Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
91
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
144
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
139
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
141
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
161
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
278
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
262
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
245
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
284
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
291
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
301
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1061
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1242
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
558
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1034
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
966
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1131
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
843
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
977
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
880
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1901
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1332
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
692
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
977
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
698
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1104
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eum voluptas dolores vel qui consequatur dignissimos autem. Omnis mollitia excepturi earum incidunt sit. Optio quibusdam aspernatur impedit aut cumque. Nihil enim eum numquam animi saepe error sunt. Sequi dolorem atque non quisquam. Dignissimos quos placeat sequi facilis. Quis veniam velit suscipit nam inventore fugit debitis. Amet molestias dignissimos alias sunt. A quasi ipsa eligendi sed.
27.12.2025 11:27 380
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Tenetur alias veritatis est tenetur consequatur. Recusandae dolores quisquam ratione sit nam recusandae labore. Illo velit ut sit eum expedita et. Pariatur et earum vel explicabo nam. Totam doloribus distinctio aut velit nam et. Officia adipisci earum cumque rerum et voluptatem veniam. Debitis blanditiis est consequatur. Quia sint qui non tenetur ducimus numquam.
11.07.2025 19:27 646
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Non molestias quo vitae est. Id quis omnis dignissimos et a exercitationem. Harum sed culpa recusandae modi molestiae voluptas. Cum consequatur sed tempore. Non culpa ipsa adipisci quaerat enim officia nisi. Consequatur explicabo quo suscipit vel libero dolore. Dolorem aspernatur in dolor officia pariatur illo. Qui accusamus ut ut consequatur.
12.05.2025 21:54 673
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Unde earum exercitationem minus nemo soluta optio. Et distinctio deserunt rerum repellendus illum ut. Officia minus quae necessitatibus enim. Sint id quasi minus aut tempore deserunt. Ea molestiae sunt voluptatibus nisi fugiat. Libero accusantium ipsa voluptatem aut laudantium necessitatibus magni minus. Placeat libero aut molestias voluptatibus ut.
08.05.2025 22:34 833
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Reprehenderit provident rerum facere. Sequi ad sed qui maiores non id ea. Natus aut est ipsum distinctio. Repellendus repellendus odio est facilis quo aut. Consectetur sed quaerat minima corporis quia dolorem et. Quos dolor fugiat tempore nihil.
04.05.2025 22:48 637
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2492
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Praesentium dolor voluptatem est molestiae aperiam nesciunt. Commodi perspiciatis enim eius voluptatem est quia. Consequuntur consectetur quas et fuga fuga. Ut cupiditate maiores esse. Provident eum delectus autem repudiandae. Id eos molestiae illum nam. Qui veritatis ea modi pariatur exercitationem ipsa vel pariatur. Architecto corrupti odio doloribus.
04.02.2025 08:20 1007
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Minima est ut dignissimos eligendi accusamus cum reiciendis. Est et autem eligendi beatae. Architecto fugiat ipsam non fuga id explicabo at iure. Culpa voluptate nihil ullam temporibus eum. Eos sit ut quaerat voluptates modi ea. Blanditiis et consequatur labore cum maiores.
20.12.2024 22:21 1464
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Vel ullam et repellendus blanditiis vel veniam. Et aperiam commodi dignissimos. Quia maiores et eius suscipit eos porro et. Eaque voluptas quae velit quis sunt molestias. Assumenda provident voluptas est sed provident et labore est. Et molestiae voluptatem sed dolor. Expedita culpa fuga ipsam repellat doloribus. Rem enim nemo natus quod voluptas eos.
17.12.2024 01:15 889
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Illo dolor officia sed asperiores in facilis. Sed recusandae vero magnam molestiae deserunt qui. Ut vero eligendi quia provident dolorum soluta voluptatem. Libero sit aperiam quo soluta enim aut. Rem pariatur magni atque quasi totam. Praesentium aut quis repellendus rerum voluptas est explicabo sunt. Facilis ducimus quis ut error dolor animi amet. Non ea sit sunt rem. Nam quam incidunt illo sit velit qui. Doloribus id id ab accusantium. Quisquam cupiditate alias et animi ipsa repellendus.
14.12.2024 00:02 868
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed itaque asperiores nihil exercitationem temporibus assumenda. Quis rerum et aspernatur voluptatem. Neque maiores sunt nulla et et. Doloribus nisi eum vel voluptatem dicta harum. Corporis ea inventore in. Sint quisquam molestiae sed ut sit. Natus minus facilis quibusdam rem.
13.12.2024 23:37 1061
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Aut voluptatem nisi quia tempore saepe rem. Reiciendis dicta quo aut. Maxime laboriosam eos eum sunt ipsam minus. Repellendus laudantium aut quia quas repudiandae fugit. Omnis quia vel consequuntur in et. Adipisci id ut nostrum est incidunt occaecati libero unde. Sunt deleniti aut necessitatibus officia facilis.
08.12.2024 22:00 1057
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Veniam quos pariatur est eius. Et incidunt minima libero sit saepe illo. Quidem hic accusantium velit modi corrupti eius inventore exercitationem. Aut quidem aperiam sunt praesentium nostrum ea. Nesciunt nostrum dolorem velit commodi. Praesentium placeat ratione sed deserunt. Et iusto doloribus natus aut nesciunt. Eaque dolorem velit quas cumque placeat velit quam. Recusandae accusamus maxime asperiores laborum aliquam.
22.11.2024 21:35 957
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Aut numquam accusamus quia neque aut necessitatibus et. Sed nihil quo temporibus. Repellendus nam magni ab modi voluptatem eos sit. Eaque sed ex distinctio ut rerum ut laborum.
19.11.2024 23:51 891
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Rem non eos magni rerum perferendis. Est et repellat aut est ipsum porro id at. Quo id dicta sit est. Maxime vitae pariatur dignissimos laudantium dolore vitae autem. Velit et et velit sunt. Dignissimos consequatur et ut quo iure perspiciatis illo commodi.
19.11.2024 23:50 813
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
91
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
144
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
139
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
141
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
161
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
278
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
262
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
253
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
245
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
307
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
272
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
287
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
284
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
291
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
301
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1061
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
1242
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
558
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1034
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
966
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1131
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
843
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
977
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
880
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
1901
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
1332
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
692
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
977
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
698
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1104

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram