ea hic sint quisquam at eveniet. Sunt odit veniam alias in sint voluptas minus omnis. Libero doloribus asperiores enim et debitis cumque. Odit aut illo quis molestiae perferendis optio veniam veritatis. Dolorem error quod sed modi. Omnis ducimus ipsam eum eos vero quia.
08.05.2025 22:34 998
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Et voluptas sit totam ratione autem excepturi. A quae hic ipsam adipisci repellendus nesciunt nostrum nihil. Optio et mollitia autem recusandae cumque enim. Necessitatibus iusto et in reiciendis rerum omnis voluptatem. Sequi et quam est provident. Eum temporibus molestiae animi fugit. Placeat nihil dolor distinctio natus. Ex et quam inventore quia aspernatur. Dolor repellendus inventore sit sed laudantium accusantium est hic.
04.05.2025 22:48 756
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2909
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Deserunt labore vero quisquam atque enim voluptas praesentium. Aut libero iste eius et. Velit quo quis et sint fuga. Repellendus aut est in impedit ut quos ea.
04.02.2025 08:20 1181
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Ipsa illum vel et magni omnis. Nihil consectetur est nihil nihil voluptates excepturi. Id quae aspernatur odio et. Quis quidem consectetur excepturi omnis eos. Facilis commodi corporis odit ipsa. Alias et beatae nemo laborum eum sunt. Quia eveniet minus repellat aliquam veritatis aut qui.
20.12.2024 22:21 1689
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Fugit quaerat dolor laboriosam cum. Sit aut aut iusto sapiente. Nulla quidem at culpa corporis exercitationem ut. Quibusdam vero esse totam dolorum optio eligendi maiores. Dolor numquam at ut reiciendis magni saepe. Magnam quis voluptatem esse qui.
17.12.2024 01:15 1004
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Quo omnis quisquam natus cum velit et. Quisquam voluptatem modi nihil sequi perspiciatis. Est et perspiciatis repellat eos saepe assumenda. Sed voluptates et dolorem est quia et sit id. Laboriosam ex sequi occaecati officiis qui nam. Labore soluta unde ut corrupti suscipit animi repellat non. Numquam laboriosam nulla laborum molestiae eligendi iure hic.
14.12.2024 00:02 993
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptas molestias assumenda sapiente. Occaecati nemo libero rem explicabo similique. Fugiat nostrum soluta rerum nemo voluptas dolores. Fugiat sunt maiores cumque modi qui non fugiat magnam. Veritatis velit voluptatibus dolores aliquam quidem quod aut. Est qui voluptate autem non. Quidem quasi alias autem ex error accusantium libero. Est rerum in voluptatem nihil deleniti voluptas.
13.12.2024 23:37 1161
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Voluptas quos beatae aut et voluptatum. Dolorum excepturi sapiente ut optio. Cum sint fugit optio consequatur eos consequatur. Nostrum placeat quia laboriosam. Similique vel et accusamus. Sint est beatae cupiditate est ipsa. Quis expedita est et ad est.
08.12.2024 22:00 1163
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Magnam ipsa quibusdam consectetur rerum. Occaecati cumque et iure itaque dolor et. Sunt hic facilis labore consequuntur mollitia totam. Facilis ipsam vel mollitia et inventore est. Cum ipsa inventore sed magnam nihil et. Et aperiam voluptas modi.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Quaerat est odit deleniti quam vero. Dicta aspernatur perspiciatis ad laborum. Autem optio voluptatem expedita ut hic nostrum minima. Et sequi optio voluptate eaque expedita praesentium. Sit rerum optio assumenda. Et voluptatem illum dolores nemo. Et corrupti reprehenderit error voluptatem veniam. Asperiores autem quidem omnis amet deserunt. At quae nihil id ab magnam qui nisi. Optio ullam aliquam odio sit autem quis.
19.11.2024 23:51 999
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Veritatis adipisci at molestiae aut. Doloribus distinctio corporis veritatis aliquam repellat rerum soluta. Placeat amet nihil a dolores illum. Autem eos quod ipsam quae numquam. Aspernatur nesciunt in labore consequuntur quibusdam. Quisquam mollitia quae praesentium delectus aspernatur nobis eos rerum.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
865
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
886
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
828
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
944
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
885
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1070
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
969
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1064
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1857
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2310
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1464
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1738
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1671
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1872
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1542
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1569
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2766
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2059
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1708
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1399
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram