Вопрос о корректном пути досрочного расторжения договора сотрудничества с компанией по подбору авто

Добрый день, сообщество!
Я хочу обратиться к вам с таким вопросом.
Ранее заключал договор по подбору автомобиля. По договору срок сотрудничества с компанией 3 месяца, но я намерен разорвать договор досрочно из за низкого качества выполнения компанией обязанностей по подбору авто. По рынку проходят другие варианты авто при личном отсмотре сайтов, но быстрой реакции от представителей компании просто нет.
С точки зрения юридического подхода есть множественные моменты, в соотвествии с которыми, договор составлен неправильно.
Договор не включает в себя конкретные условия, касающиеся досрочного расторжения сотрудничества.
Не заверен ни печатью руководителя фоп.
При просьбе обратить на это внимание и переделать договор, компания просьбу проигнорировала.

Я собрал копии всех переписок в чате, электронных сообщений, договора, связанных с сотрудничеством с компанией. Зафиксировал контакты представителей компании.

Также составил примерный текст обращения к компании, в котором указал моменты, на которые акцентировал внимание выше
Далее текст

Я, [имя], являющийся клиентом вашей компании по договору под номером [номер договора], заключенному [дата заключения], обращаюсь к вам с официальным уведомлением о моем намерении расторгнуть данный договор.

Согласно условиям договора, срок сотрудничества составляет 3 месяца. Однако, я вынужден принять это решение из-за низкого качества выполнения вашей компанией обязанностей по подбору автомобиля для меня. На рынке автомобилей сейчас сложная ситуация, но ваши предложения не соответствуют моим ожиданиям, особенно в части ценовой политики и качества подбора. За весь период времени с момента начала работы по договору вы предложили всего лишь 1 достойный внимания вариант автомобиля. Кроме того, не было проведено дополнительных консультаций, в результате которых мы могли бы рассмотреть варианты с меньшим набором опций, но соответствующие ценовым рамкам. Также не был предоставлен альтернативный вариант автомобиля, который был бы прописан в договоре.

Кроме того, заключенный договор не соответствует юридическим стандартам:
В тексте договора отсутствует информация о возможности передачи средств от меня к доверенным лицам вашей компании, что нарушает нормы безопасности сделки.
В договоре не указаны явно все лица, имеющие право принимать от меня средства для покупки автомобиля.
В дополнениях к договору отсутствуют доверенности от вашей компании на лиц, действующих от вашего имени.

Сумма, которую мне нужно передать для покупки автомобиля, должна быть четко прописана в отдельном приложении к договору. В этом приложении также должны быть указаны марка, модель, год выпуска автомобиля, а также другие важные характеристики, такие как состояние автомобиля и его пробег. Также необходимо определить сроки покупки и передачи мне автомобиля, а также условия возврата средств, если сделка по каким-либо причинам не завершится в срок.

Важно отметить, что отсутствие приложения к договору означает, что в случае возникновения проблем, ответственность перекладывается на лицо, подписавшее квитанцию, и средства придется возвращать не через компанию, а напрямую у этого лица. Это может быть неудобным и неразумным для всех сторон.

Договор также содержит недоразумения и не включает в себя конкретные условия, касающиеся досрочного расторжения сотрудничества. В соответствии с моими правами как клиента и условиями договора, я ожидаю возврата средств, которые были предварительно оплачены вашей компанией за услуги, которые не были выполнены в полном объеме.

Прошу вас предоставить мне подтверждение о получении этого уведомления в течение 5 рабочих дней и начать процедуру возврата средств незамедлительно. Сумма, подлежащая возврату, составляет [укажите сумму в денежном выражении].

С учетом вышеизложенного, я надеюсь на ваше сотрудничество в соблюдении условий договора и возврате средств. В противном случае, я вынужден буду обратиться в компетентные органы для защиты моих прав как потребителя.

есть ли то, что нужно учитывать дополнительно? Какие есть риски?

Заранее благодарю!
С уважением

03.10.2023 11:43 615

Консультація виконавця

Андрей Карпенко
Адвокат Київ
У сервісі: 3 роки
166 відгуків (165 +) (1 -)
Консультацій: 903

Вітаю!

Якщо ви плануєте розривати договір в односторонньому порядку, обов’язково пам’ятайте, що таке розірвання можливе лише за умови, що відповідне право встановлене вашим договором або законом. Ця норма закріплена у ч. 3 ст. 651 Цивільного кодексу України. 

Пункт 2.9 Договору: "Якщо Замовник відмовляється від послуг по підбору автомобіля, після укладення Договору та внесення передоплати з особистих причин, зобов'язання Виконавця перед Замовником по Договору припиняються, і Виконавець утримує передоплату, сплачену Замовником згідно п. 3.2. цього Договору."

ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ 
Стаття 651. Підстави для зміни або розірвання договору

1.  Зміна або розірвання договору допускається лише за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або законом.

2.  Договір може бути змінено або розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною та в інших випадках, встановлених договором або законом.

Істотним є таке порушення стороною договору, коли внаслідок завданої цим шкоди друга сторона значною мірою позбавляється того, на що вона розраховувала при укладенні договору.

3.  У разі односторонньої відмови від договору У повному обсязі або частково, якщо право на таку відмову встановлено договором або законом, договір є відповідно розірваним або зміненим.

ххххххххх

Після укладення договір набуває обов´язкової сили для сторін і має виконуватися ними відповідно до його умов. Якщо інше не встановлено законом або договором, за згодою сторін допускається зміна або розірвання укладеного договору. Слід враховувати, що розірвати або змінити можна лише такий договір, який є укладеним і дійсним. Отже, розірвання договору треба відрізняти від визнання його неукладеним або недійсним.

Основним способом розірвання (зміни) договору є його розірвання або зміна за згодою сторін. ЦК передбачені окремі способи, за допомогою яких сторони за згодою між собою можуть змінити або розірвати договір. Наприклад, шляхом новації (див. ст. 604 ЦК і коментар до неї), наданням замість виконання відступного (див. ст. 600 ЦК і коментар до неї). Утім, законом чи договором право сторін на розірвання (зміну) договору за згодою між собою може бути обмежене. Так, наприклад, відповідно до ч. З ст. 636 ЦК, якщо інше не встановлено договором або законом, сторони, які уклали договір на користь третьої особи, з моменту вираження цією третьою особою наміру скористатися своїм правом, не можуть розірвати або змінити договір без її згоди.

Змінити або розірвати договір, якщо згода сторін про це не досягнута, можна на вимогу зацікавленої сторони лише у судовому порядку і лише при наявності певних підстав. Такими підставами, відповідно до ч. 2 статті, що коментується, може бути 1) істотне порушення договору другою стороною та 2) інші випадки, встановлені договором або законом.

Істотним слід вважати таке порушення договору, яке тягне для другої сторони неможливість досягнення мети договору. У зв´язку з цим, термін «шкода» не треба розуміти обмежувально. Крім можливих значних додаткових витрат, неотримання прибутків, він включає і інші наслідки, що істотно впливають на інтереси сторони.

ВИ ЗМОЖЕТЕ РОЗІРВАТИ ДОГОВІР ТІЛЬКИ В СУДОВОМУ ПОРЯДКУ. 

В ВАШОМУ ДОГОВОРІ НЕМАЄ ВЗАГАЛІ НІЧОГО ПРО ПОСЕРЕДНИЦТВО ПРИ КУПІВЛІ АВТО.

ПО ДОГОВОРУ ВИ ОТРИМУЄТЕ ТІЛЬКИ ІНФОРМАЦІЙНІ ПОСЛУГИ.

ФОН МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ БЕЗ ПЕЧАТКИ.

ДОВЕСТИ ЩО ВАШІ ПРАВА ЯК СПОЖИВАЧА ПОРУШЕНІ, ВИ ЗМОЖЕТЕ ТІЛЬКИ В СУДОВОМУ ПОРЯДКУ. 

Якщо подобається, тисни кнопку