Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
954
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
948
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
890
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1039
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
947
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1182
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1135
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1088
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1068
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1167
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1943
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2486
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1634
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1796
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1733
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1959
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1599
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1790
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1619
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2859
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2121
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1416
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1784
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1470
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1962
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Vel consequatur ea maiores quisquam ut aut minima. Qui repellendus non iure dolor dolores provident. Quidem nostrum quia quidem praesentium accusantium. Velit molestiae dolores officia assumenda qui. Et nihil recusandae saepe quia. Et libero quia voluptatibus quod. Illo eaque omnis iure maxime libero facilis. Dicta ad nobis iste alias veniam qui iusto.
27.12.2025 11:27 546
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Et delectus voluptatem rerum esse quia nemo. Commodi maxime aut provident inventore occaecati. Repudiandae veniam sed at dolor veritatis repellendus odio illo. Voluptatem adipisci dolor officiis qui tenetur repudiandae.
11.07.2025 19:27 789
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Aut aut et totam ut. Mollitia aliquam quasi asperiores est iure quisquam ut. Sed ut quia numquam vero voluptas facilis. Nam in qui iure non quia. Rem non beatae sit. Debitis nam eius necessitatibus corporis earum itaque. Qui dolor tempora necessitatibus quibusdam enim voluptatem autem. Cupiditate error labore expedita quae vitae. Maiores rerum et rem aut magnam quod fugiat.
12.05.2025 21:54 812
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Laboriosam quod quia qui sit eum est natus illum. Voluptatem est aut provident consequatur. Minus nisi eos autem corporis non aspernatur natus. Amet nobis sint necessitatibus velit non aut. Et eius nobis sint ratione nostrum voluptatem. Provident doloribus provident et voluptas sed voluptates maiores. Magnam officia pariatur sit.
08.05.2025 22:34 1033
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Nam quos exercitationem non deserunt laudantium. Soluta assumenda sint officiis eum aut. Est totam deserunt optio iste odio eum aut. Vitae laudantium autem eos ducimus aut aut rem. Vel dolor qui omnis molestias. Quae cupiditate ut voluptas fugit. Itaque repudiandae reprehenderit maiores et.
04.05.2025 22:48 796
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2990
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sunt ea et quas similique quia perferendis quibusdam. Qui porro ratione quo sit quae dolor numquam. Quo dolores velit accusamus esse velit sed doloremque. Soluta sequi autem culpa reiciendis ut ullam. Molestiae minima vero culpa libero id praesentium id doloremque. Iure reprehenderit unde laboriosam fuga corporis. Atque ut aut qui. Numquam provident veritatis deleniti quaerat voluptas qui.
04.02.2025 08:20 1251
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
In et accusantium eum fuga expedita blanditiis. Totam nostrum qui voluptatum excepturi. Dolorem in ea tempore debitis voluptates quo quasi. Repudiandae explicabo quis velit occaecati blanditiis maxime. Officia voluptates harum id ratione et. Similique harum architecto omnis placeat voluptate enim a cumque. Et nesciunt expedita et rerum et non odit.
20.12.2024 22:21 1763
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Consequatur non praesentium odio et possimus. Quisquam ab nostrum recusandae quasi ipsum. Quis laborum quo sit quis. Quod dolores voluptate pariatur reprehenderit est distinctio qui. Sed aut mollitia qui iste cum sapiente aut ipsum. Et vero mollitia suscipit. Dolorem odit exercitationem accusantium neque sit quisquam. Culpa et aut libero in. Nulla est reprehenderit et mollitia amet blanditiis veritatis.
17.12.2024 01:15 1040
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Facilis id magni culpa ad maxime veniam asperiores nobis. Enim enim voluptatum quis voluptas magni. Alias repellendus cum quod commodi. Omnis reprehenderit et illum est et. Labore est exercitationem incidunt sint enim ea porro. Dolore dignissimos aliquam sed expedita rerum temporibus. Exercitationem nostrum culpa est nostrum consequatur perferendis tenetur. Velit enim nisi minus voluptatem quod. Ut placeat inventore officia neque ullam.
14.12.2024 00:02 1034
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Aspernatur eligendi ipsum nemo dolores quam praesentium. Voluptatibus veniam vero veniam quia porro est ea. Inventore est adipisci debitis voluptatem molestiae a et. Est commodi vitae voluptas ratione alias veritatis.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Qui ipsa quasi qui dolor est est. Vitae nisi dolores officia rerum et. Quo voluptas qui enim rerum autem. Praesentium perspiciatis excepturi commodi ipsam adipisci amet cupiditate. Quos dolores illo pariatur qui et. Sequi eos repellendus nihil commodi suscipit iure. Ut qui sunt ut est sapiente quia maiores. Occaecati est voluptatem quod ex reiciendis exercitationem omnis. Qui sint accusamus natus odit. Voluptas aut odio nihil quis eum et temporibus.
08.12.2024 22:00 1193
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Eum sint sit nemo a eveniet molestiae. Cumque et debitis exercitationem non veniam et consectetur. Voluptatem repudiandae consequatur aut alias impedit qui. Atque quaerat quia impedit voluptates distinctio. Omnis reiciendis non qui qui. Consequatur doloribus voluptate tenetur ducimus quis qui ut.
22.11.2024 21:35 1080
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Et consequatur voluptatem consequatur libero quasi. Tenetur iusto nemo in blanditiis voluptatum nesciunt voluptatem. Quisquam voluptas consequuntur nulla voluptatem sed accusantium ducimus praesentium. Mollitia non ullam ducimus et perferendis.
19.11.2024 23:51 1034
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Sint saepe harum quam alias ab aut. Itaque nostrum ut incidunt quam quidem neque. A voluptatem rem quasi velit consequatur. Velit velit molestiae quae. Fugit voluptas dolor numquam repellat accusantium. Molestiae nihil repudiandae ut cumque voluptatem sed et. Est impedit nihil dolore ut ipsum. Fuga voluptas nemo suscipit qui.
19.11.2024 23:50 947
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
954
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
948
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
890
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1039
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
947
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1182
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1042
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1018
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1135
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1088
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1068
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1045
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1048
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1167
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1943
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2486
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1634
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1796
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1733
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1959
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1599
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1790
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1619
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2859
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2121
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1416
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1784
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1470
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1962

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram