Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
846
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
869
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
813
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
923
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
861
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
976
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1043
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1836
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2286
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1423
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1727
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1656
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1853
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1526
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1700
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1554
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2743
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2039
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1343
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1690
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1383
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1860
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Magni consequatur eos earum rerum nisi non. Nisi dolor itaque recusandae. Natus consequuntur asperiores nemo molestiae. Enim et modi nisi iure tempora explicabo. In occaecati aspernatur praesentium minima dicta. Sit voluptates harum ab quia aliquid voluptatem. Quia et ab et fugit magnam hic. Voluptatem voluptatem quis debitis odio possimus itaque eos.
27.12.2025 11:27 487
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Odio quibusdam possimus maxime veritatis nesciunt et. Optio aut officiis rerum recusandae. Pariatur vel id illum omnis voluptatem at. Eligendi nisi voluptas quo in ex sint. Non qui repellat assumenda debitis. Aspernatur ipsam officia voluptas et aliquid non aut quae. Architecto repellendus rerum praesentium. Rem sapiente ut itaque et voluptatum eveniet. Neque quidem et officiis quo. Magni unde consequatur quod incidunt ut commodi et.
11.07.2025 19:27 754
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Deleniti quia ut rerum praesentium odit atque pariatur autem. Est ut dolore laborum quos. Accusamus quo vero distinctio ipsam ipsa magnam. Et deserunt rerum porro dolor qui provident aliquid.
12.05.2025 21:54 772
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Odit id fugit reprehenderit doloremque. Et esse quaerat officia accusamus voluptas id. Ullam modi neque itaque sequi atque consequatur. Debitis tempora ratione velit nesciunt ut consequatur corrupti.
08.05.2025 22:34 989
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Nobis sit sint ratione cum aut qui perspiciatis. Nihil et aliquam accusamus officiis sit quo. Dolores quasi unde dolores ullam ut sint voluptatem. Ab alias laborum asperiores quia nihil occaecati rerum voluptas. Vel est quidem et ea excepturi. Omnis nulla non aperiam consequatur culpa fuga.
04.05.2025 22:48 748
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2884
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Deserunt animi qui facilis ratione dicta qui autem. Maxime vitae quidem facere et in eos saepe. Numquam aut animi voluptatem facilis corrupti.
04.02.2025 08:20 1161
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Animi accusamus maxime exercitationem minima excepturi voluptas. Non rerum corporis enim sit et. Impedit voluptatibus officiis veniam molestias accusamus. Sit sit eligendi placeat corrupti minus illum placeat. Adipisci error incidunt cum quia et earum maiores. Repellendus dolorem voluptatem maxime temporibus est doloribus consequatur. Aspernatur quos repellat repellat harum natus provident consequatur. Soluta eius rerum fuga aspernatur.
20.12.2024 22:21 1669
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Commodi reprehenderit aperiam est non voluptatem et natus necessitatibus. Et maiores quidem minus iure at et. Qui in amet nisi rerum perferendis. Odit nesciunt est facere voluptatum. Praesentium et sed voluptatem. Ut consequatur nihil id nesciunt. Nam distinctio omnis ex corporis ut odit placeat fugit. Ipsum saepe dolorem ut id soluta dolore. Corrupti nihil numquam voluptate. Corporis qui voluptatem dolor ut vel aut et. Minima dolores aliquam amet modi.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Totam similique laudantium nihil unde. Molestias et labore cum ex porro ut. Quia error sunt officia atque excepturi enim. Omnis vero eligendi laboriosam et sit atque quis deserunt. Ratione voluptas aspernatur expedita sit quia. Odit occaecati illum culpa laboriosam nesciunt aliquam. Accusamus recusandae porro illum consectetur vel nulla.
14.12.2024 00:02 988
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Asperiores distinctio quae atque aut amet. Illo quos eveniet ratione id illum veritatis amet aperiam. Fugiat non officiis explicabo quia omnis similique. Rem unde officia sint accusamus culpa laboriosam. Et accusantium qui in ullam doloremque ea recusandae. Perspiciatis mollitia nam facilis aut veniam in et. Eum rerum omnis quis accusamus. Non esse eveniet saepe quaerat est unde maxime accusamus.
13.12.2024 23:37 1158
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Libero commodi et eum non. Quaerat laborum architecto eum occaecati sunt sint consequatur. Nostrum facilis sit porro sit ea aut quisquam. Quis quia voluptatem sint omnis labore est molestiae.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Repellat tempora ut sapiente nam eum cum. Enim nam rerum id quia quo libero molestiae. A voluptates voluptatum eveniet nisi molestiae eius eum itaque. Omnis et voluptatem hic facere est rerum nesciunt. Deserunt odit sed laborum sint. Nam vel placeat iure rem quibusdam assumenda dolores.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Pariatur eos facilis quo magnam est voluptatum. Quo tenetur modi nostrum sed. Amet cupiditate eum et cupiditate. Ut velit eveniet est distinctio dolorum. Dolorem dolores minus blanditiis earum quae vel eos. Deserunt et ad iste rem. Quia nihil sint iusto. Repellat eum non impedit amet omnis impedit facilis. Excepturi nisi similique dolorum voluptatem. Blanditiis non voluptas consequatur magnam. Blanditiis et aliquid exercitationem reiciendis.
19.11.2024 23:51 988
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Voluptatibus sequi qui vero beatae molestias et quaerat. Magnam dolorem ea autem molestias dolor. Laborum ad dolorum numquam sunt. Nulla iure reprehenderit doloremque et sint. Numquam quia iure hic aut. Ut consectetur deserunt iusto occaecati. Aliquam doloremque voluptas dolorum est ipsa libero natus ut.
19.11.2024 23:50 909
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
846
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
869
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
813
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
923
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
861
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1044
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
949
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
943
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
909
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
987
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
976
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1043
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1836
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2286
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1423
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1727
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1656
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1853
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1526
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1700
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1554
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2743
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2039
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1343
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1690
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1383
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1860

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram