default

 

ПРАВИЛА ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТІВ ПОРТАЛУ B2B CONSULT

 

Ці Правила є Угодою з Консультантом порталу B2B CONSULT - Всеукраїнський онлайн сервіс консультацій по законодавству (далі Портал В2В).

Портал В2В представляє ТОВ «БІТУБІ КОНСАЛТ» (LLC «B2B CONSULT»), якому належать сторінки Порталу, інформація на цих сторінках, а також послуги з розміщення інформації та реєстрації, які надаються на цих сторінках і за допомогою цього сервісу.

Ця Угода є публічною офертою для будь-якого Консультанта портал В2В, згідно з умовами цієї Угоди.

У цій Угоді застосовуються такі терміни та визначення:

Користувач - відвідувач, який отримав (створив) обліковий запис (особистий кабінет) в ході реєстрації на Порталі В2В, який хоче скористатися послугами Порталу В2В.

Консультант - фахівець у відповідній галузі права (аудитор, адвокат, юрист, податковий консультант, сертифікований бухгалтер, експерт, інший фахівець), який з метою надання консультацій Користувачам належним чином пройшов реєстрацію і верифікацію на Порталі В2В. Консультант при реєстрації повинен підтвердити свою кваліфікацію сертифікатами (свідоцтвами, дипломами). Консультанти реєструються в якості підприємців або самозайнятих осіб, так і від імені аудиторських, юридичних, консультаційних компаній. При реєстрації в якості підприємця (ФОП) або самозайнятої особи консультант повинен підтвердити свій статус документом, який підтверджує реєстрацію ФОП (витяг з держреєстру) або сомозайняту особу (довідка 4-ОПП або 34-ОПП). Ненадання зазначених у цьому параграфі документів дає право Адміністрації сервісу не активувати обліковий запис (профіль) консультанта. Також Адміністрація сервісу має право на свій розсуд після перевірки документів, що надійшли, а також перевірки будь-якої наявної інфрмації про консультанта у відкритих джерелах, не активувати обліковий запис (профіль) або призупинити таку активацію, яка була проведена раніше.

Адміністрація - керівництво ТОВ «БІТУБІ КОНСАЛТ», яке володіє, розпоряджається і управляє порталом В2В.

 

Предмет Угоди і умови використання.

Портал В2В є онлайн сервісом з надання консультацій від імені та за дорученням Консультантів, а також надає узгоджені послуги самостійно. Дана угода є посередницькою у формі договору доручення, в якому Адміністрація є повіреним, Консультант є довірителем, згідно якого Консультант надає Користувачам (замовникам) платні консультації, а Адміністрація зобов’язана надати доступ до консультації відповідному Користувачу (замовнику), отримати від Користувача (замовника) оплату і перерахувати кошти на банківський рахунок Консультанта. Адміністрація за виконання послуг повіреного не отримує винагороду від Консультанта, у зв’язку з тим, що комісію Адміністрації за отримання консультації оплачує безпосередньо Користувач (замовник).

Оплата консультантам за надані консультації здійснюється за підсумками місяця у разі отримання від Консультанта відповідної заявки. Затримка в перерахуванні консультанту заявлених коштів може мати місце в разі, якщо консультант не надав при реєстрації або після реєстрації, документів, що підтверджують статус консультанта (ФОП, самозайнята особа або від імені юридичної особи). Якщо на момент перерахування коштів Адміністрація отримає відомості з відкритих джерел про те, що консультант не є ФОП або самозайнятою особою, то Адміністрація має право не переводити консультанту заявлених коштів.

У підтвердження отримання Адміністрацією коштів від Користувачів за надані консультації Адміністрація, як посередник, надає Консультанту звіт за відповідний період, підписаний посадовою особою Адміністрації. 
Консультант, який припинить свою діяльність в якості ФОП (виключений з держреєстру) чи самозайнятої особи (знятий з обліку в податковій), повинен буде перереєструватися від імені юридичної особи або повідомити адміністрацію онлайн сервісу для припинення своєї реєстрації в якості консультанта.

Портал В2В створений і використовується відповідно до законодавства України.

Запит Користувача в автоматичному режимі розміщується на Порталі В2В. При цьому Користувач самостійно вирішує, в якому режимі направити запит на консультацію з встановленням власної ціни консультації, яку він готовий сплатити або не встановлювати ціну і вибрати варіант отримання консультації за договірною ціною. Також Користувач визначає, є запит конфіденційним чи ні. Крім того, Користувач може направити запит безпосередньо обраному ним Консультанту.

Користувач має право направляти питання або робити запити на необхідну йому інформацію за законодавством Консультантам, зареєстрованим на Порталі В2В, відповідно до правил користування онлайн-продуктами Порталу В2В.

На Порталі В2В забороняються розміщення Консультантом реклами, комерційних повідомлень, повідомлень, які не стосуються тематики сервісу, а також забороняються будь-які дії, які прямо заборонені законодавством України, у тому числі будь-яка образлива поведінка по відношенню до Користувачів, авторів консультацій і статей та іншим учасникам сервісу, нецензурні прямі або непрямі образи, провокаційні висловлювання, заклики до насильницької зміни чи повалення конституційного ладу або до захоплення державної влади, заклики до порушення порядку, встановленого Конституцією України, будь-які інші заклики до насильницьких дій.

Адміністрація надає Консультанту доступ до сервісу в рамках і на умовах цієї Угоди. Обов'язком Адміністрації є забезпечення роботи Порталу В2В в автоматичному режимі із цілодобовим доступом Консультанта до свого кабінету.

Правила та умови користування Порталом В2В (реєстрація, прийняття питання, підготовка консультації, користування кабінетом, відключення і блокування Консультанта, а також найменування послуг, їх обсяг, умови та ціни на послуги), вказуються на відповідних сторінках Порталу В2В. Ці правила і умови є невід'ємною частиною цієї Угоди і можуть змінюватися за самостійним рішенням Адміністрації без узгодження з Консультантом з одночасною зміною цих даних в описах відповідних послуг. Адміністрація залишає за собою право змінювати теми, заголовки і категорії наданих питань, консультацій, статей самостійно.

Консультант погоджується з правом Адміністрації вносити зміни в цю Угоду, включаючи правила і умови, що розміщуються на відповідних сторінках Порталу В2В без будь-якого спеціального повідомлення Консультанта. З метою своєчасного отримання інформації про зміни Консультант зобов'язується перед черговим використанням Порталу В2В переглядати умови Угоди, включаючи правила і умови, що розміщуються на відповідних сторінках Порталу В2В. Якщо Консультант продовжує користуватися Порталом В2В, тим самим він погоджується зі змінами. Якщо Консультант вирішить не приймати зміни, він можете повідомити Адміністрацію, щоб обліковий запис (кабінет) Консультантабули закриті.

Зміни вступають в дію з моменту опублікування на Порталі В2В, якщо інший термін вступу змін в дію не визначений Адміністрацією при їх опублікуванні.

Адміністрація має право здійснювати розсилку повідомлень, використовуючи як технічні засоби, що надаються в рамках цієї Угоди, так і шляхом їх відправки безпосередньо на електронну пошту Консультанта. Адміністрація інформує Консультанта, що повідомлення можуть не мати прямого відношення до Порталу В2В, але при цьому Консультант має можливість в будь-який момент відмовитися від отримання таких повідомлень за допомогою команд або налаштувань, які Адміністрація надає Консультанту.

Адміністрація прагне підтримувати доступність сервісу на Порталі В2В, але при цьому адміністрація Порталу В2В не гарантує безпомилкове і безперервне функціонування Сайту. Служба сервісу може бути обмежена або тимчасово перервана через технічні або інші проблеми, технічне обслуговування або з метою поліпшень, а також непідконтрольних проблем (форс-мажор).

Обмеження по кількості консультацій за місяц:

1) система онлайн сервісу не дозволяє приймати замовлення або надавати свої пропозиції частіше ніж 1 раз на годину (за 60 хвилин).

2) система онлайн сервісу не дозволяє надавати протягом календарного місяця одному консультанту більше ніж 30 платних консультацій. 

Ці два обмеження не стосуються прямих замовлень і статей. Вони надаються без обмежень.

 

Політика конфіденційності.

Приймаючи умови цієї Угоди, Консультант надає згоду (дозвіл) на обробку своїх персональних даних, які використовуються виключно для технічної обробки, виставлення рахунків, підтримки зв'язку та інформування про події.

Надаючи Адміністрації свою особисту інформацію, Консультант дає згоду на обробку її, а саме, на її збір, зберігання, адаптацію, оновлення та використання в цілях поширення електронних тематичних розсилок та іншої інформації, пов'язаної з діяльністю Порталу В2В. Надані Консультантом персональні дані використовуються тільки для внутрішніх цілей і не передаються третім особам, крім випадків, передбачених цією Угодою та чинним законодавством. Консультант в будь-який момент може запросити або змінити свою персональну інформацію, що міститься в базах Порталу В2В, зв'язавшись з Адміністрацією.

Запити на консультації, які замовник відмітив ознакою "конфіденційна", уключаючи зміст самої консультації є конфиденційною інформацією, яка не підлягає розголошенню.

 

Право інтелектуальної власності.

Все програмне забезпечення, що необхідне для надання послуг або використовується на Порталі В2В, і права на інтелектуальну власність (в тому числі авторські права), а також права на логотип, дизайн веб-сторінок і найменування B2BCONSULT належать ТОВ «БІТУБІ КОНСАЛТ» (якщо не передбачено інше) . Будь-яке комерційне використання об'єктів права інтелектуальної власності без письмового дозволу правовласника заборонено.

Всі виключні майнові і немайнові авторські права на інформацію, що розміщується на Порталі В2В належать ТОВ «БІТУБІ КОНСАЛТ», а також відповідним авторам, які підготували консультації або розмістили публікації на Порталі В2В, якщо в тексті не вказується інше.

Консультант, надаючи консультації, розміщуючи статті на Порталі В2В, надає невиняткове право іншим Користувачам на їх використання шляхом перегляду, відтворення (в тому числі копіювання) виключно з метою особистого некомерційного його використання, крім випадків, коли таке використання заподіює або може заподіяти шкоду охоронюваним законом інтересам правовласника.

Всі права на консультації і статті, розміщені на Порталі В2В, охороняються відповідно до законодавства України. Дозволяється републікування інформації розміщеної на Порталі В2В при дотриманні наступних умов:

1) при публікації на паперових носіях обов'язкове посилання і при цьому вказується текст "B2BCONSULT.ua - Всеукраїнський онлайн сервіс консультацій із законодавства" - як джерело інформації;

2) для Інтернет-ресурсів - гіперпосилання на текст консультації або статті, не закритим від індексації пошуковими системами з текстом "B2BCONSULT.ua - Всеукраїнський онлайн сервіс консультацій з законодавства". Гіперпосилання має бути розміщена поруч з найменуванням матеріалу або відразу після нього.

Забороняється використовувати Портал В2В, консультації і статті з метою розміщення реклами. Забороняється використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації або взаємодії з Порталом В2В. Забороняється здійснювати пересилання чи завантаження через Портал В2В файлів, які можуть пошкодити комп'ютерні програми інших Користувачів або сам Портал В2В. Збиток, нанесений Адміністрації в зазначеному випадку, відшкодовується в порядку, встановленому законодавством України.

Всі консультації, розміщенні за допомогою використання сервісу Порталу В2В, а також сам Портал В2В є об'єктом права інтелектуальної власності правовласників, всі права на ці об'єкти захищені.

 

Відповідальність.

Консультант несе відповідальність за всі свої дії по використанню доступу до Порталу В2В і всі можливі ризики, пов'язані з отриманням послуг за цією Угодою.

Консультант несе відповідальність за інформацію і повідомлення, що розміщуються ним на Порталі В2В.

Адміністрація і Консультанти не несуть відповідальності за будь-які витрати і збитки Користувача, а також третіх осіб, які виникли або можуть виникнути внаслідок надання або ненадання Користувачеві за цією Угодою доступу до Порталу В2В і надання послуг.

Адміністрація не несе відповідальності за результат використання або корисність доступу до Порталу В2В, послуг, а також за якість доступу до Порталу В2В через мережу Інтернет.

Адміністрація не несе відповідальності за проблеми та недоліки, що виникають або виявлені в процесі оновлення, підтримки та експлуатації Порталу В2В (включаючи без обмеження проблеми сумісності з іншими програмними продуктами, драйверами та ін., невідповідність результатів використання сервісу очікуванням Консультанта, тощо). Ні за яких обставин Адміністрація не несе відповідальності за збитки Консультанта в період надання Консультанту доступу до Порталу В2В і надання послуг, в тому числі понесені в результаті помилок, пропусків, перерв в роботі, видалення файлів, зміни функцій, дефектів, затримок в роботі при передачі даних, і т.п. подій.

Адміністрація і Консультанти не несуть відповідальності за будь-які дії Користувача, що призвели до заподіяння шкоди третім особам.

Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки або незручності, які є результатом доступу або відсутності можливості доступу Консультанта на Портал В2В.

Адміністрація не несе відповідальності за точність консультацій наданих Консультантами на Порталі В2В, а також не зобов'язана контролювати відповідність консультації законодавству України.

Якщо Консультант порушує права третіх осіб через свою консультацію (або інший контент, опублікований на Порталі В2В), він несе відповідальність за будь-які збитки. Якщо Адміністрація змушена змінити або видалити консультацію або інший контент, введений Консультантом в зв'язку з порушенням авторських прав або з інших причин, Адміністрація має право стягувати з Консультанта понесені додаткові витрати (втрати), що виникають при цьому.

Отримання консультантом негативного відгуку (скарги) впливає на наступне:

- знижує рейтинг консультанта;

- зменшує ймовірність вибору консультанта ішншими замовниками (на сторінці консультанта користувачі сервісу можуть побачити всі ваши відгуки та консультації);

- наявність у консультанта 3 або більше негативних відгуків (скарг), згідно з правилами сервісу, це підстава позбавити права надавати надалі платні консультації не меньш чим на 3 місяці. Якщо після цього консультант отримає вдруге 3 негативних відгука (скарги), то це є підставою для блокування консультанта (деактивації його реєстрації і видалення його облікового запису).

У виняткових випадках Адміністрація сервісу може позбавити консультанта надавати далі платні консультації вже після отримання консультантом 2 скарг, якщо вважає, що консультант надає консультації, які не відповідають законодавству. У цьому випадку деактивація профілю (облікового запису) консультанта проводиться на строк 3 і більш місяців.

У виняткових випадках Адміністрація сервісу може скасувати консультацію по якій надійшла скарга, якщо вважає, що консультант не надав відповідь по суті питання замовника або надав не в повному обсязі (в цьому випадку кошти сплачені замовником повертаються йому на баланс). 

Правила сервісу не передбачають вказувати свій телефон або імейл в пропозиціях або коментарях до замовлень на консультації.

Це випливає з наступного:

1) телефон консултанта в будь-якому випадку зазначений у контактних даних та будь-хто може при бажанні з ним ознайомитися;
2) консультації даються в письмовому вигляді і консультанту зарахується оплата на особистий рахунок відразу після направлення замовнику письмової консультації. Якщо консультант надасть замовнику консультацію тільки по телефону, то в цьому випадку система не зарахує вам автоматично оплату за консультацію;
3) консультант може тільки після надання письмової консультації при бажанні ще по телефону проконсультувати замовника.

Якщо Адміністрацією сервісу будуть виявлені неодноразові такі порушення Правил сервісу, то це підстава для відсторонення консультанта від надання консультацій не меньш як на 3 місяці без попередження.

За розголошення змісту консультації, які замовник відмітив ознакою "конфіденційна", консультант несе відповідальність згідно норм чиного законодавства.

Гіперпосилання на інші веб-сайти.

Портал В2В містить посилання на інші веб-сайти, які не підтримуються Адміністрацією. При цьому Адміністрація не несе відповідальності за зміст цих веб-сайтів, як і не несе відповідальності за будь-які втрати, збитки чи шкоду, які виникають у зв'язку з утриманням цих веб-сайтів. Будь-які посилання на інші веб-сайти здійснюються для зручності Консультантів Порталу В2В, і не мають на увазі схвалення Адміністрацією даних веб-сайтів або асоціації з їх діяльністю. Адміністрація не несе ніяких зобов’язань і відповідальності за використання інших веб-сайтів, які Консультант відвідує і використовує на свій страх і ризик. Будь-яка третя сторона, яка хотіла б встановити гіперпосилання на Порталі В2В, повинна попередньо повідомити Адміністрацію про свій намір. Однак Адміністрація не несе ніяких зобов'язань по встановленню взаємних гіперпосилань на веб-сайт третьої сторони.

 

Форс мажор.

Адміністрація звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань за цією Угодою, якщо таке невиконання з'явиться наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), тобто надзвичайних і невідворотніх сторонами за даних умов обставин, в тому числі:

стихійного лиха, пожеж, катастроф та інших подій природного або техногенного характеру, масових заворушень, заборонних дій влади, зміни в законодавстві, перебоїв в електроживленні, глобальних перебоїв в роботі українських і міжнародних сегментів мережі Інтернет, збоїв систем маршрутизації, збоїв в розподіленій системі доменних імен , збоїв, викликаних хакерськими і DDoS-атаками, а також іншими протиправними діями третіх осіб.

Адміністрація зобов'язана, якщо це технічно можливо, по електронній пошті або шляхом публікації на головній сторінці Порталу В2В повідомити Консультанта про наявність форс - мажорних обставин протягом 10 (десяти) днів з моменту їх настання.

Якщо настання відповідних форс-мажорних обставин безпосередньо вплинуло на виконання Адміністрацією зобов'язань в строк, встановлений в цій Угоді, цей строк відповідно продовжується на час дії відповідних обставин.

Якщо неможливість виконання зобов'язань за цією Угодою буде тривати понад 6 (шести) місяців, ця Угода вважається розірваною.

 

Порядок вирішення спорів.

У випадках виникнення розбіжностей і суперечок через невиконання або неналежного виконання Правил або у зв'язку з ними, сторони будуть прагнути до їх врегулювання шляхом переговорів і досягнення мирової угоди. При недосягненні мирової угоди шляхом переговорів, спори підлягають розгляду та вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

 

Вступ Угоди в силу.

Угода набуває чинності з моменту прийняття Консультантом її умов.

Консультант приймає умови Угоди шляхом проставляння відповідної відмітки поруч з текстом «Я приймаю умови Угоди» при реєстрації на Порталі В2В. Ця дія Консультанта підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами Угоди і в повній мірі усвідомлює їх значення, а також можливі наслідки порушення цих умов. Це є повним і беззастережним прийняттям умов Угоди, і Консультант вважається особою, яка вступила з Адміністратором Порталу В2В в договірні відносини шляхом укладення Угоди в письмовій формі.

Якщо Консультант не згоден з умовами Угоди, використання ресурсів Порталу В2В здійснюється в межах, які не передбачають реєстрації Консультанта згідно умов цієї Угоди.

У разі порушення Консультантом умов цієї Угоди, в тому числі, якщо таке порушення призвело до заподіяння шкоди Адміністрації або іншим особам, або при наявності загрози заподіяння такої шкоди внаслідок дій Консультанта, Адміністрація має право в односторонньому порядку припинити дію цієї Угоди, укладеної з цим Консультантом. Збиток, заподіяний Консультантом Адміністрації, відшкодовується в порядку, встановленому законодавством України.

Адміністрація має право, в будь-який момент, в односторонньому порядку, змінити порядок надання доступу та надання послуг в рамках використання Порталу В2В або припинити подальше обслуговування Порталу В2В повністю, або в частині, що може спричинити за собою зміну, або припинення дії цієї Угоди без попередньої згоди Консультанта.

Дана Угода вважається укладеною на невизначений термін. Договірні відносини можуть бути припинені обома сторонами без пояснення причин з періодом повідомлення 30 днів до кінця місяця.