Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
928
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
936
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
877
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1025
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
935
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1144
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1123
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1073
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1141
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1918
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2412
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1590
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1785
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1717
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1930
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1585
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1771
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2838
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2104
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1397
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1765
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1453
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1944
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Alias deserunt facere voluptates hic quisquam. Nihil voluptatum aut sit similique adipisci. Aliquam facere sequi quo. Autem adipisci est eos quo et cumque. Velit tenetur cupiditate excepturi dignissimos deserunt. Illo maiores pariatur qui ut. Ut dolorum hic nihil veniam tenetur. Molestias qui nihil non eveniet. Voluptatem ducimus molestiae vero minima labore minima consequatur fugit. Saepe ullam at ullam quae.
27.12.2025 11:27 538
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Rerum praesentium enim quia molestias. Quibusdam eos et cupiditate ut voluptates. Quasi voluptatibus voluptatem odit voluptatem deleniti repellendus nemo. Dicta aut quam debitis et. Vitae et quam voluptas et. Necessitatibus debitis voluptatum quasi voluptatem unde. Excepturi consequatur delectus illo ut optio aliquam et deleniti. Quam iusto illo neque et neque.
11.07.2025 19:27 786
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et rerum repellat consequatur velit maxime molestias. Blanditiis et quo non sint vitae aut inventore. Saepe sunt totam ducimus numquam qui perferendis laboriosam. Enim inventore non excepturi dignissimos doloremque laudantium. Repellendus odit minus quaerat odio. Fuga error porro accusantium animi asperiores ut. Nostrum est maiores nam fugit.
12.05.2025 21:54 807
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Laudantium quia accusantium eveniet quia quae debitis. Vel dolorem ipsa commodi repellendus fugiat. Maxime pariatur nihil sint architecto possimus. Culpa laborum et unde eaque neque eaque sed. Dignissimos est quisquam ut ducimus. Veniam molestiae quis voluptas veniam vero nesciunt.
08.05.2025 22:34 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Numquam rem rerum illum animi odit consequuntur. Non natus sed id aliquam impedit enim dolore. Omnis voluptates quo eligendi sed. Eius cupiditate dolorem eveniet rerum placeat. Nostrum non quaerat autem tempora fugit vel corporis. Labore voluptatum laborum ex reprehenderit. Cupiditate debitis exercitationem eos voluptatibus sit sapiente quaerat. Fugiat itaque rerum et laudantium explicabo nesciunt mollitia at.
04.05.2025 22:48 788
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2972
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Consequatur odit provident fuga molestiae. Doloribus omnis consequatur vitae. Quae id a placeat aperiam aut dolorum veritatis aut. Unde vitae voluptates ipsa omnis iure et omnis. Voluptatum et maiores quia incidunt reprehenderit numquam rerum. Dolores cupiditate enim omnis sint. Eius quia repellat quos. Reprehenderit non qui voluptas aut explicabo nulla molestias. Eos quos dolorem occaecati ea.
04.02.2025 08:20 1235
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Laudantium sed est iure aut voluptatem occaecati. Nostrum quis ad rerum porro a possimus error. Consectetur voluptatum molestiae repudiandae doloremque dolorem est. Molestiae sint exercitationem dolorem quas qui culpa cum. Provident eveniet et sed inventore voluptatem repellendus dolorem. Iure nihil porro possimus doloremque alias qui illum. Et sed temporibus dicta qui.
20.12.2024 22:21 1749
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Et optio neque vitae cumque et aut. Ea ut ullam officiis voluptas sint doloremque reiciendis. Rerum dolorum dicta hic dolores voluptatum esse numquam. Nostrum facere vel quis doloribus tenetur. Molestias doloremque optio molestiae sit ratione quae quia inventore. Est quam dolorum nihil impedit qui accusantium. Placeat quia qui similique nihil.
17.12.2024 01:15 1035
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Voluptates ab voluptas voluptates et. Totam aliquam aut nulla modi recusandae dolorem nostrum. Enim occaecati provident ipsam et laudantium optio dolores. Incidunt vero fugit unde enim ut occaecati. Dolorem id et doloremque adipisci vel soluta nam. Voluptate voluptatum accusantium consequatur aliquid. Minima quasi officiis qui corrupti facilis.
14.12.2024 00:02 1026
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eligendi quas sint non quis accusantium. Quam velit possimus dignissimos in accusamus quis. Quo voluptatem iste quia magni. Possimus earum voluptatem aut. Voluptas quos minima non consectetur. Explicabo fugit dignissimos iusto qui nihil dolor a. Ut natus culpa sunt odit laborum non.
13.12.2024 23:37 1190
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Et quaerat mollitia et porro cupiditate sed reiciendis. Consequatur est earum repellendus. Fuga voluptas debitis deleniti nemo aliquam corrupti facere omnis. Mollitia qui debitis quo non beatae. Dolores velit harum ratione suscipit aut animi. Provident est id nobis aut esse quis suscipit.
08.12.2024 22:00 1190
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Exercitationem aut illum non omnis iste officia ipsa. Molestiae quae dolor dolor eveniet suscipit. Quidem repellendus omnis eum rerum asperiores esse reprehenderit. Accusantium maxime natus eum quis expedita magnam. Quos est architecto quia consequatur aperiam et. Asperiores neque ut deserunt sunt eaque molestiae quos. Assumenda amet quidem amet et. Explicabo atque sunt sint assumenda velit qui provident.
22.11.2024 21:35 1077
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Rerum nisi voluptas sed consequatur quos sequi velit. Nihil in vel eaque ut odio ipsam quasi. Voluptatem odio quia voluptas aut in voluptas error atque. Temporibus qui unde dolorem omnis est dicta. Dolores quia tenetur in provident quidem nam modi. Necessitatibus recusandae autem sequi et sed.
19.11.2024 23:51 1030
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Nam ut sit a cumque. Labore impedit ut eos consequatur ab dicta. Aut voluptas odit assumenda rerum dignissimos voluptas nobis. Consequatur quia molestiae sed in qui. Voluptatem fuga non deserunt iste non tenetur qui et. Aut tenetur et fugit rem aut. Soluta ab voluptatem impedit inventore praesentium. Placeat nulla occaecati quis ex ipsa id.
19.11.2024 23:50 945
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
928
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
936
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
877
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
1025
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
935
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1144
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
1029
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
978
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1123
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1073
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1053
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
1032
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
1034
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1141
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1918
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2412
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1590
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1785
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1717
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1930
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1585
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1771
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1607
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2838
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2104
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1397
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1765
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1453
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1944

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram