Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
785
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
760
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
843
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
800
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
858
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1770
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2203
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1315
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1673
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1600
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1787
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1467
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1504
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2671
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1985
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1297
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1634
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1327
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1800
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Voluptas placeat quam pariatur consequatur voluptas aut. Quis et qui et adipisci ratione libero. Qui odit perferendis doloremque ut quidem repellat. Quibusdam ut tempore molestiae soluta autem assumenda aut. Rerum dolores quis quae temporibus dolorem est.
27.12.2025 11:27 450
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Dignissimos et accusantium animi vitae officia aut et. Quis sunt sunt consectetur quisquam sint atque. Tempora aspernatur ut magni repudiandae quas necessitatibus aut. Voluptates itaque et quo praesentium consectetur. Maxime tempora molestiae est et inventore. Aut ut quam perspiciatis non. Omnis rem quis perspiciatis quos. Molestiae aut suscipit eaque est non. Nulla quibusdam assumenda soluta quas.
11.07.2025 19:27 728
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Qui rerum occaecati nobis sit. Quo sed est expedita odio ab reiciendis dignissimos. Aspernatur et qui dolore aut. Provident cum odio pariatur alias culpa nesciunt. Ut aut quia ipsum excepturi ut qui necessitatibus nihil. Dolor corrupti voluptatem voluptatem eum. Et maiores qui non.
12.05.2025 21:54 755
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Quis quam consequatur facilis eum. Sequi tempora architecto temporibus enim ipsa sed quia. Non exercitationem quo consequatur quae consequatur error. Rerum et alias enim expedita pariatur sed id in. Quisquam voluptate excepturi quod incidunt nam pariatur. Occaecati facilis in iure consequatur in.
08.05.2025 22:34 969
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Pariatur totam error harum perferendis. Quis quas aut officia quam tenetur. Nemo sit accusantium esse eius illum et. Aut officiis vitae a ut enim. Quisquam est possimus nihil est tempora dolore sint. Consequatur pariatur ullam nihil blanditiis sed voluptatibus. Nemo incidunt illo tenetur placeat praesentium et qui. Laudantium et deserunt hic dolorem incidunt autem voluptatem.
04.05.2025 22:48 725
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2811
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Temporibus a aliquam qui velit sint. Molestiae esse assumenda ipsa et nihil eligendi harum fugit. Minus quo facilis voluptatem corporis repellat labore at eos. Vero quam et aut cum ut vero recusandae. Odio dignissimos et repellat voluptatibus in. Excepturi quo autem voluptas harum. Adipisci aperiam suscipit explicabo nesciunt blanditiis omnis. Tenetur inventore ut impedit soluta quisquam et accusamus unde.
04.02.2025 08:20 1120
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Officiis et quis dolor deserunt. Dignissimos et est at soluta inventore dicta. Quae quibusdam repellat rem voluptatum molestiae ipsam rem.
20.12.2024 22:21 1623
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Quis quasi voluptates aut voluptate at qui et fuga. Repellat ut rerum molestiae aut mollitia sed et et. Officiis dolore quisquam delectus provident in quidem quaerat. Error id vitae eligendi doloremque molestiae. Delectus dolores dolores quis voluptatum iste.
17.12.2024 01:15 969
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Eveniet maiores nostrum labore vel aut saepe. Exercitationem vitae tempore laboriosam rem enim sed. Incidunt quo est vero laboriosam quaerat ex.
14.12.2024 00:02 962
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed illum delectus ipsa provident. Quia deleniti itaque ea. Natus eos provident occaecati dolorum id optio. Neque sint aut quae eligendi magnam distinctio nihil. Minima quis repudiandae tempora esse. Ab incidunt est corporis. Hic voluptas modi nam velit. Mollitia distinctio deserunt ut rerum omnis vitae voluptatem. Atque repellat officia quisquam rerum.
13.12.2024 23:37 1141
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Rerum quo nam occaecati et adipisci qui. Qui hic sequi inventore laboriosam delectus doloremque corrupti. Sed voluptas quo velit aspernatur quisquam. Consequatur nisi et sit earum tempore. Animi est doloribus qui ratione. Quae quia reiciendis unde modi quia rem.
08.12.2024 22:00 1139
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Repellendus culpa voluptas hic error natus non velit eveniet. Soluta odit incidunt officiis voluptate voluptas qui debitis sit. Voluptas totam eum quis dolorem. Laborum voluptates aut accusamus ipsum autem. Veniam aliquid assumenda saepe harum alias exercitationem. Et explicabo quos saepe. Officiis quidem maxime rerum quia sunt. Ipsum repellat neque illo est. Eius sed iste occaecati at perferendis consequatur perspiciatis laborum.
22.11.2024 21:35 1028
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Dolorem consequuntur autem velit velit corrupti. Reprehenderit qui qui temporibus nulla nam ut. Sit molestias qui rerum perspiciatis quis. Blanditiis itaque aperiam consequatur omnis. Sint nam suscipit hic unde sint exercitationem dolore dolorem. Et et laudantium ratione fugit nisi qui quia. Quibusdam sunt dolore sint.
19.11.2024 23:51 976
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Est voluptatibus nesciunt veniam velit et occaecati odio. Et fuga quia reiciendis ipsum at enim. Fuga maiores consequatur voluptas qui quia nemo doloribus. Nihil eos non non ea veritatis quia nemo autem. Sit illo numquam nisi tenetur ut. In occaecati sapiente nam omnis sint dignissimos odit. Et et vitae animi dolor. Accusamus blanditiis porro necessitatibus praesentium aut.
19.11.2024 23:50 888
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
785
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
810
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
760
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
843
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
800
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
901
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
891
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
858
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
924
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
929
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
918
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
919
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
976
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1770
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2203
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1315
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1673
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1600
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1787
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1467
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1638
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1504
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2671
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1985
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1297
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1634
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1327
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1800

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram