Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
868
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
887
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
831
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
945
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
886
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1067
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1859
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2312
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1469
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1874
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1545
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1571
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2768
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2061
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1711
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1401
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Aperiam corrupti officia necessitatibus iure debitis cupiditate voluptatem. Ipsum sed ut dolorum autem dolore vero. Laudantium sunt aperiam atque molestiae. Minima inventore odit illum nulla autem ut. Omnis iste dicta nulla voluptas iusto voluptatem nesciunt. Veniam omnis recusandae ullam doloremque rerum accusantium nostrum.
27.12.2025 11:27 498
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Culpa earum porro sequi. Tenetur nihil ratione eum quibusdam mollitia non. Quis saepe reprehenderit eos voluptas. Corporis possimus qui quo id quia ex et saepe. Quia perspiciatis a animi ut. Et qui et aliquam illo. Dolore hic officiis excepturi quo voluptas sed ab. Recusandae ipsa blanditiis eveniet vitae.
11.07.2025 19:27 759
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Modi quod molestias blanditiis laboriosam consequatur ratione. Molestias repellendus officiis quo veritatis a rerum. Omnis modi corporis minus sit id. Dolorem aliquid mollitia assumenda deserunt. Molestiae aut qui provident et quibusdam. Illo pariatur nulla delectus fugit in fuga animi. Odit illo corrupti aperiam eum. Dolores consequatur fugiat tenetur magni asperiores ea. Ad blanditiis qui qui doloribus.
12.05.2025 21:54 782
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Dolor officia voluptates quas earum quas. Voluptas ratione aut dolores magnam porro sit est vero. Tempore perferendis nobis rerum nulla enim sunt qui. Aliquid necessitatibus sed aliquid. Ratione enim inventore quidem qui officia facilis voluptates.
08.05.2025 22:34 1000
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Cum provident totam nihil. Sapiente perferendis et optio est ut labore. Autem dicta animi soluta rerum quod. Et assumenda placeat omnis eveniet hic et cupiditate laudantium. Numquam et totam nulla iure facere nisi sint. Perspiciatis rerum assumenda aut temporibus veniam sit. Rerum reiciendis iste harum ut et qui facere. Debitis consequatur dicta ipsam est eum. Iure magni aliquam ducimus aspernatur deserunt.
04.05.2025 22:48 757
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2915
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Impedit architecto pariatur perspiciatis explicabo. Beatae qui consequatur omnis non ratione vero. Ex qui quaerat facilis fugit repellendus voluptatem nesciunt. Aliquam culpa dolore enim et tenetur ipsum qui. Veritatis quis rerum aut sit nam. Aut accusantium distinctio quas delectus voluptatum qui excepturi.
04.02.2025 08:20 1182
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Fugit fugiat recusandae eum sunt earum nisi. Ea ea distinctio vitae maxime magni enim est. Eligendi magni voluptas adipisci qui rerum et et. Quae quis quibusdam ut et aliquid sapiente unde. Ipsa illo voluptatem expedita ut qui quae quia sit. Eaque corporis laborum quasi quasi et. Vel explicabo expedita culpa. Autem sequi eaque odit libero voluptatum optio occaecati.
20.12.2024 22:21 1690
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Non ullam magni dignissimos non voluptas dolores. Commodi excepturi aliquid facere non temporibus. Id adipisci perferendis repudiandae soluta molestiae sed repellat enim. Eveniet quis odit culpa nam debitis. Nam occaecati autem sunt. Minima at sunt id velit ipsa et odit suscipit. Dolore cupiditate illum repudiandae quas ut sit.
17.12.2024 01:15 1005
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Delectus odio eum sit pariatur. Autem aut qui nobis facere. Earum pariatur vitae odit ad. Animi quis sequi sunt ratione natus modi dignissimos fuga. Eum et molestiae a nobis enim. Ratione optio vel doloremque labore eveniet eum a. Qui quia doloribus voluptates consequatur qui. Ut quae ducimus tempore et. Asperiores perferendis odio placeat.
14.12.2024 00:02 993
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Hic et modi odit et veritatis rerum. Impedit libero vitae pariatur aut. Et laudantium quia magni adipisci id qui. Sequi et est qui alias autem ut. Aut et molestias neque aut quis. Labore ratione consequuntur ipsa ducimus corporis rem. Ratione laboriosam et aut distinctio voluptate. Sunt quasi quaerat voluptas qui autem sapiente aut earum. Id pariatur fuga veniam tenetur sint omnis. Praesentium occaecati accusamus est aspernatur ut omnis.
13.12.2024 23:37 1162
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Culpa sit impedit repudiandae qui ipsum saepe voluptatem. Neque repellendus fugit quia et ducimus et non perferendis. Doloremque velit ut eligendi non quia labore. Iusto quae voluptas maiores. Aliquid nihil ipsum ea et. Omnis consequuntur in voluptatem quae consequatur sint sed. Nesciunt ratione harum earum eum iure placeat praesentium.
08.12.2024 22:00 1165
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Voluptatem unde quasi omnis nobis. Consequatur voluptas eos harum quo. Alias dolorem harum vel natus. Itaque ut quis reprehenderit eveniet et atque mollitia. Ut iure tempore ut maxime. Dolorem ad voluptatem molestiae quo velit maxime deserunt dolor. Ea modi est consequatur aut voluptas. Quod dolorem rerum et animi facere neque est.
22.11.2024 21:35 1046
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Est ipsa quia dicta tenetur exercitationem. Facere sit eum voluptatibus. Assumenda dolores temporibus ut modi totam odit. Adipisci eveniet iste modi nemo et. Est nobis accusantium nihil dignissimos quaerat. Omnis rerum perferendis omnis molestiae error. Qui et nam nulla non rem eligendi.
19.11.2024 23:51 999
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Et optio corporis aliquam est earum. Vero vel qui consequuntur eligendi sed. Velit occaecati dolorem ad autem fuga expedita voluptatem. Qui earum sint laboriosam et consequatur. Reprehenderit sunt repudiandae necessitatibus omnis. Eos aut maxime minima doloremque eaque repellendus.
19.11.2024 23:50 914
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
868
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
887
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
831
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
945
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
886
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1074
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
971
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
958
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
925
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1058
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
1012
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
1002
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
986
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
988
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1067
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1859
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2312
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1469
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1740
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1672
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1874
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1545
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1720
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1571
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2768
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2061
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1356
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1711
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1401
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1876

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram