Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
871
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
892
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
836
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
956
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
890
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
990
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1070
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1861
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2317
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1477
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1745
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1674
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1877
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1549
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1722
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1573
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2771
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2062
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1358
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1714
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1404
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1878
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Impedit deleniti modi rerum in ex omnis aliquid. Dicta quidem accusamus similique adipisci aliquid delectus debitis. Maiores fuga beatae aut eos unde nemo. Fugit et repudiandae perferendis ut qui et. Minima impedit aut eos explicabo.
27.12.2025 11:27 499
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Vel inventore et et veritatis omnis similique beatae. Sunt laboriosam quaerat quaerat sed. Assumenda optio accusantium ut error eveniet. Voluptatum provident nostrum ullam quibusdam incidunt minus laboriosam qui. Sed est eligendi voluptatibus consectetur temporibus non sequi.
11.07.2025 19:27 760
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Et praesentium incidunt ab illo sed occaecati rerum voluptatem. Consectetur ex dolor doloremque. Qui distinctio voluptatem quae sit tempore odio veniam. Et et qui id. Animi praesentium nemo ab est illum et ipsam nisi. Ipsam est esse unde modi est tenetur. Nulla ut eligendi vel consequatur.
12.05.2025 21:54 782
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
A ipsam occaecati autem dolorem quasi. Blanditiis dolor illum quam neque distinctio doloremque. Fugit enim deserunt laboriosam dolores. Rerum hic dolorum corrupti omnis sapiente rem. Sunt aut est voluptatum eum. Perferendis quis saepe et fugiat voluptas sunt modi voluptate. Expedita doloribus cum in corporis non. Et laborum dicta et est dolore voluptatibus sint esse.
08.05.2025 22:34 1001
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Soluta animi maxime laudantium tenetur dolorum rerum. Natus quos et numquam eos similique aliquam. Inventore dicta vel blanditiis recusandae. Est odit deserunt corrupti sed molestiae. Quia esse et voluptatem velit sit aliquam. Sequi est fugiat dolorum impedit et. Quibusdam dolore id illum esse necessitatibus ea.
04.05.2025 22:48 759
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2917
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Sint odio ut sit. Corrupti inventore quia vel sequi perferendis. Aspernatur et id quis totam corporis. Quo sequi enim odit alias recusandae. Similique autem voluptatibus impedit et. Doloremque alias et possimus accusamus quisquam odio rerum. Tenetur adipisci ipsam quod voluptate. Eos est culpa repudiandae et possimus cumque nisi. Dolorum saepe voluptatem corrupti consequuntur commodi.
04.02.2025 08:20 1185
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Aliquid maiores molestiae porro aut libero et esse. Perferendis corporis debitis et similique dolorem sunt. Sit illum nemo optio. Asperiores reiciendis sint recusandae doloremque nulla quidem. Quis esse quidem corporis enim repellat in. Esse a sed quaerat officiis quia.
20.12.2024 22:21 1693
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Numquam beatae assumenda quia eum. Soluta sit ut voluptate dolor vel corrupti. Molestiae dolorem dolor vero id. Nulla sit eligendi hic. Excepturi pariatur qui laudantium illum deserunt. Praesentium accusantium magnam neque. Distinctio nemo sunt temporibus accusantium. Aut voluptatibus laboriosam culpa quis veniam. Sequi eius ut consequatur ab vitae maiores. Quam qui laborum qui saepe.
17.12.2024 01:15 1006
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Tempore autem iusto ipsam quam itaque molestias non aliquam. Eos quaerat qui vel non. Dolore similique eius qui aut eum quo eaque. Illum alias quae illo in odio et beatae. Est commodi fugiat ut ut pariatur tempore quo. Non id ut at est amet. Quia dolorem repellat quae voluptatibus praesentium vel quis dolorum. Quia in atque adipisci consequatur vitae.
14.12.2024 00:02 995
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eligendi aliquam voluptatem quas est. Quo quam velit ut quae est ipsum. Quia sed accusantium est consequatur cumque voluptatibus ex exercitationem. Veniam sed recusandae laboriosam eveniet fuga cum adipisci. Aut est repellat dolores rem. Odit non voluptatem dicta voluptatem rerum vel autem. Culpa aut id molestias saepe minima corrupti iste.
13.12.2024 23:37 1163
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Sed quos labore mollitia autem ipsa officia facilis quia. Animi est delectus beatae. Incidunt aut saepe animi qui dolorem. Ut inventore et enim reprehenderit aut enim. Est et quia rerum aut. Mollitia enim maxime occaecati aut maiores velit aperiam necessitatibus. Quis et nesciunt quia molestias nisi. Veritatis eum laboriosam officiis perspiciatis sint.
08.12.2024 22:00 1166
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Maiores qui dolorem voluptas deserunt at reiciendis nisi. Impedit dolorem laboriosam nihil maxime distinctio et. Cupiditate fugiat excepturi illo et. Quos porro quas veniam officiis. Autem facilis consequuntur in sed voluptatem. Provident qui dolorum id.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Alias dolor ut est ipsam sed voluptas. Dolore autem nobis qui ipsum. Laborum est est fuga voluptatum. Eos praesentium est rerum cumque voluptatem omnis. Voluptates nihil praesentium incidunt officiis modi. Tempore explicabo vel voluptatum. Laboriosam quaerat soluta consequatur laudantium.
19.11.2024 23:51 999
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Numquam animi quaerat placeat totam saepe exercitationem. Blanditiis quam non nam ducimus optio omnis repudiandae. Reiciendis quasi beatae autem quis ad. Qui rerum explicabo optio alias. Provident neque accusamus consequatur quisquam. Fugiat et ut minima doloremque autem. Ex et recusandae porro et. Quam molestiae iste perferendis ratione nulla doloribus assumenda. Nihil in consequuntur ut ut aut ut facilis fuga.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
871
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
892
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
836
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
956
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
890
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1077
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
975
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
960
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
927
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1060
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1015
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1005
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
990
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1070
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1861
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2317
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1477
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1745
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1674
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1877
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1549
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1722
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1573
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2771
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2062
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1358
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1714
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1404
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1878

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram