Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
843
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
867
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
811
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
921
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
859
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
947
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
970
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1037
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1834
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2284
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1420
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1724
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1654
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1851
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1524
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1697
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1552
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2739
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2037
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1340
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1687
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1381
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1858
Захист прав споживачів 114
За популярністю:
Захист прав споживачів
Обмін або повернення одягу та аксесурів з надрукованими принтами
Eius aliquid ut eos expedita nihil fuga. Magnam voluptate eos est est dolor. Quisquam velit expedita eum aperiam id. Vel repellendus ab consectetur enim. Magnam nulla alias ipsam accusantium et eaque aliquid. In fugit et in in adipisci. Ratione rerum sed ea voluptate. Pariatur sed incidunt est minima atque quas aut adipisci.
27.12.2025 11:27 486
Відповів
Андрій Брильов
Захист прав споживачів
Отримав від інтернет-магазина товар в неналежному стані(з прихованим дефектом)
Eveniet consequatur rerum dolor sunt est et. Vero vitae porro in iure. Autem voluptate voluptatem ipsa qui rerum nam illum labore. Eos nisi hic ad velit. Totam aspernatur molestias error doloribus magni nihil cumque. Pariatur asperiores omnis non. Omnis omnis dignissimos in consequatur quo fugiat quasi. Cum corporis consequatur blanditiis fugiat.
11.07.2025 19:27 754
Відповів
Іванна Гречко
Захист прав споживачів
Подача заявления в сбу
Voluptatum mollitia tenetur vel est unde ab pariatur provident. Exercitationem pariatur occaecati saepe maiores libero. Sed facilis odit sit qui ducimus. Et amet cupiditate eius ea distinctio pariatur vel. Est et maxime in praesentium. Ut animi odio ut facere voluptates. Esse quam fuga nisi culpa alias recusandae. Sint quasi sit velit modi itaque. Sunt voluptatem non et impedit ab. Perspiciatis natus officiis ea fugiat omnis.
12.05.2025 21:54 772
Відповів
Андрій Топчій
Захист прав споживачів
Вопрос на счет интернет мошенничества
Eum necessitatibus nulla ipsa aspernatur nobis. Magnam eaque repellendus et ipsa quia a expedita. Ea beatae reprehenderit rerum consequatur ipsum asperiores quo libero. Sint sunt et corporis unde ab. Iste voluptatum dolor laudantium nihil eum et ut quidem. Ex minus aliquam laboriosam aut. Soluta reprehenderit sunt debitis reprehenderit quidem. Quis voluptatem fugit provident autem quo dolore. Nihil et non officiis nulla distinctio rerum.
08.05.2025 22:34 989
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Чи можна повернути кошти з сервісу інтим послуг, якщо вони не надалися?
Eos tempore error qui autem iste atque voluptatem expedita. Totam dolorem enim et debitis quas autem. Voluptatem omnis recusandae molestias eum non possimus voluptas cumque. Deserunt unde possimus vel sapiente. Tenetur qui perspiciatis mollitia. Consectetur libero voluptas debitis corrupti et rem. Illo dolorum unde et quidem omnis est. Consectetur et sed nam et modi dolores.
04.05.2025 22:48 747
Відповів
Андрей Карпенко
Цивільне право
Захист прав споживачів: як повернути неякісний товар?
У статті розглядаються права споживачів відповідно до законодавства України щодо повернення неякісного товару, порядок звернення до продавця, механізм захисту прав та дії у разі відмови у поверненні коштів або обміні товару.
04.02.2025 11:56 2884
Відповів
Лілія Днисенко
Захист прав споживачів
Інтернет замовлення
Error quis aliquid quae vel sunt. Voluptas aut tempore fugit optio nemo soluta. Ipsum id provident dignissimos ut quia fugit occaecati. Laudantium non laboriosam adipisci quo voluptate. Et repudiandae et distinctio quos velit. Odit explicabo perspiciatis ducimus et ab. Quibusdam et at numquam qui fuga ad.
04.02.2025 08:20 1161
Відповів
Ірина Мамай
Захист прав споживачів
Шахрайство на продажу підробного товару
Fuga aut eius eveniet incidunt sit consectetur non. Qui accusantium nihil aliquid ratione rerum. Esse adipisci nesciunt atque nihil laborum sunt. Tempora corporis enim dicta ipsam dolorem animi voluptas.
20.12.2024 22:21 1668
Відповів
Людмила Дайнеко
Захист прав споживачів
Недовольна заказом
Est qui omnis aperiam explicabo. Exercitationem laudantium eveniet impedit fugit excepturi vel sapiente. Reiciendis ad iusto et. Ex eligendi beatae accusantium nesciunt architecto mollitia nihil. Non quam aut sunt. Enim et eos maxime ut mollitia assumenda sed. Dolor pariatur quas voluptates vero molestiae et. Eum aperiam ullam enim atque dolor inventore. Et non voluptas et. Nemo odio omnis quia sint.
17.12.2024 01:15 994
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Захист прав споживачів
Позов в суд
Sed a aliquam aut. Et dolorem aut aut aut consequatur. Eaque consequuntur incidunt quia minus totam architecto voluptate libero. Dolor eos ad explicabo magnam omnis. Dolorem et culpa qui ut magnam adipisci. Maxime eligendi minima et aspernatur inventore atque perferendis veritatis. Totam itaque vitae iusto. Rerum distinctio ut ratione sint non id possimus. Impedit ut ad earum magni velit explicabo et. Praesentium aut debitis blanditiis molestias necessitatibus dolor.
14.12.2024 00:02 986
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Позов в суд
Et sed vel ex officia mollitia voluptatibus eius. Fugit eum velit dolor enim voluptas facilis. Quasi delectus tempora corporis pariatur iusto. Velit ut rerum libero mollitia. Autem vitae tenetur sint ex expedita. Rerum qui et veniam inventore sit. Iste molestiae ex doloribus architecto molestiae. Voluptatem illo aperiam deserunt nobis. Cupiditate perferendis veniam alias incidunt.
13.12.2024 23:37 1157
Відповів
Станіслав Гіммельфарб
Цивільне право
В які терміни повинен повернути кошти магазин
Accusamus iure ipsam rerum amet quo. Et eius nihil ad et. Voluptatem architecto odit harum nihil commodi. Sint deleniti perferendis nemo facere reprehenderit et ullam. Voluptas eius deserunt aliquam dicta.
08.12.2024 22:00 1154
Відповів
Іванна Гречко
діяльність фізичних осіб СПД
Клиент сделал у меня заказ
Et rerum et porro temporibus soluta ea. Ab autem eveniet ad consectetur blanditiis. Odit veritatis inventore consectetur eos velit ipsum. Natus itaque ab aut quis praesentium inventore molestiae. A sit dolorem perspiciatis eos. Sint enim doloribus nulla sed quaerat fuga. Perferendis ducimus sed id nemo. Est ut impedit autem veritatis ab provident ab et. Autem magni placeat natus perferendis molestias nemo voluptate ea.
22.11.2024 21:35 1042
Відповів
Ігор Дайнеко
Захист прав споживачів
Получила не тот заказ в интернет магазине
Fugiat beatae sunt et officia exercitationem consequatur. Et illum repellat repellat ut dolores. Ut labore velit rerum iste provident asperiores. Reiciendis tempore ut dolorum fuga eum ex. Sint autem qui odit dolorem id deleniti. Odio consectetur excepturi dolor vel. Ut temporibus natus quae debitis voluptatem.
19.11.2024 23:51 988
Відповів
Неля Романенко
Захист прав споживачів
Заказ в интернет магазине. Выслали не то
Tenetur aut repellendus quis dolor a voluptas. Rerum ducimus unde ad atque accusamus. Non ea qui nesciunt asperiores consequuntur non. Labore quia delectus aspernatur perspiciatis ipsa mollitia. Quo deserunt sed quaerat velit amet rerum. At dolore veritatis quibusdam labore natus voluptatem.
19.11.2024 23:50 909
Відповів
Ігор Дайнеко
Якщо подобається, тисни кнопку
Актуальні статті
Олена Сітарчук
Trade-in в E-commerce: як структурувати бізнес вживаної техніки та не «згоріти» на податках
15.04.2026
843
Ярослав Коломієць
Оскарження рішення ВЛК та захист прав військовозобов'язаних: покроковий алгоритм від адвоката
08.04.2026
867
Тетяна Морозюк
Оренда житла у Дніпрі: як знайти комфортне місце для життя (юридичні та інші аспекти)
08.04.2026
811
В'ячеслав Денисенко
Звітність з ЄСВ, ПДФО та ВЗ за 1 квартал 2026 року ФОП подають за старою формою
07.04.2026
921
Ярослав Коломієць
Як розлучитися в Україні, перебуваючи за кордоном: Покрокова інструкція від адвоката
06.04.2026
859
Олена Сітарчук
ФОП не відповів на адвокатський запит: стратити не можна помилувати
13.03.2026
1041
Олена Сітарчук
Як уповноважити працівника на отримання ТМЦ: три зручні способи без зайвої бюрократії
05.03.2026
947
Олена Сітарчук
Банківський день: атавізм сучасних договорів
05.03.2026
941
Олена Сітарчук
Філія vs структурний підрозділ: що обрати бізнесу
05.03.2026
907
Олена Сітарчук
Вимога державного реєстратора щодо структури власності: як діяти бізнесу
05.03.2026
1037
Олена Сітарчук
Звільнення працівника за кордоном
05.03.2026
985
Олена Сітарчук
Працевлаштування без трудової книжки: алгоритм дій для роботодавця
05.03.2026
980
Олена Сітарчук
Як не стати жертвою шахраїв при оренді квартири: корисні поради та захист прав орендарів
05.03.2026
966
Олена Сітарчук
Як правильно здати квартиру в оренду?
05.03.2026
970
Олена Сітарчук
Комерційна таємниця VS конфіденційна інформація
05.03.2026
1037
Сергій Гонтаровський
У 2026 році виплата лікарняних (допомоги по тимчасовій непрацездатності) у відповідності з новим порядком - на що звернути увагу
04.02.2026
1834
Сергій Гонтаровський
З 2026 року оплата за нестворення робочих місць для інвалідів на підставі нових норм і правил
28.01.2026
2284
В'ячеслав Денисенко
ФОП надає послуги манікюру: скільки і коли платити податків?
28.01.2026
1420
Сергій Гонтаровський
Дії роботодавця, якщо працівник був затриманий ТЦК
11.11.2025
1724
Сергій Гонтаровський
Працевлаштування та оплати праці іноземців у підрозділі підприємства за межами України
09.10.2025
1654
Сергій Гонтаровський
Внески до додаткового капіталу ТОВ – про нові можливості для бізнесу, особливості відображення в бухобліку і наслідки для податкового обліку
24.09.2025
1851
В'ячеслав Денисенко
Податкові перевірки: як запобігти та мінімізувати ризики
08.08.2025
1524
В'ячеслав Денисенко
До 13 серпня 2025 року працівники та роботодавці повинні оновити контактні дані
08.08.2025
1697
В'ячеслав Денисенко
Мобілізовані ФОП звільняються від податків та звітності
08.08.2025
1552
Сергій Гонтаровський
Скасування ГКУ – наслідки для фінансової діяльності підприємств і підприємців, для бухобліку та оподаткуванню
27.07.2025
2739
Сергій Гонтаровський
Легалізація електронного сертифікату нерезидента – за яких умов податківці готові визнавати такі довідки від нерезидентів
19.07.2025
2037
Анастасія Гукєян
Як емоції перетворити на обґрунтовані доводи в апеляційній скарзі?
17.07.2025
1340
Анастасія Гукєян
Нові правила щодо призначення пенсії. Заява про відсутність пенсійних виплат за кордоном.
17.07.2025
1687
Анастасія Гукєян
Чому експертиза не завжди істина ? ( на прикладі судово-медичної експертизи )
17.07.2025
1381
Сергій Гонтаровський
Нефіксований робочий час – в яких випадках варто застосовувати і які умови
11.07.2025
1858

Консультація по Захист прав споживачів

Торгівля, сфера надання послуг і побутове обслуговування населення відіграють велику роль в повсякденному житті будь-якої людини. Як споживач, кожен громадянин може розраховувати на захист державою своїх законних прав на придбання якісного продукту, відповідного заявленим параметрам і характеристикам. Ці питання регулюються Законом України «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом, іншими законами та нормативними актами. Люди, далекі від юриспруденції, придбавши неякісний товар, часто не знають, як захистити своє законне право. Консультація щодо захисту прав споживача, доступна кожному жителю нашої країни онлайн на b2bconsult.ua, допоможе розібратися у всіх тонкощах чинного законодавства.

        Які питання допомагає вирішити консультація юриста щодо захисту прав споживача

          Купуючи неякісний товар, ви звертаєтеся з претензією до його продавцю і вимагаєте обміну або повернення купленої речі. Законодавством передбачено безумовне виконання цієї вимоги протягом 14 днів після покупки. А що робити, якщо продавець відмовляє вам у вашому законному праві або після покупки пройшло вже більше двох тижнів? Зверніться за правовою допомогою до професійних юристів! Консультація щодо захисту прав споживачів онлайн допоможе:

  • відновити порушені права: обміняти товар або отримати назад гроші, сплачені за продукцію неналежної якості;
  • розібратися: чи входить куплена річ в перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
  • відшкодувати збиток, заподіяний продажем бракованого товару або наданням неякісних послуг;
  • виконати гарантійні зобов'язання, які законом встановлено для будь-якого товару, навіть якщо в документах на нього не вказаний гарантійний термін.

          На сервісі B2B Consult ви можете проконсультуватися з будь-яких питань, що стосуються прав споживача, з юристами і адвокатами, призначивши свою ціну або вибравши найбільш прийнятну вартість послуг з варіантів, запропонованих консультантами. Для цього необхідно поставити запитання відразу всім фахівцям сервісу. Скористайтеся попередньо можливістю отримати безкоштовну консультацію юриста щодо захисту прав споживача, відшукавши відповідь на своє питання в базі консультацій! Ми гарантуємо швидку відповідь протягом 2 годин, якщо питання не вимагає додаткового вивчення документів!

Підписуйтесь на B2BConsult.ua в соціальних мережах!
І будьте в курсі правових, податкових, фінансових новин України, а також нашого сервісу!

Підписатися в Facebook

Підписатися в Instagram

Підписатися в Telegram